企业管理咨询报告Word
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企业管理创新内涵及案例分析管理型创新是创造一种新的更有效的方法来整合企业内外资源,以实现既定管理目标的活动.这个概念不仅强调了管理创新的创造性,要求管理创新要在观念和技术创新的基础上创造出一套资源整合方式,而且又强调了管理系统的新颖性和有效性。
只新而无效不是管理创新的目的,创新只是一种手段,其目的是更有效地实现管理目标。
一、管理创新的背景首先,随着知识经济时代的来临,越来越多的企业发现,仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。
管理创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力.其次,环境的动荡、竞争的激烈和顾客需求的变化都需要企业进行全方位的竞争,比竞争对手以更快速度响应顾客全方位的需求,这就不仅要求企业技术创新,而且必须以此为中心进行全面、系统、持续地创新。
国外的许多创新型企业,如微软、惠普、3M、三星等,以及我国少数领先企业,如海尔、宝钢等,都已开始了转向创新管理新范式的实践探索。
例如,韩国三星近年来实施TPI/TPM(全员劳动生产率创新/管理),使得自身有了脱胎换骨的变化;宝钢近年来开展了“全员创新”的实践,取得了良好效果.二、管理创新的主要内容及实现途径企业管理创新是一项复杂的系统工程。
从系统的观点来看,企业管理创新是指企业的管理者不断根据市场和社会变化,利用新思维、新技术、新方法、新机制,创造一种新的更有效的资源组合范式,以适应和创造市场,促进企业管理系统综合效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的综合效益的目的的具有动态反馈机制的全过程管理。
企业管理创新作为一项系统工程至少应包括以下8个方面的内容。
1、管理理念创新为实现理念的创新我们必须要做以下转变:管理绩效的评价标准要从是否遵循长官意志转变为综合效益的完成量;管理的内容要从管理方式是否需要强化、管理形式是否需要更加严格转向岗位职责、工作流程、规章制度的科学性和有效性以及对于资金、人才、时间、物质的使用效率的实质性控制;管理方式要从家长专断型的随意管理转向基于广泛咨询的、遵循决策程序的科学管理,从事无巨细的越级干预到注重决策和预算的权责明确的层级管理;管理的机制要从对企业员工的形式化约束转向建立互动式自我教育与激励型行为规范;管理的目的要从单纯完成企业利润目标转向对内维持和谐稳定的一致性,对外增强持续不断的适应性;管理的心态也要从追求一劳永逸转向动态和持续创新.凡此种种,都是从小生产意识向社会化大生产管理理念的革命性转变.管理理念的创新重在用新的策划、新的技巧、新的形式打破陈旧平衡,敢于标新立异,贵在围绕社会效益、眼前利益和长远利益,形成管理特色.2、战略创新经营战略是对企业长远发展的全局性谋划。
第一部分企业基本情况一、企业背景资料(一)企业基本资料(二)股东情况及组织结构:(三)管理情况1、内部组织结构简介:2、主要管理人员法定代表人管理水平评价:(word完整版)尽职调查报告二、行业及市场1、行业现状:2、行业发展趋势:三、企业经营情况(一)企业近几年的发展历程(二)企业的发展规划(三)企业的产品介绍(四)企业业务实现的资金流向前五大供应商情况: 单位: 万元前五大客户情况:单位: 万元(五)生产情况四、企业财务状况(一)报表数据表一:资产负债表单位:元表二: 损益表单位:元(二)最新一期财务数据说明1、资产类(1)应收账款及应收票据应收账款的账龄分析单位:元应收票据:(2)其他应收款:(3)存货:(4)长期投资:(5)固定资产:(6)在建工程:(7)无形及递延资产:2、负债类(1)短期借款、长期借款:明细及到期日、贷款占总借款比例、借款是否被挪用、异动情况说明、核实情况单位:万元(2)应付账款及应付票据:应付账款:预收帐款:其他应付款:未交税金:3、权益类4、收支情况5、主要财务比率分析(1)偿债能力分析:(2)盈利能力分析:(3)运营能力分析:(三)企业收入、利润变动及其它重要财务数据异常情况说明第二部分企业、控制人借贷及担保情况(一)企业借贷及担保情况1、企业贷款卡情况2、企业与银行借贷情况(二)企业实际控制人借贷及担保情况1、实际控制人__________贷款卡情况2、实际控制人与银行借贷情况由于控制人年纪较大可能对信用卡这种新事物接受能力差而出现借款未即使还的情况。
第三部分融资的用途及还款来源分析1、融资用途及合理性分析企业近6个月的银行流水单位:元2、还款来源测算及企业的还款计划以企业的应收账款回款作为还款来源.企业的还款计划为到期一次性还本付息。
第四部分基本分析结论一、整体评价二、对该“________________项目”的具体意见:同意或不同意、具体的品种、金额、期限、担保或收费标准,并说明增加或降低收费标准的理由。
现代企业管理制度1范围本制度规定了现代企业管理工作的管理职能、管理内容与要求、制度的实施与监督检查。
本制度适用于现代企业管理工作的管理。
2引用标准下列标准所包含的条文,通过在本制度中引用而构成为本制度的条文。
在本制度出版时,所示版本均为有效。
所有标准都会被修订,使用本制度的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
《创建国际一流火力发电厂考核标准实施细则》--国家电力公司xx.11.21 3术语现代企业制度:现代企业制度是适应市场经济要求的、依法规范的企业制度。
其基本特征是产权明晰,责任明确、政企分开、管理科学。
现代企业制度的基本内容包括三个方面:现代企业产权制度,即公司法人产权制度;现代企业组织制度,即公司组织制度;现代企业管理制度,即公司管理制度。
现代企业管理制度:是对企业管理活动的制度安排,包括企业经营目的和观念、企业目标和战略、企业的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。
4管理职责与分工4.1企业管理者组织形式:厂级领导、中层干部和管理人员。
4.2厂级领导负责企业的重大决策和整体经营活动;中层干部负责把厂级领导制定的战略具体化,并指挥和协调基层管理人员的工作;管理人员接受上级指挥,负责协调基层组织的基本工作,具体负责各项基础管理。
5管理内容与要求5.1现代企业管理制度的内容主要包括:企业的安全文明生产管理、企业的科技信息管理、企业的设备技术管理、企业的人力资源管理和企业的经营管理。
5.2重视推行现代化管理工作,建立健全组织机构,并有效运作。
组织机构的建立应遵循以下原则:a)统一目标原则。
即组织各部分都要有实现有关任务的分目标,为完成组织统一的总目标而努力。
b)权力系统原则。
即企业从厂长到一般员工有一个统一的权力系统。
组织各层次的每个员工均有上级,一个人只接受一个上级的指令,避免多头指挥造成混乱。
厂长应把一部分权力逐级下放,使各级管理者有职有权。
责任到哪里,权力到哪里。
c)责权利相统一原则。
分析报告格式word文档一、引言在现代商业社会中,分析报告是组织和企业管理中至关重要的一环。
分析报告格式的规范与否直接影响到报告的可读性和有效性。
本文将详细探讨正规的分析报告格式模板,帮助读者更好地了解如何在Word文档中编写分析报告。
二、标题与摘要1. 标题分析报告的标题应当简洁明了,能够准确概括报告内容。
一般情况下,标题应置于报告首页中央位置,建议使用较大字体展示。
2. 摘要在报告标题下方,应附上一段简短的摘要,概括报告内容,全文的核心内容和结论。
三、目录1. 主要章节分析报告通常包括引言、背景介绍、数据分析、SWOT分析、总结等章节,应在目录中清晰列出,并标明页码。
2. 附录和参考资料如果报告中包含大量的数据表格、图表或者引用来源,需要单独列出附录和参考资料章节。
四、正文内容正文内容的撰写需符合逻辑次序,书写规范,避免使用复杂的句式和行文模式。
应当突出重点,易于读者理解。
1. 引言引言部分需简要介绍研究背景、目的及研究方法,引出报告内容。
2. 背景介绍详细描述研究对象的相关情况,为后续的数据分析提供依据。
3. 数据分析对所收集的数据进行详细分析,展示数据之间的关联和变化趋势。
可借助图表形式呈现,使读者更易于理解。
4. SWOT分析对研究对象的优势、劣势、机会和威胁进行全面分析,为后续总结提供依据。
5. 总结总结本次分析报告的主要发现和结论,为后续决策提供参考建议。
五、结论与建议在分析报告的结尾,应给出本次报告的结论和建议,帮助组织或企业更好地处理问题和优化业务。
六、参考资料在报告末尾列出所有引用过的资料和数据来源,确保报告的可信度和透明度。
结语通过本文的介绍,相信读者已经对如何在Word文档中编写规范的分析报告有了更清晰的认识。
分析报告的质量直接关系到决策的有效性,希望读者在撰写分析报告时能够严格按照规范格式进行,以提高报告的价值和可读性。
企业管理组织架构图在Word里的制作方法
在企业管理中,组织架构图是一种常用的工具,它可以清晰地展示企业内部各个部门之间的关系和职责分工。
在Word文档中制作组织架构图并不复杂,下面将介绍一种简单的制作方法。
步骤一:打开Word文档
首先,打开你要创建组织架构图的Word文档。
步骤二:插入形状
在Word文档中,点击“插入”选项卡,然后点击“形状”按钮,在下拉菜单中选择合适的形状,比如矩形或椭圆形。
步骤三:绘制组织结构
依次在文档中绘制各个部门的矩形或椭圆形,并使用箭头连接它们,表示各部门之间的关系。
你可以通过点击矩形或椭圆形周围的小圆圈来拉出连接线。
步骤四:添加文本
在每个形状中添加文本,比如部门名称、部门负责人等信息,以清晰表明各个部门的职能和分工。
步骤五:调整布局
根据需要,你可以通过拖动形状来调整组织架构图的布局,使其更加美观和清晰。
步骤六:保存和分享
完成组织架构图后,记得保存Word文档,并可以将其打印出来或以PDF格式分享给其他同事或上司。
通过以上简单的步骤,你就可以在Word文档中创建一个清晰的企业管理组织架构图,帮助团队成员更好地了解企业内部各个部门之间的关系和职责分工。
愿这个小小的技巧对你的工作有所帮助!。
企业咨询实训报告总结引言企业咨询实训是为了让学生通过实践的方式,接触和了解企业运营和管理的过程,并在实践中锻炼和提升自己的能力。
本次实训我有幸参与了ABC公司的咨询项目,通过两个月的实践,我深刻认识到企业咨询的重要性和挑战,也收获了许多宝贵的经验和教训。
实训项目背景ABC公司是一家中型制造业企业,近年来面临着市场竞争激烈、盈利能力下滑等问题。
为了提升竞争力,ABC公司决定进行内部管理的优化,以达到降低成本、提高效率、增加产品质量的目标。
实践过程需求分析在项目开始之初,我们首先与ABC公司的管理层进行了沟通,了解了他们的需求和目标。
通过与公司管理层的多次会议和访谈,我们确定了项目的关键目标和重点领域,如供应链管理、现场作业流程、人力资源等。
数据收集与分析在需求分析确定之后,我们开始着手对ABC公司的内部数据进行收集和分析。
我们通过公司的内部系统和主管部门的协助,获取了大量的数据,如生产和库存数据、人力和销售数据等。
我们使用数据分析工具对这些数据进行处理和分析,以找出问题和优化的潜力。
问题诊断与解决方案通过对数据的分析,我们发现了一些重要的问题和瓶颈,如生产线效率低下、物料库存过多、人力资源不合理分配等。
我们针对这些问题进行了深入的诊断,并提出了一系列解决方案。
我们与公司的管理层和相关部门进行了多次讨论和沟通,以确保解决方案的可行性和实施性。
实施与反馈在确定了解决方案之后,我们帮助ABC公司进行了实施,并提供了相关的培训和指导。
在实施的过程中,我们与公司的员工进行了密切合作和沟通,以解决实施中的问题和困难。
实施结束后,我们进行了跟踪和反馈,以评估解决方案的效果和改进空间。
实践成果与收获通过这次企业咨询实训,我收获了很多宝贵的经验和教训。
首先,我学会了如何与企业管理层进行有效的沟通和合作。
这对于理解企业的需求和目标,以及为其提供合适的解决方案非常重要。
其次,通过对大量的实际数据进行分析和处理,我学会了运用数据驱动的方法来解决问题和优化业务流程。
咨询作用特点课题(内容)方法一、企业战略管理特点一、使命与战略目标的咨询一、外部环境分析法(一)使命的咨询1、高层性2、目的性1、宏观环境(企业的间接环境,政治、经济、科技、社会1、企业性质的咨询(行业、市场定位)3、适应性4、整体性和综合性文化、自然、人口环境):一般环境分析法、综合评价法2、企业成长方向的咨询5、长期性和全程性6、竞争性2、中观环境(企业的直接环境):行业概貌分析法:3、经营目的的咨询(长期生存、持续发展、获得盈利)7、科学性和民主性8、风险性首先,分析行业寿命周期;其次,分析行业在社会经济4、经营哲学的咨询(基本信念、价值观念、行为准则)中的地位和作用;再次,分析行业的基本特性。
5、经营方针的咨询二、企业战略管理咨询的地位和作用3、微观环境:市场需求趋势分析法、市场竞争分6、社会责任咨询(治理三废)企业战略管理咨询:管理咨询组织及其咨询人析法(二)战略目标咨询员根据客户企业生存和发展的要求,通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息,为企业高级管理层制定、实施、评价战略方案,或1、战略目标体系的咨询2、战略目标水平的咨询二、内部环境分析法(一)资源和能力分析法3、重点战略目标的咨询修改战略方案提出对策建议,或提供完整的战首先,分析客户企业所确定在未来时期的战略及其略方案。
所需的资源与能力;二、总体战略1、有利于促进客户企业提高战略管理水其次,搞清企业现有资源与能力三、战略平(一)企业经营态势战略咨询:再次,分析企业是否具备实现战略及其目标的核心企业经营态势战略:是指企业根据经营现状和未来的产销变管理2、有利于推动企业合理配置资源,增强资源和能力化趋势,结合企业战略目标的要求,对企业发展速度和产销水平企业的竞争优势(二)战略管理能力分析法做出的总体谋划与方略(发展型、稳定性、紧缩性)3、有利于推动客户企业进行改革,增加1、领导班子确定企业使命和战略目标的能力分析(二)企业规模经营战略咨询(小规模、中规模、大规模、企业对环境的适应能力2、领导班子整体素质和能力结构分析超大规模)3、战略管理者领导风格分析(关系导向、任务导(三)企业经营事业战略咨询三、战略管理咨询的特点向、全方位导向、分工导向)P82图企业经营事业战略:属于企业经营领域战略的类型之一,即(一)鲜明的目的性:(帮助客户解决关系前指企业选择在什么事业领域经营,或选择在哪几个事业领域经营途名誉的重大战略问题,提高适应能力,正确谋划未三、总体经营战略综合分析法的总体谋划与方略。
目录第一章企业介绍及组织架构一、企业简介二、集团的企业组织架构三、组织结构主要部门介绍四、公司的人力资源部组织结构五、集团的人力资源质量和数量六、集团未来规划第二章昆明天易集团关键绩效指标KPI设计一、企业战略分析二、鱼骨图分析三、构建企业关键绩效指标库四、昆明天易集团关键绩效指标KPI分接矩阵表五、关键绩效指标权重设定六、部门及个人绩效指标提取第三章昆明天易集团绩效监控公司的组织状况公司的个人状况第四章昆明天易集团绩效评价第五章昆明天易集团绩效反馈第一章企业介绍及组织架构一、企业简介昆明天易集团创立于2000年,到2016年已经形成商业地产、高级酒店、文化旅游和连锁百货四大核心产业。
2016年,企业资产1000亿元,年收入300亿元,年纳税50亿元,净利润超过100亿元。
昆明天易集团是全国商业地产行业的领先企业,截至2016年,已在全国开业50座商场,持有物业面积规模全国排名前列。
昆明天易集团拥有全国性的商业地产建设团队、全国性的商业管理公司,形成了商业地产的完整产业链。
昆明天易集团已在全国开业运营30家五星级和超五星级酒店。
同时,昆明天易集团拥有全资的五星级度假酒店品牌。
昆明天易集团是中国知名的文化企业,注册资金10亿元,资产100亿元,2 016年收入300亿元,已进入电影院线、影视制作、影视产业园区、舞台演艺、电影科技娱乐、主题公园、连锁娱乐、报刊传媒、字画收藏、文化旅游区等10个行业。
截至目前,共拥有1000块电影屏幕、50家量贩KTV,开发多个旅游项目。
昆明天易集团截至2016年在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉等地开业50家百货店。
二、集团的企业组织架构昆明天易集团学习国内外先进企业建设,以企业发展战略为本,开拓创新,大胆三、组织结构主要部门介绍1、人力资源管理部:人力资源管理部负责集团人力资源全面管理工作,包括组织架构、人员编制、招聘、考核、薪酬福利、劳动关系管理等。
人力资源管理部总经理是本中心管理指标、团队建设、安全工作、廉洁等全面管理的第一责任人。
SWOT分析法起源著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析,在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。
就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。
另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。
SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。
SWOT方法自形成以来,广泛应用于企业战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。
分析直观、使用简单是它的重要优点。
即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。
但是,正是这种直观和简单,使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。
例如SWOT分析采用定性方法,通过罗列S、W、O、T的各种表现,形成一种模糊的企业竞争地位描述。
以此为依据作出的判断,不免带有一定程度的主观臆断。
所以,在使用SWOT方法时要注意方法的局限性,在罗列作为判断依据的事实时,要尽量真实、客观、精确,并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足,构造高层定性分析的基础。
企业管理咨询诊断报告及改善建议一、诊断报告诊断报告对于确立咨询公司与企业良好的合作关系、确定解决方案都具有重要意义。
它是管理咨询运作过程中给客户提交的第一份正式报告,(一)诊断报告应达到的目的1诊断报告是咨询项目小组经过对企业的调研和分析后,对企业存在的问题、原因及解决思路的书面意见,在整个咨询活动中具有阶段性小结、启动后续工作的意义。
一份合格的诊断报告应达到如下几个目的:1.对企业存在的问题和问题的根源有全面准确、清楚透彻的分析,并能得到客户的认可。
2.能够针对问题提出针对性的解决思路框架,并能得到客户的认可。
3.以诊断报告为核心,咨询项目小组内部达成一致,成为对下一步工作开展的指导性文件。
4.客户通过诊断报告能够充分感受到咨询人员的专业水平,对咨询项目小组产生高度的信任。
5.能够作为咨询项目小组、企业高层和企业一般员工就企业问题进行沟通的平台,通过诊断报告的讲解使企业员工就企业存在的问题达成一致看法。
6.对咨询公司而言,诊断报告经客户认可后,能够按时收回与该部分内容挂钩的项目咨询费用。
(二)诊断报告的框架由于每个咨询项目的方向和内容不一样,因此诊断报告并没有一个一成不变的格式。
但是,作为以说明问题为主的演示文件,还是有一个基本的框架可以参考的。
1.对诊断阶段所做工作的说明在诊断报告的最前面,需要简单介绍一下咨询项目组在诊断阶段所做的工作。
2.通过诊断得出的主要结论这是诊断报告的核心部分,是整个报告的灵魂和提纲。
3.对每个需要说明的专项问题加以论证这一部分的内容在撰写时应该包括几个部分:首先是描述专项问题及该问题在所有问题中的地位;其次是说明问题的分析过程,要将如何判断企业存在这个问题的论据讲清楚,并进行严密的论证;第三是要分析这个专项问题产生的根源;第四是要分析这个专项问题对其他问题可能产生的影响;最后就是要对这个问题的重要性和限制性条件等予以说明。
4.行业或者其他企业先进经验的借鉴5.提出针对问题的框架性解决思路虽然名为诊断报告,但是如果仅有诊断的内容还是不够的。