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护士长怎么管理好护士护理工作是一项繁重而又具有挑战性的任务，对于护士来说，护士长的管理和领导能力起着至关重要的作用。
护士长需要通过有效的管理来提高护士团队的效率和整体护理质量，为患者提供优质的护理服务。
本文将探讨护士长如何有效地管理和领导护士。
一、建立积极的工作环境护士长应该努力营造一个积极的工作环境，鼓励和支持护士们全情投入工作。
首先，护士长应该与护士们保持良好的沟通，及时了解护士的需求和问题，并积极解决。
其次，护士长要给予护士充分的自主权，让护士们参与决策和规划工作，促进护士团队的凝聚力和认同感。
同时，护士长还要提供必要的培训和发展机会，帮助护士们不断提升自己的技能和专业能力。
二、制定清晰的目标和政策护士长应该与护理团队一起制定明确的目标和政策，以指导护士们的工作。
目标应该具体、可度量和可实现，同时要根据实际情况适时进行调整和优化。
政策则需要规范和统一护理行为，确保护士们按照标准的程序和操作方法进行护理工作。
护士长需要对目标和政策进行有效的传达和培训，确保护士们理解和遵守。
三、建立有效的沟通机制良好的沟通是管理和领导的关键。
护士长应该建立起一套有效的沟通机制，确保信息的准确传递和双向沟通。
一方面，护士长应向护士们传达和解释管理决策和政策，及时提供工作动态和重要信息，确保护士们了解和明白。
另一方面，护士长要倾听和回应护士的意见和建议，关注护士的需求和困难，及时解决问题。
同时，护士长要鼓励护士之间的互相沟通和交流，促进信息互通。
四、培养和激励护士护士长应该通过培养和激励来提升护士的工作积极性和专业水平。
首先，护士长应该鼓励护士们接受学习和进修，保持专业的知识和技能。
其次，护士长要根据护士的表现进行适当的奖励和激励，如表彰优秀护士、给予晋升机会等，以激发护士的工作热情和动力。
此外，护士长还应提供良好的职业发展通道和晋升机会，让护士们有更多的发展空间和提升机会。
五、有效的问题解决和冲突管理在管理过程中，护士长可能会面临各种问题和冲突。
护士长教你如何有效管理护理团队护理团队在医疗机构中起着至关重要的作用，其高效管理对于提高医疗质量、患者满意度以及团队合作的效果至关重要。
作为护士长，你需要具备一定的管理技巧和领导力，以便能够有效组织和指导护理团队。
本文将重点介绍护士长在护理团队管理中应该考虑的关键要素。
一、明确目标和沟通一个成功的护理团队需要有明确的目标和方向。
作为护士长，你应该确保团队成员了解和明白组织的目标，并能将其转化为具体的行动计划。
有效的沟通是实现这一目标的关键。
通过定期团队会议、个别讨论以及及时反馈，护士长可以与团队成员建立良好的沟通渠道，保持信息的畅通，及时解决问题和调整工作方向。
二、激发团队动力在团队管理中，激发团队成员的动力和积极性是至关重要的。
护士长可以通过提供适当的培训和发展机会，激励团队成员增强个人能力和职业发展。
同时，合理激励团队成员的工作表现，如肯定和奖励优秀工作、鼓励创新和提出建议等，能够激发团队成员的主动性和创造力，增强团队的凝聚力和合作性。
三、制定明确的工作流程和角色任务分配有效的工作流程和角色任务分配有助于团队成员明确自己的职责，提高工作效率和资源利用率。
护士长需要与团队成员共同制定和完善工作流程，确保工作过程的顺利进行。
同时，根据团队成员的专长和能力，合理分配工作任务，发挥团队成员的优势和潜力。
通过适当的培训和指导，帮助团队成员不断提升专业技能，提高工作的质量和效率。
四、建立良好的团队文化和氛围一个积极健康的团队文化和良好的工作氛围是护理团队高效运作的基础。
护士长应该起到榜样和引领作用，树立正面的领导形象，传递积极的价值观和态度。
鼓励团队成员相互合作、分享经验和知识，营造共同成长的环境。
同时，及时解决和化解团队内部冲突和矛盾，维护团队的凝聚力和和谐性。
五、持续专业发展和学习护士长作为团队的领导者，需要不断进行专业发展和学习，跟上行业的发展趋势和最新的护理知识。
通过参加学术会议、培训课程和读书学习等方式，护士长可以增加专业知识储备，提高自身的领导力和专业素质。
护士长4个错误管理方式及8个管理技巧作为护士，我们常常受人管制，同时到了一定的职业阶段有可能还会去管理别人。
作为护理管理者，每个人的性格和管理手法不同，因此造就出了千差万别的管理现象。
有些现象对于医院或管理者本人都是非常“危险的信号”，如果不及时修正并采改进，则伤人害己，悔之晚矣。
四个错误管理方式：01、指责埋怨型管理这类护理管理者本身或多或少有一些能力，但是不喜欢承担责任，不允许手下的护士犯错误，在管理上有奉迎上级，压制下级的习惯，极易挑护士毛病。
如果一旦遇到了不如意，就很容易将怨气和怒火撒到手下的护士身上。
护士如果稍犯一点错误动辙就会遭到指责埋怨，严重者则会直接上交护理部，说话做事极不讲情面，更别说人性化管理了。
因此，这类管理下，科室的工作气氛非常紧张，护士人人自危，且不敢沟通。
这类管理者带领的团队非常散，很难形成团队凝聚力。
这类管理者下属的护士队伍极不稳定，离职率高，更换非常频繁，为护理安全埋下隐患。
应对 :1、这类管理者应加强修养，以德制怒，加强道德修养，并且使自己的责任发挥出来，而不是怕承担责任“卸掉自己身上的猴子”而让护士去背负。
2、这类管理者更多要注重“责己”而不是“责人”，多从主观出发寻找自己的差距，以及护士犯错误所联带到自己的问题根源在哪里。
3、以身作责培养团队精神，同时将自己的经验传授给护士，让护士“自立”起来，从而杜绝其少犯错误。
并且形成事后跟踪反馈习惯，处理好管辖份内的事情。
02、见面就熟型管理作为一名护理管理者，如果你的态度随和，与许多人都以平常心去对待，那么，别人会说你有“亲和力”。
但如果这类的管理者属于见面熟悉型，不论职位高低，修养如何，是一般职位还是平级或是上一级甚至是普通员工，都来者不拒，笑脸相迎，照单全收，就很容易造成与下属或合作单位的人员过于亲近，不分彼此。
这种类型的管理者不仅容易失掉身份，让别人小瞧甚至于“看不起”，更致命的尤其是对合作型的接触者来讲，容易被当作“冤大头、马大哈”来对待。
基层医院护士长管理技巧探讨一、建立正确的管理思想1. 规范化管理：建立正确的管理思想，对员工采取规范化管理，明确权责定位、规范管理程序，准确地把握管理职责层面和标准，为权责定位提供思想保证。
2. 承认责任：建立正确的管理思想，将权责进行正确的定位，承担起自己的职责，有效维护和组织员工合理地完成工作任务，让每个人都承担自己的责任，营造良好的工作氛围。
二、健全管理制度1. 标准化管理：健全管理制度，明确岗位职责，强调质量标准化，规范日常护理工作，加强考核和评估，以提高员工的综合素质和护理水平，确保服务质量。
2. 激励与发展：健全管理制度，培养当代护士长领导力，重视护士业务技能提升和职业发展，体贴护士的实际困难与不足，创造良好的待遇激励环境，健全护士选拔培训制度，促进护理技术的突破及护理水平的提升。
三、正确组织管理1. 准确把握权责：正确组织管理，要把握好对权责的准确分配，明确权责，把好工作职责，精确把握职责边界，确保管理团队工作有效率。
2. 合理安排任务：正确组织管理，要注重任务分配的合理性，让员工及时掌握工作内容及要求，成立工作小组及时维护护理水平，营造良好的护理氛围，提高服务质量。
四、注重护理安全1. 加强护理安全：基层医院要加强护理安全，强化技术管理体系，完善角色和职责，全面提高护士长的管理水平，严格执行护理安全标准，确保患者安全。
2. 提高护理素质：基层医院要提高护理素质，强化专业知识、技能和能力的学习和提升，定期开展课件培训和实践操作，推动护理水平和护理水准持续提高。
五、有效调节人际关系1. 建立人际沟通：护士长要有效调节人际关系，建立日常的沟通机制，激发年轻护士的责任心和积极性，整合护士队伍，及时调节内部纠纷，汲取护士智慧，使队伍凝聚力达到更高水准。
2. 关注护士健康：护士长要有效调节人际关系，注重护士的心理健康，减轻压力、维护权益，给予护士积极的反馈与鼓励，让护士在舒适的护理环境中完成工作任务，努力把人文关怀和精神关怀融入日常护理工作中。
浅谈护士长的工作方法与管理重点1.1 树立集体观念，摆正自己位置总护士长的工作，纵向上有护理部的指挥，下属管理几个或十几个科室，在工作中存在着相互依赖、相互协作、相互促进的关系，在横向联系上又有平行的科系和部门。
就本科系与医院的关系而言，是局部与整体的关系。
所以在工作中要自觉维护整体的利益，服从医院护理建设的大局。
总护士长要摆正自己的位置，在护理部主任领导下，认真执行计划，组织各科实施分解目标；在相应科室主任业务指导下依靠各科护士长发挥其主观能动性和积极性，对上不能越权，对下不可替代，服从护理部的领导，尊重科主任的意见，促使护理管理组织运行有序。
1.2 树立人本观念，坚持实事求是总护士长处在临床一线工作的环境，面对不同的科室、不同的环境、不同的病种、不同的病人及家属，经常会碰到一些管理的具体问题。
要坚持以人为本的观念，在坚持原则和遵守规章制度的前提下，对具体科室、具体情况要具体分析。
本着实事求是的态度，既不放任自流，也不放弃原则；既不脱离实际、盲目求全，也不降低标准，放松管理。
工作中以调动护士的积极性为原则，鼓励护士的创新精神，对有利于工作的设想、建议和意见，要积极采纳，合理运用，赋予护士真实的参与感和成就感。
在检查评价护理质量和效果时，要做到公平、公开、公正，不以成见行事或感情用事。
发现问题，善于沟通和交流，创造愉悦的工作环境。
1.3 树立教育观念，提高护士素质护理教育是管理的基础。
因此要树立教育先行，教育为本的观点。
经常组织护士培训，不仅能形成当前的理念，指导行为，又能积蓄后劲。
总护士长在管理中要遵循始于教育、终于教育的方法。
重点抓好以下几方面教育。
(1)质量管理的教育。
树立病人第一、质量第一的观点，不断增强及提高护士积极参与质量管理的意识和水平，把质量管理落实到全员和全过程。
(2)法规制度的教育。
现代医院管理离不开法规制度的管理。
应将卫生法规、行政管理制度、医疗护理常规与制度列为教育内容。
浅谈护士长的管理职能与领导技巧【摘要】护理管理尤其是病房管理是医院管理的一个缩影。
护士长有效的管理和领导是提高护理质量、树立专业形象的关键。
本文阐述了护士长的管理职能和领导技巧，指出了护理管理活动中存在的问题及其对策。
【关键词】护士长；管理职能；领导技巧管理职能及其领导技巧是科学管理的两个重要组成部分，两者是相辅相成的，只要领导技巧而无管理职能必然导致失败；相反，单纯强调管理职能而忽略了领导技巧。
本文就护士长的管理职能及领导技巧进行如下探讨。
1护士长的管理职能计划、组织、指导、评价是管理的四个职能。
有效的护理管理体现在组织一个工作群体、拟定计划、做出决策，充分调动所有人员的积极性，并把人、财、物合理安排以取得护理质量的高效优质。
因此，现代护理管理者应努力扩大自己的知识面，在管理过程中抓好以下环节：1.1善于计划管理工作是一种引导群众完成工作目标的过程。
在这个过程中，护士长首先要学会计划工作。
计划工作的核心是择优，寻求能获得较大效益的行动方案。
不做计划，工作就会失去目标和方向。
1.2合理组织根据确定的计划，合理地组织人力、物力去努力实现目标。
各项计划都要具体落实到人，使每个护士都明确自己的任务和责任。
在一般情况下，整体效能不是群体成员的个体效能的简单相加，而可能超过、等于或低于个体效能之和。
管理者的组织责任就是要使各项计划都有最佳人员组合，施行最佳方案，以取得最优效勇。
1.3科学指导护士长要以最有效的方式对护理人员进行指导，注意所分配任务的执行情况、协作情况及落实计划过程中出现的困难和问题，给予有针对性的指导。
1.4认真进行评价护士长应根据护理职能部门所制定的效率指标、质量指标和时间指标，对个人和集体所进行的护理工作做质和量的分析、评价。
通过评价，找出工作中的薄弱环节加以改进，从而使管理工作不断完善达到实效。
2护士长的领导技巧护士长从来不会是孤立存在的，她们是通过对本护理单位内的其他工作人员施加影响，还应学会使用一定的领导技巧，从而确立真正的领导威信，来实现既定目标的。
如何做好护士长管理方法护士长是医疗机构中非常重要的管理者，负责协调和管理护理团队的工作，确保医疗服务的质量和安全。
一个优秀的护士长需要具备良好的管理能力和领导才能，能够有效地指导和激励团队成员，并确保工作的顺利进行。
以下是一些关于如何做好护士长管理的方法。
1. 建立良好的沟通和合作关系作为护士长，与团队成员之间建立良好的沟通和合作关系是非常重要的。
护士长应该保持开放的沟通渠道，鼓励团队成员提出问题和建议，并及时回应他们的需求和关注。
同时，护士长应该积极参与团队活动和讨论，与团队成员合作解决问题，共同制定工作目标和计划。
2. 有效的人员管理和分配护士长需要根据团队成员的能力和特长，合理地分配工作任务。
护士长应该了解每个护士的专业技能和经验，并根据工作需求进行合理的人员调配。
同时，护士长还需要对团队成员的工作进行监督和评估，及时给予肯定和建议，并提供必要的培训和指导，以提高团队成员的工作能力和质量。
3. 建立良好的工作氛围和文化护士长应该努力营造一个积极向上的工作氛围和文化。
护士长可以通过表扬和奖励优秀的个人和团队成绩，激励团队成员的积极性和工作热情。
此外，护士长还应该鼓励团队成员之间相互支持和合作，建立团队精神，并定期组织团队活动和培训，增进团队凝聚力和向心力。
4. 管理冲突和问题在护理团队中，难免会出现一些冲突和问题。
作为护士长，应该及时发现和解决这些问题，防止其对团队的工作和氛围造成负面影响。
护士长可以通过开展团队会议和沟通，了解团队成员的想法和需求，及时解决问题，并确保团队成员的合理诉求得到满足。
同时，护士长还要保持公正和客观的态度，处理冲突和问题，不偏袒任何一方。
5. 持续学习和提高护士长应该保持持续学习和提高的心态，不断更新自己的知识和技能。
护士长可以参加相关的培训和学习活动，了解最新的护理理论和技术，提高自己的专业素养和管理能力。
同时，护士长还可以通过阅读相关的书籍和文献，参与学术研究和交流，不断提高自己的学术水平和创新能力。
护士长的团队管理技巧护士长作为医院护理团队的领导者，承担着重要的管理职责。
她需要具备优秀的团队管理技巧，以确保护理团队的高效运转，提升护理质量，满足患者的需求。
下面将介绍护士长在团队管理中应该具备的技巧和策略。
一、建立良好的沟通机制良好的沟通是团队管理的基础。
护士长应该建立起开放、透明、高效的沟通机制，与团队成员保持密切的沟通联系。
她应该倾听护士们的意见和建议，及时解决问题，确保信息的畅通传达。
同时，护士长也要善于表达自己的想法和决策，让团队成员清楚明白工作目标和任务。
二、激励团队成员激励是团队管理中至关重要的一环。
护士长应该根据团队成员的不同特点和需求，采取不同的激励方式，激发他们的工作热情和创造力。
可以通过表扬、奖励、晋升等方式来激励团队成员，让他们感受到自己的价值和成就，从而更好地投入到工作中。
三、制定明确的工作目标和规划护士长需要与团队成员共同制定明确的工作目标和规划，明确每个人的责任和任务。
她应该根据团队的实际情况和医院的需求，制定合理的工作计划和目标，确保团队的工作方向明确，避免出现工作目标不清晰、任务重复等问题。
四、培训和发展团队成员护士长应该重视团队成员的培训和发展，不断提升他们的专业技能和管理能力。
可以组织各类培训课程、讲座等活动，帮助团队成员不断学习和进步。
同时，护士长也要关注团队成员的职业发展规划，为他们提供发展机会和平台，激励他们不断成长。
五、建立和谐的团队氛围和谐的团队氛围是团队高效运作的重要保障。
护士长应该注重团队文化建设，营造积极向上、团结互助的工作氛围。
她可以组织团队建设活动、团队拓展训练等，增进团队成员之间的沟通和合作，提升团队凝聚力和战斗力。
六、有效的问题解决能力在团队管理过程中，难免会遇到各种问题和挑战。
护士长需要具备有效的问题解决能力，及时应对和解决各类问题，确保团队的正常运转。
她可以采取团队讨论、协商、调解等方式，寻找问题的根源并提出解决方案，推动问题的解决和团队的进步。
护士长在工作中的技巧和方法总结2023年了，随着医疗技术的不断提高和人民群众对医疗卫生的关注度越来越高，护士长这个职业也变得越来越重要。
护士长是医院中起到关键作用的职业之一，他们需要掌握一定的技巧和方法才能保证工作的顺利进行。
本文就从护士长在工作中需要掌握的技巧和方法入手，为大家分享一些有关知识。
一、处事原则在工作中，护士长需要遵循一定的处事原则，尽量避免因个人情感和主观想法导致工作出现偏差。
其次，护士长在工作中需要坚持“以病人为中心”的原则，尊重病人的权益和意愿，对所需的医疗服务给予适当的安排。
保证病人的生命安全和健康是护士长工作的首要任务。
二、技能培训随着医疗技术的发展，护理技术也在不断更新和提高。
护士长需要不断进行技能培训，掌握先进的护理技术和理论知识，提升自己的专业素质。
这不仅有助于护士长的工作效率及其精准性，而且还为护士长在岗位上的职业发展打下坚实的基础。
三、包容心态护士长需要保持良好的心态，以包容心态对待每一个病人和同事。
工作中遇到的每一个问题都需要以积极乐观的心态面对，冷静分析问题并寻找最好的解决方案。
同时，护士长需要保持内心的平静，避免因过度焦虑而影响自己和同事的工作效率。
四、人际沟通护士长在工作中必须和众多部门的人员进行交流和协调工作，这就需要较高的沟通技巧，用温暖的心态和丰富的经验缓解各种冲突。
在与医生、病人及其家属沟通过程中，护士长必须耐心听取他们的意见和反馈，以便对工作做出更加科学和准确的判断。
五、快速反应本着病人最重要的原则，护士长需要具有快速反应的能力，及时和有效地处理各种急救事件。
护士长在处理突发情况时，需要快速冷静的分析问题并采取适当的措施，减少病人痛苦和可遇至错误发生。
快速反应能力是一项必不可少的职业要求。
六、规范礼仪因为医院工作的特殊性质，护士长的规范礼仪至关重要。
护士长需要始终保持专业形象，保持良好的仪容仪表，并遵守各种医疗工作的规定和流程。
护士长应该尊重病人和同事，保持工作场所的秩序和文明，关心每一个接受医疗服务的人。
乡镇卫生院护士长管理方法及领导技巧摘要目的：通过乡镇卫生院护士长的日常工作，总结出乡镇卫生院护士长的管理方法与领导技巧，方法：充分认识乡镇卫生院护士长工作特点，提高护士长自身素质的前提下，运用“人性化”的科学管理方法进行管理。
结果：乡镇卫生院护士长采取有效的管理方法和领导技巧，能充分调动护士工作积极性，提高护理服务质量。
结论：乡镇卫生院护士长掌握以人为本的管理方法,着重提高护士的整体素质,抓好以病人为中心的人性化服务,才能适应新形势下医疗卫生改革的需要。
关键词乡镇；护士长；科学管理；领导随着我国医疗卫生事业的改革及新型农村医疗合作的建立，乡镇卫生院护士长工作任务越来越繁重，除了完成医院护士长的工作职责外，还担负着社区人群预防保健的重任。
一个乡镇卫生院的护理质量、技术水平、经济效益及护理人员的素质等都与该院的护士长管理能力密切相关，对于推动医疗卫生改革有着举重轻重的作用。
因此，探讨如何成为一个出色的乡镇卫生院护士长，如何运用有效的护理领导模式及领导艺术，提高乡镇卫生院护理质量，以适应当前医疗卫生改革的需要显得尤为重要。
2009年4月-2011年4月笔者通过平时细心观察和临床工作实践总结如下。
管理方法护理管理是一种行为过程,是管理者为了实现管理目标采用特定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程,具有独立性、综合性、科学性。
乡镇卫生院的护理有其特殊性，管理者要结合具体情况, 掌握管理的艺术，做到科学管理，才能提高乡镇卫生院护理质量。
1. 提高护士业务素质乡镇卫生院作为综合性医院，条件差，人员少，护士都是“万金油”，不分内、外、妇、儿、手术室、供应室，一身兼数职，只要哪需要就要往哪里跑，这就要求护士必须掌握全面的护理知识及较强的应急能力，但是乡镇卫生院护士绝大多数是一毕业就分配到基层，由于业务局限，缺乏锻炼，使所学的专业知识无法用于实践，更得不到升华，加上外出进修学习的机会几乎很少，时间一长，知识面越来越窄，满足不了病人的需要。
然而随着我国卫生服务体系改革的深入和社区卫生服务的发展，对乡镇卫生院护士提出了更高更多的要求，护士不再局限于在医院内对病人的护理，被动的执行医嘱，而是从医院走到社区，服务的对象扩展到健康人群、患病人群、高危人群、老年人、妇女、成人及儿童，以促进和维护服务对象的健康为最终目的，主动找出人群的健康问题，制定解决问题的方案，体现护士工作中的自主性和独立性，如护士在访视个人或家庭时往往是独自一个人，碰到社区的突发公共卫生事件、意外事件的急救，护士需要沉着应对，因此护士必须具备敏锐的思维、丰富的专业知识和独立处事能力。
作为一名乡镇卫生院护士长管理上应该抓住主要矛盾点，重点加强护理人员的业务培训，注重护理人员的“三基”训练，加强在职培训，（1）经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面。
（2）采取考试、考核、以老带新的方法。
（3）对不同年资护士，进行不同的培训。
毕业1－3年的，打好“三基”基本功，巩固在校所学的知识，以融会贯通。
毕业4－5年的，缺什么，补什么，以自学为主，组织参加院内外的讲座、学术活动等。
毕业5年以上的，除以自学外，每年选送1-2名人员参加社区护士培训班的学习，学成回来再传授给其他护士。
鼓励护士参加高护自学考试或函授学习等，形成一个学习型团队，以增长知识，提高业务水平。
2．提高护士的职业素质护士的言行代表着医院的形象，要定期对护士进行礼仪和医德医风的教育，积极开展“以病人为中心”的优质护理服务工程，不但在语言上要求护士亲切和蔼，而且在仪表上要求护士着装整洁，举止大方，天冷时，护士为患者递上一个热水袋，患者口渴时递上一杯热水，经常与患者多交流，从而建立良好的护患关系，护理人员的整体素质提高了，才能真正将卫生院的整体护理水平提高。
3.标准化和规范化管理建立相关的护理管理制度，健全各种护理的规章制度和护理操作的标准化程序，做到有章可循，有序可行。
要求护理人员严格遵守规章制度，如交接班制度、查对制度、巡视制度等；严格执行各项技术操作规程，如青霉素皮试、胃管插管、导尿等操作；建立紧急情况的一般应对措施的规范，如怎样应对青霉素过敏、输液反应、各种中毒、弱水、自杀等紧急情况。
有了这些规范，可以使护士在紧急情况时知道如何处理，做到忙而不乱、不延误抢救。
当然，上述意外情况复杂，种种规范只是提供基本指导，不像技术操作规程那样死板，护士可以具体、灵活地执行。
各项标准化程序落实后，进行定期和不定期的检查，对不遵守规章制度者决不宽容，要给予一定的处罚，否则，久而久之就失去了领导者的权威性；对操作不正规者，积极帮助，严格要求，给他们一定的压力，限定改正时间，落实各项规章制度，使护理各项工作纳入正规化轨道。
4.注重环节质量控制，全方位提高护理质量护士长在日常管理中要注意工作的条理性，做到月有计划，日有重点，要用严格的标准约束人，严格的制度考核人，在质量管理人突出一个“严”字，尤其是病区护士长每日工作的重点应放在环节质量控制上，如：床头交接班，危重病人的护理，特殊检查，治疗或大手术病人面临的护理问题以及落实各班次工作流程的控制点等等，抓住护理质量的薄弱环节，避免护理纠纷和差错的发生，同时要注意考核点放在班次上，不可定在人头上，奖罚到人，要防止人为因素，尽可能做到公平、公正、透明，考核结果要让被考核人心服口服，充分调动护理人员主动工作的积极性，增强凝聚力和团队精神。
(2)明确护士的岗位和职责,合理分工：笔者调查到许多乡镇卫生院护士不在护理岗位,在护理岗位的也或多或少从事着非护理工作，如医疗费用结算、病区环境卫生、扛氧气瓶等非护理工作，这样无形中造成护士的浪费和增加护士的工作量。
护理管理者应争取得到院领导的支持，合理调整护士岗位，让全院护士都能够从事护理工作，那些非护理工作由其他相关工作人员承担，使有限的护理人力用在护理工作上，保证护理工作质量满足患者需求。
做到弹性排班，结合本科室的具体情况妥善安排人力，将业务技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当搭配，进行护理层次分工，做到人人有职责，事事有人管，分工明确、责任到人，领导艺术一、注重非权力因素的影响力1 .加强自身素质，做好表率传统的领导理论注重以权力进行指挥的过程，实践证明家长式的管理方式已经淘汰，而现代管理强调权力和非权力因素的影响过程，尤其是后者。
因此乡镇卫生院护士长在工作中以高超的护理技术、丰富的才能和渊博的知识、良好的职业道德和人格魅力，严谨的工作作风等非权力因素影响着护士，成为护士的典范，才能在护士中树立威信，增强自身的凝聚力和号召力，从而担任好护士长的角色。
自身素质培养主要包括以下方面：1.1学习相关法律知识随着社会的发展，人们的法律意识和维权意识在增强，医疗纠纷明显的比以前增多。
所以，乡镇卫生院护士长必须学习和了解医疗护理相关的法律法规，严格规范护理行为，建立和加强自我保护意识，以杜绝医疗事故和减少医疗纠纷的发生。
1.2具有扎实的理论知识和过硬的护理技术乡镇卫生院由于条件有限分不出具体科室，如果一个护士长知识不够广、专业技术不过硬，势必无法胜任这份工作，护士也不可能从职业的角度佩服你、尊重你。
当前医疗卫生改革，国家大力加强基层卫生队伍的建设，乡镇卫生院护士长必须抓住时机，转变护理服务理念和服务模式，加强专业理论知识学习，积极参加国家举办的社区护理学知识的培训，要求护士懂的，自已必须先懂，不断向知识的深度、广度挖掘，善于吸取新知识、新经验，只有具备牢固的理论知识和熟练的技能，才能肩负起新形势下乡镇卫生院护理工作的重任，适应形势发展的需要。
1.3具备良好的心理素质和富于人格魅力乡镇卫生院护士长心理健康状况对护理管理质量有很大的影响，平时应重视心理修养，使自己具有良好的心理素质，包括智能、情感、意志品质及其他方面的良好心理品质。
对自我心理素质和人格的培养方面，笔者认为要着重以下几点。
（1）培养积极而稳定的情绪。
护士长在进入工作状态时，要善于激发自己的情感，把握自己的情绪变化，使自己进入愉快而冷静的角色中，以稳定良好的情绪感染周围的人。
尤其是对护士批评教育时，一定要控制情绪，就事论事，以理服人，不要抓住某个弱点借题发挥，或拿护士当出气筒。
那样就会造成负面效应，无法获得护士的信任和尊重。
(2)培养坚忍不拔的意志。
护士长工作中遇到的困难并不是都可以很快就能得到解决，有时会困难重重、挫折不断，此时就需要坚忍不拔的意志，不怕困难，不怕挫折，坚持不懈的努力，最终一定能解决问题。
（3）谦让容忍。
工作中难免会遇到不平的事情，此时，护士长要有博大的心胸，待人以宽，责己以严，设身处地的为同事、为患者着想，使人感到亲切、温暖、友好。
每个护士可能都有自己的不足，但应尽量去发挥她们的优点，知人善任，恰如其分地分派职责，在科室形成互相支持、互相配合的良好关系，创建文明和谐、积极向上、奋发进取的群体氛围。
不应担心个别护士超过自己而妒忌别人的才能。
又如在要求其他部门配合工作时，应理解他人难处，诚恳的提出意见和建议，而不应稍有不尽如人意之处就一味指责，造成交流障碍。
（4）办事公平、公正、公开。
公平和公正来源于无私，来源于正直，护士们常说：“不怕事不公，只怕心不平”，作为护士长，切不可戴有色眼镜，厚此薄彼，这样最容易引起护士长与护士，护士与护士之间的矛盾，这种矛盾裂痕越大，其离心力越大。
只有一碗水端平，做到真正的公平和公正，才能让大家信服你，让大家凝聚在一块。
（5）严以律己，以身作则。
护士长应在品德上为人师表，在业务上自强不息，率先垂范。
如要求护士工作中不怕脏和累，自己就要吃苦在前；要求护士提高业务素质，自己就要刻苦学习；要求护士严格执行操作规程，自己就要一丝不苟等。
这样说话办事才有说服力，使每一位护士从心底里佩服你，无形中发挥了强大的非权力性影响。
二、充分运用激励机制激励指的是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求目标而努力的过程。
根据马斯洛的需要层次论强调了激励的中心问题就是满足人的需要，所以护士长在工作中采取多种方法满足护理人员的需要。
学会通过各种激励方法激发护士的主观能动性，采用奖励激励、感情激励、目标激励及行为激励等方式来强化好的行为，如及时发现并鼓励护士的任何进步，平时多关心护士的思想、工作和生活情况，注意发现每个护士的特点和各自的需要，发挥她们的特长，才能做到知人善任，用人所长，为护士的专业发展和进取提供机会。
护士长还应善于激发护士共同的理想，通过有效的沟通，分享自己对工作目标和团体前景的认识，让护士参与对目标的规划和发展，这是提高护理队伍的团体士气、提高护士对工作的满意度、减少护士流失的重要措施。
［12］激励实际上就是将人性化原则贯穿在管理中，每个护士在工作中都不是一部机器，而是一个有血有肉有思想有感情的人，所以不仅要关注她们表面的工作情况，还要注意其心理状况及其健康。
