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《人力资源管理》课本练习题部分参考答案（二）第三章人力资源规划一、名词解释1、人力资源规划又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。
（P63）2、德尔菲法（P75）也称专家判断法，是美国兰德公司在20世纪40年代后期发明并用于预测的一种方法。
3、经验预测法（P75）也称为比率法，是指根据过去的经验对人力资源需求进行预测的方法。
4、回归分析法是指找出与人力资源需求高度相关的变量（历史数据），用数理统计的方法定量地表示这种关系，得出一个回归方程，再用此方程预测未来人力资源需求的一种方法。
（P76）5、趋势外推法又称时间序列预测法，预测者根据组织过去的人事记录，找出过去若干年员工数量的变动趋势，确定其长期变动趋势，从而对未来的人力资源需求做出预测。
（P76）二、填空题1、供需平衡2、组织战略规划3、业务量与产量4、内部供给预测、外部供给预测5、供求预测6、微观集成法三、选择题1、C2、A3、A4、B、E5、A、B、C6、A、B、D、E四、判断是非题1、√2、×3、×4、×5、×五、简答题1、答：人力资源规划的程序即人力资源规划的过程，一般可分为以下几个步骤：收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。
2、答：人力资源规划包括两个层次，即总体规划和各项业务计划。
人力资源总体规划是指有关规划期内人力资源管理和开发的总目标、总政策、实施步骤以及总预算的安排等，它是根据组织战略规划制定的。
人力资源所属的各项业务计划是人力资源总体规划的进一步展开和细化，一般包括以下几个方面的计划：人员补充计划；人员使用计划；人员晋升计划；教育培训计划；评价激励计划；员工薪酬计划；退休解聘计划；劳动关系计划。
最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考第四套真题题库及答案最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考第四套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100答题时间：90分钟客观题一、配伍题（共1题，共10分）1.A.人本管理B.分析C.薪酬D.就业指导E.社会保障制度F.是指由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
G.是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资格作出界定和评价。
H.是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
I.是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
J.是指企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。
(1).下面选项中正确的配对是（）AAFBAGCAHDAIEAJ(2).下面选项中正确的配对是（）ABFBBGCBHDBIEBJ(3).下面选项中正确的配对是（）ACFBCGCCHDCIECJ(4).下面选项中正确的配对是（）ADFBDGCDHDDIEDJ(5).下面选项中正确的配对是（）AEFBEGCEHDEIEEJ二、判断对错题（共15题，共15分）1.为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。
（）T√F某2.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
（）T√F某3.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
（）T√F某4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
（）T√F某5.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的和能力，以便更好地完成现在所承担的工作。
（）T√F某6.要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。
（）T√F某7.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。
电大电大人力资源管理专答案人力资源管理作业1一、选择题1．具有内耗性特征的资源是(B)。
P4!q$M+k4`lc3某(Q_A．自然资源B．人力资源C．矿产资源2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B) P6内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上3．以人性为核心的人本管理的主体是何种(A)P23AA．职工B．环境C．文化D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支(B)P45获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤(B)P658o)A0t某A．预测未来的人力资源供给wo2i3j;Kj4)rB．预测未来的人力资源需求18G4w3c某yC．供给与需求的平衡u-wtbg-CV某D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C)P2&eB7r(J&H6y)PYA．体质B．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式(C)'K2S:~P/GVEQ+G+lA.自我中心式、非理性化家族管理(B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理9aQ(KG9WNaID．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点(B)'PCv;q,jqMn A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现!C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素(D)P22(A．企业人B．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容(D)P26&A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制(B)P26A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
人力资源管理010004
贵州电大形成性考核课程号：5205005
单选题(共10题,共40分)
第1题，请仔细阅读以下题目：
（）为组织人力资源的管理和开发确定一个简明、一致和长期的目标。
A、人力资源管理
B、人力资源管理战略
C、企业管理
D、人力资源规划
[运用所学知识分析以上题目，并完成作答]
参考答案：B
第2题，请仔细阅读以下题目：
梅奥在（）假说的基础上提出了人际关系学说。
A、经济人
B、社会人
C、自我实现的人
D、复杂人
[运用所学知识分析以上题目，并完成作答]
参考答案：B
第3题，请仔细阅读以下题目：
有位教育学家说过：“如果给我100个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才”，这句话说明人力资源具有（）。
A、再生性
B、共享性
C、可控性
D、独立性。
电⼤⼈⼒资源管理学考试参考答案（专科）电⼤⼈⼒资源管理学考试参考答案（专科）⼀、判断题。
"科教兴国"、"⼈⼒资商、强国"只是要搞好⼈⼒资源管理。
（错）⼈⼒资本关注的是收益问题，⼈⼒资源关注的是价值问题。
( 对 )⼈⼒资源价值会计是研究⼈⼒资源对组织产⽣的价值的会计。
( 对 )⼈⼒资源会计只关注成本收益问题。
( 错 )⼈⼒资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发⼈⼒资源⽅⾯组织的投资，⼜要研究如何计量⽬前录⽤⼈员的重置成本。
( 对 )⼈⼒资源规划⼯作的内容包括⼈⼒资源组织、⽣产、营销等⽅⾯的计划。
( 错 )⼈⼒资源规划的作⽤之⼀就是通过引进技术⼈才可以促使企业⽣产技术和其他⼯作流程变⾰，从⽽提⾼竞争优势。
( 对 )⼈⼒资源是⼀定范围内的⼈⼝总体，它涵盖了城市和农村的所有⼈⼝。
( 对 )⼈际关系理论要求管理⼈员不应只注意完成任务，⽽应把重点放在关⼼⼈和满⾜⼈的需要上。
（对）⼈是⽣产⼒中最重要的因素，⽽劳动关系是⽣产关系中的重要因素之⼀。
( 对 )⼯作分析作为⼀种活动，其主体是⼯作分析者，客体是⼯作环境。
( 错 )与经济⼈假设相应的管理⼯作的重点在于考虑⼈的情感。
（错）为了评估规划的有效性，规划⼈员有必要⾸先确定评估标准。
( 对 )失业保险的⽬标是给予失去⼯作的员⼯以补贴，不论其失去⼯作是⾃愿的还是⾮⾃愿的。
( 错 )对⼥职⼯和未成年⼯实⾏特殊保护只是⼀项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。
（错）⽣产第⼀，安全第⼆；先管⽣产后管安全。
( 错 )在事实劳动关系中⽤⼈单位与劳动者双⽅都订⽴了实际的书⾯劳动⽤⼯合同。
( 错 )在现代⼈⼒资源管理中，员⼯的知识⽔平和技能已不再是影响⼯作绩效的唯⼀重要因素，员⼯的态度、观念对企业⽣产⼒及企业效益的影响⽇益加强。
( 对 )在现代企业中，员⼯的知识⽔平和技能已不再是影响⼯作绩效的唯⼀重要因素，员⼯的态度、观念对企业⽣产⼒及企业效益的影响⽇益加强。
贵州电大（人力资源管理01、02、03、04任务参考答案人力资源管理01-0002试卷总分：100一、单选题(共10道试题，共40分。
)1.有位教育学家说过：“如果给我100个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才”，这句话说明人力资源具有（）。
?再生性?共享性?可控性?独立性满分4 得分42.在设置目标的过程中通常要遵循SMART原则，SMART原则中“S”代表（）。
?相关的?可达到的?明确的?可衡量的满分4 得分43.（）为组织人力资源的管理和开发确定一个简明、一致和长期的目标。
?人力资源管理?人力资源管理战略?企业管理?人力资源规划满分4 得分44.（）因素是影响人力资源供给的最为基本的因素。
?工作环境?安全?员工素质?工资满分4 得分45.SMART原则中“A”代表（）?具体的?可达到的?相关的?可衡量的满分4 得分46.下列关于传统人事管理说法不正确的是（）。
?只见“事”，不见“人”?将人当作一种“工具”?认为员工是“社会人”?视员工为“经济人”满分4 得分47.（）是确保组织在战略指导下向正确的目标前进的重要控制环节。
?人员配置?员工培训?薪酬管理满分4 得分48.下列选项中不属于组织提高劳动生产率方法的有（）。
?提供经济上的激励?改善员工的工作技能?增加员工工资?利用高效率的机器或设备满分4 得分49.下列选项中属于企业薪酬战略内容的有（）。
?确定与组织定位和业务相关的报酬因素?确定配置人才的标准?明确已有人员的业绩与能力状况?确定组织的愿景目标满分4 得分410.下列人才获得的方式不属于外部招聘的是（）。
?内部晋升?猎头公司?校园招募?网络招募满分4 得分4二、多选题(共7道试题，共28分。
)11.人力资源需求包括（）。
?总量需求?个量需求?质量需求?数量需求满分4 得分412.人力资源的特征概括来说主要有（）。
?人力资源具有智力性?人力资源具有不可再生性?人力资源具有时效性?人力资源具有内耗性满分4 得分413.在众多影响劳动力供给的因素中，主要影响因素是（）。
电大人力资源管理试题答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理组织内部所有资源的活动B. 仅管理组织内的财务资源C. 管理组织内的物理资源D. 管理组织内的人力资源答案：D2. 人力资源规划的主要目的是：A. 降低成本B. 提高效率C. 确保组织有适当数量和类型的员工以满足其业务需求D. 增加员工福利答案：C3. 招聘过程中，面试的主要目的是什么？A. 评估应聘者的技能和经验B. 评估应聘者的外表和着装C. 评估应聘者的个人兴趣和爱好D. 评估应聘者的薪资期望答案：A4. 以下哪项不是有效的员工培训目标？A. 提高员工的工作满意度B. 增强员工的专业技能C. 提升员工的工作效率D. 减少员工的离职率答案：D5. 绩效评估的主要作用是：A. 为员工提供晋升机会B. 为员工提供解雇理由C. 评价员工的工作表现和贡献D. 增加员工的工作压力答案：C二、填空题1. 人力资源管理的四大核心功能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及__________。
答案：薪酬与福利管理2. 在人力资源规划中，__________是预测组织未来人力需求的过程。
答案：人力需求预测3. 为了确保员工的个人目标与组织目标一致，人力资源管理中常用的方法是__________。
答案：绩效考核4. 员工关系管理的一个重要方面是处理__________。
答案：劳资纠纷5. 360度反馈是一种__________工具，用于全面评估员工的工作表现。
答案：绩效评估三、简答题1. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中扮演着至关重要的角色。
它负责招聘、选拔和配置合适的人才，确保组织拥有达成其目标所需的人力资源。
通过有效的培训与发展计划，人力资源管理提高了员工的技能和知识，从而提升了整个组织的竞争力。
此外，通过绩效管理和薪酬福利制度，人力资源管理激励员工发挥最大潜力，同时也维护了良好的员工关系，促进了组织内部的和谐与稳定。
最新国家开放大学电大《人力资源管理》多项选择题题库及答案（试卷号2195）多项选择题1.从现实的应用形态来看，人力资源则包括哪几个部分（）？它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。
A.体质B.智力C.关系D.知识E.技能2.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。
这一职责由下列任务所组成（）。
A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象C.将结果表格化并加以解释D.召开专家讨论鉴定会E.把调查结果反馈给调查对象3.以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方而的活动？（）A.准备并分发描述企业情况的小册子B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期C.同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的情况D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告E.描绘招聘产出金字塔图4.在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式？（）A.考试B.而试C.评价中心测验D.情境考验E.观察分析等5.经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？（）A.超时酬金B.住房性福利C.交通性福利D.教育培训性福利E.医疗保健性福利6.员工保障管理体系建设的原则有（）。
A.普遍性原则B.个别性原则C.公平与效率结合原则D.政事分开原则E.管理服务社会化和法制化原则7.人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易于发生错误的数据，同时要以十分挑剔的态度找出系统中的问题。
一般要重点关注以下可能出现的错误（）。
A.功能错误B.系统错误C.过程错误D.数据错误E.编程错误8.下而哪些工作是人力资源战略的主要内容？（）A.人力资源中长期规划B.人力资源引进与保留战略C.人力资源培训与开发战略D.绩效和薪酬战略E.组织文化发展战略9.通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的（）等几项职责。
A.人事调配B.文书管理C.日常行政事务处理D.负责市场营销业务E.负责解决生产安全问题10.影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方而？（）A.空缺的职位的性质B.企事业单位的性质C.企事业组织的形象D.人口和劳动力E.劳动力市场条件11.按考评时间划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（）A.定性考评B.定量考评C.平时考评D.年终考评E.综合考评12.薪酬制度设计的基本原则是（）oA.按劳取酬B.同I：同酬C.外部平衡D.内部平衡E.合法保障13.通常可以将津贴划分为哪些种类？（）.、A.岗位津贴B.职务津贴C.工龄津贴D.特殊津贴E.加班津贴等14.H RMIS维护主要包括哪些工作？（）A.软件维护B.硬件维护C.数据文件维护D .代码维护E.软件重设计15.人力资源需求预测的方法有（）。
人力资源管理四级考试指南及答案（后附案例分析题答案）相关知识和能力要求第一章人力资源规划学习要求1掌握人力资源规划的内容、组织信息采集的程序和方法；熟悉人力资源规划的内涵、企业信息采集和处理的基本原则。
2．掌握企业组织信息的分析方法；熟悉调研报告的撰写；了解企业组织信息的应用3掌握现代企业组织结构的概念和类型，以及组织结构设计后的实施要则；熟悉组织结构图的绘制方法9.掌握工作岗位研究的概念、特点、原则、相关概念，以及工作岗位调查的方式；熟悉工作岗位调杳的意义与内容。
5．掌握使用调查表格的要求，工作岗位写实、作业测时和岗位抽样；熟悉工作岗位写实的功能、种类和原则，作业测时的概念与功能、岗位写实与作业测时的区别。
6.掌握企业员工的分类与员工统计的基本方法；熟悉企业员工统计的概念7．掌握工作时间统计的意义、工作时间的构成与核算，以及工作时间利用程度分析8掌握劳动定额的概念和种类。
以及工时定额和产量定额的换算；熟悉劳动定额的内容9掌握劳动定额的影响因素、制定劳动定额的依据，以及制定劳动定额的基本方法；了解制定劳动定额的要求和不同劳动定额制定方法的比较10.掌握人力资源费用的构成、人力资源费用预算的原则、人工成本预算编制的程序和方法，以及人力资源管理费用预算的编制。
11掌握人力资源管理费用核算的要求和人力资源管理不当所导致的成本；熟悉人力资源管理费用的核算辅导练习一、选择题（一）单选题（每题均有四个备选项，只有一个选项是正确的）1．广义的人力资源规划实质上是（）A．企业人力资源开发规划 B.企业人力资源制度改革规划C．企业组织变革与组织发展规划 D.所有人力资源规划的总称2．长期的人力资源规划一般在（）以上。
A．五年 B六年 C七年 D八年3．在企业中，（）是一种集权和分权相结合的组织结构形式A．矩阵制 B.直线职能制 C．直线制 D．事业部制4．直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称（）A．上下式结构 B．学校式结构 C.军队式结构 D.分权制结构5、事业部制结构遵循的主要原则是（〕口A.集中决策，分散投资B.集中决策，分散经营C.组织结构服从战略D.以成果为中心6．在企业组织信息分析方法中，SWOT分析法属于（）口A可靠性分析 B.数理统计分析 C.经济学分析 D．财务报表分析7（）是根据岗位的性质和特点，对该岗位全部的工作任务从时间、空间上所做出的界定。
《人力资源管理》形考4答案一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）题目1以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
×选择一项：对错题目2现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
√选择一项：对错题目3在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
√选择一项：对错题目4工作分析的结果是职务说明书。
√选择一项：对错题目5“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
√选择一项：对错题目6定额与定员不相关。
×选择一项：对错题目7通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
√选择一项：对错题目8培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
×选择一项：对错题目9榜样的影响是社会学习理论的核心。
√选择一项：对错题目10员工薪酬就是指发给员工的工资。
×选择一项：对错二．单项选择题（每小题1分，共10分）题目11以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（D ）选择一项：A. 自我实现人B. 社会人C. 复杂人D. 经济人题目12人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（C）。
选择一项：A. 内容上B. 工作程序上C. 观念上D. 工作方法上题目13“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（B ）选择一项：A. 工具B. 资源C. 成本D. 物体题目14与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（A ）选择一项：A. 培育和发挥团队精神B. 积极开发人力资源C. 以激励为主要方式D. 人的管理第一题目15影响招聘的内部因素是（B）。
选择一项：A. 法律的监控B. 企事业组织形象C. 劳动力市场条件D. 国家宏观调控题目16甑选程序中不包括的是（C ）。
