超市防损主管岗位职责

2024年防损主管岗位职责7篇目录第1篇快驴事业部-防损主管（温州）岗位职责描述岗位要求第2篇快驴事业部-防损主管（深圳）岗位职责描述岗位要求第3篇防损经理/主管岗位职责描述岗位要求第4篇防损主管（成都凯德乐视界店）岗位职责描述岗位要求第5篇防损主管岗位职责描述岗位要求第6篇快驴事业部-防损主管（珠海）岗位职责描述岗位要求第7篇超市防损主管岗位工作职责防损主管岗位职责描述岗位要求职位描述：1、执行风险防范部制订的核心工作标准程序，做好门店消防安全、商品质量、损耗管理、突发事件处理等核心工作；2、根据门店运营情况建立各项安全防范制度及措施；3、负责重大节日、各种促销活动的现场秩序维护。

4、负责内/外盗窃、违规操作案件的调查稽核工作，并及时上报提出处理建议。

5、负责防损员的素质、业务知识培训。

6、消防、安监、物业等监管部门检查接待。

7、突发事件应及处理。

职位要求：1、作风正派，无不良犯罪记录；2、诚信正直、公平公正、有威慑力，能够承受较大工作压力；3、大专及以上学历；4、有2年以上大型超市防损管理经验，有一定相关工作经验，行业经验丰富，防损管控技能突出者可适当放宽；5、掌握防损工作的运作流程、功能和各岗位的工作要求，具备一定安全知识和风险意识；快驴事业部-防损主管（温州）岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责：● 负责仓库的防损工作，结合仓库现状，在流程监督、风险防范、一般性诚信调查等方面构建适合仓库实际情况的解决方案，通过有效沟通及持续跟进确保目标的完成，有效降低仓库运作风险；● 协助建立仓库应急保障制度，组织仓库各级管理层进行各项危机事件的培训与演练，提升管理层应急响应能力，快速、准确、如实反映危机事件情况，按照公司政策、总部及区域的指引，与各业务伙伴处理各级危机事件，并组织执行危机事件中防损部的应对策略；● 通过各类风险防范工具评估所在仓库的建筑安全、财产安全、人员安全等方面的风险，与业务伙伴共同对高风险项进行检查与演练，并总结机会点与例外，有效监督解决方案的执行情况；● 完成仓库一般性事故的调查，分析根本原因，推动责任部门制定有效改进方案，并跟进方案的落实情况，防范重大事故的发生，保障人员财产安全和业务持续性；● 通过流程监督评估仓库的运营风险。

超市防损员岗位职责与工作规范作为超市的一名防损员，其职责不仅是监督和维护超市的安全，同时也需要确保顾客的购物体验。

在保证超市经营情况的同时，防损员还需要关注产品的质量和库存情况，以便发现并解决潜在问题。

下文将详述超市防损员的岗位职责与工作规范。

岗位职责1. 管理安全设施和防火装置：防损员的首要职责是确保超市的安全设施和防火装置处于良好状态。

如果发现任何损坏或破旧的设备，立即通知上级并维修或更换。

2. 监视监控摄像头：防损员需要不断观察监控摄像头，以便发现任何异常行为或不良举动。

如果发现异常行为，防损员应该立即采取行动阻止或报告上级。

3. 行为预防和侵权行为监测：防损员需要仔细观察顾客的行为，以便发现不当行为或潜在侵权行为。

如果需要，防损员应该及时干预或报告上级。

4. 产品质量和库存管理：防损员需要了解货物库存情况和产品质量，并确保超市所有产品的质量都符合相关标准。

如果发现不合格货物，防损员应该及时报告上级并采取行动解决。

5. 店内异常情况的应对：防损员需要对不同的异常情况做出应对，并且需要很好的沟通和解决方案能力。

不同的情况需要采取不同的应对策略。

工作规范1. 保持警觉：防损员需要时刻保持警惕和警觉心态。

不必轻信误解或盲目假设，需要通过自己的观察和证据来判断事件。

2. 不信任VIP：防损员不能因为顾客是VIP或者是超市高级管理人员的家属就麻痹心态。

确保所有的规定和流程都得到遵守和执行。

3. 关注行为而非人物：防损员在监视时应该关注行为而不是顾客的身份或个人特征。

这样能减少种族歧视或性别歧视等问题的发生。

4. 明确的规定和流程：超市应该为防损员制定明确的规定和流程，以便员工准确明确他们的工作范围。

这不仅可以大幅度提升工作效率，同时也能够使超市的利润得到稳定保持。

5. 遵守超市的标准和流程：防损员应该严格遵守超市的标准和流程。

如果防损员需要采取行动，应该与其他部门进行沟通，并确保该行动符合公司的制度。

经理岗位职责
直接上级：部长
直接下属：经理助理
岗位职责
1．遵守公司各项规章制度，恪守防损工作规范，诚实公正。

2．防损经理是超市防损工作领导者和执行者，对超市防损工作负有领导上的具体责任。

3．参加超市的管理会议，提出防损工作意见，并负责跟进。

4．检查防损部内部每日工作，包括交接班记录，各项报告、报表等，并做好损耗控制指标。

5．根据超市实际情况，制定工作重点。

6．组织人员对店内员工及防损员工进行防损培训并跟进培训效果，做出培训总结。

7．组织防损员参加店内盘点工作，并做到细致入微，并做出《盘点报告》与《损耗分析报告》。

8．做好防损员的思想工作，调动防损员的工作热情与积极性。

9．负责超市防损员道德素质与业务素质培养，及其考核工作。

10．对防损员上报的未尽事宜进行核查、处理。

11．跟进各项防损管理规定的执行情况，对所存在的问题及时处理、上报。

12．负责与公安等相关部门的沟通、协调工作。

13．负责协调超市各部门之间的工作关系。

14．负责定期汇总超市防损工作情况，向上级防损部门汇报工作进程。

超市防损岗位职责超市防损岗位的职责包括但不限于以下几个方面：1. 监控视频管理：超市防损岗位的主要职责之一是监控视频管理。

防损员需要熟悉相关监控系统的使用，及时观察监控画面，以确保超市内的安全。

他们需要监控超市各个区域，特别是高风险区域，如收银台、出入口等，发现异常情况及时报告并采取措施。

防损员还需要保存和备份监控录像，以便后期需要查看或调取。

2. 销售场所安全防控：防损员需要对销售场所进行安全防控。

他们需要巡视超市各个区域，确保商品陈列正常，货架整齐，没有异常情况。

防损员还需要关注消费者的行为，发现潜在的盗窃行为，及时采取措施，如劝阻、报警等，以保障超市的安全。

3. 盗窃案件调查：防损岗位职责的一部分是对发生的盗窃案件进行调查。

防损员需要分析监控录像、收集证据、了解案件经过等，以便后期提供给警方或相关部门进行处理。

他们还需要与相关人员进行交流和追踪，以确定盗窃嫌疑人的身份，并尽可能追回被盗物品。

4. 培训和教育：防损员需要向员工提供相关的培训和教育，以提高他们的安全意识和防范能力。

他们可以组织培训课程，向员工传授防损技巧和知识，如如何辨别可疑顾客，如何使用监控系统等。

防损员还需要向员工提供有关风险防范措施的建议，以降低超市的损失风险。

5. 报告和纪录：防损员需要详细记录工作中发生的事件和行动。

他们需要编写事件报告，包括时间、地点、相关人员、行为描述等。

他们还需要查看和整理相关文件，如监控录像、调查报告等。

这些记录和报告有助于了解超市的安全状况和工作进展，方便管理层做出决策和调整。

6. 安全设备检查和维护：防损员需要定期检查和维护超市的安全设备，如监控摄像头、防盗门、传感器等。

他们需要确保这些设备正常运作，并及时修复或更换不正常的设备。

防损员还需要与相关供应商或维修人员合作，以确保设备的正常运行。

7. 客户服务：虽然防损员的主要职责是保障超市的安全，但他们也要作为超市的一员，向顾客提供服务和帮助。

超市防损员⼯作岗位职责（精选5篇） 岗位职责是⼀个具象化的⼯作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。

以下是店铺整理的超市防损员⼯作岗位职责，欢迎⼤家参考！ 超市防损员⼯作岗位职责1 ⼀、岗位要求 1、具有⾼度的责任⼼和敬业精神。

2、熟悉商场整体环境和商品布局。

3、具有丰富的防盗知识和防盗经验。

4、掌握防盗技巧，并能熟练运⽤。

5、具有较强的观察识别能⼒，熟悉盗窃分⼦偷盗⼼理。

6、熟知相关法律、法规以及⾏业规定。

⼆、岗位职责 1、严格执⾏公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。

2、负责超市商品的防损⼯作。

3、根据防损⼯作的现状和偷盗事件，查找问题，分析原因，提出改进措施和⽅案。

4、履⾏保密职责，不得向⽆关⼈员透漏⼯作情况。

5、服从上级指令，做好其它临时性⼯作。

三、⽇⼯作流程 （⼀）营业前 1、⼊场、签到。

2、参加晨会。

（⼆）营业中 1、着便装在超市内进⾏巡查，防⽌盗窃、破坏等⾏为。

2、认真做好当班纪录，做好交接⼯作。

（三）营业后 1、签退，按规定顺序退场。

2、下班。

四、⽇常⼯作规范 现场巡查是防损员每天的主要⼯作内容，在巡查过程中，每⼀位防损员都要保持⾼度的责任⼼和敬业精神，提⾼警惕，堵住每⼀个可能产⽣损耗的管理漏洞。

（⼀）巡查制度：着便装，⾛动式巡查。

（⼆）重点巡查时间 1、节假⽇⼈多时。

2、购物⾼峰期间。

3、员⼯就餐期间。

4、员⼯交接班期间。

（三）重点巡查部位 1、易成为死⾓的场所。

2、易混杂的场所。

3、光线较暗的场所。

4、通道狭⼩的场所。

5、商品陈列杂乱的场所。

（四）关注重点商品 1、百货类：化妆品、洗发⽤品、⽂具、袜⼦、⽂胸、电池、保温杯、剃须⼑、卫⽣⽤品等。

2、⾷品类：巧克⼒、⼝⾹糖、奶粉、饮料、⽕腿肠、价值较贵的海产品、散装⾷品等。

3、⽆法使⽤防盗标签的⼩商品。

4、其它体积⼩、价值⾼的商品。

5、其它便于携带、藏匿的商品。

（五）防范重点顾客 1、背包进⼊超市且包⼝敞开者。

防损区域经理岗位职责〔共6篇〕第1篇：防损经理岗位职责防损经理岗位职责直属上级：总经理一、岗位职责：1、负责卖场商品、人员、财物的平安，维持正常的营运秩序，减少和预防卖场的损失；2、负责卖场的消防、平安，落实国家的有关消防平安法规，施行公司制定的消防管理规定，随时保持卖场消防、平安设备〔喷淋、烟感、通风阀、自动监控〕的运转良好，负责员工、促销人员的平安培训，定期进展消防知识考核和消防演习；3、负责卖场的消防基层组织的建立，负责义务消防小组的建立、管理和培训；4、负责紧急方案的制定、施行，处理紧急突发事件；5、负责卖场的防盗工作，承受员工举报，施行内部员工老实行为的调查，对于盗窃的顾客、员工依公司标准予以处置；6、负责卖场各个进出口的控管，检查营运各个环节，减少各种损耗的发生；7、负责卖场收货区域、收银区域、广场等处的正常秩序； 8、指导部门档案资料整理、保存； 9、协助进展分店的盘点；10、负责本部门员工的培训、业绩考核、评估、升迁等事宜；11、协调与政府消防部门、治安部门之间的关系，获得支持帮助，确保卖场正常的营运秩序与办公秩序。

二、工作内容：1、组织部门每周会议，传达、落实公司的政策，总结工作业绩，解决工作中遇到的难题；2、每日进展巡店，重点检查收银员区、电脑中心、财务室等有无异常，进展消防、平安隐患的检查和整改后结果的反响等；3、检查卖场的商品陈列是否有不平安因素，生鲜加工部门存在的平安、卫生隐患因素；4、负责处理、调查卖场有关内部人员、促销人员的老实事件，处理顾客偷窃案件；5、制定损耗防止方案，通过阅读卖场的各种系统报告，重点追踪较大的库存更正、损耗更正等，堵塞管理破绽，降低损耗；6、督导平安教育、平安宣传、平安培训、平安活动的进展；7、指挥季度的消防演习活动；8、确保整个卖场的消防、监控、防盗设施的正常运转；9、做好与其他营运部门的配合、协调工作； 10、处理好政府部门的公共关系； 11、安排本部门管理层的排班、排岗；12、审批各种请假单、申购单、考勤表等； 13、保证防损器材始终处于正常状态。

超市防损员岗位职责超市防损员是指负责保持超市内部安全和财务损失最小化的职位。

他们在超市的经营中起着至关重要的作用。

本文将详细介绍超市防损员的岗位职责。

一、安全监控超市防损员的首要职责是监控超市内的安全情况，防止各种安全问题和违法行为的发生。

他们应当熟悉超市内的监控系统，负责观察监控画面，发现异常情况立即采取行动。

例如，如果发现有顾客或员工有盗窃行为，防损员将立即上前制止并通知管理人员。

二、防范和调查盗窃行为超市防损员需要密切关注顾客的行为，尤其是那些表现出可疑行为的人。

他们需要留意有人物品尚未付款就试图带出超市，或者故意将商品藏在身上等行为。

对于发现有可疑情况的顾客，防损员需要采取合适的方式进行观察，并在确信顾客有盗窃行为后，及时阻止和报警。

同时，超市防损员还负责调查已发生的盗窃行为。

他们会通过监控录像、收集证据和询问相关人员等方式，对盗窃案件进行调查，并将相关信息提供给警方。

三、现金管理超市防损员在超市内现金管理方面也扮演着重要的角色。

他们需要确保超市现金流的安全，例如保护现金柜台的安全、验证零钱的真伪等。

防损员需要经常清点现金并记录相关信息，确保超市现金账目的准确性。

四、员工教育与培训除了处理安全和损失问题，超市防损员还负责对员工进行相关教育和培训。

他们应该定期与员工开展培训活动，提高员工对安全和损失防范的意识。

通过培训，防损员可以使员工了解如何检测和阻止顾客的盗窃行为，并提供应对突发事件的应急措施。

五、报告和记录超市防损员需要详细记录工作中遇到的安全问题和异常情况，并及时向管理人员提交报告。

这些记录将用于评估和改进超市的安全和损失防范措施。

六、与警方、安保公司合作超市防损员需要与警方和安保公司保持密切联系。

在安全事件发生时，防损员将及时报警，并协助警方进行调查。

此外，防损员还需要与安保公司合作，确保超市安全设施的正常运行和维护。

总结：超市防损员岗位职责极为重要，他们需要负责监控超市安全、防范和调查盗窃行为、管理超市现金、开展员工教育和培训、记录安全问题以及与警方、安保公司合作等工作。

防损部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的防损策略，确保公司财产和利益的安全。

2. 监控和分析公司的损失情况，及时发现并解决潜在的安全隐患。

3. 负责制定和执行防损培训计划，提高员工的安全意识和防范能力。

4. 负责监督和管理公司的安保设施和设备，确保其正常运作和有效性。

5. 管理和指导防损团队，确保团队成员的工作效率和质量。

6. 协助公司其他部门开展防损相关工作，提出改进建议并协助实施。

7. 参与公司的风险评估和应急预案制定，提供专业的防损建议和支持。

8. 定期向公司管理层汇报防损工作进展和成果，提出改进建议和改进计划。

防损经理（超市）岗位职责
岗位职责：
1. 负责超市的安全风险管理工作，制定相关的防损制度和流程，确保超市的安全和风险控制。

2. 对超市的内部环境和外部环境进行调查和分析，及时发现存
在的风险隐患，采取相应的措施进行修复和防范。

3. 负责组织和开展员工防损教育和培训，提高员工的安全意识
和防损意识，促进员工的安全行为和作风。

4. 收集和整理有关超市防损的信息和资料，及时向管理层汇报
和反馈情况，提出合理化建议和改进措施。

5. 协调处理超市的安全事件和事故，及时调查整理相关证据，
保护超市的财产安全和员工人身安全。

6. 组织和协调超市的安保工作，与公安部门和保安公司进行有
效沟通和合作，确保超市的安全和稳定。

7. 制定和执行超市的防盗方案，建立和完善防盗设备，确保超
市的防盗措施得到落实和执行。

任职要求：
1. 具有相关专业的学历和工作经验，熟悉超市的运营和管理，
熟悉防损措施和应急处理方法。

2. 具备强烈的责任感和敬业精神，能够承担岗位职责和工作压力，保持高度的警觉和敏锐度。

3. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地与员工、管理层、公安部门等各个方面进行沟通和合作。

4. 具备较强的分析能力和解决问题的能力，能够从根本上分析
和解决各种安全问题和隐患。

5. 具有较强的团队意识和工作协作能力，能够与同事互相配合，共同完成岗位任务和目标。

千里之行，始于足下。

超市防损员工作岗位职责超市防损员是负责超市内各类商品的平安的职业人员，他们的工作岗位职责包括以下几个方面：1. 监控商品平安：超市防损员负责使用监控设备，监视超市内部的摄像头，确保商品平安。

他们要准时发觉并报告任何可疑行为，如盗窃行为、串通销售等。

2. 识别风险：超市防损员需要通过巡查、观看等方式，识别并预防潜在的平安风险。

比如，他们需要留意货物摆放是否整齐、货架是否稳固、关键商品是否有人为破坏等。

3. 制定防损措施：超市防损员需要与超市管理层和其他员工合作，制定防损措施，并确保其执行。

他们可能参与制定员工培训方案、制定平安巡查制度、确定导购员监管措施等。

4. 培训员工：超市防损员需要帮忙超市管理层培训员工，提高员工对商品平安的意识。

他们可以通过开展培训课程、讲解相关政策规定、举办平安讲座等方式来提高员工的防损意识和技能。

5. 处理平安大事：超市防损员需要处理各类平安大事，如发觉盗窃行为、消费欺诈等。

他们可以实行调查、拍照、保全措施等手段，有效防止和应对各类平安大事。

6. 帮忙调查：在有需要的状况下，超市防损员需要帮忙警方或相关机构进行平安调查。

他们可能需要供应监控录像、派员帮忙调查等。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

7. 维护超市秩序：超市防损员还需要维护超市的秩序，确保顾客能够平安有序地购物。

他们可能需要指引顾客、解答顾客疑问、维护顾客的权益等。

8. 管理超市防损设备：超市防损员需要负责超市内防损设备的管理和维护，如监控设备、防盗门禁系统等。

他们要保证这些设备的正常运行，准时修理和维护。

综上所述，超市防损员是为了超市商品平安而存在的，他们的职责包括监控商品平安、识别风险、制定防损措施、培训员工、处理平安大事、帮忙调查、维护超市秩序以及管理防损设备等。

通过这些工作，他们能够有效地爱护超市商品的平安，提超群市的经营效益。