电话订票操作流程(普通订票)
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1、拨打951051052、按“1”订票:按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票3、按“2”取消或查询订单:按“1”取消订单按“2”根据订单号查询订单信息按“3”根据条件查询订单信息4、按“3”信息查询:按“1”余票查询按“2”订单查询按“3”列车时刻查询按“4”票价查询按“6”列车担当企业查询按“7”代售点查询按“8”区号查询按“9”订票电话号码查询1、电话预定火车票最好用座机打,手机信号不稳定且重拨响应慢;也可以多个人一起打,增加接通概率。
2、放票时间准时拨入:如8:00放票可在7:58拨进电话等待。
3、全局通拨:订票电话若拨不通,可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。
以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么可以加拨广东省其他城市区号:0756 珠海,0769 东莞等,相对容易拨通。
4、电话订购异地票:如买不到北京-佳木斯的车票,可利用天津进行一次中转,按照中转站预售期拨打电话订票,分别取票。
5、巧用证件+电话接票:铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”,若持有多个有效证件,则可购买多张车票。
若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号,则可购买两张票,分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票,持身份证上车即可。
6、最好买始发站的列车票,因为始发站的票额最充足,沿途站预留的票额少。
7、小孩票可以上车再补,也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。
8、电话订票成功后,持订票单号和订票时所用有效身份证件原件,到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。
请注意当地取票点工作时间,以免延误。
1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订2、订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。
3、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。
自2011年12月21日起,济南铁路局在山东省境内开通自助语音电话订票新业务,具体说明如下:1.订票电话。
山东省境内拨打95105105,通信运营商收取普通市话费。
(注:台前地区拨打95105105时,需加拨区号0531,德州地区属北京铁路局,系统将自动接入北京铁路局自助语音电话订票系统)。
2.订票时间。
每日6:00-23:00。
3.订票期限。
电话订票不办理3日(含当日)及以内车票的预订。
订票期限调整时,以电话订票系统语音提示为准。
4.订票证件。
居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
5.订票数量。
未实行实名制的列车,可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张;实行实名制的列车,同日期、同车次仅限订1张。
当日订票不超过语音提示的规定次数。
6.订票范围。
仅限济南铁路局所属车站发售的票额。
7.取票规定。
旅客凭订单号及订票时所使用的证件原件(购学生票、伤残军人票时还应提供相应证件)到铁路局所属车站或指定的火车票代售点取票,伤残军人票仅限在车站取票。
代取车票时,代办人应出示身份证原件和订票人的证件原件或复印件,售票员确认登记后方可办理。
旅客取票时,一个订单号内的车票必须一次性取出,严禁部分或分批取票。
8.取票期限。
成功订票后,12点前预订的订单,系统将保留至当日22点前,12点后预定的订单,系统将保留至次日12点前。
超过保留期限,订单自动取消。
9.取票计费。
车站取票只对异地票收取5元异地费。
在代售点取票时,只收取每张5元的客票销售服务费。
此外在票价外不再收取任何费用。
订票流程1.拨打95105105。
请仔细听取语音提示。
2.输入信息。
根据语音提示输入相关信息。
3.记录信息。
订票成功后,电话语音会播放订票单号,请准确记录订单号,作为取票时重要的信息凭证。
4.取票期限。
成功订票后,12点前预订的订单,系统将保留至当日22点前;12点后预定的订单,系统将保留至次日12点前。
2012春运最佳电话订票流程2012年广州火车票预订电话:铁通:95105105,网通:96020088。
2012年的春运时间是:1月8日--2月16日。
2012年广州火车票预订须知(以95105105为例)电话订票,可以预订:动车组、直达车票,不限车次车票,普通列车车票,学生票,返程票等五种票。
A●动车组、直达车票,不限车次车票,普通列车车票:可以电话预定到4-5天广铁集团属下火车站同日期、同车次、同席别不超过3张车票;小宝提醒:2011年12月28日起电话订票的预售期调整为4-12天,大家到时候可以提早几天订火车票喔!电话订票预售期4-12天(含当天),1月8日可订11日至19日的票,如下图所示:●高铁订票:预售期为10天(如遇调整,请以车站公告为准。
)●学生票:往程预售期暂定为10天返程票:可以电话预定到44-52天,(如遇调整,请以车站公告为准。
)广铁集团属下火车站同日期、同车次、同席别不超过3张车票;持学生票上车时,会核对学生证;预订学生票,必须在寒假和暑假期间。
B、订票过程中需要输入身份证号码,订票成功会生成一个订单号,请妥善保管;C、需凭借身份证和订单号在规定时间内到火车票代售点、取票点取票;D、如果在规定时间内没有取票、并且没有取消订单,则不能再次订票。
当日12时前预订的车票须在当日24时前取票;12时后预订的车票须在次日12时前取票。
广铁电话订票流程:1、拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节;按“2”号键,进入取消订单环节,因此按“1”号键。
2、按“4”号键,进入“普通列车订票”环节。
温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车次的;“3”号键是“不限车次订票”,由系统根据各个车次出票情况随机分配;“2”号键是“动车组直达车订票”。
当你选的是普通列车订票,按“4”,然后可以操作以下步骤3、起始站点选择:广州东,请按“1”,广州,请按“2”,广州北,请按“3”,其他站点,请输入站点所属区域电话区号,按“#”键结束。
深圳火车票订票电话|提前几天预售|深圳火车站时刻表|深圳火车票查询2010-12-28 22:41:19| 分类:≌百科宝箱≌| 标签:订票深圳旅客电话火车票|字号大中小订阅深圳、深圳西站为一个共享区域,电话订票号码为95105105、95105160,在深圳市范围内可直拨。
电话订票:一.电话订票分为:普通订票:普通订票指旅客可选择日期、车次及席别的订票功能,简易订票指旅客只可选择乘车日期及目的地的订票功能,由订票系统随机确认车次及席别。
简易订票:简易订票指旅客只可选择乘车日期及目的地的订票功能,由订票系统随机确认车次及席别电话订票的预售期按日常预售期10天维持不变。
期间,旅客可通过电话订票系统预订4-10天的车票,订票后须于次日24:00前到取票点取票,否则所订车票自动取消。
二.电话订票五部曲1、备齐资料确认您所要去的火车站所在地的电话区号(岳阳0730),准备好身份证、纸笔(用以记录取票流水号)2、拨打电话根据电话订票系统区域划分情况,拨打所属区域订票电话3、输入信息根据语音提示要求,输入选择乘车站(深圳)、乘车日期1月13日、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息4、记录取票流水号订票成功后,电话语音会播放取票流水号,请务必及时记录下来5、按时取票订票次日24:00前到指定窗口,凭本人有效身份证、取票流水号购买所订的火车票。
三.电话订票系统开放时间广梅汕地区电话订票系统开放时间7:00-21:00。
深圳地区电话订票系统开放时间7:00-21:00。
广州地区电话订票系统开放时间8:00-21:00。
四、凭身份证限订三张票1、旅客通过电话订票系统一次只能预订相同日期、车次、席别的车票不超过3张,只能凭有效身份证预订去程、返程车票各一次,只能凭本人有效身份证取票,不得代他人取票2、电话订票可提前预订4~10天的火车票旅客朋友可通过电话订票系统预订4~10天的车票,预订成功后须于次日24:00前(湖南地区在次日22:00前)由订票者(指电话订票时输入身份证号码所对应的旅客)持本人有效身份证到取票点取票,否则所订车票自动取消。
为⼤家整理的电话订票抢票攻略优缺点,供⼤家参考。
电话订票
订票电话:95105105
(⼯作时间:7点⾄23点)
●拨打电话,选择所订列车等级、车次、始发终到车站、席别、乘车⽇期、购票数量。
●输⼊乘车⼈有效⾝份证件号码。
●确认所购车票是否正确。
●记录详细订单信息,可到北京地区铁路客票代售处、车站窗⼝取票(当⽇12点前已订车票须在次⽇12点前取票,12点⾄23点已订车票须在次⽇24点前取票)。
(提醒:每次最多可预订卧铺票3张或硬座票5张,必须⼀票⼀证件。
)
攻略
1、提前打⼀遍订票电话,熟悉订票流程。
2、可以提前⼏分钟拨打电话,************忙线时,可以拨打北京铁路局管内邯郸、⽯家庄等地区的区号+95105105订票。
3、⽤座机打⽽不是⼿机。
因为⼿机信号不稳定、重拨响应慢。
还可以多找⼏个⼈⼀起打。
缺点
1、订票流程繁琐、步骤多、⽤时较长,票容易被抢⾛。
2、需要在限定时间内取票。
3、不受理开车当⽇、次⽇及第三⽇的车票。
(有大用的)95105105 电话订票操作流程(2010-01-21 10:17:38)转载▼标签:杂谈分类:实用首先拨通订票电话:95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。
1、车票预订及取消:1为订票须知,2为动车组订票,3为普通订票,4为简易订票,7为取消订单,8为查询订单信息。
(1)订票须知:1为动车组订票须知,2为普通订票须知,3为简易订票须知,6为取消订票须知,7为查询订单须知;(2)动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)(3)普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)(4)简易订票:输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别:硬座输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)(5)取消订单:输入订单号码,按#结束输入订票所用证件号码,字母以*代替,按#结束语音播报取消结果。
火车票订票流程火车票订票是现如今非常常见的事情,我们可以通过多种渠道进行订票。
下面就让我们一起来看一下火车票订票的流程吧!首先,我们可以选择通过火车站窗口进行订票。
前往火车站,找到相应的窗口,向售票员提供出发地、目的地和出发日期等信息。
售票员会查询相关列车的票务情况,根据你的需求推荐合适的车次和座位。
确认车次和座位后,你需要提供乘车人的相关信息,并出示有效的身份证件。
然后,售票员会为你打印出车票,并收取相应的票款。
最后,你需要仔细核对车票上的发站、到站、座位等信息,确保无误后即可离开。
除了窗口订票外,我们也可以选择在网上进行火车票订票。
首先,我们需要打开相应的火车票订票网站或者下载相应的手机应用程序。
在网站或者应用程序上进行注册和登录,然后输入出发地、目的地和出发日期等信息,系统会自动显示符合条件的车次及票价等信息。
在选择合适的车次后,你需要输入乘车人的相关信息,并选择座位类型。
然后,你需要选择支付方式,并输入相应的支付信息。
最后,系统会为你生成订票订单,并发送到你的手机或者电子邮箱中。
你可以凭借订单号码,在火车站或者代售点的自助售票机上打印出车票。
另外,我们也可以选择通过电话进行火车票订票。
找到火车站的订票电话,并拨打过去。
提供出发地、目的地和出发日期等信息,电话里的工作人员会查询相关车次的票务情况,并推荐合适的车次和座位给你。
在确认车次和座位后,你需要提供乘车人的相关信息,并告知电话工作人员支付方式和票款的支付。
最后,电话工作人员会为你生成订票订单,并告知你订单号码。
你可以在火车站或者代售点的自助售票机上凭借订单号码打印出车票。
无论是通过火车站窗口、网上订票还是电话订票,都需要提前安排时间进行订票,以确保能够获得合适的车次和座位。
同时,在订票过程中,要仔细核对车次、座位、出发日期等信息,以免出现差错。
另外,注意保管好订票订单和车票,以免遗失或者被他人盗用。
总之,火车票订票是一个相对简单和方便的过程。
北京西站订票电话概述北京西站是中国北京市的一座重要的铁路客运站,位于北京市丰台区人民大街西侧。
作为京港澳高速铁路的起点站之一,北京西站是全国最重要、最繁忙的火车站之一。
如果您计划乘坐火车从北京西站出行,可以通过以下电话号码进行订票。
订票电话•官方订票电话:1230612306官方订票电话12306是中国铁路总公司推出的官方订票平台,提供了订票、退票、改签等功能,是乘坐火车的主要途径之一。
以下是12306官方订票电话相关信息:•服务电话:12306•工作时间:全天24小时•服务范围:全国范围内的火车票订购•订票方式:电话订票、网上订票、移动APP订票请注意,在繁忙的旅行季节,12306平台可能会出现订票难、网络拥堵等问题,建议提前规划行程并提前订票。
电话订票流程以下是通过12306电话订票的具体流程:1.打开手机或固定电话拨号界面,输入12306订票电话号码:12306。
2.拨通电话后会有语音提示,请根据语音提示按键选择相应服务。
3.选择订票服务后,系统会要求您输入相关信息,如乘车日期、始发站、终点站、座位类型、乘车人信息等。
您需要按照语音提示录入正确的信息。
4.录入信息完成后,系统会核实您提供的信息,确认后会告知您订票成功与否,如果订票成功,系统会给您分配一个订单号,请记下该订单号,以备查询、退票等操作。
5.订票成功后,您可以选择邮寄、自取或网上付款等方式进行票务取票。
请注意,电话订票需要提供正确的身份信息,如姓名、身份证号码等,否则可能导致订票失败。
注意事项•订票需提前规划,尤其是在节假日、暑期等旅游旺季,火车票供不应求,最好提前数周进行订票。
•建议在订票时提供备用车次、时间,以免出现无票的情况。
•电话订票需提供正确的身份信息,以免导致订票失败。
•在订票前,请准备好相关信息,如身份证号码、车次、座位类型等,以便顺利完成订票。
•根据12306官方网站的指引,可以在网上注册账号,用于更加方便地订票、查询等操作。
上海市火车票电话订票号码_上海指南
上海火车票电话订票号码
订票电话统一为:95105105。
在安徽盛江苏盛上海市、浙江省境内只需拨打本地订票电话即可接入电话订票系统,运营商按规定收取通话费用,无其他增值费用。
火车票电话订票受理时间:0:00—24:00,如遇调整,请以车站公告为准。
火车票电话订票可订车票:上海铁路局管辖各站至全国各地车票(沪港列车暂不办理订票);目前只办理全票、儿童票和学生票订票业务;订动车组列车车票须实名制取票(符合购买儿童票条件的同行儿童除外);学生票接受订票日期为12月1日—3月31日、6月1日—9月30日,其余时间不接受订票。
火车票电话订票取票流程:凭订票时使用的证件、订票单号到取票点取票(取动车组列车车票时须出示实际乘车人的有
效证件;取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证);取票点详见铁路公布的取票点地址。
在客票代售点取票,按国家计委、铁道部《关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》(计价[2000]146号)文件规定办理,只收取5元/张的客票销售服务费。
广铁建议2012年春运购票首选电话订票广铁管内武广高铁、广深港高铁广深段广珠城际、海南东环各车站,广东省的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头、坪石、乐昌、韶关东等12个车站,湖南省的长沙、株洲、岳阳、常德、益阳、衡阳、郴州、耒阳、永州、张家界、吉首、石门县、怀化、溆浦、娄底、邵阳、新化等17个车站以及海南省的三亚、海口2个车站均开办电话订票业务。
广铁介绍,电话订票的预订期为4-12天(含当天),系统中订票功能的开放时间为:每日8:00-23:00。
广东、湖南地区电话订票号码为95105105,96020088,海南地区为95105105。
电话订票受理的有效身份证件为居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效护照四种。
同时实行错峰订票,各站车票具体起订时间详见附件1。
广东省的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头车站(9个)实行区域联网售票,各站售票窗口和代售点均可相互预售车票。
广铁集团节前在广州、深圳、东莞、惠州设置集中售取票点(附件2),广东地区订票成功的旅客可到集中售取票点办理取票业务。
广铁集团节后在长沙、株洲、岳阳、常德、益阳、衡阳、郴州、耒阳、永州、石门县、吉首、怀化、溆浦、新化、娄底、邵阳车站(16个)设置集中售取票点(详见附件3),湖南地区订票成功的旅客可到集中售取票点办理取票业务。
附件2:
2012年春运办理各类有效身份证件实名制车票售取业务代售点布局一览表
2012年春运办理各类有效身份证件实名制车票售取业务
代售点布局一览表。
1、拨打95105105 按“1”订票2、按“1”订票:按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票4. 输入四位乘车日期01275. 输入到站区号:0731# 上一层按0 按“1”株洲按“2”长沙6. 输入时间段范围:按“1”0-6点按“2”6-12点按“3”12-18点按“4”18-24点按“5”0-24点7、输入订票张数8、没有特殊票种按“*”;9、修改订票信息:“2”返回主菜单按“0”10、确认按“1”;11、修改订票信息:“2”;…..按“2”动车组及高铁车票====》按“1”按车次订票返回上一层按03、按“1”北京南按“2”北京西按“3”北京4. 输入四位乘车日期01275. 输入到站区号:0731# 上一层按0 按“1”长沙南按“2”长沙6. 输入时间段范围:按“1”0-6点按“2”6-12点按“3”12-18点按“4”18-24点按“5”0-24点(输入四位乘车日期——输入字母以外的车次——选择乘车站——选择到站——选择席位——输入订票张数——复述订票信息——输入身份证号码——处理订单——语音报订单号——over)====》按“2”按发到站订票返回上一层按0(输入四位乘车日期——输入乘车站——输入到站电话区号——输入乘车时间范围——选择席位——输入订票张数——选择车次——复述订票信息——输入身份证号码——处理订单——语音报订单号——over)3、按“1”北京南按“2”北京西按“3”北京4. 输入四位乘车日期01275. 输入到站区号:0731# 上一层按0 按“1”长沙南按“2”长沙6. 输入时间段范围:按“1”0-6点按“2”6-12点按“3”12-18点7.选择席别动车二等座“4#”语音报四位验证码8、输入订票张数“2”9、没有特殊票种按“*”;10、确认按“1”;修改订票信息:“2”;…..11、证件类型:二代身份证按“1”12、身份证号码:。
电话订票流程以上海到沈阳为例拨打95105105,接通后语音播报新增临客列车的订票须知,不必听完,直接按1进入订票程序。
语音提示订票请按1,——按1,语音提示定动车高铁车票请按几,定临客列车请按几,定高铁列车车票请按2,——按2语音提示按车次订票请按1,按发到站订票请按2,——按1语音播报可订票的日期,周二(7号)订票——按0126语音播报四位验证码,请一定记住——按听到的四位验证码语音提示请输入除了字母以外的车次号:——按1232(下附详细)语音提示选择车次,G1232上海虹桥到沈阳北请按1:——按1语音提示请输入乘车站编号,上海虹桥请按1,——按1语音提示请输入到站编号,沈阳北请按1,——按1语音提示请选择席别,二等座——4#语音提示请选择订票张数,——按2(几张就按几)语音提示没有特殊票种请按*,——按*语音提示我们的订票信息,请仔细听,如果是我们预定的日期,我们预定的车次G1232上海虹桥到沈阳北信息无误,请按1确认。
语音提示系统正在处理你的订单,时间可能会有些长,请耐心等待如果能进入输入身份证号码程序阶段,选择第一位证件类型——1(身份证)输入身份证号,字母以*代替,按#确认——210…..*#(张.)确认——1选择第一位证件类型——1(身份证)输入身份证号,字母以*代替,按#确认——210…….#(麻.)确认——1号码输入完毕后语音会提示处理订单,然后告诉你订票成功,这时候一定要记下系统报给你的订单号码,这个很重要,没有订单号码取不到票。
简易流程95105105——(先按两下1,省去废话)——1(订票)——2(高铁及动车)——1(确认)——0126(日期)——输入随机验证码,先听它报出来,再输入——1232(输入车次,下面有详细)——1(选车次)——1(出发站上海虹桥)——1(到达沈阳)——4#(二等座)——2(2张)——*(无特殊票种)——1(确认)——1(第一位证件类型)——210…….* #(张.身份证号)——1(确认)——1(第二位证件类型)——210……. #(麻.身份证号)——1(确认)——出订单号,一定记住。
《95105105火车票电话订票流程详解》8684列车时刻表查询获悉,随着一年一度的铁路2012春运大幕即将开启,2012年春运,铁路部门将首次全面推行铁道部网上订票网站、火车票电话订票号码、电子支付票款等新的售票方式。
日前,铁道部下发通知,对铁路自动语音火车票电话订票的组织和管理进行了进一步规范。
电话订票提前几天据悉,春运期间,2012春运火车票电话订票预售期比窗口提前4~12天,但不办理4天(含当日)以内车票。
广大旅客拨打铁路部门统一的火车票电话订票号码95105105(部分为96006),只收取本地市话费。
火车票电话订票时间为每日6时至23时。
旅客当天12时前预订的车票将保留至当日24时,当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。
旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。
旅客电话订票时,须输入有效身份证件号码,取票时除订单号外还须持身份证件原件或复印件。
学生票须凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票业务。
电话订票有效证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
为方便旅客取票,铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口,其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。
2012春运火车票电话订票流程一、图解二、电话订票流程更多更详细火车票电话订票流程1、拨打火车票订票电话95105105后,按"1"号键,进入订票环节;按"2"号键,进入取消订单环节,因此按"1"号键。
2、按"4"号键,进入"普通列车订票"环节。
温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车次的;"3"号键是"不限车次订票",由系统根据各个车次出票情况随机分配;"2"号键是"动车组直达车订票"。
电话订票操作流程(普通订票)
“普通订票”简明操作流程举例
(1)拨通95105105电话订票特服号,按③进入“普通订票”流程;
(2)根据语音提示选择乘车站或输入乘车站电话区号;
(3)根据语音提示输入4位乘车日期,如2011年1月20日,则输入“0120”;
(4)根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。
例如您输入“010”,系统会提示“①:北京西,②:北京,您可按“①”键选择北京西;
(5)根据语音提示选择席别,如硬座、软座、硬卧、软卧、无座;
(6)根据您输入的乘车站、乘车日期、到站和席别,系统会将相应的列车车次提供给您选择,请在其中选择您要预定的车次;
(7)根据语音提示输入您要预订的车票总张数、其中小孩票张数,订票总张数不能超过3张;
(8)系统将根据您输入的信息进行订票处理。
如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它车次或席别的车票;订票成功后,系统将要求您输入身份证号码;
(9)以上操作通过后,系统将分配给您一个取票流水号。
请务必牢记取票流水号,否则将无法取到您预订的车票;
(10)订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票;
(11)您到铁路取票点取票时,建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。