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管理者能力提升方法
管理者能力提升的方法有很多，以下是一些主要的方法：
1. 学习管理知识：包括管理理论、管理技能、管理经验等。
可以通过读书、参加培训、与其他管理者交流等方式进行学习。
2. 培养领导力：包括激励员工、制定目标、制定计划、决策等方面的能力。
可以通过实践、学习和反思等方式进行培养。
3. 提高沟通能力：包括与员工、客户、上级等之间的沟通。
可以通过训练、反思和实践等方式进行提高。
4. 建立良好的人际关系：包括与员工、客户、上级、同事等之间的关系。
可以通过关注他人、尊重他人、理解他人等方式进行建立。
5. 善于分析问题：包括分析现状、分析原因、分析解决方案等方面的能力。
可以通过学习、实践和反思等方式进行提高。
6. 管理自己的情绪：包括控制情绪、调节情绪等方面的能力。
7. 提高规划与统整能力：制定长期计划，并有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
8. 提升决策与执行能力：在民主时代，管理者需要经常独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等，这都考验着管理者的决断能力。
9. 培训能力：培养优秀人才，是管理者的重要任务。
10. 协调能力：敏锐地觉察部属的情绪，建立疏通、宣泄的管道，及时处理和排解矛盾，把握消除矛盾的先发权和主动权。
以上方法需要持续地学习和实践，不断提升自己的管理能力和素质。
同时，也需要根据具体情况灵活应用，不断完善自己的管理技巧和方法。
![如何提升管理能力及执行力[整理]](https://img.taocdn.com/s1/m/8d48222111661ed9ad51f01dc281e53a5802512c.png)
如何提升管理水平及执行力一、管理的定义管理是依据事物发展的客观规律，通过综合运用人才资源和其它资源，以有效地实现目标的过程。
管理者的定义任何组织都是有一群人所组成的，根据其在组织中的地位和作用的不同，组织成员可以简单地划分成两类，操作者和管理者。
管理能力的培养和提高 1、通过教育获得管理知识和技能 2、通过实践提高管理能力其根本途径是: (1) 管理工作扩大化 (2) 管理工作丰富化 (3) 设立副职和助理 (4) 案例讨论会与管理研讨会 (5) 敏感性训练二、提升管理水平的方法：提高管理者能力的根本在于自身，自身不提高将会影响团队的力量。
因此，如何进一步提高管理能力，建议下面几方面着手。
1. 在于加强学习全面学习企业管理的系统过程，让中高层管理人员统一观念、达成共识.2. 未来源自创新, 树立创新观念创意是来自于管理者对消费文化的研究和理解，根据其对消费者/买主的深度理解预测潮流趋势，并从商家和产品的组合方面对这种趋势进行引导，不断地产生共鸣. 作为创新观念的集大成者，不只是在创新做龙头，而是将更超前的观念带进企业/行业，并满足消费者/买主更高层次的需求。
3. 有良好的执行力学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标. 如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情.4. 培养勤思考的习惯不仅要养成勤于思考的习惯，还要有敢于质疑的精神. 要养成发现问题都要敢于提出、敢于面对，这对扭转被动的思维习惯有很大的帮助.5. 良好的协调和沟通能力学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系. 处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力.三、执行能力的定义执行能力是指遵照指令或者工作安排一丝不苟地完成的能力。
执行能力是一个国家、企业的生命力。
纵观为什么国家法律、国家政策、中央指示难以完美地贯彻落实、贯彻实施？就是中国人的思想观念中没有执行力这个概念。
提升管理能力的方法在一个竞争激烈的商业环境中，拥有优秀的管理能力是每个管理者追求的目标。
管理能力的提升不仅能够帮助管理者更好地应对挑战和解决问题，还可以提高工作效率和团队表现。
本文将介绍一些有效提升管理能力的方法。
一、不断学习和更新知识管理者应积极主动地学习和更新自己的知识储备。
这包括阅读相关的管理书籍、参加培训和研讨会、关注业界的最新动态等。
通过持续学习，管理者能够不断提高自身的专业知识和技能，从而更好地应对各种管理挑战。
二、培养领导力领导力是成功管理的重要因素之一。
管理者应该努力培养和提升自己的领导能力。
这包括发展自己的沟通技巧、激发团队成员的潜能、制定明确的目标和计划等。
良好的领导力不仅能够提高团队的凝聚力和执行力，还能够激发员工的创新和积极性。
三、建立良好的人际关系管理者需要与不同的人打交道，包括上司、下属、同事以及合作伙伴等。
建立良好的人际关系是提升管理能力的关键之一。
管理者应该注重倾听，积极与他人合作，建立信任和共赢的关系。
通过有效的沟通和协作，管理者能够更好地完成工作任务并解决问题。
四、掌握时间管理技巧管理者通常面临各种各样的工作任务和压力。
掌握有效的时间管理技巧可以帮助管理者更好地组织和分配时间，提高工作效率。
管理者可以使用时间管理工具，如时间表、待办事项清单等，来帮助自己有序地完成工作任务。
此外，管理者还应该学会区分紧急和重要的事情，并且学会优先处理重要的事情。
五、善于团队管理管理者在工作中经常需要管理一个团队或者小组。
善于团队管理是提升管理能力的重要一环。
管理者应该具备良好的团队建设能力，包括明确团队目标、分配合理的任务、激励团队成员以及解决团队内部的冲突等。
通过有效的团队管理，管理者可以提高团队的协作能力和执行力。
六、培养问题解决能力管理者在工作中经常面临各种各样的问题和挑战。
培养问题解决能力是提升管理能力的重要一环。
管理者应该学会分析问题的本质、制定解决方案、有效执行并评估解决方案的效果。
管理者如何提高自身的综合管理能力和领导能力提升自身的综合管理能力和领导能力是每个管理者的必备素质。
在现代社会中，管理者不仅需要具备专业的技术知识和经验，还需要具备良好的人际关系能力、决策能力和危机处理能力等。
本文将从不同的角度论述如何提高自身的管理能力和领导能力。
一、不断学习和提升自身素养作为一名管理者，首先要不断学习和提升自身的素养。
通过阅读管理类书籍、听取行业讲座、参加培训课程等方式，管理者可以不断更新自己的知识和技能。
此外，管理者还可以利用网络资源，如在线课程、学习平台等，提升自己的专业素养和管理能力。
二、培养良好的人际关系能力管理者要能够与团队成员和其他相关方建立良好的人际关系。
一方面，管理者需要具备良好的沟通能力，能够与不同背景和层级的人有效地沟通和交流。
另一方面，管理者需要注重与团队成员的合作和协调，建立良好的团队氛围和合作关系。
三、发展决策能力和问题解决能力管理者在日常工作中常常需要做出各种决策，并解决各种问题和挑战。
因此，提升决策能力和问题解决能力对于管理者来说至关重要。
管理者应该培养自己的分析能力和判断能力，能够准确地评估和分析问题，并做出合适的决策和解决方案。
四、注重团队建设和人才管理一个成功的管理者应该注重团队建设和人才管理。
管理者要善于发现和培养团队成员的潜力，通过定期的员工培训和发展计划，激发员工的潜力和动力，提高团队的整体素质。
同时，管理者还要能够给予员工充分的信任和支持，让他们在工作中充分发挥自己的能力和创造力。
五、具备危机管理和变革能力在商业环境中，管理者经常面临各种危机和变革。
一个优秀的管理者应该具备应对危机和变革的能力。
管理者应该能够及时识别和应对危机，制定有效的危机管理方案，并带领团队渡过难关。
同时，管理者还应该具备推动变革的能力，积极引领组织适应环境变化并取得成功。
最后，作为一名管理者，提高自身的综合管理能力和领导能力需要长期的努力和实践。
只有不断学习、实践和反思，才能不断提升自己的能力，成为一名优秀的管理者。
如何提高你的管理能力提高管理能力是每个领导者不断追求的目标，通过不断的学习和实践，可以培养出优秀的管理能力。
下面是一些提高管理能力的方法：1.学习管理理论：了解各种管理理论，如泰勒的科学管理、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格与麦克尔的双因素理论等。
通过学习管理理论，可以了解到各种管理模式和方法，帮助我们更好地理解和应用管理理念。
2.培养沟通技巧：作为一个管理者，良好的沟通技巧是非常重要的。
可以通过培养自己的语言表达能力、倾听技巧和谈判技巧来提高沟通能力。
同时，要学会与员工和同事建立良好的沟通渠道，鼓励他们提出问题和建议，及时解决困难并提供合适的反馈。
3.培养团队合作精神：作为一个管理者，要善于团队管理，培养员工之间的合作意识和团队精神。
可以通过定期组织团队活动、鼓励团队合作和员工互助来培养团队合作精神，提高整个团队的绩效。
4.学会决策和问题解决：管理者经常需要进行决策和解决问题。
要学会分析和评估各种情况，找出最佳解决方案，并做出明智的决策。
可以通过培养分析和批判性思维能力、学习决策分析方法和解决问题的方法来提高决策和问题解决能力。
5.培养领导力：作为一个管理者，要培养自己的领导力，能够激励员工，提高团队的绩效。
可以通过学习领导理论和模型来理解领导力的核心要素，例如韦伯的权威型领导、邓肯的变革型领导、格兰特的魅力型领导等。
同时，要注重培养自己的人际关系能力，建立有影响力的工作关系，以有效地影响和激励员工。
6.不断学习和自我提升：要成为一个优秀的管理者，就要保持学习的状态。
可以通过阅读管理书籍和专业杂志、参加培训和研讨会等方式，不断更新自己的管理知识和技能。
同时，要定期反思和总结工作经验，找出自己的不足之处，并制定提升计划和目标。
7.以身作则：作为一个管理者，要以身作则，树立榜样。
要要求自己做到高尚的道德标准，始终保持诚信、友善和负责任的态度。
只有先做好自己，才能带领团队更好地发展。
8.管理时间：时间管理是管理者必备的能力之一、要学会合理规划自己的工作时间，制定优先级和目标，避免被琐碎的事务所耗费的时间，保持高效和专注。
如何提高管理者的执行力执行力是管理者成功的关键因素之一、一个有很好的执行力的管理者能够有效地组织、协调和决策，从而达到目标并取得预期的结果。
然而，提高执行力并不是一件容易的事情，需要管理者具备一些特定的技能和品质。
下面将介绍一些提高管理者执行力的方法。
1.明确目标：一个好的执行者必须清楚地了解公司的目标和战略，并将其转化为具体的行动计划。
通过明确的目标，管理者可以更好地规划和组织工作，使整个团队朝着同一个目标努力。
2.有效沟通：沟通是管理者执行力的关键要素。
管理者必须清晰地传达他们的期望和要求，并且能够倾听员工的反馈和建议。
有效的沟通可以减少误解和冲突，提高团队的合作效率。
3.制定优先事项：在工作过程中，管理者需要能够识别出重要的任务和紧急的事项，合理地安排工作优先级。
优先事项的制定可以确保管理者和团队集中精力在最重要的任务上，避免时间和资源的浪费。
4.灵活适应：在一个不断变化的环境中，管理者需要具备灵活适应的能力。
他们必须能够迅速应对问题和挑战，并作出相应的调整。
灵活适应可以帮助管理者保持工作效率并取得更好的结果。
5.鼓励团队合作：一个优秀的管理者应该激发团队成员之间的合作和共享，营造一个积极的工作环境。
通过鼓励团队合作，管理者可以充分利用每个人的优势，提高整个团队的绩效和执行力。
6.培养自律能力：管理者需要具备自我管理和自律的能力。
他们必须有足够的动力和意志力，能够自觉地完成工作，并坚持自己的承诺。
培养自律能力可以帮助管理者保持高效率的工作状态，提高个人和团队的执行力。
7.充分利用资源：管理者应该善于利用现有的资源，包括人力、财力和技术。
他们应该了解团队成员的能力和特长，并将其分配到适合的任务上。
同时，管理者还应该寻求并利用外部资源，以提高工作效率和执行力。
8.持续学习：执行力是一个不断发展和提高的过程。
管理者应该不断学习和改进自己的管理技能和知识，在实践中不断积累经验，并从成功和失败中吸取教训。
管理者如何提高执行力提高执行力是每个管理者都需要不断努力的方面。
一个管理者的执行力强与否，将直接影响到团队和组织的效率和成果。
以下是一些建议，帮助管理者提高他们的执行力。
1.设置明确的目标：执行力的第一步是明确自己的目标。
一个管理者需要清晰地知道自己想要实现的是什么，然后将其转化为可衡量的目标和指标。
明确的目标不仅会帮助管理者更好地衡量自己的进展，还能为团队提供方向和动力。
2.制定详细的计划：设定目标是第一步，制定详细的计划是执行的关键。
一个好的计划需要包括具体的行动步骤、时间表和资源分配。
管理者需要确保计划中的每个步骤都是可行的，并与团队进行沟通和协调。
3.赋予团队成员责任感：执行力不仅仅是管理者的责任，团队成员的参与和合作也是至关重要的。
管理者应该赋予团队成员适当的责任感和自主权，激发他们的主动性和创造力。
通过明确的角色和责任分配，管理者可以确保每个人都清楚自己的任务和目标，从而增加整个团队的执行力。
4.优化时间管理：一个有效的管理者需要具备良好的时间管理能力。
他们需要学会合理安排自己的时间，区分重要和紧急的任务，并采取适当的策略来提高工作效率。
例如，管理者可以学会使用有效的工作工具和技术，例如番茄工作法、时间矩阵等，来帮助他们更好地组织和优化工作时间。
5.与团队保持沟通和协作：沟通和协作是提高执行力的关键因素。
管理者应该与团队成员保持良好的沟通，明确目标和期望，并提供必要的资源和支持。
定期开展团队会议和个人讨论，可以帮助管理者了解每个成员的进展和需求，并及时解决问题。
6.学会有效解决问题：在工作中，问题和挑战是不可避免的。
一个好的管理者需要学会有效解决问题，遇到困难时能迅速作出决策和行动。
通过学习和了解问题解决的方法和工具，管理者可以更好地应对和解决各种工作中的挑战，并提高他们的执行力。
7.持续学习和自我提升：提高执行力是一个不断学习和自我提升的过程。
管理者应该注重个人发展，持续学习各种管理和领导技能，并与其他优秀的管理者进行交流和分享经验。
如何提高管理能力和执行力对全局负责，制定策划可执行制度提升执行力首先要提升游戏规则的制订能力，这也是对领导者的要求。
这里的"游戏规则'是指企业完善的规章制度和出色的策划方案，企业的良性经营要靠完善的规章制度来保证。
如果一个企业连完善的规章制度都没有，谈何员工的执行力?我们一再强调是完善的规章制度，既然是完善的规章制度那么就要合计到制度的可执行性。
下达命令要明确很多管理者在布置工作任务时，喜爱员工通过"悟性'去"揣摩'和"领会'意图。
对悟性较高的员工表现出喜爱，也会关注更多。
而实际上，管理者必须要做到的就是让员工清楚地知道工作要达成什么样的结果。
明确是一种力量，模糊是对执行最大的伤害。
跟踪、检查体现管理者的能力水平很多管理者认为一个指令安排下去，员工就会执行。
对过程的跟踪和辅导经常忽视，或者根本就不重视，导致执行的结果不尽如意。
跟踪和检查是对执行过程的反馈和纠偏，确保执行不拐弯。
2如何提升管理能力维持企业的运营一个组织要想井然有序地生存下去，必定少不了严格且完善的管理制度，而严格遵守管理制度就是员工执行力的表现之一。
有一句话是这样说的："企业的今天很残酷，明天更残酷，虽然后天是美好的，但是大多数企业都会在明天晚上死去。
'依据中国工商总局调查结果显示：中国80%的企业在成立第二年年检的时候就已经消失了。
企业在如此短的时间内就纷纷倒闭的一个重要原因在于：企业没有一个拥有强大执行力的团队。
建立先进的企业文化例如，华为成功的诀窍之一在于它的"狼性文化'、"乌龟精神'和"眼镜蛇特质'。
所谓"狼性文化'，就是偏执的危机感、拼命精神、平等、直言不讳、压强原则;"乌龟精神'指的是认定目标,心无旁骛,困难爬行,不投机、不取巧、不拐大弯弯,跟着客户必须求一步一步地爬行;而"眼镜蛇特质'是说华为管理组织上要像眼镜蛇头部可以灵活转动，一旦发现觅食或进攻对象，整个身体的行动十分敏捷。
管理者的能力提升作为一个管理者，能力的提高一直是我们追求的目标。
随着工作压力的增加，人们越来越需要具备更强大的管理能力来应对不断变化的市场和团队。
本文将对如何提升管理者的能力进行探讨。
一、积极学习作为管理者，积极学习是提高能力的一个重要途径。
通过学习新的知识和技能，我们可以更好地适应市场的变化，为团队提供更好的指导。
例如，参加管理课程、读管理相关书籍、观看管理讲座等等，这些学习方式都可以帮助我们提高管理能力。
二、沟通能力的提高沟通能力是管理者必备的一项技能，优秀的沟通能力可以帮助我们更好地与员工交流、更好地了解员工的需求和困难。
例如，在开会时要注意语言的逻辑性和连贯性，确保交流顺畅，以达到理解和良好的沟通。
三、执行能力的提高管理者要求领导力不仅在于制定方案，还在于落实执行。
因此，提高执行力也是管理者需要掌握的重要技能。
例如，明确职责和任务，监督执行进度等等，这些方式都可以帮助我们加强执行力，提升工作效率。
四、团队协作能力的提高在一个团队中，协作能力也是至关重要的。
管理者应该在工作中注重发挥团队协作的能力。
例如，建设团队的文化，营造和谐的氛围，协调各个部门之间的利益关系，这些方式可以帮助我们更好地提高团队协作的能力。
五、创新能力的提高在不断变化的环境下，创新是管理者必须具备的一项能力。
不断地寻找新的解决方案和创新的方法，可以帮助我们更好地应对市场和员工的变化。
例如，运用新技术手段，探索新的领域，这些方式都可以帮助我们更好地提高创新能力。
六、领导力的提高领导力是管理者需要掌握的另一项能力。
管理者需要具有较强的解决问题和组织管理能力，以便领导团队实现目标。
例如，在领导团队过程中，要注重培训和激励员工，并将他们的长处和特点发挥出来。
七、人际关系的处理能力的提高在管理者的工作中，人际关系处理能力是一项非常重要的能力。
管理者需要了解团队员工的情况，关注团队领导的动态，以便更好地处理人际关系。
例如，在解决冲突过程中更好地管理双方的情绪和行为，不利于环境的恶劣氛围的形成和深入发酵，促使双方积极寻求解决办法。
如何提升领导力与执行力如何提升领导力与执行力每个人都可以成为一位卓越的领导者，但要提升领导力和执行力并不是一蹴而就的事情。
它需要不断的学习、实践和反思，以逐渐发展自己的领导才能。
本文将介绍一些有效的方法，帮助你提升领导力和执行力，让自己成为一名优秀的领导者。
1. 提升自我意识自我意识是成为一名优秀领导者的基础。
了解自己的价值观、优势、弱点和盲点，认识到自己的情绪和行为对他人的影响，能够更好地管理和激励团队成员。
通过不断的自我反思和反馈，提高自我意识，成为内外修炼的领导者。
2. 建立明确的目标和愿景作为一名领导者，你需要为团队设定明确的目标和愿景，让每个人都明白自己的方向和目标。
清晰的目标和愿景可以激发团队成员的动力和激情，提高他们的责任感和执行力。
3. 发展有效的沟通技巧良好的沟通是一名优秀的领导者的必备技能。
建立起开放、透明和信任的沟通渠道，与团队成员进行频繁而有效的沟通。
倾听团队成员的建议和反馈，表达自己的观点和期望，解决问题和冲突，提高团队的协作能力和执行力。
4. 培养团队合作精神领导者不仅要关注自己的个人表现，还要注重团队的整体效能。
培养团队合作精神，推动团队成员之间的协作和互动，鼓励知识共享和团队成员之间的相互支持，提高团队的执行能力和绩效。
5. 授权和激励团队成员领导者的角色不仅限于指挥和控制，还要激励和发展团队成员的潜力。
授权团队成员，让他们承担更多的责任和权力，鼓励他们展示自己的领导才能。
同时，积极激励团队成员，通过奖励和认可来鼓励他们的表现，提高他们的士气和执行力。
6. 不断学习和自我提升作为一名领导者，要始终保持学习的心态，不断更新自己的知识和技能。
参加培训课程、阅读专业书籍、与行业专家交流等，提高自己的专业素养和领导能力。
与此同时，也要注重个人成长和自我提升，提高自己的情商和人际关系能力。
7. 善于规划和执行领导者需要善于规划和执行，将战略和目标转化为具体的行动计划，并带领团队一起实施。
岳阳现代武商购物中心关于提高管理能力和执行力，开展经营创新活动的意见一、关于管理者如何提高自己的管理能力问题每一个管理者，都可以说是企业的支柱，管理者能力的高低，直接会影响到企业的前程。
为了个人的发展、企业的前程，作为一名管理者，必须入时俱进的提高自己的管理能力。
如何迅速提高自己的管理能力？1、“充电”。
“知识改变命运！”作为一个管理者需利用业余时间，经常性的看些与管理相关的书籍，上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。
2、运用。
理论的东西具备了，下一步就是如何灵活的运用，否则就与“纸上谈兵”没有两样了，其实管理还是靠平时经验的积累。
3、要养成勤思考的习惯。
为什么很多管理者在遇到同一种事情时，处理的方法都不一样呢？有的管理者处理的恰当，有的处理的较草率。
那就是管理者平时碰到问题，要勤于思考，以最佳的方案处理问题。
4、要培养观察及发现问题的能力。
好的管理者，在巡视工作时，一眼就能看出一些问题存在，并及时给予解决，果断也是一个管理者应具备的能力。
5、沟通。
要经常性的与员工进行沟通，鼓励员工提出一些自己的看法。
二、关于管理者如何提高个人执行力的问题什么是执行力？执行力就是部门或个人理解、贯彻、落实、执行企业决策的能力。
如何才能提高个人执行力？1、自动自发，诚信工作要提高个人的执行能力，必须解决好“想执行”和“会执行”的问题，要把执行变为自动自发的行动。
观念决定思路，思路决定出路。
观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。
所以要提高个人执行力就要加强学习，更新观念，变被动为主动。
2、诚信做人，勤奋做事在实际工作中我们发现所有的工作，有制度，有措施，可是还有违章。
究其原因，就是一个态度问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题，做人要有一个标准，做事也要有一个原则。
要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，真正做到诚信做人，勤奋做事。
3、敢于负责，注重细节工作中无小事，工作就意味着责任。
责任是压力也是努力完成工作的动力。
做工作的意义在于把事情做对、做好，最严格的标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。
提高个人执行力就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态，养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
认真负责同时，我们还要养成一种叫做完美的习惯、也就是注重细节。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。
在工作中注重细节，养成完美的习惯就将是提高个人执行力不可缺少的一项条件。
4、追求新知，创意工作“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人”从这位哲人的话语中我们不难体会到，善于学习是最基本、最重要的第一能力。
没有善于学习的能力，其他能力也就不可能存在，因此也就很难去具体执行，更何谈执行力？努力学习追求新知，就成为提高个人执行力的重要条件。
面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，创造性地开展工作、执行指令。
只有在日常工作和生活中坚持认真做起，努力改变自己固有一些不良习惯，才能养成勤于学习、善于思考的良好习惯，才会变成一个执行力强的人。
提升个人执行力不是一朝一夕之功，个人执行力的强弱主要取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。
我们要提升个人执行力，就要通过加强学习和实践锻炼，在工作中不断总结，不断摸索来增强自身素质。
端正工作态度，即对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。
面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须要提高执行力，精心打造这一核心竞争力。
三、关于如何开展经营创新的问题（一）狠抓经营创新如今，百货行业的市场主流是向年轻时尚化发展。
在“得女性惠顾得天下”的市场法则下，很多商家都在增加女性商品经营楼层、扩大经营面积，让女性消费者逛够买全。
而我们商场在女性快速消费品方面比如：化妆品、女装、女鞋、女包、内衣等品类经营增幅不算大，比同城同行差距货品不够丰富、经营乏力；既有的独有品牌商场心中培育无底、市场‘钱’景不明。
因此，我们必须要做到营销商品创新，综合分析市场空白点，然后寻机介入、错位营销。
商场要变年轻时尚，首先得让商场内经营的商品有“年轻时尚”的元素。
具体抓好以下创新:1、品牌招商创新商场经营的核心是商品，引进优质商品也是提升营销创新能力的一个重要表现。
一是借势，我们要运用公司发展优势，增大谈判话语权。
同时要合理利用供应商的资源和信息，增强聚合能力；二是专柜管理人员要加强学习，充分了解目标品牌的文化，掌握谈判技巧和方法，提高招商综合业务技能；三是强化目标管理，加强目标品牌的日常跟进工作，时刻关注其发展动态，以确保最佳引进时机，尤其是要加大成熟品牌、潜力品牌、个性品牌的招商力度，丰富女性用品和小商品系列。
2、品牌组合创新在各品类的设置上，我们一定要注意层次分明，采取以高带低的手法，做到价格高低分布有档次。
在每个品类尽量设置2-3个大品牌做领头羊、树形象，并且同品类同档次风格相近的品牌至少有两个以上，这样便于顾客消费时有可对比性、参照性和选择面较广。
同时，要扩大优势经营品牌规模、提升经营档次、强化优势竞争力。
商场保持这种竞争，相信也能有效地促进和激励供应商的积极性。
3、商品组合创新比如在商品的组合上，我们不妨采用关联商品一起布局的手段，有效带动连带性商品的销售。
比如在女装中穿插小饰品、女性时尚用品，男装中穿插打火机、小包包等，通过这样的布局，相信能有效的调动连带性商品的销售。
4、突出个性商品创新我们在营销的商品创新上，一定要细化商品结构，设置一些个性强、针对性较高的商品，以满足小部分群体追求前卫、时尚的消费爱好。
5、中老年商品经营创新现在市场的主流虽然是年轻一代，但是我们也很清楚，如今的老年人“不服输”，可谓是与青年人比消费时尚，他们的消费也比较稳定，但我们不妨利用非黄金位置进行规模经营，长此以往可以让中老年顾客切身体会“时尚夕阳美”。
6、商品陈列创新到位的商品陈列，给人感觉很轻松，不压抑，不累赘，并且要尽量增添很多陪衬品，丰富的货品中又富有很多变化，各有不同，并且把整体风格融入一体，使顾客光临到专柜前能够眼前一亮，进而产生购买欲望，创造新的销售机会。
（二）狠抓营销顾客创新事实上，如今的百货经营已从单纯的经营商品延伸为经营顾客和经营服务，而服务的主体也是顾客，所以我们要加强顾客关系管理、善待我们的顾客。
目前，我们的会员卡只有简单的积分功能、并且睡眠卡用户较多，如何用好、经营好这部分群体对于我们的经营是一个大的挑战和难题。
所以我们要从细节入手，在顾客身上做文章，强化亲民路线，加强关注顾客的日常生活信息动态并积极引导告知，注重与顾客的沟通联系，通过问卷调查、贵宾体验日、精品推介会、会员直销、新品畅销推荐等活动形式和顾客形成亲密接触，并从中了解并满足顾客的消费需求，积极引导消费。
（三）开展营销宣传创新1、让“商场广告适销对路”。
力争选择合适的方式、合适的媒体、合适的区域进行宣传，并把“图文并茂”、“有血有肉”的宣传信息和宣传传媒有机结合，在广告内容上既要有诱人的数字折扣宣传、又要有亲民的文字描述。
2、完善店内导购宣传系统。
通过指示牌、楼层宣传栏、上下扶梯楼层指示明确楼层布局、通道功能指示牌等标注品类分布、配套服务导购和优惠信息，使顾客一目了然，有效的吸引顾客产生购买欲望、进而产生购物决策，实现最终购买。
3、适时宣传塑造形象。
积极通过媒体、广告、供应商、顾客和员工的口碑效应等多种形式、多种层次、多渠道的宣传来树立商场充满自信、勇于创新、开拓进取、敢打善拼的良好精神面貌，以营销宣传创新找回信心、赢得尊严。
（四）开展营销服务创新1、员工销售服务要创新：（1）在营销服务的创新上，我们的营业员要抛弃简单的商品买卖交易关系，真正的做到以顾客为中心。
（2）自然的微笑服务，不要添加做作的颜料，以真情式的服务来亲近顾客，以朋友式的友善服务来给顾客适时的服务。
（3）营业员要仔细观察揣摩顾客的消费心理，将顾客真正需要的商品耐心、仔细地推介给顾客，并做好接待流程。
（4）避免跟踪式的紧贴服务，让顾客不自在的购物。
（5）对待买和不买的顾客，特别是刁难的顾客，我们的营业员都要温馨相待、表里如一，以争取他们再次惠顾消费。
（6）遇到商场进行促销活动时，营业员要熟知商场的促销活动，明白自身销售的商品能够参加什么活动，然后简明扼要的告知，一定要避免为了获取商品销售，而向顾客夸大宣传给顾客虚假承诺，结果顾客购物后去参加活动时却未能享受额外受益，这样既损害了商场形象，也让顾客对销售人员本身的服务质量抱怨纷纷。
（7）遇到顾客疑问或退换货时，营业员要友善解决，争取顾客的理解和支持，提升他们下次来消费的信心。
2、提升软件服务。
我们要注重情感促销，注重人文关怀，坚持以人为本。
我们要通过场景、音乐、商品陈列营造出经营氛围。
另外，我们可以在语言服务上，针对不同的客群，相应的使用对方易懂的语言。
3、与此同时，每个营销活动推出后，相关部门应予以准确及时的到位服务，以确保活动稳健的开展。
（五）开展营销环境创新在营销环境的创新上，新时期的零售竞争要求我们不断加大对硬性资源的投入，比如增添楼层休息椅、饮水机、VIP休息厅等等。
同时，还要求增加对卖场软环境质量的提升，以便更好的丰富卖场环境、创新主题、营造浓厚购物氛围。
不仅包括宽阔通透的卖场、温馨大方的装修，还包括季节氛围的营造，比如以季节为主题的情景展示，还有结合各销售品类特征，或生动、或清凉、或形式不拘一格，丰富多彩，使其自然地融入我们的卖场当中。
并且多张贴季节性、商品说明性、气氛性很强的海报、旗帜及垂挂物等用品，装设衬托各类商品的灯具、垫子、模型等用品也可以增加顾客购物的气氛以刺激顾客的购买欲望。
-7-与此同时，给予相关商品健康消费、户外连带消费提示，也能够为商场的购物环境增色不少。
（六）营销微机系统有待创新我们的富基系统只能够简单的记录些诸如成交笔数、销售金额，对于会员系统，也只是简单地记录了消费金额、积分大小。
事实上，创新的营销微机系统，需要增添性别、年龄、购买类别、购买金额大小等系列指标数据，以便我们随时了解客户群体的消费情况，并实施相应的营销活动。
同时，微机系统的反应速度、既有指标数据的准确度的提高，也视作营销微机系统创新之一，此项工作有待我们在今后的微机系统升级时进行改造。
（七）开展营销管理创新事实上，一个营销活动制定比较简单。
营销活动是否有效，应该说是“三分策划组织、七分执行管理”。
因此，在营销管理创新上，实则就是要进行细节目标管理，纳入绩效考核范围，严格规范营销操作流程，强化执行力，实行量化管理、分工负责，促销内容要全面监督、指导，全面动员，及时组织、深入沟通、排除阻碍，加强员工培训，督促部门间进行协调配合，确保活动事实畅通无阻，并随时关注营销计划的实施效果，根据顾客和对手的反应及时调整战术，并在活动前规定的时间内进行检查验收，并完善落实。
