舆情写作技法初探
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舆情报告怎么写这是一个需要很深入思考和研究的问题。
舆情报告虽然看似简单,但实际上,要写出一份高质量的舆情报告并不容易。
下面将从四个方面来探讨舆情报告的写作技巧。
1. 把握舆情的核心要素舆情是针对公共事件或者特定事件在各种媒体上的反馈、评价和互动。
在写舆情报告之前,我们必须理解为何一个事件或者话题会引起公众的反应。
只有从公众的角度出发,去把握舆情的核心要素和信息,才能写出一份有价值的舆情报告。
舆情的核心要素和信息包括:事情的起因、事件的经过、各方的态度、事件的影响等等。
当我们写舆情报告时,需要用简洁明了的语言,把这些信息详细地叙述出来。
2. 利用有效的工具进行收集和分析写舆情报告需要大量的数据和信息收集,而这些数据和信息的来源非常广泛。
此时我们需要使用一些有效的工具,如舆情分析软件、社交媒体监测工具等,来帮助我们进行数据和信息的收集和分析。
在使用这些工具时我们需要关注以下几点:1)选择口碑高的工具。
在市场上,舆情分析工具很多,但有些工具的数据收集能力和分析能力并不高,建议选择好口碑并经过验证的工具进行使用。
2)注意工具的速度和稳定性。
有些工具下载速度较慢,而且还经常会出现bug。
建议选择稳定且速度快的工具。
3)将工具和手工相结合。
利用工具进行数据收集的同时,注重手工数据分析的深度分析,以确保所写报告准确性更高。
3. 语言要精炼可读写舆情报告需要注意语言的精炼和可读。
舆情报告的读者并不限于专业人士,同时还有领导、媒体等一般读者。
因此,我们需要用通俗易懂、简短明了的语言来确保报告的可读性,而避免使用动辄“大话题”、“大段落”、“空言空话”的语言。
在写舆情报告时,我们要注意以下几点:1)语句最好简短明了。
2)不要使用太多的术语、缩写和难懂的语言。
3)重点表达清晰明了,不要太啰嗦。
4. 结论应明确作为一份舆情报告,最终要给出结论并对事件进行分析。
在写结论时,我们需要围绕舆情事件的核心要素进行分析,对事件的影响和发展趋势进行预测和解释。
舆情信息怎么写
作为一名舆情学者,让我来探讨一下舆情信息的写作方式。
首先,舆情信息是指针对某一事件、事物或个体的公众意见和思潮,其内容包括社会各方面的声音和观点,可以是针对某一特定事件的报导、分析和评论,也可以是一般的公众意见。
因此,在写舆情信息时,需要有相关的数据支撑和对多角度观点的分析。
其次,舆情信息的写作应该重视客观性和真实性。
应从多个角度分析舆论,不仅仅是听取某个声音或者观点。
在分析过程中要尊重事实,去掉主观色彩,客观地分析多种声音,以及其在公众心目中的占比,突显出社会各方面的不同观点,让读者可以有一个全面的了解。
然后,舆情信息的写作应该注重传播效果。
写作风格应该鲜明、清晰,言简意赅,既符合中文表达规范,又能够紧扣主题,抓住问题核心,反映社会现实状况,引起读者关注和共鸣。
此外,舆情信息的写作还需要注意写作方式的多样性和创新性。
可以是新闻报道、评论、短文、微博等形式,应根据受众群体的特点,采用不同的方式来传播观点。
同时,在写作方式上,也应该具有创新性,让舆情信息与其他媒体内容形成区别化。
最后,舆情信息的写作还需要有良好的文化素养和责任心。
写作内容不得涉及个人隐私、违法内容以及不良影响,不
得误导读者,影响社会稳定和公众心理健康。
总之,舆情信息的写作需要具备客观性、真实性、传播
效果、写作多样性和创新性和良好的文化素养和责任心,这样才能传递出一个真实、全面、深入解析且符合社会规范的信息。
舆情信息写作技巧随着互联网的普及和发展,舆情已成为社会发展中不可忽视的一部分。
对于各种机构和组织,掌握舆情信息写作技巧已经成为日常工作中必备的一项技能。
舆情信息写作技巧是指根据调查研究和监测来的舆情信息,通过扎实的写作技巧,吸引公众的注意力,传递有效的信息,达到正确的舆情管控的目的。
以下将从三方面,分别阐述舆情信息写作技巧。
一、准确理解信息的来源在写舆情信息之前,了解信息的来源和准确性非常重要。
如果信息来源不可靠或没有经过验证,所写出的信息可能会传送错误的信息,导致严重的后果。
因此,需要了解当事人或组织的背景和利益关系,避免编造信息或利用不实信息,保证所写出的信息的准确性。
同时,在写舆情信息时,需要结合舆情信息的实际情况,挖掘潜在的、有美术的或负面的信息,保持公正、客观的态度。
例如,在阐述一件事情的时候,应该以尽量详尽的方式来描述,避免造成误解或引起极端的情绪反应。
二、合理的组织格式和技巧舆情信息写作技巧需要合理的组织格式和技巧。
在写作中,应注意内容的层次和结构,避免文章存在臃肿、语义混乱的问题。
由于读者的注意力有限,对于舆情信息,应在标题、导语、正文和结论上下功夫,提高文章的阅读性和可理解性。
在标题上,需要精简表达舆情信息,鲜明地突出舆情的要点;在导语上,要将重点和难点尽可能地阐述清楚,引起读者的兴趣;在正文中,要有效地展现事实和信息的演绎过程;最后,在结论上,针对事实和数据进行准确的总结,使得读者能够迅速理解重点。
三、运用正确的语言和表达手法在舆情信息写作中,正确的语言和表达手法也是非常重要的。
应尽量避免使用与当事人或组织无关、引人猜测的字眼和语句,避免言语感情化。
同时,在表达信息时,需要注意语言的准确性和简洁性,防止出现歧义或者误解。
在语言的选择上,应注意语气和声調的问题,要以客观、中肯的态度来表达舆情信息,避免偏见和片面性。
在表达手法上,可以运用比喻、对比、引用等手法,增强文章的可读性和深度,吸引读者的关注。
怎么写舆情分析报告舆情分析报告是对特定话题的舆情信息进行整理、分析和总结的一份文档。
它帮助企业、政府或个人了解公众对其产品、服务或事件的看法和情绪,为决策者提供有关舆情态势的参考和建议。
下面是一份关于如何写舆情分析报告的逐步思路。
1.确定研究目标开始写舆情分析报告之前,首先要明确研究的目标是什么。
你是想了解公众对某个特定事件的态度?还是想评估某个产品在市场上的反馈?明确研究目标有助于你收集和整理相关的舆情信息。
2.收集舆情数据收集舆情信息是舆情分析的基础。
你可以通过多种途径收集数据,如社交媒体、新闻报道、在线论坛等。
使用专业的舆情监测工具可以帮助你更高效地收集和整理数据。
确保你选择的数据来源广泛、具有代表性,并且包含了不同的观点。
3.数据预处理在进行分析之前,需要对收集到的数据进行预处理。
这包括去除重复数据、过滤噪音数据和标准化数据格式等。
同时,还要针对不同的数据来源建立合适的分析模型和方法。
4.数据分析在数据预处理之后,可以开始进行数据分析。
常用的分析方法包括文本挖掘、情感分析和主题提取等。
可以使用Python等编程语言和相关的开源库来进行数据分析。
根据研究目标选择合适的方法,并对数据进行深入的探索和分析。
5.结果呈现将数据分析的结果以清晰、简洁的方式呈现给读者是舆情分析报告的重要部分。
可以使用数据可视化的方式,如表格、图表或词云等,来呈现分析结果。
同时,还要注重语言表达的准确和简洁,使读者能够清晰地理解和解读报告。
6.总结和建议在报告的最后,总结你对舆情分析的结果和发现,并提出相应的建议。
根据分析结果,你可以评估公众对某个事件或产品的看法和情绪,分析事件的发展趋势,并提出相应的改进和应对措施。
以上是一份关于如何写舆情分析报告的逐步思路。
通过明确研究目标,收集舆情数据,进行数据预处理和分析,结果呈现以及总结和建议的步骤,你可以撰写一份准确、有信服力的舆情分析报告。
如何从舆情中寻找写作灵感写出能够引网络的文在当今互联网时代,舆情的影响力日益凸显,对于写作者来说,从舆情中寻找写作灵感以创作能够引起网络关注的文作品,既是一种挑战,也是一种机遇。
本文将探讨如何从舆情中获取灵感与写作技巧,以期帮助写作者更好地创作出引人注目的作品。
一、关注热点话题舆情中的热点话题往往是引发讨论与争议的焦点。
关注当下的社会、政治、经济等各个领域的热点事件,积极了解并参与讨论,对于写作灵感的获取与拓展至关重要。
可以通过关注新闻媒体、社交媒体平台、专业论坛等渠道获取最新的热点事件信息,借助其中的信息碎片与思考融合,开展创意的探索与构思。
二、借鉴不同观点舆情往往涵盖各种不同的声音与观点,这些观点可能来自不同的人群、不同的领域、不同的社会角色等。
作为写作者,可以从不同的观点中获取灵感与创作素材。
在阅读、观看与听取信息时,要保持开放的心态,接纳不同的声音与观点,寻找其中蕴含的可能性与独特性,进行思维碰撞与启发,以此作为文作品的切入点与亮点。
三、挖掘情感共鸣舆情往往涉及人们的情感体验与情绪宣泄,写作者可以从中寻找与自己以及大众情感的共鸣点。
人们对于爱情、家庭、友情、成长、困境等方面的情感经历都具有普遍性,通过借助舆情中表达的情感元素,写作者可以更好地触动读者的心弦,引发共鸣与思考,从而增强文作品的传播效果。
四、融入当下网络文化在寻找灵感的同时,写作者还应充分了解并融入当下的网络文化。
网络流行语、网络梗、表情包等都是网络文化的一部分,将这些元素巧妙融入文作品中,不仅能够增加文作品的可读性与趣味性,还能更好地与读者产生情感共鸣与互动,从而实现文作品的传播效果。
五、运用多媒体形式展现在舆情写作中,运用多媒体形式展现文作品,能够更好地吸引读者的注意力与兴趣。
可以通过插入图表、图片、音频、视频等元素,使文作品更加生动、直观、富有感染力。
同时,还可以将文作品转化为漫画、动画、短视频等形式,以更符合网络传播特点的方式呈现,提高文作品的传播效果与影响力。
文撰写技巧大公开如何创作引舆论的神作在如今社交媒体风靡的时代,撰写一篇能够引起舆论热议的文章成为了许多人的追求。
无论是个人博客、微信公众号还是新媒体平台,我们都希望能够通过自己的文笔以及表达方式吸引读者的目光,引起广泛的关注和讨论。
那么,如何创作引舆论的神作呢?本文将分享一些撰写技巧,帮助你成为一名出色的舆论引领者。
一、抓住热点话题要想创作引舆论的神作,首先需要抓住热点话题。
这些热点话题通常与时事、社会事件、文化现象等相关,具有广泛的关注度。
了解热点话题的来源和走向,及时跟进并进行深入研究,将助于你撰写与之相关的文章。
同时,热点话题往往会引起不同立场的观点争议,你可以从多个角度进行分析,以求得到更加全面的观点。
二、确立独特的观点在创作引舆论的神作过程中,确立独特的观点至关重要。
这个观点可以是你对热点话题的独到见解,也可以是一种全新的思考方式。
不同寻常的观点往往能够引起读者的兴趣,让他们对文章产生更多的思考和讨论。
为了确保观点的独特性,你可以进行大量的调研和阅读,以增加自己对话题的深度理解和见解。
三、采用生动的语言和修辞在撰写引舆论的神作时,采用生动的语言和修辞手法能够增加文章的吸引力和感染力。
用形象生动的语言描绘场景或者采用比喻、排比等修辞手法来强调观点,将有助于更好地与读者建立共鸣。
此外,语言简练明了,避免冗余,也是提高文章质量的重要因素。
四、结构严谨明确文章的结构对于创作引舆论的神作来说非常重要。
清晰明了的结构能够使读者更好地理解文章内容,并且有助于文章的逻辑连贯性。
通常,文章可以分为引言、主体和结论三个部分。
引言部分可以用来引入话题和吸引读者的注意力;主体部分可以展开观点,提供论据和解释;结论部分用于总结观点,并留下引发讨论的余地。
五、适当运用图表和数据为了增加文章的权威性和说服力,适当运用图表和数据是一个不错的选择。
当你撰写文章时,如果有相关的统计数据或者实例,不妨以适当的形式呈现给读者。
舆情应对时的文案技巧
1. 理性客观,在撰写舆情应对文案时,要保持冷静和客观的态度。
避免情绪化的表达,以事实和数据为依据,提供准确的信息和
解释。
2. 及时回应,舆情应对要及时回应,避免沉默或拖延,以免引
发更多的猜测和负面影响。
尽快发布正式声明或回应,表明立场和
态度。
3. 透明度与诚信,在文案中强调透明度和诚信,提供真实、准
确的信息,避免隐瞒或敷衍回应。
公开透明的态度有助于建立信任
和稳定舆论。
4. 个性化沟通,针对不同的受众,可以采用不同的语言风格和
沟通方式。
根据目标受众的特点和需求,选择合适的语言和表达方式,以更好地传递信息和引起共鸣。
5. 善用正面信息,在回应舆情时,可以善用正面信息来平衡负
面影响。
强调企业的优势、成就和社会责任,以及积极的解决方案,从而改变公众对事件的看法。
6. 社交媒体运营,舆情应对中,社交媒体是重要的传播平台。
在文案中要注意社交媒体的特点,简洁明了、易读易懂,并且及时
回复和互动,积极引导舆论走向。
7. 团队协作,舆情应对需要团队协作,确保文案的准确性和一
致性。
与相关部门和团队密切合作,协商一致的表达方式和信息传
递策略。
总之,舆情应对的文案技巧需要综合考虑情况,保持冷静客观,及时回应,强调透明度和诚信,个性化沟通,善用正面信息,灵活
运用社交媒体,以及加强团队协作。
这些技巧有助于有效地应对舆情,维护企业形象和公众信任。
网络舆情信息写作技巧一、关于舆情信息工作的几个理论问题1、对舆情基本概念的理解与把握从传统的社会学理论上讲,舆情本身是民意理论中的一个概念,它是民意的一种综合反映。
但是,从现代舆情理论的严格意义上讲,舆情本身并不是对民意规律的简单概括,而是对“民意及其作用于执政者及其政治取向规律”的一种描述。
一般来说,所谓舆情,是指在一定的社会内,围绕舆情因变事项的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的执政者及其所持有的政治取向产生和持有的社会政治态度。
或简述为,舆情是舆情因变事项发生、发展和变化过程中,民众所持有的社会政治态度。
上述这个关于舆情的概念比较抽象,要想真正弄明白也非易事。
对于基层舆情信息工作者而言,无须刻意追求它的更深奥秘所在,只要有所了解就行了。
但在实际工作中,我们对舆情概念的理解,必须把握这样几层涵义:一是舆情是民意集合的反映。
换句话说,民意是形成舆情的始源,没有民意,就没有舆情;二是舆情所要反映的民意,是那些对执政者决策行为能够产生影响的“民意”,而非民意的全部;三是舆情因变事项是舆情产生的基础,研究、分析舆情,首先要深入研究、分析舆情因变事项的发生、发展和变化的规律;四是舆情空间对舆情传播及其对执政者决策行为的影响有重要作用。
这里特别强调的是,舆情定义中的“民众社会政治态度”,是指民众对执政者及其所持有的政治取向的看法、意见和态度。
民众的这种社会政治态度说到底是对自身利益需求的一种诉求和表达,它不仅包括民众对国家政治的看法、意见和态度,对社会政治的看法、意见和态度,同时还包括民众对社会事物的看法、意见和态度。
一句话,“民众社会政治态度”是民众要求执政者不断改善民情状况的一种诉求和意愿的集合。
换句话说,作为“民众社会政治态度”的舆情,就是民意的集合。
2、对舆情信息基本概念的理解和把握舆情信息是对舆情的一种描述和反映,从理论上讲,所谓舆情信息,就是指在民众社会政治态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中,用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。
舆情分析报告的编写技巧舆情分析报告是对特定事件、话题或对象在网络上产生的舆论进行系统性、深入分析的报告。
在当今信息爆炸的时代,舆情分析报告对于政府、企业、媒体等各行各业都具有重要意义。
一份优秀的舆情分析报告不仅能够客观准确地反映舆情状况,还能够为相关决策提供有力支持。
那么,如何编写一份高质量的舆情分析报告呢?以下是一些编写技巧供参考:一、明确研究对象和范围在编写舆情分析报告之前,首先要明确研究对象和范围。
确定需要分析的事件、话题或对象是什么,明确研究的时间范围和研究的重点。
只有明确了研究对象和范围,才能有针对性地进行舆情分析,避免盲目分析和浪费时间精力。
二、收集数据和信息收集数据和信息是舆情分析报告编写的基础。
可以通过网络舆情监测工具、社交媒体平台、新闻媒体报道等渠道收集相关数据和信息。
在收集数据和信息的过程中,要注意筛选和整理,确保数据的准确性和完整性。
三、分析舆情态势在收集到足够的数据和信息后,需要对舆情态势进行分析。
可以从舆情的传播路径、情绪倾向、关键词频率等方面进行分析,揭示舆情的发展趋势和特点。
通过对舆情态势的分析,可以帮助决策者更好地了解舆情状况,及时做出应对措施。
四、挖掘舆情背后的原因除了分析舆情态势,还需要深入挖掘舆情背后的原因。
可以从事件的起因、影响因素、利益相关方等方面进行分析,找出导致舆情发生的根本原因。
只有找准问题的症结所在,才能有针对性地制定解决方案。
五、提出建议和预测在舆情分析报告中,除了对舆情进行客观准确的描述和分析外,还需要提出建议和预测。
根据舆情分析的结果,可以为相关决策提供建议和参考意见,指导决策者做出正确的决策。
同时,也可以对未来舆情发展趋势进行预测,为应对未来可能出现的情况做好准备。
六、报告撰写和呈现最后,需要将舆情分析结果整理成报告,并进行撰写和呈现。
报告的撰写要清晰简洁,逻辑严谨,重点突出,语言通俗易懂。
同时,还可以通过图表、数据统计等形式直观呈现舆情分析结果,提高报告的可读性和说服力。
舆情分析报告的编写技巧舆情分析报告是企业或个人了解公众对其产品、服务或品牌的看法和情感的重要工具。
准确地编写舆情分析报告可以帮助我们更好地理解公众的需求和反馈,并采取相应的改进措施。
本文将介绍一些编写舆情分析报告的技巧,帮助您撰写出准确、有价值的报告。
1.研究数据来源在编写舆情分析报告之前,首先要了解数据的来源。
数据来源可以包括社交媒体、新闻报道、论坛讨论等。
不同的数据来源可能会有不同的偏见和实时性,因此需要对数据进行合理的筛选和分析。
2.设定报告目标在编写舆情分析报告之前,要明确报告的目标。
是为了了解公众的反馈和需求,还是为了评估品牌形象的稳定性?根据不同的目标设定相应的指标和数据分析方法,以确保报告的准确性和合理性。
3.选择合适的分析工具在编写舆情分析报告之前,需要选择合适的分析工具。
目前市场上有许多舆情分析工具,如社交媒体监测软件、情感分析工具等。
根据不同的数据来源和目标,选择适合的工具进行数据的收集和分析。
4.进行情感分析在编写舆情分析报告时,情感分析是一个重要的步骤。
通过情感分析可以了解公众对品牌的看法和情感态度,包括正面评价、负面评价和中性评价。
根据情感分析结果,可以采取相应的措施进行品牌形象的维护和改进。
5.结合实际案例分析在编写舆情分析报告时,结合实际案例分析是一个有效的方法。
通过分析实际案例,可以更直观地了解公众对品牌的看法和反馈,以及相关事件对品牌形象的影响。
可以从实际案例中找到改善和优化品牌形象的方法和措施。
在编写舆情分析报告时,引入专业观点是必要的。
可以请相关领域的专家或学者提供对舆情分析的看法和建议,以提高报告的专业性和权威性。
还可以通过专业观点来对舆情进行更深入的剖析和解读。
7.陈述编写舆情分析报告时要确保陈述的准确性和简洁性。
在陈述时,要突出重点,概括主要发现和观点,并尽量避免使用过多的陈述词汇和修饰语。
让读者能够快速而准确地了解报告的核心内容。
通过以上的技巧,我们可以更好地编写舆情分析报告,为企业或个人提供有价值的信息和建议。
(文/王宜楷)舆情监测掘数据作基础,舆情写作传社情达民意。
舆情简报、舆情专报、舆情月报、舆情季报、舆情年报皆为素材之加工整理、去伪存真、去粗取精,以便政府主管部门决策参考。
舆情文体如何选择?依据舆情事件传播态势、影响范围大小考量。
文本写作如何运思?下面我们就来探讨各类舆情文体的写作技法。
【舆情简报】舆情简报之体例,党委政府部门各有其法,诸如组织、宣传、纪监、政法、人大、公安、司法、金融、安监、食药、旅游、交通、通信、电力等部门报告内容迥异,览之文体总构,正负面舆情合二为一或正负面舆情一分为二。
正负面舆情合二为一,一份报告两部分,一正一负;正负面舆情一分为二,两份报告各自正负。
体例百法暂不多言,正面舆情之写法,贵在选材,意在参考。
选材第一,则文成半,编辑之法不作深究。
大政方针与决策部署、工作动态与成效举措、社会问题与对策建议即选材之道。
大政方针与决策部署类:党和国家重大决策部署、政府出台民生政策,这类信息直接影响民众生活,引发社会各界广泛关注。
它汇集了社会各阶层、各领域代表性人物发表的各种各样意见与倾向性看法。
工作动态与成效举措类:各地各部门开展工作的最新进展与工作成效,可供借鉴推广的工作新思路、新举措。
社会问题与对策建议类:国际国内重大事件、社会热点难点,影响社会稳定的潜在性问题,专家学者提出的解决对策,群众针对社会热点事件提出的建议。
简报负面舆情之写法,删繁就简,小结之为常见文体。
舆情小结是舆情工作者对原始素材的加工整理,单条舆情信息的高度提炼与概括,以便政府企事业单位领导层把握相关信息,作出科学合理的应对决策。
其简洁不简单,舆情分析初学者可从时间、用户、网站、事件内容、事件状况五大文体要素入手,各个击破,深化舆情小结文本精简认识,逐步掌握文法规律。
一、文体要素时间、用户、网站写法相对固定,直接选取即可。
部分单位未对用户作强行要求,原因有二,一是网络身份虚拟,以用户诉求为重;二是文本精简之所需。
选取时间、用户、网站信息时,应该明确信源信息,用户为组织、媒体单位时,内容版块应该细化,方便回溯查找。
事件内容较繁,下文重点描述。
事件状况则为事件传播范围,相关政府职能部门处臵应对方法。
二、事件内容舆情小结写作核心即事件内容精简,值得我们注意的是舆情核心诉求把握、立场定性、精简文本等方面。
(一)舆情信息的核心诉求把握问题。
诉求者的文字水平参差不齐,导致单条舆情信息文段有长有短,而舆情信息写作者日常工作中要不断的面对舆情信息,故用于单条舆情信息小结写作的时间和精力缩限,如果没有日积月累的文字基本底功支撑,舆情信息写作者在较短时间内对诉求信息进行加工整理、提炼概括,可能会产生未充分理解网民诉求核心思想的现象,进而影响舆情小结的质量。
其中,主要包括以下两个方面:1.单条舆情信息篇幅过长,反映多个诉求,舆情信息写作者在面对诸多诉求的选取时,未能抓住主体诉求。
2.单条舆情信息只反映一个诉求,信息的影响力、参考性、应对处臵等因素限制,此类舆情小结在写作过程中,舆情工作者可能会作出前臵研处,删减多个要素,力求极度精简,部分舆情信息写作者在文段的增删、去伪存真方面存在失误,导致主体诉求未把握好。
(二)舆情信息小结的定性与立场问题。
舆情信息写作者在对舆情信息提炼概括时,切记不能先入为主的对诉求双方进行自我判断与定性。
站在诉求方的立场,还是被申诉者的立场?舆情信息写作者应该尽量做到客观理性。
在诉求事件未调查核实清楚之前,任何人为的判断与定性都会欠妥与不公,舆情写作者应该做清醒的第三者,更应该做理性的旁观者。
(三)舆情信息的改动与脱敏问题。
舆情信息写作者对舆情信息进行整理加工,往往会尽可能引用诉求者原文,以使舆情信息保持原汁原味。
这就要求舆情信息写作者完全把握主体诉求思想,有针对性的对舆情信息进行改动增删。
其主要有两个方面:1.舆情信息小结尽可能引用诉求者原文,改动增删较少。
2.舆情信息小结尽可能改动增删,较少引用原文。
而这其中又必然涉及到主体诉求的保持,舆情信息偏差性的修复问题,因部分舆情信息语义表现的过于偏激、非理性,舆情信息写作者必须深刻理解舆情信息的核心诉求,考虑好遣词用句来作改动增删,让舆情信息小结脱敏,具有建设性。
【舆情报告】相对而言,政务类的舆情专报、舆情月报、舆情季报、舆情年报文体如一。
在舆情报告写作之前,写作者会梳理素材、归纳特点,然后根据心中之模块组合文本,这其中还涉及中心政策、遣词用句、文心连贯等方面,如果写作者任意机械拼接,词藻虽华丽,却极易陷入生搬硬套,文不达意。
正所谓运文之纵横深广,关键在于文心。
前者较易,后者属难。
那么,舆情分析报告的常见模块有哪些?简单的讲,有如下九类。
一、封面目录封面目录在政府内部网络舆情分析报告中很少见,常见于从事舆情服务的传媒企业和私营公司。
舆情报告封面体现企业文化,令人觉得正式专业。
封面有两种形式:一是以题目、组织名称以及logo标识为主。
二是以热点舆情为导读的封面。
导读可以是跟进在热点舆情内容后的页码类目录,也可以是书页式的目录。
二、舆情概述谈起舆情概述,不得不说舆情综述,友人曾与我辩,此模块用综述也可。
余认为两者相差一字,内涵相差甚远。
舆情概述以单独舆情事件为主体,相对简洁,而综述内容除了交待事件背景,还详细分析舆情发展动态、提出应对建议等,内容丰富暂且不言,此令文本其他模块冗长多余,势必不妥,故用概述即可。
舆情概述怎么写,其为文心之导读,能使阅者了然于心、直入正题。
简言之,专报写清舆情事件5w+do,月报季报年报反映时间段内舆情之特点,突出重点之内容。
三、舆情传播舆情传播即舆情事件发展动态。
传播态势在舆情报告中多用图表反映,此法效果固好,但应把握有度,突出重点。
其主要有四个方面:一是以舆情事件为主体的传播走势,未细化传播面,突出传播节点,可为舆情数量增减之展示,可为舆情数量增减之预期。
二是舆情事件各个传播类属走势,传播走势清晰。
如:舆情事件的新闻、网站、双微等传播走势。
三是舆情事件传播效果走势。
如:正面、负面、中性。
四是未用折线走势反映传播。
四、舆情分布网络舆情来源于各大网络交互平台,舆情来源分布表现形式却多种多样。
一是展示某个舆情来源平台分布情况。
如:新闻网站有人民网、新华网中央级媒体、有地方级新闻网,有新浪、搜狐等经营性媒体,舆情事件在传播时,这几者之间分布状况不同。
二是舆情事件在网络平台中的分布情况。
如:微博、微信、论坛、贴吧。
三是舆情事件在全国的地域分布情况。
四是根据服务部门属性,特殊环节的分布状况。
五是舆情事件国际区域分布情况。
如:境内和境外。
六是其他类别。
如热词分布,情感分布等。
五、观点评论网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的一种表现形式,是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。
新闻、媒体评论、重点网民观点倾向性分析、舆情服务部门相关机构和人员观点都是舆情分析师非常珍视的写作素材。
六、数据截取舆情信息数据截取为文本作支撑,形式较为单一,具体为舆情信息数据和文本截取。
七、其他模板舆情特点为事件发展与事件传播之特点;点评应对、经验总结为舆情事情应对之得失,有无借鉴或总结之处。
舆情特点、点评应对、经验总结三部分暂不作多叙述,只因事件复杂多变,共性不易概括,几乎无迹可寻。
【实践迷思】一、如何合理运思舆情写作二法:一是按照舆情内容,用客观理论分析写出文章。
二是根据舆情数据反映之客观事实,选择舆情概述、舆情传播、舆情分布、观点评论等模板来写作舆情分析报告。
前者宏观大气,文味实足,欠些冗繁,走的是文科大脑的理论路线;后者条理明晰、使用广泛,细节过于机械,走的是理科大脑的理论路线。
如何使网络舆情写作更加完美?首先,紧抓中心。
网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动,以及后续影响力的集合。
其次,仔细收集原始数据。
最后,分清报告类型:月报、季报、年报、专报。
月报、季报、年报是针对特定时间段、特定区域、特定管理内容,媒体网民观点意见的聚合、整理、分析。
专报是某一时段、某一件事,媒体网民观点意见的聚合、整理、分析。
条理分析,运文如此。
认真收集数据,勤练写作,舆情模板乃信手拈来之事。
然小乘之境后看破大乘,大乘之境融于小乘,你中有我,我中有你。
二、舆情效果定性网络舆情按效果分类,有正面、中性、负面三种。
负面舆情一词,舆情报告写作过程中或有涉及,却并不常见。
除了舆情数据收集前期已对舆情效果归类,或者舆情专报对特定事件隐性二元对立细分之外,一般情况下,舆情写作中的定性需谨慎。
(一)网络舆情效果分类的不准确性。
舆情效果分类在实际工作中,难以做到真正的定性与分类,正面、中性、负面只是从政府管理部门利弊方面出发,相对宏观的研判而已。
若从其他角度与参照出发,这些人为增添的属性往往会发生一些细微的变化。
(二)网络舆情效果分类失真。
日常舆情监测工作,一般以负面信息为基准,但由于舆情内容的复合性、舆情监测人员自身专业水准参差不齐、舆情工作人员与客户对信息的把握程度不对等,导致舆情效果研判不准确、舆情数据收集归类存在巨大偏差,进而影响舆情报告写作。
(三)舆情报告属性问题。
大量信息数据分类偏差,势必会影响舆情报告的科学性与客观性。
再者,客户与第三方在阅读文本过程中,往往会主动削弱舆情报告作者写作过程中带入的定性,以此使舆情报告整体内容客观、可读性强以及更加具有建设性。
舆情写作者若定性谨慎,则可减轻工作量与合量规避报告属性的一些问题,提升自由操作度。
三、舆情时效要求舆情具有交互性、直接性、荫蔽性、重合性、偏差性等,其未有传媒时效之要求,是因领导之要求,重视之方面,故舆情是以领导之所需,还是人民之所求?舆情信息的产生方式使信息来源形成了新形式,其满足了政府信息公开,又为领导管理提供信息参考,群众行使知情权、参与权。
受重视程度之影响,舆情信息功能难免缩限。
四、舆情功能延伸针对单独事件产生的舆情信息,是舆情信息的所有反映面都汇集,还是只针对事件的信息汇集?去除未针对事件主体的信息?然未针对主体的信息,亦有延伸至其他信息的参考价值,去除势必要考虑某种因素。
五、舆情分布考量有笔者将舆情发展走势划归为舆情总体信息与媒体信息两类,舆情分布情况划归为地域、舆情传播源、媒体三类,类属划归为总体大类、总体小类别、环节界别。
此种划分方式,图表多、篇幅长、功夫细致为之优点,但主线之下衍生出侧线,且图表过多,思绪易乱,理解不直观为之缺点。
舆情发展走势与舆情类属划分作为主线处理较好,主题互不内属的情况下,操作可行性较强。
舆情分布中的舆情传播源分布、媒体分布两者同时运用,令人思辨。
其原因为:一是舆情传播源分布、媒体分布两者是前者包含后者,后者内属前者的关系。