星巴克企业形象策划案例

星巴克艺术策划书3篇篇一星巴克艺术策划书一、策划背景星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，不仅提供高品质的咖啡饮品，还致力于营造独特的咖啡文化和艺术氛围。

为了进一步提升品牌形象，吸引更多消费者，我们计划举办一系列艺术活动，将星巴克打造成一个艺术与咖啡相结合的创意空间。

二、策划目标1. 提升品牌形象，增强品牌的艺术感和文化内涵。

2. 吸引更多消费者，增加店铺客流量和销售额。

3. 提供一个艺术交流平台，促进艺术家与消费者之间的互动。

4. 加强与当地艺术社区的合作，提升品牌在当地的影响力。

三、策划内容1. 艺术展览定期在星巴克店内举办艺术展览，展示当地艺术家的作品。

展览主题可以与咖啡文化、季节、节日等相关，以增加展览的吸引力。

在展览期间，邀请艺术家到店进行现场创作或举办艺术讲座，与消费者进行互动交流。

2. 艺术工作坊举办各类艺术工作坊，如绘画、手工制作、摄影等。

邀请专业艺术家或艺术教师担任指导老师，为消费者提供艺术学习和创作的机会。

工作坊可以根据不同的主题和难度设置，适合不同年龄段和艺术水平的消费者参与。

3. 音乐演出邀请当地音乐家或乐队到星巴克店内进行现场演出。

演出类型可以包括爵士乐、民谣、流行音乐等，以营造轻松愉悦的氛围。

在演出期间，提供特别的饮品和小吃，增加消费者的体验感。

4. 艺术合作与当地艺术机构、画廊、艺术学校等建立合作关系。

合作开展艺术项目、展览、活动等，共同推广艺术文化。

通过合作，提升品牌在艺术领域的知名度和影响力。

四、执行计划1. 确定活动时间和地点根据不同的活动内容和目标受众，选择合适的时间和地点举办活动。

确保活动时间不会与店铺的营业时间冲突，同时也要考虑到消费者的参与便利性。

2. 邀请艺术家和合作伙伴通过各种渠道邀请当地知名艺术家和艺术机构参与活动。

与艺术家和合作伙伴协商活动细节，包括作品展示、演出安排、工作坊内容等。

3. 宣传推广制定宣传计划，包括线上和线下宣传渠道。

利用社交媒体、官方网站、电子邮件等渠道宣传活动信息，吸引消费者的关注。

星巴克企业文化案例研究一、星巴克公司简介星巴克（Starbucks是美国一家连锁咖啡公司的名称，于1971年成立，全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落在美国华盛顿州西雅图市。

它的主营产品是咖啡，其他的有茶、蛋糕和馅皮饼等商品。

它的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象。

二十年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。

如今优美的“绿色美人鱼”俨然成了美国文化的一种象征。

到目前为止，星巴克在全球范围内已经有近14000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、亚洲、中东及太平洋区。

在1999年在北京国际贸易中心开设中国大陆第一家门店，中国市场目前已发展成为仅次于美国的星巴克第二大市场。

星巴克已经成为潮流，无论是上班族还是学生党，在闲暇之时，捧一杯咖啡，享受着轻音乐来放松身心。

二、星巴克企业文化的分析1、企业环境的设计星巴克的空间布局完全是按照消费者的角度进行的，每个店铺设计、布置、装饰的每个细节都被充分考虑着。

当你走进一家星巴克咖啡店时，整个身心都放松了，一种舒服而又慵懒的感觉扑面而来。

咖啡的原始香味诱惑着你的蓓蕾，桌椅和墙壁都采用了从绿色到深浅不一的咖啡色，尽量模仿着咖啡的色调，轻柔的音乐舒缓着你的内心，包装和杯子的设计彼此协调来营造欢乐多彩的情调。

通过嗅觉、视觉、听觉和触觉共同营造星巴克咖啡馆的浪漫情调。

店面的设计一方面依照本土特色的艺术风格，一方面采用天然的环保材质，灯饰和饰品速配成因地制宜的门店，创造新鲜感，不会让人产生突兀感，反而有一种文化交融的魅力。

随着季节的更替，星巴克也会设计新海报和旗标来装饰店面。

长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和卓越的服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克咖啡店成为人们除了工作场所和生活居所之外的“第三方生活空间”这样的理念，会给人们温馨的感觉，疲劳一天的人们在这里得以释放压力，家庭烦恼，这样更加人性化。

这种强调以人为本的理念，让我们在这里品尝的不仅是一杯咖啡，更是享受一份心情，而这也有利于它自身企业文化的发展。

星巴克咖啡--CIS导入案例分析星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1981年,星巴克品牌拥有者。

旗下零售产品包括30多款咖啡冷热饮料、期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡与服务,各地的星巴克店成为人们除了工作场所与生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。

鉴于星巴克独特的企业文化与理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。

从一杯杯咖啡开始,星巴克已经改变了世界各地人们喝咖啡的习惯。

更了不起的就是,它让一种沿街叫卖的商品变成了高档产品。

它开创了一种星巴克式的生活方式,这种生活方式在美国内外都正被越来越多的人们所接受。

星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球40多个国家与地区,连锁店达到近一万家的“绿巨人”。

企业的核心价值观:人文关怀品牌定位:就是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的固有小资情调的都市白领,主流白领引导普通大众。

品牌诉求:为每一位消费者提供优质的体验,为消费者提供舒适、轻松的“第三空间”。

企业使命:我们的产品不单就是咖啡,咖啡知识一种载体。

通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。

二、导入背景星巴克的在短短二十多年的时间中创造了世界上最具价值的品牌之一,星巴克咖啡公司成立于1971 年,就是世界领先的特种咖啡的零售商与品牌拥有者。

目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东与太平洋沿岸等地区拥有超过16,000 多家咖啡店,拥有员工超过150,000 人,长期以来,星巴克一直致力于向顾客提供最优质的咖啡与服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所与生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。

与此同时,公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴与咖啡产区农民。

鉴于星巴克独特的企业文化与理念,公司连续多年被美国财富杂志评为“最受尊敬的企业”。

中国目前的咖啡消费远远低于世界平均水平,存在着巨大的商业空间,据专家预计,中国将成为全球最大的咖啡消费国,到2020 年中国人人均每天喝一杯咖啡的话,仅咖啡豆市场每年将达到500 亿美金,整个产业链将产生上千亿美金的市场。

星巴克品牌形象策划与营销策略安徽工程大学机电学院毕业设计本科学生毕业论文题目星巴克品牌形象策划与营销策略学院管理工程系专业市场营销学生姓名学号指导教师职称教授论文字数15162完成日期2016年5月10日安徽工程大学机电学院毕业设计星巴克品牌形象策划与营销策略摘要随着生活水平的提高和人们生活节奏的加快，人们在现代快节奏的都市生活中日益感受到生活所带来的压力，人们为了排解压力的需求也日益强烈。

而这时候咖啡厅成为很多青年人缓解压力的首选之地，它不仅是个简单的喝咖啡的地方，而且还是休闲娱乐的适宜场所。

在这样的市场需求之下因此孕育了一个潜力巨大的消费市场，而中国市场是星巴克定位的最重要的海外市场。

以体验营销理论、品牌策划、企业理念策划、服务营销、连锁经营等相关理论为研究基础，深入剖析星巴克在中国市场的发展状况。

通过过对星巴克在中国市场的发展历程的剖析，进一步深入研究星巴克的品牌形象策划以及星巴克在中国市场的独特的营销策略。

根据星巴克在中国市场的研究分析，得出星巴克在中国市场迅速占领市场的原因在于其独特的品牌文化和体验营销策略，以连锁经营的形式快速打开中国市场。

而在星巴克在中国市场扩展的同时也出现了竞争力下降和品牌价值文化的降低，也对星巴克出现的问题进行分析提出针对性的营销对策。

以星巴克的品牌形象策划和营销策略研究分析品牌形象策划对一个品牌经营的重要性，总结出星巴克独特的营销方式在中国企业运用的必要性和优缺点，以及对我国其他企业启示与鉴定。

关键词：星巴克；品牌形象；体验营销；服务营销；连锁经营安徽工程大学机电学院毕业设计Starbucks brand image planning and marketing strategy Abstract with the improvement of living standards and people’s life rhythm accelerate, people in the fast pace of modern urban life increasingly feel the pressure of life, people to relieve the pressure of demand also become increasingly strong. When the coffee shop has become a lot of young people to ease the pressure of choice, it is not only a simple place to drink coffee, but also for entertainment. It spawned a huge potential consumer market, and market positioning Chinese is Starbucks’s most important overseas market. In this paper, the experience marketing theory, brand planning, corporate concept planning, service marketing, chain management andother related theories as the research basis, in-depth analysis of the development of the market situation in Starbucks Chinese. Through the analysis of the development process in Starbucks China market, further research on the brand image of Starbucks and Starbucks in the market planning Chinese unique marketing strategy. In this paper, according to the analysis of Starbucks in China market research, it is concluded that Starbucks in the Chinese market quickly occupied market lies in the unique brand culture and experience marketing strategy, in the form of chain operation quickly open the Chinese market. At the same time in the Starbucks China market expansion also appeared to reduce the value of culture and brand competitiveness, this paper also analyzes the problems of Starbucks put forward the countermeasure of marketing. To Starbucks brand image planning andmarketing strategy research of brand image planning on the importance of a brand management, summarizes the Starbucks unique marketing mode in Chinese enterprises use the necessity and advantages and disadvantages, as well as other enterprises of our country enlightenment and identification. Key words: Starbucks；brand；experience marketing；service marketing；chain 2 安徽工程大学机电学院毕业设计目录引言..............................................................6 第1章概述 (7)研究背景.....................................................7 研究目的与意义............................................... 7 研究内容与方法.. (7)第2章星巴克在中国市场的现状................................ 8 星巴克企业文化简介. (8)星巴克在中国市场的发展状况................................... 8 星巴克在中国市场的环境分析.. (8)星巴克在中国市场存在的问题................................... 9 第三章星巴克的品牌形象策划.................................9 星巴克的定位策略............................................. 9 星巴克的品牌形象.. (10)第四章星巴克的营销策略研究................................ 11 星巴克的体验营销.. (11)星巴克的服务营销策略........................................ 13 星巴克的连锁经营.. (14)第五章星巴克的营销策略对现代企业的启示与借鉴................. 15 星巴克发展的启示............................................15 星巴克对现代企业的借鉴...................................... 15 第六章星巴克发展历程的总结与建议........................... 15 星巴克的发展总结............................................ 16 星巴克营销发展建议.......................................... 16 结论与展望. (18)致谢 (19)3 安徽工程大学机电学院毕业设计安徽工程大学机电学院毕业设计种可以体验的文化元素。

本科学生毕业论文（设计）题目星巴克品牌形象策划与营销策略学院管理工程系专业市场营销学生姓名学号指导教师职称教授论文字数 15162完成日期 2016 年 5 月 10日星巴克品牌形象策划与营销策略摘要随着生活水平的提高和人们生活节奏的加快，人们在现代快节奏的都市生活中日益感受到生活所带来的压力，人们为了排解压力的需求也日益强烈。

而这时候咖啡厅成为很多青年人缓解压力的首选之地，它不仅是个简单的喝咖啡的地方，而且还是休闲娱乐的适宜场所。

在这样的市场需求之下因此孕育了一个潜力巨大的消费市场，而中国市场是星巴克定位的最重要的海外市场。

本文以体验营销理论、品牌策划、企业理念策划、服务营销、连锁经营等相关理论为研究基础，深入剖析星巴克在中国市场的发展状况。

通过过对星巴克在中国市场的发展历程的剖析，进一步深入研究星巴克的品牌形象策划以及星巴克在中国市场的独特的营销策略。

本文根据星巴克在中国市场的研究分析，得出星巴克在中国市场迅速占领市场的原因在于其独特的品牌文化和体验营销策略，以连锁经营的形式快速打开中国市场。

而在星巴克在中国市场扩展的同时也出现了竞争力下降和品牌价值文化的降低，本文也对星巴克出现的问题进行分析提出针对性的营销对策。

以星巴克的品牌形象策划和营销策略研究分析品牌形象策划对一个品牌经营的重要性，总结出星巴克独特的营销方式在中国企业运用的必要性和优缺点，以及对我国其他企业启示与鉴定。

关键词：星巴克；品牌形象；体验营销；服务营销；连锁经营Starbucks brand image planning and marketing strategyAbstractwith the improvement of living standards and people's life rhythm accelerate, people in the fast pace of modern urban life increasingly feel the pressure of life, people to relieve the pressure of demand also become increasingly strong. When the coffee shop has become a lot of young people to ease the pressure of choice, it is not only a simple place to drink coffee, but also for entertainment. It spawned a huge potential consumer market, and market positioning Chinese is Starbucks's most important overseas market. In this paper, the experience marketing theory, brand planning, corporate concept planning, service marketing, chain management and other related theories as the research basis, in-depth analysis of the development of the market situation in Starbucks Chinese. Through the analysis of the development process in Starbucks China market, further research on the brand image of Starbucks and Starbucks in the market planning Chinese unique marketing strategy. In this paper, according to the analysis of Starbucks in China market research, it is concluded that Starbucks in the Chinese market quickly occupied market lies in the unique brand culture and experience marketing strategy, in the form of chain operation quickly open the Chinese market. At the same time in the Starbucks China market expansion also appeared to reduce the value of culture and brand competitiveness, this paper also analyzes the problems of Starbucks put forward the countermeasure of marketing. To Starbucks brand image planning and marketing strategy research of brand image planning on the importance of a brand management, summarizes the Starbucks unique marketing mode in Chinese enterprises use the necessity and advantages and disadvantages, as well as other enterprises of our country enlightenment and identification.Key words:Starbucks；brand；experience marketing；service marketing；chain目录引言 (6)第1章概述 (7)1.1研究背景 (7)1.2研究目的与意义 (7)1.3研究内容与方法 (7)第2章星巴克在中国市场的现状 (8)2.1星巴克企业文化简介 (8)2.2星巴克在中国市场的发展状况 (8)2.3星巴克在中国市场的环境分析 (8)2.4星巴克在中国市场存在的问题 (9)第三章星巴克的品牌形象策划 (9)3.1星巴克的定位策略 (9)3.2星巴克的品牌形象 (10)第四章星巴克的营销策略研究 (11)4.1星巴克的体验营销 (11)4.2星巴克的服务营销策略 (13)4.3星巴克的连锁经营 (14)第五章星巴克的营销策略对现代企业的启示与借鉴 (15)5.1星巴克发展的启示 (15)5.2星巴克对现代企业的借鉴 (15)第六章星巴克发展历程的总结与建议 (15)6.1星巴克的发展总结 (16)6.2星巴克营销发展建议 (16)结论与展望 (18)致谢 (19)参考文献 (20)插图清单图1.星巴克品牌标识的演变插图出自于书P10页表格清单表1.星巴克独特体验定位的表现表格出自于书P10页表2.星巴克中国模式的转变表格出自于书P13页引言1.选题背景随着生活水平的提高和生活节奏的加快，人们在现代都市生活和工作中都将面对各种压力。

星巴克品牌形象设计报告班级：国商3班姓名：辛炜琼学号：17030601043一、摘要专业咖啡零售商星巴克是21世纪美国最伟大的成功故事之一。

企业形象策划作为公认的当今最成功、最令人称赞的公司，星巴克在33年内从西雅图的一家小咖啡店发展到现在，已经在美国拥有5945家分店，另外在28个国家拥有共2392家分店。

二、设计意义消费者购买商品的心理活动，一般总是从商品的认识过程开始的，而激烈竞争的市场上，品牌成为人们选择商品的重要依据，品牌也是人们地位、实力的象征。

企业为使消费者在众多商品巾选择自己的产品，就要利用品牌名称合品牌设计的视觉现象引起消费者的注意和兴趣。

这样，品牌的真正意义才显现出来，才会日渐走进消费者的心中。

三、星巴克品牌形象设计特点1．从良好的经营理念开始星巴克之所以取得极大的成功，企业形象策划是因为其前所未有的投资理念：将咖啡馆打造成社交场所。

咖啡馆不再只是去喝杯美味咖啡的去处，而是成了社交和谈天论地的场所，尤其为学生和年轻的城市职场人员所青睐。

星巴克既提供了相关服务，却又与众不同。

它让一种不起眼的产品变成了顾客们乐意接受的非常体验。

2．志向远大星巴克1971年在西雅图的派克市场开了第一家店。

当时公司规模很小，但创业初期就有远大的抱负。

公司1982年公开上市，离最初创办已有10年。

起步时虽不起眼，公司现在已占有了专业咖啡市场的40%，并且这方面的预期增长让其有进一步增长拓展的大量机会。

可以说，星巴克才刚刚开始其独霸全球的步伐。

星巴克是稳扎稳打增长业务的。

企业形象策划它肯定不是那种一夜暴富的公司，但是坚持、耐心、过人的经营及财务运作使其成了全球关注的对象。

3．打破常规思维星巴克的优点在于其发现机会的能力，有时甚至不惜违背零售规律。

星巴克超常规思维的能力是其它发展壮大的小型企业所共有的特点。

这一点表现在星巴克发展不动产的模式上，已经成为传奇。

它对各个分店选址时从不遵循零售业的金科玉律，不是单单注重人口、交通、竞争对手的位置甚或各分店的间隔；相反，它会在选定的区域集中开店，让星巴克的分店到处可见。