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2023年第二轮服务顾问明采考试题（中）您的姓名： [填空题] *_________________________________71."梅赛德斯-奔驰EQC原厂养护套餐"为EQC车辆提供基础保养及制动液更换服务，内容包含？ *A. 车辆检测及更换微尘滤清器(正确答案)B. 更换活性炭滤清器(正确答案)C. 更换制动液(正确答案)D. 更换空调滤清器72.SA是否可以在保修快选中添加Reman配件？ [单选题] *A. 是(正确答案)B. 否73.自梅赛德斯-奔驰授权经销商开具购车发票之日起，关于保修期以下哪些是正确的？ [单选题] *A. 3年不限里程的整车保修服务B. 3年不限里程的整车保修服务（包括AMG、迈巴赫、精灵)(正确答案)C. 3年60,000公里的整车保修服务（包括AMG、迈巴赫、精灵)D. 或行驶本等凭证之日起3年不限里程的整车保修服务（包括AMG、迈巴赫、精灵)74.享有自梅赛德斯-奔驰授权经销商开具购车发票之日起，关于EQC纯电SUV车辆的保修哪些是正确的？ *A. 3年不限里程的整车基本保修(正确答案)B. 高压蓄电池、前/后桥电机、前/后电力电子控制单元，8年或16万公里（以时间或里程先到为准）的保修服务(正确答案)C. 高压蓄电池、前/后桥电机、前/后电力电子控制单元，6年或10万公里（以时间或里程先到为准）的保修服务D. 终身保修75.自交付之日起，以下关于零部件和选装配件的保修期哪些是正确的？ *A. 零部件，24个月无里程限制(正确答案)B. 主要总成件，24个月无里程限制(正确答案)C. 选装配件/精品，自购买之日起24个月(正确答案)D. 柜台外销零部件，自购买之日起24个月无里程限制(正确答案)客户年龄大了，不会购买，服务顾问可以使用自己手机替客户购买致友计划。
以上说法是否正确？ [单选题] *A. 是B. 否(正确答案)77.下列关于V222车型牵引的描述正确的是？ *A. 需将自动变速箱的档位切换到N档(正确答案)B. 拖行距离不能超过80KMC. 牵引速度不能超过50KM/H(正确答案)D. 对于配备全时四轮驱动(4MATIC)的车辆，能在前轴或后轴抬起的状态下对其进行牵引E. 牵引距离不能超过50KM(正确答案)78.在车辆关闭时，在哪些情况下滑动天窗将自动关闭？ *A. 开始下雨时(正确答案)B. 车外温度极高或极低时(正确答案)C. 开启1小时后D. 电源发生故障时(正确答案)E. 当使用雨天自动关闭功能关闭滑动天窗时，如果受到阻碍，滑动天窗会立即停止79.带座椅记忆功能的驾驶员座椅能同时记忆哪些功能？ *A. 座椅、靠背、头枕位置和腰部的靠背仿型(正确答案)B. 车外后视镜位置(正确答案)C. 座椅和靠背通风部分的分配D. 中央显示屏的位置E. 方向盘位置(正确答案)80.以下关于行驶过程中关闭发动机的说法正确的是？ *A. 车辆行驶过程中无法关闭发动机B. 拔下点火开关中的遥控钥匙可关闭发动机(正确答案)C. 按下KG启动按钮保持3秒可关闭发动机(正确答案)D. 装配KG启动按钮的车辆关闭发动机需拔出启动按钮，插入钥匙E. 装配KG启动按钮的车辆，长按钥匙锁止键可关闭发动机81.满足以下哪些条件，带滑行模式车型的滑行模式将会启用？ *A. 驾驶模式E已开启(正确答案)B. 踩下制动踏板C. 车速在适当的范围内(正确答案)D. 道路路线合适，例如无陡峭的上坡或下坡路或无急弯(正确答案)E. 驾驶模式S已开启82.气囊和安全带收紧器以及防护系统控制单元和传感器安装在车辆的区域有哪些特别注意事项： *A. 请勿在上述这些区域安装音频系统等附件(正确答案)B. 可以在上述这些区域安装音频系统等附件C. 请勿进行维修和焊接(正确答案)D. 可以进行维修和焊接E. 请到具有资质的专业服务中心加装附件(正确答案)83.以下关于座椅加热描述正确的是？ *A. 座椅加热器在使用一段时间后会自动关闭，可以反复开启座椅加热器B. 座椅加热器开启时，座椅上不能放置物品或文件(正确答案)C. 8分钟、10分钟和20分钟过后，座椅加热器将从三个加热档位自动向下切换，直至座椅加热器关闭(正确答案)D. 如果关闭电源并在4小时内再次将其开启，则之前的驾驶员座椅加热器设定将保持启用E. 可使用多媒体系统设定前排和后排座椅座垫和靠背的加热部位分配(正确答案)84.以下关于风挡玻璃清洗液描述正确的是 *A. 可以使用蒸馏水B. 可以使用去离子水C. 风挡玻璃清洗浓缩液高度易燃(正确答案)D. 将原厂清洗液与其他风挡玻璃清洗液混合会导致喷嘴堵塞(正确答案)E. 冰点以上用夏季清洗液，冰点以下用冬季清洗液(正确答案)85.VIN中倒数第八位与倒数第七位所代表的含义是？ *A. 倒数第八位是核验数B. 倒数第七位是车辆年款C. 倒数第八位是车辆年款(正确答案)D. 倒数第七位是生产厂识别号(正确答案)E. 倒数第八位表示方向盘识别号86.关于客户更换轮胎，提出需要更换品牌时，轮胎专员可以在哪里查询到？ *A. O2O轮胎平台(正确答案)B. 微信公众号：“梅赛德斯-客户服务”—轮胎焕新(正确答案)C. WIS40组(正确答案)D. 配件通87.下列说法正确的是？ *A. 通过轮胎外观新旧程度来建议客户更换B. 可以通过轮胎磨损标记线来判断是否需要更换(正确答案)C. 为了任务达成，一般建议成对更换或者四条轮胎一同更换D. 可以根据轮胎使用年限来建议客户更换(正确答案)88.关于轮胎O2O平台说法正确的是？ *A. 可以在服务订单中导出所有轮胎销售数据(正确答案)B. 可以查看轮胎更换原因(正确答案)C. 能查到轮胎的生产地、最早生产日期、型号数据等(正确答案)D. 可以查询到急速订单的送货进度(正确答案)89.可以通过轮胎销售数据，作出哪些分析？ *A. 车型占比(正确答案)B. 轮胎销售占比(正确答案)C. 给出配件备货建议(正确答案)D. 发现轮胎销售员存在的问题(正确答案)90.关于原厂车载香氛瓶说法正确的是? *A. 目前在售的车载香氛瓶种类为10款B. 每瓶车载香氛瓶的容积为10mlC. 每瓶车载香氛瓶的使用时间约为1万-1.2万公里或1800小时，与保养周期一致(正确答案)D. 车载香氛瓶不会在车内物体及衣物表面产生残留(正确答案)91.关于原厂行车记录仪说法正确的是? *A. 适用于目前所有在售的车型(出厂预装行车记录仪除外)(正确答案)B. 前后双摄像头，前4K高清分辨率摄像头(正确答案)C. 原厂自带64Gmicro SD内存卡(正确答案)D. 不支持屏幕触控92.关于原厂行车记录仪功能描述正确的是? *A. 支持“运动录制”模式(正确答案)B. 支持“移动监测”功能(正确答案)C. 支持“事件”视频单独存储(正确答案)D. 支持“驻车监控”功能(正确答案)93.关于原厂360°摄像头描述正确的是？ *A. GLC长轴距SUV(V253)可以提供加装360°摄像头(正确答案)B. 适用车型为GLC260豪华和GLC300动感(正确答案)C. 加装的360°摄像头采用原厂配件, 加装后与带360°摄像头的GLC车辆保持一致(正确答案)D. 360°摄像头享受原厂2年质保(正确答案)94.原厂保养套餐（新版）的服务内容包含？ *A. 基础A保养(正确答案)B. 基础B保养(正确答案)C. 火花塞D. 空调滤清器95.原厂保养套餐（新版）1A1B的合同有效期为？ [单选题] *A. 2年B. 3年(正确答案)C. 6年D. 10年96.原厂保养套餐（新版）2A2B的合同有效期为？ [单选题] *A. 3年B. 6年(正确答案)C. 8年D. 10年97.原厂保养套餐（新版）3A3B的合同有效期为？ [单选题] *A. 3年B. 6年C. 8年(正确答案)D. 10年98.客户可以通过哪些方式/购买原厂保养套餐（新版）产品？ *A. 经销商线下付款(正确答案)B. 经销商出示二维码，使用手机扫一扫购买(正确答案)C. 微信公众号上直接付款购买(正确答案)D. 官网购买99.如何帮助客户需要将购买的套餐开通全国通用？ [单选题] *A. 发送服务合约公邮申请开通全国通用B. 合同销售经销商可直接在LPO系统找到该合同订单并开通全国通用权限(正确答案)100.对于已激活的原厂保养套餐产品，如何申请退货处理？ [单选题] *A. 发送服务合约公邮申请退货处理B. 在LPO中找到该订单并进行合同退货申请(正确答案)101.车辆缺少三包日期无法购买合约保养套餐时，经销商可提供哪些车辆证明文件至支持中心申请维护？ *A. 购车发票(正确答案)B. OTR交车单(正确答案)C. 车辆行驶证D. 车辆登记证(正确答案)102.2023年致友计划覆盖车型有几种？ [单选题] *A. 8B. 9C. 10(正确答案)D. 11103.2023年致友计划会员费金额？ [单选题] *A. 320B. 500C. 520(正确答案)D. 620104.2023年致友计划什么情况可以给客户打7折？ [单选题] *A. 车龄<3年B. 车龄>=3年C. 车龄>3年且单次消费>2000D. 车龄>3年且单次消费>3000(正确答案)105.2023年致友计划易损件更换是否必须使用致友计划星徽菜单？ [单选题] *A. 是(正确答案)B. 否106.2023年致友计划对于机修问题导致的事故件维修是否可以打折？ [单选题] *A. 是(正确答案)B. 否107.轮胎套餐的有效期？ [单选题] *A. 自付款起5年有效B. 自激活起5年有效C. 自付款起6年有效D. 自激活起6年有效(正确答案)108.销售轮胎套餐时，客户不愿意自己注册，服务顾问可以用自己手机替客户注册，帮助客户购买套餐。
危机公关5S原则及案例分析危机公关的5S原则是指快速响应（speed）、坦诚透明（sincerity）、有效沟通（sympathy）、协调一致（support）、确保安全（safety）这五个方面。
下面将结合具体案例分析这五个原则的应用。
1. 快速响应（Speed）快速响应是指在危机发生后，组织应该迅速采取行动，制定应对策略，并及时向公众做出回应。
2024年，日本福岛核事故发生后，东京电力公司一度受到广泛批评，被指责对事故的严重性以及可能造成的影响缺乏足够的快速反应。
这一反应的迟缓进一步加剧了公众的担忧和不信任。
2. 坦诚透明（Sincerity）坦诚透明是指在危机中，组织应该坦诚面对问题，真实地传递信息，并主动承担责任。
2024年，波音737MAX飞机发生两起空难事故，引发了全球舆论的关注和指责。
波音公司随后陷入了声誉危机中。
在应对危机过程中，公司开始公开透明地发布信息，承认自身的问题，并采取了一系列措施来确保飞机的安全性。
这种坦诚透明的态度帮助公司恢复了公众的信任。
3. 有效沟通（Sympathy）在危机公关中，组织需要与公众保持有效的沟通，表达同情和关心。
2024年，马航MH370航班失联，成为全球瞩目的航空事故。
马来西亚航空公司在事故发生后面临巨大的压力和挑战。
然而，该公司及时发布了相关信息，并积极与乘客家属和公众保持联络，表达对失联乘客的同情和关心。
这种有效沟通的做法为马航在舆论中赢得了一定的同情和支持。
4. 协调一致（Support）在危机公关中，组织需要协调内部资源，确保对外传递的信息一致，并做好内外部各方之间的沟通。
2024年，亚马逊在发售儿童心理APP 「FreeTime」时，被指责存在大规模的隐私泄露问题。
亚马逊公司迅速采取行动，关闭了相关服务，并展开了全面的调查。
同时，公司内部各部门密切协作，确保内外传递的信息一致，使得危机得到了有效管理。
5. 确保安全（Safety）确保安全是危机公关中至关重要的一项原则。
国开作业《公共关系学》实训项目4：公关媒体选择(七选一)参考(含答案)42实训项目四：公关媒体选择在公共关系学中，媒体选择是一个至关重要的环节。
正确的媒体选择可以帮助组织更好地传达其信息，塑造其形象，并与公众建立良好的互动关系。
在本实训项目中，你将学习如何根据不同的情况选择合适的公关媒体。
实训任务请根据以下情境，选择最适合的公关媒体，并在括号中注明你的选择。
1. 一家新兴的科技公司在推出一款新的智能手机。
(________)2. 一所大学即将举行一场学术讲座。
(________)3. 一家大型购物中心即将开业。
(________)4. 一家知名企业即将召开年度股东大会。
(________)5. 一家非营利组织正在开展一项公益活动。
(________)6. 一位政治候选人即将启动其竞选活动。
(________)7. 一家国际酒店集团即将在我国开设新酒店。
(________)参考答案1. 一家新兴的科技公司在推出一款新的智能手机。
(社交媒体)2. 一所大学即将举行一场学术讲座。
(电子邮件新闻稿、学术期刊)3. 一家大型购物中心即将开业。
(户外广告、地方报纸、社交媒体)4. 一家知名企业即将召开年度股东大会。
(内部通讯、企业网站、金融新闻网站)5. 一家非营利组织正在开展一项公益活动。
(社交媒体、社区报纸、志愿者网络)6. 一位政治候选人即将启动其竞选活动。
(电视新闻、广播电台、社交媒体、政治新闻网站)7. 一家国际酒店集团即将在我国开设新酒店。
(旅游杂志、在线旅行平台、社交媒体)解释与分析- 社交媒体：对于新兴科技公司来说，社交媒体是一个很好的平台，可以与目标受众互动，并迅速传播新产品信息。
- 电子邮件新闻稿：对于学术讲座，可以向学术界和感兴趣的人士发送电子邮件新闻稿，以吸引更多的参与者。
- 户外广告：对于购物中心开业，户外广告可以在人流量大的地区展示，吸引顾客。
- 内部通讯：对于企业股东大会，内部通讯可以帮助员工了解大会相关信息，确保内部沟通的顺畅。
HU_CIC或者HU_NBT模块下1、上锁解锁声音确认(锁车、开锁有BB声提示，解锁两声，锁车一声，去idriver里面设置里面打勾激活一下才有效)HU_CIC 3000ACOUSTICAL_LOCK_CONFIRM nicht_aktiv改为aktiv2、行车中可以操作导航菜单包括看DVDHU_CIC SPEEDLOCK_X_KMH_MIN00或03改为FFHU_CIC SPEEDLOCK_X_KMH_MAX0A或03改为FFNBT主机的反映刷后可以行车中看DVD但是无法看USB视频,320li时尚小主机无法看DVD3、解除拉起手刹可以看视频，放下手刹不能看视频功能的开关默认开启HU CIC 3000VIDEO_NUR_MIT_HANDBREMSE active改not active5系HU_NBT VIDEO_HANDBRAKE active改not active4、取消大屏幕开机延时确认界面HU_CIC 3001LEGAL_DISCLAIMER_TIME ld_mit_timeout改kein_ld5、取消倒车影像警告声明HU_CIC 3001MACRO_CAM_LEGALDISCLAIMER改kein_id6、取消夜视警告申明〔仅在F10上有效〕HU_CIC 3001MACRO_NIVICAM_LDISCLAIMER改kein_id7、开启cic菜单版本查看功能，在屏幕里面选设置，然后向右拨动idriver按钮调到头，即可看cic版本HU_CIC 3000ENTWICKLER_MENUE nicht aktiv=00修改为aktiv=018、Cic版本亚洲版HU_cic ENTWICKLER_MENUE_ASIEN nicht_aktiv改为aktiv9、2013款中央扶手带USB口激活U盘播放视频〔需nbt主机〕HU_NBT >API_USB_VIDEO> none改为bothHU_NBT >ENT_CODEC_XVID> nicht_aktiv改为aktivHU_NBT >ENT_CODEC_VCD> nicht_aktiv改为aktivHU_NBT>ENT_MC_VIDEO_SUPPORT> aktiv。
AUTONOMOUS DRIVING A MAJOR DISRUPTION FORAUTOMOTIVE INDUSTRYRémi BASTIENAUTONOMOUS DRIVING MORE AND MORE ON STAGE90%accidents due to human errors78 minutes each day in car, in Ile de France45%of French population with access to public transport 30% to 60% delivery time for driving in urban city FOUR HIGH STAKES FOR MOBILITYTRUE AUTOMATION STARTS FROM LEVEL 3 (SAE)Drivercontinuously performs the longitudinal and lateral dynamic driving taskDrivercontinuously performs the longitudinal or lateral dynamic driving taskDriver must monitor the dynamic driving task and the drivingenvironment at all timesNo intervening vehicle system activeThe other driving task isperformed by the systemSystem performslongitudinal and lateral driving task in a defined use caseSystem performs longitudinal andlateral driving task in a defined use case. Recognizes its performance limits and requests driver to resume thedynamic driving task with sufficient time margin.A u t o m a t i o n ←→D r i v e rLevel 0Level 1Level 2Level 3Level 4Level 5Driver OnlyAssistedPartial AutomationConditional AutomationHigh Automation Full Automation Driver is not required during defined use caseSystemperforms the lateral and longitudinal dynamic driving task in all situations in a defined use case.Systemperforms the lateral and longitudinal dynamic driving task in all situations encountered during the entire journey. No driver required.Driver does not need to monitor the dynamic driving task nor the driving environment at all times; however he must be attentive to and follow system’s requests / warnings to resume the dynamic driving task.*terms acc. to SAE J3016Authorised by Vienna conventionNot yet authorised by Vienna conventionUser ValueTechnical & Legal ComplexityLane changeCom-mutingSingle lanedriver-lessBig Data Collection Partnership with IT industryDeep Learningtele-op.+Traffic jam B to BB to CLevel 2 : assistance to the driver Level 3 : conditional automation Level 4 : high automation Level 5 : full automationCity DrivingHighwayIncl. City highwayTraffic jamTWO MAJOR FIELDS FOR AUTOMOTIVE CAR MAKERSLong run OEMValet parkRENAULT VISION FOR AUTONOMOUS DRIVINGSTRESS-FREE BENEFITFREE TIME BENEFITSAFETY BENEFITAUTONOMOUS DRIVEMANUAL DRIVEDRIVING PLEASUREAUTONOMOUS DRIVING BEYOND ADASOnly active under driver’s requestActive only in limited conditions and vehicle proposalABS ESP AEBContinuously active Without driver interventionEMERGENCY / SAFETYASSISTANCEParkingACC LKA STRESS FREE / FREE TIME :AUTONOMOUSDRIVINGTHE NECESSARY TECHNOLOGY FOR ADCore technologies RedundacySUCCESS CONDITIONS : SOCIAL ACCEPTANCESocial acceptance Experimentation ▪Regulations▪Proof by FOT on certified roads ▪Product Liability▪Infrastructure▪Insurance▪Consumer awareness▪Driver EducationTHE MAJOR STAKE IS SAFETYSYSTEM OF SYSTEM & LOCALIZATIONADAS (L1, L2, L3)AD(L3+(1), L4, L5)Driver is the last resort System is the last resort Driver reliability proof System reliability proofDriver training + experienceMassivemile accumulation + resimulation AD IS A MAJOR DISRUPTION(1)Emerging GermanL3 standard (Audi,BMW, Daimler)(2)Tentativeconsensus amongEuropean OEMISO 26262 defines how to assess a risk and the necessaryactivities to perform for each step:SystemSoftwareHardwareProduction...Redundancy for Autonomous Driving:Redundant Sensors & ActuatorsRedundant Communication NetworksRedundant Power supply NetworksSAFETY DEVELOPMENT AND VALIDATION▪Additional Safety Stakes:For Autonomous Driving, Automotive EEArchitecture has to switch from Fail Safe designto Fail Operational.Safety has also to consider SOTIF (Safety ofthe Intended Functionality)SAFETY & SOTIFDoes a camera canidentify a target in avery large roundaboutwithout lane ?Does a radar willbe accurate on ametallic bridge ?Does an ultrasoundsensor can detect achild with a woolsweater?ISO 26262 Standard is necessary but not sufficient !evolutiveprovenFIRST CONDITION : E/E ARCHITECTURE BASED ON 4 LAYERS TO ENSURE ASILDSECOND CONDITION :THE VALIDATION STRATEGY TO DEMONSTRATE ASIL DI Statistical safety threshold II Reduction :Experience plan + SimulationIII Road sections criticity inductorsIV Map of road sections with criticity V Clustered road tests VI Final proof of reliabilityReliable and efficient validation<<< 20 Billions kmOrder of magnitude for validation:20Billions of kmsNon affordable by physical test driveNumerical simulationTargetted, iterative physicaltest driveFor each road section,calculate the«criticity cube»:Nb incoming lanes x Nb exits x Strong Curvature…Each road section is ranked by its criticity ratio=criticity cube volume/average criticityDistribution of clusters is proportional to the criticityratio of the road sectionsJOINT PRECOMPETITIVEWORKS INFRANCESCENARIO IDENTIFICATION (MOOVE PROJECT)1. Data collect 0.Use caseDefinition&Targetedscenarios 2.Datatransformationat commonformat3.Calculation ofhigh levelparameter(Sensorsindependant)4.Scenariosearching andclusteringRelative_Velocity_XRelative_Velocity_YAbsolute_Velocity_XAbsolute_Velocity_YRelative_Accel_longiAccel_longi…..Time_To_CollisionTime_Between_VehiclesStatus_MobilePos_XPos_Y1. Real world driving safety critical scenarios (SCS)2. SCS occurrence statistics3. New SCSDIGITAL SCENARIO LIBRARY & TEST CASE GENERATION (SVA PROJECT)1. Simulation platform2. Digital Scenarios libraryDIGITAL SCENARIO LIBRARY IMPLEMENTATIONCONCLUSIONAUTONOMOUS & CONNECTED OFFER BY 2022MOBILITY SERVICESRobot –vehicles operationsAUTONOMOUS VEHICLES15 models with autonomousdriving technologiesCONNECTED SERVICES100% connected carsRENAULT IS ON TRACK!。
BMW安全培训试题及答案安全是驾驶中最重要的因素之一，以保护驾驶员和乘客的生命和财产安全。
BMW积极致力于提高驾驶员的安全意识和技能水平，为此专门设计了一套安全培训试题。
以下是试题及答案，希望能够帮助您更好地了解BMW的安全驾驶理念和技巧。
试题一：什么是主动安全系统？答案：主动安全系统是一种通过使用先进的传感器和技术，帮助驾驶员避免事故或减轻事故影响的系统。
它包括制动系统、稳定控制系统、碰撞预警系统等，能够提升车辆的操控性和稳定性，同时提供及时的安全警示和辅助驾驶功能。
试题二：BMW的安全气囊系统有哪些类型？答案：BMW的安全气囊系统包括驾驶员和乘客正面气囊、侧面气囊以及侧头气囊等。
这些气囊能够在车辆碰撞时迅速充气，为驾驶员和乘客提供额外的保护，减轻事故造成的伤害。
试题三：如何正确使用安全带？答案：使用安全带是驾驶员和乘客的法定义务，也是保护自己安全的重要措施。
正确使用安全带包括以下几点：1. 将安全带拉过身体，确保贴合胸部和骨盆。
2. 松紧适中，不可过松或过紧。
3. 安全带扣插好后，用力拉扯一下来测试其固定性。
4. 不得将安全带扣插在凹槽或其他非设计位置。
试题四：什么是BMW防滑控制系统（DSC）？答案：BMW防滑控制系统（DSC）是一种能够感知车辆负荷变化和滑动情况的系统，通过精确调整车轮的刹车力和驱动力分配，提升车辆的操控稳定性。
DSC可以减少车辆在急转弯、刹车等情况下的侧滑和失控风险，保证车辆的安全性和稳定性。
试题五：什么是BMW紧急制动辅助系统（EBA）？答案：BMW紧急制动辅助系统（EBA）是一种紧急制动辅助功能，能够在发生急刹车时提供更大的制动力，以尽快减速停车。
EBA通过电子系统感知刹车踏板的操作力度和速度，自动增加制动压力，提供更强的制动力，帮助驾驶员更快地停下车辆。
试题六：BMW的自适应巡航控制系统（ACC）的作用是什么？答案：自适应巡航控制系统（ACC）是一种智能巡航控制系统，能够根据车辆与前车的距离和速度，自动调整巡航速度和保持安全距离。
TED 无人驾驶汽车的道德评判标准1. 引言TED（Technology, Entertainment, Design）是全球知名的思想交流评台，无人驾驶汽车作为当代科技领域的热门话题之一，其道德评判标准备受到广泛关注。
本文将从多个角度探讨TED对无人驾驶汽车的道德评判标准，并共享个人观点和理解。
2. 无人驾驶汽车概述无人驾驶汽车是指使用人工智能、传感器和无线通信等技术实现自动驾驶的汽车。
它的出现对交通安全、交通效率和环境保护等方面都具有重要意义，然而，无人驾驶汽车也带来了一系列道德难题。
3. TED对无人驾驶汽车的道德评判标准3.1 安全优先原则TED认为，无人驾驶汽车的首要责任是确保乘客和其他道路用户的安全。
它应该具备足够的预警和应对能力，以避免碰撞和事故，同时在道路交通中遵守交通规则和标准。
3.2 道德决策能力TED强调，无人驾驶汽车应该具备道德决策能力，即在遇到道德难题时能够做出正确的选择。
在避免碰撞时，应该能够权衡不同的选择，并尽量减少伤害和损失。
3.3 透明和负责TED认为，无人驾驶汽车的设计和运作应该是透明和负责的。
这意味着它应该公开道德决策的原则和逻辑，同时在发生事故时能够承担相应的责任。
4. 个人观点和理解无人驾驶汽车的道德评判标准是一个复杂的问题，需要兼顾安全、效率和公平等多个因素。
我认为，当前的无人驾驶技术还不够成熟，需要更多的研究和实践来完善其道德评判标准。
社会各界也需要加强对无人驾驶汽车的监管和引导，以充分发挥其潜在价值。
5. 总结本文围绕TED对无人驾驶汽车的道德评判标准展开讨论，重点探讨了安全优先原则、道德决策能力和透明负责等方面。
无人驾驶汽车的道德评判标准是一个值得深入思考的问题，它关系到未来交通安全和社会发展的大局。
希望通过不懈的努力，无人驾驶汽车能够得到更好的发展和应用。
在文章内容中多次提及了指定的主题文字“TED 无人驾驶汽车的道德评判标准”，并围绕该主题进行了深入探讨。
宝马公司面试题目在全球范围内，宝马公司以其卓越的汽车制造技术和精美的品牌形象而闻名。
由于其迅猛的发展和持续的创新，宝马公司在全球各地雇佣了大量优秀的员工。
在面试过程中，面试官们通常会提出一系列问题，以评估应聘者的能力和适合度。
本文将讨论一些宝马公司常见的面试题目，帮助应聘者更好地准备和应对面试。
一、技术能力与经验1. 请介绍一下您的技术背景和工作经验，特别是与汽车制造相关的经验。
对于这个问题，应聘者可以详细介绍自己的专业背景、学历和实际工作经验。
重点强调与宝马公司相关的项目经验，包括参与的研发项目、对底层技术的理解以及在汽车制造领域的专业知识。
2. 在过去的工作中，您遇到了哪些技术挑战？您是如何解决的？这个问题旨在了解应聘者在工作中面对技术挑战的能力和解决问题的方法。
应聘者可以通过分享实际案例来说明自己的技术挑战和应对策略，包括分析问题的原因、实施解决方案的过程以及最终取得的成果。
二、团队合作与沟通能力1. 您在过去的工作中如何与团队成员进行有效的沟通和合作？宝马公司强调团队合作的重要性，因此此类问题常常被提及。
应聘者可以提到与团队成员建立良好合作关系的经验，如定期举行会议、及时分享信息、倾听他人意见等。
同时，应聘者还可以分享自己在团队冲突出现时如何处理和解决的经验。
2.请分享您在过去项目中的领导经验以及如何鼓励团队成员实现项目目标。
这个问题旨在考察应聘者在领导能力方面的表现和对团队激励的了解。
应聘者可以详细描述自己在项目中担任领导角色的经验，包括制定目标、分配任务、提供指导和支持，以及积极鼓励团队成员实现团队目标的方法。
三、创新思维和适应能力1. 请分享一个您在工作中提出过的创新想法，并解释您如何将其付诸实施。
创新是宝马公司文化的一部分，因此这个问题考察应聘者的创新思维和能力。
应聘者可以分享自己在过去工作中提出的创新想法，并详细描述如何将这些想法转化为实际项目或解决方案的经验。
分享具体实施步骤和取得的成果是很关键的。
国开作业《公共关系学》实训项目11：公关活动效果评价(六选一)参考(含答案)42实训目的通过本实训，使学生掌握公关活动效果评价的基本理论和方法，培养学生分析和评价公关活动效果的能力。
实训要求选择一种公关活动，运用公关活动效果评价的基本理论和方法，对其效果进行评价。
实训内容实训案例：某企业新品发布会某企业即将推出一款新产品，为了提高产品知名度和企业形象，决定举办一场新品发布会。
以下是本次发布会的基本信息：1. 发布会时间：2022年8月15日2. 发布会地点：北京市某国际会议中心3. 参会人员：行业内专家、媒体记者、合作伙伴、公司员工等4. 发布会主题：创新引领未来，共筑美好家园5. 发布会内容包括：新产品介绍、企业宣传片、嘉宾演讲、互动环节等实训步骤1. 选择合适的公关活动效果评价方法和指标常用的公关活动效果评价方法有：问卷调查法、深度访谈法、数据分析法等。
评价指标包括：知名度、美誉度、认同度、关注度等。
2. 收集相关数据和信息根据评价方法，收集与发布会相关的数据和信息，如参会人员满意度、媒体报道数量和质量、线上话题讨论热度等。
3. 分析数据，评价公关活动效果根据收集到的数据，进行分析，得出公关活动的效果评价结果。
4. 撰写评价报告根据评价结果，撰写一份公关活动效果评价报告，内容包括：活动背景、评价方法、评价结果、存在问题及建议等。
实训答案以下是针对本次新品发布会的公关活动效果评价报告：1. 活动背景某企业为提高产品知名度和企业形象，于2022年8月15日在北京市某国际会议中心举办新品发布会。
发布会邀请了行业内专家、媒体记者、合作伙伴、公司员工等参会，发布会主题定为“创新引领未来，共筑美好家园”。
2. 评价方法本次评价采用问卷调查法、深度访谈法和数据分析法，评价指标包括知名度、美誉度、认同度和关注度。
3. 评价结果根据收集到的数据，我们对本次新品发布会的公关活动效果进行评价：- 知名度：通过问卷调查和线上话题讨论数据，新品发布会吸引了大量关注，知名度得到提升。
