物业保洁员的配置计算

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse 保洁人员的配置标准、日常保洁内容及标准（通用）一、保洁人员配备标准：每名保洁员可保洁公寓5000㎡、商场900㎡、办公楼2000㎡。

（按建筑面积计算）二、日常保洁内容及标准（如下表）花岗岩及大理石地面清洁无污物，并保持地面光洁明亮一层每三个月进行一次清洗打蜡，每星期进行补蜡养护及抛光用牵尘油地拖进行巡视保洁地毯清洁无污迹，无浮土，无杂物每三个月用清洗机对全楼公共区域的地毯进行彻底清洗平时依脏污程度随时进行清洗吸尘器每日洗尘，用去渍剂去渍瓷砖地面清洁无污物，并保持地面光洁每半个月进行一次清洗用地拖及拖布进行巡视保洁大理石及花岗岩墙面光洁明亮，无污迹每月用专用洁剂清洗养护一次巡视保洁木质强面光洁，无污迹每星期用碧丽珠进行养护一次巡视保洁软包墙面及墙纸无污迹，无浮土用掸子除尘，必要时用壁虎机进行清洗巡视保洁玻璃表面光洁无污迹每日两次用玻璃清洁剂清洗巡视保洁各种标牌光洁无污物，无尘土每日两次用通用清洁剂进行擦拭巡视保洁不锈钢垃圾桶垃圾桶光洁无污迹每日两次用不锈钢光亮剂进行清洗养护巡视保洁步行梯扶手无尘土梯面无污迹每日一次用通用清洁剂、玻璃清洗剂金属光亮剂进行清洁巡视保洁顶部无污剂、无尘土每季清理一次巡视保洁通风口清洁无污迹每周擦拭一次巡视保洁照明灯具光洁明亮，无污迹、无尘土三个月一次用灯具喷洗清洁巡视保洁电梯、滚梯梯面无杂物，无污迹，护板光洁明亮无污迹，扶手无污迹及尘土每日两次用不锈钢光亮剂或铜油养护，星期毯每月用地毯清洗剂洗一次(石质地面同大堂一样操作)巡视保洁一层玻璃内外窗玻璃光洁明亮每日二次用玻璃清洗剂清洗巡视保洁灭火器及消防柜应达到无污剂、无灰尘、摆放整齐每日一次用通用清洗剂彻底清洁擦拭巡视保洁出口灯应达到无污剂、光亮每周两次用通用清洗剂擦拭巡视保洁电箱开关应达到无污剂、洁净每日一次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁门窗框应达到无污剂、无尘土每日一次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁窗台无尘土，清洁干净每日一次擦拭巡视保洁便池纸篓干净无污剂，塑料袋内纸量不能超过2/3随时清理巡视保洁卫生间地面清洁无杂物、无脚印及污迹、无积水每日早、晚各一次用地面清洗剂进行清洗：日常随时用干、湿两把拖布交替擦拭以防止出现脚印及污迹巡视保洁门及隔板干净无污迹每日二次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁便池无污迹、无遍迹、无水锈每日二次用厕清进行清洗巡视保洁面盆清洁干净每日一次用洁而亮进行清洗擦拭巡视保洁水龙头及水管光亮洁净每日二次用不锈钢光亮剂或铜油清洗养护巡视保洁镜子光洁明亮每日二次用玻璃清洗剂进行清洗巡视保洁台面清洁无水、无污剂每日二次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁皂液盒表面洁净每日二次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁卫生纸及面巾纸、擦手纸随时更换洗手露随时补充卫生间换气及空气的净化清香、无异味每日两次开窗通风、并喷清香剂香球及时补充周围环境地面无污剂、无杂物、无积水、积雪喷水池池水干净。

保洁人员在物业管理中的配置参考准则1. 背景保洁人员在物业管理中起着至关重要的作用。

他们负责维护物业的清洁和卫生，确保居民和员工的健康与安全。

因此，为了提高物业管理水平，合理配置保洁人员是必要的。

2. 保洁人员配置参考准则以下是保洁人员在物业管理中的配置参考准则：2.1 属性面积根据物业的属性面积确定保洁人员的数量。

一般来说，属性面积越大，所需保洁人员数量也越多。

可以参考以下指标进行配置：- 小型属性（小于500平方米）：1名保洁人员- 中型属性（500-1000平方米）：2名保洁人员- 大型属性（大于1000平方米）：3名或更多保洁人员2.2 使用频率根据属性的使用频率确定保洁人员的工作时间安排。

使用频率高的区域需要更频繁的清洁。

可以参考以下指标进行配置：- 低使用频率：每周清洁1-2次- 中等使用频率：每周清洁3-4次- 高使用频率：每周清洁5-7次或每日清洁2.3 清洁标准根据不同区域的清洁标准确定保洁人员的配置。

不同区域的清洁难度和工作量不同，因此需要合理分配保洁人员。

可以参考以下指标进行配置：- 公共区域（如大堂、走廊）：每个公共区域配置至少1名保洁人员- 卫生间：每个卫生间配置至少1名保洁人员- 办公室、会议室等其他区域：根据使用频率和面积进行合理配置3. 其他考虑因素除了以上准则，还需要考虑以下因素：- 物业类型：不同类型的物业，如住宅楼、商业中心等，对保洁人员的需求有所不同。

- 居民或员工数量：物业内居民或员工数量的增加可能需要增加保洁人员的配置。

- 物业管理预算：根据物业管理预算的限制，合理配置保洁人员的数量。

4. 结论通过遵循上述保洁人员配置参考准则，可以实现物业管理的高效和规范。

根据属性面积、使用频率和清洁标准等因素进行合理配置，可以确保物业的清洁与卫生，提升居民和员工的满意度。

同时，还需考虑其他因素，如物业类型、居民或员工数量以及物业管理预算等，以实现可持续的物业管理。

物业保洁员劳动定额及人员配置标准详解物业保洁工作，除少数业主临时的应急诉求，如业主室内水管爆裂抢险的清扫保洁、保洁空档时间责任区发生的油垢污染等，是无法确定且难以控制外，其他保洁工作，包括保洁内容、保洁频率、服务标准、工作措施等，都存在着一定的关联性且是可以控制的。

笔者通过多个项目的物业保洁工作的实践总结，认为物业项目保洁员配置时，可以将保洁工作内容、保洁服务标准、保洁频率等的关联性，作为研究保洁员配置的标准和依据，蜂巢物业论坛为您详细解读物业保洁员劳动定额及人员配置标准。

一、设置保洁工作频率物业保洁服务，主要有清扫、保洁、拖洗、擦拭、收集、消杀等六大类型。

每一类型的保洁服务又分为若干小类。

以住宅小区的保洁工作为例，清扫工作包括楼道清扫、电梯厅清扫、平台/天台清扫、市政道路清扫、绿化带清扫、广场游乐场清扫等。

相同项目的保洁工作，其每一小类的服务，如多层楼道清扫的频率、多层楼道清扫所需时间，应该是基本一致的。

同时，各类型服务的频率和所需的时间与各项目的服务标准存在着关联性，如服务标准为“楼梯面光亮无灰尘”，则服务的频率和措施势必要求要高，所需工时自然较多；反之，服务标准为“楼梯面基本无纸屑、灰尘”，则服务的频率和措施要求就少，所需工时自然也少。

因此，在设置物业项目的保洁工作的频率和工时控制时，要充分考虑甲方（开发商/业委会）对保洁服务标准的基本要求。

以笔者服务的武汉南湖中央花园小区为例，物业合同中约定的公共环境基本要求为：公共场地无纸屑、杂物、烟头等。

要达到合同中约定的保洁服务要求，须从项目保洁各类型工作的频率、措施、工时控制等三个方面考虑。

通过实践，笔者制定的中央花园小区保洁服务工作频率和工时控制标准为（见表1—1）：表1—1二、收集物业保洁工作内容物业保洁服务内容，是指项目中有多少个需要清扫保洁的楼道，有多大面积需要清扫保洁的道路或绿化带等。

以武汉南湖中央花园小区为例，保洁服务包括125个多层楼道、9个小高层楼道、2个高层楼道，及72,000㎡绿化带、9,600㎡的市政道路，需定期进行消杀的区域约为11.2万平方米。

物业保洁人员配备标准物业保洁工作，除少数业主临时的应急诉求，如业主室内水管爆裂抢险的清扫保洁、保洁空档时间责任区发生的油垢污染等，是无法确定且难以控制外，其他保洁工作，包括保洁内容、保洁频率、服务标准、工作措施等，都存在着一定的关联性且是可以控制的。

笔者通过多个项目的物业保洁工作的实践总结，认为物业项目保洁员配置时，可以将保洁工作内容、保洁服务标准、保洁频率等的关联性，作为研究保洁员配置的标准和依据，蜂巢物业论坛为您详细解读物业保洁员劳动定额及人员配置标准。

一、设置保洁工作频率物业保洁服务，主要有清扫、保洁、拖洗、擦拭、收集、消杀等六大类型。

每一类型的保洁服务又分为若干小类。

以住宅小区的保洁工作为例，清扫工作包括楼道清扫、电梯厅清扫、平台/天台清扫、市政道路清扫、绿化带清扫、广场游乐场清扫等。

相同项目的保洁工作，其每一小类的服务，如多层楼道清扫的频率、多层楼道清扫所需时间，应该是基本一致的。

同时，各类型服务的频率和所需的时间与各项目的服务标准存在着关联性，如服务标准为“楼梯面光亮无灰尘”，则服务的频率和措施势必要求要高，所需工时自然较多；反之，服务标准为“楼梯面基本无纸屑、灰尘”，则服务的频率和措施要求就少，所需工时自然也少。

因此，在设置物业项目的保洁工作的频率和工时控制时，要充分考虑甲方（开发商/业委会）对保洁服务标准的基本要求。

以笔者服务的武汉南湖中央花园小区为例，物业合同中约定的公共环境基本要求为：公共场地无纸屑、杂物、烟头等。

要达到合同中约定的保洁服务要求，须从项目保洁各类型工作的频率、措施、工时控制等三个方面考虑。

通过实践，笔者制定的中央花园小区保洁服务工作频率和工时控制标准为（见表1—1）：表1—1二、收集物业保洁工作内容物业保洁服务内容，是指项目中有多少个需要清扫保洁的楼道，有多大面积需要清扫保洁的道路或绿化带等。

以武汉南湖中央花园小区为例，保洁服务包括125个多层楼道、9个小高层楼道、2个高层楼道，及72,000㎡绿化带、9,600㎡的市政道路，需定期进行消杀的区域约为11.2万平方米。

物业管理保洁人员配置参考指导标准一、背景物业管理保洁人员在保障物业日常运营和提供良好居住环境方面起着重要作用。

为了确保物业管理保洁工作的高效运作，制定一套适用的人员配置参考指导标准是必要的。

二、人员配置原则1. 根据物业规模和类型进行人员配置，以满足物业日常运营和维护的需要。

2. 实行差异化的人员配置，根据不同区域和设施的使用情况进行合理调配。

3. 配置过程中需充分考虑经济实用性和效率，同时确保保洁质量和服务水平。

三、人员配置指标1. 根据物业规模和类型，每1000平方米住宅区域应配置至少2名保洁人员。

2. 办公楼区域每层建议配置至少2名保洁人员，根据楼层面积和使用率灵活增减。

3. 商业区域根据商户数量和客流量确定保洁人员数量，同时根据场所类型和特殊需求进行调整。

4. 公共区域如楼梯间、电梯间、公共厕所等，根据使用频率和面积进行配置，确保常态保洁工作的高效进行。

5. 其他特殊区域如花园、游泳池、健身房等，根据使用情况和维护要求配置专职或兼职工作人员。

四、配置参考标准1. 保洁人员应具备一定的工作经验和技能，包括清洁物品和设备的使用、卫生消毒知识等。

2. 保洁人员应定期进行培训，提高服务意识和工作技能。

3. 根据实际工作情况，配置合适的工作工具和设备，确保保洁工作的高效进行。

4. 对于特殊区域的配置，需根据相关要求提供相应的培训和装备。

五、总结物业管理保洁人员配置参考指导标准的制定可以提升物业管理保洁工作的效率和质量。

这些指导标准的实施需要与物业管理公司和保洁人员密切合作，共同努力为居民提供舒适和安全的居住环境。

以上是物业管理保洁人员配置参考指导标准的内容。

希望这份文档可以为物业管理行业提供一些参考和指导。

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第一篇：关于物业项目员工配置定岗定编标准关于物业项目员工配置定岗定编标准物业管理人员是指中国物业管理行业的相关工作人员，是实行就业准入制度的职业之一。

下面是关于物业项目员工配置定岗定编标准。

物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。

一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：1、管理人员主任：总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副;助理：总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。

2、维修员建筑面积每4万平方米设置1人3、绿化员绿化面积每4000平方米左右设1人4、保洁员每140户设1人5、保安员每120户设1人6、车管员根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：1、管理人员建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。

物业管理保洁团队配置的指导标准一、组织架构物业管理保洁团队应根据项目规模、工作内容和人员能力等因素，合理设置组织架构。

常见的组织架构包括：1. 保洁主管：负责整个保洁团队的管理工作，包括人员招聘、培训、考核等。

2. 保洁组长：负责具体区域或工作段的保洁工作，协调组内人员，确保工作顺利进行。

3. 保洁员：负责执行具体的保洁工作，如清扫、清洁、消毒等。

二、人员配置保洁团队的人员配置应根据项目规模、工作内容和作业时间等因素进行合理规划。

一般情况下，人员配置可参考以下比例：1. 保洁主管：项目总面积每10万平方米配备1人。

2. 保洁组长：项目总面积每5万平方米配备1人。

3. 保洁员：项目总面积每2万平方米配备1人。

特殊区域（如电梯、楼梯间、公共卫生间等）应根据实际情况增加保洁人员。

三、工作职责1. 保洁主管：- 负责保洁团队的管理工作，确保保洁服务质量。

- 制定保洁工作计划，合理安排保洁人员的工作任务。

- 负责保洁人员的招聘、培训和考核工作。

- 监督保洁人员的作业过程，确保遵守操作规程和安全规定。

- 定期向物业管理部门汇报工作，及时解决业主投诉和问题。

2. 保洁组长：- 负责所辖区域或工作段的保洁工作，确保工作顺利进行。

- 协调组内人员，合理安排工作任务，提高工作效率。

- 监督保洁员的作业过程，确保保洁质量。

- 及时向保洁主管汇报工作，解决业主投诉和问题。

3. 保洁员：- 负责执行具体的保洁工作，如清扫、清洁、消毒等。

- 遵守操作规程和安全规定，确保个人和他人的安全。

- 保持工作工具和设备的清洁、完好，定期进行检查和维护。

- 及时向保洁组长汇报工作，解决业主投诉和问题。

四、培训与考核1. 保洁人员应具备基本的保洁技能和安全知识，对新入职的保洁人员进行专业培训。

2. 定期组织保洁人员进行业务培训，提高保洁服务质量。

3. 建立保洁人员考核制度，定期对保洁人员进行绩效考核，奖惩分明。

五、安全生产1. 保洁人员应熟悉并遵守国家和地方的安全生产法律法规。

参考物业保洁员工配备标准物业保洁工作是确保物业管理区域干净整洁的重要环节，合理的保洁员工配备对于提高物业管理质量具有重要意义。

以下为物业保洁员工配备的参考标准。

一、人员配备基础标准1.1 保洁人员数量保洁人员的数量应根据物业管理区域的面积、楼层数、使用时间以及客户需求等因素进行合理配置。

一般而言，每5000平方米的物业面积配备1名全职保洁人员。

1.2 管理人员数量物业保洁团队中应配备一定的管理人员，负责保洁工作的日常监督、管理和协调。

通常，每10名保洁人员配备1名保洁主管。

二、人员岗位职责及技能要求2.1 保洁人员保洁人员主要负责物业区域的清洁工作，包括地面清洁、墙面清洁、家具清洁等。

要求具备良好的清洁技能，熟悉各种清洁工具的使用方法，具备良好的服务意识。

2.2 保洁主管保洁主管负责保洁团队的日常管理，包括人员调配、保洁质量控制、工作计划制定等。

要求具备一定的管理经验，熟悉保洁工作的各项流程，具备良好的沟通协调能力。

三、人员培训与发展3.1 培训内容对保洁人员进行定期的培训，包括专业技能培训、服务态度培训、安全知识培训等，以提高保洁人员的综合素质。

3.2 发展机会为保洁人员提供职业发展机会，如晋升为保洁主管、培训师等，激励员工积极工作，提升团队凝聚力。

四、人员薪酬福利根据保洁人员的岗位、工作经验和当地薪酬水平制定合理的薪酬福利政策，确保保洁人员的收入水平，提供一定的福利待遇，如员工体检、节日慰问等。

五、人员配备动态调整根据物业管理的实际需求和季节性因素，对保洁人员进行动态调整，确保保洁团队的稳定性和服务质量。

综上所述，物业保洁员工的配备应考虑多方面因素，确保保洁团队稳定、高效地开展工作，为业主提供优质的物业服务。

For personal use only in study and research; not for commercial use 保洁人员的配置标准、日常保洁内容及标准（通用）一、保洁人员配备标准：每名保洁员可保洁公寓5000㎡、商场900㎡、办公楼2000㎡。

（按建筑面积计算）二、日常保洁内容及标准（如下表）花岗岩及大理石地面清洁无污物，并保持地面光洁明亮一层每三个月进行一次清洗打蜡，每星期进行补蜡养护及抛光用牵尘油地拖进行巡视保洁地毯清洁无污迹，无浮土，无杂物每三个月用清洗机对全楼公共区域的地毯进行彻底清洗平时依脏污程度随时进行清洗吸尘器每日洗尘，用去渍剂去渍瓷砖地面清洁无污物，并保持地面光洁每半个月进行一次清洗用地拖及拖布进行巡视保洁大理石及花岗岩墙面光洁明亮，无污迹每月用专用洁剂清洗养护一次巡视保洁木质强面光洁，无污迹每星期用碧丽珠进行养护一次巡视保洁软包墙面及墙纸无污迹，无浮土用掸子除尘，必要时用壁虎机进行清洗巡视保洁玻璃表面光洁无污迹每日两次用玻璃清洁剂清洗巡视保洁各种标牌光洁无污物，无尘土每日两次用通用清洁剂进行擦拭巡视保洁不锈钢垃圾桶垃圾桶光洁无污迹每日两次用不锈钢光亮剂进行清洗养护巡视保洁步行梯扶手无尘土梯面无污迹每日一次用通用清洁剂、玻璃清洗剂金属光亮剂进行清洁巡视保洁顶部无污剂、无尘土每季清理一次巡视保洁通风口清洁无污迹每周擦拭一次巡视保洁照明灯具光洁明亮，无污迹、无尘土三个月一次用灯具喷洗清洁巡视保洁电梯、滚梯梯面无杂物，无污迹，护板光洁明亮无污迹，扶手无污迹及尘土每日两次用不锈钢光亮剂或铜油养护，星期毯每月用地毯清洗剂洗一次(石质地面同大堂一样操作)巡视保洁一层玻璃内外窗玻璃光洁明亮每日二次用玻璃清洗剂清洗巡视保洁灭火器及消防柜应达到无污剂、无灰尘、摆放整齐每日一次用通用清洗剂彻底清洁擦拭巡视保洁出口灯应达到无污剂、光亮每周两次用通用清洗剂擦拭巡视保洁电箱开关应达到无污剂、洁净每日一次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁门窗框应达到无污剂、无尘土每日一次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁窗台无尘土，清洁干净每日一次擦拭巡视保洁便池纸篓干净无污剂，塑料袋内纸量不能超过2/3随时清理巡视保洁卫生间地面清洁无杂物、无脚印及污迹、无积水每日早、晚各一次用地面清洗剂进行清洗：日常随时用干、湿两把拖布交替擦拭以防止出现脚印及污迹巡视保洁门及隔板干净无污迹每日二次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁便池无污迹、无遍迹、无水锈每日二次用厕清进行清洗巡视保洁面盆清洁干净每日一次用洁而亮进行清洗擦拭巡视保洁水龙头及水管光亮洁净每日二次用不锈钢光亮剂或铜油清洗养护巡视保洁镜子光洁明亮每日二次用玻璃清洗剂进行清洗巡视保洁台面清洁无水、无污剂每日二次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁皂液盒表面洁净每日二次用通用清洗剂进行擦拭巡视保洁卫生纸及面巾纸、擦手纸随时更换洗手露随时补充卫生间换气及空气的净化清香、无异味每日两次开窗通风、并喷清香剂香球及时补充周围环境地面无污剂、无杂物、无积水、积雪喷水池池水干净。