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电梯困人及故障应急预案电梯困人及故障应急预案一、电梯困人应急预案（一）通知有关部门1．立即通知物业及业主委员会，并将电梯编号、困人人数、确切位置及联系方式告知物业、业主委员会。
2．若经常乘坐本电梯的人员中有急救医生、护士等人员，及时通知，以确保困人和现场其他人员得到及时的救治和照料。
3．若超过30分钟仍未能解困，需迅速通知110、120等急救及消防部门，请求他们的出动，以尽快将困人解救出来。
（二）电梯困人的自救措施1．保持镇定，不要恐慌，避免任何一种过激行动。
2．按电梯内的紧急按钮或电梯内部上下按钮，同时大声喊叫以便得到周围人员的帮助。
3．了解电话报警方法并及时报警，以便得到周围社会的支援。
4．在电梯被困后的前20-30分钟中，若周围没有任何声音，也没有任何人来进行救援，那么就需要学会利用电梯内外通话器和手电灯等工具来进行生存应急措施。
（三）物业人员的应急处置方法1．立即拨打电梯服务公司电话，报告电梯故障及困人信息，并要求电梯服务公司尽快派人前来维修故障。
2．设置专人负责观察电梯困人情况，向困人了解具体情况，并尽可能提供帮助。
准备应急物资并对困人进行安抚工作，尽量减少困人的不安情绪。
3．维修公司抵达现场后，协调电梯困人及周边围观人员，以确保困人能够尽快得到救援。
同时，要及时与环保消防部门取得联系，以便得到及时的指导和支持。
（四）电梯维修公司的应急处置方法1．服务公司应该及时派人前往现场，通过远程控制，将电梯进行调试，将电梯设为自动运行，尽快将困人解救出来，并对故障进行初步诊断和维修。
2．在征得困人同意的前提下，通过手动控制电梯到位，进行开门救援。
在此过程中，必须注意救援人员的安全，以达到保障困人的生命安全为目的。
3．如维修人员在现场不能消除电梯故障，应尽快联系供电部门、制造厂家、安监部门及消防部门等有关部门，在指导下协调救援措施。
二、电梯故障应急预案（一）拨打维修公司电话1．立即拨打当地的电梯服务公司电话，报告故障及具体情况，进行维修故障。
电梯困人应急措施一、消防控制中心接到电梯困人信息，首先确定电梯停层位置，并立即通知相关人员赶到现场，对被困人员进行安慰。
二、通知工程部做出相应解困措施。
三、立即派电梯维修人员到电梯机房将电梯运行电源关闭。
四、与轿厢内被困人员联系，安抚被困人员，告知被困人员已开始营救，请被困人员靠轿厢壁站立，让腿部保持弯曲。
五、由维修人员根据停层位置决定是否需要手动盘车，如需要，必须两人合作手动盘车将电梯平层；如不需要，可即时进入下一步骤。
六、打开电梯层间门将人员全部救出。
七、如发现有人员不适，应立即汇报总经理或MOD值班经理，并根据情况，施以简单护理或拨打“120”通知医护人员到场。
八、向被困人员热情慰问、诚恳道歉。
九、清理现场。
十、协助电梯维修人员进行抢修，排除安全隐患。
第2篇：电梯故障应急处理措施一目的：当电梯发生故障使能迅速、正确地进行处理，保障区内住宅大楼电梯设备及人身的安全。
二范围：适用于小区内住宅大楼电梯设备，发生故障的排除。
三处理措施：如果电梯在行驶中途突然发生停梯故障，而停在井道内不能开门时，应先设法通知电梯维修人员，其他人员不可随意处理，以免处理不当发生危险。
1.维修人员到达现场后，首先应联络轿厢内被困人员，设法弄清轿厢的位置。
当电梯停在距某平层位置约士60cm范围的位置时，维修人员可以在某平层的厅门外使用专用的机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。
若轿厢不再平层开门位置，必须用机械的方法移动轿厢后救人。
救护时，应先切断电源后*作防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明，*作步骤如下：A轿门应该保持关闭，如轿门已拉开，则要乘客把轿门手动关上，并设法通知被困乘客将会移动以救出他们，要求他们静待轿内、不要乱动（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。
B拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车旋柄装上。
C两人把持盘车旋柄，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快地移动，然后另一人采用机械的方法一撬一松地松抱闸，注意仅当轿厢移动时，才可松开抱闸，否则应马上撤消松抱闸的动作。
电梯困人处理流程电梯困人是一种常见但危险的情况，一旦发生，需要及时、有效地处理，以保障被困人员的安全。
下面是电梯困人处理流程的具体步骤：1. 保持冷静。
当发现自己被困在电梯内时，首先要保持冷静。
不要惊慌，要相信自己能够安全脱困。
同时，要尽量控制好情绪，以便更好地应对紧急情况。
2. 寻找紧急呼叫按钮。
大多数电梯内都有紧急呼叫按钮，通常位于控制面板或者门旁边的位置。
找到紧急呼叫按钮后，按下按钮，与外界联系。
告知电梯已经困人，提供自己所在的位置和情况，以便相关人员能够及时前来救援。
3. 与外界保持联系。
在等待救援的过程中，要与外界保持联系。
可以通过手机或者其他通讯工具，告知亲友或者物业等相关人员自己的情况，以便他们能够及时通知救援人员。
4. 不随意开启电梯门。
在电梯困人的情况下，千万不要随意尝试开启电梯门。
因为电梯在运行时，门是会被锁死的，如果在此时强行开启，可能会导致意外伤害。
应该等待专业人员前来救援。
5. 等待救援。
在按下紧急呼叫按钮后，应该耐心等待救援人员的到来。
不要盲目尝试自救，因为这可能会导致更严重的后果。
救援人员会根据实际情况采取相应的救援措施，保障被困人员的安全。
6. 注意安全。
在等待救援的过程中，要时刻注意自身安全。
可以找一些方式来转移注意力，缓解紧张情绪，但要避免做出危险的举动。
比如可以通过手机听音乐或者与外界交流，以减轻焦虑情绪。
7. 救援后的处理。
一旦被成功救援，要及时向救援人员表达感谢，并且要对自己的身体状况进行检查。
如果有不适，要及时就医。
同时，可以向相关部门反映电梯故障情况，以便后续的维修和检查。
电梯困人是一种常见但危险的情况，我们要时刻保持警惕，一旦遇到这种情况，要冷静应对，按照以上处理流程进行操作，以保障自己和他人的安全。
希望大家在日常生活中能够避免发生电梯困人的情况，保障自己的安全。
电梯被困时如何自救安全重于泰山,重在自我保护,增强安全意识,从现在做起,从小事做起。
那么我们要怎么做好这安全知识，下面我给大家分享电梯被困时如何自救内容，希望能够帮助大家!电梯被困时如何自救如出现被困在电梯内的情况时，电梯乘客首先要保持镇静，可做屈膝动作，以减轻身体对电梯急停的不适应。
接着，应通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援，如电梯轿厢内有病人或其他危急情况，应当告知救援人员。
在电梯中不要紧贴电梯门，应保持一定距离，并听从电梯外管理人员的指挥。
在救援人员到达现场前，不要撬砸电梯轿厢门，不得将身体的任何部位伸出电梯轿厢外。
如果电梯天花板有安全窗，乘客是不允许爬出去的。
如果几个人同时被困，可以用聊天来分散注意力；如身边带着孩子，千万不要让其乱跑、乱碰，以免发生意外。
被困电梯轿厢如何施救乘客在电梯轿厢被困时，解救程序如下：(一)到达现场的救援专业人员，应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援。
(二)电梯轿厢高于或低于楼面超过0.5米时，应当先执行盘车解救程序，再按照下列程序实施救援：1.确定电梯轿厢所在位置;2.关闭电梯总电源;3.用紧急开锁钥匙打开电梯厅门、轿厢门;4.疏导乘客离开轿厢，防止乘客跌伤;5.重新将电梯厅门、轿厢门关好;6.在电梯出入口处设置禁用电梯的指示牌。
在发生火灾等紧急状态时，应当采取以下应急措施：(一)立即向消防部门报警。
(二)按动有消防功能电梯的消防按钮，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用;对于无消防功能的电梯，应当立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯厅门、轿厢门，切断电梯总电源。
(三)井道内或电梯轿厢发生火灾时，必须立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器灭火。
(四)有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或交给消防人员用以灭火使用。
一、预案目的为保障被困人员的人身安全，提高应对电梯困人事件的快速反应能力，降低事故造成的恐慌和财产损失，特制定本预案。
二、预案适用范围适用于公司、住宅小区、公共场所等所有电梯困人事件。
三、应急预案处理流程1. 接报与确认（1）当接到电梯困人报警时，监控室人员应立即通知值班经理。
（2）值班经理接到报警后，应立即赶到现场确认被困人员情况，同时通知相关部门。
2. 被困人员安抚（1）现场人员应立即与被困人员取得联系，了解被困人数、人员情况、所在楼层等信息。
（2）安慰被困人员，告知救援人员正在赶往现场，请被困人员保持冷静，切勿盲目采取行动。
3. 救援准备（1）值班经理组织现场人员准备救援工具，如：消防斧、扳手、撬棍等。
（2）联系电梯维修单位，告知被困人员情况，请求其尽快派员到场救援。
4. 救援实施（1）电梯维修人员到场后，根据现场情况制定救援方案。
（2）现场人员协助电梯维修人员开展救援工作，确保被困人员安全。
5. 后续处理（1）被困人员被成功解救后，现场人员应询问其身体状况，必要时提供医疗救助。
（2）对被困人员表示感谢，了解其意见及建议，为今后改进工作提供参考。
（3）整理救援过程中的相关资料，包括被困人员信息、救援过程、救援人员信息等，存档备查。
四、应急预案注意事项1. 确保被困人员安全，避免因盲目救援造成二次伤害。
2. 保持与被困人员的沟通，了解其需求，安抚情绪。
3. 确保救援工具准备齐全，提高救援效率。
4. 严格按照救援流程进行操作，避免因操作不当造成事故扩大。
5. 加强与相关部门的沟通协调，确保救援工作顺利进行。
五、预案实施与培训1. 公司定期组织应急预案培训，提高员工应对电梯困人事件的能力。
2. 各部门应按照预案要求，落实应急预案的各项工作。
3. 定期检查应急预案的适用性和可行性，及时修订和完善。
通过以上预案，旨在确保在电梯困人事件发生时，能够迅速、有效地进行救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
电梯困人应急救援方法电梯作为现代城市交通的常见设施之一，虽然方便了人们的出行，但偶尔也会出现故障，导致乘客被困在电梯内。
对于乘客而言，了解一些电梯困人的应急救援方法是十分重要的。
本文将介绍几种常见的电梯困人应急救援方法，希望对大家有所帮助。
一、保持冷静当你发现自己被困在电梯内时，首先要保持冷静。
不要惊慌失措，因为大多数情况下，被困在电梯内并不是一个紧急的情况。
冷静下来之后，开始寻找解决问题的方法。
二、按下呼叫按钮电梯的控制面板上通常会有一个红色的呼叫按钮，上面标有“救援”或者“报警”的字样。
当你被困在电梯内时，立即按下呼叫按钮，与外界取得联系。
通过呼叫按钮，你可以与电梯管理中心或相关维修人员取得联系，向他们说明情况并求助。
三、保持通风在等待救援的过程中，确保电梯内部通风良好。
如果电梯配备有通风设备，可以打开通风设备进行通风换气。
如果电梯内没有通风设备，可以尝试打开门锁孔、门缝等位置，让新鲜空气进入电梯内。
四、不要强行打开电梯门一些不了解情况的人可能会尝试强行打开电梯门，这是非常危险的行为。
在电梯故障的情况下，电梯周围可能存在危险的高处或者其他危险物体。
因此，在没有相关专业人士到来之前，切勿尝试打开电梯门。
五、等待救援一旦你按下了呼叫按钮，就需要耐心等待救援人员的到来。
在等待的过程中，可以与外界保持联系，向救援人员提供准确的信息。
如果你有紧急情况或者身体不适，应当及时告知救援人员，以便他们能够加快救援速度。
六、遵守救援人员的指示当救援人员到达后，一定要听从他们的指示和安排。
救援人员经过专业培训和装备，对电梯故障有着丰富的经验和应对方法。
因此，在救援人员的指导下配合行动，不要随意行动或者抵触他们的工作。
七、提前了解自救方法在日常生活中，我们也可以提前了解一些电梯困人的自救方法。
比如，了解电梯的操作面板、求救按钮、通风装置等位置，以及相关的紧急通话设备和保险门的使用方法。
这些知识将有助于我们在被困时更加从容地应对突发情况。
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被困在电梯里要如何自救
导语：电梯在生活中是经常要用到的代步工具，虽说使用方便，但是有时候也是危险的，比如不小心被困在电梯里可怎么办呢？
有些老旧楼电梯老化，经常有人被困在电梯里，一般大家遇见这种事情十分慌张，不知道如何应对，今天小编就教大家电梯急救常识。
如果被困在电梯里，该怎么做
一般情况下有4种：
1、将门扒开脱险
2、从电梯顶部脱险
3、电话求救或高声呼喊
4、等人来救
那么到底该怎么做呢：
1、电梯在出现故障时，门的回路方面会发生失灵的情况，所以电梯可能会异常启动。
如果强行扒门就很危险，很容易造成人身伤害。
2、由于同样原因，被困乘客也不要自己从天窗爬出。
3、电梯从设计方面是相当安全的，不要担心连接轿厢的钢丝绳会折断。
4、在狭窄闷热的电梯里，乘客可能担心会受困后会窒息而死，但是国家标准对电梯的的通风有严格的规定，即使困梯时通风系统是正常通风的。
电梯困人应急处理电梯困人是一种常见的紧急情况，发生时需要及时、冷静地采取应急措施。
以下是一些常用的电梯困人应急处理方法，希望能对大家有所帮助。
1. 保持冷静电梯困人时，首先要保持冷静。
尽管这种情况可能会让人感到紧张，但冷静思考是解决问题的关键。
深呼吸，放松自己的情绪，不要惊慌失措。
2. 按下呼叫按钮电梯内部通常会配备呼叫按钮，可以与维修人员或管理人员取得联系。
当发生困人情况时，按下呼叫按钮并保持通话畅通。
告知相关人员你所处的位置和状况，并要求及时救援。
3. 查看应急电话有些电梯还设置了应急电话。
如果你发现电梯内有应急电话，拨打相应的号码并转达你的困境和所需信息。
与管理人员或维修人员直接沟通，以便更快地获得帮助。
4. 禁止乱动控制台电梯困人时，切勿乱动控制台的按钮或开启门的装置。
这可能会导致进一步的危险，例如电梯的停摆或摇晃。
保持警惕，避免因慌乱而造成更严重的后果。
5. 静候救援一旦与管理人员或维修人员建立联系，耐心等待救援的到来。
尽管困境令人不安，但相信救援人员会尽快赶到。
在等待过程中，可以尝试与电梯外部的人员保持交流，以缓解压力。
6. 保持室内通风电梯空间通常较为狭小，长时间封闭可能会导致空气变浑浊。
为了保持空气新鲜，可以尽量开启电梯内的通风口。
如果有提供氧气面罩或兜售，可以佩戴以满足呼吸需求。
7. 监测时间和身体状况在等待救援的过程中，有必要监测时间及个人身体状况。
如果时间过长或出现不适症状（如头晕、胸闷等），应及时报告管理人员或维修人员，并提供详细的情况描述，以便采取更及时的救援措施。
8. 救援到来后的注意事项当救援人员到达时，保持配合并协助他们进行救援。
在离开电梯之前，应确保每个人都安全无虞。
及时向救援人员反映电梯的异常情况，以便他们进行后续的维修和检查工作。
总之，电梯困人是一种常见但可避免的情况。
当发生电梯困人时，保持冷静、按下呼叫按钮/应急电话并与相关人员取得联系，静候救援的到来。
同时，保持空气流通、监测时间和身体状况，并在救援人员赶到后配合他们进行救援工作。
