如何撰写优秀的社工案例
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社会工作的优秀案例一、案例背景。
在咱们城市有这么一条老街,叫向阳街。
这条街啊,那可是有些年头了,以前可热闹了,到处都是小商铺,人来人往的。
但随着时间推移,城市发展了,这条老街就慢慢变得破旧不堪。
房子外墙的漆都掉得一块一块的,道路坑坑洼洼,小商铺也没什么生意,好多年轻人都不愿意来,老街就像一个被遗忘的老人,落寞又无助。
二、介入过程。
# (一)社区调研,倾听民声。
我刚接手这个项目的时候啊,就像个探险家似的,一头扎进了老街。
挨家挨户地敲门,跟老街的居民聊天。
刚开始啊,居民们还不太信任我,以为我就是走个过场。
我就跟他们说:“叔啊,婶啊,我可不是来忽悠你们的,我就是想让咱们老街重新火起来呢!”慢慢地,大家就打开了话匣子。
有的居民说:“这路太难走了,下雨天出门一脚泥。
”还有的说:“这房子太破了,看着就难受。
”我把大家的想法都一一记下来,就像收集宝贝似的,这些可都是老街改造的关键信息啊。
# (二)组织居民参与,凝聚力量。
光我一个人可不行啊,得把居民们都发动起来。
我就在老街的小广场上组织了一场居民大会,就像召集各路英雄好汉似的。
我站在台上大声说:“咱们老街要变美,得靠大家一起努力啊!”刚开始,大家还有些犹豫,毕竟这种事以前没干过。
这时候啊,有个老街坊站出来说:“我觉得行,咱们不能眼睁睁看着老街就这么败落下去。
”有了他的带头,其他人也纷纷响应。
我们成立了一个老街改造志愿者小组,有年轻力壮的小伙子负责搬运东西,心灵手巧的阿姨们负责一些装饰工作,大爷们呢就当顾问,给我们出出主意。
# (三)资源整合,多方合作。
我知道,要改造老街,光靠大家的热情还不够,还得有真金白银和各种资源。
我就像个四处化缘的小和尚,到处找资源。
先去了街道办事处,跟那里的工作人员说:“咱们老街就像个生病的孩子,现在急需救治啊,你们可得帮帮我们。
”街道办事处很给力,给我们拨了一部分改造资金。
然后我又联系了一些当地的企业,跟他们说:“你们在老街附近,老街变好了,对你们的生意也有好处啊。
社工典型个案案例(精品七篇)解开枷锁,放飞梦想一一个案工作案例报告(一)一、个案背景(一)基本资料案主:阿辉性别:男年龄:14岁(二)个案来源案主在学校心理报纸上看过社工的介绍,主动到社工室寻找社工。
(三)背景资料1.情绪状况。
服务对象是一名初三学生,马上要面临中考,因为成绩-直不理想,每次的测验成绩都不能达到自己的理想,从而担心自己的中考成绩也不理想,经常会有一些焦虑紧张的情绪出现。
加上家庭成员给予其压力,时常会感到烦躁不安。
2.家庭资料。
服务对象父亲早逝,家庭主要靠母亲来承担,抚养其姐弟三人上学,家庭经济状况一•般。
服务对象姑丈对服务对象家庭较为关心,经常为其家庭提供意见甚至做决定,服务对象犯错误或者成绩不理想时会给予教育批评。
母亲和姑丈对服务对象的期望较高,希望他能考入高中,成绩不理想时会贵备服务对象。
母亲因为平时较忙,丢失东西时会误会服务对象,以致服务对象和母亲发生争吵。
服务对象两个姐姐均在上学,比较关心服务对象的成绩,成绩不理想时会批评,但是也会提供学习辅导。
3.人际关系。
该服务对象性格偏内向,平时话语不多。
在学校和同学的交流不多,和班级同学关系一般,平时班级里面关系较好的有两个,曾经因为和某一位同学产生误会,认为对方一直对他有意见。
在家庭里面和母亲和姐姐的交流不多,最多集中在学习方面,服务对象的想法一般不会告知家庭成员,认为他们不支持,也不理解。
4.行为表现。
该服务对象考试时会产生焦虑不安的状况,特别是试卷的前半部分不会做时,往往会带着紧张焦虑的心态考试,导致最后成绩更加不理想。
5.支援网络。
该服务对象的母亲、姐姐以及姑丈等家庭支援网络:班级里的两位关系较好的同学,平时服务对象会和他们分享自己的想法和感受。
二、问题分析(-)理论基础艾利斯的理性情绪治疗法认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起,而是由于经受这•事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念,最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
社工服务案例撰写一、案例背景。
咱们社区有这么一位李大爷,老伴儿走得早,孩子又都在外地工作,一年到头也回不来几次。
李大爷整天一个人待着,身体虽然还算硬朗,但是精神头可不大好。
平时也不咋出门,就自己闷在家里,社区里组织活动他也不参加,感觉整个人都有点被孤立了,就像被遗忘在角落里的一盏旧灯,暗沉沉的。
二、问题分析。
1. 心理孤独。
李大爷长时间缺乏家人陪伴,心里空落落的。
他周围也没有能经常唠嗑的伴儿,这种孤独感就像影子一样紧紧跟着他。
2. 社交隔离。
因为习惯了一个人,再加上有点自卑觉得自己是孤寡老人,李大爷对社区的活动都不感兴趣。
这就导致他和社区里其他人的关系越来越疏远,像筑起了一道无形的墙。
3. 生活单调。
大爷每天的生活就是吃饭、睡觉、看看电视,没有什么新鲜事儿。
这种单调的生活让他对生活的热情一点点消逝,就像一潭死水,没有波澜。
三、服务计划。
1. 建立信任关系(第1 2周)我这个社工呀,就主动上门找李大爷聊天。
刚开始的时候,大爷对我可有点戒备呢,话也不多。
我就从他家里的老物件儿开始聊起,像他墙上挂着的那张老照片,一聊才知道那是他年轻时候当兵的照片。
这可打开了话匣子,慢慢的,大爷就开始跟我分享他以前的故事了。
2. 鼓励社交参与(第3 6周)我了解到社区里有个老年书法班,就跟大爷说:“大爷,您看您字写得这么好,去书法班跟那些老伙计们切磋切磋呗。
”大爷开始还不太愿意,我就拉着他去看了一次。
到了那儿,那些大爷大妈都特别热情,还夸他的字有韵味呢。
这一下,大爷就有点心动了。
3. 丰富生活内容(第7 10周)我又给大爷找了点乐子,知道他喜欢听戏曲,我就找了一些戏曲的碟片送给他。
还联系了社区里几个同样喜欢戏曲的老人,时不时到大爷家来一起听戏唱戏。
这家里一下子就热闹起来了,大爷脸上的笑容也多了。
四、服务实施过程。
1. 第一阶段:破冰之旅。
我第一次去李大爷家的时候,那场面可有点尴尬。
我敲了敲门,大爷开了门,一脸疑惑地看着我。
社会工作案例精选社会工作是一门关注人类社会福祉和个体心理健康的专业,其实践范围涉及到各个领域,包括但不限于儿童保护、家庭咨询、老年关怀、残障服务、社区发展等。
在实际工作中,社会工作者需要面对各种各样的案例,下面我们将精选几个典型的社会工作案例,以便更好地理解社会工作的实践与应用。
案例一,儿童保护。
小明是一名7岁的男孩,他的父母离异后,由于家庭暴力和经济困难,小明的父母无法提供稳定的生活环境和情感支持。
小明在学校表现出明显的自闭和抑郁症状,老师和同学都对他的情况感到担忧。
社会工作者介入后,与小明进行了深入的沟通和心理辅导,同时联系相关部门为小明提供心理咨询和家庭援助。
在社会工作者的帮助下,小明逐渐恢复了自信和快乐,学业和生活也得到了明显的改善。
案例二,老年关怀。
李奶奶是一位独居的80岁老人,由于子女都在外地工作,她经常感到孤独和无助。
社会工作者定期上门探访,陪伴李奶奶聊天、做家务、购物,帮助她解决生活中的困难和问题。
同时,社会工作者还组织了一些老年人活动,让李奶奶有机会结识新朋友,参与社区的各种活动。
在社会工作者的关爱和帮助下,李奶奶重新找到了生活的乐趣,身心健康得到了改善。
案例三,残障服务。
小芳是一名患有自闭症的女孩,她在学校和社会交往中遇到了很多困难和歧视。
社会工作者通过与小芳的家人和学校老师的沟通,制定了个性化的康复方案和社交训练计划,帮助小芳逐步适应学校和社会生活。
同时,社会工作者还积极倡导社会对残障人士的包容和关爱,组织了一些公益活动和宣传教育,促进了社会的普遍关注和支持。
在社会工作者的努力下,小芳逐渐融入了社会大家庭,她的自信和独立能力也得到了显著提升。
以上就是几个典型的社会工作案例,每个案例都充分展现了社会工作者的专业素养和人文关怀。
通过这些案例,我们可以更加深入地了解社会工作的意义和作用,也能够感受到社会工作对个体和社会的积极影响。
希望社会工作者们能够继续发扬人道主义精神,为社会的和谐与进步贡献自己的力量。
社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇)案例一:心理健康辅导在一所中学中,有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、与同学疏远。
社工小刘了解到张明的情况后,主动与其家长接触,提供心理健康辅导。
小刘与张明进行了多次面谈,并开展了心理测评,了解其游戏成瘾的原因。
通过与学校老师的合作,小刘制定了个性化的学习计划和游戏限制措施,并结合家庭环境,提供了家庭教育指导。
经过几个月的辅导,张明逐渐摆脱游戏成瘾,学习成绩有所提升,与同学间的关系也得到改善。
案例二:青少年保护小明是一名中学生,他的家庭环境非常复杂,家庭成员有吸毒问题,经常产生暴力冲突。
小明在学校中表现出攻击性和自闭行为,导致同学间的疏远。
社工小李注意到小明的问题后,首先与其家长进行沟通,并联系相关部门协助解决家庭问题。
同时,小李在学校中开展了青年保护教育,倡导同学关注身边的问题,提供支持和帮助。
经过一段时间的努力,小明逐渐摆脱暴力环境的影响,表现出积极向上的改变。
案例三:老年人关怀小华是一名社区的社工,他负责关怀社区中的老年人群体。
在访问中,他了解到一位叫老李的老人,生活自理能力较差,社交圈子狭窄,情绪低落。
小华积极与老李交流,鼓励他参与社区活动,与其他老人建立联系。
同时,小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康咨询。
通过积极的关怀和帮助,老李的生活逐渐有所改善,他重拾了对生活的信心。
案例四:家庭暴力干预小丽是一名遭受家暴的妇女,她经历了多次身体和心理上的伤害。
社工小陈接到小丽的求助后,与她进行了隐私保护的沟通,为她提供了安全住所并帮助她寻求法律援助。
同时,小陈联系了心理咨询师,为小丽提供心理辅导和支持。
在经历了一段时间的援助后,小丽逐渐走出家暴的阴影,重拾了对生活的勇气。
案例五:单亲家庭支持小王是一对单亲家庭的孩子,由于父母长期工作忙碌,缺乏关注和陪伴。
社工小赵了解到小王的情况后,制定了个性化的支持计划。
小赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王,增加他的家庭支持网络。
优秀社工项目策划书个案3篇篇一《优秀社工项目策划书个案》一、项目背景随着社会的发展和进步,社会问题日益凸显,尤其是对于一些特殊群体,如困境儿童、孤寡老人、残障人士等,他们面临着诸多生活困境和心理压力。
为了更好地关注和帮助这些群体,提升他们的生活质量和幸福感,我们计划开展一项名为“关爱行动”的优秀社工项目。
二、项目目标1. 为困境儿童提供个性化的关爱和支持,帮助他们解决学习、生活中的困难,促进其身心健康发展。
2. 为孤寡老人提供生活照料、情感慰藉和精神支持,让他们感受到社会的温暖和关爱。
3. 为残障人士提供康复训练、就业指导和社会融入服务,帮助他们提高生活自理能力和社会参与度。
4. 建立健全的社工服务体系,培养专业的社工人才,提升社工服务的质量和水平。
三、项目内容1. 困境儿童关爱服务开展“一对一”帮扶活动,组织社工与困境儿童结对,定期进行家访、辅导功课、心理疏导等服务。
设立“儿童之家”,为困境儿童提供学习、娱乐、休息的场所,组织丰富多彩的课外活动。
建立困境儿童信息档案,及时了解他们的需求和变化,为后续服务提供依据。
2. 孤寡老人关爱服务定期上门看望孤寡老人,为他们提供生活照料,如打扫卫生、洗衣做饭等。
建立医疗服务机制,为孤寡老人提供定期体检和健康咨询服务,保障他们的身体健康。
开展节日慰问活动,让孤寡老人感受到节日的氛围和社会的关爱。
3. 残障人士关爱服务提供康复训练服务,根据残障人士的不同需求,制定个性化的康复训练计划,帮助他们提高身体功能。
开展就业指导和培训活动,为残障人士提供就业信息和技能培训,提高他们的就业能力。
组织残障人士参与社会活动,如运动会、文艺演出等,增强他们的自信心和社会融入感。
建立无障碍设施改造计划,改善残障人士的生活环境和出行条件。
4. 社工服务体系建设加强社工人才队伍建设,通过培训、学习交流等方式,提高社工的专业素质和服务能力。
建立完善的社工服务管理制度,规范服务流程和标准,确保服务质量。
专职社工队伍建设优秀案例优秀案例一:北京市东城区儿童社工队伍建设项目项目背景:北京市东城区是中国首都的重要组成部分,拥有大量流动人口,其中包括很多弱势群体,特别是儿童。
为了更好地关注和保护这些儿童的权益,同时提供专业的社会工作服务,东城区决定建设一支专职社工队伍。
项目目标:通过建设一支专职社工队伍,提供儿童保护、心理咨询、法律援助等综合服务,为儿童提供安全、稳定的成长环境。
项目实施措施:1.人员招聘与培训:通过公开招聘的方式,吸引具有社会工作专业知识和经验的人员。
新招聘的社工人员需要进行一段时间的培训,包括儿童保护法律法规、心理咨询技巧等方面的知识培训。
2.分组建设:依据儿童的年龄和问题特点,将社工队伍划分为若干小组,每个小组负责一定数量的儿童。
小组成员之间进行频繁的交流和讨论,提高解决问题的效率。
3.与相关机构合作:社工队伍与当地政府、社会福利机构、教育机构等建立紧密联系,共同推动儿童保护和发展工作,同时借助这些机构的资源和支持,提高社工队伍的专业水平和服务能力。
4.定期评估和改进:定期对社工队伍的工作进行评估,通过问卷调查和面谈等方式,收集儿童和家长的意见和建议,及时改进服务质量和效果。
项目成果:1.提供全面的服务:社工队伍通过专业化的服务,帮助儿童解决心理问题、法律问题等,保护儿童的权益,提供他们所需要的支持和关爱。
2.提高儿童生活质量:社工队伍通过关注儿童的发展和成长,帮助他们建立良好的人际关系、提升自我价值感,以及提供各种发展机会。
3.减少社会问题:通过社工队伍的工作,东城区儿童的犯罪率明显下降,儿童在学校中的纪律问题也得到有效控制,社会治安环境得到改善。
该案例展示了通过建设一支专职社工队伍,积极关注和保护弱势群体的社会工作项目。
通过有效的组织和专业化的服务,该项目取得了显著的成果,在东城区改善了儿童的生活质量和社会环境。
案例一: 陈教授,现年65岁,退休前在上海一所著名大学教书,陈教授早年在外地“插队”,一子一女在母亲的拉扯下长大,因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。
陈教授妻子在世时,子女们还经常回来探望。
陈教授有个弟弟和两个侄子在上海,因而他的生活平静而安详。
前不久, 陈教授由于回家较晚,到家后,发现老伴躺在地板上,呼吸微弱,连忙送往医院,当子女赶到时,老伴已经离开人士。
子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”,双方之间的裂痕加深,子女们用冷言冷语讥讽老人,探望次数大大减少。
老人整日待在家中,经常酗酒,酗酒后会痛哭流涕,喃喃自语,认为老伴的死是自己造成的,还不到一个月,原本身体健康、开朗乐观的陈教授,变的骨瘦如柴,精神恍惚。
社区服务中心了解情况后,决定派社区工作者开展工作,本案例应该从家庭思维的角度介入。
问题:1、在上述案例中,家庭思维是指什么?家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系统的一部分,这一关系系统对老年人生活有重大影响,是老年人与人交往并获得支持的来源;诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色,它们是老年人自我概念的重要组成部分,即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止,它们也会影响老年人的所思所想。
2、陈教授主要面临的困境是?如何恢复身体健康(身体健康问题);如何舒缓情绪(精神情绪问题);如何从失去老伴的痛苦中走出来(丧亲问题);如何与儿女修复关系(感情支持问题);如何免受儿子冷言冷语(语言虐待问题)。
3、社工应该采取的主要介入策略有:(个人+家庭成员)(1)社工应该让陈教授明白目前的状况,清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重性,说服其面对现实,鼓励其走出家门,参与一些社区活动,并协助陈教授制订一份健康活动计划。
(2)建立情感支持网络,针对其儿女和其他家人,如弟弟、侄子,开展家庭体系支持工作,劝说其他家人加入到老人的情感支持网络里,充当他们之间的沟通桥梁。
(3)帮助家庭“解除羁绊”,超越当前阻碍,代表老人把家庭动员起来。
社会工作的案例一、案例背景。
王奶奶是我们社区的一位孤寡老人,今年已经80岁了。
她的孩子们都在外地工作,很少有时间回来看她。
王奶奶的身体还算硬朗,但是自从老伴儿去世后,她就变得越来越沉默寡言,整天一个人坐在屋子里,对什么都提不起兴趣。
社区工作人员发现这个情况后,就联系了我们社工机构,希望我们能帮助王奶奶改善这种状况。
二、预估。
1. 生理方面。
王奶奶虽然身体没什么大病,但是由于年纪大了,行动有些迟缓,这可能限制了她外出活动的意愿。
2. 心理方面。
老伴儿的离世给她带来了巨大的心理创伤,她陷入了深深的孤独和悲伤之中。
她觉得自己被家人忽视,对未来的生活也没有什么期待。
3. 社会方面。
缺乏社交网络,除了偶尔和邻居打个招呼,几乎没有什么深入的社交互动。
她的孩子不在身边,也没有什么人可以倾诉内心的想法。
三、计划。
1. 短期目标(1 2个月)每周至少去看望王奶奶三次,陪她聊天,让她感受到关心和温暖。
帮助王奶奶建立一个简单的日常活动时间表,比如早上散步,下午听收音机等,让她的生活有规律。
2. 中期目标(3 6个月)鼓励王奶奶参加社区的老年活动小组,如书法班或者老年合唱团,扩大她的社交圈子。
协助王奶奶和她的孩子们建立更紧密的联系,比如通过视频通话等方式,让她感受到家庭的温暖。
让王奶奶重新找到生活的乐趣,对生活充满积极的态度,提高她的生活质量。
四、介入过程。
# (一)建立关系。
刚开始去王奶奶家的时候,她对我们还有些警惕。
我就先从一些简单的话题入手,比如夸她家里收拾得干净整洁。
我还带了一些小点心给她,慢慢的,她的态度就缓和了很多。
第二次去的时候,她就开始主动跟我说话了,给我讲她年轻时候的故事。
我就坐在那里,认真地听着,时不时还问一些问题,就像她的一个老朋友一样。
# (二)激发兴趣。
1. 我发现王奶奶家里有一些旧的相册,就提议我们一起整理相册。
在整理的过程中,她一边翻着照片,一边给我讲照片背后的故事。
她的眼神里开始有了光彩,那些美好的回忆似乎让她暂时忘记了孤独。
深圳社会工作优秀个案案例一、案例背景。
阿强(化名),男,35岁,来深圳打拼已经有10年了。
他在一家电子厂工作,原本生活虽然平淡但也安稳。
一场突如其来的工厂裁员打破了他平静的生活。
阿强被裁掉后,整个人陷入了极度的消沉。
他开始变得自卑,觉得自己在深圳这么多年,却如此轻易地就被抛弃,而且他还有家庭要养,孩子上学的费用、房租等压力一下子全压在了他的身上。
他每天把自己关在狭小的出租屋里,不愿意出门找工作,对家人也变得很冷漠。
他的妻子很担心他,但是阿强根本听不进去任何劝告。
他觉得自己就像个失败者,看不到未来的希望。
二、介入过程。
# (一)建立关系。
我作为社区的社工,第一次去阿强家的时候,他根本就不想理我,连门都不愿意开。
我就在门外耐心地跟他聊天,说我只是来看看他,没有别的目的。
我跟他分享了我自己刚来深圳时候的一些囧事,慢慢地,他打开了一条门缝,我看到他那胡子拉碴、眼神空洞的样子,心里一阵酸楚。
我递给他一瓶水,他接了过去,这算是我们关系破冰的第一步。
接下来的几次拜访,我都带着一些小点心或者小的生活用品。
我不再刻意地提找工作或者振作起来之类的话,而是和他聊聊深圳的变化,他在深圳这些年遇到的有趣的人。
渐渐地,他开始愿意跟我多说话了,也会主动给我倒杯水,这时候我知道,我们的关系开始建立起来了。
# (二)问题评估与制定目标。
通过和阿强深入的交谈,我发现他主要的问题是自信心受挫,对未来的就业方向感到迷茫,并且因为失业产生了严重的自我否定。
所以,我们制定的目标是先恢复他的自信心,然后帮助他明确就业方向,最终找到合适的工作。
# (三)实施计划。
1. 自信心重建。
我组织了一个小型的社区活动,主题是“分享我的优势”。
我邀请阿强参加,一开始他很抗拒,说自己没有什么优势。
我就鼓励他说,每个人都有自己的闪光点,你在工厂工作了那么多年,一定有很多技能是别人没有的。
在我的再三鼓励下,他终于参加了。
在活动中,他分享了自己在电子厂掌握的一些精细的组装技术,大家都纷纷表示钦佩。
如何撰写优秀的社工案例
个案案例包括的元素及写作指导
一篇社工的个案案例一般可以包括六个部分,即:个案背景资料、案例分析、服务计划(包括所用理论、个案目标、服务程序)、服务过程、案例评估(包括过程评估和效果评估)、社工反思与总结。
以下将结合社工开展个案的实际情况,探讨如何撰写一篇个案案例。
1、个案背景资料。
在这一部分,社工需要介绍个案的基本资料,案主的化名或代名,性别、年龄、身体状况、家庭状况等等。
需要介绍案主目前的现状,因问题或情绪给案主带来那些的心理和社会困扰?案主曾经为此做出过那些努力?对待问题的感受和情感是什么?是怎样认识和看待自身的问题的?案主的家庭关系、社会关系、社会支持如何?
2、案例分析
在这一阶段,需要对案主的困扰和问题进行分析和评估。
社工可利用相关的社会工作理论对案主的困扰和问题进行分析和解释,可以从生物、心理、社会三个方面去进行分析。
在生理方面,是不是由于疾病、服药、康复引起的反应?与特定的年龄阶段(青春期、更年期)有关?在心理方面,与服务对象处理自身的情绪有关?与不合理的评价和认知有关?如绝对化、概括化、糟糕透顶的非理性的思维方式。
在社会层面,与缺乏社会支持和缺乏相应的治疗条件(如缺医药费)有关?通过这些分析和评估,找出影响案主问题和困扰的关键点,明白案主的真正需求。
3、服务计划
在找出影响案主问题的关键点和明白案主的真正需求后,需要跟案主讨论和商定服务目标,服务目标是社工与案主共同商定的。
在商定目标后,社工需要根据目标选择合适的指导理论,合适的介入技巧。
因为每一种理论的适用对象和范围、每一种理论治疗要达成的目标、每一种理论的方法技巧是不一样的,社工需要根据个案的情况去选择理论。
如案主的问题在不合理的认知上,可以选择认知疗法;如案主的问题在案主自身的自我评价、自我价值、自我概念上,可选择人本主义疗法;
如案主的问题在偏差行为上,可选择行为主义疗法。
之后,再选择理论中的技巧去制定服务计划。
4、服务过程
在这一阶段,社工要详细记录社工与服务对象的互动过程,需要具体的记录社工是怎么运用服务技巧的,案主的反应是什么,做了哪些工作,社工的回应是什么。
介绍介的入事项、介入的内容等。
5、案主评估
社工需要评估在个案中的方法、策略、技巧是否合适,在过程中是够有遗漏的地方和处理不合适的地方,那些是比较有成效的地方。
在效果方面,需要评估案主问题的解决程度,目标的达成情况。
如案主社会功能改变程度,案主情绪、思维、观念、行为的改善程度。
6、社工反思与总结
在这一阶段,社工需要对整个个案案例进行总结和反思,总结经验与不足,总结该个案带来的启发,有那些创新的地方,有那些经验可以值得宣传推广,在社会层面的意义是什么。