中国海洋大学 企业管理专业 答题技巧

XX年自学考试《企业管理概论》应试技巧《企业管理概论》的考试采用了大题量、多题型的试卷，这些题型有单项选择题、多项选择题、名词解释、计算题、简答题、论述题、案例分析题等。

下面分别就这些题型的特点和解题方法作一些说明。

这类题型，要求根据题意，从所列出的A、B、C、D等四个答案中，选出一个正确的答案。

因为是单项选择题，只有一个正确答案。

如果选了两个答案，那么不符合题意的要求，哪怕其中有一个正确答案，也不能得分。

这里的关键在于考生应努力从理解上多下功夫，只要复习和理解了，考生是能够作出正确选择的。

例如：把企业划分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业和跨行业综合型企业，其划分所依据的标志是A、企业规模B、市场类型C、所属行业D、企业组织形式显然此题所指出的四种企业其划分所依据的标志是D，即按企业组织形式而划分的。

有些单项选择项有一定的难度，更需要考生在深刻理解题意的根底上作出自己的判断。

例如：低本钱战略的特点是A、以廉取胜B、以新取胜C、以多取胜D、以快取胜根据题意，显然B和D两种答案不符合题意的要求，它不是解决"新"和"快"的问题。

剩下就是A和C这两个答案了。

答案A"以廉取胜"，反映了题意的要求，"廉"，就是价格廉价，正是低本钱的显著特点。

而答案C"以多取胜"，它既可理解为产品数量多，即生产批量大，因而本钱低，也可理解为品种多，但本钱高。

所以"以多取胜"的答案模棱两可，不应作为正确答案加以选择。

只能选择A"以廉取胜"这一答案。

以上两例说明，关键在于准确理解题意，善于分析答案，就能作出正确的选择。

这种题型要求从五个答案中选出两个或三个至五个答案，即出的题中，有的只有两个正确答案，有的题正确答案可能是三个，有的题正确答案可能是四个，有的题五个答案全对。

这类题的要求更严格，要求必须准确。

管理学-该如何做答论述题
当你拿到一个问题的时候，首先你要明确这个问题是什么（定义的主体、客体、目地、解决问题的途径等等）？然后你要问为什么会有这样的问题？然后你要明白这个问题的历史源远，现在的实际情况是怎样的，他的发展前景是怎样的？然后你要明确我们解决这个问题的目的是什么？然后你才能去确定解决这个问题的途径是什么？最后再说说目前最大的困难是什么，前景怎样？我觉得如果你们在回答论述题的时候能把这种思想贯彻到你的回答当中，我想会有一些帮助吧。

其是这就是一种读书的方法，和你独立去研究某一课题的前提,我们中的多数人都是只读教材类书目出身的，严格说来，我们并不会读书，是时候打破这种读了就忘的读书方法了。

此外，如果你还在大二、大三的话，那么你可以去看一些专著类的书目，不用多，几本就够，然后在回答问题的时候，把这些你知道而别人不知道的也回答上去，我想会有很大的用处。

当然，指定的书目还是要看，而且考试的答案也主要来自于这些书目，那些条条框框基本上就是判卷的依据，但这些教材只是让你知道了有这么一些事情，和这个学科一些基本的框架，想得高分的话，还要看些更有用的东西。

企业管理的备考技巧企业管理是一门涉及广泛且复杂的学科，对于从业者来说，备考是提升自己管理能力和职业发展的重要环节。

然而，备考过程中需要掌握一些技巧，才能高效地准备和应对各类考试。

本文将介绍一些企业管理备考的技巧，帮助读者更好地准备考试并取得优异的成绩。

一、了解考试内容和要求在备考之前，首先要全面了解考试的内容和要求。

这包括考试的范围、知识点、考试形式和时间分配等方面的信息。

通过仔细研究考试大纲和历年真题，可以更好地了解考试的重点和难点，并据此进行有针对性的学习和复习。

二、制定合理的备考计划备考过程需要有一个合理的计划，以保证学习时间的分配和复习进度的掌控。

可以根据考试的时间和个人的实际情况，制定每天、每周、每月的备考计划，并将其落实到行动中。

合理的备考计划能够帮助我们保持学习的动力和纪律性，避免临时抱佛脚的情况出现。

三、善用复习方法和工具备考过程中，选择适合自己的复习方法和工具也是非常重要的。

有些人适合通过听课、参加培训班或者辅导班来学习，有些人则更擅长通过自主学习和阅读进行备考。

无论选择何种方法，要选择高质量的教材和学习资料，并结合复习笔记和思维导图等工具进行知识的整理和梳理。

四、多做题、多练习备考的过程需要不断地进行巩固和练习，做题是非常重要的环节。

通过做题可以巩固知识，加深理解，并锻炼解题的能力和应试的技巧。

除了做历年真题和模拟题外，还可以参加在线的题库练习或者组织小组讨论，与他人进行学习和交流。

五、注重实践和案例分析企业管理是实践性很强的学科，只有将理论与实践相结合，才能更好地理解和应用管理知识。

备考期间，除了学习理论知识以外，要注重案例分析和实践操作，通过解决实际问题和分析真实案例，提高对管理理论的理解和应用能力。

六、注意时间管理和心态调整备考过程中，时间管理和心态调整同样重要。

要合理安排备考时间，充分利用碎片时间进行学习和复习，并避免浪费时间。

此外，备考期间会面临各种压力和挑战，要保持积极乐观的心态，培养自信心，并合理安排休息和放松，保持身心的稳定和健康。

一、简述题特点分析o 简述题一般有的较为灵活，需要你思考一下才能回答，有的题为基本知识问题，掌握了复习大纲和辅导教材内容就可以答出。

简述题呈现以下特点：1、简述题涉及内容更全面，不是考单一管理职能知识掌握，而是考管理综合职能及相关知识掌握。

如"与大企业相比，小企业的管理有些什么特点？"这是一个非常灵活的题，看似不难，答全不易，需要从环境影响、计划、组织、沟通、控制、管理基础工作、人际关系等多方面谈。

题意只需说小企业不同于大企业的管理特点，无需谈大企业特点，也无需谈小企业一般特点。

主要原因是答题得分点很多，一般考生很难答全，如果答题思路狭窄则更难得高分。

再例如"说明以提高市场占有率为主要经营目标的做法对于企业长期发展的利弊何在？"o 此题不属于任何单一管理职能知识考查，而是从管理外环境企业竞争力角度去展开谈，需要考生对管理概述所涉及到的环境分析、经济学、市场营销、发展战略等方面问题有所了解，具有一定的实际工作经验的考生回答此题则比较容易。

此题可以从利弊两个方面分别回答，利：有利于企业增强市场意识和竞争能力，促使企业注意长运发展，有利于形成规模经济优势，建立品牌形象，弊：不利之处可能会导致行业过度竞争，造成竞争成本上升，可能风险加大。

2、简述题的审题难度大，如不注意往往造成答非所问。

o 如"概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面？"此题是让你叙述概念技能作用呢？还是让你描述战略决策制定过程、内容，体现概念技能作用，是强调作用呢？还是强调体现在哪些方面？o 出题者本意是请你回答概念技能作用体现在制定战略决策那些方面。

如环境识别、优劣势分析、使命确认、战略方案制订、决策，战略实施组织与控制。

o 因审题不明造成答非所问、许多同学答成解释概念技能或高层管理人员技能要求，3、制造矛盾假象，使你不知如何做答，陷入肓区。

o 简述题题干发展趋势是越来越长，在叙述一些背景条件后再请你回答，而不直接发问。

管理学答题技巧在管理学中，答题技巧是非常重要的。

能够有效地掌握答题技巧，不仅可以提高答题的准确性和效率，还能让我们更好地理解和应用管理学的理论知识。

本文将介绍一些管理学答题技巧，帮助大家在管理学考试中取得好成绩。

一、审题准确，明确要求在答题之前，首先要仔细审题。

理解题目的要求，明确知道要回答的问题是什么。

有时候题目中可能含有一些关键词，需要对其进行解释和概括。

同时，还要注意题目中是否有限制性词语，例如“列举”、“描述”等，这些词语会影响你答题的方式和深度。

二、理清答题思路，构建框架在回答问题时，可以先理清答题思路，并构建一个框架。

这有助于使你的回答更加有条理和逻辑。

可以先思考问题的背景、原因、影响等方面，然后再逐步展开。

如果有多个问题需要回答，可以根据重要性和逻辑关系进行排序，确保每个问题都得到适当的关注。

三、准备充分，运用相关知识在管理学答题中，充分准备是至关重要的。

要熟悉管理学的基本概念、理论和模型，了解各种管理方法和技巧的应用。

同时，要运用相关知识解决实际问题，能够将理论知识与实际情境相结合，提供具体的例子和案例分析。

四、重点突出，言之有物在答题时，要注意突出重点，言之有物。

可以通过加粗、下划线或其他方式来标记重点内容，使阅卷老师能够更加明确地看到你的观点和论据。

此外，要避免使用一些形容词或空洞的词语，而要运用具体的事实和数据来支持你的论述。

五、论述清晰，逻辑严谨在答题中，论述要清晰，逻辑要严谨。

每个观点和论据应该有明确的陈述，相互之间应该有连贯的关系。

可以通过使用过渡词语和段落的连接词语来保持句子和段落之间的连贯性。

此外，要注意论述的层次感，将主题和次要观点有机地组织在一起。

六、举一反三，融会贯通在回答问题时，要善于举一反三，融会贯通。

不仅要回答问题本身，还要将相关的理论和现实情境相结合，进行更广泛的思考和观察。

这有助于提高你的分析和判断能力，以及对管理学知识的深入理解。

七、简明扼要，节约用词在答题中，要以简明扼要为原则，节约用词。

各个题型的答题技巧对于填空，填空的分值一般是1到2分一空，只有一个问题，那就是罗和刑的书上很多表述不一样，以谁的为准的问题，我们们的经验是看题干是谁书中的原话，就照谁的答。

如果题干一样，邢的说法和罗宾斯的说法有冲突，以罗的为主，但用邢的说法，老师也不会算你错，这是辅导老师的原话。

对于名词解释，同样有一个问题，那就是罗和刑的书上很多表述不一样，以谁的为准的问题，处理方法是只要2个人说的不对立，而每个人说的又不多那就都写上，组合一下，肯定没错。

比如“动机”，2人说的就不一样，可以这样答：动机是鼓励和引导人为实现某一目标而行动的内在力量，是个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力应能满足个体的某种需要。

它是人与环境的互动结果。

因此动机水平不仅因人而异，而且因时而异。

动机形成的根本原因是内在的未满足的需要；形成的条件有内在的需要和外部的诱导刺激。

分数在3到4分，所以字数要适当多一些，一般写三四行，对词条的解释核心部分要答准确，一般占2行，外延补充简明扼要，点到为止。

比如，“组织文化”，要先答核心：它是处在一定文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成的日趋稳定的独特的组织内部共享的价值观体系，并以价值观为核心形成的行为规范道德准则等。

外延补充：组织文化的来源是创始人的倾向性假设；和第一批成员从自己的经验中领悟到的东西。

其特点有客观性，个异性，民族性，稳定性。

再如，考试频率最高的一个“管理跨度”，就要先答核心：管理跨度是一位管理者能够有效地指挥的下属的数目。

外延补充：管理跨度的权变因素有：下属受过良好训练，下属工作任务的复杂性，下属工作使用标准程序的程度，组织管理信息系统的先进程度，组织文化的凝聚力，以及管理者的管理风格等。

现代组织理论认为应该加大管理跨度，减少组织层次使组织扁平化以提高效率。

对于简述，分值一般为6到10分，因为是简单叙述，你要记住，与其在一个方面说很多，不如从几个方面多说几点，并在每一点前面加标数字123，遇到不知道答的，即使你明明3句话是一个意思，你也可以标个123点，糊弄一下，因为管理本来弹性就大，你就认为是不同的方面，他也没办法，反而会因为看到你标的点多而多给点分。

中国海洋大学企业管理复试试题中国海洋大学企业管理复试试题一）综合考试试题1、用外语自我介绍（不少于200个单词）2、你所知道的现代企业管理理论有哪些？3、你为什么要报考企业管理专业硕士研究生？（对非企业管理专业考生提问）？4、如果你被录取，你将选择什么研究方向？举出该研究方向的前沿研究领域？5、举例说明企业管理在整个国民经济中的重要作用。

6、你对海尔集团了解多少？你认为海尔的成功经验中哪些最重要？7、选择一个你最熟悉的企业，谈谈该企业所采用的企业战略、营销策略、管理模式。

8、你认为应该如何评价一个企业家？9、你怎样认识“非典”对国民经济的影响？10、你认为“非典”可能带来哪些新的经济增长点？11、谈谈在WTO框架下企业管理的重要任务。

二）业务考试试题一、论述题（每题10分，共100分）：1、通过顾客满意建立与顾客的长远关系是现代市场营销的基本指导思想，而企业经营的目标是追求利益的最大化，使顾客满意会影响现实交易的利润最大化。

如何认识和处理好市场经营中顾客满意与利益最大化的关系？2、在“当期利益最大化”的定价目标下可采取什么样的定价策略？3、经验曲线与规模经济导致成本下降的原因是否相同？为什么？4、组织工作的基本原理是什么？组织内的职权有哪些类型？简述之。

5、如果你是一个企业的领导，你如何运用激励的方法？举例说明。

6、企业在实行纵向分工结构时，需要考虑的组织内部管理问题有哪些？7、论述战略的前导性和组织结构的滞后性之间的关系。

8、论述产品组合定价策略。

9、合理配置管理群体结构应从哪些方面着手？10、为确定分工协作的基本框架，必须确定哪些方面的问题？二、案例题（每题25分，共50分）：1、案例一：福特汽车公司早期生产单一产品——汽车，1917年开始生产卡车和拖拉机；1922年收购了林肯汽车公司；1985年收购了国家第一金融有限公司；1987年收购了美国租赁公司。

福特公司中有几个部门，其作用如下：⑴塑料生产部门：供应福特公司30%的塑料需求量和50%的乙烯需求量。

因为海大专业课学的是周三多的，所以所提供的仅供参考
管理学重点
综合海大历年真题、海大本科生期末考试题以及一些内部资料，管理学的重点有：
名词解释：组织平衡、组织文化、组织能力、非正式组织、霍桑实验、程序化决策、德尔菲小组、头脑风暴法、职权、直线职权、职能职权、绩效考评、控制、反馈控制、盈亏分析简答：1、泰罗的理论
2、法约尔的贡献
3、韦伯的行政组织理论体系
4、目标管理得定义、步骤及其优缺点
5、滚动计划法得特点及其优缺点
6、战略管理得定义及其过程
7、正确决策的要求
8、西蒙的有限理性决策
9、营销决策的各种因素
10、群体决策的优缺点
11、组织设计的基本原则
12、管理层次与管理宽度的关系
13、职能部门化及其优缺点
14、典型的组织结构类型
15、委员会管理的优缺点及其如何实施？
16、影响组织结构选择的因素
17、分权与集权
18、工作分析的作用
19、组织变革得过程与程序
20、沟通的概念及其过程、作用
21、激励的方式及其原则
22、激励的七个理论及其各自的启示
23、有效控制的原则
24、计划评审技术得优缺点
25、标杆管理的过程及其意义
26、管理的科学性与艺术性。

1.管理学答题要诀(05年内部小班的资料)――剖析问题的两条主线1.1.权变因素（情景因素）任何一个管理学题目首先都要考虑该问题的情景因素，因此解答管理学问题一定要牢固树立权变管理、系统管理的观点。

只有树立了这样的观点时，才能更好地理解和灵活运用管理学的基本概念和技能去解题。

尤其是案例分析、论述题等主观题的回答。

通常影响管理权变的因素是：组织规模、技术、人员、管理者所处的位置、下级个人的成熟度、环境等，具体体现如下：1、决策有效性：环境、组织文化、决策者对风险的态度、过去的决策、时间紧迫性2、计划有效性的影响因素：组织规模、管理层次、环境的不确定性、所经营业务的产品寿命周期3、集权或分权的有效性：产品结构及生产技术特点、企业的规模与组织形式、决策的重要性、环境条件、人员素质、工作性质（业务确定性、规则性、灵活性）4、组织设计的有效性：环境、战略（组织结构服从它）、技术、人员素质、组织规模、组织所处的发展阶段5、管理幅度的影响因素：人员素质、工作内容和性质（工作复杂性、变化性、下属工作的相似性、计划控制的明确性及难易程度、非管理性事务的多少）、工作条件（助手配备、信息手段配备、下级人员工作地点的相似性）、组织环境6、组织变革的因素：战略、环境、技术、组织规模、组织成长阶段7、领导风格对情景的适应性：环境、人员个性、领导与被领导者的关系、工作任务的结构与工作性质、领导所处的位置、下属成熟度。

8、信息沟通的障碍：人员技能、技术知识、态度、社会文化9、控制的权变因素：外部环境变化、组织内部的变化、组织成员的素质1.2.一般过程管理本身就是一个过程。

管理的每一个职能也都是由一系列的活动组成，并经过一定的过程得以实现的。

所以，要善于将问题纳入某一个过程。

任何一个问题纳入了某个管理过程，该问题必然纳入了我们已经掌握的管理知识框架，分析起来自然就有章可循，有话可说。

要善于总结我们学过的一些一般过程，以发现作为活动过程所必须的一些步骤，细化理论知识的坐标图。