《公平理论》-人力072班组织行为学
- 格式:ppt
- 大小:396.00 KB
- 文档页数:12
在1995年之前,在中高级职称的技术和管理人员中,30岁以下的青年仅占到10%,公司从设计到生产各部门都由一批年纪较大的员工把关,年轻人很难把自己一些创新的想法运用到实际生产过程中。
合资公司成立后,为了改变这种状况,公司采取了一些积极的措施,包括1&2。
就是在这个时候,小李进入了经营部。
一切都仿佛在往好的方向发展,当其实一些问题已经渐渐显露出来了。
在激烈的市场竞争压力下,公司为了提高产品的性价比,加强销售人员和技术人员的沟通,及时根据市场需求的变化来调整产品,经公司高层研究决定,把原来的经营大楼迁至技术大楼。
因为多年来,公司的指导思想一直是以经营为龙头,以技术为后盾,在多接订单的前提下争取好的品质和创新产品,并且公司的总经理也多是搞营销或者是管理出身,经营部一直被放在公司最为重要的位置。
销售人员出差可以比较自主地安排日程,食宿交通等方面也都有较高标准,他们的年终奖金和任务挂钩,所以销售人员都很有干劲儿,公司也能不断接到订单保证生产,老的销售人员都很认同这种奖励方式,公司的其他员工心里明白,没有订单,车间就会停产,几千人的工资奖金就会受到影响,所以经营部门人员的收入多一点儿也无可厚非。
公司每年会有一笔专款直接供销售人员使用,这其中自然有很大一部分用于招待费,比如说吃饭、娱乐、送礼等等。
但这一切在技术部的眼里却不是应该的,他们觉得经营部的人不是靠实力吃饭,对他们极为鄙视。
公司将两个部门放到一起后,矛盾更加激化,技术部对经营部更为傲慢,对经营部反映的客户意见不重视。
而经营部有技术问题需要技术部解决时,技术部也推三阻四,造成了经营部对技术部的不满。
2000年6月,公司新来了以为搞技术出身的总经理。
新老总对科研情有独钟,认为科研才是企业生存与立足的根本所在,他上任不到半年,就对公司进行了一次大的变革,给技术部大幅度增加工资,而经营部则与此次调整无缘。
矛盾更加激化。
经营部的顾经理向员工许诺,经营部在短时间内也一定会加薪,但在过去了三个月重复了无数次后,依然没有落实。
1人际关系学说:(人群关系理论)(9)主要论点:生产效率不仅受物理和生理因素的影响,也受到社会和心理因素的影响。
相对于传统的科学管理人际学说的新观点:1)员工是“社会人“人不是单纯地追求金钱收入和物质条件的满足,还具有社会心理方面的需求。
2)企业的领导者应注重通过提高员工的满意度来激发“士气“,提高生产率梅约理论认为,生产效率的高低取决于工人的工作情绪即“士气“而士气又取决与工人的家庭和社会生活,取决于企业中人与人的关系。
2.影响知觉的因素:1)客观因素:刺激物的强度、刺激物的对比、刺激物的活动性、刺激物的新颖性、刺激物的重复。
2)主观因素:过去学习的经验、定势效应、暗示、从众心理、动机与需要、情绪、注意、思维品质等。
3归因理论(45)归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的理论。
人们用它来解释、控制和预测相关的环境,以及随这种环境而出现的行为。
因而也称“认知理论”。
❖归因理论研究的基本问题有:第一,人们心理活动发生的因素关系。
包括内部原因与外部原因、直接原因和间接原因的分析。
第二,社会推论问题。
根据人们的行为及其结果,来对行为者稳定的心理特征和素质、个性差异作出合理的推论。
第三,行为的期望与预测。
根据过去的典型行为及其结果,来推断在某种条件下将会产生什么样的可能行为。
美国心理学家维纳(B.Weiner)1974年的研究结果表明,在现实中,一般人对行为的成功内在:能力与努力或者失败进行分析时常作四种归因:外在:任务难度与机遇一是个人努力程度大小;二是个人能力大小;三是任务(事业)难度大小;四是机遇状况的好坏。
归因原理在激发成就动机、促进继续努力的行为方面有重要的作用。
4.气质的类型、理论及在管理工作中的应用(51-54)气质类型1、多血质——活泼型2、胆汁质——不可抑制型3、粘液质——安静型4、抑郁质——弱型1)多血质(活泼型)(性情活跃,动作灵敏)(1)强平衡,高灵活。
(2)敏捷好动,易适应环境。
《组织行为学》主干课试题库南开远程主干课试题库(组织行为学)一、简答题(48)01.组织行为学的研究范围知识考核点:组织行为学的研究范围是一定组织中人的心理与行为的规律性组织的基本概念、组织功能、组织目标、个体行为、群体行为、领导行为、激励与行为、挫折与行为、组织变革与发展、组织行为效能02.组织行为学的研究对象知识考核点:组织行为学的研究对象组织行为学的研究对象是一定社会组织中的个体、群体、组织、领导的心理特征和行为规律。
1.组织行为学是研究自然和社会环境中人类组织行为规律的一个学科群。
2. 组织行为学研究各组织中的人的行为规律, 特别是组织中的管理者的行为规律。
3. 组织行为学主要是有关对工作环境中个人和群体行为进行分析和解释的心理学和社会学学说。
4.组织行为学的应用重点是组织中管理者与被管理者之间、管理者之间、被管理者之间的行为关系。
03.组织行为学的研究目的知识考核点:组织行为学研究目的⑴有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性;⑵有助于知人善任,合理地使用人才;⑶有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和自动力;⑷有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系;⑸有助于组织变革和组织发展。
04.管理伦理及其内涵知识考核点:管理伦理概念及内涵管理伦理是企业在通过提供产品或获取利润的全部活动中应遵守的伦理规范及其对外部伦理规范的反应。
其内涵包括:第一,管理伦理是关于企业及其成员行为的规范。
第二,管理伦理是关于对他人利益会产生影响的行为的规范。
第三,管理伦理是关于企业及其成员的善与恶,应该与不应该的规范及其认识和反应。
第四,管理伦理是企业在既有的社会伦理基础上,根据既有的社会法律和行业规范,关于正确处理企业及其成员与利益相关者关系的一系列规范和行为判断标准。
05.组织文化的构成要素知识考核点:组织文化构成要素企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络06.企业社会责任知识考核的参考答案:企业社会责任我们认为企业社会责任是企业在既定社会中从社会和企业两个方面出发,为了全面和长远利益而必须关心、履行的责任和义务,是企业对社会的发展在道义方面的积极追求。
管理学激励理论(11.18)--公平理论教学案例一、案例分析是什么引起陈丽的愤怒陈丽去年从南大毕业,获得了会计学位。
在接受了许多企业的面试之后,陈丽选择在一家著名的会计公司任职,并被派到深圳的办事处。
她对所有的一切都很满意:在名声显赫的大公司中有一份具有挑战性的工作;具有获得重要经验的良好机会;一份会计专业毕业生所能得到的高水平工资,去年月薪4950元。
当然,陈丽也曾是班里最优秀的学生,她业务能力强,富有进取心,沟通能力好,获得相应的工资也是预料之中的事。
一年过去了,陈丽的工作像她希望的那样具有挑战性和令人满意。
上司对她的表现也是极其满意。
她最近刚得到每月500元的加薪。
但是最近发生的一件事却让陈丽的工作热情急速下降。
原来,她得悉公司刚刚签了一个南大商学院会计专业的毕业生,此人缺少陈丽在一年中所获得的经验,却能拿到每个月5500元的工资。
除了愤怒,用其他任何语言都无法描述陈丽现在的状态,她甚至说想要另外找一份工作。
问题一:案例中陈丽的情绪由满意到工作热情急剧下降,是什么原因?问题二:结合案例,根据公平理论,我们可以得到哪些有益启示?问题一答案:亚当斯的公平理论认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。
它研究的主要内容是职工报酬分配的合理性、公平性及其对职工产生积极性的影响。
亚当斯认为:职工的积极性取决于他所感受的分配上的公正程度(即公平感),而职工的公平感取决于一种社会比较或历史比较。
所谓社会比较,是指职工对他所获得的报酬(包括物质上的金钱、福利和精神上的受重视程度、表彰奖励等)与自己工作的投入(包括自己受教育的程度、经验、用于工作的时间、精力和其他消耗等)的比值与他人的报酬和投入的比值进行比较。
所谓历史比较是指职工对他所获得的报酬与自己工作的投入的比值同自己在历史上某一时期内的这个比值进行比较。
每个人都会自觉或不自觉地进行这种社会比较,同时也要自觉或不自觉地进行历史比较。
组织行为学的理论与应用
组织行为学可以定义为研究个体、团队和组织内部人际关系、行为和绩效的学科。
它着眼于组织的内部运作机制,探索人们在工作环境中的行为方式和影响因素。
本文将介绍组织行为学的一些主要理论,并探讨其在实际应用中的意义。
下面是详细的分点:
1. 组织行为学的定义和重要性
- 组织行为学的定义
- 为什么组织行为学对个体、团队和组织重要
2. 组织行为学的主要理论
- 人类资本理论
- 社会认知理论
- 公平理论
- 领导理论
- 激励理论
3. 组织行为学在实际应用中的意义
- 人力资源管理
- 组织发展和变革
- 决策制定
- 组织文化塑造
- 团队协作和绩效提升
4. 组织行为学的应用步骤
- 问题识别
- 目标设定
- 数据收集
- 数据分析
- 解决方案实施
- 结果评估
5. 组织行为学的成功案例
- 企业A通过激励措施提高员工绩效
- 组织B通过领导力发展计划提升团队协作
- 人力资源部门利用公平理论改善员工满意度
总结:
组织行为学作为一门学科研究了人们在工作环境中的行为方式和影响因素,具
有重要的理论和实践意义。
通过对人力资源管理、组织发展和变革、决策制定、组织文化塑造以及团队合作和绩效提升等领域的应用,可以有效改善组织的运作效率和员工的工作满意度。
而在应用过程中,需要经历问题识别、目标设定、数据收集、数据分析、解决方案实施和结果评估等步骤,以确保取得可持续的成功。
通过实际案例的介绍,可以进一步说明组织行为学的应用的有效性和优势。
《组织行为学》课程说明一、课程性质与任务《组织行为学》是广播电视大学“人才培养模式改革与开放教育试点”项目中工商管理本科专业开设的统设必修课程,也是工商管理专业专升本的入门必学课程。
《组织行为学》是管理专业的一门核心课程,是管理理论的重要组成部分,是各项专业管理的理论基础,在工商管理专业的教学中占有重要的地位。
本课程共4学分,72学时。
本课程的基本任务是:通过教学使学员掌握组织行为学的基本知识、基本原理和研究方法以及最新发展动态,使学员对组织中人的行为规律有较明确的了解,并能结合实践解决管理中的相关问题,在实现组织目标中,成为一个合格的管理者。
二、课程的目的和要求学习本课程的目的是要提高各级管理人员对所属员工的心理和行为的预测、引导和控制的能力,及时地协调个人、群体、组织之间的相互关系,充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性,有效地实现组织目标。
学习本课程,要求掌握其基本理论和基本分析方法,并在学习中处理好全面与重点、理解与记忆、原则与方法的关系。
在学习与理解过程中,还要注意本课程理论性较强的特点,通过对本课程的学习,能比较完整地掌握现代管理中组织行为学的基本理论构架,并能把它们运用于实践当中。
三、教学媒体本课程有四种学习媒体供学员自主学习之用。
1.文字教材:约51万多字,《组织行为学》,孙成志(主编),中央广播电视大学出版社,2008年,2.音像教材:15学时,其中录像教材6学时,录音教材9学时;3.网上IP课件:9学时;4.网上视频或文本答疑辅导。
四、课程主要内容以及本课程与其他课程联系1.本课程的主要内容第一章组织行为学导论第一节组织的类型与作用一、组织的概念二、组织的要素三、组织的一般性质(特征)四、组织的分类五、组织的功能(基本作用)第二节组织行为学的研究对象与学科性质一、组织行为学的概念二、组织行为学的性质与特点三、研究和应用组织行为学的意义四、组织行为学面临的机会和挑战第三节组织行为学的研究方法一、科学的研究方法应遵循的基本原则二、模型三、行为变量的测量四、组织行为学研究的具体方法第四节组织行为学的产生与发展一、组织理论或组织思想发展史二、管理科学的发展与组织行为学的产生三、组织行为学形成的理论基础四、组织行为学是行为科学的新发展五、组织行为学的发展动向第二章个体行为第一节人的行为分析一、组织中的人的行为特征二、影响人的行为的因素第二节关于人性假设的研究一、在管理工作中的人的因素二、关于人性的假设三、对人性假设理论的分析四、人性化管理(人本管理)第三节知觉一、知觉的概念二、影响知觉选择的因素三、知觉错误四、管理者知觉与管理方式第四节个性理论一、个性的概念与特点二、影响个性形成的因素三、个性理论四、个性理论的应用第五节气质、能力和性格一、气质差异与应用二、能力差异与应用(注意IQ和开发培养创造力)三、性格差异与应用第六节价值观与态度为一、价值观二、态度三、工作满意度与工作绩效第七节情绪与情感一、情绪与情感的概念二、情绪情感的理论研究(EQ)三、情绪与情感的管理实践第三章激励第一节激励概述一、激励的含义二、激励机制三、激励的作用四、激励理论的发展五、激励的基本模式第二节内容型激励理论一、需要层次论二、双因素论三、ERG理论四、成就需要激励理论第三节过程性激励理论一、期望理论(弗鲁姆、波特和劳勒的理论)二、公平理论第四节行为改造型激励理论一、强化理论二、归因理论与轨迹控制三、挫折理论(包括压力)第五节综合激励模式一、综合激励模式的内容二、综合激励模式对我们的启示第六节如何提高激励水平一、进行有效激励的要求(一)奖励组织所需要的行为(二)善于发现和利用差别(三)掌握好激励的时间和力度(四)激励时要因人制宜(五)系统设计激励策略体系二、激励的手段和方法(一)思想工作(二)奖惩(三)工作设计(四)参与管理(五)培训(六)榜样第四章群体行为第一节群体行为的一般问题一、群体的概念与类型:二、个人与群体的关系三、群体的发展阶段四、群体的规模五、群体的结构六、群体规范第二节群体互动一、社会助长作用与社会抑制作用二、群体压力与从众行为三、群体的内聚力四、群体冲突第三节群体中的人际关系一、人际关系的概念和内容二、人际关系的类型三、人际关系的特点、功能和研究人际关系的重要意义四、人际关系的确立和发展五、人际交往的原则第四节沟通一、信息沟通二、谈判第五节工作团队一、工作团队的类型和作用二、工作团队的管理第六节弱势群体的保护与管理一、弱势群体的概念与成因二、弱势群体的保护与管理的意义三、弱势群体的心理与行为特征四、弱势群体的保护与人本管理思想五、弱势群体保护与管理的措施第五章领导行为第一节领导的概述一、领导的概念二、领导的实质与作用三、构成领导的要素(权力与政治行为)第三节领导理论的研究一、领导特性论1.对伟人论的否定2.国外对领导者特性的研究3.我国对领导者素质的研究二、领导行为论(一)三种领导方式理论(二)领导连续流(三)管理系统理论(四)四分图理论(五)管理方格图理论三、领导权变论(一)菲德勒模式(二)“途径-目标”理论(三)领导规范模式(四)生命周期理论(五)阿吉里斯的不成熟—成熟理论四、领导理论新发展第三节领导决策一、领导决策心理特征二、领导决策的误区三、领导决策科学化与民主化(包括群体决策)第四节领导效能一、领导者的标准与自身素质二、领导者选聘三、领导班子结构四、领导者的责权利五、领导艺术第五节领导行为的评估一、领导行为的监控(问责制、弹劾制)二、领导行为的评估方法(奖惩)第六章组织行为第一节组织理论一、古典组织理论二、行为组织理论三、现代组织理论第二节组织设计一、组织设计概述(一)组织设计的概念和作用(二)组织设计的要素(三)组织设计的原则(四)组织设计的程序二、组织结构设计(一)组织结构的概念(二)组织结构的内容与形式(三)组织结构设计的理论(四)组织结构设计的方法三、工作设计(一)工作设计的概念(二)工作设计的发展过程(三)工作设计的原则(四)工作设计的理论与方法第三节组织文化一、组织文化的概念与作用二、组织文化的结构与内容三、组织文化的功能四、组织文化建设五、跨文化研究取向与作用第四节组织环境一、组织与环境的关系二、组织环境的特征三、组织内部环境四、组织外部环境五、营造适合组织发展的环境第五节组织变革与对策一、组织变革的基本动因二、组织变革的内容三、组织变革的阻力及对策四、组织变革的基本模式五、组织变革与发展的环节的选择和措施第六节组织发展一、组织发展的概念二、组织发展的趋势(分立化、扁平化、柔性化、虚拟化)三、科学发展观1.可持续发展2.工作生活质量3.危机管理与风险管理4.学习型组织与知识管理四、组织发展战略措施第七节组织行为的评估一、组织结构的合理化二、组织运行要素的有效性三、组织气氛的和谐性2.与其他课程的联系组织行为学是一门多学科、多层次相交叉和渗透的边缘性、综合性的学科,它既要以一定前期课程的学习为基础,也为其他后续课程的学习奠定一定的基础。
公平理论员工产生公平感,才会提高企业的竞争力一、案例故事:一户人家养了一只小狗和一头驴,每当晚上主人回来的时候,小狗总是雀跃地迎上前去,摇摆着尾巴投向主人的怀里,主人也总是高兴地抚摸着小狗。
驴子被冷落在一旁,心里着实不满:“哼,狗每天什么都不干却能讨取主人的欢心,我每天拉磨却得不到任何奖赏,看来,我也要想想办法向主人示好才行。
”这天,主人回家的时候,驴子抢先小狗一步迎上前去,迅捷地将蹄子搭在了主人的肩上。
受到惊吓的主人忙推开驴子,举起鞭子狠狠地抽了它一顿。
”二、正解道理:寻求公平是员工对于组织的心理诉求,只有他们感到相较其他员工而言,自己的投入获得了相对公平的报酬,他们才会产生满足感。
三、详细解读:在组织中常常会发生这样的情况,即使与行业平均水平相比,组织已经给某个员工支付了较高的薪水,但是如果相对组织内部其他员工而言,此位员工的薪水低于承担同样工作的同事,他也会对组织产生不满而降低工作热情。
美国心理学家斯达斯·亚当斯提出了公平理论,特别分析了组织内员工之间就报酬与投入进行相互对比的情况。
公平理论的内容为:组织中的员工都有估价自己的工作投入和获得报酬的倾向,他们不仅关心自己报酬的绝对值,也关心报酬的相对值。
员工总习惯于把自己付出的劳动和所得的报酬同他人付出的劳动和所得的报酬进行对比,也会把自己现在付出的劳动和所得的报酬同过去付出的劳动和所得的报酬进行对比,如果他们发现自己的收支比例同其他同事的收支比例大致相等,或者现在的收支比例与过去的收支比例大致相等,便会觉得受到了组织的公平对待,正向增强工作动机;否则,便会感到不公平,降低工作积极性。
当某个员工感到与其他同事相比,自己的报酬过低时,常常会心理失衡,或者不再像从前一样努力工作,或者向组织提出加薪的要求。
而如果组织无法通过实行一些举措消除这种不公平感的话,员工还常常会以辞职的方式进行反抗,他们会去寻求更能使自己的价值得到公平对待的地方。
1.公平理论对管理者有哪些启示?(P152)(1)公平理论对我们有着重要的启示:首先,影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬相对值。
其次,激励时应力求公平,使等式在客观上成立,尽管有主观判断的误差,也不致造成严重的不公平感。
再次,在激励过程中应注意对被激励者公平心理的引导,使其树立正确的公平观,一是要认识到绝对的公平是不存在的,二是不要盲目攀比,三是不要按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。
(3)公平理论的存在的价值不公平的对员工的影响我们该怎么做1、应该制定一套公正、透明的绩效考核的办法、体系。
2、制定相应公正、透明的惩奖办法3、要引导大家换位思考,有条件的下提倡轮岗,怎家不同岗位的体验4、正确的引导避免相互攀比(4)公平理论认为员工的工作态度和积极性不因其所得报酬的绝对值而受其所得相对值的影响。
这就从到时候提示了利益分配的合理性,公平性对员工生产积极性和工作态度影响的心理学问题,为现代管理工作提供了非常现实的意义。
为了尽量消除主观与客观不公平感,提高员工积极性,管理人员在管理实践中必须做到以下几个方面:一是领导者应该尽可能公平无私地对待每一个员工,做到一视同仁,一碗水端平;二是进一步提高管理水平,加强和完善基础工作,使绩效考核评估有理有据,科学,有说服力。
三是改革不合理的规章制度,打破平均主义大锅饭的思想框框,坚持按劳分配与按生产要素分配相结合的原则;同时,要创造条件建立人才流动,公平竞争,机会均等,人适其事,事得其人的机制;四是进行必要的思想教育,引导员工进行全面客观的比较2.人们经常产生的社会错觉有哪些,如何解决?(P115)晕轮效应:指的是由于一些特别的或者突出的特征,而掩盖了某个人其他方面的表现和品质,就像有一个光环罩在一个人的头上,以偏盖全,一好百好。
首因效应:第一次见面印象的好坏,会影响以后很长一段时间对这个人的判断。
近因效应:最近一次“事件”的给对方造成感觉的好坏,直接影响对方对当下“事件”的判断。
第一章组织激励
第二节激励理论
五、公平理论
考点:公平理论的内容;恢复公平的五种方法;公平理论在管理上的应用
亚当斯提出。
1.公平理论的内容:
(1)人不仅关心自己的绝对报酬,也关心产出投入比与他人的产出投入比的比较,以判断是否公平。
2.恢复公平的五种方法(员工)
(1)改变自己的投入或产出
(2)改变对照者的投入或产出
(3)改变对投入或产出的知觉
(4)改变参照对象
(5)辞职
3.公平理论在管理上的应用
(1)根据员工对工作和组织的投入来给与更多报酬,并确保不同的员工投入/产出比大致相同,以保持员工的公平感。
(2)因为公平感是员工的主观感受,应经常注意了解员工的公平感。
对于有不公平感的员工应予以及时地引导或调整报酬。
【例题?多选题】(2006年)关于公平理论的陈述,正确的是( )。
A.员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较,依此进行公平判断
B.员工比较的是其投入与产出的客观测量结果
C.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较,这属于纵向比较
D.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较,这属于横向比较
E.辞职也是一种恢复公平的方法
[答案]AE
2013年经济师考试报名时间汇总(全国)
2013年经济师考试报考预测:报考人数及考试难度。
公平理论又称社会比较理论,由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯(John Stacey Adams)于1965年提出。
该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论,理论认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。
该理论的基本要点是:人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。
人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较,并对公平与否做出判断。
公平感直接影响职工的工作动机和行为。
因此,从某种意义来讲,动机的激发过程实际上是人与人进行比较,做出公平与否的判断,并据以指导行为的过程。
公平理论可以用公平关系式来表示。
设当事人a和被比较对象b,则当a感觉到公平时有下式成立:0p/ip=oc/ic其中:op——自己对所获报酬的感觉oc——自己对他人所获报酬的感觉ip——自己对个人所作投入的感觉ic——自己对他人所作投入的感觉当上式为不等式时,可能出现以下两种情况:(1)op/ip<oc/ic在这种情况下,他可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度,以便使左方增大,趋于相等;第二种办法是他可能要求组织减少比较对象的收入或者让其今后增大努力程度以便使右方减小,趋于相等。
此外,他还可能另外找人作为比较对象,以便达到心理上的平衡。
(2)op/ip>oc/ic在这种情况下,他可能要求减少自己的报酬或在开始时自动多做些工作,但久而久之,他会重新估计自己的技术和工作情况,终于觉得他确实应当得到那么高的待遇,于是产量便又会回到过去的水平了。
除了横向比较之外,人们也经常做纵向比较,即把自己目前投入的努力与目前所获得报偿的比值,同自己过去投入的努力与过去所获报偿的比值进行比较。
只有相等时他才认为公平,如下式所示:0p/ip=0h/ih其中:0p——自己对现在所获报酬的感觉oh——自己对过去所获报酬的感觉ip——自己对个人现在投入的感觉ih——自己对个人过去投入的感觉当上式为不等式时,也可能出现以下两种情况:(1)op/ip<oh/ih 当出现这种情况时,人也会有不公平的感觉,这可能导致工作积极性下降。