《慧聪净水网》开能集团王铁:全屋净水是趋势 服务是品牌差异化的关键
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今日头条 | 开能王铁:“全屋净水· 全家健康” 点亮企业家精神初夏的上海,在第十一届上海国际水展上,我们有幸采访到了中国水处理行业先驱开能集团总裁王铁先生,很自然的,我们的话题从“全屋净水、全家健康”这一理念开始。
水来自哪里?干净的水等于健康的水吗?二次供水的潜在危机?从古至今,逐水而居都是人类的天性,然而,诸如此类关于“水”的细致入微,而又影响至深的话题,却一直以来都被我们所忽视着。
在这样的大环境之下,开能集团从2001年创办至今,已走过了18个年头。
正如18是一个人的花样之年,18也是开能的芳华之年,抓住了先机的开能,如今已具备了成为全球一流企业的DNA。
解读“全屋净水·全家健康”理念作为中国第一家,也是目前唯一一家专注在家庭净水设备和服务的上市企业,开能在创办初期就旗帜鲜明的提出“全屋净水、全家健康”的理念。
对于这一理念,开能集团总裁王铁先生表示,开能是一家具有居家人文关怀的企业,开能所关心的不仅仅是简单的饮水问题,而是希望立足于中央净水,去净化整个家装系统的用水,进而整体解决整个家庭的生活用水问题。
就拿此次开能270㎡的展台来说,从设计到产品,也都是按照生活应用场景去搭配的,致力于将水与家的概念紧密结合。
从家用到商用,一以贯之的健康消费初心记者在展会现场看到,从适用于家用领域的居家水质全屋解决方案,到适应商业需求的商用大流量净水解决方案、针对餐饮空间的餐厨用水解决方案,再到水处理产品核心部件及各类单品,一应俱全。
可见,除了居家生活领域的深耕,开能集团也正在将健康用水的理念推广到其他商用领域。
例如,其展示的MTS、MVS系统,就具有低投入、低运营成本、出水量大、易操作、易维护等特点,非常适用于酒店、学校、办公楼、公寓住房、鱼塘养殖等诸多场合,为公共用水健康提供了强有力的支持。
全方位DSR服务,为消费者保驾护航净水设备,尤其是中央净水设备,跟一般的家庭电器不一样,对安装和品牌售后服务的要求要高很多。
全产业链携手全方位保障用户饮水安全作者:孙格格来源:《现代家电》 2018年第2期家庭用水质净化市场发展迅猛,2017年,中国净水产业又走过精彩的一年。
这一年,营销、渠道、模式以及服务都有了新的变化,这种变化较之过去更为复杂,同时,也意味着净水产业不断升级,但也出现了一些有待解决的问题,例如水质净化设备并非一台产品即可包罗的,而是需要成套体系来实现安全保障。
净水服务在家电服务产业当中非常具有代表性,其最终目的是为了保障用户的用水安全,和提升品牌品质,这是一个完整的产业链,涉及到方方面面,产业链上下游的品牌商、代理商和服务商的群体,在保障饮用水中安全的角色定位,在2017年11月29日第七届中国家电营销年会现场,全国卫生净水产业分会副秘书长唐鹏主持的“全产业链携手全方位保障用户饮水安全”主题论坛中,亿家净水创始人周速华、BWT中国副总裁张鉴、上海奔泰净水设备有限公司总经理姚黎凌、艾欧史密斯(中国)热水器有限公司净水事业部总监王武杰,深圳安吉尔集团有限公司关吉吉、山西家福乐有限公司武红旗分别抛出了各自的观点。
产业链上下游各群体在保障饮用水安全中的角色定位和现实分工姚黎凌:开能是企业中的“农民”,坚持做最原生态的产品给用户,在整个的产业链中很多的品牌都在提倡全屋净水,承担健康这个观念,观念转变以后,整个企业朝着更加稳健和蓬勃的态势在发展。
而开能很大的优势是制造和研发,不断的给用户创造新的产品,现在已经由制造转为智造,用智慧去制造,用最现代化的机器人来做产品,包括吸纳带都是立体化的仓储,对整个产品的质量都会有一些的标准,在终端的服务也是非常严格的,强调人本的服务,还有常用常新,用户永远用到的是最新鲜的水,一定给用户满意度很高的产品和服务。
王武杰:A.O.史密斯非常关注产品的品质,在内部,从上到下都有一个明确的要求,就是要做行业内最好品质的产品,把产品的品质作为第一个标准。
净水机行业的行业准则是质保一年,而A.O.史密斯的净水机是以十年的质保标准来研发的,希望消费者装到家里的品质都是最好的,在所有零件的选择上,在所有的测试标准上,都是选择行业最优的供货商,用行业内最高的标准来执行。
家用净水器购买智能净水器什么是关键
引言:近年来智能净水器逐渐走入了净水市场,占据的市场空间虽然还不是很大,但是在市场的占有份额有明显的增加,这也就意味着消费者也在慢慢的了解,并且接受智能净水器了,然而净水器市场有一个不好的现象就是,产品同质化比较严重,一旦有什么新产品新的技术开发之后,就不断的有企业进行模仿,制造出伪劣产品,进入市场,损害消费者的利益。
针对以上这种情况,汉斯顿净水器市场部于2015年11月19日开启了一个重要会议,主题为消费者如何购买到好的智能净水器,购买智能净水器什么是关键。
汉斯顿市场部刘部长表示:净水器技术的升级,功能逐渐走向多样化、智能化,给人们带来更好的健康饮水体验,迎来全新净水器智能化时代。
然而在智能化净水这个新概念下,有很多不良商家打着幌子生产劣质假冒产品,市场上出现众多真真假假的智能净水器
接着刘部长说,智能净水器选择,售后服务是关键,净水器品牌很多,但是有着智能化技术的品牌却并不多,一个智能净水器的品质很重要,售后服务也是十分体现其技术含量的一个指标,现在人们的生活水平在不断的提高,对购买产品的体验越来越看重的。
智能净水器产品因为涉及到技术含量比较多,售后服务方面的故障对于大多小的净水企业将是一个难题,所以后续的服务是考验智能净水器企业的一个关键。
本次会议,刘部长,清楚的剖析了智能净水器产品的品质与后续服务的关系,只有选择有实力的净水器品牌,才能保障净水器质量的同时,售后服务也有受益人保障。
据悉,汉斯顿在净水器行业有着丰富的水处理经验,有着完备的涉水相关批件,专业从事对家用智能净水器的研究、开发,长久以来一直坚持对产品的精益求精,力求做到极致完美,在全国各地有着完善的售后服务店,精金技术,精诚服务。
0522019.02行业解读HANGYEJIEDU净水品牌全面开启会销模式都说净水行业是一个大市场,且随着消费者对产品认知度的不断提升,净水已经成为厨房的必备产品。
但是,也有专业人士指出,净水行业鲜有规模大的品牌,超过十亿元的品牌已经是寥寥无几。
究其原因是净水器的销售渠道过于分散,潜在的渠道和模式很多。
除了我们熟知的家电专业卖场和建材市场以外,可以销售净水器的渠道还有很多,房地产配套,装修公司,尤其是因为与健康相关,净水器在保健品惯用的会销渠道一直有很大的销售规模,安利、百年等保健品品牌都有自己的净水器销售,保健品渠道到底有多少量,行业很难做出真实详尽的数据统计。
还有,前几年有很多净水器品牌直接与保险代理公司合作,作为保险公司回馈VIP 客户的礼品之一,进入消费者家里。
保险行业到底送出了多少台净水器,就更加难以计算。
尽管权威数据公司预估的家用净水器有三四百亿元的规模,但是前几位主流品牌的销售额大多在8~10亿元徘徊,多的也就是十几亿元,更多的是年销售额只有几千万元的小品牌和中小组装企业。
因此,隐性渠道正面推动了净水器的市场教育,但因为产品和服务问题也给市场带来了一些负面作用。
会销公司赢在模式早在十多年前,保健品品牌和专业渠道经销商开启了净水器的会销市场。
作为一个新的品类,市场教育工作需要较长的时间。
因为切中消费者对于健康的重视,一些保健品品牌直接贴牌净水器,或者以功能水为噱头,高价在保健品的体系内销售;也有的保健品会销团队捕捉到消费者对净水器的迫切需求和产品的巨大利润空间,去一些小厂低价贴牌自有品牌在渠道内销售,获取暴利。
专业的净水品牌在发现了会销渠道的巨大能量之后,也试图开发会销模式,但因为对渠道的理解不够深刻而无法突破。
2012年,浙江某净水品牌就开始组建自己的会销团队,团队中有专业的讲师,有几名负责邀约客户的业务人员,有专门负责会务的推广人员,这样的配置,一周最多只能组织一场会销活动。
而专业的会销团队,一天就能组织两场会销。
“转型与机遇”中国净水行业高峰论坛暨第五届全国水家电经销商代理商大会圆满落幕“转型与机遇”中国净水行业高峰论坛暨第五届全国水家电经销商代理商大会圆满落幕2014-03-27直饮水时代2014年3月26日,由《直饮水时代》杂志社联合北京中怡康时代市场研究有限公司共同主办的“转型与机遇”中国净水行业高峰论坛暨第五届全国水家电经销商代理商大会在北京国家会议中心圆满落幕。
本次活动由上海荷瑞会展有限公司、美国水质协会、中国家用电器协会作为支持单位,艾欧史密斯(中国)热水器有限公司、佛山市南海TCL家用电器有限公司、净家生活(北京)科技有限公司作为赞助单位协办。
本次大会以“转型与机遇”为主题,着重探讨了“如何利用互联网思维推动净水行业转型”和“互联网营销给净水渠道商带来机遇与挑战”等议题,旨在与业内同仁共同探讨行业的未来发展方向。
中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所主任鄂学礼、清华大学环境科学与工程系博士生导师王占生、中国家电协会副秘书长陈钢、美国水质协会WQA中国代表林丰、荷锐会展服务(上海)有限公司CEO 杜海思、中国民族卫生协会健康饮水专业委员会秘书长马锦亚、中国质量检验协会净水设备专业委员会理事长邓瑞德、安徽省净水行业协会会长王六一。
美国A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁丁威、TCL小家电事业部总经理是唯一、广州市艾波特净水设备有限公司总经理曹刚、京东家电事业部运营管理部总经理冮建、净家生活(北京)科技有限公司总经理周立军、中国质量检验协会净水设备专业委员会副理事长顾久传、北京中怡康时代市场研究有限公司总经理贾东升、直饮水时代杂志社总经理王阳等专家和领导作为嘉宾应邀出席。
此外,还有约400余名生产商、渠道商及业内代表出席,规模和影响力都创下了历届之最。
网易家居、中国网科技频道和中国家电下乡网等媒体进行了全程跟踪报道。
同时《直饮水时代》在微博、微信及行业qq群进行了现场直播。
嘉宾演讲备受关注现场座无虚席中国家电协会副秘书长陈钢做开场致辞。
净水产业发展趋势净水是一项重要的生活需求,也是保障人民健康的基本要求。
然而,由于人口增长和工业化进程的加速,水污染问题日益严重,不仅给人们的生活带来了极大困扰,还对环境造成了严重影响。
因此,净水产业的发展势在必行。
一、净水市场的规模将不断扩大根据中国环境保护产业协会的数据显示,我国每年的五千亿吨自然降水当中约有2.3万亿吨缺乏直接饮用能力,这意味着庞大的净水市场潜力。
而且,我国目前仅有20%的地表水体能够达到直接饮用水的标准,尽管水源地净水厂的覆盖率在提高,但设施更新换代的需求仍然庞大。
据预计,到2025年,我国净水产业市场容量将超过3500亿元。
二、家用净水设备将迎来快速发展目前,我国家庭拥有率较高的净水设备主要是净水壶和一体机。
然而,随着人们健康意识的提高和对水质的关注度增强,家用净水设备市场必将迎来快速发展。
据中国市场监测中心的数据显示,截至2020年,中国家用净水设备市场销售额已经超过50亿元,并且每年以10%的速度增长。
其中,逆渗透净水设备具有高效过滤效果和广泛适应性,是目前市场上主要的家用净水设备之一。
此外,净水器与智能家居的结合也成为发展趋势,通过智能手机等设备,用户可以远程控制净水设备,实现定时提醒、滤芯更换提醒等功能。
三、中小型净水厂将得到大力扶持作为解决地方净水问题的重要手段,中小型净水厂在城乡供水领域具有重要地位。
然而,由于技术和资金等方面限制,中小型净水厂的建设和运营存在一定困难。
为了推动净水产业的发展,相关政府部门将加大对中小型净水厂的扶持力度,鼓励企业投资建设中小型净水厂,并提供财政支持与配套政策。
此外,中小型净水厂的技术革新也将是未来的重点。
目前,我国中小型净水厂主要采用的是传统的物理化学处理工艺,存在效率不高、占地面积大和运营成本高等问题。
未来净水产业的发展趋势将是面向高效、低成本的技术革新,并结合可再生能源,实现净水设备的绿色化。
四、水治理和水资源管理将成为重点随着水污染问题的日益严重,水治理和水资源管理将成为重点。
家用净水器行业进入功能直饮时代作者:石少菊来源:《现代家电》 2012年第14期日益污染的水源使得人们的健康环保意识得到提高,引发了我国生活饮用水净化领域强烈的市场需求和高度关注。
如今很多家庭新房装修必不可少的一项就是家用净水器的采购,进入净水行业的商家也越来越多。
在这样一个机遇与挑战并存的时代,市场多变,更新换代快,企业如何抓住商机在火热的市场里占据一席之地?记者在美国怡口发布全新功能型直饮机的发布会上,专访了Marmon Water集团亚洲董事总经理黎浩光先生。
从新鲜直饮到功能直饮目前,很多净水厂家和商家还在纠结于净化得到的水是否足够干净、直饮水相对于桶装水有多新鲜,而美国怡口针对中国市场特有的水质情况,结合全球的研发力量,采用全新的专利技术,创新性地研制出全新功能型直饮水机,极大地增强了产品对重金属和有机物等的过滤能力,满足消费者对直饮水产品的不同个性需求。
怡口在高端家用净水市场一直享有盛誉和较好的市场份额,此时推出中档价格的功能型直饮机,除了进一步完善和丰富怡口在中国市场的产品线外,也让更多的消费者有机会使用怡口产品。
黎总认为,这样的功能型产品将重构末端直饮水的市场格局,进而引领净水市场产品研发从新鲜直饮到功能直饮的新风尚。
功能直饮剑指除铅防癌据了解,本次美国怡口推出的820VC和810LT两款功能型直饮水机,分别具有强大的除挥发性有机物和除铅功能。
其中820VC安饮多功能型采用美国原装特制压缩活性炭,结合美国全新活性炭折叠膜(MR FACT)技术,过滤精度高达0.3微米,能有效去除孢子孢囊,保留有益矿物质;后置滤芯含美国原装特制压缩活性炭,高效去除水中的挥发性致癌有机物,同时吸附余氯及异味,改善口感,形成全新功能型直饮水。
810LT安饮功能型采用美国原装特制活性炭,可除铅等重金属及余氯,制造出更为安全,更加纯净的直饮水;该产品还拥有超大的处理能力,经过美国国家卫生基金会(NSF)认证,滤芯的使用寿命超过3年。
2021中国净水行业分析:多企业发力商用市场2021年距离结束还有不到一个月的时间,我们来分析下2021中国净水行业。
现阶段,国内生活饮用水终端市场,桶装水占比拟大,净水器占比拟小,这与人们的饮水习惯和净水市场的乱象、产品问题有着密不可分的关系。
为了更有力的抢占终端水市场,净水行业在这几年开始以消费者需求为导向,进行产品升级。
到今年,净水产品仍在持续升级,还有不少企业发力商用净水领域。
从今年前十个月来数据看,无论是净水产品种类,还是净水技术、效劳都在朝着更好的方向开展。
具体表现在以下四个方面。
一、产品快速升级,更多新品进入市场据2021-2021年中国净水行业市场需求与投资咨询报告了解,随着净水行业的开展,这几年关于净水的展会或论坛也越来越多,并且在每次大型展会或论坛都有新品发布。
在今年的上海国际水展上,AO史密斯发布了静音系列反渗透纯水机,除了采用专利技术MAX3.0长效反渗透滤芯,有效滤除重金属,滤芯使用寿命延长至3年之外,更将净水机运行噪音降低到48分贝以下,远远低于国家家电噪音65分贝的标准值,让净水进入新“静〞界。
北京水展上,碧水源发布了源泉系列新品,其中“原泉D601/D668〞采用其国际领先的“低压选择性纳滤芯〞净水技术,既有效去除水中有害物质,又选择性保存人体需要的矿物质元素,同时源原泉系列纳滤净水机〞采用了国际化的工业设计与生产制造工艺,在人机交互式体验、实时大屏显示、节水低碳、智能物联等方面也拥有多项突破性创新,为广阔消费者带来更加卓越的使用体验。
近期的中国直饮水大会上,博乐宝首款水通道蛋白膜净水器发布,BluePro博乐宝水通道蛋白膜净水器拥有700加仑的超大通量,比市面上一般的400加仑净水器通量提升75%以上。
另外,在相同的使用条件下,水通道蛋白膜的回收率是常规的反渗透膜回收率的两倍。
除了展会和论坛发布新品,还有线下发布,如霍尼韦尔Aqua Touch600,采用经典反渗透系统,拥有1000天的超长使用寿命,600加仑的大流量即享每分钟1.5升的高流速出水,满足家庭日常的用水需求;正面的水质指示灯根据滤芯的情况呈现不同颜色,让饮用更安心。
慧聪净水网 | 开能集团王铁:全屋净水是趋势服务是品牌差异化的关键
在2018年度家电热词大预测里,“全屋净水”呼声颇高。
而在今年5月31日-6月1日的第11届上海国际水展上,“全屋净水系统”成为了众多净水品牌的新亮点。
在上海国际水展现场,开能集团总裁王铁先生受邀坐客慧聪净水网网络直播间,从市场动态、行业前景和开能集团的优势等全方位表达了自身对净水行业的看法。
▲开能集团总裁王铁先生坐客慧聪净水网网络直播间
如今的AQUATECH CHINA上海国际水展已经涵盖了水处理领域包括净水和污水的各个方面,汇聚了全球最优秀的水行业领域的企业,成为了企业实力较对的竞技台。
开能集团作为最早推出全屋净水概念的开拓者,和专业做净水设备的上市企业,凭借国际领先的过滤技术和行业领先的对水质的专业检测能力,聚焦广大消费者需求“痛点”,打造出新一代全屋净水系统,并在展会上高度亮相,成为参展商们关注的焦点。
随着消费升级的提升,时下主流人群对品质生活的追求成为了全屋净水产品成为
新宠的最大驱动力,这种趋势给众多净水品牌带来了新的发展和增长动力,同时也为
产品结构调整指明发展方向。
王铁表示,过去五年是中国净水市场的爆发期,2012年,中国净水市场销售总额还不到40亿元,而去年净水产品销售额加上后期服务已经接近400亿元。
在这个五年中,中国净水市场从野蛮生长净化成有理性、有秩序的发展,消费者对产品的需求也
越来越高,体积小,废水低,智能化,水通量提高等,成为了新的要求。
令人欣喜的是,近年来众多净水品牌在终端饮水产品上,围绕出水量小、浪费水、机器工作噪音大、滤芯使用寿命短、体积大浪费空间等产品痛点,开展针对性的技术
突破,开发出了一系列推动净水行业的技术创新和产业升级的好产品,为广大消费者
带来了实实在在的福利。
▲开能集团总裁王铁先生
从今年上海国际水展的展出情况来看,和往年出现了明显的差异,产品走的路线
更加清晰和直观,很多企业都强调全屋净水和中央软水。
王铁表示,这与消费者的健
康觉醒有关,人体需要的水分,除了喝进去的那部分,其他方面的生活用水的水质对
人体健康的影响也很大。
比如北方地区水垢多,水质硬,对人体的皮肤、发质都有一
定影响。
因此,消费者在解决了饮水问题后也想改善其他生活用水,中央净水和中央
饮水,正好满足了这种需求。
开能集团除了在RO机,往大通量、小体积、智能化方向转变外,更强调的是中
央净水系统,全方位为消费者生活用水提供保障。
今年的315晚会,地下输水管道采用洋垃圾生产的事件被曝光,敲响了自来水“二次污染”的警钟。
目前中国不少地区市政供水存在微生物、重金属、有机污染物
超标等问题,因此水质本身的污染就是一个挑战。
中国很多老城市的管网都有几十年,甚至上百年的历史,在这几十年中难免会有
生锈、渗漏等问题出现,这些都会在水的输送过程中造成二次污染。
国外很多国家的
水压都会比较高,而国内水压要求偏低,这就很容易造成负压,把外界污染物吸进水
管里。
另外,进到各家各户的水管使用时间长了也会产生微生物膜,这些都是造成自
来水二次污染的污染源。
针对这些问题,开能集团强调的理念是“POE”,也就是在家庭进水口安装全屋中央净水和中央软水系统,保证各方用水安全,另外再安装一个直饮设备解决饮水问题。
“这是未来消费升级的一个大方向,开能也将在全屋净水的道路上坚定走下去。
”王铁
直言。
随着净水市场的竞争与淘汰,产品品质必将成为最后的决胜法宝,那些注重产品
品质的企业,品牌价值也将不断提升。
王铁表示,品牌如果仅作为一个名字存在毫无意义,品牌所代表的产品和品质才
有真正的意义。
开能在产品设计和服务理念上一直领先,这就是开能的品牌价值。
目前,在整个净水市场的满意度上,售后服务的负面反馈是最多的,很多消费者应该都
有这种感受,本来安装净水设备是想要有一个好的饮水体验,但由于安装服务的问题,还有使用1、2年后的滤芯更换问题得不到很好的解决,导致使用体验很差。
针对服务问题,开能在十七年前就提出了DSR(D就是上门,S服务,R是更新)服务体系,并用这个理念帮助消费者有最好的售后服务,保证在饮水安全的同时有更
好的业务体验。
“服务是整个净水品牌差异化的关键点,也是开能集团过去、现在、
未来要下的力度最大的地方。
”
开能是美国水质协会会员,产品通过美国NSF、欧盟CE等多项安全及环保认证,在满足国内市场需求的同时行销欧美90多个国家和地区。
2008北京奥运会、2010上海世博会、2011上海第十四届世界游泳锦标赛、2016上海国际旅游度假区、中国人民解放军总医院等众多项目及数万家庭客户纷纷采用开能的产品。
如果您也愿意信赖开能,或是想要了解更多,可以拨打电话咨询。
相信开能专业的水质工程师,一定能为你提供一个居家水质解决方案。