非人力资源经理的人力资源管理-彭荣模共100页

非人力资源经理的人力资源管理（彭荣模）课程笔记第一讲人本管理顺应时势2011-05-16 23:02:45| 分类：管理文摘| 标签：非人力资源经理彭荣模人本管理|字号大中小订阅前言当今社会，各行各业的企业之间的竞争越来越激烈。

而企业之间的竞争，不仅是人才的竞争，更是企业人力资源管理的竞争。

管人理事与管事理人时代已经发生了巨大的变化，所有管理对象的自我意识，比任何一个时代都更加的觉醒。

如果在管理当中，仍然用过去比较传统的、比较硬的管理方法——推式管理，效果不会太好。

因而，需要实施比较人性化的管理——拉式的管理，即通过有效激发和激励员工的内在潜能，从而达到个人的成长与企业同步成长的目标。

1.管人理事与管事理人对于管理的理解，有两种比较典型的看法：一种看法，认为管理就是管人理事；另外一种看法，则相反，认为管理就是管事理人。

简而言之，管事理人，即通过理人来达到管事的目的。

2.怎么理解“理人”——人本管理所谓理人，分为三个层次。

?关注所谓关注，就是作为一个管理者，不应该把下属看成是完成工作和任务的一些工具，而应该意识到每一个下属，他们都是有血有肉、有思想、有情感、有自己独特需求的、活生生的人。

作为一个管理者，应该关注到每个员工的差异度、他的需求的独特性，以及他在工作当中的动态变化情况。

?关心所谓关心，是说管理者应该注意到员工在工作之外的一些需求，包括情感的需求，和他们在生活当中遇到的一些困难。

?关爱理人的最高层次是关爱员工。

【案例】武则天有个女儿叫太平公主，身为公主，她在宫中过着荣华富贵的生活，这种生活应该是很惬意的。

有一年春夏之交的时候，太平公主心情不好，于是就到了现在的厦门大学旁边的南普陀寺。

这个寺庙的建筑非常优美，环境很优雅，是一个修心养性的地方。

太平公主于是就在南普陀寺里面修身养性，一段时间之后，太平公主的心情慢慢地平复了。

有一天早上用了早膳，太平公主与方丈散步，一起慢慢地踱出山门。

刚踱出山门的时候，就听到山门外一棵大树上，传来一阵清脆悦耳的鸟鸣声，太平公主这时候情不自禁地感慨了一句“哎呀，这树上的鸟儿叫得多好听”，听到公主这么说，方丈问她：“公主，您是怎么感受到鸟叫得好听的呢？”公主说：“我当然是听见的了。