岗位信息收集调查表(结构化)
- 格式:docx
- 大小:21.84 KB
- 文档页数:5
第1篇一、综合分析能力题目(共计2题,每题800字以内)题目一:近年来,随着金融科技的飞速发展,人工智能、大数据等新技术在银行业务中的应用越来越广泛。
有人认为,金融科技的发展将极大地改变银行业的运营模式,甚至可能导致传统银行被边缘化。
请结合自己的理解,分析金融科技对银行业发展的影响,并谈谈你对未来银行业发展趋势的看法。
思路点拨:1. 阐述金融科技的定义和发展现状。
2. 分析金融科技对银行业务流程、客户服务、风险管理等方面的影响。
3. 讨论金融科技可能带来的挑战和机遇。
4. 结合实际案例,分析金融科技在银行业中的应用情况。
5. 预测未来银行业发展趋势,提出应对策略。
参考答案:金融科技,即金融与科技相结合的产物,它通过运用大数据、人工智能、区块链等技术,为银行业务创新和运营效率提升提供了强大的动力。
金融科技的发展对银行业的影响主要体现在以下几个方面:首先,金融科技改变了银行业务流程。
传统银行办理业务需要客户到柜台排队等候,而金融科技的应用使得银行业务可以线上办理,客户只需通过手机APP等渠道即可完成转账、理财、贷款等操作,极大地提高了业务办理效率。
其次,金融科技优化了客户服务体验。
银行通过数据分析,可以为客户提供个性化的金融产品和服务,满足客户多样化的需求。
同时,金融科技的应用也使得客户服务更加便捷,客户可以通过在线客服、智能语音等渠道随时咨询。
再次,金融科技提升了银行业的风险管理能力。
金融科技可以帮助银行实时监测市场风险、信用风险等,提高风险识别和预警能力。
此外,区块链技术的应用还可以降低金融欺诈风险。
然而,金融科技的发展也带来了一定的挑战。
一方面,金融科技的应用可能导致传统银行被边缘化,影响银行的传统业务;另一方面,金融科技的发展也带来了一定的安全风险,如数据泄露、网络安全等。
针对这些挑战,我认为银行业应采取以下措施:1. 加大金融科技研发投入,提升自主创新能力。
2. 加强人才培养,培养既懂金融又懂科技的复合型人才。
岗位分析之职位分析问卷法职位分析问卷法(Position Analysis Questionnaire,PAQ),是一种结构严谨的工作分析问卷,是最普遍和最流行的人员导向性职位分析系统,这种分析方法是从岗位任职者的行为角度描述工作是如何被完成的。
PAQ于1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。
设计者的初衷是开发一种通用的、以统计分析为基础的方法用来确定岗位的任职资格并建立能力模型,同时运用统计原理的方法进行岗位间的比较,评价岗位的工作价值以确定相对应的报酬。
PAQ不但可以进行岗位分析和岗位评价,也可以将PAQ提供的数据作为企业人力资源管理的基础信息,在岗位分类、人岗匹配、工作设计、培训需求收集、绩效管理以及员工职业生涯发展规划等方面进行扩展应用。
实践表明,PAQ在确定岗位任职条件、人员招聘甄选和岗位分析与评价三个方面的效果最佳。
熟练掌握并运用PAQ可以为企业建立岗位信息库,进而建立基于战略的人力资源管理信息系统。
一、PAQ的内容PAQ通过标准化、结构化的问卷形式收集岗位工作的各项信息,进而描述岗位工作行为、岗位任职条件和岗位特征。
现行通用的PAQ包括6个部分,30个维度和187项工作元素,另有7项涉及薪酬问题,共计194项工作元素。
PAQ通过对工作元素的评价反映出被分析岗位在各个维度上的特征。
PAQ的内容如表所示。
PAQ内容表二、PAQ的实施步骤PAQ在企业中的实施可以分为三个步骤,分别是前期准备,信息收集以及获取岗位分析成果。
1.前期准备PAQ的前期准备工作主要包括明确PAQ工作目标,确定信息收集范围和方式以及对PAQ分析人员培训。
(1)明确PAQ工作目标。
由于PAQ问卷是以行为为导向,分析结果的应用具有广泛性,它既可以用于岗位分析、编制岗位说明书,也可以用于岗位分类、岗位评价、建立人员甄选标准、确定培训需求、建立绩效评价系统以及建立员工在企业内部的职业生涯发展规划等。
第1篇一、引言随着大数据时代的到来,数据分析已成为各行各业不可或缺的一部分。
数据分析岗位作为连接数据与技术、业务与决策的桥梁,其重要性日益凸显。
为了深入了解我国数据分析岗位的现状、发展趋势以及人才需求,我们通过对多家企业、高校及行业专家的调研,撰写了本报告。
二、数据分析岗位概述1. 数据分析岗位定义数据分析岗位是指运用统计学、数据挖掘、机器学习等手段,对海量数据进行处理、分析和解释,为企业或组织提供决策支持的专业岗位。
2. 数据分析岗位分类(1)数据分析师:负责数据的收集、整理、清洗、分析,为业务部门提供数据支持。
(2)数据挖掘工程师:运用数据挖掘技术,从海量数据中提取有价值的信息,为业务部门提供决策支持。
(3)机器学习工程师:研究机器学习算法,开发智能模型,提高数据分析的准确性和效率。
(4)数据可视化工程师:负责将数据分析结果以图表、图形等形式直观地呈现给用户。
三、数据分析岗位现状1. 数据分析岗位需求增长随着大数据时代的到来,数据分析岗位需求持续增长。
据我国某招聘网站数据显示,2019年数据分析岗位招聘需求同比增长约20%。
2. 数据分析岗位薪资水平数据分析岗位薪资水平较高,一线城市平均月薪在1.5万元至3万元之间,部分优秀人才月薪可达5万元以上。
3. 数据分析岗位人才供给目前,我国数据分析岗位人才供给相对不足,尤其是具备实际工作经验的高端人才。
据调查,我国高校数据分析专业毕业生数量与市场需求存在较大差距。
四、数据分析岗位发展趋势1. 数据分析岗位技术更新随着人工智能、大数据等技术的不断发展,数据分析岗位技术不断更新。
未来,数据分析岗位将更加注重算法、模型、可视化等方面的研究。
2. 数据分析岗位应用领域拓展数据分析岗位的应用领域将不断拓展,从金融、电商、医疗等行业逐渐渗透到政府、教育、交通等领域。
3. 数据分析岗位人才需求多样化随着数据分析岗位技术的不断更新和应用领域的拓展,数据分析岗位人才需求将更加多样化。
岗位分析调查表一、基本信息姓名:填写日期:年月日职务名称:职务编号:所属部门:部门经理姓名:二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容(若多于8条可以附纸填写,下同):(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)2、请认真、详尽地描述你的日常性工作(如果有工作日志,请附后):(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的:5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的:6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工?并且讲明接触的原因:7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品:9、请描述你在人事和财物方面的权限范围:10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验:不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度:初中高中大专本科硕士及以上不好估计12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员,需要多长时间的培训可以胜任工作:不需要培训 3天以内 15天以内 1个月以内 3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务:14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务:15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务:16、请描述该职务的工作环境,你认为什么样的工作环境更合适工作:17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容:18、你对该职务的评价:19、你认为如何才能刚好的完成工作:20、请将该表没有列出,但你认为有必要的内容写在下面:三、注意事项:1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观,并且没有故意的隐瞒;2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据,如果填写人发现有遗漏、错误,或其他需要说明的情况,请立即与填写人签字:职务分析负责人签字:结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题:1、请问什么名字,是哪个部门的,什么岗位?2、你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?3、与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?4、你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?记录表:二、关于岗位设置目的问题:1、这项岗位最终要取得怎样的结果?2、从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?3、为何设置这一岗位?4、为这项工作投入经费会有何收益?5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?记录表:三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
2018人力资源管理师考试试题及答案一、单选题1岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国【参考答案】A2在人力资源管理成本核算中,人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本【参考答案】A3人力资源与其他资源不同,具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性【参考答案】A4我国劳动法规定的劳动年龄为()A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁【参考答案】B5目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制【参考答案】A6劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避【参考答案】C7为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”【参考答案】C8定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准【参考答案】B9订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容【参考答案】D10以下说法正确的是( )。
员工调查表格
一、个人信息
1. 姓名:__________________
2. 性别:__________________
3. 年龄:__________________
4. 职位:__________________
5. 工龄:__________________
二、工作环境满意度调查
请在以下选项中打勾(√),评价您对工作环境的满意程度:
请根据以上评价项目,回答以下问题:
1. 如果您对某项评价不满意,请简要说明原因:
{回答内容}
2. 您对公司当前的工作环境给出哪些改进建议:
{回答内容}
三、个人发展需求调查
请在以下选项中打勾(√),选择您的个人发展需求:
请根据以上发展需求,回答以下问题:
1. 如果您选择了提升专业技能,请具体说明您希望提升的技能和研究的途径:
{回答内容}
2. 如果您选择了开展领导力培训,请说明您希望在哪些方面得到提升及参与培训的期望:
{回答内容}
四、工作压力调查
请在以下选项中打勾(√),评估你的工作压力:
请根据以上评估项目,回答以下问题:
1. 对于工作任务量和工作时间紧迫性,您有何应对策略:{回答内容}
2. 您认为如何更好地平衡工作与个人生活?
{回答内容}
以上是员工调查表格,请将填好的表格交回人事部,谢谢您的配合!。
第1篇一、面试题目1. 自我介绍2. 您为什么选择市场营销这个职业?3. 描述一次您成功完成一个市场营销项目的经历。
4. 您如何分析市场趋势,并据此制定市场营销策略?5. 您如何处理与客户之间的冲突?6. 您认为在市场营销中,哪些因素对品牌形象的影响最大?7. 您如何评估一个市场营销活动的效果?8. 描述一次您在团队中发挥领导作用的经历。
9. 您如何保持对市场营销领域的持续关注和学习?10. 您对未来的职业规划是什么?二、答案示例1. 自我介绍您好,我叫张三,毕业于XX大学市场营销专业。
在校期间,我积极参与各类实践活动,积累了丰富的市场营销经验。
我对市场营销充满热情,具备较强的沟通能力和团队合作精神。
希望能加入贵公司,为公司的发展贡献自己的力量。
2. 您为什么选择市场营销这个职业?市场营销是一个充满挑战和机遇的职业。
我喜欢与人沟通,善于发现和挖掘客户需求,同时具备较强的创新意识。
我认为市场营销是实现企业价值的重要手段,希望通过自己的努力,为企业创造更大的价值。
3. 描述一次您成功完成一个市场营销项目的经历。
在我校举办的“校园文化节”活动中,我担任了市场营销团队的负责人。
我们通过市场调研,确定了活动主题和目标受众。
在项目实施过程中,我们与各相关部门密切合作,制定了一系列市场营销策略,如线上宣传、线下推广等。
最终,活动取得了圆满成功,吸引了大量学生参与,提升了校园文化的氛围。
4. 您如何分析市场趋势,并据此制定市场营销策略?首先,我会关注行业报告、新闻资讯等,了解市场动态。
其次,通过数据分析,挖掘潜在的市场需求。
最后,结合企业自身情况,制定针对性的市场营销策略。
例如,针对年轻消费者,我们可以采用社交媒体营销、网红推广等方式,提高品牌知名度。
5. 您如何处理与客户之间的冲突?在处理与客户之间的冲突时,我会保持冷静,站在客户的角度思考问题。
首先,倾听客户的意见,了解他们的需求。
其次,积极沟通,寻求双方都能接受的解决方案。
(工作分析)工作分析方法工作分析方法壹、通用工作信息收集方法1.访谈法访谈法是目前国内企业中运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法。
访谈是访谈人员就某壹岗位和访谈对象,按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论。
能够适用各类职位的职位分析要求,而且对中高层管理职位进行深度工作分析效果最好地方法。
访谈的成果不仅仅表当下书面信息的提供上,更重要的是,通过资深工作分析师牵引指导,协助任职者完成对职位的系统思考、总结和提炼。
访谈的内容:(1)工作目标:组织为什么设立这壹职务,根据什么确定职务的报酬。
(2)工作内容:任职者于组织中有多大的作用,其行动对组织产生的后果如何。
(3)工作的性质和范围:这是访谈的核心,包括该工作于组织中的关系,其上下级职能的关系,所需的壹般技术知识、管理知识、人际关系知识,需要解决的问题的性质及主动权。
(4)所负责任:设计组织、战略政策、控制、执行等方面。
注意问题:(1)访谈者的培训:工作分析访谈是壹项系统性的、技术性的工作,因此于访谈准备阶段应对访谈者进行系统的工作分析理论和技术培训。
(2)事前沟通:应于访谈前壹星期左右事先通知访谈对象,且以访谈指引等书面形式告知其访谈内容,使其提前对工作内容进行系统总结,且有利于获得访谈对象的支持和配合。
技术配合:于访谈之前,访谈者须事前对访谈工作进行文献研究,且通过开放式工作分析问卷初步收集、整理和汇总职位信息,形成对职位的初步印象,找到访谈的重点,使访谈能够有的放矢。
(3)沟通技巧:于访谈过程中,访谈者应和被访谈者建立且维持良好的互信和和睦关系,适当的运用提示、追问、控制等访谈技巧,把我访谈的节奏,防止访谈中的“壹边倒”现象。
信息确认:访谈过程中,访谈者应就获得的信息及时向被访谈者反馈且确认,于访谈结束前,应当向被访谈者复述所获信息的要点,以得到最终的认可。
(4)访谈对象包括:该职位的任职者;对工作较为熟悉的直接主管人员;和该职位工作联系比较密切的工作人员;任职者的下属。
结构化岗位信息收集调查表
尊敬的员工:
您好!为了全面准确地了解公司各岗位的现状,以便于我们公司进行一系列管理制度改善,并正确编制职务说明书,从而帮助您更加清晰明确认识您的本职工作,改善您的工作现状,并有效指导公司各项人力资源管理工作。
请您根据工作中的实际情况认真如实填写,对于您的问卷除了公司公司岗位分析领导小组外,我们将为您严格保密,请您放心!谢谢!
一、职位信息
三、工作中失误影响程度
四、工作关系
五、工作时间要求
八、工作环境和使用设备及工具
十、任职资格
非常感谢您参加本次公司岗位分析的问卷调查活动。
我们将在汇总、归纳整理后再与您沟通,如果您觉得本问卷有未完整包含您的职务信息、工作信息、任职条件或本问卷有错误的,请您及时与公司岗位分析小组说明情况。
岗位分析小组电话:************ 手机:***********
电子邮箱:************
再次感谢您的真诚合作与配合!
******科技有限公司岗位分析小组
****年**月**日。