2015年1月护理简报

2015年一季度护理信息动态分析本季度，继续以“优质护理服务”活动为中心，落实责任制整体护理，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，运用品管圈的模式开展了个护理小组的活动，圆满地完成了各项任务。

现将主要的护理信息分析如下：一、品管驱动，圈圈相连1月26日，在护理部的组织下开展了“伤口、造口护理小组”的启动仪式，小组成员来自临床各科室的护理人才，高佳总长安排了护理小组的组长，并结合临床护理工作，设定活动目标，制定活动计划，调动了广大护理人员的积极参与性。

随之又逐步启动了“糖尿病护理小组”、“危重症护理小组”、“静脉输液护理小组”，并一一开展了工作。

二、制定护士晋级手册为进一步落实护士分层次管理，护理部制定了《护士晋级手册》，每位护士需按照《晋级手册》上的内容完成工作任务，每年交于护理部检查，完成《晋级手册》后方可参加晋级考试，《护士晋级手册》的使用确保了临床一线夜班护士的人数，也调动了护士工作的积极性。

三、加强护理人力资源管理提高队伍整体素质1. 为适应临床的分科需要，3月10开展了护士招聘考试，共招聘护理人才12名。

2. 进一步落实护理人员执业安全防护制度，各科室投入使用个人防护用品，对护士执业保障制度及医疗保健落实情况进行跟踪分析，保障护士执业安全。

3. 根据各科室的工作量及人员情况弹性调配护理人力资源，保证护理人力资源的合理使用。

同时加强紧急状态护理人力资源理论及技能的考核，保证护理人力资源处于备用状态。

四、强化“优质护理服务”活动，优化护患关系坚持责任制整体护理，使用多功能治疗护理车，护理记录实时记录，实行护士在病房或病人身边工作的临床护理工作方式，增加直接护理时数。

保证以病人为中心，为病人提供温馨、周到的人性化服务。

简化护理文件的书写，真正做到“将时间还给护士，将护士还给病人”。

重视健康宣教，加强护患沟通。

各科室及护理部定时进行满意度调查，一季度护理部共发放“患者满意度调查表”近200份，各病区患者满意率均达90%以上，制作了一季度《优质护理简报》，护理工作得到了患者及院领导的认可。

15年导诊部护理工作小结_护理工作本月小结一、本月工作总结在过去的一个月里，导诊部护理工作团队在医院的全力支持下，积极履行职责，做好各项护理工作。

在全面提升服务质量、提高患者满意度的也不断提高自身专业技能，迎接各种挑战。

下面就本月的工作情况做一个小结。

二、工作内容及成果1.患者护理：本月全体护理人员认真执行医嘱，严格按照规范操作程序，确保了患者的安全和舒适。

在日常护理中，注重细节，关心患者的生活起居和心理健康。

患者满意度持续保持较高水平。

2.护理质量管理：本月举办了护理质量管理培训，全体护士积极参与。

在工作中注重细节，抓好护理记录的书写规范和完整性，提高文书质量。

加强了临床路径的实施，规范了护理操作流程，提高了工作效率。

3.危重症护理：本月有不少危重症患者需要进行护理。

护理团队充分发挥团队协作精神，制定了详细的护理方案，对危重症患者进行了细致入微的护理，科学规范的护理方案有效提高了患者的抢救成功率。

4.护理新技术学习：本月全体护理人员积极学习了一些新的护理技术，如绿色导管的使用、新型创面敷料的应用等。

不断提高自身的专业水平，提升了服务质量。

5.卫生健康宣教：本月围绕慢性病患者，进行了一系列卫生健康宣教工作，包括饮食、运动、心理护理等。

提高患者对慢性病的认识和管理能力，有效控制了慢性病的发展。

6.护理队伍建设：本月开展了一系列的护理团队建设活动，包括团队合作、沟通技巧、心理健康等。

加强了团队凝聚力，提高了团队合作意识和工作效率。

7.安全管理：本月加强了医院感染管理工作，严格执行相关操作规范，规范了医疗废物的处理流程，确保了医院的安全。

三、工作中存在的问题及改进措施1. 在护理记录的书写规范上，还存在一些不规范的情况。

下月将加强护理记录规范的培训，确保每一位护理人员都能够做到规范的护理记录。

2. 部分护理人员在应对紧急情况时反应不够迅速。

下月将加强紧急抢救培训，提高护理人员的危急时刻应对能力。

3. 有些患者对慢性病的管理意识不强，导致复发情况频繁。

2015年第一季度护理不良事件汇总第一篇：2015年第一季度护理不良事件汇总护理不良事件汇总通报2015年第一季度谷城县人民医院护理部2015年3月30日护理异常情况1：胸管脱落2014年12月28日2时5分，星期四，患者钟明军，住院号37599，自发性气胸入院，行胸腔闭式引流术，当时夜间2时翻身时无意间将胸管拔出，立即封闭伤口，重新置管。

定性：无后果事件原因分析：1手术操作固定不牢。

2医护人员宣教不到位，未引起患者及家属足够重视。

3护理人员巡视病房不及时。

科室处理意见及整改措施：1.全科集中分析讨论。

2.医生手术操作时规范固定的方式及固定的材料，确保牢固、安全。

3.护理人员加强相关知识宣教，使患者及家属对管道的重视性及脱落有足够的认识。

4.督促护理人员加强巡视，及时发现工作中的安全隐患。

护理不良事件2：漏执行医嘱2014年12月31日14时52分，护士执行医嘱（化验）后未及时打印条码，导致该医嘱漏执行，于6天后发现，及时给予补充抽血检验。

定性：无后果事件原因分析：1主班工作量大，过于忙碌。

2执行医嘱时注意力不集中。

3未养成下班前重新检查工作完成情况的职业习惯。

科室处理意见及整改措施：1.及时给予补充抽血检验2全科集中分析讨论.3.全科再次学习医嘱查对及其它的护理核心制度。

护理不良事件3：用药错误2015年2月12日15时，患者行胃造瘘术后第一天，医师开具医嘱葡萄糖加电解质由造瘘管注入，因其剂量与平时静滴医嘱内容相同，王玉平同志执行时未严肃认真查对用法，惯性思维，采用了静滴方式。

事件发生时病人所处状态：治疗，二级护理事件发生后病人损害的状态及后果：无损害，无不良后果定性：无后果事件原因分析：1、处理医嘱错误2、药物用法错误3、惯性思维，未切实落实查对制度。

科室处理意见及整改措施：1、当事人已认识到自己错误，明白认真查对的重要性。

2、科室每月一次集体剖析不良事件，引以为戒。

3、发挥集体的力量杜绝不良事件：与医生沟通，特殊用法、用量的医嘱及时给予护士提醒。

护士长会议记录
（一月份护理部工作安排）
以“病人为中心提高医疗护理工作质量”是医院的主题。

医院围绕着八字
方针的要求开展工作八字“质量、安全、服务、收费、”这八个字是息息相关的。

怎么能落实好这八个字就是靠我们护士长平时管理，要眼不离手、话不离口，平时要运用五常管理法“组织、自律、检查、管理、规范”运作。

只有我
们的努力和认真才能管理好我们的护理工作。

这几天院里由于工作需要，护士长进行了小的变动，把老护士长齐翠花调
入门诊负责2个科室，大家都知道门诊是我院的窗口，护理安全、服务尤为重要，以前齐护士长在管理方面做得很好，但安全、服务这块存在着漏洞希望齐
护去了要有大的改观。

住院部两位新来的护士长工作经验丰富，做事认真负责，来院时间不长但工作环境物品药品管理有明显提升。

希望我们大家同心协力共同把护理工作做好。

齐护士长负责: 基础护理落实情况
1、床铺平整无渣屑、床单无皱褶
2、病人护理级别，现有病人数
3、床头柜物品摆放是否整齐
4、对病人护理知道多少知晓率
5、病人是否“六洁”“两短”
6、输液卡执行情况
7、特、一级病人护理情况
8、产妇母乳喂养宣教指导情况
护理部
2015.1.28。