职责--品质部组织架构图及各岗位职责
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品质部组织架构与工作职责一、组织架构品质部是负责保证公司产品品质的部门,通常直属于公司的高层管理部门。
品质部的组织架构设计应该根据公司的规模和产品线来具体考虑,但是必须具备下列功能:品质保证、品质控制和品质改进。
一般情况下,品质部应以“品质部长”或“品质总监”来担任部门主要负责人,其下可根据不同情况分设不同层级、职能的职位,如品质经理、品质工程师、质量监督员等等。
具体的组织架构可分为如下几个方面:1. 品质部部门主管这个职位是品质部门主管的头衔,是品质部门的核心领导,负责整个品质部门的管理。
2. 品质工程师/质量监督员品质工程师或质量监督员是品质部门的核心人员,他们是公司和客户之间沟通的纽带。
他们通常会执行品质计划中的检测、检验,制定标准化方案并监督制造过程。
3. 技术支持工程师技术支持工程师是品质部门的重要角色之一,他们对产品的设计、制造以及客户现场的售后服务提供技术支持。
对于复杂的产品,技术支持工程师还应该协助品质部门执行并维护产品的标准化和质量体系。
4. 品质管理专家品质管理专家通常是负责管理品质项目、评估和报告公司品质水平的职员。
他们会定期分析流程,确定瓶颈并制定计划,并向公司的高层管理层做出品质决策建议。
二、工作职责品质部门的工作职责主要分为:1. 检验和测试品质部门通过对原材料、上游供应商、产品成品等进行检测和测试,把握所检测的物料或产品是否符合质量管理与技术标准。
在测试过程中,品质部门会默认订购一些质量检测工具和测试设备来检测产品相关质量因素,从而根据检测结果来判断产品是否达到了交付质量要求。
品质部门会对不合格产品提出意见,以便后续调整和改善。
2. 合格审批品质部门对于新产品或每批生产的产品,应该制订合格审批制度,此制度可帮助品质部门确认关键点,确定可接受的质量水平并验证产品是否满足所有安全标准。
3. 品质管理工作品质部负责管理公司的产品质量和相关质量体系,包括制定品质报告、根据产品需求制定或改善质量标准和过程,并整合多项测试和分析数据。
版本:A/0************有限公司文控编号:品质部组织架构图及岗位职责说明品质部各岗位职责1 品质主管QM1.1 负责引进、建立公司质量管理体系,确定公司质量方针及目标,并逐步构建、完善及维护;1.2 根据公司品质管理要求,建立、完善注塑品质管理系统,编制检验标准、作业规范,并组织实施;1.3 负责品质部内部全面管理工作,进行岗位合理设置并推动品质岗位人员日常作业绩效考核;1.4 负责监督相关环节QC对产品检验过程,确保产品符合要求,加强对现场品质管控执行力度;1.5 对部门品质人员技能及检验操作进行考核、培训、督促、纠正、指导等管理实施;1.6 对错检、漏检、批量报废和返修造成的质量事故负责,对品质人员工作质量进行监管;1.7 负责拟订注塑品质部产品质量控制计划(QC工程图),包括质量统计分析表及相关不合格统计数据分析;1.8 负责主导注塑件品质异常评审,要求责任部门提出整改措施并跟进落实及形成闭环;1.9 负责对注塑首(尾)件产品的品质达标进行评审确认,并对异常提出修、改模意见;1.10 负责客户质量投诉案件的分析、确认与改善措施,并做好相关记录及相关信息的沟通、传达;1.11 负责确定品质管控全过程的数据统计、分析,为采取改进措施提供依据,编制全过程统计报表;1.12 负责对注塑类产品的各种样品(包括首样、客供、不良对比样件、色卡等)进行保存/归档/管理/更新;1.13 负责注塑品质所涉及使用的检验仪器、量具等的校正/保管/维护;1.14 负责定期召开注塑类日常品质会议及公司月度品质总结例会;1.15 监督本部门白夜班的交接工作,并对交班时反馈的品质异常作出快速处理;1.16 协助生产部门在生产过程中控制产品质量,并对不合理的工艺、操作手法提出改善建议;1.17 协助进行供应商评审,并对交付采购产品质量进行检查,完善公司的质量管理体系建设;1.18 完成上级安排的其它工作任务。
2 来料检测IQC:2.1 负责按照来料检验规程对原辅材料(包括胶料、包材等)进行来料检验﹐并做好状态标识及记录﹔2.2 负责对不合格来料作让步接收时,及时标识及记录﹐并及时反映给上级及关联部门﹔2.3 负责维护并保管好测量设备、标准样品、色板、客供品等;2.4 负责供应商来料月季绩效记录﹐以及供方不合格纠正预防措施有效性跟踪﹔2.5 对库存材料及呆滞料质量进行复查﹐并上报检查结果﹔2.6 负责遵守与推动质量方针﹑目标﹐执行公司质量制度﹑程序;2.7 完成上级安排的其它工作任务。
品质管理部组织架构及岗位职责1. 组织架构品质管理部是企业中负责保障产品和服务质量的部门之一。
为了有效执行品质管理工作,品质管理部应具备以下组织架构:1.1 部门经理- 负责整个品质管理部门的日常运营和管理;- 制定品质管理部门的战略规划和目标;- 管理品质管理部门的预算和资源分配。
1.2 检验与测试组- 负责产品和服务的检验与测试工作;- 确保产品和服务符合相关标准和要求;- 提供产品和服务的质量分析报告。
1.3 供应商质量管理组- 负责供应商的筛选和评估工作;- 管理供应商的质量控制和质量改进;- 维护供应商的质量合规性。
1.4 客户投诉管理组- 负责处理客户投诉并进行调查和分析;- 确保客户投诉得到及时解决和满意的答复;- 提供客户投诉的统计报告和质量改进建议。
1.5 过程改进组- 负责制定和推动品质管理的改进措施;- 进行各项流程和操作的分析和优化;- 培训并指导员工遵守品质管理规范和方法。
2. 岗位职责2.1 部门经理- 制定品质管理部门的战略规划和目标;- 招聘、培训和管理品质管理部门的人员;- 管理品质管理部门的预算和资源分配;- 定期与其他部门和领导层沟通,协调品质管理工作。
2.2 检验与测试员- 执行产品和服务的检验和测试工作;- 根据相关标准和要求判断产品和服务的合格性;- 记录和报告检验和测试结果。
2.3 供应商质量管理员- 筛选和评估供应商,确保供应商的质量合规性;- 跟进供应商的质量控制和质量改进工作;- 解决供应商质量问题,并与供应商进行沟通和协调。
2.4 客户投诉处理员- 接收、调查和解决客户投诉;- 分析和总结客户投诉的原因和趋势;- 给予客户满意的答复并提供质量改进建议。
2.5 过程改进专员- 分析和优化品质管理的流程和操作;- 提出和推动品质管理的改进措施;- 培训并指导员工遵守品质管理规范和方法。
以上基本涵盖了品质管理部的组织架构及各岗位的职责,具体根据企业实际情况进行调整与完善。
xx有限公司ELECTRONICCO., LTD.品质部组织架构图、岗位职责及工作任务清单第001版/共17页正文目录第一部分品质部组织架构图 (4)品质部组织架构图 (4)第二部分各部门岗位职责 (4)品管中心经理岗位职责 (4)文员岗位职责 (6)主管岗位职责 (7)QE工程师岗位职责 (8)IQC主管或组长岗位职责 (9)IQC检验员岗位职责 (11)QC拉长岗位职责 (12)IPQC检验员岗位职责 (14)QC检验员岗位职责 (15)QA拉长岗位职责 (16)QA检验员岗位职责 (18)ISO专员岗位职责 (19)体系文员岗位职责 (21)DQE工程师岗位职责 (22)DQE技术员岗位职责 (23)环保工程师/技术员岗位职责 (24)R O HS测试员岗位职责 (25)SQE岗位职责 (26)第三部分品质部工作任务清单 (28)(通则、来料、制程、终检、计量等) (28)通则 (28)来料控制 (29)制程控制 (31)终检控制 (32)QA (33)品质工程 (34)计量工作 (39)记录、文档及其它管理 (41)品质部组织架构图品质部组织架构图第二部分各部门岗位职责品管中心经理岗位职责岗位名称: 品管中心经理直接上司:副总经理所属部门:品管中心直接下属:文员、主管、QE、DQE、IQC主管、ISO 专员入职基本要求:1、大专以上文化程度,需有相关学历证件。
2、身体健康,年龄25-40周岁。
3、有电子产品生产企业同等职位3年以上工作经验。
4、熟悉“6S”及“ISO”的运作,有相关管理工作经验。
5、具有较强的责任心和敬业精神,严谨的工作态度和较强的组织沟通表达能力。
6、具备较强的沟通、协调能力与品质管理知识,能够带领团队维护与建全品质、HSF管理系统,工作上具有较强的抗压能力。
7、能够吃苦耐劳、有钻研精神、工作认真仔细;有很强的判断、决策、计划与执行能力;高度的工作热情,良好的职业道德。
品质部组织架构与职位体系
一、品质部职能描述
1.建立和完善质量保障体系。
制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理体系,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量稳步提高,维护并完善 ISO 9001 质量体系的运行。
2.建立产品检验检测的作业标准。
依照相关工艺与作业标准制定质量工作标准和产品质量检验、检测作业标准。
3.品验。
依各品质标准,对产品的料、生产过程及成品进行检验或检测,并对结果做出判断。
4.问题改善与纠正预防。
收集、整理和分析本公司产品的质量问题,召集相关部门进行整改,并制定纠正预防措施。
5.供应商评审。
负责供应商品质评审、辅导和支持工作。
6.设备仪器管理。
负责本公司量检具的管理、内校和保养工作。
7.部门建设。
负责本部门员工的选拔、任用、培训和绩效管理工作。
二、职位关系图
品质部职位关系图如下图所示。
品质部主管
品质组长品质工程内审员文控文员来料检验员制程检验员成品检验员
三、职位说明书
1.品质部主管职位说明书
2.品质组长职位说明书
3.文控文员职位说明书。