绩效管理体系培训(1)
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建立完善项目资金绩效评价管理体系推行项目绩效管理是一种以支出效果为导向的预算管理模式,根据《湖北省人民政府关于推进预算绩效管理的意见》(鄂政发〔2013〕9号)、《湖北省省级财政项目资金绩效评价实施暂行办法》(鄂财绩发〔2012〕5号)等有关文件精神,制定《×××县市山洪沟工程建设项目资金绩效评价实施办法》,出台《×××县市年度山洪沟工程建设项目资金绩效评价工作实施方案》。
一、项目资金绩效管理总体目标.建立以绩效目标实现为导向、以绩效评价为手段、以结果应用为保障、以优化财政资源配置、提升山洪沟工程项目建设质量、提高资金使用效率为目的的山洪沟工程项目资金绩效管理评价体系。
二、项目绩效管理的基本原则。
1、强化领导、分级负责。
县市政府负责山洪沟工程项目资金绩效管理统一领导工作,成立项目绩效管理领导小组,领导、安排、部署山洪沟工程资金项目绩效管理工作,县市财政局负责组织项目单位开展绩效管理工作,县市水利局是项目绩效管理的责任主体单位,负责具体实施项目绩效评价工作。
2、科学规划、公开透明。
建立科学规范的项目制度管理体系和工作流程,按照真实、客观、公平、公正的要求,做到指标科学、数据准确、方法合理,并依法公开项目绩效信息,接受社会监督。
3、绩效挂钩、激励约束。
建立以绩效为导向的预算分配机制,对项目实施绩效评价,将资金使用效果与资金分配挂钩,督促项目主管部门和项目建设单位切实承担起项目绩效管理的责任。
三、项目绩效管理工作程序。
1、编制项目绩效目标。
项目法人单位根据省财政厅、省水利厅下达的年度项目申报指南和绩效目标要求,将项目绩效目标及完成绩效目标的保障措施纳入项目年度实施方案,在项目勘察、设计时,按照“绩效优先”的原则,编制项目建设具体内容,确定项目预期绩效目标,加强项目论证,确保绩效目标的科学性。
2、县市财政局、县市水利局建立项目绩效管理评审专家库,绩效评价机构实行财政、水利或委托中介机构任意一方组织绩效评审,对项目法人单位申报的项目标准文本及项目实施方案,组织有关专家按照绩效目标清晰、量化、符合实际的要求对项目设定的主要技术指标和经济、社会、生态、环境等绩效目标,进行评审并提出绩效目标评审意见。
绩效管理培训大纲课程题目:绩效管理实战课程背景:绩效管理是一种对企业的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程;而绩效考核只是绩效管理的一个关键环节。
绩效管理是一个持续的交流过程,通过持续交流明确企业发展的方向和员工工作的方向及程度,为提升企业绩效和员工绩效助力。
绩效可分为员工绩效和组织绩效,据国外绩效管理专家研究:有无导入绩效管理的企业,在财务方面和生产效率方面差距甚大。
发展是硬道理。
毫无疑问,企业的可持续发展需要良好的绩效,导入绩效管理不仅为企业带来卓越的绩效,还可以有效地解决以下四大问题:●企业战略目标的实现,需要绩效管理来保证,为企业未来的发展奠定基础;●绩效管理为员工薪酬的发放、培训需求的挖掘、员工的晋升和降职提供依据;●企业需要提高执行力,可以通过绩效管理来贯彻要员工做什么就考核什么的思想;●绩效管理还可以发现企业内部标杆,分享标杆,为提高组织智慧。
绩效管理不仅对企业、对员工、对管理者、对业务等方面意义重大,而且对企业未来的长期发展也给力。
如何积极有效地建设一个具有“三公”的绩效管理机制,提升企业绩效和员工绩效,是企业中高层管理者及人力资源部从业人员迫切需要解决的问题。
该课程正是在这一背景下,结合管理咨询的实践,破解中高层管理者及人力资源从业者的困惑,建立现代科学、合理的绩效管理机制。
培训对象:中高层管理人员、部门主管、HR从业人员培训时间:1天培训目的/培训目标:●理解绩效管理的本质●掌握影响绩效的因素●熟悉绩效管理的流程和关键绩效指标的提取●掌握绩效管理的设计方法●掌握绩效面谈的技巧培训方式:讲授、互动研讨、学员演练、案例探讨、现场答疑培训特色:①理论与实操相结合②实战、实效、实用③讲授式、案例式、互动式相互融合培训大纲:导言:绩效管理的三大难题●为什么要搞绩效管理?●绩效考核考什么?怎么考?●绩效管理管什么?怎么管?第一单元认识绩效管理1.1绩效与绩效管理1.2绩效管理的目的1.3为什么人们回避绩效管理?1.4实施绩效管理的意义1.5绩效考核与绩效管理的区别1.6现存绩效管理的八大误区1.7 影响员工绩效的因素第二单元绩效管理的方法与工具2.1 绩效考核方法—— K P I2.2 战略导向KPI指标体系2.3战略导向KPI体系分解图2.4 KPI设计的三种思路第三单元绩效管理体系设计3.1 绩效管理体系设计的核心理念3.2 绩效考核目标体系的确立3.3 KPI指标的分解——目标层层分解3.4 各部门目标的确立是一个双向沟通过程3.5 KPI指标的分解原则3.6 KPI指标体系设计3.7 十步成诗法设计KPI指标3.8 KPI指标权重的确立3.9 绩效合同3.10 业绩合同的制定第四单元绩效过程的管理4.1 绩效管理的三大保障4.2 绩效管理的流程4.3 绩效计划4.5 绩效考核4.6 绩效沟通4.7 绩效报酬第五单元绩效面谈与绩效改进5.1 绩效面谈与沟通5.2 绩效沟通的功能5.4 绩效改进——寻找差距产生的原因5.5 差距原因分析5.6 绩效问题的解决。
《绩效管理实务》实训指导手册实训一实训内容:首先确定你的工作内容;然后就你同伴的工作对他(她)进行采访;利用采访得到的信息,写出对你同伴的工作描述和业绩评价标准。
实训要求:选择一个进行练习的同伴,进行互换角色提问。
实训二实训内容:A公司是一家专门做企业财务的第三方公司,公司的人力资源部经理主要的工作职责有人力资源规划、计划管理;组织进行工作分析、编写岗位说明书;制定人力资源管理制度;员工招聘与调配;薪酬管理;绩效考核;员工培训;劳动合同管理;计划管理;考核总结;其他工作等。
请运用绩效计划原理,通过小组讨论,为该公司的人力资源部经理制定一份绩效计划表。
实训要求:(1)分小组完成该公司人力资源部经理具体工作职责的搜集和整理(2)罗列出绩效计划表应该包含的要素。
(3)形成绩效计划表实训三实训内容:规划大学生活:制定大学期间的目标,并制定实现目标的切实可行行动计划。
实训要求:(1)制定大学目标(1-3个)(2)根据大学目标写出今年的目标(3)根据今年的的目标编制今年每个月的目标(4)根据每月目标编制每周的目标(5)根据每周目标编制每日目标和行动计划(写出一周即可)(6)形式参照表3-8 大学目标计划表实训四实训内容:关键绩效指标制定实训要求:(1)组建小组成立公司,划分部门和岗位(2)制定公司的战略目标(3)选取1个岗位,使用关键成功要素分析方法,绘制鱼骨图,为其制定KPI(4)向其他小组分享本小组的思路及结果实训五实训内容:首先复盘绩效沟通的相关基本理论、方法和技巧;然后通过互联网搜索或深入一家企业调查收集资料,作为绩效沟通的背景资料;最后运用所学知识,模拟案例中的角色,体验案例中涉及的各人物心理,找出解决问题的方案。
实训要求:(1)教师向学生说明实训要求及实训步骤,确定演练的内容及角色;(2)分小组进行角色扮演,其他同学进行观察、记录,并安排录像人员;(3)演示结束后,演示者发表自己对案例的理解和角色的看法,如成功之处、失败之处及改进方法;(4)观察者对演示者的表演进行分析评价、包括优缺点及以后注意的问题;(5)教师总结,对角色的扮演进行点评,对案例进行解读;(6)实训结束,每个小组提交一份实训报告。
第一章习题一、填空题1、绩效从组织构架角层次度划分为组织绩效、(群体绩效)和(员工个人绩效)三个层次.P32、通常,中高层管理者绩效的评价内容主要以结果为主,而基层员工则要综合评价(工作态度及工作结果)。
P33、绩效具有(多因性)、(多维性)和(动态性)三个性质。
P44、影响绩效的主要因素有(技能)、激励(环境)和机会等。
P55、影响绩效工作的环境因素有组织(内部)的环境因素和组织(外部)的环境因素两类。
P66、广义的绩效管理的就是(管理学上定义的管理)ppt337、战略性绩效管理是在组织(使命和核心价值观)的指引下,承接愿景和战略的管理系统。
P108、战略性绩效管理是对组织、(部门)和个人绩效的全面管理p119。
、协同性是指通过战略性绩效管理系统,实现(组织)、(业务部门)、支持部门、(外部合作伙伴)的全面协同,形成合力,促进竞争优势的形成。
P1210、能够被人们所感知的公平有程序公平、(人际公平)和( 结果公平)三种类型.P1211、一个科学、有效的战略性绩效管理体系应该包括(三个目的、四个环节和五项关键决策)。
P1512. 绩效评价是指根据绩效目标协议所约定的评价周期和评价标准,由绩效管理主管部门选定的(评价主体),采用有效的评价方法,对(组织、部门及个人)的绩效目标完成情况进行评价的过程。
p1813、组织具有既有价值且稀缺与难以模仿(又难以替代)的资源才能形成持久的竞争优势。
P23二、不定项选择题1、影响绩效的主要因素有:(ABCD) p5A.机会B.环境C.技能D.激励E态度2、下列影响绩效的客观环境因素中,属于组织内部的有:(ABDE) p6A.劳动场所B。
工具C市场的竞争程度。
D .培训机会E。
工资福利水平3。
不属战略性绩效管理的特点是:(B)p11A。
战略性 B.动态性C差异性 D.协同性4.允许员工对绩效评价结果提出质疑,这是:(A)p13A。
人际公平的体现 B. 程序公平的体现C结果公平的体现. D感觉公平的体现5、在绩效管理系统中,高层管理者扮演的角色是:(A)p13A。
绩效管理培训绩效管理是现代组织管理中的重要组成部分,它通过对员工工作表现的评估,以及制定相应的激励机制,来帮助企业实现目标,提高效益。
因此,对于企业来说,绩效管理培训是必不可少的。
本文将详细介绍绩效管理培训的目标、内容、方法以及实施效果。
一、绩效管理培训的目标1.提高员工对绩效管理的认识:通过培训,让员工了解绩效管理的概念、目标、意义,以及管理程序,使其理解和认同绩效管理体系,从而能够自觉地参与到绩效管理中来。
2.提高员工的能力水平:通过培训,使员工掌握评估、考核、激励、沟通等技能,学会如何制定有针对性的绩效目标,实现个人及团队绩效目标,提高自身工作表现,同时提升企业的效益。
3.增强员工的责任意识:通过培训,让员工深刻认识到自己在绩效管理中所扮演的角色和责任,以及对企业发展、自身职业成长的关系,引导员工形成责任心,从而提高行为表现。
二、绩效管理培训的内容1.绩效管理的概念、目标、意义及体系架构;2.绩效管理中的评估方法和技巧:包括360度评价、KPI、目标设定等;3.绩效考核的方法和步骤:包括考核标准制定、数据收集、评分、面谈等环节;4.激励机制的设计和运作:包括薪酬、晋升、培训及其他奖励;5.沟通技能的提升:包括反馈技巧、沟通技巧等;6.绩效管理的实用工具:包括绩效管理软件、模板等。
三、绩效管理培训的方法1.面对面培训:通过组织讲座、工作坊、研讨会等方式,向员工传达相关知识和技能,让员工了解企业的绩效管理政策、体系和评估标准。
2.网络培训:通过网络视频、PPT、教学平台等工具,为员工提供绩效管理的基础知识和技能。
3.案例模拟:通过制定绩效案例并组织员工进行模拟操作,培养员工绩效目标制定、绩效评估、沟通反馈等技能。
4.实践指导:通过现场指导和辅导,帮助员工解决在实际工作中遇到的困难和问题,同时提高员工对绩效管理工作的认知。
四、绩效管理培训的实施效果绩效管理培训的实施效果必须从三个方面来衡量:员工反应、学习成果和应用效果三个方面进行评估。