办公自动化基础——基本内容

基本的办公自动化（一篇）基本的办公自动化 1基本的办公自动化1. 办公自动化是什么?它包括哪些层次?(1)办公自动化：办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理难以处理的数量庞大且结构不明确的、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术。

它能不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人——机信息处理系统，以达到提高工作质量、工作效率的目的。

(2)三个层次：—事务处理型最基本的应用，包括文字处理、个人日程安排、行文办理、函件处理、文档资料管理、编辑排版、电子报表、人事管理、工资管理，以及其它事务处理。

–管理__型包含事务处理型。

该层次的OA主要是MIS，它利用各业务管理环节提供的基础数据，提炼出有用的管理信息，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率。

–辅助决策型最上层的应用，它以事务处理型和管理__型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的'决策模型为__。

该层次的OA主要是决策__系统2. 办公自动化的未来发展将体现哪些特点?办公自动化未来发展将体现以下几个特点：办公环境网络化、办公操作无纸化、办公服务无人化、办公设备移动化、办公思想协同化、办公信息多__化、办公管理知识化。

3. 什么是办公信息系统?它由哪些要素组成?(1) 办公信息系统是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术为支撑，以提高专项和综合业务管理水平和辅助决策效果为目的的综合性人——机信息系统。

(2)办公信息系统的构成要素牵涉人员、业务、机构、__、设备、环境等多个方面，其中最主要的有四个，分别是：办公人员、办公信息、办公流程和办公设备。

4.一个完整的办公信息系统应该具有哪些功能?具体来说，一个完整的办公信息系统具备下面7个方面的功能。

办公自动化案例教程黄培周江速勇编著目录第1章办公自动化的基础知识 (2)1.1办公系统的基本概念 (2)1.1.1办公 (2)1.1.2 办公室 (2)1.2 办公自动化的基本概念 (3)1.2.1办公自动化的定义 (3)1.2.2办公自动化的层次 (3)1.2.3办公自动化的系统组成 (3)1.2.4办公自动化系统的基本功能 (4)第2章办公文档的处理 (5)2.1简单文档的制作 (5)2.1.1使用向导创建公文 (5)2.1.2从空白文档创建公文 (6)第3章办公中因特网资源的利用 (8)3.1 Interent基础知识 (8)3.1.1 Interent概述 (8)3.2电子邮件 (8)3.3网络会议 (8)3.3.1NetMeeting运行环境的实现 (9)第1章办公自动化的基础知识1.1办公系统的基本概念1.1.1办公办公是指类处理具体事务的一种活动。

1.办公任务办公活动有以下三项基本任务：（1）制定方案（安排）（2）组织实施（落实）（3）监督控制（检查）2.办公活动包括如下四个方面的活动：（1）信息采集（2）信息加工（3）信息储存（4）信息传递1.1.2 办公室顾名思义，办公室是办公的场所，是管理人员和文职人员日常工作的场所。

1.传统办公室2.虚拟办公室虚拟办公室突破了传统办公室在时间和空间上的局限性。

虚拟办公在时间上是全天候的，在空间上是超距离的。

虚拟办公室是信息时代的产物。

互联网和通信技术的高速发展，产生了新型的办公方式：SOHO和移动办公。

（1）SOHOSOHO即小型办公和家庭办公。

SOHO的办公环境是虚拟的。

从事SOHO的人员通常是：自由撰稿人、平面设计师、工艺品设计师、律师、会计师和建筑设计师……（2）移动办公移动办公只需要给每一位办公人员配备一台笔记本电脑、一块无线网卡和一部无线电话，而不需要配备固定的办公室。

1.2 办公自动化的基本概念1.2.1办公自动化的定义1.季斯曼定义的OA定义2.我国专家的OA定义1.2.2办公自动化的层次1.事务处理型2.信息管理型3.决策支持型1.2.3办公自动化的系统组成1.办公人员2.办公信息3.办公程序4.办公设备1.2.4办公自动化系统的基本功能1.个人办公2.公文管理公文管理通常包括：收文管理和发文管理两个子系统。

办公自动化——文字处理基础引言办公自动化是指将现代化的计算机技术应用于办公工作中，通过自动化处理，提高工作效率和质量。

在办公自动化中，文字处理是一项基础且重要的任务。

文字处理通过应用软件对办公文档进行编辑、格式化和排版等处理，使得文档的创建和修改更加方便快捷。

本文将介绍办公自动化中的文字处理基础知识。

文字处理软件文字处理软件是办公自动化中最常用的工具之一，它提供了丰富的功能和工具，使得用户能够轻松地创建、编辑和格式化文档。

常用的文字处理软件包括 Microsoft Word、Google Docs 和 Apache OpenOffice Writer 等。

Microsoft WordMicrosoft Word 是目前最流行的文字处理软件之一，它提供了强大的编辑和格式化功能。

用户可以使用 Word 创建各种类型的文档，包括简历、报告、信函等。

Word 提供了丰富的样式和模板，用户可以根据需要选择并应用到自己的文档中。

除了基本的文字编辑功能之外，Word 还提供了更高级的功能，如目录、参考文献管理、插入图表和公式等。

它还支持协作编辑，多人可以同时对文档进行编辑和注释。

Google DocsGoogle Docs 是一款基于云计算的文字处理软件，它允许用户在任何地方、任何设备上创建和编辑文档，并且实时保存到云端。

用户只需要一个 Google 账号就可以免费使用 Google Docs。

Google Docs 提供了与Microsoft Word 类似的功能，包括文字编辑、格式化、插入图表和链接、分享和协作等。

用户可以通过邀请他人共享文档，并一起编辑和评论。

Apache OpenOffice WriterApache OpenOffice 是一套开源的办公自动化软件套件，其中的Writer 是一个功能强大的文字处理软件。

Writer 提供了丰富的格式化功能，使用户能够创建专业的文档。

与其他文字处理软件类似，Writer 也支持常见的功能，如文字编辑、插入图表和表格、设置页眉和页脚等。

《办公自动化》教学大纲一、理论教学内容基础知识：1、办公自动化概述2、现代办公技术工具中文Windows 2000 Professional:1、中文Windows 2000 Professional入门2、中文Windows 2000 Professional资源管理3、中文Windows 2000 Professional系统的简单设置字处理软件基础：1、中文Word 2000基础2、文档的建立和文本的编辑3、版式设计与排版4、使用图形5、设计表格6设置页面与打印文档电子表格处理软件：1、中文Excel 2000概述2、数据运算3、工作表的格式化4、数据图表化5、数据管理和分析6页面设置和打印办公自动化网络使用基础：1、计算机网络常识及基本应用2、In ternet 的使用二、实践教学内容按照教学要求应该完成以下实验:1、中文Word 2000基础操作2、文档的建立和文本的编辑3、版式设计与排版4、使用图形5、设计表格6中文Excel 2000基本操作7、数据运算8、工作表的格式化9、数据图表化10、数据管理和分析11、页面设置和打印三、学时分配《办公自动化》教学大纲说明一、本课程性质、作用和任务办公自动化（Office Automation,简称OA）是建立在办公室工作基础上的计算机技术应用和推广的一门科学。

人类正进入信息化社会，各类信息市场正以前所未有的速度向前发展，信息资源的优势开发、管理与应用迫在眉睫。

计算机办公自动化处理技术的应用与推广将直接推动社会信息化的发展，满足广大学生的信息处理的需求，提高学生的实际应用能力。

办公自动化软件以其良好的用户界面，图文并茂的强大功能，灵活方便的表格处理等给用户提供了良好的支持及全新的信息处理方式。

通过本课程的学习，学生应能够了解办公自动化的基本理论及办公设备的基础知识，较系统地掌握办公自动化软件的基本操作方法和技巧，使之具有良好的计算机实际应用能力和相应的计算机文化素质，具备较强的文字处理，报表打印, 图形编辑，表格处理等技术能力，为今后能够迅速地适应社会各方面管理工作的需要奠定了基础。

办公自动化基础知识众所周知，传统的办公模式以纸为主，且需靠人力实现传送。

近几十年来，信息技术飞速发展，信息革命不断冲击，传统办公模式已远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活需要,所以办公自动化逐步得到了人们的重视与认可。

一、办公自动化的概念及特点办公自动化(Office Automation，简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是社会信息化的产物。

通过网络，组织机构内部的人员可以跨越时间、地点协同工作。

通过办公自动化系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷，从而极大地扩展了办公手段，实现办公的高效率。

办公自动化是信息化社会最重要的标志之一。

它将许多独立的办公职能一体化，提高了自动化程度及办公效率，从而获得更大效益，并对信息社会产生了积极的影响。

在当前国际上办公自动化飞速发展，它是涉及文秘、行政管理等多种学科并利用计算机、网络通信、自动化等技术的一门新型综合性学科。

办公自动化理论基础中的计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学是办公自动化的四大支柱或称四大支撑技术。

办公自动化是融人、机器、信息资源三者为一体的人机信息系统。

其中“人”起决定因素。

办公自动化将包括文字、数据、语言、图像等在内的办公信息实现一体化处理。

它把基于不同技术的办公设备用网络联成一体，使办公室真正具有综合处理信息的功能。

办公自动化的目标明确，能够优质、高效地处理办公信息和事务，提高了办公效率和质量。

它是一种辅助手段，便于人们产生更高价值的信息，使办公活动智能化。

二、办公自动化应用因篇幅有限，结合我局人员工作实践，本章主要介绍一下计算机技术基础知识，希望在工作中能给予大家帮助。

计算机系统主要由两部分组成，其包括硬件系统（hardware）和软件系统（software）。

如图1：图11.计算机硬件系统计算机硬件系统包括：控制器、运算器、存储器和输入输出设备。

1.第一台电子计算机是1946 年在美国诞生的，该机的英文缩写是ENIAC。

2. 第一台电子数字计算机使用的主要元器件是电子管。

3.人们习惯于将计算机的发展划分为四代，划分的主要依据是计算机所使用的主要元器件。

4.第一台电子数字计算机的运算速度为每秒5000 次。

5.第一代计算机的主要应用领域是军事和国防。

6.形成冯.诺伊曼计算机基本结构是在第一代计算机时代，编程采用机器语言和汇编语言。

7.第一代计算机体积大、耗电多、性能低，其主要原因是制约于元器件。

8. 第二代电子计算机的主要元件是晶体管。

9.第二代计算机的运算速度大约为每秒几十万次。

10.计算机发展过程中，提出操作系统概念和开始浮现鼠标，并作为输入设备是在第二代计算机的时代。

11.开创计算机处理文字和图形的新阶段是在第二代计算机的时代。

12. 第三代计算机采用的主要电子器件为小规模集成电路。

13. 以集成电路为基本元件的第三代计算机浮现的时间为1965-1970。

14. 浮现分时操作系统和浮现结构化程序设计方法是在第三代计算机的时代。

15. 第三代计算机的运算速度大约是每秒 100 万次。

16.当前的计算机普通被认为是第四代计算机，它所采用的逻辑元件是大规模、超大规模集成电路。

17.以微处理器为核心组成的微型计算机属于计算机的第四代。

18.LSI 的含义是大规模集成电路，VLSI 的含义是超大规模集成电路。

19.现代计算机之所以能够自动、连续地进行数据处理，主要是因为具有存储程序的功能。

20.第四代计算机问世的标志是 1971 年，Intel 推出微处理器 4004。

21.计算机可分为数字计算机、摹拟计算机和混合计算机，这种分类是依据处理数据的方式。

22.以数字量作为运算对象的计算机称为电子数字计算机。

23.用连续变化的摹拟量作为运算量的计算机是电子摹拟计算机。

24.既可以接收、处理和输出摹拟量，也可以接收、处理和输出数字量的计算机是数模混合计算机。

办公自动化主要内容随着科技的不断发展，办公自动化已经成为现代企业不可或缺的一部分。

办公自动化是指利用计算机和相关软件来完成办公工作中的各种任务和流程，以提高工作效率，降低成本，并实现信息的快速传递和共享。

1. 办公自动化的概念和意义：办公自动化是指通过计算机技术和软件系统来实现各种办公工作的自动化，包括文件管理、通信、会议安排、数据处理等。

它的主要目的是提高工作效率，减少人为错误，节省时间和资源，提高工作质量和效益。

2. 办公自动化的基本模块：办公自动化系统通常包括以下几个基本模块：文档管理系统、办公通信系统、会议管理系统、协同办公系统、人力资源管理系统等。

这些模块相互关联，共同构成了一个完整的办公自动化系统。

3. 文档管理系统：文档管理系统是办公自动化系统的核心模块之一。

它可以实现文件的电子化存储、检索和共享，大大提高了工作效率和文件管理的便捷性。

文档管理系统还可以设置权限管理，保护文件的安全性。

4. 办公通信系统：办公通信系统是实现办公人员之间快速沟通和信息交流的重要工具。

它包括电子邮件、即时通讯工具、语音通话等功能，可以实现即时沟通、文件传输和远程会议等功能，大大提高了办公效率和沟通效果。

5. 会议管理系统：会议管理系统可以帮助企业高效地组织和管理会议。

它可以提供会议预定、参会人员管理、会议议程安排、会议纪要记录等功能，大大简化了会议的组织流程，提高了会议的效率和质量。

6. 协同办公系统：协同办公系统可以实现多人协同工作和项目管理。

它可以提供任务分配、进度管理、团队协作、文档共享等功能，方便团队成员之间的协作和信息共享，提高项目的协调性和执行效率。

7. 人力资源管理系统：人力资源管理系统可以帮助企业进行员工信息管理和人力资源规划。

它可以实现员工档案管理、考勤管理、薪酬福利管理、绩效评估等功能，提高了人力资源管理的效率和准确性。

8. 办公自动化的优势和挑战：办公自动化可以显著提高工作效率和质量，降低办公成本和风险，增强企业的竞争力。

办公自动化基础——基本内容办公自动化基础是指利用计算机和相关技术将传统的办公工作自动化的一种方法。

随着科技的发展，办公自动化已经成为现代办公环境中不可或缺的一部分。

本文将介绍办公自动化的基本内容。

办公自动化的基本内容包括办公设备、办公软件和办公流程三个方面。

一、办公设备办公设备是办公自动化的基础，主要包括计算机、打印机、复印机、传真机、扫描仪等。

计算机是办公自动化最重要的设备之一，它可以用来处理文字、制表、数据处理和办公软件等工作。

打印机、复印机和扫描仪用于办公文档的输出和输入，可以将电子文件转化为实体文件，也可以将实体文件转化为电子文件。

传真机则用于实现文件的传输，可以将文件通过电话线路发送给接收方。

二、办公软件办公软件是办公自动化的核心，它被用于处理文档、制作报表、管理日程、发送邮件等办公工作。

常见的办公软件有办公套件（如Microsoft Office和WPS Office）、项目管理软件（如Microsoft Project和Teamwork）、邮件客户端（如Microsoft Outlook和Foxmail）等。

这些软件可以通过计算机实现工作的高效处理和信息的共享，提高工作效率。

三、办公流程办公自动化不仅仅是将传统的办公工作通过计算机和软件自动化，还涉及到对办公流程的重新设计和优化。

办公流程是组织中工作的顺序和流程，它决定了工作的效率和质量。

办公自动化可以通过优化办公流程来提高工作效率。

例如，通过使用电子表格软件，可以对数据进行自动计算和分析，节省了手动计算的时间和精力；通过使用项目管理软件，可以对任务进行优先级的排列和分配，提高团队的协作效率等。

办公自动化的基本内容还包括与办公设备和软件相关的培训和支持。

为了使办公自动化能够顺利进行，组织需要对员工进行培训，使他们熟悉办公设备和软件的使用方法。

同时，组织也需要提供技术支持，解决员工在使用过程中遇到的问题和困难。

总之，办公自动化基础的内容涉及到办公设备、办公软件、办公流程以及培训和支持等方面。

《办公自动化》基础知识（完美版）1． OA, 办公自动化的全称是_____。

A) Office Assistant B) Office AutomationC) Operational Analysis D) Open Architecture【答案】B。

2．信息技术的简称是_____。

A) IC B) IQC) OA D) IT【答案】D。

3．办公自动化的理论基础是_____。

A) 行为科学 B) 系统科学C) 管理科学 D) 计算机科学【答案】B。

4．办公自动化里_____。

A) 人和设备是重要条件，而技术是决定因素B) 技术和设备是重要条件，而人是决定因素C) 设备和管理是重要条件，而人是决定因素D) 人和管理是重要条件，而技术是决定因素【答案】B。

5．办公人员、办公机构、办公制度、办公技术工具、办公信息及环境是_____的六大要素。

A) 办公自动化系统 B) 办公自动化C) 办公系统化 D) 系统自动化【答案】A。

6．办公自动化系统是服务于某种目标的_____处理系统。

A) 人机信息 B) 网络信息C) 自动 D) 中心【答案】A。

7．直接影响办公自动化系统的总体机构的是_____的设置。

A) 办公制度 B) 办公人员C) 办公机构 D) 办公环境【答案】C。

8．计算机及计算机网络系统处理各种办公信息的技术叫：_____。

A) 办公信息处理技术 B) 网络信息处理技术C) 计算机管理技术 D) 系统信息存储技术【答案】A。

9．磁盘是OA 系统的_____设备。

A) 信息处理 B) 通信C) 信息储存 D) 信息发生【答案】C。

10．打印机是OA 系统的_____设备。

A) 信息处理 B) 通信C) 信息存储 D) 信息发生【答案】A。

11．传真机是OA 系统的_____设备。

A) 信息处理 B) 信息传输C) 信息存储 D) 信息发生【答案】B。

12．以下不是文字处理软件的有：_____。

办公自动化基础知识在当今数字化的时代，办公自动化已经成为提高工作效率和质量的重要手段。

无论是大型企业还是小型工作室，都在逐渐引入和应用各种办公自动化工具和技术。

那么，什么是办公自动化？它包含哪些基础知识呢？让我们一起来了解一下。

办公自动化，简单来说，就是利用计算机技术、通信技术、网络技术等现代化手段，实现办公业务的自动化处理，从而提高办公效率、减少人工操作、降低成本，并提高信息的准确性和及时性。

一、办公自动化的发展历程办公自动化的发展经历了几个阶段。

早期，主要是通过单机软件，如文字处理软件、电子表格软件等，来提高个人办公效率。

随着计算机网络的普及，办公自动化逐渐走向网络化，实现了信息的共享和协同工作。

如今，随着云计算、大数据、人工智能等技术的不断发展，办公自动化正朝着智能化、移动化的方向迈进。

二、办公自动化的硬件设备要实现办公自动化，离不开一些必要的硬件设备。

计算机是最基本的设备，包括台式机、笔记本电脑和平板电脑等。

它们为办公软件的运行提供了平台。

打印机、复印机和扫描仪也是常见的设备。

打印机用于将电子文档打印成纸质文件，复印机可以快速复制文件，扫描仪则能将纸质文件转换为电子文件。

网络设备，如路由器、交换机等，确保了办公室内的计算机能够相互连接，实现信息的传输和共享。

此外，还有投影仪、摄像头、麦克风等设备，用于会议和远程沟通。

三、办公自动化的软件系统办公自动化软件系统种类繁多，涵盖了各个方面的办公需求。

办公套件，如 Microsoft Office、WPS Office 等，包括文字处理、电子表格、演示文稿等功能。

电子邮件系统是办公中常用的沟通工具，如 Outlook、Foxmail 等，方便员工之间的信息交流。

企业资源规划（ERP）系统，用于整合企业的各种资源，包括财务、人力资源、采购等。

客户关系管理（CRM）系统，帮助企业管理客户信息、销售流程等。

四、办公自动化中的数据处理数据处理是办公自动化的重要环节。