餐饮创业策划
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餐饮生意创业计划书餐饮生意创业计划书(通用5篇)在发展不断提速的社会中,创业计划书的使用频率呈上升趋势,创业计划书可以帮助创业者更清楚认识自己。
到底应如何拟定创业计划书呢?下面是小编为大家整理的餐饮生意创业计划书(通用5篇),欢迎大家分享。
餐饮生意创业计划书1一、市场前景在中国经济持续高速发展,餐饮市场继续活跃的大背景下,大众化餐饮已经成为中国餐饮业的主体市场,企业的核心竞争力转为由餐饮品牌而定,连锁发展将成为企业扩张的主要模式。
而在此同时,自主菜系、管理及服务创新正在成为餐饮业又好又快发展的中心环节,规范化将是中国餐饮业又好又快发展的基本要求。
因此要想在捉摸不定的市场中立足不倒,连锁餐饮业模式发展是个不错的选择。
乐观判断当前经济发展态势对连锁餐饮业发展的影响,将有利于连锁餐饮企业不断根据外界环境及自身条件调整公司发展战略,以逐步实现最优发展模式。
二、门店简介本店发属于餐饮服务行业,主要提供中式午餐和晚餐,包含有各地各种不同的特色炖品及小吃,绝对美味可口富含营养。
温馨之家位于福建师范大学学生街,主要的顾客源是学生,门店开创初期是一家中低档餐饮店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式餐饮连锁店。
温馨之家管理团队由……三人组成,另设厨师一位(经验手艺精湛)和服务员两位。
不囿常规,积极进取是我们这个团队的特点。
创新,踏实,拼搏,奋进是我们店作为将感性认识与理性分析融为一体的企业文化。
作为一个新成立的富有朝气的团体,我们将面临非常激烈的市场竞争,能否准确而有效地找到餐饮业新的切入点和亮点将是我们能否成功盈利的关键所在。
正是究于此,我们店选择营养餐饮、独特的设计及高品质服务为突破口,推出补品炖品及家的服务概念,让每一位消费者在获得高营养的同时体验到家一般的温馨。
三、门店经营宗旨及目标温馨之家餐饮经营理念及宗旨是一切以顾客为重,顾客至上,我们会一直秉承“顾客永远是对的”这一基本原则,努力提高服务质量,给顾客营造家一样的温馨。
餐饮行业的创新创业计划书餐饮行业的创新创业计划书(通用5篇)在充满活力,日益开放的今天,接触到创业计划书的地方越来越多,创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。
拟定创业计划书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的餐饮行业的创新创业计划书(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
餐饮行业的创新创业计划书1一、快餐店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。
主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2、都市快餐店位于路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3、都市快餐店的所有者是×××,餐厅经理×××,厨师×××,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领。
4、本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。
二、经营目标1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
短期目标是在路商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。
2、本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分析1、客源:都市快餐店的目标顾客有:到路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。
客源数量充足,消费水平中低档。
2、竞争对手:都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。
这4家饭店经营期均在2年以上。
××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。
餐饮业创业计划书(精选19篇)时光在流逝,从不停歇,又将迎来新的工作,新的挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。
那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的餐饮业创业计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
餐饮业创业计划书篇1第一章市场分析第一节中国高级餐厅的发展现状随着新中国的建立,高级餐厅就是开始了发展的脚步。
北京国宾馆、南京希尔顿大酒店成了盛名已久的高级宴会酒店的代名词。
随着改革开发的深入,从国外引进了高星级酒店和高级西餐,刮起了西式餐饮风。
同时,中国北京、上海等地也纷纷开发出一系列极具中国特色的高级餐厅,这些餐厅或富丽堂皇、或高贵典雅,形成了文化韵味十足的中国式高级餐厅,满足了现代社会不同口味、不同层次、不同趣味的高端消费需求。
第二节中国高级餐厅的经营模式中国高级餐厅不像私人会所,消费要凭会员卡才能进入。
一般来说只要是客人就可以进去消费,只是服务对象锁定在社会上流阶层。
所以,经营模式大多是放开式经营,采取单店或连锁的模式进行管理,对会员的条件要求不是很高,对消费具有价格方面的限定要求。
第三节广州高端宴请的实际需求30年的改造开发给中国带来了高速发展的经济浪潮,广东更是站在了发展的最前沿,什么新事物都从广东先登陆。
特别是餐饮方面的发展成就更是有目共睹,燕鲍翅、生猛海鲜、飞禽走兽、私房菜肴等等,广州无奇不有。
所以,在广州乃至岭南地区有钱人都尝试过各种高档餐饮消费,高端商务宴请什么地方都去过,很多的高级客商已经不满足于仅仅吃点山珍海味了。
但是,就广州目前来说,能够既有档次、又有品位的顶级商务招待场所还真没有,这就出现了一个市场空白。
第四节广州高级商务餐厅的未来广州因为高端招待需求量很大,所以南海渔村投入巨资打造了“空中一号”,让很多人向往、也让很多主宾体会了极度奢华的感觉。
但是,还缺乏一定的文化底蕴支撑,无法形成长期稳健发展的源动力。
所以,广州高级商务餐厅将像“高品位、高格调、高境界”的方向发展,必将出现一批极具历史文化底蕴、高雅尊贵的顶级宴会餐厅,以满足文化品位越来越高的商务宴请需求。
餐饮业创业计划书(通用17篇)餐饮业创业计划书(通用17篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,一起对今后的学习做个计划吧。
你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的餐饮业创业计划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮业创业计划书篇1民以食为天,但在高校里,学校食堂的伙食一直被学生们所抱怨,由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
现如今,人们的生活水平在不断提高,对于高校学生来说,健康营养,价格适中的饮食才是他们所需要的。
因此,在学校附近办一个专以学生为消费群体的餐厅是我所想要创业的目标。
我的创业梦想已经存在很长时间,对于餐厅的创建及其运行模式已经有所了解。
另外,资金的筹措,人员的聘用,地点的选择正在进行中。
一 .项目概况项目目的:校园食堂的伙食一直是学校的诟病,在学校附近经营一个价格适中,品种多样的餐厅是一个非常盈利的创业项目。
项目名称:樱兰餐厅性质:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷饮和休闲餐饮等学生餐厅。
建设地点:合肥大学城市场分析:在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。
本餐厅就是根据这一点,为了提高大学生的饮食质量,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
宗旨:健康营养,服务学生,创造有特色的餐厅经营范围:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷饮和休闲餐饮1.早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。
品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。
2.午餐和晚餐则有中西不同口味菜式。
而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。
3.全天提供各色餐点,冷饮,热饮。
市场营销:在餐厅的初步发展阶段,采用优惠营销,利用各种优惠方式吸引学生,并在各个高校里进行宣传,不断加深学生对本餐厅的印象,打响品牌。
餐饮创业项目计划书关于餐饮创业项目计划书(精选11篇)在社会发展不断提速的今天,各种创业计划书频频出现,一份完美的创业计划书可以增强创业者的自信,使创业者更容易控制企业、对经营更有把握。
拟定创业计划书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的关于餐饮创业项目计划书(精选11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
餐饮创业项目计划书1一、创业目标随着人们物质生活的富裕,人们对于饮食的要求已不仅仅于吃饱,而是更追求吃好,吃得开心,吃得健康。
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。
部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
所以为了丰富大学生们的餐桌文化,让学生可以有更多的选择,可以吃的更舒心,我们希望开办一个具有地方特色的快餐店来满足部分学生对饮食这方面的需求。
二、市场分析生活水平的提高,社会生活节奏加快,使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。
虽然中国的快餐业发展十分迅速,但洋快餐充斥着中国的快餐市场,使本土的具有地方特色的快餐企业发展较缓慢。
调查表明,当人均收入达到2000美元时,传统的家务劳动将转向社会。
由此可以得出的是快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻,所以中国的快餐市场将随着我国经济的发展而进入高速发展的阶段。
目前,市面上许多的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消费观念和传统饮食需求的观念。
拿西式快餐最普通的汉堡包来说,除了新奇,基本上是没有什么美味可言。
而且,快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的,是大众日常消费的对象。
但在中国的市场上,西式快餐的价格比较高,还远非大众化所能接受的程度,这也决定了其不可能成为让工薪阶层经常去尝试那份新奇"快餐"。
但考察现行中式快,小、脏、乱、差的状况仍然很严重,尤其是大学周边的小快餐店,大都是家庭作坊,很不规范,其服务质量,食物品质,就餐环境,硬件设施等存在很多问题。
大学生餐饮创业计划书完整版(精选13篇)大学生餐饮创业计划书完整版篇1一、项目摘要你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一种口味的菜?你是不是又不想到外面餐馆去吃那些美味却不太安全的饭菜?你是不是想体验和同学一起下厨的神秘感觉?大学生厨房就非常对你的口味,把你从烦闷徘徊中解脱。
同学们只要买来自己喜欢的菜肴,这里有完备的厨房设施和就餐设备,所有像家里一样的厨房设备和餐厅设备都一应俱全,营造了一个自由的空间,这是一个史无前例的、结构单一的,集中出租房灶台的店。
它的结构鲜明,一个厨房四台灶,加一个餐厅,构成一个单元,一个店可由或多或少地几个单元组成,每个灶台在某个就餐时间可轮流由几组顾客使用。
大学生厨房的成本比较少,每单元仅2000-2500元/年大概可在一学期内收回成本,下半年的收益可用来扩展设备设施。
因为本项目专门针对大学生的饮食和娱乐问题所设计的,而且调查到很多同学,他们都很期待大学生厨房的开业,很愿意去尝试一下,并且说会每隔一段时间就会请朋友或和室友一起下厨。
所以它的吸引力是无限大的。
每年一届的新生又为大学生厨房增添新的顾客源,所以它将是经久不衰的。
它的规模可大可小,而且前景可观,成本低。
可能随时没模仿,所以要严格管理各项工作,提升它的品味,不断地从原有基础上创新,从学生中不断反思和改革,来提高我们的竞争力。
它的管理模式很简单,分内外部管理。
外部管理主要是宣传,和大中规模订租的合理安排;内部管理主要是为大学生厨房营造自由、洁净的气氛。
快来大学生厨房,和朋友一起享受下厨的快乐吧!二、公司简介1、性质:大学生厨房是一种面向全体大学生出租厨房的一种服务性项目。
2、设备设施:大学生厨房以单元制形式存在,一个单元有一个厨房和一个餐厅。
一个厨房中有四个灶台,四套炊具和燃气灶,和一个砧板台,多套切菜工具,和一个橱柜,里面碗具、油盐等调料一应俱全,配备自来水龙头和多只篮、桶等洗菜工具,和几个油烟机;餐厅里有大小桌子五、六张,电风扇,饮水机,电冰箱,消毒柜,电饭煲,时时提供热饭。
餐饮创业计划书(精选14篇)餐饮创业计划书(精选14篇)在日新月异的现代社会中,人们运用到创业计划书的场合不断增多,创业计划书可以帮助创业者对外宣传,获得融资。
想必许多人都在为如何制定创业计划书而烦恼吧,下面是小编精心整理的餐饮创业计划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮创业计划书篇1一、大学生饮食配送的概念大学生饮食配送是专门针对在校大学生餐饮的一种特殊的,综合的饮食方案。
是以食堂为主,配送为辅的全新型方案。
为大学生从根本上解决饮食质量、安全、服务等问题。
食品价格低廉,安全高,富有特色,形成独一的专业服务。
二、项目策划的背景在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。
部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
三、项目的概念与独特优势饮食配送的独特之处是食物品种多样,味感多样;配送人员亲和,有礼,对各种食物有一定的了解;一款精细的配送礼品,与饮食有关,且成本不高,有别于市场餐饮配送,专为大学生打造,代表当代大学生的高品质追求。
四、项目成功的关键要素饮食配送要在大学生中推广成功,其关键问题是:1、味感独特,食品多样,符合大部分学生的口味,物廉价美,努力得到大学生的认可。
2、食品安全,可靠性高。
3、引导一种新型的绿色食品观念,提升产品的附加值,有足够的辐射力。
4、配送附加礼品要求精细,美观,与饮食配送有关,成本低,且能提升食品的销售量。
五、项目成功的保证条件1、在大学校园中,饮食问题一直都没有得到可观的改善,食堂食品贵,且不符合大多数学生的要求,食品类型大同小异,份量少,卫生存在隐患!2、随着中国社会的进步,消费者不再单方面的要求温饱,更多的是高层物质的享受及审美观下的视觉享受,在这种情况下,大学生饮食配送有绝大的优势进军大学校园,确定了饮食配送是促进大学生活的高品质的观念及起步,以食品齐全,物廉价美,干净卫生,服务周全,礼品赠送为口号,展开全面的大学饮食推广策划。
2023年餐厅创业策划书7篇餐厅创业策划书1一.前言民众就餐饮食存在的几个问题北京市商委对城区住户在1000户以上社区进行调查发现,市民中不吃早餐或在家吃早餐的人数仅占调查人数的1/3,有2/3的人经常要在外面吃早餐,其中有70%的市民对早餐市场不满意。
另则,北京流动人口大,白领阶层多形成了巨大的在外就餐游击队。
每个人都想用健康的身体来拥抱新的一天,这时你就要有一个健康的饮食方式,,很多人午饭,甚至晚餐都在外面打游击,杂七杂八的饮食长期下来,至少会埋下身体疾病的很多隐患。
象胃病,肠道疾病,肝炎,心血管疾病等等。
1.1 早餐忙碌的生活环境,让人们忽略了早餐的重要性,目前在外面售卖的早餐通常为了讨好口味而放弃营养,无营养早餐是健康头号敌人,早晨的第一餐也是营养摄取最关键的一餐。
均衡的营养可为一天补充体力并带来活力,早餐要吃饱,吃健康,就可以保证身体和大脑活动所需要的能量,都市人们由于工作性质的关系,经常忙或是没时间往往吃不上早餐,空腹感令人没有活力,头脑运作迟缓,对肠胃也会受影响,因而,也会导致身体免疫力的降低。
因此,营养丰富,富含高分子碳水化合物和膳食纤维,独特的水溶性纤维Beta葡聚糖延长碳水化合物的消化时间,不仅能持续稳定地提供能量,更能带来一天都充沛的精力。
1.2.目前早餐尚有很多不利于人体健康的因素针对北京人的饮食习惯,过去老北京的早点都是些油条,抄肝,豆浆,豆脑,大米,小米粥,馅饼包子混沌等为主。
像豆浆,豆脑,大米,小米粥,包子等都是不错的早餐,但制作质量和卫生普遍存在很大的问题,还有就是含油脂和含胆固醇很高的油条与抄肝相对来讲也逊色了很多。
摄取营养的早餐摆脱妨碍健康的克星,营养健康的早餐要有足够的碳水化合物,膳食纤维及蛋白质,所以怎样慎选营养、快捷、美味、又方便的早餐成了当今餐饮业的重点。
当下,有几百种实用粥谱可供借鉴和选择。
例如:向目前北京最叫响的十米粥,无论是对老年的三高,还是对其他人群的保健养生,作为预防疾病,调理疾病,效果都很不错。
餐饮店的创业计划书模板怎么写(10篇万能范文)餐饮店的创业计划书模板怎么写篇1一、创业背景及商机我们学校周边有金鹰美食城及社湾路口两边小吃街,做菜做饭的只有十三家,而单单我们柳职院在校人口就有八千多人,饮食供求量非常可观。
学生们经常会有小活动小聚餐,情侣,两三个人或是五六个,十几个等,举办生日派对,社团活动等。
但在校周边小型聚餐场所不足及没有特色,而且目前还未有主题餐厅出现。
如果有环境好,菜肴美味,价格公道的餐厅创建,对学生来说有很大的吸引力。
对此我们把目标定在小型聚餐餐厅上,并推出环境自然的清新主题餐厅。
二、主题餐厅构思我们此次的主题以清新舒适为主,给人一种大自然的感觉,以绿色为主色调。
采用木质材料及各种植物形态的物品来营造一种让人清新舒适的环境。
并且我们还有个特色,菜种菜量由客人自己选择。
三、市场调查及数据分析(一)市场分析(SWOT分析)1、S:主题餐厅时尚、个性、独特,是餐饮市场上的一股新热力。
在我们校园周边乃至东环一带地方将会是引领军,市场非常可观,存在巨大的商机。
2、W:受世界经济危机的影响,再加上世界局势的影响,导致物价的飞速上涨,各种原材料价格的大幅度增长,资金成为制约的因素之。
3、O:随着__的结束,政府再一次号召大力发展第三产业,特别是酒店行业,这也为餐饮行业提供了一个更为广阔的平台。
4、T:校园周边及东环的日益发展,个体,中小餐饮业的快速兴起,竞争日益突出,同行业之间的竞争成为威胁我们创业的一个重要因素。
(二)市场调查问卷:尊敬的顾客朋友:您好!我们将在柳州职业技术学校周边开创一家主题餐厅,为了更好的了解市场的需求,以便进行准确的市场定位,特此耽误您一两分钟的时间进行调查,希望您能给予我们帮助,谢谢合作!祝您工作顺利,身体健康!1、您的性别:A、男B、女2、您一般会选择在什么地方就餐:A、食堂B、快餐店C、其他3、您一般与多少人一起就餐:A、1人B、2—3人C、4—6人D、6人以上4、一般影响您就餐的因素是什么:A、环境B、卫生C、价格D、口味5、您喜欢在什么格调的氛围下就餐:A、清静B、热闹C、浪漫D、其他6、如果有团体消费,您能接受的最高人均消费是:A、30元B、20元C、15元D、10元7、您希望菜品以何种方式进行收费?A.按盘计算B、按菜品的重量计算C、按菜肴价格计算8、如果您到我们店里用餐,您希望本店提供何种服务?(多项选择)A.茶水服务B、娱乐服务C、送餐服务D、食品搭配咨询服务9、如果我们餐厅推出自炒服务,您是否愿意接受自炒的用餐方式?A、乐意B、不能C、偶尔可以D、没试过10、您对菜品上有何建议?(开放题)(三)分析与总结:根据我们小组同学的问卷调查,并经过科学的分析得出以下结论:1、消费顾客中女性顾客占得比例为60%,远远超过一半,因此我们推出的菜品主要是针对女性顾客。
餐饮创业项⽬计划书3篇餐饮创业项⽬计划书3篇 时间过得可真快,从来都不等⼈,我们的⼯作⼜进⼊新的阶段,为了今后更好的⼯作发展,此时此刻我们需要开始做⼀个计划。
计划怎么写才能发挥它最⼤的作⽤呢?下⾯是⼩编为⼤家整理的餐饮创业项⽬计划书,仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
餐饮创业项⽬计划书1 ⼀、计划摘要: 1、计划摘要 (1)本店属于餐饮服务⾏业,名称为“⾷尚餐饮公司”,是个⼈独资企业。
主要为⼈们提供中式早餐、西式早餐、汉堡、⾯包已及饭菜等各种主⾷。
(2)本店打算开在繁华市区,开创期是⼀家中档餐饮店,未来打算逐步发展成为像肯德基、麦当劳、德克⼠那样的餐饮连锁店。
(3)本店需创业资⾦20万元由于地理位置处于繁华市区,客源相对丰富,但竞争对⼿也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进⼀步扩⼤经营范围以满⾜消费者的不同需求。
短期⽬标是在繁华市区站稳脚跟,1年内收回本钱。
长期⽬标则是逐步发展成为⼀家经济实⼒雄厚并有⼀定市场占有率的餐饮连锁公司,在众多餐饮⾏业品牌中闯出⼀⽚属于⾃⼰的天地,并成蛋餐饮⾏业的著名品牌。
2、营销计划 (1)本餐厅开业之前,要作⼴告宣传,因为主要客户群是针对学⽣、⼉童以及家庭的,⽽学⽣中信息传递的速度与⼴度是很⼤的,所以宣传上可不⽤费太⼤的⼒度,只需进⾏传单或多媒体(如:⾳响)等形式的简单⼴告即可。
(2)本餐厅采取点餐的⽅式,免费茶⽔和鲜汤。
并且产品的量⼀定要⾜,相对竞争者要做的更好,可采⽤不同的做法,使⼝感与众不同,以求有别于竞争者,⽽且是以中等的价格吃饱,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。
此外,本餐厅在节假⽇以及特殊节⽇,将推出各种套餐。
(⽐如:在情⼈节的时候推出情侣套餐等)。
(3)餐厅使⽤可重复使⽤的餐盘,即节约⼜环保,⽽废弃物也规定专门的回收站回收,可以与回收站联系,让其免费定期收取,如此可以互利。
据悉,竞争者在这⽅⾯做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
一、市场细分
针对川大西门科华北路周边的主要消费人群进行市场细分,细分情况如下:
二、目标市场选择
根据我们餐厅的主题,每天我们店面的接待人数在600人,每次最大的接待容量为120人。
结合以上自身分析,而选择20—30岁的顾客为我们的主要目标顾客,30—50的顾客的家庭聚餐为主。
由于我们的主题是提供具有私人空间,优雅的就餐环境,所以对于对聚餐环境有私人要求的顾客不失一个好的去处。
(1)市场容量:川大望江校区在校学生总数大概在25000人左右,周边大概有10个左右的校区,其中SOHO沸城的居住户在600人左右,主要有三个主要的写字楼:力宝大厦、亚太广场和三强大厦。
(2)人流量:按平均每天会有20人来自川大的学生过来就餐,按每个小区会有0.25% 家庭会选择来本餐厅就餐,则大概会有250人,加上写字楼的主要白领在整点就餐或下班聚餐应酬过来的人数大概在500人左右。
PS:除小区居民就餐人数外,余下按现有的布尼斯朵的人流量计算,小区就餐人数按西门川菜馆人流量计算。
三、消费者需求分析
针对主要的目标顾客,进行以下他们的消费需求分析:
(1)就餐环境需求:有独立的私人空间,干净,安静;
(2)菜品需求:有完整的菜品,符合当地人的口味,也有别致的特色菜和差异性的搭配;
(3)服务需求:有到位的服务,能够享受不需要自己寻找服务的服务,标准的服务流程;
(4)心理需求:有到位时尚的装潢,独特的环境设计,能够在一定程度上区分身份地位的中高端餐馆;
(5)其他需求:可以到达的,方便的交通,有停车位等。
四、特色服务设计
由于目标顾客的需求,我们将为之提供相应的服务,以此来形成我们店的特色之一——服务特色。
(1)就餐选择:按照来的顾客的需求安排不同的位置,将位置均在一定程度上的隔离,提供顾客所需的特定服务。
(2)服务员分配:统一着装,分配特定的服务员在固定区域内负责点餐、茶水和其他服务的提供。
一定的时间内去提供茶水。
(3)服务配备:每个楼层布置两个服务台,提供纸巾,碗筷以及其他可能需要的物品;每个隔区配备电源,方便应酬或者有讨论需求的顾客;在大堂有公用的电脑。
(4)菜品服务:除了特色的中餐以外,配备甜点等西式餐点,给需要喝下午茶的顾客提供;
(5)空气环境:一天之内定时整体营业环境通风换气,不让场地内充满油腻味;
(6)其他服务:大堂门口有专业等候人员,负责开门迎接,提供代驾服务。
五、选址分析
具体选址:武侯区科华北路141号附1号(现布尼斯朵的位置)
周边环境分析:
本店的选址是在成都的繁华地段,科华北路,该地区主要分布着高校、写字楼以及高等小区,并且也是一个美食的聚集地区。
加勒比广场主要是一些特色中低端的餐饮聚集地,在SOHO沸城主要是中高端,环境好的餐饮店,店面面前是城市交通干道。
在人流量如此密集,交通方便的地方,是很多白领商务人士,以及年轻家庭所选择就餐的地方,更是很多情侣选择就餐的地方。
据实地调研分析,在这周边都是些吵闹的餐饮店(加勒比广场),能够处理商务事情,以及能够谈话的地方都是一些国外餐厅(布尼斯朵、印度菜菜等),没有与之能够匹配的一些安静中高档的特色中餐厅,抓住四川人的特色餐饮习惯,创造安静优良的环境、标准统一的服务以此为主要卖点。
借鉴西餐厅的服务模式,应用于我们餐厅。