iso9000认证咨询基本步骤及工作内容

第一阶段：培训，职责分配步骤1 培训A、ISO9000基础知识培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的内容；•了解ISO9000族标准的基本要求；•了解ISO9000族标准的实施办法；•企业推行ISO9000意义和计划。

2、学习内容••什么是ISO9000族标准；•ISO9000基础和术语；•八项质量管理原则；•ISO9001标准的要求及其理解。

3、参加人员和学习时间•参加人员：全体人员（特别是相关管理人员）•学习时间：3天。

B、骨干培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的基本内容；•领导在质量体系中的作用；•了解为什么要推行ISO9000；•了解如何推行ISO9000。

2、学习内容•ISO9000族标准的结构、原理和内容概述；•重要质量术语；•实施标准的指导思想；•领导在体系中的作用；•体系建立、维护、认证和不断改进的过程。

3、参加人员和学习时间•参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。

•学习时间：2－4天。

C、文件编写技能培训1、培训目的•掌握文件编写方法；•如何结合本公司实际编写有关文件。

2、学习内容•质量体系文件总论；•质量手册编写；•程序文件编写；•作业指导书编写；•质量计划制定；•质量记录。

3、参加人员和学习时间•参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。

•学习时间：2－3天。

步骤2、建立组织A、领导小组－ISO9000委员会推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作：1、带头学习ISO9000基础知识；2、积极推动公司工作；3、给出人力和物力支持；4、成立领导小组，主要领导都应当参与；5、任命管理者代表，负责标准中规定的职责；6、及时处理有关重大问题；7、组织管理评审。

B、工作机构棗贯标办（质管部）为了推行ISO9000，公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个具体办事机构。

9000体系审核具体流程和内容
9000体系审核是指对ISO9001质量管理体系进行审核的过程。

其目的是通过对组织的质量管理体系进行评估，确保其符合ISo9001的要求。

以下是9000体系审核的具体流程和内容：
流程：
1.预备阶段：确定审核计划，包括审核时间、地点、审核范围等。

2.现场审核：审核员对组织的质量管理体系进行实地检查,包括文件审核和现场观察。

3.审核报告：审核员撰写审核报告，包括对质量管理体系的评估、发现的问题和建议。

4.审核关闭会议：将审核结果和建议与组织进行讨论和确认。

5.审核跟踪：审核员跟踪组织根据审核结果所采取的纠正和预防措施。

内容：
1.文件审核：审核员评估组织的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，确认其是否符合
ISO9001要求。

2.现场观察：审核员对组织的实际运作进行观察，确认是否按照质量管理体系文件的要求进行操作。

3.面试：审核员与组织的员工进行面对面的访谈，了解他们对质量管理体系的了解和实施情况。

4.数据分析：审核员对组织的质量数据进行分析，评估其质量绩效和改进措施的有效性。

5.风险评估：审核员评估组织的风险管理和变更控制措施,确认是否符合ISO9001的要求。

以上是9000体系审核的一般流程和内容，具体的审核流程和内容可能会根据不同的认证机构和组织的具体情况而有所不同。

ISO9001质量管理体系认证基本流程ISO 9001质量管理体系认证是一种国际通用的质量管理体系标准，被广泛应用于各行各业，帮助组织改善管理水平，提高产品和服务的质量。

本文将介绍ISO 9001质量管理体系认证的基本流程。

第一部分：认证准备要进行ISO 9001质量管理体系认证，组织首先需要进行认证准备工作。

认证准备阶段包括以下几个步骤：1. 确定认证目标：组织需要明确自己进行认证的目的和意义，明确认证的具体目标。

2. 了解标准要求：组织需要仔细研读ISO 9001标准的内容，了解标准的要求和指南。

3. 评估现状：组织需要对自身的质量管理体系进行评估，确定与ISO 9001标准的差距和需要改进的方面。

4. 制定改进计划：组织需要制定具体的改进计划，包括改进目标、改进措施和改进时间表。

第二部分：文件编制在准备阶段完成后，组织需要开始着手进行文件编制，以满足ISO 9001标准的要求。

文件编制的步骤如下：1. 制定质量手册：质量手册是记录质量管理体系组织结构、职责、资源和过程的文件，应根据组织的实际情况进行编写。

2. 编写程序文件：程序文件是规定执行特定过程的方法和步骤的文件，包括质量政策、质量目标和质量程序等。

3. 编写工作指导书：工作指导书是指引员工执行具体工作的文件，应包括步骤、注意事项和记录要求等。

4. 编制记录表格：记录表格是用于记录和跟踪质量管理体系执行情况的文件，如检测记录、不合格品记录等。

第三部分：实施改进在文件编制完成后，组织需要开始实施改进，确保质量管理体系能够得到有效运行。

改进的步骤如下：1. 培训人员：组织需要对相关人员进行ISO 9001标准的培训，确保员工能够理解和执行质量管理体系的要求。

2. 执行程序和工作指导书：组织需要按照程序文件和工作指导书的要求，执行相关工作和过程。

3. 进行内部审核：组织需要定期进行内部审核，评估质量管理体系的有效性和符合性。

内部审核的目的是发现问题，改进体系。

ISO9000认证步骤1.研究：在着手认证之前，组织应该详细了解ISO9000认证的要求和程序。

这包括了解ISO9000标准以及相关认证程序的细节，以确保组织准备好开始认证过程。

2.初步评估：在确定要进行ISO9000认证后，组织应该进行一次初步评估，以确定当前质量系统与ISO9000标准之间的差距。

这可以通过自我评估或雇佣专业顾问来完成。

3.建立质量管理团队：为确保认证的成功，组织需要成立一个质量管理团队，由经验丰富的人员组成。

这个团队将负责实施并监督质量管理体系的改进，以满足ISO9000标准的要求。

4.制定质量管理体系文件：根据ISO9000标准的要求，组织需要编写一系列文件，包括质量手册、程序文件、工作指示书等。

这些文件记录了组织的质量管理过程，并为评审人员提供了评估依据。

5.实施质量管理体系：组织应该开始实施质量管理体系，并确保所有相关人员理解并遵循操作程序。

这可能需要为员工提供培训和意识教育，并确保他们参与到质量管理活动中去。

9.总结和改进：根据认证审核的结果，组织会收到一份审核报告。

如果通过认证审核，组织将获得ISO9000认证证书。

如果存在不符合项，组织需要针对问题进行改进，并通过内部或外部审核来验证改进措施。

10.监督和维护：获得ISO9000认证并不意味着任务完成。

组织需要继续通过内部审核和监督来确保质量管理体系的持续有效性和符合性。

定期重新认证审核也是必需的。

总结：ISO9000认证过程需要组织进行详尽的准备和实施工作。

通过了认证审核后，组织将得到国际认可的质量管理体系，这将为组织提供商业竞争优势，并提高客户满意度。

然而，要保持认证有效性，组织需要持续改进和监督质量管理体系。

9000认证流程-回复9000认证流程，是指企业根据国际质量管理体系标准ISO 9000系列要求，经过认证机构的审核和评估，取得符合ISO 9000系列标准的质量管理体系认证。

这是企业在全球范围内提升产品和服务质量，增强市场竞争力的重要手段之一。

本文将以中括号内的内容为主题，详细介绍9000认证的步骤和要点。

1. 准备阶段在开始认证之前，企业需要理清认证的目的和意义，明确投入认证所需的资源和时间。

同时，企业应当了解ISO 9000系列标准的要求，包括质量管理体系的基本原理、要素和核心要求。

企业应当组建一个项目团队，明确团队成员的职责和角色，并确保认证项目得到高层管理层的支持和关注。

2. 认证准备在认证准备阶段，企业需要对现有的质量管理体系进行评估和改进。

针对ISO 9000系列标准的要求，企业应当建立质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，并确保这些文件得到适当的培训和传达。

此外，企业还应当明确质量政策和质量目标，建立和改进各项质量管理过程，并对员工进行培训和意识提升。

3. 认证申请在认证申请阶段，企业需要选择一家符合ISO 9000系列标准要求的认证机构，并与认证机构联系，提交认证申请。

认证机构将会派遣认证评估员进行初步评估，确定评估范围和时间，并与企业协商评估方案，明确评估的目标和内容。

4. 评估准备认证评估员将在评估前进行评估准备工作。

评估员会要求企业提供质量管理体系文件和记录，对这些文件和记录进行评估，并准备评估工作的计划和检查清单。

评估员还可能要求企业提供一些特定的文件和记录，以确保评估的全面性和客观性。

5. 现场评估现场评估是认证过程中最主要的一个环节。

评估员会在一定的时间范围内对企业的质量管理体系进行审核。

评估员将通过检查文件和记录、观察相关工作环节、采访员工等方式，了解和评估质量管理体系的有效性和符合性。

评估员还可能对一些关键的工艺和流程进行检查和验证。

6. 评估报告和改进措施评估结束后，评估员将向企业提交评估报告。

s9000认证流程-回复s9000认证流程详解：步骤、流程及要求s9000认证，全称为ISO9000认证，是指国际标准化组织（ISO）制定的一系列与质量管理体系相关的国际标准。

该认证在全球范围内广泛应用，它有助于组织提高质量管理效率和竞争力，为客户提供高质量的产品和服务。

本文将详细回答您关于s9000认证流程的问题，帮助您了解如何成功获取此认证。

第一步：了解ISO9000标准体系在进行s9000认证之前，您需要详细了解ISO9000标准体系的要求。

ISO9000标准体系包括ISO9001、ISO9004、ISO19011等标准，其中最为重要的是ISO9001，它是质量管理体系的核心标准，规定了质量管理的要求。

第二步：确定认证目标和标准适用范围在决定获得s9000认证之前，您需要明确认证的目标和标准适用范围。

这些信息将在后续的认证过程中发挥重要作用，并对认证范围进行限定。

第三步：启动认证项目一项成功的s9000认证需要明确的项目计划和目标。

您可以成立一个认证项目小组，负责制定和执行认证项目计划。

项目计划应包含以下主要步骤：确定任务分工、收集相关文件、进行内部评审、制定和实施改进措施等。

第四步：收集和准备必要文件在进行s9000认证之前，您需要收集和准备一些必要的文件。

这些文件包括但不限于：质量管理手册、程序文件、作业指导书、质量记录、组织结构图等。

这些文件将在认证审查过程中起到重要作用，它们应与ISO9000标准要求相一致。

第五步：内部评审内部评审是对组织质量管理体系的自我评估过程，旨在发现和解决可能存在的问题。

内部评审应由具有一定经验和培训的内审员进行，评审结果和改进建议将被用于改进组织的质量管理体系。

第六步：外部认证审查外部认证审查是由第三方认证机构进行的，审查组成员是经过培训和认证的专业人员。

审查包括两个阶段：文件审查和实地审查。

文件审查是对组织的文件和记录进行审核，以确保其符合ISO9000标准要求。

iso9000认证咨询基本步骤ISO 9000认证是一种国际标准，旨在确保组织的质量管理体系符合国际标准要求。

以下是ISO 9000认证咨询的基本步骤：1.了解ISO 9000标准：详细了解ISO 9000标准的要求和相关指南，包括ISO 9001、ISO 9004等。

确保对认证过程和标准的要求有清晰的理解。

2.初始评估：进行组织内部的初始评估，评估当前的质量管理体系与ISO 9000标准的一致性。

识别存在的差距和改进点。

3.制定实施计划：根据初始评估的结果，制定实施ISO 9000认证的详细计划，包括确定负责人、时间表、资源需求等。

4.文件编制：根据ISO 9000标准的要求，制定相应的质量管理文件，如质量手册、程序文件、工作指导书等。

确保这些文件包括了标准要求的各项内容。

5.培训和意识提升：为组织内部的员工提供必要的培训，提高他们对质量管理体系的理解和意识。

确保每个员工都了解ISO 9000标准的要求和相关操作流程。

6.实施和执行：按照制定的计划和文件要求，开始实施质量管理体系，并确保所有相关流程和操作按照ISO 9000标准的要求进行。

7.内部审核：进行内部审核，评估质量管理体系的有效性和符合性。

发现问题和不一致之后，采取纠正措施并持续改进。

8.管理评审：定期进行管理评审，对质量管理体系进行全面评估。

确定体系的有效性和改进机会。

9.认证机构评估：选择认可的认证机构进行评估和认证审核。

认证机构将评估组织的质量管理体系是否符合ISO 9000标准的要求。

10.认证审核：认证机构进行现场审核，评估组织的质量管理体系的符合性和有效性。

这包括文件审核、现场审查等。

11.认证颁发：经过认证机构的评估和审核，如符合要求，认证机构将颁发ISO 9000认证证书，证明组织的质量管理体系符合国际标准。

12.持续改进：获得认证后，组织应持续改进质量管理体系，并定期进行内部审核和管理评审，以确保持续符合ISO 9000标准的要求。

第一阶段：培训，职责分配步骤1 培训A、ISO9000基础知识培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的内容；•了解ISO9000族标准的基本要求；•了解ISO9000族标准的实施办法；•企业推行ISO9000意义和计划。

2、学习内容••什么是ISO9000族标准；•ISO9000基础和术语；•八项质量管理原则；•ISO9001标准的要求及其理解。

3、参加人员和学习时间•参加人员：全体人员（特别是相关管理人员）•学习时间：3天。

B、骨干培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的基本内容；•领导在质量体系中的作用；•了解为什么要推行ISO9000；•了解如何推行ISO9000。

2、学习内容•ISO9000族标准的结构、原理和内容概述；•重要质量术语；•实施标准的指导思想；•领导在体系中的作用；•体系建立、维护、认证和不断改进的过程。

3、参加人员和学习时间•参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。

•学习时间：2－4天。

C、文件编写技能培训1、培训目的•掌握文件编写方法；•如何结合本公司实际编写有关文件。

2、学习内容•质量体系文件总论；•质量手册编写；•程序文件编写；•作业指导书编写；•质量计划制定；•质量记录。

3、参加人员和学习时间•参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。

•学习时间：2－3天。

步骤2、建立组织A、领导小组－ISO9000委员会推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作：1、带头学习ISO9000基础知识；2、积极推动公司工作；3、给出人力和物力支持；4、成立领导小组，主要领导都应当参与；5、任命管理者代表，负责标准中规定的职责；6、及时处理有关重大问题；7、组织管理评审。

B、工作机构棗贯标办（质管部）为了推行ISO9000，公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个具体办事机构。

ISO9000认证步骤和流程仔细阅读过ISO9001标准后，你一定会产生这样一个概念，ISO9001标准的确非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。

你也许会想，这么全面而复杂的体系，推行起来一定非常困难吧！不可否认，推行ISO9000是有一定难度，但是，只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，将它作为一项长期的发展战略，稳扎稳打，按照公司的具体情况进行周密的策划，ISO9000终究能在你的公司里生根结果。

简单地说，推行ISO9001有如下五个必不可少的过程：知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。

可以根据公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导公司逐步迈入ISO9000的世界。

以下是企业推行ISO9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：○企业原有质量体系识别、诊断；○任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；○制订目标及激励措施；○各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；○ISO9001标准知识培训；○质量体系文件编写（立法）；○质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；○内审员接受训练；○若干次内部质量体系审核；○在内审基础上的管理者评审；○质量管理体系完善和改进；○申请认证。

ISO9000认证的大体流程流程如下:培训流程：内审员培训---->基本培训咨询流程：初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结认证流程：提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证.ISO9000认证适用行业1农业、渔业21航空、航天2采矿业及采石业22其他运输设备3食品、饮料和烟草23其他未分类的制造业4纺织品及纺织产品24废旧物质的回收5皮革及皮革制品25发电及供电6木材及木制品26气的生产与供给7纸浆、纸及纸制品27水的生产与供给8出版业28建设9印刷业29批发及零售汽车、摩托车、个人及家庭用品的修理10焦碳及精练石油制品30宾馆及餐馆11核燃料31运输、仓储及通讯12化学品、化学制品及纤维32金融、房地产、出租服务13医药品33信息技术14橡胶和塑料制品34科技服务15非金属矿物制品35其他服务16混凝土、水泥、石灰、石膏及其他36公共行政管理17基础金属及金属制品37教育18机械及设备38卫生保健与社会公益事业19电子、电器及光电设备39其他社会服务20造船过程方法与PDCA一、关于过程方法ISO／TC176／SC2／N544R2《管理体系过程方法的概念和使用指南》，将过程方法解释为一种对如何使活动为顾客和其他相关方创造价值进行组织和管理的有力方法。

iso9000认证的主要流程-—ISO9000认证的大体流程如下:培训流程:内审员培训—-——>基本培训咨询流程：初访-———〉签约——-—〉咨询师进驻———->制定计划-—-—〉体系建设（质量手册编定、程序文件编定)————>文件审定--—->运行辅导-—--〉自查及纠正-—-->评审辅导--—-〉咨询总结认证流程:提交申请————〉签定合同————>审核文件-—-—>现场审核--——〉纠正措施—---〉批准--—->注册颁证。

ISO9000 质量管理体系认证程序具体如下：1。

质量体系认证的申请:1。

1。

申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括：1)申请方简况，如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源.2)申请认证的覆盖的产品或服务范围。

3)法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件。

4)咨询机构和咨询人员名单。

5)最近一次国家产品质量监督检查情况。

6)有关质量体系及活动的一般信息。

7）申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。

8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。

1.2。

认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。

1.3.认证中心在收到申请方申请材料之日起，经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定，并通知委托方(受审核方)。

以确保：A。

认证的各项要求规定明确，形成文件并得到理解;B。

认证中心与申请方之间在理解上的差异得到解决;C.对于申请方申请的认证范围，运作场所及一些特殊要求, 如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证;D.必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。

1.4。

双方签订“质量体系认证合同”。

当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时,由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释，并向有关方面发布.1.5.对收到的信息将用于现场审核评定的准备。

ISO9000认证的工作流程首先成立贯标领导机构，要请质量认证咨询公司专家，在他们的指导下经过全方位的现状调查，对公司的组织机构，各部门的岗位职能做修改，确定组织机构图和质量职责分配表。

第二阶段是宣传发动培训，宣传贯标，贯标工作重要的一项就是要制定企业的质量方针和质量目标。

质量方针要与本厂的宗旨包括经营指导思想、企业文化和精神、产品特点相适应，并符合顾客及法律法规方面的承诺及要求，同时要确定质量目标和评审质量目标的基本框架质量认证工作的三部曲，写你将要做的，做你所写的，记你所做的。

文件的编写很重要，它是对生产、管理、服务的各工序的记录，包含管理职责、质量目标、工作标准、技术标准几十个要素，用文件的形式表现出来。

要求和企业自身的特点与实际情况相结合。

质量手册、质量管理体系程序文件是企业质量管理的纲领性文件支持性文件，规范全体职工的行为和质量管理工作程序。

支持性文件即各工作、岗位的作
业知道书。

第四个阶段体系运行、内审培训、内审和管理评审阶段。

质量管理体系要经过一个多月的试运行，进行两次内部审核。

要有内审员。

要通过内审，找出问题，加以改正以上一些质量认证工作中所需要注意。

iso9000认证步骤和流程-回复ISO 9000认证是全球范围内的质量管理体系认证，旨在确保组织按照国际标准提供高质量产品和服务。

本文将详细介绍ISO 9000认证的步骤和流程。

第一步：准备在开始认证过程之前，组织应该做好充分的准备工作。

首先，明确认证的目的和价值，了解ISO 9000质量管理体系的要求。

其次，组织需要建立一个专门的质量管理团队，负责认证过程的规划和执行。

最后，组织需要对内部质量管理体系进行全面审查，发现和纠正潜在的问题，并确保其符合ISO标准要求。

第二步：制定和实施质量管理体系接下来，组织需要制定和实施符合ISO 9000要求的质量管理体系。

这个过程包括以下几个步骤：1.建立质量政策：组织需要制定一份明确的质量政策，并确保所有员工了解和遵守。

2.确定质量目标：设定可衡量和可追踪的质量目标，以推动组织质量管理的改进。

3.编制程序文件和工作指导书：制定适用的程序文件和工作指导书，确保质量管理活动按照规定进行。

4.培训员工：组织需要提供培训，确保所有员工理解和遵守质量管理体系。

5.建立过程控制：制定适用的过程控制措施，确保质量管理流程的有效性和可持续性。

第三步：进行内部审核内部审核是核实质量管理体系完整性和有效性的重要步骤。

内部审核由来自组织内部的独立审核员进行，他们通过一系列面谈和文件评审，检查质量管理体系是否符合ISO 9000的要求。

在内部审核过程中，还需要找出质量管理体系的不符合之处，并提供纠正和预防措施。

第四步：纠正和预防措施基于内部审核的结果，组织应采取纠正和预防措施来解决质量管理体系中的不符合之处。

这些措施可能包括修订程序文件和工作指导书，提供员工培训，重新分配任务和责任等。

组织必须确保这些措施是有效和可持续的，并且能够预防质量管理问题的发生。

第五步：选择认证机构组织需要选择一家ISO 9000认证机构来执行认证过程。

在选择认证机构时，应该考虑其信誉、专业性和资质。

认证机构将对组织的质量管理体系进行审查，确保其符合ISO 9000的要求。

ISO900认证流程
ISO9001是一种国际认证标准，用于评估一个组织的质量管理体系的
有效性和合规性。

获得ISO9001认证证明了组织在质量管理方面符合国际
标准，能够提供符合客户要求的产品和服务。

以下是ISO9001认证的流程。

1.确定需求：首先，组织需要确定获得ISO9001认证的原因和目标。

这可能是为了满足客户需求、提高质量管理体系的效能或提高竞争力等。

2.建立质量管理体系：组织需要根据ISO9001标准的要求建立和实施
质量管理体系。

这包括制定和实施质量手册、程序文件和相应的工作指导
书等。

3.培训和宣传：组织需要确保员工理解和遵守质量管理体系的要求。

这可能需要对员工进行培训，以确保他们了解质量管理体系的目的和操作
方式。

5.管理评审：质量管理体系的高层管理人员需要定期进行管理评审，
以确保质量管理体系的有效性和提供必要的资源。

6.选择认证机构：组织需要选择一个合适的第三方认证机构进行
ISO9001认证。

认证机构将独立进行认证审核，以评估组织的质量管理体
系是否符合ISO9001标准的要求。

9.纠正措施：如果在认证审核过程中发现不符合ISO9001标准的问题，组织需要采取纠正措施，并在一定时间内修正问题。

10.认证决策：认证机构将评估审核结果，并根据ISO9001标准的要
求作出认证决策。

如果认证通过，组织将被授予ISO9001认证证书。

11.维持认证：一旦获得ISO9001认证，组织需要定期进行监视和内部审核，以确保质量管理体系的有效性和持续改进。

ISO9000认证流程及条件
审核程序
1、会议：主要介绍此次认证的目的、计划安排、保密条例及时性其他注意事项。

2、审核过程：查看文件和记录、现场确认及员工访谈和管理者访谈。

3、末次会议：总
结审核中所发现的问题并开出《不符合项报告》，以及公布审核结果，并与被审核方
确认。

认证的条件
ISO9000认证认证企业要取得质量体系认证，主要应作好两方面的工作：一是建立健
全质量保证体系，二是作好与体系认证直接有关的各项工作。

关于建立质量保证体系，仍应从质量职能分配入手，编写质量保证手册和程序文件，贯彻手册和程序文件，做
到质量记录齐全。

与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作： 1.青岛
ISO9000认证要求策划，编制体系认证工作计划； 2.青岛ISO9000认证要求掌握信息，选择认证机构；
3.ISO9000认证要求与选定认证机构洽谈，签订认证合同或协议；
4.青岛ISO9000认证要求送审质量保证手册；
5.ISO9000认证要求作好现场检查迎检的准备工作；
6.青岛ISO9000认证要求接受现场检查，及时反馈信息；
7.青岛ISO9000认证要求对不符合项组织整改；
8.ISO9000认证要求通过体系认证取得认证证书；
9.ISO9000认证要求防止松劲思想不能倒退，继续健全质量体系； 10.青岛ISO9000
认证要求进行整改，迎接跟踪检查。

企业取得体系认证的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参
学习是成就事业的基石
与。

青岛聚成工业技术服务有限公司是一家管理咨询公司。

编订：__________________单位：__________________时间：__________________ISO9000系列质量认证咨询服务程序(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.Word格式 / 完整 / 可编辑文件编号：KG-AO-1243-75 ISO9000系列质量认证咨询服务程序(正式)使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。

下载后就可自由编辑。

（一）体系设计：１、全过程咨询工作计划；２、质量体系建立设计；３、拟定组织机构职责；４、选定质量体系要素；５、选定要素制定方法实施。

（二）培训：１、ＩＳＯ９０００族标准的理解与实施；２、体系文件编写；３、内部质量体系审核。

（三）文件编写与实施：１、确定文件清单；２、制定内审计划；３、审查及修订文件。

（四）体系运行及审核：１、实施体系文件；２、制定内审计划；３、实施内部审核；４、实施纠正；５、实施管理评审。

（五）认证申请：１、选定认证机构；２、认证前检查与准备（模拟认证）。

（六）通过认证获得证书。

其中（二）培训的具体内容：１、培训方式：提供两种形式的培训服务：第一种为现场培训服务；第二种为集中培训服务。

２、培训的课程：ＧＢ／Ｔ１９０００－ＩＳＯ９０００族标准的理解与实施；质量体系文件的编写与实施；质量体系审核。

３、详细内容：ＩＳＯ９０００族标准的理解与实施。

对象：一般操作人员及中高层管理人员。

内容：ＩＳＯ９０００系列标准简介；重要的质量术语；质量体系要素实施要点；质量体系文件简介；内部质量审核简介。