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注意事项：分工明确，各司其职，少插嘴。
4 、多对多优势：利用我方各种专长，优势互补成交率高。
注意事项：设计流程，分工明确，排除干扰，衬、配。
※面对面销售的三大战场1 、我方熟悉的战场优势：资源为我支持。
注意事项：对方小心恐惧。
2 、他方熟悉战场优势：资源为他支持。
注意事项：排除干扰。
3 、双方陌生的战场优势：双方放松。
注意事项：提前到达。
※销售中的“销”自已：产品与顾客之间有一个重要的桥梁，即销售人员自已，让自已看起来像个好产品(前30 秒与前 14 句话)。
※销售中的“售”观念：销售的是顾客对产品的认知，而不是产品本身；“观”即价值观；“念”即信念，信念相信的事实，对企业、对产品、对人，先了解对方再作进攻方式；配合对方观念比改变观念容易，顾客永远是对的。
※买卖过程中的“买”感觉：看不见、摸不着，综合体；之前的了解，企业、产品、人、环境；在整个过程营造好感觉。
※买卖过程中的“卖”好处：带来什么利益快乐，避免什么麻烦；顾客永远不会买产品，买的是产品带来的好处；一流的 Sales 贩卖结果，一般的 Sales 贩卖成分。
※人类行为的动机：追求快乐、逃避痛苦，可行性；当快乐无法感动一个人时，痛苦更会施加力量，痛苦的力量远比快乐大四倍，运用他自已最爱的人，施加一定的痛苦，没有痛苦的顾客不会购买。
沟通技巧沟通三要素：文字、语调、肢体语言人都有一个共性，就是在受到别人的赞美后，会不自觉地与他交往。
※说服三要素1 、什么人？(人格魅力)2 、说什么？(内容)3 、怎么说？(表达方式)沟通双方：对方越说，掌握越好；而自已则要多问，问话是所有销售沟通的关键。
※问话的四种模式：1 、开放式(通常作为见面时的开场用语)如：“现在在哪里？”“在做什么？”“什么时候回来？”2 、约束式(不能用太多，在收尾时通用)如：“您的意思对这种产品比较感兴趣？”3 、选择式(非常有效的一种方式)如：“这个礼拜哪天过去您那里方便？”“是您移驾过来，还是我去拜访您？”4 、反问式(用问题来回答问题，推进问题，快速推进)如：“明天下午能送货吗？价格太贵了？”问：“晚上有没有空？”可回答：“怎么呢？”“干什么呢？”※问话六种作用1 、问开始2 、问兴趣3 、问需求4 、问痛苦5 、问快乐6 、问成交※用“请教”作问题的开始问问题的关键：1 、注意表情和肢体动作；2 、注意语气语调；3 、问是的问题；4 、从小事开始；5 、事先想好答案；6 、问二选一的问题；7 、事先想好答案； 8 、能用问句则尽量少说。
情景演练销售提升培训销售提升培训情景演练场景：一家零售店内，店员小明正在进行销售培训，他的导师是销售经理小李。
小明：（紧张地）小李，我今天真的很紧张，不知道该如何提升销售能力。
小李：别紧张，小明，我会通过情景演练帮助你提高销售技巧。
我们来模拟一下你与顾客交流的场景吧。
小明：好的，那我们可以假设我正在向顾客介绍一款新产品吗？小李：没问题，我们就以这种情况为例。
我来扮演顾客，你请开始吧。
小明：（迎接顾客）您好，欢迎光临！我是小明，有什么可以帮到您的吗？小李：嗯，我对这款新产品不太了解，能给我介绍一下吗？小明：当然可以！这款产品是我们最新推出的智能手表，它有很多高级的功能。
您可以通过它追踪活动和睡眠，查看来电和短信通知，还可以连接到手机的蓝牙，方便您随时接听电话。
它还有多种运动模式让您随心切换，还能给您提供更多的健康身体数据。
小李：听起来挺不错的。
那这款手表的价格是多少呢？小明：这款手表现在正在促销期间，原价是1999元，但现在特价只要1499元。
而且，我们还提供一年的质保服务，如果您有任何问题，我们都会提供及时的解决方案。
小李：这个价格还是有点贵啊，你们有没有其他的优惠活动？小明：当然有。
如果您在这个月购买这款手表，我们会送您一款价值99元的蓝牙耳机作为礼品。
而且，如果您愿意加入我们的会员计划，还可以享受额外的折扣。
小李：哦，会员计划有什么优势呢？小明：会员可以享受每月专属特价，还有不定期的优惠活动和权益。
会员积分还可以用来抵扣购买金额，您每次购物都会有积分累计。
小李：听起来不错。
那好吧，我决定购买这款手表。
小明：非常感谢您的惠顾！我们会为您安排支付方式和发货事宜。
请问还有其他什么需要帮助的吗？小李：没有了，谢谢你的服务。
小明：不用客气，享受愉快的购物吧！小李：谢谢！（小李和小明结束演练，进行评估）小李：小明，你的表现相当不错。
在这个情景模拟中，你用清晰明了的语言介绍了产品的功能和优势，还巧妙地利用了促销活动和会员计划来吸引顾客。
