90后消费心理分析与未来营销策略思考

现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。

消费心理受这种趋势带动，稳定性降低，在心理转换速度上趋向与社会同步，在消费行为上则表现为产品生命周期不断缩短。

过去一件产品流行几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷。

产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。

对于实施有效的目标营销来说，了解顾客需要很关键。

然而，摸清顾客需要并不总是一件容易的事情。

人们并不完全意识到他们自身潜在的需求动机，或者说人们并不完全明白引起他们做出购买行为的原因。

消费者行为的研究构成营销决策的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的。

它对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。

消费行为，包括了目标消费者对产品的购买到使用的一系列过程中所经常采用的方式。

如：通常的了解途径，主要的获取方法、关键性的影响因素、习惯的使用方式等。

21世纪的企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正由卖方垄断向买方垄断演变，消费者主导的营销时代已经来临。

在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，企业如果将80后、90后消费者作为主要目标客户，必须准备好了改变传统的生产、方式，希望与这群玩家进行沟通，那么经营者必须考虑以下几个方面的改变：理解80、90后的语言，给他们一个平台自我展现，让他们参与整个商品的产销过程并平等地进行沟通，激发他们的创造力，分享购物体验并影响更多的消费群体。

让我们看从80后到90后，从月光族到新贫族，从房奴到卡奴，从闪婚族到啃老族再到裸婚族等。

产生这些现象背后的原因是什么，对未来营销战略有什么是意义，可能是我们经营者必须认真思考的问题。

从数量上看，目前80后、90后年龄段的消费人群已达到3亿多，其消费潜力巨大;从能力上来看，这个年龄段的消费者，其消费能力旺盛，他们是推进当今中国的消费潮流的主力军，而且他们的购置力、购置认识、购置话语权正在影响着许多企业的营销战略。

90后消费分析报告
90后是指1980年至1999年出生的人群，也被称为“千禧一代”。

他们是中国改革开放后成长起来的一代人，受到了新时代的改革和社会环境的影响。

以下是关于90后消费行为的分析报告。

1. 消费观念：90后更加注重享受生活，追求个性化和多样化的消费体验。

他们注重品质和品牌，愿意花费更多的钱来购买高质量的产品和服务。

2. 购物渠道：与前几代相比，90后更倾向于在线购物。

他们习惯使用电子设备浏览和购买商品，尤其是通过社交媒体和手机应用程序。

线下购物仍然存在，但以融合线上和线下的购物体验为主。

3. 消费品类：90后消费者对时尚、科技和娱乐产品表现出高度的兴趣。

他们追求个性化的服装、鞋子和配饰，愿意购买智能手机、平板电脑和其他高科技产品。

此外，他们也喜欢社交和娱乐活动，如旅游、餐饮和电影。

4. 品牌偏好：90后更加重视品牌的情感价值和社会影响力。

他们喜欢具有创新性、个性化和可持续发展理念的品牌。

他们也更关注品牌的社交媒体营销和宣传活动。

5. 消费态度：90后是更加自信和积极的消费群体。

他们愿意支付更高的价格，但同时也更加注重产品质量和服务。

他们对销售策略和推广活动更具警惕性，喜欢通过线上评论和社交媒体了解他人的购物经验和意见。

总的来说，90后消费者具有与前几代不同的消费观念和行为。

他们更加追求个性化和多样化的消费体验，倾向于在线购物，对时尚、科技和娱乐产品有较高的兴趣，重视品牌和社会影响力。

对于企业来说，了解90后消费者的需求和喜好，将有助于更好地满足他们的消费需求。

90后营销策划方案前言：近年来，随着互联网技术的不断发展，90后逐渐成为消费市场的中坚力量。

他们具有独特的购买习惯与消费观念，对于产品的要求也愈发高昂。

因此，针对90后的营销策划方案成为了企业获取市场份额与提升品牌影响力的重要手段。

本文将对90后的特点和行为进行分析，并提出相应的营销策划方案，以期能够帮助企业更有效地吸引和服务90后消费者。

一、90后的特点与行为分析1. 独特的消费观念：90后在经济发展和教育环境的影响下，形成了与前辈不同的消费观念。

他们更注重个性化、品质化和体验化的消费，重视产品的个性化设计与功能创新。

他们追求与众不同，愿意为了自己喜欢的产品买单。

2. 对品牌的追求：90后在成长过程中接受了更多的广告和品牌信息，对品牌的追求也更为强烈。

他们喜欢追随潮流，关注时尚和前沿的品牌，对于具有独特品牌价值的产品更有购买意愿。

3. 重视社交媒体：90后是数字原住民，他们对社交媒体的使用频率高于其他年龄段的人群。

他们通过社交媒体获取信息、分享购物心得、向他人推荐产品，因此，与社交媒体的结合成为企业与90后消费者有效沟通的重要途径。

4. 注重购物体验：90后更加注重购物的体验感，他们喜欢通过线下实体店的试穿试用来判断产品的质量，也愿意通过跨界合作活动、线上社交互动等方式来获取新鲜感和购买的乐趣。

二、90后营销策划方案基于90后消费者的特点与行为，我们提出以下营销策划方案，以帮助企业更好地吸引和服务90后消费者。

1. 独特个性化设计与功能创新：针对90后追求个性化和创新的特点，企业可以通过产品设计与功能创新来实现差异化竞争。

例如，可引入定制化服务，让90后可以根据自己的需求定制产品；同时在产品功能上进行创新，提供更多符合90后消费者需求的功能，以增加产品的吸引力。

2. 品牌塑造与提升：90后消费者对于品牌的追求意味着企业需要重视品牌的塑造与提升。

通过多种渠道的宣传与广告，与优秀的艺人、IP展开跨界合作，以及线下实体店的形象设计与店面布局，提升品牌的影响力和知名度。

90后消费群体特征及营销策略90后”青年消费群体追求时尚、新颖和个性化，他们渴望成为社交圈中的焦点。

这种心理驱使他们购买最新的时装、化妆品、电子产品等，以体现自己与众不同的个性。

他们更愿意购买那些能够让他们在社交场合中引人注目的产品，而不是那些普通、平凡的产品。

二）注重品质和性价比虽然“90后”青年消费群体喜欢购买时尚新颖的产品，但他们同样注重产品的品质和性价比。

他们不会为了追求个性而选择质量差的产品，而是更愿意花费更多的时间和精力去寻找既有品质又具有性价比的产品。

三）享受购物过程对于“90后”青年消费群体来说，购物不仅仅是为了满足需求，更是一种享受。

他们喜欢在购物过程中体验到快乐和满足感，享受挑选、试穿、比较价格等过程带来的乐趣。

因此，商家可以通过提供愉悦的购物环境和服务，来吸引这一消费群体。

三、营销策略分析一）多样化的产品和服务针对“90后”青年消费群体的消费需求，商家应提供多样化的产品和服务。

除了时尚新颖的产品，还应注重产品的品质和性价比，同时提供愉悦的购物环境和服务，以吸引这一消费群体的关注和消费。

二）借助社交媒体进行推广90后”青年消费群体是互联网时代的主力军，他们更愿意通过社交媒体了解产品信息和购物体验。

因此，商家应该积极借助社交媒体进行产品推广和营销，增强产品的曝光度和影响力。

三）提供个性化的购物体验90后”青年消费群体追求个性化，因此商家应该提供个性化的购物体验。

例如，提供定制化的服务、个性化的推荐等，以满足这一消费群体的需求和心理。

同时，商家应该注重与消费者的互动和沟通，了解他们的需求和反馈，不断改进和创新产品和服务。

稀缺的产品是最酷、最值钱的产品。

对于“90后”来说，得到一款稀缺产品会让他们变得疯狂并。

制造稀缺的方法之一是限量，如___将限量策略运用到了极致，推出Pigeon Dunks，使得数十位耐克迷在销售店发生冲突。

第二种方法是限制人数，例如___的东京店，每次只允许20人进入购物，其他人需要在门外等待。

90后消费行为的特征与营销策略分析90后是指出生于1990年至1999年之间的人群，是中国社会中一个重要的消费群体。

他们具有独特的消费习惯和行为特征，对营销策略有较高的敏感度和反应性。

本文将从多个方面进行分析，包括他们的消费心理、消费偏好和购买决策等方面。

首先，90后对于个性和独特体验的追求非常强烈。

他们追求与众不同，注重表达自我个性。

因此，在制定营销策略时，企业可以通过定制化、个性化的产品和服务来满足他们的需求。

例如，可以提供自定义设计的产品、提供个性化的购物体验等。

其次，90后对于社交媒体的依赖性较高。

他们是互联网时代成长起来的一代，对于互联网和社交媒体的使用非常熟练。

因此，企业可以通过社交媒体平台展开营销活动和传播信息，吸引他们的关注和参与。

可以通过开展线上抢购活动、在社交媒体上发起话题讨论等方式，提高他们的参与度和购买意愿。

再次，90后对于环保和可持续发展的意识较强。

他们对于环境问题和社会责任的关注度比较高，更愿意选择环保、可持续的产品和服务。

因此，企业可以在产品设计、生产过程和包装上注重环保要求，提供绿色、可持续的产品和服务，以吸引他们的注意和认同。

此外，90后对于品牌和产品的认同感较弱。

他们更注重产品的实际价值和性能，而不仅仅看重品牌的口碑和知名度。

因此，企业在制定营销策略时需要注重产品的质量和性能，提供与产品相关的实际价值和体验，以吸引90后的选择和购买。

最后，90后对于个人价值和自我实现的追求较为强烈。

他们希望通过购买和消费来实现自己的价值和追求，更愿意选择能够满足自己需求的产品和服务。

因此，企业可以通过定位和宣传产品的实用性和个人价值，促使90后认同和购买。

综上所述，90后是一个具有独特消费习惯和行为特征的消费群体。

他们追求个性、注重社交媒体、关注环保、对品牌认同度较低、追求个人价值和自我实现。

在制定营销策略时，企业要针对这些特征，提供个性化、社交化、环保、实用性和个人化的产品和服务，以吸引90后的兴趣和购买意愿，实现营销目标。

中国"90后"消费心理与消费行为的调查与分析毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名：日期：指导教师签名：日期：使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名：日期：学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。

本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日前言消费心理与消费行为作为一种集经济.心理.文化与社会为一体的综合性现象，吸引了众多学术研究者的关注。

有关的研究为企业产品研发.市场推广.策略选择.经营管理决策方面风提供了有效的决策依据。

针对我国“90后”一代的消费心理和行为特征的营销策略探究摘要：“90后”一代人出生在中国经济高速发展的时代，他们身上具有明显时代的烙印，具有着不同于老一辈的消费心理和行为特征。

本文拟分析这一代人的消费心理和行为特点，旨在提出有针对性的营销策略。

关键词：“90后”；消费心理；营销策略一、我国“90后”一代的总体特点“90后”一代泛指1990年至2000年间出生的中国公民。

同“60后”、“70后”、“80后”不同，这一代人出生在中国经济高速发展，信息一日千里的年代。

他们出生时，我国居民生活水平已经普遍改善，一般的物质需求都能够得到满足。

另外由于计划生育政策的影响，这一代人绝大多数属于独生子女，受到来自父系和母系双方许多亲人的关注和宠爱，自出生便成为焦点。

他们的身上，具有明显时代的烙印，他们的行为、思想、价值观都与老一辈人明显不同。

他们崇尚自由，追求个性，愿意表现，容易接受新鲜事物。

总的来说，“90后”一代是带着好奇心成长的一代，是伴随着信息时代前进的一代，他们的消费心理和行为特征往往为成年人不能理解，如下几点，可视为他们的主要特点：1.更具个性化这一代人成长的时期，也是我国社会的转型期。

经济的多元化使得思想、文化的众多元素涌入社会，这一代人对个性化的追求，也是社会要素多元化的必然结果。

从言谈、举止、着装、打扮等各个方面都可以看到这一代人崇尚个性人格的鲜明特点。

2.更具理性化“90后”的成长期同样是我国经济社会法制化、规范化的时期。

这一代人对一般规则的看法较之老一辈人更有认识，他们走向社会时，就业形势压力巨大。

但是这一代人面对竞争时对规则和实力的认可值得赞赏。

从一这角度来说，毫无疑问，这是客观理性的一代。

3.更具人本化以人为本是科学发展观的重要内容，是新时代价值观的重要方面，也是这一代人的价值取向的积极一面。

他们能够人性化地看待周围的事物，人性化地对待社会生活的诸多方面。

4.更具娱乐化世界经济的不景气使得刺激消费的政策成了各国的主流，这一代人身处消费时代，消费时代中社会生活的娱乐化在这一代人身上得到的显著的体现。

90后消费行为的特征与营销策略90后消费行为的特征与营销策略摘要：如今，90 后已经成为大学校园的主角,关于他们的话题也受到越来越多人的关注。

90 后是伴随着互联网成长起来的一代，其特殊的成长环境使他们形成极具个性的消费心理，也使他们成为最具消费潜力的一代。

关注90 后现状，分析90 后消费行为特征，研究90 后营销策略得到了营销者的厚爱。

本文采用问卷调查的方式获取第一手数据，在充分吸取前人的研究成果的基础上，系统分析了90 后的消费行为现状及特征，最后重点探讨了针对90 后的营销策略。

关键词： 90后；消费行为；营销策略一、90后消费行为的现状90 后群体目前年龄在 14 到 23 岁之间，这个年龄他们大部分是学生，他们正处于成长阶段。

他们一方面要集中精力学习，背负沉重的升学压力，另一方面又要面对这个特殊时代带给他们的“无限诱惑”。

他们对时尚元素的追逐，对高新产品的喜爱，都充满个性。

他们乐于接受新鲜的能展现自己个性的事物。

种种现象表明，对90后营销策略的研究有时新性和必要性。

本文通过调查研究，希望初步地认知 90后的消费现状、消费行为特征以及营销策略。

本文选取了90后青海市地区的大学生，通过发放调查问卷，收集并统计数据，用SPSS软件进行数据整理分析。

本次问卷调查共发放300份，收回问卷300份，有效问卷291份，有效问卷占97%，可以进行数据分析。

1.1 消费水平随着经济的不断发展，人们的生活水平越来越高，家长给孩子们的投入越来越大，他们认为自己的孩子“不能输在起跑线上”，刚入大学，就给孩子配高端手机，配高配置电脑等。

父母的供给成为90后大学生的主要经济来源，如图1-1所示：图1-1 90后大学生主要经济来源从图1-1中可以看出，被调查的对象中56.4%的生活费全部靠父母供给，38.8%的人大部分有父母供给，仅有2.7%的人靠奖学金、补助金和做兼职获取生活费。

衡量90后消费水平的最好标准是每月花费的生活费。

针对“90后"消费群体的新媒体营销策略由于“90后”一代成长的社会与营销环境发生了更大的变化，使得他们在信念、价值观，特别是消费观念方面与其他人相比都有很大的不同，企业经营者在认清他们的消费心理特点的同时，还要根据他们的消费特点寻找商机,制定正确的营销策略才能在商场上立于不败之地.1、彰显个性化的差异化营销对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说,得到一款与众不同的产品该让他们多么的自豪。

针对“90后”的差异化营销，要深入挖掘他们的消费特点和个性化元素，并将这些个性化元素与企业的品牌诉求及产品研发密切融合,强力塑造产品及品牌的个性化特点，创造同年轻消费者在精神上的契合和心灵上的共鸣。

2、树立品牌意识,实施品牌营销战略一个好的品牌不仅仅是一个名字、标志、色彩、标语或者标记，它是营销者许诺向顾客持续传递特定的特性、利益、文化和服务，同时一个好的品牌拥有自己的含义，让顾客看到这个品牌就能想到它所给予的感觉和它的定位。

对于“90后"的消费者，他们对于对品牌较为挑剔。

他们不仅要求喜爱的品牌包含时尚和流行元素,而且还要求这些品牌的广告必须抢眼,包装也必须到位.因此对于商家而言,加大广告宣传投入是必要的,特别是网络广告，逐渐提高产品的知名度,打造知名品牌.而且企业在进行品牌宣传时要着重强调品牌所蕴含的品位和潮流，强力塑造品牌的个性化特征，同时深入挖掘品牌的深度与广度，给品牌形象赋予足够的张力.只有这样才能抢占“90后”的心智资源，培养他们对本品牌的忠诚度，获得相应的丰厚的品牌溢价。

3、促销手段多样化,重视网络营销随着人们购买方式的多样化，商家的促销方式也应该向多样化方向发展。

“90后”一代的信息来源更加广泛,采用多样化的营销方式也就显得更为重要.而这其中网络营销的有效性相对于“90后"人群来说显得尤为突出,因为“90后"喜欢去网上淘价格更便宜的相同款式的服装、化妆品、手机等电子产品。

“90后”消费心理和消费行为特征分析目录“90后”消费心理和消费行为特征分析 (1)一、“90后”的消费心理 (1)二、“90后”消费行为特征 (1)（一）硬性消费转向精神文明消费 (1)（二）体闲娱乐消费多元化 (2)（三）模仿性消费风潮 (2)一、“90后”的消费心理“90后”群体强烈的消费欲望同有限的消费能力之间的矛盾促成了其追逐个性化发展的趋势，“90后”群体在消费决策过程中，更容易受到同辈群体、家庭、媒体的影响，这种从众的消费价值取向使其获得了“群体成员感”[8]，在同辈群体中获得的消费认同感会无形之中增加“90后”的归属感，刺激“90后”的再次消费。

“90后”群体更倾向于网络消费，电子商务的逐渐成熟让网购成为他们的普遍消费方式，一方面，“90后”消费更加倾向于移动支付，据支付宝调查显示，“2019年中国“90后”移动支付占比近92%”，调查样本为全国4000 多所高校以及职业院校，1000 多万“90后”消费，传统的线下消费已经逐渐被线上消费取代。

消费移动化趋势给“90后”生活带来了快捷、便利的购物体验，也进一步刺激了其消费欲望。

另一方面，网络借贷也因其门槛低、金额小等因素受到部分“90后”追崇，他们开始习惯于超前消费，这一定程度上提高了“90后”群体消费能力。

“90后”选购商品主要还是以实用为主，但在价格符合他们心理承受能力的基础上，他们更加重视商品品牌、商品品味上的细节。

他们在西方文化和传统的中国文化上面保持了一个中立的态度，因此“90后”消费群体拥有比其他群体更快接受能力，他们更加注重产品对自身的相关性，重视与个人的联系。

二、“90后”消费行为特征（一）硬性消费转向精神文明消费“90后”群体消费逐渐由硬性消费转向精神文明消费，满足了物质上面的需求，他们渴望充实的精神世界，从而提高他人对自己的关注度[9]，因此他们逐渐追求品牌，“90后”群体的社交圈内，多数的学生的月消费金额是有一定限制额度的，在同龄人中拥有知名品牌会获得更高的关注度，再者“90后”消费群体更追求商品新颖度和时尚性，在选购商品时，更看重看中商品的款式，流行程度以及个性化。

90后一代消费心理面面观90后一代是中国社会发展的产物，是一个集体的概念，也是一个独特的群体，他们在消费方面有着新的心态与取向。

90后一代消费心理面面观的探究，对于解读这个群体的价值观与消费观，以及市场营销策略的制定，都具有一定的指导意义。

一、实用主义消费心理是这个年龄段的显著特点。

90后的消费不是盲目跟风，而是注重实用价值，他们在买东西时候会考虑是否实用，是否有用之后才会做决定。

与千禧一代相比，90后更多侧重实际质量。

二、品牌忠诚度的上升是90后一代消费心理的表现之一。

他们在消费时青睐一些品质好、口碑好的品牌。

因此，当品牌能够满足90后的购买需求时，他们会非常忠诚地购买同一品牌的产品，从而产生延续购买的效应，增加品牌忠诚度，这对于公司的品牌形象和市场竞争力的提升都有积极的作用。

三、环保、健康等诉求的趋势加剧。

与前辈们相比，90后的生活方式更健康，更环保。

在消费时，会更加注重产品的环保、健康方面，这常常体现在食品、化妆品等领域。

因此，企业在设计包装等方面，必须更加注重环保和健康因素，才能更好地满足90后的消费需求。

四、价值观的变化是大多数90后青年显著的特点。

这代人受到的影响包括商业文化、文化多元化、传媒信息爆炸等多方面因素，导致他们的消费观念有所不同。

他们在购物时重视商品的附加价值，更注重品质与品味。

五、个性化消费趋势的加强。

90后的个性化倾向越来越明显。

因此，90后在消费时更加注重个人品位与个人风格，而不是传统的大众消费观念。

企业需根据90后消费者的需求，更加注重产品的个性化设计开发，打造独特的品牌形象，吸引更多的年轻消费者。

六、竞争心理的加强。

90后接受了更多的教育机会，有着更多的行业和专业选择。

因此，他们在消费过程中会更加关注价格和品质，也许会比较敏感，而且更具有明显的竞争心理。

综上所述，90后一代消费心理面面观包含了实用主义消费心理、品牌忠诚度的上升、环保、健康、价值观变化、个性化消费趋势的加强、竞争心理加强等特点。

90后消费群体特征及营销策略一、群体特征分析（一）巨大的消费潜力“90后”青年消费群体，是一个潜力巨大的消费群体。

这不仅因为“90后”青年人数众多，而且更由于“90后”青年的消费需求广泛，容丰富。

统计数字表明，目前，我国青年人数近3亿，约占总人口的1/4。

这说明，青年是一个人数众多的消费群体。

从青年需要来看，青年早期，正是长身体的最佳时期，需要更多的食物来满足其生理需要，高脂肪、高蛋白质、高热量的食品最受他们欢迎。

进入青年中、后期，青年人的社交活动日趋频繁，与异性交往增多，对能够满足社交的消费品有旺盛的需求，如时装、化妆品、电影等。

因此，可以说，青年对消费品的需求相当广泛，从满足低层次的生理需要产品，到满足较高层次的心里、精神和文化需要的产品，都是青年消费的对象。

所以得出“90后”具有巨大的消费潜力。

（二）较强的独立购买能力青年期，人的感知能力、抽象思维能力、判断力及环境的适应能力均已到达了新的高度，自我意识的发展不断完善，，逐步摆脱了对家长的依赖，因此相对少年儿童而言，青年人已成为独立的购买行为决策者，具备了独立购物能力，开始了自主性消费。

同时，在整个家庭消费中，青年的消费选择和决策所起的作用也越来越大，家长们也往往主动与他们商量，然后再做出购买决策。

参加工作后，青年有了稳定的收入来源，再加上没有任何经济负担，这为青年进行自主消费、满足自身各种不同需求提供了重要的物质基础。

（三）极大的影响力在改革开放的时代里，社会变革、文化变迁以及价值观念的转换，率先体现在青年身上。

在市场经济发展过程中，商品信息的传递，市场行情的起伏，也首先在青年的消费行为中显现。

因此，青年人的消费观念、消费倾向对其他消费群体具有极大的影响力一种新颖、时髦的产品面世，青年往往是捷足先登的消费者。

由于青年人的消费开始，然后渐次影响其他消费群体对新产品的肯定和接受。

二、消费心理分析（一）追求时尚与新颖，追求个性青年人心丰富，感觉敏锐，只要能博得他人的赞美心里就舒服，喜欢购买一些新的产品，追求时尚、新颖、个性，容易接受新事物，在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。

摘要目前，“90后”已成为消费领域中的一股重要力量，同时又是未来消费潜力最大的消费群体；引领着消费领域的进步与升级。

研究这部分人的消费心理与行为特征，把握其消费偏好，进行营销改革和创新，不仅可以使企业在目前的市场竞争中取得竞争优势，同时也有助于锁定未来几十年的市场。

本文通过研究90后消费群体成长的家庭和社会环境，收集相关的文献资料，分析他们的行为和个性特征，总结出他们的消费习惯和偏好。

根据消费者行为学的相关理论和概念，有针对性的提出了定制营销，娱乐整合营销和体验营销等营销策略和企业经营方法。

关键词：90后，消费者行为，营销对策AbstractAt p resent, the after 90has beco me the co nsu mp tio n o f a sign ificant fo rce. It is also the greatest p o tentia l fo r future co nsump t io n o f co nsu mer gro up s. They are lead in g the co nsump tio n and the p ro gress o f the up grad e. O n this sectio n o f the co nsumer p sycho lo gy and the behavio ral characteristics, grasp the co nsu mer preferences, fo r mark eting and inno vatio n,nor o n ly can the p resent mark et co mp etitio n fo r co mp etit ive ad vantage,while also help in g to lock the co mi n g decad es o f the market.Th is article b y stud y in g co nsumer gro up s after 90 gro wing fa mily and so cial enviro n ment,co llect relevant do cumentatio n,analysis o f their behav io r and perso nality characteristics, their co nsu mp tio n hab its and p references. Acco rd in g to co nsumer b ehavio r o f the relevant theories and co ncep ts,targeted o ffers marketin g strategy and b usiness method s, C usto mized marketin g,Entertain ment marketin g and Exp erient ial mark etin g.Ke y wo r ds:af ter 90, co ns umer be ha vior, mar ket i ng目录引言 (1)第1章概论 (2)1.1“90后”的界定 (2)1.2世代的概念 (2)1.390后群体对消费的重要意义 (3)第2章消费者行为学相关理论研究 (5)2.1消费者行为学的概述 (5)2.2消费者行为学的研究内容 (5)2.3研究消费者行为的原则 (5)2.4研究消费者行为的意义 (6)第3章90后的个性特征和消费偏好 (7)3.1消费者的个性特征 (7)3.290后的个性特征 (7)3.390后的消费偏好 (11)第4章针对90后消费群体的营销策略 (12)4.1开展定制营销，满足90后的个性化需求 (12)4.2开展娱乐营销，全方位接触和影响消费者 (13)4.3开展体验营销，让90后顾客参与其中 (14)结束语 (16)参考文献 (17)致谢 (18)平顶山学院本科毕业论文引言08年第一批90后升入大学，社会各界就对其投入了极大的关注。

消费者心理分析和营销策略随着社会的进步和经济的发展，消费者心理越来越复杂，对于企业来说，深入了解消费者心理，制定针对性的营销策略，可以更好地满足消费者的需求，提高销售额，赢得市场竞争优势。

本文将从消费者心理的角度出发，探讨营销策略的制定。

一、消费者心理分析1.消费者需求的刚性消费者的需求是刚性的，特别是对于日常生活所需的产品，如食品、生活用品等，消费者的基本需求是稳定的。

但是对于奢侈品等非必需品，则取决于市场经济的繁荣程度和个体的经济实力以及心理追求。

因此，企业应该充分考虑消费者需求的刚性和非刚性因素，合理规划产品的定价和市场宣传策略。

2.消费者情感需求消费者购买某一产品，往往是由于其自身拥有的情感需求，如对于美好生活的追求、社交需求等。

这些消费者情感需求的满足，可以带来消费者对品牌和产品的忠诚度，从而增加购买意愿。

因此，企业应该在产品的研发和宣传策略中，考虑如何满足消费者情感需求。

3.消费者决策行为消费者在购买某一产品时，通常会经过多次考虑和比较，从而做出决策。

因此，企业在制定营销策略时，需要了解消费者的决策行为，明确如何通过市场宣传和价格策略，达到引导消费者做出购买决策的目的。

二、营销策略的制定1.合理定价针对同类产品，消费者会常常通过价格的高低做出购买决策。

因此，企业在制定价格策略时，应该考虑到不同市场、不同消费者的收入水平和需求程度，制定相应的差异化定价策略，以达到各批消费者群体的满意度。

与此同时，企业还可以通过价格促销等方式增加产品的市场占有率。

2.提高品牌知名度提高品牌知名度是企业在营销策略方面的一个重要策略。

通过品牌宣传和广告，在消费者的心理深度中建立起对品牌的认知度和品牌价值，从而提高消费者的购买意愿，提高品牌影响力和市场占有率。

3.创新设计消费者对于产品不仅仅是看重产品本身的功能和价值，还关注产品的外观和设计。

因此，企业在研发新产品时，应该深入了解消费者的审美和偏好，并结合市场流行趋势和未来趋势，推出更加符合消费者需求的创新产品。

“90后”的消费心理特征及营销策略研究一、“90后”概述（一）“90后”的界定“90后”指1990年至1999年出生的新一代中国公民。

由于中国计划生育政策的影响，90后普遍为独生子女，即所谓的独生代。

90后在出生时改革开放已经显现出明显成效，同时也是中国信息飞速发展的年代。

据有关专家预测，“90后”的消费潜力巨大，其消费程度要远高于70后和80后，这是新时代的“钻石”消费阶层。

因此，了解“90后”独生代的消费特点以及他们对自己所需要的产品的态度如何，将是众多企业能够成功吸引“90后”独生代并取得利益的关键所在。

（二）“90后”的性格特征1、接受能力强90后思想新颖、活跃，容易接受新事物。

90后从出生开始生活环境相对前几代优越许多，同时由于“经济全球一体化”的原因和信息社会中网络的迅速发展，在这么一个信息化的、信息爆炸的年代，他们从小接触过众多各种各样的信息，接受了各种各样的思想，使得他们的思想新颖、活跃，早就学会了在众多复杂的事物中选择自己喜欢的生活方式。

2、以自我为中心90后讨厌被忽略，所以他们很以自我为中心，在考虑事情的时候常常以自己的主观意识做为参考，对于别人的观点考虑较少。

受计划生育的影响，90后一代大多数为独生子女，饭来张口，衣来伸手，整天被爱包围着，生活水平显著的提高，家长有能力并乐意满足孩子所提出的一些要求，孩子便有一种想要什么就一定要得到的想法，只要得不到满足就会哭闹，久而久之养成了孩子认为自己的想法是最重要的，完全可以不考虑其他人的想法，形成了以自我为中心的性格。

3、感性和理性共存90后讨厌麻烦。

觉得任何事随便就OK，没时间想那么多，或许更多时候是不想去想那么多。

他们总会发呆，却讨厌被别人说发呆是因为想得太多。

肚子饿了就找东西吃，为什么非要等到准点才可以去吃东西？在阅读方面，他们所喜欢的是一些新兴80后作家的文字。

因为很贴近他们的年代，容易理解，享受或忧伤或活泼的文字，有时自己也会摆弄下笔墨。

90后消费行为的特征及对营销策略的影响论文作者姓名：作者学号：所在院系：所学专业：指导教师姓名：[摘要] 有统计资料显示，目前我国的独生子女规模在一亿人左右，如此庞大的独生子女人口。

在如此长的历史时期中存在于一个社会，这在世界范围内是史无前例的。

作为呼啸而起的新生力量，这一代人已悄然登上中国的历史大舞台。

在社会的各个领域正发挥着越来越大的作用，特别在经济领域，更是引发一场消费革命。

本文主要研究 90 后消费心理以及消费行为特征并探讨如何针对这些特征制定恰当的营销策略。

关键词： 90 后消费心理消费行为营销策略190后一代的特征 (3)1.1 何谓 90 后一代 (3)1.2 90 后一代的消费个性 (4)1.3 90 后一代的自我概念 (4)1.4 90 后一代的生活方式 (4)2 90 后一代消费心理活动过程 (4)2.1 90 后一代消费心理特征 (4)2.2 影响 90 后消费行为的心理因素 (4)2.2.1 知觉 (4)2.2.2 学习 (4)2.2.3 态度 (5)3 90 后一代消费行为 (5)3.1 90后一代消费行为特征 (5)3.2 90 后消费需求和动机 (6)3.2.1 消费需求 (6)3.2.2 购买动机 (6)3.3 影响 90 后消费行为的因素 (7)4 企业营销策略 (7)4.1 包装 (7)4.2 产品价格 (8)4.3 广告 (8)4.4 品牌 (8)5 90 后购后行为和决策 (9)参考文献 (9)致谢 (10)1 90 后一代的特征1.1 何谓 90 后一代在我国 90 后一代主要是指独生子女一代，在城市化进程中成长。

伴随改革开放共同成长。

作为呼啸而起的新生力量。

这一代人已悄然登上中国的历史大舞台。

在社会的各个领域正发挥着越来越大的作用。

势不可挡。

他们摆脱了传统的束缚，追新逐异.见异思迁.大胆创新.他们是人们眼中的“新新人类”、“月光族”、“年清族”。

在几乎没有受到计划经济很大影响的一代人，受到长辈无微不至的呵护，物质生活相当优越，因此，没有物质贫乏的观念，且消费至上主义在这一代人身上颇为明显。