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文件编号绘制日期页数版本NO 项 目确认方法护理周期检查基准项 目确认方法点检周期管理基准品 名规 格用 量相关表单1浸泡指（趾）甲触摸每次软硬适合修剪指甲目测、触摸每次甲边缘光滑指甲刀7*1*1cm 12修剪指甲目视触摸每次两侧不留锐角脸盆常规13毛巾常规1文件编号绘制日期页数版本协助老人修剪指甲作业指导书协助老人进餐作业指导书作业过程管理作业自主检查管理使用物品及数量流程图操作步骤及图解注意事项编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期：作业过程管理作业自主检查管理使用物品及数量管理重点浸泡水温与时间修剪顺序工作准备评估浸泡指甲修剪指甲整理物品•环境整洁，温湿度适宜•护理员衣着整齐，洗净双手•老年人取坐位或卧位•物品准备：指甲刀、纸巾、脸盆、温水、毛巾向老人解释操作的目的，关门窗，防对流将手和脚分别浸泡于41℃—45℃热水中5~10分钟，用毛巾擦干•手下垫毛巾，逐一修剪指甲，修剪成半弧形，用锉刀修剪指甲•足下垫纸巾，逐一修剪趾甲，趾甲修剪成平形，用锉刀修剪趾甲•纸巾包裹修剪下的指（趾）甲碎屑丢入废物桶，安置老人于舒适体位，整理床单。
整理用物，消毒指甲刀，洗手1.修剪指甲先用热水浸泡数分钟，使指甲变软，便于修剪，可于老人沐浴后修剪。
2.先剪指甲，后剪脚趾甲3.指甲剪成弧形，趾甲应修平，两侧略做修剪，不留锐角即可，避免修剪过短损伤甲床和两侧修剪过深而致趾甲嵌入脚趾皮肤内。
4.指（趾）甲有真菌感染者（甲癣）用专业的指甲剪，与其他指（趾）甲修剪分开，用后消毒，修剪后遵医嘱涂药。
6.指甲刀一人一用一消毒，最好个人专用。
衣着整齐，洗净双解释操作目的，取得配合温水浸泡指甲评估停止操作修剪指甲修整指甲整理用物不适合修剪指甲适合修剪指甲NO项 目确认方法护理周期检查基准项目确认方法点检周期管理基准品 名规 格用 量相关表单1床头摇高目视3次/天30-50度检查口腔目测每餐无残渣餐具套12测温腕测3次/天温热不烫手老人反应目测、询问每餐无不适毛巾条13没勺量目视3次/天占汤匙1/3体位目测、询问每餐床头摇高、舒适流程图操作步骤及图解注意事项 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期：管理重点防噎食服装整洁，洗净双手，不戴首携用物至床前，核对后向老人解释说明本次进餐食物摆放体位，根据老人病情及自理程度采取合适体位协助进餐完毕后漱口、擦嘴撤去半小时后摇下床头，助老人取整理用物，洗手，记1.工作2.老人3.体4.饮食5.整理6.记•护理员：服装整洁，洗净双手•环境准备：环境整洁，温湿度适宜，无异味•物品准备：餐具（碗、筷、汤匙）食询问老人是否需要大小便，根据需要协助排便及其它准备工作卧床老人抬高老人头部，30-50度左右，•先漱口，观察口腔有无异物•护理员用手腕内侧感受食物温热程度，以汤匙喂食时，食物切成小块，每次喂汤匙1/3为宜，待老人完全咽下一口之后再喂一口•固液交替喂食，带有骨刺的食物先剔整理用物，回归原位，餐具操作完毕，洗手，为需要的1.温度适宜，食物温度太高，则会发生烫伤；温度太低，则会引起胃部不适。
护理员培训大纲
养老护理员培训课程安排总课时：180小时
11.便盆、尿壶的使用
12.轮椅的使用
13.扶抱转移技巧
14.体位转移技术
15.翻身及拍背
16.背部按摩法
17.正确的喂食方法
18.鼻胃管灌食
19.鼻胃管照顾
20.基本关节活动
21.约束物品的使用
22.临终关怀技巧
23.异物哽塞的处理
24.协助抽痰及氧气使用
25.尿管照顾
26.尿套使用
实操考核 4
回复示教401.铺床及更换床单
2.协助用便盆、尿壶及包尿布
3.翻身及叩背
4.协助轮椅患者上下床
5.基本关节活动
6.生命征象--测量体温、脉搏、呼吸、血压
7.个案运送法--单人搬运法
8.心肺复苏。
文件编号绘制日期页数版本NO 项 目确认方法护理周期检查基准项 目确认方法点检周期管理基准品 名规 格用 量相关表单1浸泡指（趾）甲触摸每次软硬适合修剪指甲目测、触摸每次甲边缘光滑指甲刀7*1*1cm 12修剪指甲目视触摸每次两侧不留锐角脸盆常规13毛巾常规1文件编号绘制日期页数版本协助老人修剪指甲作业指导书协助老人进餐作业指导书作业过程管理作业自主检查管理使用物品及数量流程图操作步骤及图解注意事项编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期：作业过程管理作业自主检查管理使用物品及数量管理重点浸泡水温与时间修剪顺序工作准备评估浸泡指甲修剪指甲整理物品•环境整洁，温湿度适宜•护理员衣着整齐，洗净双手•老年人取坐位或卧位•物品准备：指甲刀、纸巾、脸盆、温水、毛巾向老人解释操作的目的，关门窗，防对流将手和脚分别浸泡于41℃—45℃热水中5~10分钟，用毛巾擦干•手下垫毛巾，逐一修剪指甲，修剪成半弧形，用锉刀修剪指甲•足下垫纸巾，逐一修剪趾甲，趾甲修剪成平形，用锉刀修剪趾甲•纸巾包裹修剪下的指（趾）甲碎屑丢入废物桶，安置老人于舒适体位，整理床单。
整理用物，消毒指甲刀，洗手1.修剪指甲先用热水浸泡数分钟，使指甲变软，便于修剪，可于老人沐浴后修剪。
2.先剪指甲，后剪脚趾甲3.指甲剪成弧形，趾甲应修平，两侧略做修剪，不留锐角即可，避免修剪过短损伤甲床和两侧修剪过深而致趾甲嵌入脚趾皮肤内。
4.指（趾）甲有真菌感染者（甲癣）用专业的指甲剪，与其他指（趾）甲修剪分开，用后消毒，修剪后遵医嘱涂药。
6.指甲刀一人一用一消毒，最好个人专用。
衣着整齐，洗净双解释操作目的，取得配合温水浸泡指甲评估停止操作修剪指甲修整指甲整理用物不适合修剪指甲适合修剪指甲NO项 目确认方法护理周期检查基准项目确认方法点检周期管理基准品 名规 格用 量相关表单1床头摇高目视3次/天30-50度检查口腔目测每餐无残渣餐具套12测温腕测3次/天温热不烫手老人反应目测、询问每餐无不适毛巾条13没勺量目视3次/天占汤匙1/3体位目测、询问每餐床头摇高、舒适流程图操作步骤及图解注意事项 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期：管理重点防噎食服装整洁，洗净双手，不戴首携用物至床前，核对后向老人解释说明本次进餐食物摆放体位，根据老人病情及自理程度采取合适体位协助进餐完毕后漱口、擦嘴撤去半小时后摇下床头，助老人取整理用物，洗手，记1.工作2.老人3.体4.饮食5.整理6.记•护理员：服装整洁，洗净双手•环境准备：环境整洁，温湿度适宜，无异味•物品准备：餐具（碗、筷、汤匙）食询问老人是否需要大小便，根据需要协助排便及其它准备工作卧床老人抬高老人头部，30-50度左右，•先漱口，观察口腔有无异物•护理员用手腕内侧感受食物温热程度，以汤匙喂食时，食物切成小块，每次喂汤匙1/3为宜，待老人完全咽下一口之后再喂一口•固液交替喂食，带有骨刺的食物先剔整理用物，回归原位，餐具操作完毕，洗手，为需要的1.温度适宜，食物温度太高，则会发生烫伤；温度太低，则会引起胃部不适。
养老护理员培训课表概述：养老护理师的重要性第一章：工作理论与职责规范第1课时：照料老人须知第2课时：居家养老照护基本职责实操课1、老人分解三步起床法（确认老人清醒、静卧2-3分钟、缓慢起身）第3课时：合格护理员的5种能力第4课时：养老护理员的职业道德实操课2、为老人穿脱衣服（衣物选择、操作技巧、穿衣顺序、注意事项）、卧床老人换衣服第二章：老年人的营养与膳食第1课时：正常人体的营养与膳食第2课时：老年人的营养与膳食特点实操课3、老人身体清洁护理：洗漱-洗脸、洗手、洗脚、洗澡（包括假牙的清洁）卧床老人床上擦浴、卧床老人床上洗头、卧床老人床上梳头第3课时：特殊饮食照护第4课时：老年常见病的饮食指导实操课4、老人饮食护理：食物选择（合理膳食）、协助老人进食、对需要喂食的老人如何喂食、双目失明或眼睛被遮盖老人协助进食或喂食第三章：老年常见慢性病的观察与照护第1课时：心血管疾病的观察与照护第2课时：呼吸系统疾病的观察与照护实操课5、排泄护理（预防便秘、护理卧床老人便器的使用、为卧老人换纸尿裤实操、尿潴留诱导老人排尿）第3课时：消化系统疾病的观察与照护第4课时：泌尿系统疾病的观察与照护实操课6、睡眠护理（保持环境安静、作息规律、睡前按摩泡脚促进睡眠）（梦游者移开危险物品并锁门）第四章：老年人的日常照护第1课时：老年人睡眠的基本照护要求第2课时：老年人清洁的基本照护要求实操课7、协助床上翻身；实操课8、摇床实操第3课时：老年人排泄的基本照护要求第4课时：老年人冷热的基本照护要求实操课9、腹式呼吸叩背排痰第五章：老年安全问题的急救与初步处理第1课时：跌倒第2课时：坠床实操课10、协助使用轮椅的老人上下床及外出第3课时：噎呛第4课时：中毒实操课11、为卧床老年人更换床单第六章：脑萎缩症老年人的照护第1课时：脑萎缩症的基本知识第2课时：脑萎缩症的早期观察及预防措施实操课12、热水袋的应用第3课时：脑萎缩症的日常生活照护第4课时：脑萎缩症老年人的常见异常行为实操课13、测量体温、血压、血糖第七章：老年人的康复与运动第1课时：物理治疗第2课时：言语治疗实操课14、卧床老人防止压疮及压疮护理、背部按摩第3课时：游戏与运动第4课时：辅具的使用实操课15、噎呛预防及海氏急救第八章：老年人的心理照护及照护者的压力应对第1课时：老年人的心理特点与影响因素第2课时：老年人常见心理问题的应对技巧实操课16、心肺复苏第3课时：照护者的压力自我评估第4课时：照护者压力的自我应对实操课17、老年人胃管、鼻管的饲食实操、七步洗手法（内外夹弓大立腕）课程小结。
养老护理年度培训计划表
1. 1月份培训计划
- 1月10日：养老护理基础知识培训
- 1月20日：老年人心理健康培训
2. 2月份培训计划
- 2月5日：跌倒预防与处理培训
- 2月15日：认知障碍护理培训
3. 3月份培训计划
- 3月10日：老年人饮食营养培训
- 3月20日：康复护理知识培训
4. 4月份培训计划
- 4月5日：老年人心脏病护理培训
- 4月15日：老年人糖尿病护理培训
5. 5月份培训计划
- 5月10日：老年人睡眠障碍护理培训
- 5月20日：老年人护理中的心理疏导培训
6. 6月份培训计划
- 6月5日：老年人皮肤护理培训
- 6月15日：老年人排泄护理培训
7. 7月份培训计划
- 7月10日：安全护理知识培训
- 7月20日：老年人口腔护理培训
8. 8月份培训计划
- 8月5日：老年人抗感染护理培训
- 8月15日：老年人药物护理培训
9. 9月份培训计划
- 9月10日：老年人疼痛护理培训
- 9月20日：老年人护理中的沟通技巧培训
10. 10月份培训计划
- 10月5日：老年人护理中的紧急情况处理培训 - 10月15日：老年人生活能力评估培训
11. 11月份培训计划
- 11月10日：认知障碍老年人行为管理培训
- 11月20日：老年人护理中的困难与挑战培训
12. 12月份培训计划
- 12月5日：老年人精神护理培训
- 12月15日：老年人护理服务质量提升培训。
城乡养老培训计划表模板一、培训目标1. 提高城乡养老机构从业人员的专业水平，提升服务质量；2. 加强养老服务体系建设，促进城乡养老服务水平的均衡发展；3. 推动养老产业的发展，促进城乡经济的可持续发展。
二、培训内容1. 养老服务基本知识及法律法规培训2. 养老护理技能及常见疾病护理培训3. 养老服务行业管理和经营培训4. 养老服务心理健康培训5. 养老服务亲情关怀培训三、培训对象城乡养老机构工作人员、养老护理员、养老服务管理人员、养老服务志愿者等。
四、培训形式1. 线下培训：2. 线上培训：五、培训周期共计6个月，每周2天，每天4小时，共计192小时。
六、具体培训计划1. 第一阶段：养老服务基础知识及法律法规培训时间：第1-2周内容：养老服务概述、老年人生理、心理特点及常见疾病护理、养老服务法律法规形式：专业讲座、案例分析、互动讨论2. 第二阶段：养老护理技能及常见疾病护理培训时间：第3-6周内容：基本护理技能、老年人常见疾病护理、康复护理技能形式：理论讲解、实地演示、实践操作3. 第三阶段：养老服务行业管理和经营培训时间：第7-12周内容：养老机构管理模式、养老服务质量管理、养老产业发展趋势、市场营销策略形式：案例分析、专题讲座、团队合作项目4. 第四阶段：养老服务心理健康培训时间：第13-16周内容：老年人心理健康问题及解决策略、养老服务人员心理疏导技能培训形式：心理辅导、角色扮演、小组讨论5. 第五阶段：养老服务亲情关怀培训时间：第17-20周内容：亲情关怀与陪伴、家庭养老服务基础、老年健康管理知识形式：学习分享、亲情体验、家庭走访七、培训考核方式1. 课堂考核：每周培训结束时进行学习成果检测2. 实践考核：根据培训内容进行实地操作，进行综合评估3. 结业考核：进行理论知识和实践技能的考核以及结业论文答辩八、培训师资力量1. 养老服务界专家教授2. 教育培训机构专业讲师3. 养老服务精英企业管理者九、培训后期服务1. 提供养老服务实践指导2. 提供相关职称评定辅导3. 提供就业岗位推荐服务十、总结通过城乡养老培训计划的实施，将有力促进养老服务质量的提升，推动养老服务产业的发展，为老年人提供更优质的养老服务，真正实现“老有所养、老有所乐、老有所安”的目标。
第一章急救学习目标1 ．能够进行心脏按压和人工呼吸。
2 ．能够进行包扎、止血、骨折固定和搬运。
3 ．能够协助医务人员观察和护理危重老年人。
第一节急救专业知识一、心肺复苏1 ．心跳、呼吸骤停的原因（ 1 ）心脑血管疾病如冠心病、急性心肌梗塞、急性心肌炎、脑出血、脑血栓等。
（ 2 ）意外事故如严重创伤、溺水、塌方、触电、雷击、窒息等。
( 3 ）药物中毒如洋地黄、奎尼丁、有机磷农药中毒等。
( 4 ）电解质的紊乱如高血钾、低血钾等。
（ 5 )麻醉，手术中的意外如麻醉的方法不当、麻药过量等。
2 ．心跳、呼吸骤停的表现(1）神志消失怀疑有心跳呼吸停止时，养老护理员可轻轻摇动老年人肩部并提出简单的问题，如无反应，即可认为老年人的神志已经消失。
（ 2 )大动脉搏动消失用手指触摸不到颈动脉、股动脉的搏动.养老护理员（高级技师）(3）呼吸停止保持呼吸道通畅的同时，养老护理员以自已面部靠近老年人的口鼻，听或感觉有无气流通过;同时看其胸廓是否有起伏，以判断呼吸是否停止。
若胸廓无起伏,也无气流则确定老年人呼吸停止。
3 ．心肺复苏的概念使心跳、呼吸骤停的老年人迅速恢复循环、呼吸和脑功能所采取的抢救方法,称为心肺复苏。
在现场急救中,主要是就地进行人工呼吸和心脏按压,支持人体的基础生命活动。
斗．心肺复苏成功的标志( l )大动脉搏动恢复。
( 2 ）收缩压在8 kP（ 60M MHg ）以上.（ 3 ）瞳孔缩小，紫绀减退。
（ 4 ）自主呼吸恢复。
5 ．心肺复苏的步骤（ l ）开放气道。
( 2 )人工呼吸。
（ 3 ）胸外心脏按压。
胸外心脏按压是在老年人胸骨下段按压胸壁以建立人工循环的方法，是现场抢救时最实用有效的心脏复苏方法.二、外伤处理1 ．常见的外伤(1）出血见《养老护理员(初级中级）》教材。
( 2 ）烧伤及烫伤见《养老护理员(初级中级）》教材.（ 3 ）骨折1 ）概念骨的连续性和完整性中断称为骨折.2 ）主要表现局部疼痛和功能障碍，局部肿胀，有压痛，受伤肢体畸形．出现假关节活动和两断端活动摩擦时出现摩擦音。
养老护理员教学计划一、培训说明本培训计划依据《养老护理员》职业标准编制，适用于养老护理员(初级)职业技能培训。
各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况，在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。
同时，还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。
二、培训目标坚持养老护理员国家职业标准，按照制度化、规范化、科学化和持证上岗的原则组织养老护理员职业培训，确保培训质量。
通过培训使现有养老服务机构和居家养老服务的养老护理员素质普遍得到提高，达到持证上岗的要求，逐步满足社会化养老服务的需求。
三、培训对象18周岁至50周岁建档立卡户，热爱养老护理工作，有良好的思想道德素质，有一定的学习能力和领悟能力。
四、培训内容职业道德素质及相关法律法规知识，老年人生理、心理特点，护理特点、常见疾病、营养需求、生活照料方法等。
五、培训课时总课时数(180)学时理论授课(34)学时技能授课(146 )学时培训课时分配表：六、培训方式1.入村面授。
分批次组织培训讲师到村镇对培训人员进行集体面授。
2.实地训练与考察。
培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解与掌握。
3.理论教学与情景模拟教学相结合。
4.理论教学与穿插案例相结合。
七、课程开设与考核方式1.培训方式由理论教学和实操两部分组成，理论培训时间占19%，实操为81%。
2.参与培训的学员，如无其他特殊原因，都应参与对每一项目的学习与考试考核，对学习合格的学员颁发技能等级证书及对口安排就业。
3.在培训的最后一日，对学员实行养老护理员理论测试与实操职业技能测试。
4.通过考试的学员，将会由培训学校颁发结业证，如通过国家初级养老员职业技能测试，则可领取国家初级养老护理员资格证。
3养老护理员教学大纲1.课程任务掌握养老护理员的一般护理与临床护理操作，学会观察老年人的病态特点。
2.课程目标A 掌握老年人的心理特点和生理特点。
