保安部工作标准要求(8)

保安部工作程序、要求及工作标准一、保安部工作程序：1.保安部是负责酒店安全保卫组织的一个职能部门，整体工作分为A、B二个班次（A班8：00-20：00、B班20：00-8：00。

2.每天各班次提前二十分钟在打卡处集合，由领班带队到保安部门口。

领班先行和上班领班交接，并请示主管，根据上班交待的工作重点及未完成工作的特点，开简短班前会，强调各岗位当值中的工作重点和注意事项，然后根据工作需要对各值班队员进行岗位分配。

3.各岗位值班员在接受岗位分配后迅速到达岗位，根据《保安部交接班制度》和上班值班队员完成工作交接。

交接清楚后，根据本岗位工作特点和重点，按照酒店各项规章制度和《保安部工作准则》做好本岗位工作；期间，当值领班做好当值各岗人员的组织和协调工作，完成对岗位突发事件的处理或上报上级领导处理，保证当值期间酒店安全及各营业场所的正常营业秩序。

4.下班结束时，根据工作重点及未完成工作的情况，同下班做好传达和交接，使下班继续跟踪做好各项工作。

完成交接后，各值班人员统一到保安部集合，由领班作简短班后会，讲评当天各岗位的工作情况及出现问题，提出解决方法和途径，然后领班带队，集体返回宿舍。

二、消防报警主机报警处理程序：当发现火灾报警主机报警时，第一时间按下停警铃键、消主音。

第二时间看清楚什么区域报警，准确迅速上报当值领班前去查看，同时电话通知发生报警区域所属部门，前去查看，待当值领班或当值主管查清，不是火警时，通知复位，即复位，如报警区域显示已消除，证明已复位正常。

如报警区域显示仍显示报警，即不能动停警铃键，并报告当值领班。

还不能复位，如是火警，听从当值领班或主管指示，根据实际情况是否打开警铃。

（注：因营业区常有客人吸烟引起误报，根据酒店实际情况。

消防报警主机保持24小时停警铃状态。

）。

保安部行为规范制度1. 公司概述公司致力于为客户提供专业的安保服务，建立良好的服务口碑。

作为保安部门的一员，必须严格遵守公司规定的行为规范，做到忠诚勇敢、认真负责、服务周到、严格自律。

2. 行为规范要求（1）勤奋尽责1.保持良好的工作态度和敬业精神。

2.具备专业技能和扎实基本功，能熟练掌握安全规程和操作流程。

3.安全任务要高度重视，具备安全意识。

（2）服务周到1.服务对象礼貌待人，遵守与服务对象的约定。

2.具有积极进取的服务精神，主动为客户提供优质服务。

3.维护服务对象的合法权益，做到维修物品、设施完好无损。

（3）严格自律1.遵守公司保密制度，不得泄露保密信息。

2.服从上级安排和指示，做到听从指挥、服从命令。

3.坚决杜绝违纪违法行为，不得参与非法活动。

（4）维护企业形象和荣誉1.保持良好的职业形象和仪容仪表，做到文明、礼貌、规范。

2.使用标准语言和表情，避免粗话、乱说和过度过激言行。

3.为企业树立信誉和形象，做到服务先行，维护好单位的政治、业务及社会形象。

3. 行为规范管理(1) 行为规范培训公司将定期对保安部员工进行培训，提高员工安全意识及职业技能，加强员工法律法规教育，提高员工法律观念。

(2) 日常行为检查公司将对每位保安部员工日常行为进行检查，发现问题及时纠正。

(3) 奖惩激励机制公司将对表现突出的员工进行表彰和奖励，对违反规定的员工进行惩戒。

4. 结束语保安部门作为企业安全保卫的重要力量，必须时刻牢记行为规范的要求，严格遵守行为规范要求，做到忠诚、勇敢、文明、文正，展现出保安人员优良的形象，以努力为企业建设、发展和安全作出贡献。

保安员岗位职责及工作标准(通用6篇)【篇1】保安员岗位职责及工作标准1、门岗①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌;③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区;④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

2、巡逻岗①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范;②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然;③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理;④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识;⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止;⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序;⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。

【篇2】保安员岗位职责及工作标准1、门岗保安员职责内容：①.着装整齐，按时交接，忠于职守，在岗时不准闲聊。

2、各责任岗保安员职责内容①.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。

并且在工作时间对其承担主要责任。

②.负责进入的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查③.负责责任区内装修施工人员管理。

装修材料不能任意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息。

《安全保卫工作标准》一、人员要求保安8人（兼消防监控员、安全巡逻及停车指挥员）。

排成4个班，每班2人，执行4班3运转24小时运转门岗不离人。

国中目前的保安人员8人及安保点全部移到电商园大门口，对整个园区安全负责、严格管理进出车辆及人员。

保安要求。

作风正派，热爱集体，服从组织纪律，服从工作安排，遵守公司的纪律和制度，身体健康、五官端正、形象气质好，具备基本的治安防范、消防操作及交通指挥和电脑操作知识，有相关的工作经验，思想品质好，无违法犯罪记录。

消防监控员要求。

在具有保安的基本要求下，能够熟练掌握监控、消防报警等设备的技术性能及操作与维护。

二、管理要求1、按照有关法律规定规范用人制度，承担一切用工风险。

2、所有员工均要经过业务技能和业务规范的培训再上岗。

3、建立健全各项管理制度和岗位职责，奖罚条例，以及消防措施，治安防范措施。

4、执行、落实保卫科的工作计划及任务，执行交接班制度，接班人员应提前20分钟上岗，认真清点通讯器材及有关物品，检查记录及未处理事项移交后签字接班。

5、建立24小时值班制度，设立服务电话，接受求助、问讯、建议、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理。

6、切实做好防火、防盗、防破坏、防治安事故的工作。

7、熟练掌握火灾的基本常识，灭火的原理，常见的火源灭火的最佳时刻，灭火的基本方法。

8、发生火警时，立即拨打“119”报警，并全力做好自救处理，及时向领导汇报。

9、维护火场秩序，防止他人趁火打劫，指挥疏散人群，并积极参加抢救伤员和财物的工作。

10、具有良好的职业道德，未经同意不得泄漏工作中的任何信息、资料、数据。

二、工作内容1、对园区进出车辆及行人严格管理，室时对整个园区进行治安巡逻，时刻提高警惕防止抢劫及入室盗窃，对违法应奋勇捉拿。

2、保护园区财物，发现园区财物遭受损失，应立即处理并报告领导。

3、注意车场状况，水、电、气、暖、消防、电脑、电信、电梯等特种设施的监控，严防坏分子搞破坏，发现问题及时处理，并作好记录报告领导。

保安员岗位职责及工作标准保安员岗位职责及工作标准6篇【精选】通过保安人员的工作实施来保障固定区域内平安，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。

今日我在这给大家整理了一些保安员岗位职责及工作标准，就让我们一起来看看吧！保安员岗位职责及工作标准（精选篇1）1、负责商场治安秩序，预防和查处平安事故，做好平安保卫工作;2、负责做好巡逻，守护、门卫、平安检查、查看监控、突发大事处置等安保执勤工作。

3、负责对保安人员值班状况进行检查和监督;4、完成上级领导交办的各项事宜保安员岗位职责及工作标准（精选篇2）一、负责保安部门管理工作的详细实施。

二、依附《平安保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则，并严格监督执行。

三、负责保安员的考勤管理工作，必需具实填写，不能包庇。

四、支配保安员休假，调配恰当。

五、团结保安员，做到通力合作，同舟共济，不得吵架、斗欧，或搬弄是非，扰乱秩序。

六、做好管理信息的上传下达。

七、协调保安员与其他部门员工的关系。

八、对保安员的人事任免具有建议权。

九、保管好各种保安专用机械，做好领用记录。

十、每周必需组织全体保安员开总结会，做好记录，并向上级领导汇报。

十一、定期、不定期支配防火、防盗演习，增加实战力量。

保安员岗位职责及工作标准（精选篇3）(1)喜爱本职、仔细履行职责，主动做好平安防范工作。

(2)忠诚公司，严格执行各项制度和规定，与公司保持高度全都。

(3)作风正派，坚持原则，明辨是非，敢于制止违章行为，敢于同违法犯罪分子作斗争。

(4)仔细学习政治理论和法律学问，不断提高自身素养和业务技能。

(5)负责做好防火、防盗巡查工作，仔细检查责任区内的设备设施，发觉担心全因素马上查明状况有效排解险情准时报告。

(6)值班过程中要留意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，发生问题要准时赶往现场，并维护好现场秩序。

(7)严格遵守交接班时间及值班纪律，对岗位发生的各种状况要仔细处理，作好具体的书面记录。

保安工作服务标准（一)安全管理工作1、管理目标（1）确保办公楼内无因管理责任引发的重大火灾。

（2）维护好办公楼内的公共秩序，控制车辆、人员有效进出.(3）有预见性地对任何可能危急的安全情况，采取防范措施。

（4）协助甲方总务做好办公楼的日常管理工作。

2、建立交互式联动治安网络(1）在办公楼设立流动岗,实行24小时值巡逻制。

做到每二小时巡视一遍，并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。

(2）遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令，保安员可在5分钟内到达现场进行支援。

（3）与当地派出所建立警民共建关系，并商请其警官兼任保安部安全管理指导员，定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能.3、紧急情况下的应急处理措施（1）发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场，控制局面，争取主动。

（2）迅速调动人力,物力，以确保应急工作的顺利进行。

（3)发生案件时，立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。

（4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场，沉着、机智实施处理，并向上级进行报告.(二)消防管理1、消防组织机构的建立(1）物业负责人负责建立消防安全领导小组。

（2)物业负责人为办公楼消防安全管理人，负责安全监督管理工作。

保安部应配合甲方消防管理工作(3）办公楼内其他人员为义务消防员。

（4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员.2、建立各项消防制度（1)消防检查制度。

（2）保安巡查员每日检查办公楼内共公地方的消防安全情况，包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《值班记录表》中。

(3）保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视，每两小时巡视一遍，填写《巡查记录表》，并将情况上报当知负责人。

(4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施，做到隐患不过夜.(三）防火措施1、严禁在办公楼内烧废纸、杂物，严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。

保安人员工作要求1、保安员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规。

2、保安员在执勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。

3、保安员应服从命令，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。

4、保安员在执勤工作中应坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位标准。

5、保安员在执勤工作中应严格遵守保安部礼仪礼节标准和仪容仪表标准。

6、不准酒后执勤或值班时饮酒。

7、不准与同事或他人发生争吵或打架。

8、不准在执勤时吸烟、吃东西，看书报、玩手机、打瞌睡、嘻笑、打闹，会客、听广播等一切与工作无关的事。

9、不准在岗上携带收音机、耳机、游戏机等影响工作的物品。

10、不准知情不报，包庇坏人，不准贪污受贿，徇私舞弊。

11、不准擅离岗位、脱岗、串岗。

12、不准执勤时佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他饰品。

13、不准向业主、租户、商户、司机及其他客户借钱或索要财物。

14、不准带亲友在岗上陪岗。

15、不准擅自带人进大厦内留宿。

非当值人员，无特殊情况，不准进入工作场所。

16、爱护各种警械器具及通讯设备，不得丢失、损坏、转借和携带外出。

17、不准利用休息之便作变相赌博。

18、严格执行请假制度，有事外出时必须请假。

保安人员工作权限1、在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等违法犯罪分子有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。

2、对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。

3、对出入护卫区的可疑人员、车辆及其所携带或装载的物品，按规定进行验证、检查。

4、在执勤中如遇不法分子反抗，甚至行凶报复可采取正当防卫。

5、对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑人员有权进行盘查、监视，并报当地公安机关处理。

保安员岗位职责1、认真学习宣传贯彻国家有关法律、法规，遵守公司各项规章制度，树立崇高职业道德观念，忠诚于安全警卫赋予的职责。

保安部工作考评标准一、劳动纪律1、上班迟到与早退十分钟以内每次扣5分。

2、门岗周边和大门周边不洁每次扣2分。

3、不服从领导分工每次扣除10分。

4、做事拖拉完不成分配任务每次扣4分。

5、上班期间吃东西或做与工作无关的事每次扣5分。

6、上班中途离岗十分钟以内的每次扣5分。

7、无故缺席本部会议或培训者每次扣5分。

8、值班人员（如大堂值勤）非休息时间离岗的每次扣5分。

9、大门岗外无值班人员每班次扣4分，对车辆出入不行礼每班次扣4分。

10、未按规定放行和车辆未按位停放每班次扣5分。

11、在培训、军训过程中不遵守纪律者扣5分。

二、巡逻记录1、不填写巡逻记录或记录填写不真实、做假每次扣10分。

2、无交接班记录每次扣10分。

3、出入无登记的每次扣5分。

4、巡逻记录填写不规范每次扣2分。

5、巡查责任区域没有及时关灯、上班睡觉每次扣10分。

6、红线内有乱摆摊设点、收捡废品者每次扣2分。

7、公共场所有乱扔果皮纸屑未能制止者每次扣2分。

8、责任区域内对形迹可疑人员不进行询问和不盘查者每次扣2分。

9、上班时间吃槟榔、抽烟及随地吐痰未能制止者每次扣2分。

10、外来车辆有鸣笛、超速现象未进行制止的每次扣2分。

三、门卫巡查1、有出租车出入责任区域每次扣1分。

（特殊情况除外）2、禁止摩的驶入责任区域，发现1次扣1分。

（销售人员、销售中心施工人员的摩托车出入凭登记册和出入证）3、外来人员未经登记进入大厦的每次扣2分。

四、设备保养1、不按规定保养监控系统每次扣5分。

2、保养现场不清理每次扣0.5分。

3、责任区域不清洁、有杂物、积水、不定期检查设备等每次扣2分。

4、责任区域设备异常、不上报、发现事故隐患不及时处理、不及时上报每次扣5分。

5、发生事故必须及时报告如隐瞒事实并妨碍公司调查，每次扣10分。

6、物品管理不善造成公司财产损坏，每丢失500元以上，每次扣10分。

五、投诉1、客户有效投诉每次扣5分。

2、和客户发生吵架每次扣5分。

六、仪表仪容1、衣帽穿戴不整齐、穿拖鞋等每次扣5分。

可编写可改正商场保安工作管理制度第一节保安（消控）等岗位工作标准一、早班保安工作标准1、严格履行各项规章制度，禁止班前、班中喝酒，着装齐整规范。

2、推行地区责任制（前场保安二名，后场保安二名，地区流动岗），工作时期不得脱岗、串岗、溜岗，室外不得坐岗。

工作时间无特别状况不得进入保安室，值勤1小时可歇息十分钟，由班长安排歇息时间并做好详尽记录。

3、当班值勤时未经部门经理、保安主管同意、无突发事件的状况下，保安禁止进入各地区经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天，发现保安坐在业主店内的立刻开除。

4、保护管区内公共次序，做好车辆管理工作，五金、地板厅大门通道、泊车场不得停放货运车辆及非灵活车辆（含摩托车、电瓶车），非灵活车辆停放在二个展厅的北侧或南侧通道上。

做到车辆分类停放有序，各经营厅门前不得停放车辆，禁止车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生，对不按规定停放车辆的顾客及业主，要耐心做好指引工作及说明，语言文明，不得与顾客及业主发生争执。

5、实时劝导道路交通，防备车辆、行人堵塞通道，保证交通畅畅。

6、增强市场内公共设备的保护，巡视户外消防设备，阻挡顾客以及别人在市场内争写乱画，敲击、破坏行为，对造成结果的要实时上报保安主管办理。

7、实时遏止顾客或业主在市场经营厅内的不良行为，劝止小商小贩进入市场范围内摆摊设点，做好无烟市场的宣传工作。

8、实时劝止业主和顾客的各样车辆进入经营厅内，保证正常经营次序。

9、做好责任区内环境卫生的监监工作，保证责任区内通道通畅、洁净。

10、值勤时发现可疑问题，要认真认真察看，必需时上报班长，共同其余人员共同办理。

11、班长详尽做好当班工作记录，包含人员岗位安排、当班发现的问题以及办理状况、应向下个班次交待的工作、以及保安器械和设备状况等，交接班时早班班长与中班班长署名交接。

12、达成部门经理、保安主管交办的各项暂时工作。

1可编写可改正二、中班保安工作标准1、严格履行各项规章制度，禁止班前、班中喝酒，着装齐整规范。

保安部工作标准及要求作为保安部门的一员，保安人员需要具备一定的职业素养及工作能力，以保障相关单位或场所的安全。

本文将阐述保安部工作标准及要求，包括岗位职责、工作要求、安全管理等方面内容。

岗位职责保安部门的工作内容主要包括以下几个方面：安全巡逻保安人员需要巡逻所负责区域，确保场所内外安全。

在巡逻过程中，需要关注场所周边情况，注意观察异常情况，如有需要及时处理，以保障场所内人员和财产的安全。

出入口管理保安人员需要对场所内出入口进行管理并进行巡逻，此举可阻止不良人员的进入，同时筛选进入场所的人员，以保障场所的安全。

保护安全设施保安人员需要对场所内安全设施进行维护及保护，如视频监控、警铃等，确保其运转正常、不被破坏或损坏。

停车场管理若场所内设有停车场，保安人员需要对停车场进行管理和巡逻，确保停车区域秩序井然，车辆安全。

同时，也需要注意引导车辆的进出，防止车辆阻塞道路或进出混乱。

应急处理保安人员还要应对各种突发事件，采取相应措施并报告上级进行处理。

突发事件包括火灾、泄露、盗窃等情况。

保安人员需要能够冷静应对，第一时间通知相关部门，并采取相应措施。

工作要求作为保安人员，需要具备以下几点工作要求：保安人员需要严格遵守职业道德规范，以良好的职业操守为准则，保护场所的安全和客户的利益。

保安人员需要不侵犯他人合法权益，并主动关注和保护公共安全。

技能水平保安人员需要具备相关的职业技能，如行为认定技能、舞台保安技能、安全演习技能、应急处理技能等。

同时，保安人员还要接受人身安全、防火、防盗、防爆、消防知识培训等，以提高自身素质。

岗位纪律保安人员需要遵守相关岗位规则纪律，如固定的巡逻路线、上岗时间、岗位换班等。

同时也需遵循部门的管理要求以保障工作的顺利进行。

安全意识保安人员需要时刻保持警觉，注意观察相关场所周边情况。

如有发现异常情况，应及时报告上级，以及时采取处理措施。

服务意识保安人员需要有一定的服务意识，在巡逻或值班时需要主动为场所内人员提供帮助和救助，以提高场所安全服务的质量和保障度。