社会调查问卷设计与应用-课件PPT 第一章 导论

窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
调查问卷设计 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越来越缓慢。我其实是不太喜欢下雨的，因为我觉得雨会影响我心情，而阳光会让我的心感到明朗。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
问卷调查设计
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。

今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
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在保证获得必要资料的前提下，问题尽量少，问卷尽量短，表 达尽量简洁，避免询问与研究或调查主题不相关的问题，避免收集 信息重复的问题，避免语言表述啰唆繁杂。这里要考虑两个方面： 一是成本方面。二是主观因素方面。
“精而简”原则在邮寄问卷访问或电话访问中尤其需要遵循。 在这两类调查中，研究者无法与问卷填答者进行面对面交流，问卷 问题的数量和质量是能否说服人们参与到调查中并耐心答完所有问 题的关键要素。
同时，简洁的语言不但能够减少被访者阅读和思考的时间，能 够节约时间成本，还能减少问卷版面，节约一定的印刷、运输等成 本。
例子
例1：正确问法：您想要的孩子性别组合是：ˍˍˍˍ男ˍˍˍ女，无 所谓
错误问法：您想要的孩子性别组合是： （1）不要孩子（2）一个孩子，性别无所谓 （3）一个男孩（4）一个女孩（5）一个男孩一个女孩 （6）两个男孩（7）两个女孩 （8）三个及以上孩子，至少一个男孩 （9）三个及以上孩子，至少一个女孩（10）无所谓
另外，针对定量研究，研究者还必须清楚问卷最终的数据处理 方式。问卷收集的数据的最终处理方式与问卷中的变量设置密切相 关。
例：最近，您所见他人在机场、车站、餐厅、马路、公园等场 所的言行，是怎样的？
如何做到设计问卷问题以研究目的为中心呢？
首先需要明确研究目的，清晰的研究目的是确保好的问卷设计 的重要条件，如果能用清晰而简练的语句表达出问卷想要达到的目 的，将有助于将问卷设计的全过程集中在正在研究的主题上。
例子
例2：错误问法：如果您拥有一部或多部手机，请列出每一部手 机的购买年份和型号，从最新的那部开始。
正确问法：请列出您拥有的每部手机的购买年份和型号（没有手 机的跳答）
例3：错误问法：如果您想买某品牌的空调，而您的配偶想买另 一个品牌的空调，而且两人都：如果您和您的配偶在购买空调的品牌上产生强烈分歧 ，您会怎样解决？

秋天，漫步花园。万树枯竭，唯独菊 花一枝 独秀， 我们在 花园中 尽情漫 步，菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。小 动物们 无暇顾 及这这 菊花的 幽香， 而忙着 去采集 过冬的 食物， 为度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ，熊将 自己缩 成一团 ，熟睡 起来， 青蛙也 躲在了 自己的 洞中， 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。 秋天，漫步花园。万树枯竭，唯独菊 花一枝 独秀， 我们在 花园中 尽情漫 步，菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。小 动物们 无暇顾 及这这 菊花的 幽香， 而忙着 去采集 过冬的 食物， 为度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ，熊将 自己缩 成一团 ，熟睡 起来， 青蛙也 躲在了 自己的 洞中， 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。
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报告：XXX
导入
调查报告是“七分调查，三分报告”， “没有调查就没有发言权”。
秋天，漫步花园。万树枯竭，唯独菊 花一枝 独秀， 我们在 花园中 尽情漫 步，菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。小 动物们 无暇顾 及这这 菊花的 幽香， 而忙着 去采集 过冬的 食物， 为度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ，熊将 自己缩 成一团 ，熟睡 起来， 青蛙也 躲在了 自己的 洞中， 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。 秋天，漫步花园。万树枯竭，唯独菊 花一枝 独秀， 我们在 花园中 尽情漫 步，菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ，熊将 自己缩 成一团 ，熟睡 起来， 青蛙也 躲在了 自己的 洞中， 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。

• （二）导语：此为社会调查的开头部分，也称前 言、导言。此部分需写明社会调查的意图、性质、 时间、地点、对象，以及调查的范围和采用的调 查方法。
• （三）主体：这是社会调查报告的核心部分，也 称正文 。
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3、社会调查报告的 基本结构
• 主体：1、情况部分：介绍调查所得到的基本况，应注重 具体事实、统计数据、文字应简明、准确，条理分明，也 可兼用数字、表格、图示说明。
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• （7）矩阵式：将同一类型的若干问题集中在一起，构成 矩阵形式。
• 例：您觉得下列环境问题在您居住的城市是否严重？（在 每一行的适当方框中打√）
不知道 • ①噪音 • ②烟尘 • ③污水 • ④有害气体 • ⑤垃圾
很严重 比较严重 不太严重 不严重
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• （8）表格式：矩阵式的变体。
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• （6）多项任选式：在所提供的答案中， 调查者可以选择任意多个答案。
• 例：在以下各种家用物品中，您家有哪 些？（请在您家有的物品答案上打√ ）
• ①彩色电视机 ②录像机 ③影碟机 ④ 空调器 ⑤洗衣机 ⑥电冰箱 ⑦计算 机 ⑧微波炉 ⑨ 电话
• 注意：编码时，要将每一个答案都看成 一个变量，都给一个编码。
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• （4）多项限选式：在给出的答案中，根据自 己的情况选择若干个答案。
• 例：您最喜欢看哪类电视节目？（请从下列答 案中选择三项在号码上打√ ）
• ①新闻节目 ④广告节目
②电视剧
③体育节目
⑤教育节目 ⑥歌舞节目
⑦少儿节目 ⑧其他节目（请写明）
Байду номын сангаас
• 优点：比多项选一式更能反映被调查者的实际 情况；可以做频数统计，以比较不同答案被选 择的比例。

2．避免用不确切的词
一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些” 等，各人理解往往不同，在调查表设计中应避免或减 少使用。
例如，“您是否经常生病?”
“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次 病?”。
“您在哪儿出生?”
“您在哪个地方出生(请注明省、市或县)”
3．避免提断定性问题
例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即 为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就 会造成无法回答。
➢ 后编码允许研究者用单个变量代表复合答案， 因为可以用不同数字表示各种答案的组合。
➢ 后编码的缺点是阅读所有调查表内容，再给答 案编码，耗费大量时间和经费。
6．作业证明的记载
在调查表的后面，常需附上调查员的姓名、 访问日期、时间等，以明确调查人员完成任务 的情况。
如有必要，还可写上被访者的姓名、单位 或家庭住址、 等，以便于审核和进一步追踪 调查。
（四）问题安排的顺序
➢ 将简单、温和、不使人害怕但又必需的问题安排 调查表的开始；将困难及使人害怕的问题放在近 结束时。
➢ 有些人口统计学资料可能被认为侵犯性的，如个 人收入，应将这些问题放在后面一些，除非这些 回答较早用于所选目的，如用来决定是否纳入调 查对象。
➢ 有关居住、职业或过去情况，应按照从现在到过 去或从过去到现在的时间顺序，不要混乱。
《调查问卷设计》PPT课件
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一、调查问卷的定义
调查问卷或称调查表：是由一 系列与研究目标有关的问题组成的 问卷(questionnaire)，是用来研究 事物特征的测量工具。
二、调查问卷的作用
➢作用

第十一章 撰写调查报告
本章重点内容 1、 调查报告的类型及结构 2、 调查报告的撰写步骤 3、 普通调查报告的写作 4、 学术性调查报告的写作 5、 撰写调查报告时应注意的问题 思考题： 1、 试比较两类调查报告在结构上的差异性 2、 试分析普通调查报告的写作要点 3、 试分析两类调查报告的写作要素
相互关联
第三章 研究设计
本章重点内容： 1、 社会研究中的问题意识 2、 研究课题的确定及影响因素 3、 研究假设的意义和形式 4、 调查对象与调查内容 5、 调查方案的一般性内容 6、 问卷调查方案和实地研究方案的实例 思考题： 1、 试述假设陈述形式与变量关系的联系 2、 试述分析单位的含义及类型 3、 谈谈如何在调查中避免层次谬误和简化论
的区别 3、 谈谈社会调查与社会发展的关系
第二章 研究原理
本章重点内容： 4、 社会调查的科学逻辑 5、 社会调查研究的分类 6、 各类调查研究的作用 7、 几个重要的概念：变量、命题、假设、操作化等 8、 研究过程概述 思考题： 1、 试述各种社会调查研究的区别 2、 谈谈变量中的相互关系 3、 结合社会现实，谈谈社会的基本要素与社会调查研究的
第五章 测量
本章重点内容 1、 测量的概念与特征 2、 测量的尺度：定类、定序、定距与定比 3、 操作化的含义及相关内容 4、 测量量表 5、 测量的信度与效度 思考题： 1、 试述操作化的内在含义 2、 试分析测量效度和信度的关系 3、 试比较总加量表和累积量表的差异
第十章 资料的统计分析
本章重点内容： 1、 单变量描述统计 2、 单变量推理统计 3、 相关分析 4、 回归分析 5、 理论分析常用的其他分析 思考题： 1、 试述列联表中变量相互独立的条件 2、 试述假设检验中小概率原理和两类错误的关系 3、 试述方差分析的原理

比如，当研究目的是解释某种现象产生的原因及获取对某种现 象的评价，而研究者事先并不知道或不能穷尽问题的答案时，采用 开放式的题目形式是比较合适的；而当研究目的是描述某种情况， 并且研究者事先能够列举出可能的所有答案时，采用封闭式的题目 形式是比较合适的。
三、充分考虑调查对象的回答能力
在问题的设计过程中，研究者必须时刻考虑到调查对象是否有 能力来回答问卷的题目，不要设计超出调查对象能力范围的问题。
第二节 答案设计的要求和规则
一、题目与答案要协调
题目与答案是构成问卷主体内容的两项重要因素。所以，题目与 答案需要相互协调，不能出现答非所问的情况。
例：在最近的一个月内，您认为您是否有可能顺利找到工作？（ 1）不可能（2）比较困难（3）不是很难（4）很困难
更为合适的做法应该是针对“可能性”，把答案选项设置为“（ 1）完全不可能（2）不可能（3）有些可能（4）很有可能”，会显 得与题目题干更为对应。
五、避免答案排列形式带来的系统偏差
根据以往的问卷调查经验，对于一般的陈述性问题，调查对象倾 向于选择第一个或最后一个答案。
为了避免在实际操作中出现系统偏差问题，研究者在实际操作中 一方面可以精练语言，简化答案选项的数量和内容，另一方面也可 以采用随机化的方法。
随机化的方法是将问卷分成几类，每一类问卷中答案的排列顺序 是不同的。
问卷中的题目必须能够真正反映出研究者所关心、所需要的信 息，不能够偏离研究目的，既不能是无关的问题，也不能是间接相 关的问题。
二、选择合适的题目形式
不同类型的题目各有其优缺点，判断其好坏的标准并不在于题 型本身孰优孰劣，而在于针对不同研究目的而言是否合适。所以对 一个研究者来说，能够根据不同的研究目的选择合适的题目形式是 非常重要的一个方面。

控制问题的长度和数量
确保每个问题简洁明了，避免冗长和繁琐的 问题给被调查者带来困扰。
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调查问卷的测试与修订
调查问卷的测试
测试目的
通过测试，评估调查问卷的完整性和准确性，确 保问卷能够收集到目标信息。
测试方法
选取一定数量的目标受众进行试填，收集反馈意 见，分析问卷中存在的问题。
测试内容
检查问卷的逻辑性、清晰度、语言表达、问题设 置等，确保问卷易于理解和回答。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式呈现，便于理解和汇报。
07
调查问卷的分析与报告
数据编码与录入
编码
将问卷中的开放性问题转化为可以用 于统计分析的数字或代码。
录入
将编码后的数据录入到电子表格或统 计软件中，便于后续的数据整理和分 析。
数据整理与分析
数据清洗
数据分组
检查数据中是否存在异常值、缺失值或录 入错误，并进行相应的处理。
调查问卷的发放方式
线上发放
通过电子邮件、社交媒体、在线 平台等方式进行发放，方便快捷 ，覆盖面广。
线下发放
通过纸质问卷、面对面采访等方 式进行，适用于需要深入了解特 定群体的场合。
调查问卷的回收与整理
数据整理
对回收的问卷进行编号、分类、筛选和编码，确保数据准确无误 。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行处理和分析，挖掘有价值的信息。
开放式问卷
混合式问卷
混合式问卷是封闭式问卷和开放式问 卷的结合，既有选择题或填空题等标 准化问题，也有开放式问题，以获取 更全面的信息。
开放式问卷是一种较为灵活的问卷形 式，问题通常采用开放式问题，以便 受访者自由表达自己的观点和感受。
0的

我们生活的世界 专题二 社会调查
1 课时
考点要求
考点
3.知道社会 调查的 常用方法
4.学会设计 调查问卷
考试 考试 课文 要求 单元 内容
a c
第 五 单 元
综合 探究
五
社会调查
社会调查是指应用科学方法， 对特定的社会现象进行实地考察， 了解其发生的各种原因和相关联系， 从而提出解决社会问题对策的活动。
关于“学生骑电动自行车上学”利弊的调查
（标题）
亲爱的同学们，为了保证校园的秩序和学 生的安全，学校政教处将作出关于“禁止学生 骑电动自行车上学”的禁令。对于“学生骑电 动 自行车上学”的利弊问题，我们想听一听你的
意见，希望你能真实地（回前答言下列）问题：
1.你家里是否有电动自行车------------( )
社会调查的基本步骤
◆ 确定调查目的（主题）
◆ 确定完整的调查提纲 ◆ 列出调查对象
◆ 确定相应的调查方法
◆ 做好归纳整理，形成调查的成果
社会调查的常用方法
问卷调查法 文献资料调查法 实地观察法 访问调查法 开调查会……
什么是问卷调查？
问卷调查：以书面提出问 题的方式搜集资料的一种 研究方法。
问卷设计的格式
•
5、禁止使用河豚鱼、毒蘑菇、发芽马 铃薯等 含有毒 有害物 质的食 品及原 料，餐 饮业禁 止使用 亚硝酸 盐。
•
6、豆浆、四季豆等生食有毒食物，应 按要求 煮熟焖 透，谨 慎提供 贝类、 海螺类 以及深 海鱼的 内脏， 有效预 防豆浆 、四季 豆、瘦 肉精、 雪卡毒 素等中 毒。
•
7.严防发生投毒事件。外部人员不得 随意进 入食品 加工出 售间， 注意炊 事人员 的思想 建设， 及时化 解矛盾 ，以免 发生过 激行为 。