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商丘职业技术学院2010-2011学年度下期《管理学》期末考试题管理学概论试题（一）一．单项选择题（本题共有40个小题，每题1分，共计40分）。
1.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越要具备（C）A.领导技能B.组织技能C概念技能 D.人事技能2.管理的二重性是指(C)A.科学性与艺术性B.自然属性与科学属性C.自然属性与社会属性D.科学属性与社会属性3.企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定(B)A.日常程序性决策B长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策4.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿意参与问题的决策，这种人欢迎以哪种理论来指导工作(A)A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.根据马斯洛需要层次理论，下列哪一类人员的主导需要是安全需要(D)A.总经理B.失业人员C.刚刚参加工作的大学生D.工厂的一线操作工人6.从发生的时间顺序看，下面四种管理职能排列方式，哪一种更符合逻辑(D)A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制7.俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？(B)A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加，从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱8.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。
后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？（C）A.对技术环境的利益与引导B.对经济环境的利益与引导C.对社会文化环境的适应D.对经济环境的适应9.号称“钟表王国”的瑞士1969年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。
江西专升本管理学考试试题及答案1、由于我国干部人事制度的变革，从而影响到组织管理工作，这种环境属于（）A、经济环境B、技术环境C、政治和法律环境D、社会文化环境答案：C2、某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。
企业顿时陷入一片阴影中。
从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到（）A、估量机会，确定目标B、明确计划的前提条件C、确定抉择的方案D、制定辅助计划答案：B3、双汇集团既从事肉制品加工，又从事相关养殖。
下列说法正确的是（）A、双汇采用的是前向一体化策略B、双汇采用的是后向一体化策略C、双汇采用的是集中化战略D、双汇采用的是成体领先战略答案：B4、拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。
二人将各自的观点列出来．不考虑可行性和可操作性。
他们处于决策制定过程的（）阶段。
A、开发备择方案B、分析备择方案C、确认决策标准D、选择备择方案答案：A5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）A、日常程序化决策B、长远全局性决策C、局部程序化决策D、短期操作性决策答案：B6、某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存，决定采购的品种和数量，这是一种 ( )A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策D、程序化决策答案：D7、限定因素指的是（）A、有利于目标实现因素B、妨碍目标实现的因素C、与目标实现无关因素D、人为限定的假设因素答案：B8、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是，加入信息以后，该决策将变成—个风险性决策（）A、确定性决策；各类奖项的数量B、风险性决策；不需要加其他信息C、不确定性决策；各类奖项的数量D、不确定性决策；可能购买该奖券的人数答案：C9、小米公司以手机进入大众视野，后其产品类型几乎覆盖多种智能产品，从机器人到音响到各种家电，这是其（）战略的体现。
江西理工大学研究生考试试卷温馨提示请考生自觉遵守考试纪律，争做文明诚信的大学生。
如有违犯考试纪律，将严格按照《江西理工大学学生违纪处分规定》（试行）处理。
学院______________ 专业 _____________ 学号_______________ 姓名_______________问题：请就洪涝灾害的形成、危害、预防等方面进行论证，并举一典型案例辅以说明。
一、洪涝灾害的定义/涝灾害即暴雨、急剧融化的冰雪、风暴潮等自然因索引起的江河湖海水量迅速增加或水位迅猛上涨的自然现象。
一般包括洪灾和涝渍灾。
洪灾：一般是指河流上游的降雨量或降雨强度过大、急骤融冰化雪或水库垮坝等导致的河流突然水位上涨和径流量增大，超过河道正常行水能力，在短时间内排泄不畅，或暴用引起山洪暴发、河流暴涨漫溢或堤防溃决，形成洪水泛滥造成的灾害。
涝渍灾：由于大量降水汇集在低洼处长时间无法排除（涝），或者是地下水位持续过高（渍），使土壤孔隙中的空气含量降低，影响根的呼吸作用，使得作物减产、烂根、甚至死亡。
其侧重于对人类社会造成严重影响，尤指淹没大量农田，造成农作物大量减产或绝收的农业灾害。
二、洪涝灾害的分类洪涝灾害可分为洪水、涝害、湿害。
洪水：大雨、暴雨引起山洪暴发、河水泛滥、淹没农出、毁坏农业设施等。
涝害：雨水过多或过于集中或返浆水过多造成农田积水成灾。
湿害：洪水、涝害过后排水不良，使土壤水分长期处丁•饱和状态，作物根系缺氧而成灾。
洪涝灾害四季都可能发生。
中国主要发生在长江、黄河、淮河、海河的中下游地区。
按时间可分为：春涝（主要发生在华南、长江中下游、沿海地区），夏涝（夏涝是中国的主要涝害，主要在长江流域、东南沿海、黄淮平原），秋涝（多为台风雨造成，主耍发生在东南沿海和华南）。
三、洪涝灾害的分布从气候因素看，洪涝集中在中低纬度地区，主要是亚热带季风气候区、亚热带湿润气候区、温带海洋性气候区。
从地形因素看，洪涝多发生在江河的两岸，特别是河流的中下游和地势低洼地区。
江西专升本管理学考试题及答案1、假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑（）A、是否具有较高的学历与较强的业务能力B、能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C、能否保持你原先形成的管理风格D、是否具备创新开拓能力答案：B2、以下哪种行为不是决策（）A、决定开发一种新产品B、接受上级指令C、扩大生产规模D、对例行问题做决定答案：B3、由美国管理学家彼得•德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（）A、质量管理B、人力资源管理C、目标管理D、作业管理答案：C4、南方某厂有严格的上下班制度，一直遵照执行。
一天深夜突降大雪，给交通带来极大11不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对次日的迟到者免予惩罚。
对此，企业内部职工议论纷纷。
在下列议论中，你认为哪种说法最有道理（）A、厂长滥用职权B、厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见C、治厂制度又不是厂长一人定的，厂长无权随便变动D、规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理答案：D5、（）是组织的主要价值创造技术、能力或资源，决定了组织的竞争手段。
A、使命陈述B、核心竞争力C、现金流D、竞争性战略答案：B6、通常用来指导组织业务决策的目标是（）A、长期目标B、中期目标C、短期目标D、战略目标答案：C7、以下不是决策的特征的内容是（）A、明确而具体的决策目标B、有两个以上的备选方案C、以了解和掌握信息为基础D、追求的是最优最好方案答案：D8、与程序相比，规则更加具有（）的特点。
A、精确B、宽松C、严格D、自由答案：C9、根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性标准可以将计划分为（）A、长期计划、中期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、具体性计划和指导性计划D、程序性计划和非程序性计划答案：B10、伍德沃德认为成功的连续型组织非常趋近于（）组织模式。
A、机械式B、有机式C、官僚式D、不确定答案：B11、主观决策法的最主要的缺点是（）A、投资大B、主观性强C、深奥难懂D、控制困难答案：B12、下面哪个特征是非理性决策的特征（）A、知识完备B、价值观一致C、择优D、信息有限答案：D13、“先法制人”的技术创新战略，可以给企业带来的好处是（）A、可给企业带来良好的声誉B、可有效地防止高额成本的付出C、可有效地防止需求的不确定性D、可使企业避免一切经营风险答案：A14、下列关于道德发展阶段的说法错误的是（）A、人们一步一步的依次通过这六个阶段，而不能跨越B、道德发展可能中断，可能停留在任何一个阶段上，也可能倒退或堕落C、原则层次是道德发展的最高层次D、多数成年人的道德发展阶段处于原则层次上答案：D15、管理者把监督获取的大量信息分配出去，传递给所有员工。
江西专升本管理学习题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、下列不属于买方的讨价还价能力研究的是（）A、买方是否大批量或集中购买B、买方这一业务在其购买额中的份额大小C、买方是否有“前向一体化”的策略D、产品或服务是否具有价格合理的替代品正确答案：C2、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低5成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是（）A、重效率、轻效果B、重效果、轻效率C、轻效率性、重有效性D、效率和效果都不重视正确答案：B3、（）是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划。
A、使命B、战略C、远景D、价值观正确答案：B4、把数学和统计学应用于管理领域的学派是（）A、社会技术系统学派B、科学管理学派C、管理科学学派D、社会合作学派正确答案：C5、如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们可以根据各种状态的发生统计得到一个客观的概率，这类决策被称为（）A、不确定型决策B、风险型决策C、确定型决策D、初始决策正确答案：B6、在市场上，消费者需要的是有一定质量的产品。
那对于企业来说，在确定产品的生产成本与质量水平时需要注意的是（）A、把生产成本降到最低就行了，无需顾及其他B、要有“合理质量”的概念，注意质量水平和生产成本的最佳组合C、为了迎合消费者，一定要生产最高质量的产品，以提高声誉、扩大市场D、产品的质量越高越好正确答案：B7、某技术专家原来从事专业工作，业务专精、绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后的工作重点应该是（）A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作26B、重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作正确答案：C8、根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为指导性计划和（）A、具体性计划B、程序性计划C、战术性计划D、非程序性计划正确答案：A9、常言道：“要想公道，打个颠倒。
2016年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》试卷一、选择题（每小题 1 分，共40 分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
）1、在整个管理工作中处于首要位置的是( )A.计划B.组织C.领导D.控制2、下列因素中，不属于企业外部环境因素的是( )A.人口B.营销组合C.人均国民收入D.产业政策3、马克斯.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )A.X一Y理论B.理想的行政组织体系理论C.人际关系学说D.管理方格论4、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了( )A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说D.人事管理学说5、“科学管理理论”的创始人是( )A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特6、关于社会人基本假设，正确的是( )A.不能从工作上的社会关系去寻求意义B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关。
7、下列选项中不影响管理道德的因素是( )A.管理者个人特征B.组织规模C.组织文化D.道德问题的强度8、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，- -般采用( )A.小中取大法B.小中取小法C.大中取大法D.大中取小法9、例外决策，具有极大偶然性、随机性、又无先例可循且具有大量不明确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化、不能重复使用的。
这类决策又称为( )A.风险型决策.B.不确定型决策C.战略决策D.非程序化决策10、相对于外部招聘而言，内部提升的优点是( )A.来源广泛，选择余地大B.不会产生不满情绪C.能更快地胜任工作D.能为组织带来新的观念11、“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备是( )A.不能对员工的工作要求苛刻，宽松的环境更能让员工有超常的发挥B.应该允许员工犯错误，特别是高层职员C.学历高的人适合所有的岗位D.就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人12、采用“集中决策，分散经营”的组织结构是( )A. 直线型B.职能型C.事业部型D.矩阵型13、一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
【案例】——管理学案例分析题管理学案例分析题案例分析题1某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。
总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。
在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。
当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。
例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。
由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。
（1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。
（2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。
案例分析题2某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。
销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。
员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。
企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。
最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。
江西理工大学考试试卷试卷编号：0809020550C班级学号姓名一、填空题（共36分，每空1分）1、消息传递通信的实现方法有：①直接通信方式、②间接通信方式。
（2分）2、磁盘访问时间包括：①寻道时间、②旋转延迟时间、③动传输时间。
（3分）3、文件类型按存取控制属性分类有：①只执行文件、②只读文件、③读写文件。
（3分）4、文件控制块包括有：①基本信息、②存取控制信息、③使用信息类。
（3分）5、操作系统的特征是：①并发性、②共享性和③随机性。
（3分）6、按照用户界面的使用环境和功能特征的不同，一般可以把操作系统分为三种基本类型，即：①批处理系统、②分时系统和③实时系统。
（3分）7、软件系统分为①系统软件、②支撑软件和③应用软件。
（3分）8、多数计算机系统将处理器的工作状态划分为①管态和②目态。
后者一般指用户程序运行时的状态，又称为普通态或③用户态。
（3分）9、文件的物理结构有：为①顺序结构、②链接结构和③索引结构。
（3分）10、存储器一般分成①高速缓冲器、②内存和③外存三个层次，其中④外存是造价最低、存取速度最慢。
（4分）11、进程实体由①程序、② PCB（或进程控制块）和③逻辑数据集合三部分组成。
（3分）12、操作系统的特征是①并发性、②共享性和③随机性。
（3分）二、简答题（共20分，每小题4分）1、虚拟存储器？（4分）答：是指具有请求调入功能和置换功能，能从逻辑上对内存容量加以扩充的一种存储器系统。
其逻辑容量由内存容量和外存容量之和所决定，其运行速度接近于内存速度，而每位的成本却又接近于外存2、什么是SPOOLing？（4分）答：为了缓和CPU的高速性与I/O设备低速性间的矛盾而引入了脱机输入、脱机输出技术。
该技术是利用专门的外围控制机，将低速I/O设备上的数据传送到高速磁盘上；或者相反。
3、什么是抖动（或称颠簸）？（4分）答：刚被调出的页面又立即要用而装入，而装入后不久又被调出，如此反复，使调度非常频繁，这种现象称为抖动或颠簸。
