超市防损主管岗位工作职责范本

防损主管岗位职责防损主管是负责公司安全保卫工作的管理人员，从事的工作主要涉及到防盗、防火、应急处理等方面的工作。

以下是防损主管岗位职责的具体内容：1. 编制并执行安全防范计划防损主管要负责编制安全防范计划，并监督其执行情况，针对公司的特点和安全风险，采取相应的措施，开展安全技术教育和培训，提高员工的安全防范意识和技能，确保公司人员、财产和设施的安全。

2. 负责安全器材设施的管理和维护防损主管还需要负责公司的安全设备和装置的管理和维护工作，包括监控系统、报警器、灭火器、消防栓、防盗门禁系统以及紧急应急设施等，保证这些设备设施的正常运行，及时进行检查与维修。

3. 制定公司安全应急预案防损主管需要制定公司的应急预案，并组织实施，建立健全公司安全应急管理体系，确保在突发事件发生时，有序、迅速地有效处置，并最大程度地减少损失。

4. 监督公司的安全法规和制度的执行防损主管需要监督公司的安全法规和制度的执行情况，提出改进意见和建议，加强宣传，落实相关的安全责任制，防止安全事故的发生，确保公司的安全运作。

5. 组织安全培训和教育工作防损主管还需要组织安全培训和教育工作，培训员工的安全意识和安全技能，帮助员工正确识别各种安全风险，提高应对突发事件的应变能力。

6. 整理、维护和查询公司的安全档案防损主管需要负责整理、维护和查询公司的安全档案，建立完善公司的安全信息库，提高信息化管理水平，便于随时掌握公司安全状况和工作成果。

7. 参与公司安全评估和风险评估工作防损主管需要参与公司安全评估和风险评估工作，制定相应的改进措施，提高公司的安全管理水平。

8. 协调公司内外部安全工作防损主管还需要协调公司内外部的安全工作，与相关部门密切配合，共同完成公司的安全保卫工作，确保安全工作的顺利开展。

总之，防损主管是公司安全保卫方面的重要管理人员，需要具备丰富的安全管理和危机处理经验，以及出色的组织和协调能力，能够保障公司人员和财产的安全。

防损部主管岗位职责1. 负责商场人、财、物的安全保卫工作；2. 搞好商场治安工作；负责来场首长及贵宾的警卫工作；负责外来人的登记管理；负责商场封启和门前摊贩清理工作；协助公安人员侦破案件，确保商场内各项工作正常运行；3. 组织义务消防队、管理消防器材，搞好商场消防工作；4. 负责管理商场员工、机动车、非机动车，确保交通安全；5. 做好日常体能及格斗基本功的训练工作；6. 做好雨季防汛准备工作；7. 协同人事部，做好员工安全教育和员工防火、防盗的培训工作；8. 负责安全保卫的统计工作；9. 建立健全有关治安、保卫、消防的规章制度和实施细则。

防损员岗位职责1. 严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象及利益；2. 绝对服从上级的指令和安排（实行先执行后投诉）；3. 负责维护商场治安，协助管理人员解决卖场纠纷，保证场内营业秩序正常井然；4. 加强巡逻，防止盗窃、破坏等行为，如发现有违法事件应立即协同防损组长或主管处理，重大事件上报值班领导；5. 遇突发事件，应及时控制局势，保证场内秩序及顾客和员工的安全，严防盗窃、破坏行为；6. 按公司有关规定，对出入商场的员工进行物品检查，发现有违纪行为应及时记录报告；7. 营业结束时负责清场工作；8. 认真做好当班记录、执行交接班程序；9. 爱护配备的一切工作用具；（如：对讲机）10. 上岗时严禁做与工作无关的事，做到着装整齐，文明上岗，礼貌执勤。

工作要求1. 防损部所做的一切工作都是为了控制商场内的损耗，维护公司制度的执行，维护一个正常的运作体系，给顾客创造一个安全的购物环境，给员工建立一个舒适的工作空间；2. 防损部员工必须具有处理亲亲宝贝城内部日常防损工作或者处理反复出现防损问题的基本常识和能力，有较强的团队意识；3. 防损员工必须熟悉商场内各部门的工作运作情况，熟悉商场内的商品布局，熟悉商场内各工作岗位的功能及职能，熟悉商场内各种安全、消防设备的使用及性能；4. 防损员工必须具有处理商场内突发事件的能力，了解商场周围的环境及治安情况；5. 财务部现金的收取、运送由防损部指定人员护运；6. 防损部员工可在部门负责人的授权范围内对损耗，盗窃事件进行处理；7. 防损员工有权监督卖场内的施工安全和清洁工作；8. 在商场营业前，防损员首先将场内的红外报警系统撤防，安排员工有顺序的进场9. 营业中，防损部员工不准擅离工作岗位，不准闲聊、离岗、吸烟等一些与工作无关的事情；10. 营业后，防损部员工与卖场管理人员工合作，进行全面清场工作，关闭商场的各个通道，并将红外报警系统设防。

防损（一）防损主管的工作职责1、月初做好本部门的排班安排2、对经理负责，负责防损部门的全面工作3、每天检查员工的出勤状况，并合理安排工作4、在规定时间内合理安排员工的用餐时间。

5、公司治安，安全保卫工作负责，以及公司的任何财物6、每天落实治安保卫消防工作的检查7、对员工的素质、工作态度、业务能力进行培训、提高工作责任感（二）防损员的工作要求一、仪表：1、防损服装分冬夏两种，按季节着装，冬夏服装不能混穿，着穿执勤应戴大沿帽，冬天扎武装带，夏天扎服带，均应挂臂章，不能坦胸、卷袖、卷裤腿，不准穿拖鞋和无后跟凉鞋执勤。

2、帽子要保持清洁，头发要经常修理，保持清洁整齐。

3、服装要保持清洁、平整，上岗前要扣好扭扣，戴好帽子。

4、不准留长指甲和小胡子。

5、上岗前要保持鞋面的清洁，光亮，一律着黑皮鞋。

6、发给防损人员的服装不能借给别人，要妥善保管，丢失要立即报告。

7、当班时佩证上岗。

二、站姿：1、上岗进行中着装整齐，不准将帽子拿在手中，步伐平稳，无紧急事件情况下，不准跑步，不准搭臂。

2、站姿要保持全身正直，不准靠在栏杆或墙壁上，双臂可下垂直放、前握、后握，不准抱臂，双手不准插入口袋。

三、纪律1、服从领导分配、指挥，做到雷令风行，令行即止。

尽量避免正面冲突，不可以打架或吵架。

2、严格遵守防损人员岗位十不准：（1）不准于岗位看阅书报。

（2）不准于岗位或离岗打电话（不含公事）。

（3）不准带亲朋好友于岗位拉扯和泄露工作机密。

（4）不准离岗位外出吃点心。

（5）不准互相串岗、聚岗或任意调员。

（6）不准于岗位上玩乐、看电视等等。

（7）不准上岗后打盹和睡觉。

（8）不准于岗位上戏闹，高声喧哗。

（9）不准于岗位上抽烟、喝酒和零食。

（10）不准于岗位上摆弄器械或携械外出（公出除外）。

3、执勤中不得跟营业员聊天，处理个人私事。

4、提前五分钟接岗，严格执行交接班制度，不得擅自离岗，做好当班记录。

5、不消极对待自己的职责，工作任务，或干涉同事执行任务。

超市防损主管岗位职责一、设计和实施门店的防损运营方案。

建立一套完整的防损网络，包括防内盗、防外盗、防供应商欺诈等方面，以确保门店员工和资产的安全。

在实施防损系统之前，需要与门店经理、财务部门和安保部门合作，制定门店的防损方案和安全保障预案。

该方案应涵盖防损标准、措施和流程，将其传达给全员，并进行培训和指导，确保全体员工熟知防损工作，并按照规定执行。

二、强化门店防损点的管理。

门店防损点包括卖场入口、顾客寄存物品、收银台、出口、收货、退货、换货等环节。

将加强对这些环节的管理，规范员工和顾客的行为，并防止内部与外部泄漏情况。

同时，还将定期检查购物车、购物袋等顾客自备物品，防止偷盗事件发生。

对于易受损死角，将增设防盗措施，确保门店安全。

三、门窗防护和日常开关管理是门店安全保障中的一项关键措施。

将定期检查门窗，对损坏的进行维修和更换，确保门窗的完好性。

此外，还会对门店消防设施、电器设备和电梯进行维护，并定期进行全面检查。

这些措施可以有效预防火灾和盗窃事件，排除所有安全隐患。

四、监管卖场监控设备是实施门店防损的必要手段之一。

将监管门店监控设备的运行和检索，确保设备处于最佳运行状态，并在必要时及时提供监控资料进行查看。

这样一来，可以有效监督员工和顾客的行为，并防止偷盗等恶意行为发生。

五、收银岗位、服务中心岗位和防损员是门店防损体系中的重要一环。

将加强对这些岗位的管理和培训，确保员工熟练掌握工作流程和标准，并按照规定执行。

同时，还将注重员工的素质和纪律，以提高防损工作的效果和质量。

六、协助门店营运部门的工作是门店防损员的职责之一。

在重要节假日和大型促销活动期间，门店的防损工作更为重要和复杂。

将协助门店营运部门的工作，并在高难度和重货搬运等情况下及时提供帮助，确保门店工作人员的安全和顾客的顺利购物体验。

七、处理应急事件包括但不限于火灾、地震、水灾等突发事件，需要快速反应并采取有效措施以最大程度减少损失和伤害。

同时，们也需要处理来自顾客的投诉和纠纷，理解他们的需求和诉求，寻求妥善的解决方案，让顾客感到满意。

超市防损岗位职责优秀5篇超市防损岗位职责篇11.及时处理顾客投诉及意见，对超市经营有独特的经营管理见解；2.熟悉超市各项运营业务；3.制定并达成各项经营业绩指标；4.商品的进销存及结构管理；5.建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象；6.严格控制各项成本，降低损耗；7.做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核；8.主持门店的日常营运工作；超市防损岗位职责篇2职责：1、配合主管完成月度，季度和年度销售任务；2、招聘促销员以及促销员的日常管理工作；3、负责区域内KA门店和大卖场的销售工作；4、负责卖场信息的收集和反馈工作；5、巡店核查卖场的陈列，堆码情况；6、产品的进销存管理。

任职要求：1、1年以上快消品行业的销售经验2、性别不限，年龄21—40岁；3、沟通能力强，执行能力强；4、有责任心，吃苦耐劳，抗压能力强，善于管控自己的情绪，乐观、积极超市防损岗位职责篇31、负责门店所有收入、支出资金的管理2、制定各项经营指标，商品进销存及结构管理3、查对、核实门店员工每月考勤，汇总、制定员工工资表4、每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额5、严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误6、审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正7、严格控制各项成本，降低损耗，及时处理顾客投诉意见等等。

超市防损岗位职责篇4（一）对人的管理对人的管理主要是本店员工、来店购买商品的顾客以及对门店商品的供货者的管理。

1、对职工的管理：（1）出勤状况；（2）服务；（3）工作效率；（4）门店共同作业守则：1)上班时间必须穿着制服，维持服装仪容整洁。

2)上班前20分钟到达工作岗位。

3)服从主管命令、指示，不得顶撞或故意违抗。

4)上班时不得任意离开工作岗位，有事要离开必须预先向主管报告。

5)上班时间不得与人吵架或打架。

6)严格遵守休息时间。

7)爱护门店一切商品、设备、器具。

防损主管岗位职责防损主管岗位职责1一、直接上级：防损部主管（或店长）二、直接下级：防损员三、任职条件：1、高中以上，18—35岁，身体健康，热忱开朗，形象良好，无不良癖好，会区分现金真假；2、有商品防损管理学问，工作严谨，礼貌服务，有良好沟通和服务看法；3、吃苦耐劳、以身作则、严于律己、宽以待人，爱岗敬业，诚信守法，忠于企业；4、无违规操作和以权谋私及贪污受贿阅历；无打击报复客户和同事的事迹；5、听从公司工作布置；有责任心和事业心；四、工作职责：1、组织每日的晨会，阅读工作日志，传达、执行超市政策，解决工作中的难题，分析超市的经营业绩。

2、进行超市消防安全教育培训和宣传，保证超市正常经营秩序，确保人员、财产、商品、设备的安全，削减工伤事故的发生。

3、防止盗窃，掌握收货区域和收银区域，对有盗窃行为的内部员工、促销员、供应商、顾客等按照超市及公司的规章进行处理。

4、对各个岗位的`防损员进行指导和培训，定期进行考核。

5、检查整个超市各个方面的消防、安全是否符合标准，包括食品加工安全、员工操作安全、商品陈设安全。

负责落实上级有关消防安全法规，发现隐患按时与当地保安、消防机关联系。

6、负责对综合管理部环节进行检查，包括食品加工、文件处理、仓库、盘点、出入口掌握、顾客退货记录、生鲜试吃规定、生鲜商品丢弃、操作安全用电等，在系统报告的帮忙下，重点是损耗报告、库存更正、变更报告，查处综合管理部漏洞，削减各个环节的损耗。

7、负责紧急方案的制定、实施，负责突发大事的处理和操作。

8、确保现金安全，包括大钞提取和营业款存入银行。

9、巡察超市，特别在开店前、关店前后，对重点区域（各个进出口、广场秩序、收银室、收货处、办公室、电脑室、仓库）进行检查。

10、防止购物车、购物篮丧失。

11、审核超市空包装商品的处理。

12、帮助处理紧急大事和顾客、员工的工伤事故。

13、帮助进行周期盘点和年度盘点。

14、组织安全培训、安全教育、安全宣传活动的实施。

超市防损主管个人述职报告尊敬的领导：我是超市防损主管，现将我个人述职报告如下：一、工作内容和职责作为超市防损主管，我的主要工作内容和职责包括：1. 制定和执行超市的防损策略和措施，确保超市的安全和财产的保护；2. 建立和维护超市的安全管理制度，包括视频监控、门禁系统等设备的运行和维护；3. 负责对超市内部职员的培训和教育，提高他们的安全防范意识和技能；4. 对超市的防损工作进行监督和检查，及时发现问题并采取相应措施进行纠正；5. 与相关部门和外部安全机构进行有效的沟通和合作，共同维护超市的安全和利益。

二、工作总结在过去的一年里，我积极履行职责，努力推动超市的防损工作。

以下是我个人的工作总结：1. 加强防损意识：我组织了多次关于安全防范的培训和讲座，提高员工的安全防范意识。

并通过定期的例会和工作报告，向员工传达超市的安全政策和措施。

2. 完善防损措施：我与相关安保公司合作，对超市的视频监控、门禁系统等安全设备进行了更新和升级，提高了系统的稳定性和可靠性。

并且建立了超市的内部巡更制度，以确保安全的日常运营。

3. 加强内部监督：我在工作中注重对员工的监督和检查，定期对超市的防损工作进行巡查和检验。

在发现问题时，我会及时采取措施纠正，并对员工进行教育和培训。

4. 与外部部门合作：我与相关安全机构建立了良好的合作关系，及时了解行业的动态和安全风险。

并与他们共同制定了应对紧急情况的预案，提前做好应对措施的准备。

三、工作计划接下来的一年里，我将继续努力，不断改进超市的防损工作。

以下是我的工作计划：1. 提升员工安全意识：定期开展安全培训和教育活动，提高员工的安全防范意识和应急处理能力。

2. 加强设备维护：对超市的视频监控、门禁系统等设备进行定期检修和维护，确保系统的正常运行。

3. 完善工作制度：与员工共同制定和完善超市的防损工作制度，提高工作效率和工作质量。

4. 总结经验教训：定期总结超市的安全工作经验和教训，及时调整和改进工作方法和措施。

防损员岗位职责收银台职责1、防损员应精神集中，灵活冷静、果断、认真有礼貌。

2、注意自身形象，保持良好站姿，不准与收银员或专柜人员闲聊互换岗位.3、劝阻顾客在收银台入口和出口处逗留。

4、保持收银通道畅通，及时将购物车、购物蓝回到统一位置摆放。

5、对顾客提出的问题明确告知，不懂的请相关人员解答处理，不得不理不睬。

6、严密观察顾客买单和收银员的工作情况。

7、提醒顾客排队买单,制止顾客吸烟和拍照。

8、严密观察收银员取消、更改交易记录,问清原由，并在消单登记本上登记并确认签名。

9、严密观察收银员有无不打金额、少打、漏打现象。

10、注意防范收银员徇私舞弊和盗取现金现象行为。

11、礼貌提醒顾客将已买好单的商品带出卖场。

12、禁止顾客和收银员私自换散钱。

13、监督收银员完成交易后不给小票.14、防止未买单的商带出收银台.15、对小孩手中和有疑问的商品进行核对查看。

16、顾客购买大宗购物需认真清点核对并协助收银员给顾客提供服务.17、提醒员工必须到员工购物通道买单（13号收银台），并对员工购物进行核对，核对无误后方可放行.18、监督员工购物时不可使用私人会员卡，只能由收银员使用公司统一会员卡.19、提醒员工购物后必须在大门口出。

20、服务台拿赠品时必须认真核对赠品的名称、数量、条码核对无误后签名放行。

21、提高防损意识，防止前台的内外盗，协助便衣抓盗工作。

22、财务收款时必须通报主管和领班，由专人跟进。

23、收银员结款时，必须征得收银主管或领班同意后方可放行。

24、若遇停电时，关闭出口停止顾客出入，观察动向和控制现场局面，稳定顾客情绪并立即上报。

出口防盗门职责1、注意自身形象,保持良好站姿,认真负责。

防损员岗位职责2、保持周边环境卫生干净、整洁,卫生差立即叫清洁人员及时清理。

3、不准顾客带商场内有售商品、大包、小吃和饮料等进入.4、保持通道畅通，劝导顾客勿在出口处逗留。

5、及时处理防盗门报警事件，安抚顾客情绪,及时处理。

防损经理（超市）岗位职责
岗位职责：
1. 负责超市的安全风险管理工作，制定相关的防损制度和流程，确保超市的安全和风险控制。

2. 对超市的内部环境和外部环境进行调查和分析，及时发现存
在的风险隐患，采取相应的措施进行修复和防范。

3. 负责组织和开展员工防损教育和培训，提高员工的安全意识
和防损意识，促进员工的安全行为和作风。

4. 收集和整理有关超市防损的信息和资料，及时向管理层汇报
和反馈情况，提出合理化建议和改进措施。

5. 协调处理超市的安全事件和事故，及时调查整理相关证据，
保护超市的财产安全和员工人身安全。

6. 组织和协调超市的安保工作，与公安部门和保安公司进行有
效沟通和合作，确保超市的安全和稳定。

7. 制定和执行超市的防盗方案，建立和完善防盗设备，确保超
市的防盗措施得到落实和执行。

任职要求：
1. 具有相关专业的学历和工作经验，熟悉超市的运营和管理，
熟悉防损措施和应急处理方法。

2. 具备强烈的责任感和敬业精神，能够承担岗位职责和工作压力，保持高度的警觉和敏锐度。

3. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地与员工、管理层、公安部门等各个方面进行沟通和合作。

4. 具备较强的分析能力和解决问题的能力，能够从根本上分析
和解决各种安全问题和隐患。

5. 具有较强的团队意识和工作协作能力，能够与同事互相配合，共同完成岗位任务和目标。

防损主管的工作职责第一篇：防损主管的工作职责防损主管的工作职责一、防损员的奖金分配方法防损员奖金与工作业绩、门店损耗率指标挂钩：(1)由电子防盗系统发现的失窃事件，当班防损员按赔偿金额的10%奖励，其余上缴财务。

(2)由暗保发现的失窃事件，该商品赔偿额的25%，奖励相关防损员，赔偿额10%，用于月末次数奖励，对相关暗保按次数加权平均后奖励。

另提赔偿额5%作为主管奖励基金。

(3)对由派出所处理的失窃事件，按事件大小每人每次奖励10—100元，失窃商品价值在100元以上者为较大失窃事件。

(4)商品损耗率指标与门店商品盘存相结合，半年度考核一次，商品损耗率未超计划指标的保安组人均奖励150元/半年，商品损耗率减少0.01%以上的保安组人均奖励240元/半年，超计划的按人均100元扣奖。

(5)因处理不当，造成顾客投诉成立，影响较大者，如精神损失费、媒体暴光，对当事人、当班领班按超市有关规定处理。

(6)失窃事件、赔偿金额、报送派出所处理等记录由门店汇总报人力资源部备案。

二、规范处理失窃事件在超市盗窃商品是非法侵占国家财产的违法行为，也是侵害家友超市公司合法权益的行为，超市有权依法要求偷盗者赔偿超市受到的损失。

(1)发现偷盗人，参照有关规定要求偷盗者向超市赔偿。

如偷盗者未带足现钱，可让其写具保证书，留下姓名，身份证号，在三天内来交款。

如三天内不来，超市保留对外公布的权利。

(2)如偷盗者不愿赔款，超市防损有权将其送当地派出所处理。

(3)偷盗者赔款后超市应开具赔款***，注明为“赔偿企业损失款，”并加盖家友超市门店公章。

(4)任何一位被发现的偷盗者，必须写具保证书，表明是本人自愿赔偿超市损失，保证不再发生类似情况。

(5)防损员在处理失窃事件过程中，须依法办事，礼貌询问，规范操作，严禁搜身或包，漫骂和明示指向顾客为小偷，严禁长时间滞留顾客，违规者应追究本人法律责任。

三、防损组必备单据1.失窃事件处理单超市失窃事件处理单 NO：000年月日品名商品价值赔偿金额(小写)赔偿金额(大写)保安员签字领班签字顾客签字收款人签字2.事件经过书写单情况说明单姓名电话联系地址商品价值事情经过处理人愿意在那里处理：日期3、超市偷窃赔偿统计表。

超市防损主管岗位职责超市防损主管岗位职责篇一:超市防损主管岗位职责超市防损主管岗位职责 201X年09月25日 | 查看: 85次 | 字号: [小] [中] [大]一、岗位职责:1)对防损部经理负责，制定日常工作计划。

2)组织防损员日常训练。

3)组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。

4)检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。

5)检查商场内突发事件的应急处理。

6)检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。

7)检查防损员工作情况，处理有关问题。

8)分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。

9)组织防损员打击盗窃份子，处理发生的盗窃事件。

10)定期组织防损员宿舍内务检查与评比。

11)负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。

二、任职资格:1)22—35岁，退伍军人，中专以上学历，一年以上商场防损主管工作经验。

2)具备较强的军事素质，能指导队列训练。

3)具有一定的防盗经验，能较好地处理突发事件。

4)熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。

三、工作要求:1)组织队员早操及升旗训练。

2)检查商场内的安全。

3)检查升旗准备工作，安排防损员升旗。

4)巡视各岗人员到岗及违纪情况。

5)对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。

6)接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。

7)按照每周制定的工作重点检查落实情况。

8)对公司举行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。

9)处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。

10)处理当班期间防损员反映的问题及其它事件，重大问题及时上报部门经理。

11)在部门经理授权范围内及时对盗窃事件进行处理，超越权限范围的立即向部门经理汇报。

12)检查商场清场工作是否彻底。

13)传达夜班工作应注意事项。

每周不少于一次夜间查岗。

篇二:超市防损员岗位职责超市防损员岗位职责一、外保组员工岗位职责1、负责责任区域内的治安巡逻，维护门店的治安秩序;2、自觉遵守保安纪律，明确自己的职责;上岗值勤时，各司其职，各尽其责;3、熟知公司各有关部门的分布情况，熟悉各种消防设施，重点设备的位置，遇有紧急事件做到快速反应;4、在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查，提高警惕，严防各类犯罪分子的破坏活动，维护公司利益，保护顾客和员工的人身财产安全;遇有首长、外宾来公司时要护接、护送;5、积极配合公安机关及有关部门严厉打击盗窃、流氓、扒窃等各种犯罪活动，对抓获的犯罪分子要连同罪证送公安部门审理，押送过程中要注意方式、方法，减少负面影响;6、执勤中，注意发现易燃、易爆及可疑物品，及时处理排除隐患，避免发生火灾或爆炸事件;7、遇有突发事件，要善于控制局面，及时疏导顾客、抢险救灾;8、、配合各商品部门负责卖场早开场、晚闭场及营业终止后的清场安全检查工作;清场时注意发现有无滞留人员，是否有火险隐患，有无可疑物品，重点部位要重点检查，对检查出的隐患及不安全因素，要认真记录，及时上报有关部门;9、上岗值勤人员要着装整齐，文明执勤，和气待人;10、在岗期间要保持通讯，联络，未经允许，不得随意关闭对讲机中断联系;11、协助做好商城营业结束后的封店工作。

防损经理（精品超市）岗位职责
防损经理是指在精品超市中从事防损工作的相关职位。

作为防损经理，其主要职责和工作任务如下：
1. 制定和完善防损管理制度与操作规范，确保各项防损措施得以落实并有效执行。

2. 针对不同区域和部门的防损要求，根据实际情况量身定制相应的防损方案，保障超市的正常运营。

3. 对超市内的失业、窃盗等险情进行调查、追踪并及时报告，及时发现并解决防损类事件出现的问题。

4. 监督超市内员工及司机的行为举止，确保员工不出现任何违规行为，以维护精品超市的和谐氛围。

5. 参与精品超市的安全管理工作，并针对超市内各类安全隐患进行评估和监测。

6. 协调与保安、司机等其他职业部门的工作，共同做好精品超市防损管理工作。

7. 组织和开展防损培训，提高员工防损意识，促进员工素质的提高，并完善相关防损工作的纪录和报表，以便进行数据分析和建议汇报。

8. 定制并维护安全防范系统，从技术上对超市内的安全行为实时监测、记录、报警等。

综上所述，防损经理需要具备严谨的工作态度，细致的工作精神，以及敏锐的观察力和事故处理能力。

同时，需对集团和地区的法律法规、政策和重要安全防范技术有着深刻的理解和掌握，以为企业的安全运营保驾护航。

超市防损员岗位职责与工作规范在超市的运营中，防损员是一个至关重要的岗位。

他们如同超市的“卫士”，默默守护着超市的安全与利益，为超市的正常运营提供了坚实的保障。

一、岗位职责1、商品防损（1）密切关注顾客的购物行为，防止顾客故意损坏、藏匿或偷窃商品。

对于可疑行为，要及时进行观察和干预，但在处理过程中要保持礼貌和专业，避免引起不必要的纠纷。

（2）对超市内的商品进行定期盘点，检查商品的数量、质量和包装是否完好。

如发现异常，要及时报告并协助相关部门进行调查处理。

（3）监督员工在商品搬运、陈列和销售过程中的操作是否规范，避免因操作不当导致的商品损耗。

2、人员防损（1）在超市入口处，检查顾客携带的物品，防止未结账的商品被带出超市。

对于携带大型背包或可疑物品的顾客，要进行合理的询问和检查。

（2）监控员工的工作行为，防止员工内部盗窃、违规操作或与外部人员勾结损害超市利益。

发现问题要及时向上级报告，并配合相关部门进行调查处理。

（3）协助处理顾客之间的纠纷和冲突，维护超市内的秩序和安全。

3、消防安全（1）熟悉超市内的消防设施和设备的位置及使用方法，定期进行检查和维护，确保其处于良好的工作状态。

（2）制定和执行消防安全预案，组织员工进行消防培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。

（3）在日常工作中，注意观察是否存在火灾隐患，如电气设备过载、易燃物品堆积等，及时进行整改。

4、监控与巡逻（1）负责超市内监控系统的操作和监控，及时发现异常情况并采取相应的措施。

（2）按照规定的路线和时间进行巡逻，检查门窗、仓库、配电室等重点部位的安全情况。

（3）在巡逻过程中，注意发现设施设备的故障和损坏，及时报告并安排维修。

5、突发事件处理（1）在遇到突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等情况时，要迅速采取应急措施，保护人员生命和财产安全。

（2）及时报警并协助警方进行调查处理，提供相关的证据和信息。

（3）在事件处理后，协助相关部门进行损失评估和恢复工作。

防损部经理（主管）岗位职责1.职责范畴1.1.直接对防损部总监负责。

1.2.制定防损部员工的工作计划。

1.3.负责防损部员工的招聘、培训、管理和考核。

1.4.负责对各班组执勤的督导和巡察（包括夜间查岗）。

1.5.现场处理突发事件。

1.6.负责报损商品售卖的监督管理。

1.7.负责纸皮售卖的监督管理。

1.8.完成日报表、周报表、月报表并向防损部总监汇报。

1.9.负责消防安全的管理。

1.10.负责公共事务的管理。

2.工作内容2.1.员工管理2.1.1.负责部门员工的招聘、调动和流动（辞职和辞退）。

2.1.2.负责部门员工的培训（规章制度、作业流程及专业技能）。

2.1.3.负责部门员工的考勤和考核。

2.1.4.负责部门的团队建设。

定期沟通了解部门员工的思想动态，消除矛盾，提高员工的忠诚度，建设高效的团队。

2.2.仓库安全2.2.1.签订公司消防安全责任书。

2.2.2.协助防损部总监制定仓库消防安全的管理规定。

2.2.3.协助防损部总监制定仓库消防安全的预案，并定期组织仓库工作人员进行消防演练。

2.2.4.负责仓库所有员工消防安全的培训。

2.2.5.负责仓库消防安全的例行检查及奖惩。

2.2.6.负责仓库消防设备的维护及检查。

2.2.7.负责仓库监控设备的维护。

2.2.8.负责仓库监控设备的管理和利用。

2.3.商品防损2.3.1.负责管理仓库内报损商品数量的复核。

2.3.2.负责监督管理仓库内报损商品的售卖。

2.3.3.负责监督报损商品售卖钱款的上缴。

2.3.4.负责管理仓库内纸皮等废品数量的复核。

2.3.5.负责监督管理纸皮等废品的售卖。

2.3.6.负责监督纸皮等废品售卖钱款的上缴。

2.3.7.负责仓库内盗、外盗的监控及处理。

2.3.8.负责仓库商品及赠品的出入监督管理。

2.4.突发事件2.4.1.负责突发事件预案的培训和演习。

2.4.2.负责突发事件的处理。

2.4.3.现场处理仓库、办公室或员工宿舍内的火警。

防损员岗位的具体工作职责范本防损员是零售业中一种非常重要的职位，主要负责预防和减少货品的损失。

防损员的职责范围涵盖了多个方面，包括巡视监控、预防盗窃、调查处理以及提供安全培训等。

以下是一个具体的防损员岗位工作职责范文，供参考：一、巡视监控1. 负责巡视商场内的监控设备，并确保设备的正常运行。

2. 定期检查监控设备的录像记录，发现异常情况及时采取措施。

3. 协助管理层对商场内潜在的风险进行评估和改善，提出合理的防控建议。

二、预防盗窃1. 监视各个区域内的顾客行为和员工行为，及时发现有可疑行为的顾客和员工。

2. 针对可能的盗窃行为，采取合理的措施进行预防，如加强监控、设置防护装置等。

3. 建立和维护与其他店铺和商场的联系，及时交流和共享有关盗窃的信息。

三、调查处理1. 对商场内发生的盗窃、诈骗等违法行为进行调查，收集证据和相关资料。

2. 协助警方对犯罪嫌疑人进行侦查和抓捕，配合提供有关线索和证词。

3. 对涉及员工和顾客的纠纷进行调解和处理，维护商场内的安全和秩序。

四、安全培训1. 负责组织和开展员工的安全教育培训活动，提高员工的安全防范意识。

2. 对新员工进行安全培训，详细介绍防损员的工作职责和工作方式。

3. 提供安全意识培训和危险品防范知识，增强员工面对突发事件时的应对能力。

五、报告和记录1. 及时向上级汇报防损工作的情况和发现的问题，提出改进和优化的建议。

2. 维护和管理防损相关的记录和档案，包括盗窃行为的记录、监控录像等。

3. 将防损工作中的重要信息和经验进行总结和归档，便于日后参考和借鉴。

六、配合协调1. 与商场内其他部门建立密切的工作联系，协调共同的安全工作。

2. 配合商场内的安保人员、服务人员等，共同维护商场内的秩序和安全。

3. 及时配合上级领导的安排和部署，执行相关的任务和工作要求。

七、自我提升1. 持续学习和研究新的防损技术和手段，提高自身防损能力。

2. 参与内部和外部的培训课程，提升专业知识和技能水平。

超市防损岗位职责超市防损岗位职责超市防损岗位职责有哪些呢？我们一起来看看吧！以下是店铺为大家搜集整理提供到的超市防损岗位职责，希望对您有所帮助。

欢迎阅读参考学习！超市防损岗位职责篇1一、一名合格防损员的基本要素1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作; 担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。

2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项; 负责商场的设备和商品安全。

3、巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为; 负责收银员收款、结款安全; 重点防范内部职工盗窃问题。

4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。

6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全; 做好夜间的商场警戒巡逻工作。

7、负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。

8、重大促销活动及会议的秩序维护。

9、组织开展突发事件的应急演练。

10、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序11、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。

12、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。

二、不同区域的细节分工1、员工通道区员工通道区防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司的标准行为规范，有没有不正常行为，偷盗行为，代打卡行为等。

禁止员工未穿工服进入卖场，禁止员工带包包进入卖场等。

对需夜班作业的员工进行核实登记等。

2、监控室区监控室防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作，熟悉商场内安装监控电子眼的位置，时刻通过录像监控卖场顾客人流情况，不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控，发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。

3、顾客进出口区顾客进出口区防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。

做好顾客进出的人流疏导。

顾客购物后做好购物小票的稽核。

防损经理岗位职责（共15篇）第1篇：防损经理岗位职责防损经理岗位职责直属上级：总经理一、岗位职责：1、负责卖场商品、人员、财物的安全，维持正常的营运秩序，减少和预防卖场的损失；2、负责卖场的消防、安全，落实国家的有关消防安全法规，实施公司制定的消防管理规定，随时保持卖场消防、安全设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的运转良好，负责员工、促销人员的安全培训，定期进行消防知识考核和消防演习；3、负责卖场的消防基层组织的建立，负责义务消防小组的建立、管理和培训；4、负责紧急方案的制定、实施，处理紧急突发事件；5、负责卖场的防盗工作，接受员工举报，实施内部员工诚实行为的调查，对于盗窃的顾客、员工依公司规范予以处置；6、负责卖场各个进出口的控管，检查营运各个环节，减少各种损耗的发生；7、负责卖场收货区域、收银区域、广场等处的正常秩序；8、指导部门档案资料整理、保存；9、协助进行分店的盘点；10、负责本部门员工的培训、业绩考核、评估、升迁等事宜；11、协调与政府消防部门、治安部门之间的关系，取得支持帮助，确保卖场正常的营运秩序与办公秩序。

二、工作内容：1、组织部门每周会议，传达、落实公司的政策，总结工作业绩，解决工作中遇到的难题；2、每日进行巡店，重点检查收银员区、电脑中心、财务室等有无异常，进行消防、安全隐患的检查和整改后结果的反馈等；3、检查卖场的商品陈列是否有不安全因素，生鲜加工部门存在的安全、卫生隐患因素；4、负责处理、调查卖场有关内部人员、促销人员的诚实事件，处理顾客偷窃案件；5、制定损耗防止计划，通过阅读卖场的各种系统报告，重点追踪较大的库存更正、损耗更正等，堵塞管理漏洞，降低损耗；6、督导安全教育、安全宣传、安全培训、安全活动的进行；7、指挥季度的消防演习活动；8、确保整个卖场的消防、监控、防盗设施的正常运转；9、做好与其他营运部门的配合、协调工作；10、处理好政府部门的公共关系；11、安排本部门管理层的排班、排岗；12、审批各种请假单、申购单、考勤表等；13、保证防损器材始终处于正常状态。