2.寿险改革的主要内容与预期成果
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中国寿险业的发展过程
中国寿险业的发展过程可以大致分为以下几个阶段:
1. 恢复发展期(1982年-1991年):1982年,中国寿险业务开始恢复,主要集中在一些大城市。
这个阶段主要是以普通型寿险产品为主,保障程度相对较低。
2. 初步发展期(1992年-1998年):在这个阶段,中国寿险业开始快速发展,产品种类逐渐增多,保障程度也得到提高。
同时,一些新的保险公司开始进入市场,如中国人寿、中国平安等。
3. 市场化改革期(1999年-2004年):在这个阶段,中国寿险业开始进行市场化改革,保监会成立,监管体系逐步完善。
同时,保险产品不断创新,如分红险、万能险等开始出现。
4. 全面发展期(2005年至今):在这个阶段,中国寿险业进入全面发展的新阶段。
银保渠道、电销渠道等开始兴起,互联网保险也取得了快速发展。
同时,健康险、意外险等新型保险产品不断涌现,满足了不同消费者的需求。
总体来看,中国寿险业的发展经历了从恢复发展期到市场化改革期,再到全面发展期的过程。
未来,随着中国经济和社会的不断发展,中国寿险业仍将保持持续发展的态势。
观察思考GUANCHA SIKAO8413年6月29日,在上海举行的2013年陆家嘴论坛上,中国保监会主席项俊波明确指出,寿险业2.5%的预定利率已经低于同期的银行存款利率,严重抑制了保险需求,放开寿险产品的定价利率、实现费率市场化将是下一阶段的重点工作。
无独有偶,6月下旬“钱荒”导致银行间市场利率飙升事件,也使得利率市场化再度成为市场热议的焦点,而央行全面放开金融机构贷款利率管制,以及进一步强化上海银行间同业拆放利率(Shibor)在利率体系中基准地位的举措,则意味着利率市场化的脚步越来越近。
在这样的背景下,寿险产品的费率市场化改革对寿险行业的发展具有重要意义。
费率市场化改革对寿险业发展影响的机理分析寿险费率市场化,是指由保险公司自主决定寿险产品的预定利率,而预定利率是指寿险产品在计算保险费(保单价格)、责任准备金或经济资本时所采用的利率,其实质是基于资金的时间价值,保险人因为占用了投保人的资金而承诺的预定年回报利率。
我国当前寿险产品的预定利率为2.5%,自1999年一直沿用至今;而国际上寿险产品预定利率一般会高于市场基准利率,两者的净息差普遍在2%~3%,如美国寿险产品的预定利率通常是3%~5%,日本寿险产品的预定利率通常是2%。
寿险业的发展与基准利率和预定利率存在着密切的关系。
由于寿险产品与银行储蓄产品存在着较强的竞争关系,20因此,基准利率的变动会对寿险公司的经营产生重要的影响,这种影响可从两个方面分析:一是承保方面,当基准利率上升时,投保人采取的策略是进行保单贷款、退保或停缴可变保费,而保险公司由于现金短缺会采取出售投资并承受损失,或以更高的新货币利率贷款;当基准利率下降时,投保人会增缴可变保费、偿还贷款、不退保,而保险公司由于现金富余,会以低的新货币利率再投资。
二是从资产管理的角度看,当前我国保险资产80%左右为银行存款和债券,利率市场化在短期内会导致利率上升,特别是长期存款利率的上升,这在一定程度上会提升保险公司固定收益投资的回报率,而随着利率市场化的逐步推进,市场主体对利率波动逐渐适应,无论是债券市场还是股票市场都会形成未来回报提升的预期,从而有利于提升保险资金运用的长期整体收益率水平。
改革开放30年人身保险产品变迁改革开放以来,中国的人身保险产品发展从无到有、从少到多、从单一到综合、从保障到投资,为社会公众提供了日益增多的、具备不同保障层次及满足各种投资理财需求的保险产品。
回顾改革开放以来中国人身保险产品发展历史,我们可以把它大致分为四个阶段。
一、第一阶段(1982年—1992年):人身保险产品恢复发展,产品以简易人身保险和统筹养老金保险为主1978年,中国共产党十一届三中全会召开,决定把全党的工作重心转移到社会主义现代化建设上来,中国保险业迎来了新曙光。
1979年2月,中国人民银行全国分行行长在京召开会议,做出恢复国内保险业务的重大决策。
4月,国务院批准《中国人民银行分行长会议纪要》,明确提出“逐步恢复国内保险业务,。
11 月19日,全国保险工作会议在北京召开,停办20多年的国内保险业务开始复业。
1982年3月召开的全国保险工作会议决定,在有条件的地区积极开办一年期的职工团体人身保险和人身意外伤害保险。
对于简易人身保险、集体企业职工和个体户的养老年金保险,上半年先在上海试办,下半年各地区再视本地所具条件定点试办。
同时,经上海市人民政府批准,中国人民保险公司上海分公司开办了 "上海市合作社职工医疗保险",经1982年的试点后于1983 年1月正式实施。
这是恢复保险业务后我国大陆第一个健康保险业务。
1982年,全国有上海、四川、陕西、吉林、湖北、广东等省市先后试办了简易人身保险、团体人身意外险和公路旅客意外伤害保险等险种。
试办当年,全国人身险保费收入为159万元,仅占国内保险业务保费总收入的0.2%。
1984年11月,国务院批转中国人民保险公司《关于加快发展我国保险事业的报告》,要求集体所有制职工养老保险由中国人民保险公司经营使城镇集体企业职工的退休养老金工作社会化。
1985年,中国人民保险公司首次推出了学生平安保险。
1986年,不少省市政府先后发布有关集体职工养老保险的暂行规定或办法。
人寿保险工作总结汇报7篇篇1一、背景本年度,我所在的人寿保险项目组致力于为客户提供全方位的保险服务,并在市场拓展、客户服务、风险管理和产品优化等方面取得了显著成绩。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作,并提出未来的发展规划。
二、市场拓展与业绩概览1. 新客户开发在过去一年里,我们积极开拓市场,通过线上线下相结合的方式,成功吸引大量新客户投保。
我们组织了多次市场推广活动,与合作伙伴建立紧密关系,实现业绩的稳步增长。
2. 保单续约与维护针对老客户,我们提供持续的保单服务,确保客户续约率保持在行业较高水平。
通过定期回访和满意度调查,了解客户需求,提供个性化服务方案。
3. 产品创新根据市场需求和客户特点,我们推出多款新型人寿保险产品,包括针对不同年龄阶段和风险偏好的人群设计的保险产品,满足不同客户的需求。
三、客户服务体系建设1. 服务流程优化为提高客户服务质量,我们对服务流程进行全面优化,简化投保流程,提高理赔效率。
通过引入先进的IT技术,实现线上线下的无缝对接,提升客户体验。
2. 客户满意度调查通过定期的客户满意度调查,我们了解到客户的真实需求和反馈意见。
针对问题,我们及时改进服务策略,确保客户满意度持续提高。
四、风险管理策略实施1. 风险识别与评估我们建立了完善的风险管理体系,通过定期的风险识别与评估,确保公司的风险管理水平处于行业前列。
针对潜在风险,我们制定应对措施,确保公司稳健发展。
2. 风险防范与控制通过加强内部管理和外部合作,我们有效防范和控制风险。
同时,我们加强与监管部门的沟通,确保业务合规发展。
五、团队建设与培训1. 团队组建与分工我们注重团队建设,根据成员的特长和兴趣进行分工,确保团队高效协作。
同时,我们鼓励团队成员之间的交流和合作,提升团队凝聚力。
2. 培训与提升为提高团队成员的专业素质,我们组织定期的培训活动,包括内部培训和外部培训。
通过培训,团队成员的专业知识和技能得到提升,为公司的发展提供有力支持。
2020年平安寿险的基本法改革主要包括以下方面:
优化基本法:平安寿险对基本法进行了优化,具体做法包括三项:对机构重新分类、对外勤代理人分层、加大长期投入。
以城市为单位,将机构分成改革产能型、平衡型、人力型三类,实现差异化管理。
对外勤代理人做分层,根据不同的代理人给予不同的政策,对新人增加津贴投入,对绩优增加激励,希望以优增优。
在长期投入方面,覆盖新人、绩优和主管三类人群,将部分长期指标的权重加大。
代理人渠道变革:平安寿险在前期改革的基础上,于2020年8月17日发布了最新修订的“基本法”,即《个险寿险业务人员基本管理办法》,成为代理人渠道变革的最新举措,力图更大发挥代理人团队的作用。
通过这些改革措施,平安寿险旨在提高代理人的素质和产能,推动业务的发展,同时也改善了代理人的收入和福利。
中国寿险公司的现状与发展趋势——基于行为机制和行业的分析寿险:即人寿保险,是一种以人的生死为保险对象的保险。
是被保险人在保险责任期内生存或死亡,由保险人根据契约规定给付保险金的一种保险。
当被保险人的生命发生了保险事故时,由保险人支付保险金。
最初的人寿保险是为了保障由于不可预测的死亡所可能造成的经济负担,后来,人寿保险中引进了储蓄的成分,所以对在保险期满时仍然生存的人,保险公司也会给付约定的保险金。
人寿保险是一种社会保障制度,是以人的生命身体为保险对象的保险业务。
对于每一个人来说,死亡、年老、伤残、疾病等都是生活中的危险,我们叫做人身危险。
从整个社会来看,总会有一些人发生意外伤害事故,总会有一些人患病,各种危险随时在威胁着人们的生命,所以我们必须采用一种对付人身危险的方法,即对发生人身危险的人及其家庭在经济上给予一定的物质帮助,人寿保险就属于这种方法。
它的特点是通过订立保险合同、支付保险费、对参加保险的人提供保障,以便增强抵御风险的能力,编制家庭理财计划,为您和您的家庭构筑心理的防线,构造爱的世界,创造美好未来。
人寿保险是为千家万户送温暖的高尚事业,人寿保险作为一种兼有保险、储蓄双重功能的投资手段,越来越被人们所理解、接受和钟爱。
人寿保险可以为人们解决养老、医疗、意外伤害等各类风险的保障问题,人们可在年轻时为年老做准备,今天为明天做准备,上一代人为下一代人做准备。
这样,当发生意外时,家庭可得到生活保障,年老时可得到养老金,有病住院可得到经济保障。
历史沿革1. 19世纪中期,英国的永福和大东两家寿险公司最先揭开了中国寿险业的序幕;2. 1912年中国有了自己的民族寿险公司——年安合群人寿保险公司;3. 1949年10月20日,中国人民保险公司成立,这是新中国第一家保险公司。
4. 解放后,中国人民保险公司开办了两全保险,简易人身保险和终身寿险等险种;5. 1966年国内保险业务全部停办,直至1982年起恢复办理;6. 1982—-1996中国寿险业的成长1982年,中国恢复了寿险业务1982——1987中国寿险业超高速增长期,保费收入年增长速度均在100%以上1988——1996中国寿险市场高速发展期,受通货膨胀的冲击,居民的寿险需求受到一定的抑制,保费收入增长速度减缓,但仍保持两位数的增长1982——1996年间,中国寿险密度从人均0.04元增长到人均46.9元,寿险深度从0.01%增长到0.8%7. 1997——1998中国寿险业的转型1997年以来,受亚洲金融危机的爆发,中国经济周期及经济结构的变化,中国寿险公司自身弊病的影响,中国寿险业开始进入一个重要的转型期,核心是从注重规模扩张的粗放型经营方式,向注重效益为核心的集约型方向转变8. 1988年之前,中国寿险市场为中国人民保险公司独家垄断,1988年以后,先后成立了平安保险,太平洋保险以及众多的地方性寿险公司,1996年成立了泰康人寿和新华人寿两家全国性寿险公司,外资也通过独资,参股,合资等方式进入中国寿险市场,中国寿险市场的垄断程度不断降低。
第1篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我国保险行业在监管部门、行业协会和广大保险从业人员的共同努力下,取得了显著的成果。
在此,我代表全体员工,对过去一年的工作进行总结,并对新的一年工作进行展望。
一、回顾过去一年的工作成果1. 业务发展方面过去一年,我国保险业整体呈现出稳健发展的态势。
在人身保险方面,寿险业务持续增长,健康险和意外险业务也取得了不错的成绩。
财产保险业务稳步发展,车险市场持续扩大,非车险业务逐渐崛起。
2. 市场监管方面监管部门不断加强市场监管,推动保险行业规范发展。
一是强化保险产品监管,严防风险隐患;二是加强保险公司偿付能力监管,确保保险业稳健运行;三是推进保险业对外开放,提升行业竞争力。
3. 服务质量方面保险行业服务水平不断提高,客户满意度持续提升。
一是优化理赔服务,缩短理赔周期;二是创新服务方式,提供线上线下相结合的便捷服务;三是加强客户沟通,提高客户满意度。
4. 科技应用方面保险行业积极拥抱科技,推动数字化转型。
一是加强云计算、大数据、人工智能等技术在保险业务中的应用;二是推进保险业与互联网、大数据、云计算等行业的跨界融合;三是提升保险业风险防控能力。
二、总结过去一年的工作亮点1. 业务创新方面过去一年,保险行业在产品创新、服务创新和渠道创新方面取得了显著成果。
例如,推出保险+医疗、保险+养老等创新产品,为客户提供更加全面、个性化的保障服务。
2. 科技应用方面保险行业积极拥抱科技,推动数字化转型。
例如,运用大数据技术分析客户需求,精准营销;运用人工智能技术实现智能客服、智能理赔等功能。
3. 监管合作方面保险行业加强与监管部门的沟通与合作,共同推动行业健康发展。
例如,积极参与监管部门组织的各项活动,及时反馈行业问题。
三、分析过去一年的工作不足1. 部分保险公司风险防控能力不足,存在一定的风险隐患。
2. 保险产品同质化现象较为严重,缺乏创新。
3. 部分保险公司服务水平有待提高,客户满意度有待提升。