置业顾问基础知识考核笔试题(实用)

置业顾问考试题和答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责？A. 为客户提供房地产信息B. 协助客户办理贷款手续C. 完成房屋的装修设计D. 协助客户签订购房合同答案：C2. 根据国家规定，以下哪项不属于购房所需缴纳的税费？A. 契税B. 个人所得税C. 印花税D. 增值税答案：B3. 以下哪个因素不是影响房地产价格的主要因素？A. 地理位置B. 房屋面积C. 装修程度D. 房屋的建造年代答案：D4. 以下哪项不是房地产交易中的常见风险？A. 产权纠纷B. 资金风险C. 市场风险D. 装修风险答案：D5. 以下哪种贷款方式不属于住房贷款？A. 商业贷款B. 公积金贷款C. 个人消费贷款D. 组合贷款答案：C6. 以下哪个不是房地产投资的优点？A. 收益稳定B. 流动性强C. 风险较低D. 资产增值答案：B7. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，以下哪项不是房地产开发企业必须具备的条件？A. 有固定的经营场所B. 有符合规定的注册资本C. 有健全的财务管理制度D. 必须拥有房地产经纪人资格答案：D8. 以下哪个不是房地产交易中常见的合同类型？A. 买卖合同B. 租赁合同C. 委托合同D. 合伙合同答案：D9. 以下哪个不是房地产评估的常用方法？A. 成本法B. 比较法C. 收益法D. 折旧法答案：D10. 以下哪个不是房地产销售的策略？A. 价格策略B. 促销策略C. 产品策略D. 服务策略答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 置业顾问必须持有房地产经纪人资格证书。

（对）2. 购房者在签订购房合同前不需要了解房屋的产权情况。

（错）3. 房地产投资具有较高的风险性。

（对）4. 房地产交易中，卖方需要承担所有的税费。

（错）5. 房地产价格只受市场供求关系的影响。

（错）6. 公积金贷款利率通常低于商业贷款利率。

（对）7. 房地产交易中，买方有权要求卖方提供房屋的详细资料。

置业顾问地产基础知识考核试卷1考核者姓名：考核日期: 考核得分：一、单项选择题（每题3分，总分45分）1、我们称之为已建成投入使用的各类房屋建筑物及其附属设备设施、相关的场地叫？（）A、房地产；B、建筑物；C、物业、；D、公共设施。

2、住宅用地的使用年限是年A、10;B、50；C、60、；D、70。

3、楼层高在七层以上十八层以下的建筑我们称之为建筑？（)A、高层建筑；B、小高层建筑;C、多层建筑、；D、超高层建筑.4、是土地使用权的出让方式?（）A、协商、投标和拍卖；B、协商、邀标和竞拍；C、协议、招标和拍卖；D、超高层建筑。

5、房屋结构包括有、框架结构、剪力墙结构和钢架结构？（）A、砖石结构；B、砖混结构C、水泥结构、D、钢筋混凝土结构.6、建筑容积率=小区总建筑面积之和/A.小区土地面积B、小区住宅面积C、小区总占地面积D、小区住宅+车储面积7、期房是指开发商从取得开始到取得房地产大证的这一期间的商品房。

A、国有土地使用证B建筑工程规划证 C 施工许可证D商品房预售许可证8、房地产的概念是什么?（）A、是建筑材料和土地的总称；B、是人们对房子的一种称呼;C、是房产和地产的总称，指土地及土地上的建筑物、附着物；D、以上都是。

9、《房地产证》记载的内容包括有权利人、权利人性质、权属来源、、变化情况和房地产面积、结构、、价值、等级、座落、坐标等？（)A、证书编号、发证机关；B、取得时间、用途C、业主名、使用情况;D、家属名、土地面积.10、地上建筑物已建成，可直接使用的房地产，它可能是新的，也可能是旧的。

我们称之为？（）A、现房；B、楼花；C、新房、；D、在建工程。

11、我们称之为是实用率?（)A绿化面积/用地面积；B、所有建筑有效面积C、建筑基底面积/用地面积；D、实用面积/建筑面积。

12、在接听电话时，需要做好的电话登记表内容有客户姓名、、居住区域、购置用途、、获知途径、销售员姓名.A、客户地址、购置套数；B、联系方式、咨询内容;C、认知途径、户型结构;D、联系电话、户型面积。

置业顾基础知识考试卷
姓名
一、填空题
1、商品房开发取得土地的方式有、、。

2、房屋所有权的四项基本内容、、、。

3、住宅用地的土地有偿使用年限___年。

4、住宅按层数可分为、、、、。

二、名词解释
1、商品房——
2、现房—
3、容积率——
4、进深——
5、定金——
6、建筑密度——
三、简答题
1、商品房预售应符合什么条件？
2、户型有哪些功能分区？
3、未来漫水湾的发展前景如何？请从多方面说服打动客户购买我们漫水曦城。

4、什么是维修基金？
5、简述物业管理服务的内容？
四、自我发挥
1、作为房地产销售人员应该具备哪些基本素质与条件？
3、分析一下电梯高层的优势并结合我们漫水曦城具体分析。

五、计算题
小王在漫水曦城定了一套住房，套内面积为78.95㎡。

建筑面积单价为3150元/㎡.公摊系数为12%。

小王准备按揭买房，这已经是第二套住房了，目前基准年利率是7.05%。

二套房要求上浮10%。

请帮忙计算小王购买该房的建筑面积和总房款以及首付款（政策允许范围的最低标准），同时请用贷款10年等额本金方式计算第一个月还款额。

置业顾问地产基础知识考核试卷1考核者姓名：考核日期：考核得分：一、单项选择题（每题3分,总分45分）1、我们称之为已建成投入使用的各类房屋建筑物及其附属设备设施、相关的场地叫？（）A、房地产；B、建筑物；C、物业、；D、公共设施。

2、住宅用地的使用年限是年A、10；B、50；C、60、；D、70。

3、楼层高在七层以上十八层以下的建筑我们称之为建筑？（）A、高层建筑；B、小高层建筑；C、多层建筑、；D、超高层建筑。

4、是土地使用权的出让方式？（）A、协商、投标和拍卖；B、协商、邀标和竞拍；C、协议、招标和拍卖；D、超高层建筑。

5、房屋结构包括有、框架结构、剪力墙结构和钢架结构？（）A、砖石结构；B、砖混结构C、水泥结构、D、钢筋混凝土结构。

6、建筑容积率=小区总建筑面积之和/A.小区土地面积B、小区住宅面积C、小区总占地面积D、小区住宅+车储面积7、期房是指开发商从取得开始到取得房地产大证的这一期间的商品房。

A、国有土地使用证B建筑工程规划证 C 施工许可证D商品房预售许可证8、房地产的概念是什么？（）A、是建筑材料和土地的总称；B、是人们对房子的一种称呼；C、是房产和地产的总称，指土地及土地上的建筑物、附着物；D、以上都是。

9、《房地产证》记载的内容包括有权利人、权利人性质、权属来源、、变化情况和房地产面积、结构、、价值、等级、座落、坐标等？（）A、证书编号、发证机关；B、取得时间、用途C、业主名、使用情况；D、家属名、土地面积。

10、地上建筑物已建成，可直接使用的房地产，它可能是新的，也可能是旧的。

我们称之为？（）A、现房；B、楼花；C、新房、；D、在建工程。

11、我们称之为是实用率？（）A绿化面积/用地面积；B、所有建筑有效面积C、建筑基底面积/用地面积；D、实用面积/建筑面积。

12、在接听电话时，需要做好的电话登记表内容有客户姓名、、居住区域、购置用途、、获知途径、销售员姓名。

A、客户地址、购置套数；B、联系方式、咨询内容；C、认知途径、户型结构；D、联系电话、户型面积。

置业顾问基础知识考核试题(总2页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除置业顾问考核试题一、名词解释：（每题3分共30分）1、建筑面积2、使用面积3、建筑容积率4、绿化率5、五证两书6、房地产一、二、三级市场7、七通一平8、契税9、物业管理、业主、业主大会、业主委员会。

10、层高、住宅间距、地基、基础。

二、简答题：（每题五分共25分）1、按揭贷款需要借款人提供那些手续（需要区分企事业上班和个体经营）借款人如何偿还银行贷款贷款期间如遇利息调整如何处理2、接听电话的礼仪及应注意的事项3、预售商品房条件4、物业维修基金如何使用和管理5、什么是契税、吉林市契税收取标准三、填空题：每空1分（27分）1、我国实行土地的社会主义公有制。

土地的社会主义公有制分为全民所有制和劳动群众集体所有制。

2、取得国有土地使用权的途径主要有：划拨、出让、转让、土地或房地产租赁。

3、房屋拆迁补偿的两种方式：货币补偿、房屋产权调换。

4、建筑物分类，按照使用性质分居住建筑、公共建筑、工业建筑、农业建筑。

按层数分低层住宅（1-3）、多层住宅（4-6）、中高层住宅（7-9）、高层住宅（10层以上）、建筑总高度超过100米的不论是住宅还是公共建筑均称为超高层。

按照结构分砖木结构、砖混结构、钢筋混凝土结构、钢结构、其他结构。

65、房屋所有权为房屋的占有权、管理权、享用权、排他权。

处置权。

四、论述题：1、你如何看待房地产行业和房地产营销工作2、你打算如何创造销售业绩。

置业顾问考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 以下哪项不是置业顾问的职责？A. 为客户提供房产信息B. 协助客户办理贷款C. 负责房产的维修工作D. 协助客户进行房产交易答案：C2. 置业顾问在介绍房产时，应该重点突出房产的哪些特点？A. 价格B. 地理位置C. 周边配套设施D. 所有选项答案：D3. 置业顾问在与客户沟通时，以下哪种行为是不恰当的？A. 耐心倾听客户需求B. 诚实介绍房产情况C. 隐瞒房产潜在问题D. 提供专业购房建议答案：C4. 置业顾问在为客户提供服务时，应遵循的原则是什么？A. 以客户需求为中心B. 以公司利益为中心C. 以个人业绩为中心D. 以上都不是答案：A5. 置业顾问在房产交易过程中，以下哪项服务是必须提供的？A. 陪同看房B. 协助签订合同C. 办理房产过户手续D. 所有选项答案：D6. 置业顾问在推荐房产时，应该根据什么来为客户选择合适的房产？A. 客户的年龄B. 客户的经济状况C. 客户的购房目的D. 所有选项答案：D7. 置业顾问在房产交易中，以下哪项不是其工作内容？A. 协助客户了解房产市场动态B. 为客户提供贷款咨询C. 为客户办理房产保险D. 为客户提供法律咨询答案：D8. 置业顾问在与客户建立关系时，以下哪种方式是最有效的？A. 频繁电话联系B. 定期发送房产信息C. 根据客户需求提供个性化服务D. 以上都不是答案：C9. 置业顾问在房产交易中，以下哪项服务是增值服务？A. 陪同看房B. 协助签订合同C. 提供装修建议D. 办理房产过户手续答案：C10. 置业顾问在房产交易完成后，以下哪项工作是必要的？A. 跟进客户反馈B. 收集客户评价C. 维护客户关系D. 所有选项答案：D二、多选题（每题3分，共5题）1. 置业顾问在房产交易中，可能需要协助客户办理的手续包括哪些？A. 贷款申请B. 房产评估C. 房产过户D. 装修许可答案：A、B、C2. 置业顾问在为客户提供服务时，需要具备哪些基本素质？A. 良好的沟通能力B. 丰富的房产知识C. 专业的法律知识D. 敏锐的市场洞察力答案：A、B、D3. 置业顾问在房产交易中，需要向客户提供哪些信息？A. 房产的基本信息B. 房产的市场价格C. 房产的潜在问题D. 房产的周边环境答案：A、B、C、D4. 置业顾问在房产交易中，需要遵循哪些法律法规？A. 房地产管理法B. 合同法C. 消费者权益保护法D. 个人所得税法答案：A、B、C5. 置业顾问在房产交易中，需要为客户提供哪些类型的服务？A. 咨询服务B. 交易服务C. 售后服务D. 增值服务答案：A、B、C、D结束语：以上是置业顾问考试题及答案的全部内容，希望对您的学习和工作有所帮助。

置业顾问所售项目基础知识考题姓名：分数：一、基础知识共14分（共7题，每题2分）1. 总建筑是平方米，地上平方米，地下平方米。

2. 绿化率、容积率、使用率分别是多少？3. 项目周边有哪些配套？4. 楼体外立面的颜色及材质？5. 项目的交房标准？及交房的具体时间？6. 项目卖点是什么（10条以上）？7. 项目最大与最小的楼间距分别是多少？二、常识题共11分（共5题，前4题每题2分，第5题为3分）1.销售热线：2.项目详细地址：3.项目周边公交线路有：4．开发商开发的项目有5、写出1—10的大写三、简述题：共36分（共12题，每题3分）1、项目共有多少种户型？2、每种户型的面积分别是多大？3、项目所有户型卫生间最小的是哪个？4、项目所有户型面宽最大的是哪个？面宽是多少？5、项目所有户型客厅最大的是哪个？是多大？6、项目所有户型卧室最大的是哪个？是多大？7、项目智能化设施有哪些？8、项目目前销售价格最高的是那套房子，面积，总房款？9、项目目前销售价格最低的是那套房子，面积，总房款？10、项目LOGO语具体内容？11、项目目前的主广告语是什么？四、说明题共12分（共4题，每题3分）1. 呼和浩特市及房地产发展概述？2. 项目的规划设计理念？3. 项目建筑、园林设计有什么特色？4．项目有哪些个性化的服务项目？五、市场项目题共30分（共10题，每题3分）1.长安金座的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；2.中银广场的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；3.东岸国际的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；4.九合国际的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；5.滨和湾的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；6.咱家的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；7.艾博龙园的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；8.阳光诺卡的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；9.天骄领域的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；10.波士名人国际的项目整体定位、建筑形式、总建筑面积、现在售价；六、陈述题1、陈述个人在工作中的不足之处。

置业顾问考试题（总分150分时间100分钟）姓名：得分：一、填空题（每空0.5分，共50分）1、1亩约等于平方米。

2、面积误差比= 。

3、现在最常用的付款方式有、、三种。

4、按用途房地产的类型可划分为房地产，房地产，房地产，房地产，房地产五种。

5、其土地使用年限按国家规定执行。

即：居住用地年；工业用地年；教育、科技、文化、卫生、体育用地年；商业、旅游、娱乐用地年；综合用地或者其他用地年。

6、七通一平：是指、、、、、、及整。

7、房地产又称，是和的总称，两者具有整体性和不可分割性；包括，，。

8、本项目规划总建筑面积㎡；总户数户；总停车位个；绿地率；建筑密度。

9、交房时的两书是指：；；10、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的 %，商业用房最高可贷 %。

11、销售的基本流程是：迎接客户→→购买洽谈→→填写客户资料→→→→→入住。

12、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：、、、。

13、商品房一般所指的“五证”是指、、、、。

14、房屋建筑结构分类标准：、、、、。

15、本项目三期案名为，目前办理VIP卡可享受的优惠有、。

16、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传、、、、、等五个方面。

17、目前一次性购买住房费用包括、、；商业银行按揭贷款购买住房的按揭费用有、、、。

18、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为层；多层住宅为层；小高层住宅为层；中高层住宅为层；层以上为高层，层以上为超高层住宅；19、容积率公式是，本项目容积率是。

20、绝对标高指相对于我国平均海平面的高差，20幢所处位置地面绝对标高是，标准层层高为米，其总层高为米。

21、申请住房公积金贷款要求申请人必须缴存公积金月以上，个人的可贷款额最高不超过万，夫妻双方有公积金的最高可贷万，贷款年限最长不超过年。

22、现阶段商业住房贷款基准利率为，贷款人年龄限制为男在岁以内，女岁以内，首套贷款利率上浮。

23、本地居民购房者在商业银行贷款需要向银行提供的按揭资料包括、、、。

置业顾问基础知识考核试题
置业顾问：
一、填空题（每空1分，共34分）
、、、两书是指：、。

二、名称解释（每题5分，共40分）
1、房地产的概念？
2、容积率的计算方式？
3、绿化率是什么？
4、开发公司名字全称？
5、什么是维修基金，及本项目收费标准？
6、公摊面积主要由哪些部分组成？
7、物业公司名字全称？
8、按揭的定义？
三、简述题（每题6分，共计18分）
1、简述本项目购房主要交纳哪些税、费。

2、按揭客户办理贷款需要准备哪些资料。

3、开发公司背景介绍。

四、计算题（8分）
小王购买某公司预售住宅商品房一套，套内面积90平米，公摊15平米，建筑面积销售单价5928元/平米。

购买该房参加排号交2万优惠2万活动，一次性付款享受3.5%的优惠，按揭付款享受1.5%优惠，额外享受5000元/套优惠，小王选择了工商银行按揭贷款。

小王购买该套房优惠后总价多少钱？按目前银行政策最低要求首付多少钱，贷款多少钱？签约时还需付首付款多少钱？。

销售笔试
（请根据实际情况进行作答，面试官将根据回答情况决定录取方向）
1、您应聘的职位是？
2、您的缺点或不足是什么？
3、谈谈你工作中一次失败的经历，谈谈你工作中一次成功的经历。

4、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？
5、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？
6、你希望与什么样的上级共事？
7、上级下达了错误的指令，这个指令会造成公司一百多万的损失，你会不会执行？为什么？或者你将怎样处理？
8、当与上级意见不一时，你将怎么办？
9、你对我们的工作有哪些可预见的困难？
10、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？
11、没有工作经验，你如何能胜任这份工作？
12、如果公司录用了你，你将怎样开展工作？
13、你期望的工作环境和工作状态是什么？你希望公司给你什么样的支持？
14、你认为什么样的公司比较适合自己的发展，未来3-5年的职业规划是什么？
15、你以前的薪酬怎样？你期望什么样的薪酬和待遇？
应聘者姓名：
联系方式：。

置业顾问房产基础知识考核试题
房产基础知识培训考核笔试试题
考试形式：闭卷；考试时间：45分钟；姓名：
1.“五证两书”五证：①②③
④⑤
两书：①②
2.土地使用年限：
①居住用地：②公共设施用地（含商业用地）：③工业用地：
3.产权证书包括哪两种？
1. 2.
4.“契税”解释及收缴单位：
5.①三通一平：
②七通一平：
6.公共维修基金：
7.①红线：
②道路红线：
8.用公式解释容积率
与建筑面积的关系：
相同容积率下，平均层数越高，建筑密度越（）。

9.楼面地价的解释：
算法，楼面地价=————————
10.①建筑基底面积：
②建筑密度：
11.绿地率的解释：
算法，绿地率=————————，
与绿化覆盖率有什么区别（）？
12.建筑物按建筑结构分为哪几类？
1.提示：砖混结构；
2.
3.
13. 房屋各类面积的关系：
套（单元）建筑面积= 套内（）面
积
分摊的公用建筑面积
+
套内使用面积
【（）面
积】+
套内（）面
积+
（）建筑面积
14.用自己的话说说复式、跃层、错层住宅的区别：
15.开间指：，常见尺寸：进深指：，常见尺寸：
16.说一下玄关优点：
17.哪些公用面积能分摊？哪些不能分摊？各说出三个：18:①住宅的六大基本功能：
②一个好的户型体现在哪几个基本特点？
答：
感谢您的支持与配合，我们会努力把内容做得更好！。

置业顾问考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责？A. 为客户提供购房咨询B. 协助客户办理贷款手续C. 负责物业管理服务D. 陪同客户实地看房2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，下列哪项不是房地产交易必须具备的条件？A. 合法的产权证明B. 符合城市规划C. 土地使用权已到期D. 房屋结构安全3. 置业顾问在介绍楼盘时，以下哪项信息是必须提供的？A. 开发商的资质等级B. 楼盘的设计理念C. 周边的商业配套D. 以上都是4. 以下哪项不是影响房屋价格的主要因素？A. 地理位置B. 房屋面积C. 房屋朝向D. 房屋的装修风格5. 置业顾问在与客户沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 耐心倾听客户的需求B. 夸大楼盘的优势C. 提供真实的市场信息D. 尊重客户的选择6. 根据《中华人民共和国合同法》，以下哪项不是合同成立的要件？A. 合同当事人具有相应的民事行为能力B. 合同内容合法C. 合同双方意思表示真实D. 合同必须经过公证7. 置业顾问在为客户提供服务时，以下哪项是必须遵守的职业道德？A. 诚实守信B. 隐瞒楼盘缺陷C. 随意承诺D. 忽视客户隐私8. 以下哪项不是置业顾问在销售过程中需要掌握的法律法规？A. 《中华人民共和国城市房地产管理法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国劳动法》9. 置业顾问在介绍楼盘时，以下哪项信息是不必要的？A. 楼盘的交通状况B. 楼盘的教育资源C. 楼盘的绿化面积D. 开发商的财务状况10. 置业顾问在与客户签订购房合同时，以下哪项是必须注意的？A. 合同条款的明确性B. 合同的格式规范性C. 合同的法律效力D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 置业顾问在销售过程中，以下哪些行为是违反职业道德的？A. 向客户隐瞒房屋的潜在问题B. 未经客户同意，擅自使用客户信息C. 为客户提供虚假的市场分析报告D. 向客户推荐不符合其需求的楼盘2. 以下哪些因素会影响置业顾问的业绩？A. 个人的专业能力B. 个人的工作态度C. 市场的经济状况D. 公司的营销策略3. 置业顾问在为客户提供服务时，以下哪些信息是必须保密的？A. 客户的联系方式B. 客户的购房预算C. 客户的个人偏好D. 客户的财务状况4. 以下哪些行为是置业顾问在销售过程中必须避免的？A. 误导客户B. 强迫交易C. 虚假宣传D. 价格欺诈5. 置业顾问在签订购房合同时，以下哪些事项是必须注意的？A. 合同的签订日期B. 合同的履行期限C. 合同的违约责任D. 合同的解除条件三、判断题（每题1分，共10分）1. 置业顾问在销售过程中，可以向客户承诺超出开发商承诺的服务内容。

基础知识测试题一、填空填（20分，一空1分）1.开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为____________,它在港澳地区称做为买“___________“。

2.公房也称___________,____________。

3.单位产权房也称___________,______________。

4. 半地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的______，且不超过______者5.居住区用地是指_____________、________________、______________、_____________等四项用地的总称。

6. 建筑线一般称________________，是__________________位置的控制线。

7. 住宅开间一般不超过____________米，砖混结构住宅开间一般不超过________米。

8. 房屋产权即指房屋所有者对该房屋财产的________、__________、_________和________的权利。

二、选择题（20分，每个2分）1. 已购公房又称_______，就是购买的公有住房。

A 售后公房B 可售公有住房 C现房 D 私房2. 开发商已办妥房地产权证（大产证）的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同，这样的住房称为________。

A 现房B 期房 C廉租房 D 准现房3. 住宅用地是指住宅建筑______占地及其四周合理间距内的用地。

A 地平面 B基底 C 表层 D室内面积4. 地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的_______者。

A 1/4B 1/3C 1/2D 1/55. 走廊是指住宅套外使用的_______交通空间。

A 水平 B垂直 C 交错 D纵向6. 供居住者进行室外活动、晾晒衣物等的空间是________。

A走廊 B 阳台 C储藏间 D客厅7. 住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度指_____。

置业顾问考核试题及答案一、选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项不是房地产市场细分的依据？A. 消费者需求B. 消费者偏好C. 产品属性D. 地理位置2. 以下哪个阶段不属于房地产营销的五个阶段？A. 市场调研B. 产品定位C. 推广宣传D. 销售执行E. 售后服务3. 以下哪个不属于房地产广告的主要形式？A. 报纸广告B. 户外广告C. 网络广告D. 电视广告E. 广播广告4. 以下哪个不属于房地产价格的影响因素？A. 土地成本B. 建筑成本C. 市场需求D. 政府政策E. 空气质量5. 以下哪个不属于客户需求分析的主要内容？A. 购房目的B. 购房预算C. 购房偏好D. 购房决策E. 购房资格二、填空题（每题5分，共25分）6. 房地产市场的_______是指在一定时间和空间范围内，房地产供给与需求之间的相互关系。

7. 房地产产品的_______是指房地产产品在市场上的竞争地位和市场份额。

8. 房地产营销的四个P包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和_______（Promotion）。

9. 客户购房需求分析的四个方面包括购房目的（Purpose）、购房预算（Budget）、购房偏好（Preference）和_______（Decision）。

10. 置业顾问在与客户沟通时，应遵循_______、耐心倾听、积极回应、适度引导的原则。

三、简答题（每题10分，共30分）11. 请简述房地产市场的特征。

12. 请简述房地产营销策略的主要内容。

13. 请简述如何进行客户需求分析。

四、案例分析题（共40分）14. 某置业顾问接到一位客户的咨询，客户表示想要购买一套位于市中心的公寓，用于自住，预算在100万元左右。

请根据客户需求，为客户推荐合适的房源，并说明推荐理由。

15. 某置业顾问接到一位客户的咨询，客户表示想要购买一套投资性质的别墅，预算在300万元左右。

请根据客户需求，为客户推荐合适的房源，并说明推荐理由。

置业顾问考核试题一、专业名词解释（20分，每题2分）1、房地产2、容积率3、层高4、净高5、绿化率6、建筑密度7、楼间距8、七通一平9、得房率10、LOGO二、选择题：单选、多选（30分，每题3分）1、小高层一般是指；多层一般是指；高层一般是指。

A、四层至六层B、七层至十一层C、十二层以上D、一至三层2、住宅按结构分类分为。

住宅按房型分类分为。

A、砖木结构B、砖混结构C、钢筋混凝土结构D、钢结构E、混合结构F、普通住宅G、跃层住宅H、复式住宅I、错层住宅3、房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、楼梯等。

A、房屋使用面积B、房屋建筑面积C、房屋产权面积D、房屋预测面积4、指由土地使用权的出让、转让、房屋买卖、交换或增与等发生房地产权属转移时向产权承受人征收的一种税赋。

A、营业税B、房产税C、印花税D、契税5、住宅的就是住宅的宽度，住宅的就是指住宅的实际长度。

A、进深B、跨度C、开间D、深度6、国有土地使用年限规定，居住用地；商业用地；工业用地；娱乐用地。

A、50年B、100年C、40年D、70年7、维修基金交纳后归所有。

A、开发商B、全体业主C、物业公司D、房管局8、商品住宅的价格构成包括等。

A、土地成本B、开发成本C、住宅开发期间费用D、利润E、税金F、商品住宅差价9、以下描述中错误的有。

A、在销售区域可以发短信、打私人电话等B、在销售前台可以化妆C、可以使用纸杯泡茶、泡咖啡D、工作时必须穿工作装，工作牌佩戴右胸前10、本案多层的得房率是。

A、85％左右B、88％左右C、89％左右D、90％左右三、填空题：（20分，每空1分）1、商品房预售应具备“五证两书”，其中“五证”指、、、、，“两书”指、。

2、开发商必须取得开始正式预售。

3、1公顷= 亩，1亩= 平米。

4、住宅三维专业名词是、和。

5、本案2#301号房建筑面积为㎡户型，主卧开间为米，面积米。

6、三通一平是指水通、、和。

考试试卷一、填空题（10小题，每小题2分,共20分）1、七通一平：是指（水通）、（电通）、（路通）、（排水通）、(排污通）、（通讯通）、(煤气通）及（场地平整）.2、容积率:（建筑总面积与建筑用地面积的比）。

3、土地使用权的获取方式:(征用）、（划拨）、（出让).4、土地所有权的种类：（国有土地)、（集体土地）.5、套内面积=（套内房屋的使用面积+1/2墙体面积+1/2阳台建筑面积）6、产权证书是指（房屋所有权证）和（土地使用权证).7、总占地面积：（项目规划建设用地的总面积）。

8、公积金贷款的最底贷款额度（1万）,最高贷款额度（35万）.9、期房分期付款的付款比例，首付款（50% ），一个月内付（45%），交房时付（5％）。

10、桂林行政片区划分为:（七星区)、（秀峰区）、(象山区）、（叠彩区）、(西城区）、（雁山区)（临桂区)二、单项选择题（10小题，每小题1分，共10分）1、建筑物小高层住宅的层高是( C ）。

A、 1-3层B、4-6层C、7—11层D、12层以上2、七层以上的商品房建到（ B )才能取得商品房预售许可证。

A、1/3结构工程B、2/3结构工程C、结构工程并封顶D、2—3层3、商品房属于房地产（ B ）级市场。

A、一级市场B、二级市场C、三级市场4、以下建筑构造正确的顺序是（A ）A、地基—-基础-墙体和柱-门窗B、基础—地基—墙体和柱—门窗C、基础-—地基-—门窗——墙体和柱5、购买带电梯底层商铺，需交存的首期物业专项维修资金标准（按现行标准）是（ B ）。

A、总房款的2%B、建筑面积70元/m2C、建筑面积50元/m2D、套内面积70元/ m26、张三第一次购买一套80平米的房子所需要交的契税是按总房款的（ B ）标准交存。

A、1％B、1。

5％C、2%D、3％7、张君在03年一次性付款购买一套商品房，05年用公积金贷款购买了单位集资房，08年购买银行按揭购买了小香港的商铺，09年又购买某小区商品房采用按揭方式付款，那么银行鉴定为第( B )套.A、1B、2C、3D、48、黄丽与丈夫董华在05年采用银行按揭购买了一套商品房，主贷人是黄丽.07年两人离婚后董华在同年与张玲再婚,08年两人用公积金贷款在某楼盘购买了一套复式楼，请问是第（A ）套贷款。

置业顾问考核笔试题一、填空题（每空0.5分，共50分）1、1亩约等于667平方米。

2、1公顷等于10000平方米，约等于15亩。

3、现在最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种。

4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产，工业房地产，农业房地产五种。

5、其土地使用年限按国家规定执行。

即：居住用地70年；工业用地50 年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合用地或者其他用地50年。

6、七通一平：是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整；7、房地产又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。

包括土地，建筑物及地上附着物，房地产附带的各种权利。

8、五证：a.国有土地使用证；b建设用地规划许可证；c.建设工程规划许可证；d.建设工程开工证；e.商品房预售许可证。

9、两书：商品房质量说明书；商品房使用说明书；10、目前新房办理房产证时所需的费用：登记费90元，交易费3元/㎡，测绘费1.49元/㎡，契税总房款的1.5%，公共维修基金总房款的3%。

11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的70%，商业用房最高可贷60%。

12、销售的基本流程是：迎接客户介绍产品购买的洽谈现场的观看填写客户资料跟踪逼定定金的补足签定合同入住。

13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，处分权。

14、一个中心是：以客户为中心；二个能力是：应变能力，协调能力；三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是：跟踪，调查，揣摩，算账，掌握。

15、房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构，混合结构，砖木结构，其他结构。

16、房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和二者结合。

17、一般来说客户的来源主要有媒体宣传，接听热线电话，参加发展会，朋友或老客户介绍来的客户，做直销（DS）等五个方面。

置业顾问笔试试卷(满分 100 分，考试时间 60 分钟)姓名：____ 得分：____一、填空题(每空 1 分，共 25 分)1.房地产具体是指____、____及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体的权益。

又称____，是____和____的总称，两者具有整体性和不可分割性。

2.容积率是指______和______的比值。

3.建筑密度是指______和______的比值。

4. 居住用地土地使用权出让年限是____，工业用地土地使用权出让年限是____，商业土地使用权出让年限是____。

5.净高是指____减去____的净剩值。

6.七通一平是指水通、电通、路通、____、____、___ _及场地平整。

7. 银行对房地产住宅个人商业贷款按揭年限是____。

8.容积率是指______________和________的比值.9.售楼部两部咨询电话，电话号码分别为______，______。

10.房屋建筑面积是由______和______两部分组成的。

11.得房率是指______和______的比值。

二、判断题(每题 2 分，共 30 分)1.各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙 (包括山墙) 墙体水平投影面积全部计算为公摊面积。

( )2.经济适用房是指经各级人民政府批准立项建设人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低收入家庭出售的住房。

( )3.套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积。

( )4.三通一平是指，水通，电通，排污通及场地平整。

( )5.三级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。

( )6.入伙是指业主领取钥匙，接房入住。

( )7. 每一个地区或者同一个地区不同位置的房地产价值也不相同( )8.层高小于或者等于 2.20 米以下的夹层、插层、技术层、和地下室、半地下室不算建筑面积。

( )9.绿化率是指建设用地范围内全部绿化和植物水平投影面积之和与建设用地面积的比率。