试论信息不对称条件下国际商务谈判的连锁反应
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试论信息不对称条件下国际商务谈判的连锁反应【摘要】本文主要探讨了在信息不对称条件下的国际商务谈判中的连锁反应。
首先分析了信息不对称条件下谈判的特点和风险,然后提出了应对策略。
接着探讨了连锁反应在国际商务谈判中的具体表现和对谈判结果的影响。
结论部分讨论了如何管理信息不对称条件下的连锁反应以及适应谈判中的策略。
最后展望未来研究方向,希望能够进一步深入探讨这一领域,为国际商务谈判的成功提供更好的指导。
通过本文的研究,可以帮助企业更好地应对信息不对称条件下的挑战,提高谈判效果,促进国际商务合作的发展。
【关键词】关键词:信息不对称、国际商务谈判、连锁反应、风险、应对策略、结果影响、管理、适应策略、研究方向。
1. 引言1.1 研究背景信息不对称是国际商务谈判中的常见问题,指双方谈判中一方拥有更多更准确的信息,而另一方则处于信息劣势的状态。
在信息不对称条件下进行国际商务谈判,可能导致谈判双方在信息获取、信息掌握和信息利用上存在差异,从而影响谈判的公平性和效果。
信息不对称给国际商务谈判带来了更多的挑战和风险,需要双方谈判参与者加强策略规划和谈判技巧的运用,以应对不利情况。
信息不对称条件下的国际商务谈判连锁反应值得研究和关注。
连锁反应是指在谈判中一方的行为或决策会引发另一方的相应行为或决策,从而形成一系列连续的反应,最终影响整个谈判的进程和结果。
通过探讨信息不对称条件下的国际商务谈判连锁反应机制,可以更好地理解谈判过程中双方的行为模式和决策逻辑,有助于提高谈判参与者的谈判效率和谈判结果的达成。
对信息不对称条件下国际商务谈判的连锁反应进行深入研究具有重要的理论和实践意义。
1.2 研究目的研究目的旨在探讨信息不对称条件下国际商务谈判的连锁反应机制,分析其对谈判过程和结果的影响,为提高国际商务谈判效果提供理论支撑和实践建议。
具体目的包括:深入解析信息不对称条件下国际商务谈判的特点,揭示其背后的因果关系和机制;识别信息不对称条件下的国际商务谈判可能面临的风险,为避免谈判陷阱和损失提供预警和防范措施;探讨信息不对称条件下的国际商务谈判应对策略,寻找有效的沟通和谈判方式,弥补信息差异带来的不确定性和误解;分析连锁反应在国际商务谈判中的具体表现和作用机制,探讨其对谈判结果的潜在影响,为实现谈判双赢和长期合作提供参考和建议。
国际贸易中的信息不对称及其调控研究国际贸易是各个国家之间经济交流的重要方式之一,通过国际贸易,各国之间可以实现资源优化配置、增进经济发展、提高人民生活水平等多种目的。
然而,在国际贸易过程中常常存在着信息不对称的问题,其中一方拥有的信息更加全面和准确,而另一方则存在着信息滞后、不完整、难以获取等状况,这将会导致市场的非理性行为和贸易的不公平性。
因此,如何调控信息不对称是国际贸易领域面临的一个重要问题。
一、国际贸易中的信息不对称在国际贸易中,信息不对称通常表现在以下几个方面:1. 产品质量不对称由于制造商与生产者对自己的产品拥有了更为全面的了解,而消费者对产品的情况和作用却相对较少了解,因此出现了产品质量不对称。
这种情况下,制造商可能会在质量上故意掩盖缺陷或者欺骗消费者,或者降低产品质量以节省成本。
2. 市场价格不对称在国际贸易中,不同国家之间的市场价格可能会存在很大的差异。
由于价格信息的不对称,购买方难以了解市场售价、采购价格、成本,从而不容易作出有根据的购买或销售决策。
3. 信息获取成本高在某些领域,获取关于产品质量、市场价格、销售代理等信息的成本很高。
这种情况下,产品质量的判断往往使用简单的信息。
同时,由于代理和销售渠道的存在,价格的不透明度会增加。
4. 未知的市场机制在一些特定的市场中,由于市场的惯例、原则和运作机制不为外界所知,导致每个市场参与者对自己所处的市场不太了解,因此无法预测市场的发展趋势和变化。
二、信息不对称的调控方法在国际贸易中,调控信息不对称是非常关键的。
以下是一些有效的方法:1. 加强监管和监督政府可以加强对企业和制造商的监管措施,以确保他们在质量和价格等方面说真话。
此外,也可以增加市场监督和责任追究机制,对违法行为进行整治和打击。
2. 提高信息透明度政府和各商业机构可以通过开放信息、公开数据、发放分析报告,从而提高市场信息透明度,减少信息不对称的程度。
3. 推广标准化和认证制度在一些需要特别考虑质量的行业、领域和产品中,政府可以制定一些标准化制度和认证机制,通过求优选更高的标准,推动市场充分竞争,保障产品质量。
跨文化差异下国际商务谈判的影响分析及应对跨文化差异是国际商务谈判中不可忽视的一个因素,不同国家和地区的文化背景、价值观、习俗习惯等差异都会对商务谈判产生影响。
在进行国际商务谈判时,了解并适应对方文化的差异,针对性地应对其影响将有助于达成更加成功的谈判结果。
本文将围绕跨文化差异下国际商务谈判的影响进行分析,并提出相应的应对策略。
1. 沟通方式的差异不同文化背景的人在面对问题时,可能会采用不同的沟通方式。
有些国家更加直接坦诚,而有些国家则更加含蓄婉转。
在谈判过程中,如果双方采用了不同的沟通方式,就容易出现理解上的偏差,甚至产生误解和冲突。
2. 观念与价值观的差异不同文化背景的人对于某些事物的看法和价值观可能会有很大的差异。
对于时间的看法、对于个人利益和集体利益的权衡、对于信任和合作的理解等。
这些差异可能导致双方在商务谈判中对于利益的诉求和合作方式产生分歧。
3. 习俗和礼仪的差异不同国家和地区的人们有着不同的习俗和礼仪,比如在商务谈判中应该如何穿着、如何招待客人、如何进行礼节性的交流等等。
如果双方在这些方面没有做好充分的了解和尊重,就可能给谈判带来不必要的障碍。
4. 决策方式的差异不同文化背景的人在做决策时可能会考虑的因素也会有所不同,可能更注重个人的主观意识,也可能更注重集体的共识。
这种差异可能影响到双方在商务谈判中的决策过程和结果。
二、应对跨文化差异的国际商务谈判策略1. 提前做好文化调研在进行国际商务谈判之前,首先要做好对方文化背景的调研工作,了解对方的传统习俗、价值观念、沟通方式、决策方式等。
只有对对方文化有充分的了解,才能在谈判中有针对性地做出相应的调整和应对措施。
2. 尊重对方文化差异在谈判过程中,要尊重对方的文化差异,不要因为对方的行为举止和思维方式与自己不同而产生歧视或者偏见。
对对方的一些习俗和礼仪要尽量尊重和理解,不要随意挑战和质疑。
3. 灵活调整自己的谈判策略针对对方的文化差异,可以适当地调整自己的谈判策略,比如在沟通方式上更加灵活、在决策方式上更加注重对方的主观意愿、在礼仪上更加注重对方的习俗等等。
国际贸易中的信息不对称问题探讨在当今全球化的经济环境中,国际贸易已成为各国经济发展的重要组成部分。
然而,在国际贸易的复杂流程中,信息不对称问题始终是一个不可忽视的挑战。
信息不对称,简单来说,就是在交易中一方比另一方拥有更多或更准确的信息。
这种现象在国际贸易中普遍存在,给贸易双方带来了诸多风险和不确定性。
信息不对称在国际贸易中的表现形式多样。
首先,在产品质量方面,卖方往往比买方更清楚产品的真实质量。
这可能导致卖方故意隐瞒产品的缺陷,以次充好,而买方在接收货物后才发现问题,从而遭受经济损失。
其次,市场信息的不对称也十分常见。
卖方可能更了解当地市场的供需状况、价格波动以及竞争态势,而买方在不熟悉的情况下可能做出错误的决策,如高价采购或错误估计市场需求。
再者,关于贸易政策和法规的信息不对称也时有发生。
不同国家的贸易政策和法规复杂多变,卖方所在国的企业可能更熟悉相关规定,而买方可能因为信息获取不及时或不准确而违反规定,导致货物滞留、罚款等问题。
信息不对称给国际贸易带来的影响是多方面的。
对于买方来说,由于对产品质量和市场情况了解不足,可能会购买到不符合期望的产品,影响企业的生产和销售计划。
同时,因错误的市场判断而导致的采购决策失误,可能使企业面临库存积压或供应短缺的困境,进而影响企业的经济效益和市场竞争力。
对于卖方而言,虽然在信息方面可能具有一定优势,但也并非完全没有风险。
如果买方对产品质量存在疑虑,可能会减少订单量或者要求更为苛刻的价格条款,从而影响卖方的销售业绩。
此外,信息不对称可能导致贸易纠纷的增加。
当买卖双方在交易过程中对某些信息的理解存在偏差时,容易引发争议,进而影响双方的合作关系,甚至导致法律诉讼,耗费大量的时间和金钱成本。
造成国际贸易中信息不对称的原因是复杂的。
语言和文化的差异是一个重要因素。
不同国家和地区使用不同的语言,在贸易沟通中可能存在翻译不准确或理解偏差的情况。
同时,各国的文化背景、商业习惯和价值观念也各不相同,这可能影响双方对信息的传递和接收。
电子商务中信息不对称分析论文电子商务中信息不对称导致的问题信息的不对称性从不对称发生的时间可分为逆向选择和道徳风险,也就是非对称信息可能发生在当事人签约之前也可能发生在当事人签约之后,事前发生的悄况称为逆向选择。
事后发生的悄况称为道徳风险。
电子商务的核心是交易双方用信息在Internet ±的交流和沟通,可以说现代信息技术与传统的商务结合就变成了电子商务。
电子商务是高级形态的商务,体现了商务本身发展的要求,是商务发展的必然趋势。
但是信息不对称问题的存在严重阻碍了电子商务的蓬勃发展。
信息不对称的存在将会导致以下问题:逆向选择。
是指信息不对称的状态下,接受合约的人一般拥有私人信息并且利用另一方信息缺乏的特点而使对方不利,从而使市场交易的过程偏离信息缺乏者的愿望。
道德风险。
道徳风险指交易合同达成以后,从事经济活动的一方在最大限度增进自身效用做出不利于另一方的行动。
道德风险山于不对称信息和不完全的合同使负有责任的经济行为不能承担行动的全部后果引起市场交易各方效用冲突,导致市场低效。
“柠檬”问题。
如果一些销售高质量产品的商人将他们的产品从市场拉开,那么市场的整体水平将会下降。
经济学家把这种不利的选择潜在结果称作“柠檬”问题。
“柠檬”问题指的是一种会导致产品和服务质量降低的不对称信息优势。
电子商务中信息不对称问题带来的影响电子商务是利用信息技术在虚拟空间中进行的商务交易,在电子商务中山身份、产品和信息技术会引起的信息不对称,信息不对称的存在,势必会给电子商务的正常交易带来一定的影响:对市场的影响与传统市场比较,电子商务市场所存在的山于产品的质量不确定引发的信息不对称不仅存在,而且更加严重。
因为数字产品多为经验产品(Experiencegoods), 它们的质量只有在使用之后才能被了解,而许多信息商品只会被购买一次,这一特点使得厂家没有一个好的方式来使消费者相信他们产品的质量。
同时,因为经验产品只有通过经验通过消费者的实际使用来了解其质量,所以即使是大量的广告和产品信息并不足以使消费者相信其质量,消费者也不会购买。
信息不对称条件下国际商务谈判的连锁反应论文[五篇材料]第一篇:信息不对称条件下国际商务谈判的连锁反应论文随着信息技术的发展,人们获取信息的渠道越来越多,获取信息的速度越来越快,信息在国际商务谈判中发挥越来越重要的作用,尤其是在中国加入世贸组织后,我国企业的国际商务谈判增多而获取信息手段与国外企业相比相对落后,分析信息不对称条件下商务谈判产生的连锁反应有着重要意义。
理论前提假设为了分析的方便,以某国企业甲与另一国企业乙进行国际商务谈判为例,我们事先作出如下前提假设:①企业甲与企业乙之间存在信息不对称,企业甲的公共信息与私人信息都比企业乙多。
②企业获取信息需要成本,为获取信息需要时间成本与直接的货币成本。
③企业甲与企业乙双方谈判代表水平相同,获取信息的能力相同,都不轻易免费显示成本信息。
④根据交易费用学观点,企业甲与企业乙的行为都有两个特点:一是人的理性是有限的。
二是人的行为具有机会主义倾向。
在商务谈判中,机会主义行为是指企业在追求企业利益的同时,有可能利用一切机会来实现自己的目的,包括提供不确定信息,利用对手的不利地位施加压力等行为。
⑤企业甲与企业乙合作是他们的最优选择。
双方都有谈判的利益动机。
如果他们选择合作,企业甲与企业乙将分别获得100个与80个单位货币,一旦谈判破裂,企业甲与企业乙将分别损失10个与5个单位货币,因为他们在获取信息中存在成本。
并且机会主义行为一旦成功,能够获得额外利益。
企业甲的机会主义行为一旦被企业乙接受,企业甲将获得120个单位货币,而企业乙将减少到60个单位货币。
⑥国际商务谈判需要成本。
国际商务谈判中谈判人员的花费与时间成本,还有可能需要外语翻译成本。
假设双方每一场谈判都需要花费1个单位货币。
连锁反应由于企业甲获取的信息比企业乙多,在私人信息上表现在企业甲对企业乙的情况比企业乙对企业甲的情况有更多的了解。
在公共信息上表现在企业甲对市场有更多的了解,例如谈判产品的国际市场价格、需求弹性等。
信息不对称的影响机制及其应对方法信息不对称,顾名思义,是指交易的双方拥有不同的信息水平,导致在交易中存在信息不对称的情况。
在现代社会中,信息不对称现象越来越普遍,不仅存在于经济交易中,还存在于政治、教育、医疗等方面。
信息不对称对交易双方造成的影响也越来越大,因此,如何应对信息不对称已经成为一个重要的课题。
信息不对称对市场的影响市场上的交易依赖于信息交换,交易双方的商业决策往往依赖于他们所获取的信息。
信息对市场的影响因素主要包括了交易价格、交易量、交易周期等因素。
在信息对称的情况下,市场交易相对顺畅,交易双方的决策相对一致。
但在信息不对称的情况下,交易双方的决策因为信息的差异而出现相互制约的现象,增加了交易的风险。
一个常见的情况就是货物市场、股票市场、房产市场等的“卖方市场”中,会出现信息不对称。
卖方拥有更多的信息,并通过虚高价格进行交易,而买方因为信息缺乏,感到不安,并因为信息不对称的原因,往往难以获取更多的信息以便制定更好的决策。
信息不对称及其对经济的影响从宏观角度来看,无论是哪种经济体制,都会出现信息不对称的问题。
在市场经济中,企业之间、个人的利益链条上都会存在信息不对称的问题。
如贷款利率、投资风险、产品优劣等的评价,都会因为信息不对称而出现误判,进而导致风险的扩大。
在计划经济体制下,也会因为权力分配不平等导致信息的不对称,最终影响宏观经济效益。
与此同时,信息不对称也会导致效率降低和资源浪费。
由于信息不对称,经济主体的决策难免出现一些错误,或者是行为反复,导致信息成本的增加,同时也会导致资源消耗的增加。
从微观角度上看,在交易中由于信息不足而是经产费用加大,且由于信息不对称,买方、卖方在交易过程中通常需要承担不成比例的成本风险与质量风险。
信息不对称的应对方法在一定程度上,信息不对称的问题无法被完全避免。
但是,我们也可以通过科技手段和法制手段等方式来减少信息不对称,提高信息透明度,减少信息成本,从而更好地应对信息不对称问题。
国际商务谈判中利益冲突产生的原因和规避
策略
在国际商务谈判中,利益冲突的产生原因可以归结为以下几点:
1. 不同利益诉求:不同国家、不同企业由于自身利益追求的差异,可能导致在商务谈判中产生冲突。
例如,一方希望在价格上取得有利条件,而另一方则着眼于获得更多的市场份额。
2. 文化差异:在国际商务谈判中,参与方来自不同的国家和地区,可能具有不同的文化价值观和交往方式。
文化差异可能导致误解和冲突的产生,例如在对待时间、礼仪、威权等方面的不同认知。
3. 信息不对称:在商务谈判中,一方可能拥有更多或更准确的信息,从而在谈判中获得较大的议价权。
这种信息不对称可能导致谈判过程中的利益冲突。
为了规避利益冲突,可以采取以下策略:
1. 建立信任:通过建立良好的人际关系和信任基础,降低利益冲突的可能性。
可以通过加强沟通、尊重对方意见和利益、遵循承诺等方式来增强信任感。
2. 理性谈判:在商务谈判中,应注重理性思考和合理的利益分析。
双方可以通过充分准备、信息分享和开放性的讨论,寻求互利共赢的解决方案。
3. 寻求共同利益点:在谈判中,应积极探索双方的共同利益点,并基于这些共同点寻求解决方案。
通过强化合作、共同发展等方式,实现双方的利益最大化。
4. 引入第三方的中介角色:在某些情况下,可以邀请独立第三方作为中介人,帮助协调双方的利益冲突,实现合作与和解。
需要注意的是,在国际商务谈判中,利益冲突是难以完全避免的,但通过合理的策略和沟通方式,可以减少利益冲突并实现双方的共赢。
国际贸易中的信息不对称问题在国际贸易中,信息不对称是一个重要的问题,尤其是在发展中国家和发达国家之间的贸易中。
这个问题指的是在交易中存在的一方拥有比其他方更多的信息,从而导致交易不公平和不稳定。
本文将从几个不同的角度探讨这个问题,并提出一些解决方案。
一、信息不对称的原因信息不对称问题的根源在于买卖双方的信息不对等。
一方掌握着更多、更准确的信息,从而更有利于谈判和决策。
首先,发展中国家的厂商通常对全球市场了解不足。
他们可能没有足够的空间或资源来进行市场研究,找到最适合他们的出口市场和销售策略。
其次,国际贸易往往涉及到多个国家和文化,关于技术标准、产品质量和贸易法律的信息往往比其他信息更加复杂和难以访问。
这也就意味着那些了解这些因素的国家或公司在谈判和决策过程中拥有更多的优势。
二、信息不对称的影响信息不对称会对国际贸易产生巨大的影响和损失。
最明显的影响是导致市场难以透明和竞争,同时也会造成损失。
首先,在信息不对称的情况下,买方常常会错过真正合适的机会。
他们最终可能会得到比他们所订购的产品更低质量的产品,或者根本无法得到他们想要的产品。
这往往会导致不满意的结果,严重影响客户的信誉和订单量。
其次,贸易的信息不对称还会影响到商品的交付和价格。
如果买方缺乏基本的市场信息,他们可能会在不了解产品真实价格的情况下签署合同。
这就可能导致厂商不正当地提高价格,收取高昂的运输和保险费用,从而损害了买方的利益。
三、应对信息不对称的措施许多措施可以减轻不对称信息的影响。
这包括在市场上进行更周到和准确的市场调研、运用信息技术、制定适当的法规等等。
首先,市场调研可以帮助厂商了解目标市场的需求和趋势,对市场价格和质量形成更准确的认识,最终弥补市场信息不足的问题。
其次,信息技术可以使买卖双方分享信息,从而增强谈判的平等。
通过在线交易平台、电子商务等方式,贸易双方可以分享有关价格、交货时间、质量标准等信息。
这种共享将减少双方之间的误解和不协调,从而加强合作。
试论信息不对称条件下国际商务谈判的连锁反应
摘要在信息不对称条件下的国际商务谈判中,拥有信息多的企业甲会对谈判对手企业乙采取机会主义行为,从而产生商务谈判的连锁反应使企业乙处于更加不利地位。
经过一段时间后,企业乙在谈判中会采取拖延法、引入第三方谈判法、长期合作法等策略促使自己信息与企业甲信息对称。
在双方谈判中,双赢理念是他们的最优选择。
关键词信息不对称国际商务谈判连锁反应双赢理念
随着信息技术的发展,人们获取信息的渠道越来越多,获取信息的速度越来越快,信息在国际商务谈判中发挥越来越重要的作用,尤其是在中国加入世贸组织后,我国企业的国际商务谈判增多而获取信息手段与国外企业相比相对落后,分析信息不对称条件下商务谈判产生的连锁反应有着重要意义。
1 理论前提假设
为了分析的方便,以某国企业甲与另一国企业乙进行国际商务谈判为例,我们事先作出如下前提假设:①企业甲与企业乙之间存在信息不对称,企业甲的公共信息与私人信息都比企业乙多。
②企业获取信息需要成本,为获取信息需要时间成本与直接的货币成本。
③企业甲与企业乙双方谈判代表水平相同,获取信息的能力相同,都不轻易免费显示成本信息。
④根据交易费用学观点,企业甲与企业乙的行为都有两个特点:一是人的理性是有限的。
二是人的行为具有机会主义倾向。
在商务谈判中,机会主义行为是指企业在追求企业利益的同时,有可能利用一切机会来实现自己的目的,包括提供不确定信息,利用对手的不利地位施加压力等行为。
⑤企业甲与企业乙合作是他们的最优选择。
双方都有谈判的利益动机。
如果他们选择合作,企业甲与企业乙将分别获得100个与80个单位货币,一旦谈判破裂,企业甲与企业乙将分别损失10个与5个单位货币,因为他们在获取信息中存在成本。
并且机会主义行为一旦成功,能够获得额外利益。
企业甲的机会主义行为一旦被企业乙接受,企业甲将获得120个单位货币,而企业乙将减少到60个单位货币。
⑥国际商务谈判需要成本。
国际商务谈判中谈判人员的花费与时间成本,还有可能需要外语翻译成本。
假设双方每一场谈判都需要花费1个单位货币。
2 连锁反应
由于企业甲获取的信息比企业乙多,在私人信息上表现在企业甲对企业乙的情况比企业乙对企业甲的情况有更多的了解。
在公共信息上表现在企业甲对市场有更多的了解,例如谈判产品的国际市场价格、需求弹性等。
在开始的谈判过程中,企业甲处于谈判的有利地位,企业甲的机会主义倾向导致企业甲为了获得更多利益而利用企业乙的不利地位对其施压。
同时,在商务谈判信息显示过程中,企业甲给企业乙提供不确定信息,进行信息欺诈,以误导企业乙,企图使企业乙获得虚假信息而处于更加不利的谈判地位。
例如企业甲可能夸大国际市场价格来误导企业乙,使其让出更多的利益。
企业乙谈判代表在谈判中不但要应付企业甲谈判代表,引出更多的信息,而且需要对企业甲的信息进行甄别,以获取更多的高质量信息使自己与企业甲谈判的地位平等。
由于双方谈判代表水平相当,企业乙谈判代表的任务显然比企业甲谈判代表的任务重,因此企业乙处于更加不利地位,企业甲掌握了更多的主动权。
在接下来的谈判中,由于在前面的谈判中企业甲居于上风,企业乙处于更加不利地位,企业甲会显得更加咄咄逼人,机会主义行为倾向更加强烈会导致企业甲的谈判目标的上浮,企业甲将会在更大程度上对企业乙施压。
企业甲谈判利益的一直上升,而企业乙的谈判利益一直下降,呈现出国际商务谈判中的弱者更弱强者越强的连锁反应现象。
3 企业乙的对策
企业甲依靠信息优势条件采取的机会主义行为引发的连锁反应使企业乙处于更加不利的谈判地位。
作为谈判水平与企业甲谈判代表相同的企业乙谈判代表,不会轻易屈服于企业甲的压力而减少自己获得的利益,他会采取一系列对策来维护自己的利益。
(1)拖延法。
由于企业甲与企业乙谈判代表在谈判桌上获取信息能力相同,谈判水平相同,企业乙为了获得更多的信息,会通过拖延合同签定时间或某种借口将议题搁置起来的方法给企业甲施压。
对于企业甲来说,一方面,如果商务谈判走向破裂的话,从经济角度看,企业甲不但得不到任何利益,反而会损失10
个单位货币。
从心理角度看,他获取的利润比企业乙多,心理上会更注重谈判的成功。
另一方面,每一场谈判都要花费一个单位的成本,对于理性经济人企业甲来说,他肯定不愿意把更多的利益花在谈判桌上。
对于企业乙来说,他拖延合同签定时间或把议题搁置起来,一方面基于企业甲的顾虑给企业乙施加压力,让企业甲谈判代表在谈判桌上显示出正确的高质量信息。
通过企业甲向企业乙的信息差别流动使双方信息趋于平衡,同时通过更长时间的谈判,企业乙谈判代表的经验积累使他们对企业甲代表发出的信息更容易甄别,筛选出有用信息。
另一方面,由于信息技术的发达,企业乙可以一边谈判,一边另外派人通过多渠道搜集更多的与谈判有关的信息。
(2)引入第三方参与法。
企业乙在与企业甲谈判中处于劣势地位,企业乙应努力引入第三方参与谈判。
一方面第三方参与调节可以抑制企业甲的机会主义行为,在平等的基础上谈判,增强企业乙的谈判力与信心。
另一方面第三方介入可能带来新的建设性方案,避免谈判陷入僵局。
另外,在双方达成协议后,第三方还可以监督协议的执行。
例如企业乙可以邀请行业协会来参与谈判,行业协会对行业的了解程度与行业影响力可以抑制企业甲的机会主义倾向与商务谈判的连锁反应,从而使谈判趋向公平。
(3)长期合作法。
企业乙在谈判不利的条件下,应突出这次合同签定以后对企业甲的依赖程度。
以长期合作、更大的利益为诱惑,使企业甲做出让步。
在信息不对称条件下,这种做法让企业甲对自己的机会主义行为有所顾虑,尤其是在国际商务谈判中,企业甲不会为了近期利益忽视长期利益。
建立长期的合作关系,在另一个国家发挥更大的企业影响力也许是企业甲的梦想。
在这种情况下,企业甲会注重平等合作,为以后的利益打基础。
4 双方最优选择:双赢理念
双赢理念是指谈判双方在平等互利的基础上寻求合作来达到双赢结果的一种思想,思想的核心是强调利益的一致性与共同的胜利。
要实现利益的一致性,企业甲与企业乙应努力挖掘各方利益相同部分,努力将利益的蛋糕做大,如此双方获得更多利益。
一方面,企业甲与企业乙能实现资源共享,减少成本。
以获取的公共信息资源为例,假设企业甲有A个单位公共信息,企业乙有B个单位公共信息,双方都有的共同信息为C个单位信息。
如果企业甲与企业乙一开始就开诚布公,双方都能获得(A U B-C)个单位公共信息。
因此,再适度进行信息成本分配,企业甲与企业乙都能以最小的公共信息成本获得最大的公共信息,双方都能获得更大利益。
另一方面,降低谈判成本,提高企业双方福利。
在国际商务谈判中,企业的机会主义只会导致谈判成本的上升。
关于企业甲谈判利益与谈判成本的关系,以理论假设为例,从谈判一开始,企业甲利益为100单位货币,由于信息优势下的机会主义行为,企业甲利益从100个单位货币上升到了120个单位。
但是由于企业乙的对策,企业甲的谈判利益又降到了开始谈判的水平。
在这一过程中,企业甲与企业乙的谈判利益最终都没有变,而双方谈判成本一直在上升,导致企业甲与企业乙双方福利的减低。
因此,在谈判中,双方减低谈判成本就是提高了企业双方的福利。
要实现共同的胜利,企业甲应抛弃传统的谈判利益,倡导双赢理念。
在谈判开始,企业甲对企业乙比较了解,应在取得自己角度的一些问题时,使企业乙利益也得到一定程度的满足,提出合作性的最佳方案。
只有在双赢理念的指导下,企业甲与企业乙才能共同取得谈判的最佳利益。
参考文献
1 陈瑞华.信息经济学[M].天津:南开大学出版社,2003
2 黄亚钧,郁义鸿.微观经济学[M].北京:高等教育出版社,2000
3 白远.国际商务案例分析与实践[M].北京:中国人民大学出版社,2002。