xxx教育局2018年度领导干部接访活动工作方案

领导干部大接访活动方案领导干部大接访活动方案一、背景党的十九大提出了“打铁还需自身硬”的口号，意味着党员领导干部必须要践行为民服务的宗旨，深入基层社区，关注民生，为民解忧。

因此，在当前的社情民意中，开展领导干部大接访活动具有重要的现实意义和深远的历史意义。

二、目的领导干部大接访活动的目的在于加强党员领导干部与群众的联系，增强党员领导干部的执政能力、群众触觉，加深了解社情民意，传递党的声音。

三、时间安排活动时间：每年春、夏、秋三斟进行。

具体安排：春：3月至4月进行，重点维护稳定，充分了解群众的意见和建议，及时解决矛盾。

夏：6月至7月进行，重点宣传教育，深入派驻非公企业，了解企业问题。

秋：10月至11月进行，重点助力精准扶贫攻坚工作，协助贫困户脱贫。

四、活动地点大接访活动的地点主要在乡村、城市的边缘地带，围绕城市和农村的交叉地带。

城市集中安排在各大社区或非公企业；乡村则安排在乡镇和村委会等群众集中活动场所。

五、活动方式1、移动式活动移动式活动主要是通过车辆在各个社区之间轮流进行，设立主要服务站点，将群众的诉求进行梳理和收集，及时向上级反映并进行解决。

2、固定式活动固定式活动是通过设立服务站点并安排工作人员进行接访，实现一站式服务。

由工作人员及时回访，做好工作记录，及时研究解决事项。

六、服务内容1、宣传政策：通过现场宣传解释政策，解决群众对政策的疑问和不理解。

2、解决矛盾：及时处理矛盾，让大家畅所欲言，针对群众感兴趣的核心问题，将矛盾处理好。

3、发放实物：为了让服务更贴心、更方便，还需发放实物，如生活用品、助学金等，使群众感受到实际的服务。

七、安全措施活动中需配备保安队伍，避免人员失控和突发事件的发生。

安排急救车和医疗人员，及时给予受伤者的医疗服务。

八、工作模式活动中，秉持“人民群众是我们的祖宗，服务人民群众是我们的工作职责”理念，多沟通、多听取意见、多协调、多解决问题，用心尽力，努力做好工作，为民办实事。

xxx教育局年度领导干部接访活动工作方案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：xxx区教育系统2017年度领导干部接访活动工作方案为进一步畅通信访渠道，倾听社情民意，着力解决群众反映强烈的民生诉求，有效化解一批涉及教育方面的信访积案，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

经研究决定在全区教育系统开展“领导干部大接访”活动。

特制定如下实施方案：一、指导思想以十八大重要思想为指导，认真贯彻落实中央、省、市、区有关信访工作会议要求，妥善解决和化解本系统内的信访事项，切实保障2017年全国重要活动期间社会和谐稳定，保障正常的教育教学秩序，继续保持我区教育系统安全稳定的良好态势。

二、工作目标通过实施“领导干部大接访”活动，清理涉法涉诉信访积案，达到“四个集中、四个确保”，即集中解决一批容易引发信访突发问题及群体性事件的矛盾纠纷和隐患；集中解决一批长期积压的重信重访案件；集中解决一批当前发生的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力将矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在当地。

确保教育系统不发生非正常赴省进京访，确保不发生恶性非正常进京访及上访人员出丑滋事现象，确保不发生因信访问题引发的恶性案件、事件。

三、主要工作按照区委、区政府的统一部署，围绕中心工作，采取集中性和经常性工作相结合的方式，坚持公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则，扎实开展领导干部接访活动。

主要做好以下三项工作：（一）开展领导干部带头走访调研活动。

紧扣“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”的主题，走下去体察民情，沉下身倾听呼声。

教育局领导干部要带头示范，带着感情、带着责任深入农村、社区、学校了解社情民意，真心实意帮助基层解决发展中遇到的各类问题以及群众反映强烈的突出问题，高度关注基层困难群众和弱势群体家庭，想方设法办好顺民意、解民忧、惠民生、暖民心的好事。

市教育局信访接待制度第一条为了保持教育系统各级领导和人民群众的密切联系，明确机关干部在工作中的责任，规范信访行为，保证教育事业各项任务的全面完成，根据国家《信访条例》，结合我县教育系统的实际制定本制度.第二条信访工作应当遵循分级负责、归口管理、就地解决的原则，做到件件有着落，事事有结果.第三条信访接待室设在综合办公室，由专人负责接待群众来访的日常工作.信访接待室的主要职责:一、登记、归纳来信来访；二、根据需要,直接答复一般信访事项；三、协调机关各职能科室及有关学校受理信访事项办理工作。

第四条对信访事项，信访接待室和有关业务科室应当进行登记，登记的主要内容包括:一、信访时间、信访人姓名（署名）、地址;二、信访内容及诉求摘要；三、分管信访领导意见；四、涉及信访事项分管领导意见;五、信访办理结果。

第五条信访接待室对已登记的信访按以下方式办理:一、即办：凡属教育局受理范围，并符合受理条件的咨询、意见、建议和投诉等，能够即时办理的，由信访接待员当即答复,并予以登记办理.对不属于本机关职权范围的信访事项，要主动为其指明方向和程序。

二、转办:对事实清楚、情节简单而又需要核实、核查、调查的咨询、意见、建议和投诉件，经分管信访领导审批后，经涉及信访事项的分管领导批示,转相关科室承办.业务科室对不需要书面答复、情节简单的信访事项，直接和信访人进行解释，并把答复结果反馈给信访接待员；对情况较复杂，向分管领导报告,共同对信访人做好答复工作;需要书面答复的信访事项,业务科室形成书面材料后，再由其分管领导审核，转交信访接待员回复当事人；涉及人数多,性质严重、向上级继续上访可能性大的信访事件，必须经过一把手审核，再由信访接待员或业务科室负责人2人以上，按规范程序，以书面形式当面答复当事人。

三、督办：反映比较强烈的意见或投诉件,经局领导审批后，交相关科室办理，并由局纪委直接督办。

承办科室须专人负责调查处理,且在规定时间内办结，将结果经分管领导审核,再由局主要领导把关，最后回复当事人。

2024年领导干部大接访活动方案
如下：
为落实党中央对加强领导干部与群众联系的要求，促进干部与群众的交流互动，增进了解、信任与感情，特制定了领导干部大接访活动方案。

一、活动目标：通过大接访活动，深入基层，了解群众所思所盼，解决群众关心的问题，建立干部与群众的连接，推动工作落实，服务精准实效。

二、活动内容：
1. 干部分批接待群众访谈：部署领导干部按照分片接待方式，与群众面对面沟通，听取意见建议，解决问题困难。

2. 实地走访调研：领导干部深入田间地头，走访社区企业，调研基层实际，掌握第一手资料，针对问题提出解决方案。

3. 开展群众座谈会：组织领导干部与群众座谈，听取意见建议，解答疑问，倾听群众心声，增进相互了解，推动问题解决。

三、活动要求：
1. 坚持问题导向：以解决问题为核心，让干部深入实际，深入群众，把握关键问题，找准症结所在。

2. 突出实效性：注重问题解决实效，要求干部及时跟踪落实解决方案，确保问题得到解决，群众满意。

3. 保障安全秩序：确保接访活动安全有序进行，营造良好的工作氛围，保障干部与群众的利益不受损害。

四、活动预期效果：通过领导干部大接访活动，增进干群关系，拉近距离，协调关系，解决问题，提高各级干部服务意识和执行力，推动工作开展，为实现全面建设社会主义现代化国家目标贡献力量。

以上为2024年领导干部大接访活动方案的核心内容，希望能够得到各级领导的支持和关注。

领导接访活动方案一、活动背景作为一项深化干群关系、倾听民声、解决民忧的重要举措，领导接访活动旨在搭建一个沟通平台，让领导与群众面对面交流，了解群众需求，解决实际问题，提高政府公信力。

本次活动旨在进一步密切联系群众，推动政策落实，促进社会和谐稳定。

二、活动目标1.充分了解群众诉求，及时解决群众反映的问题。

2.增进领导与群众之间的沟通，提高政府形象。

3.推动政策落实，促进社会和谐稳定。

三、活动时间接访活动定于每月第二个星期六上午9点至12点，下午2点至5点，为期一天。

四、活动地点市区级政府机关大院内的接访中心。

五、活动流程1.上午9点至9点半：领导抵达接访中心，与工作人员对接，了解接访安排。

2.9点半至10点：领导参观接访中心，了解接访设施及工作流程。

3.10点至12点：领导接访，分别与前来反映问题的群众面对面交流。

4.12点至13点30分：领导用餐，休息。

5.13点30分至14点：领导返回接访中心，准备下午的接访工作。

6.14点至17点：领导继续接访，与群众交流，了解诉求，解决问题。

六、活动组织1.活动策划：由政府办公室牵头，相关部门共同参与，制定详细的活动方案。

2.活动宣传：通过政府官方网站、公众号、短信平台等多种渠道，广泛宣传活动信息，提高群众知晓率。

3.活动现场布置：由政府办公室负责，提前布置接访中心，确保接访设施齐全，氛围浓厚。

4.人员保障：由政府办公室、相关部门抽调工作人员，负责接访现场的协调、引导、记录等工作。

5.安全保障：由公安、保安等部门负责，确保活动期间现场秩序井然，保障领导及群众的人身安全。

七、活动保障1.人员保障：确保接访活动期间，领导、工作人员、志愿者等人员齐全，各司其职。

2.资金保障：确保活动所需的资金投入，包括接访中心布置、宣传费用等。

3.物资保障：提前采购接访所需的物资，如桌椅、饮水设备、记录用品等。

4.交通保障：为领导及参与活动的人员提供便利的交通服务，确保活动顺利进行。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年度县区教育体育局信访工作方案以邓小平理论和科学发展观为指导，以我区政治文明“三大举措”为统领，紧紧围绕全区主体多元教育改革发展大局，深入贯彻落实《信访条例》，以杜绝集体访、越级访、重复访和异一、指导思想以邓小平理论和科学发展观为指导，以我区政治文明三大举措为统领，紧紧围绕全区主体多元教育改革发展大局，深入贯彻落实《信访条例》，以杜绝集体访、越级访、重复访和异常访为工作重点，不断提升信访工作整体水平；狠抓初信、初访处理，加大矛盾排查力度，切实把群众反映的问题解决在萌芽状态；加强督查，努力规范信访秩序，解决群众合理诉求；以非正常上访集中整治为重点，探索建立信访工作长效机制，为争创教育改革实验先进区，办人民满意教育创造良好的社会环境。

二、工作目标积极做好信访积案的处理稳定工作，全年信访工作实现零越级上访目标任务，确保教育系统内部稳定。

三、工作重点（一）抓机构建设为进一步畅通信访渠道，形成强有力的信访工作网络，区教体局将调整信访工作领导小组，设立举报电话，各校（园）也要加强信访机构1 / 10建设，按照信访稳定工作只能加强，不能削弱的要求，高度重视信访稳定工作，成立由校长（或支部书记）任组长的信访工作领导小组，设立一名信访（综治）信息员。

（二）抓宣传教育继续学习宣传贯彻国家、省、市、区有关信访方面的法律法规，把握正确舆论导向，积极引导群众理性合法地反映诉求，自觉维护信访秩序。

负责信访工作的人员，更要加强学习，提高办理信访工作的业务技能，做到爱岗敬业，忠于职守，无私奉献，推动信访工作再上新台阶。

（三）抓信访源头基层学校、幼儿园是许多信访问题发生的源头。

海西州教育局领导信访接待日制度
第一条为及时处理重大信访案件，树立执政为民的良好形象，进一步加强州教育局信访工作，根据国家《信访条例》关于领导信访接待“五亲自”的规定，制定省局领导信访接待日制度。

第二条局领导信访接待日，是指局级领导定期安排一个工作日当面接待群众来访，并现场答疑解惑、解决重大信访问题的工作制度。

第三条每月第一个的星期一为局领导信访接待日，每个接待日的领导接待时间根据来访群众情况而定，一般为2小时左右。

第四条局办公室具体协调负责局领导信访接待的日程安排和相关事宜。

局办公室负责协调安排好局领导接待日同局领导日常外事工作关系。

第五条局领导信访接待日办公地点设在局办公室。

第六条局办公室应当在一定范围内定期公告局领导信访接待的具体日期、地点和当班局领导，并负责组织和安排信访人员有序参加接访。

集体或群体访事件由其1—3名代表参加接访。

第七条局领导接待上访群众时，局办公室应当根据情况
确定一名处级领导和一名专职信访工作人员参加。

第八条局领导信访接待日主要处理以下信访事宜：
（一）下级教育局部门久拖不决，多次重复上访案件；
（二）案情较大，在全州有影响的重大信访案件；
（三）信访人员强烈要求局领导接待的案件；
（四）其他局领导认为应当接待的案件。

第九条局领导接待群众所作出的决定、要求和承诺，有关处室要认真落实、跟踪督办，并将落实情况及时报告有关
局领导。

领导接访活动方案活动方案：领导接访一、活动目的领导接访是一个重要的沟通平台，旨在提供机会与领导交流、倾诉心声、提出建议和解决问题。

通过领导接访活动，可以增进领导与群众之间的沟通和理解，加强政府与民众的联系和合作，促进社会的稳定和发展。

二、活动内容1.接访预约领导接访活动首先需要进行预约管理。

公布领导接访的时间和地点，并设立接访咨询电话和网上预约系统，接收群众的预约信息。

咨询电话应设置多条线路，提供录音留言和语音导航功能，以便群众能够方便地预约。

网上预约系统应简单易用，群众只需填写基本信息和问题描述即可完成预约申请。

2.接访流程（1）接访安排领导接访应分为固定时间和临时安排两种形式。

固定时间安排是指领导挂号的接访时间，群众可通过预约系统预约与领导见面。

临时安排是指未预约到的群众可以到现场候补，根据接访情况进行调整。

（2）接访分配接访分配应建立完善的工作机构和流程，包括领导办公室、接访指导员和接访记录员等。

接访指导员负责指导群众如何提问和表达，确保接访秩序和安全。

接访记录员负责记录群众的问题和意见，并做好统计工作。

（3）接访时间领导与群众见面时间应合理控制，一般不超过15分钟。

领导应设立专门的时间与群众交流，并亲自回答一些重要的问题。

（4）接访方式领导接访可以通过面对面的方式进行，也可以通过视频连线或电话连线的形式进行。

对于接访人数较多的情况，可以采取分组接访的方式，每个小组时间不能超过15分钟。

3.接访宣传领导接访活动应进行充分宣传，以便让更多的群众了解和参与。

可以通过宣传媒体（电视、广播、报纸），社交媒体（微信、微博）以及各种宣传活动（演讲会、座谈会）等方式进行宣传，吸引群众参与接访活动。

4.接访结果处理接访结束后，应及时处理接访结果。

针对群众所提问题和意见，领导应做出积极回应和解决方案，并公布处理结果。

对于一些涉及敏感问题或需要进一步调查的问题，应及时调查并公布结果。

5.评估与改进每次接访结束后，应对活动进行评估和总结。

关于2018年继续开展领导干部大接访活动的实
施意见
为深入贯彻落实十X大接访活动要重点把握好四个环节，做好七个方面工作。

把握好四个环节：一是公示。

通过政府网站等媒体及时公布接访的时间、地点和形式，使干部群众了解、支持和参与这项活动。

二是接访。

采取现场接访、带案下访、重点约访等方式，直接听取群众诉求。

三是包案。

继续强化领导包保责任，对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注度高的信访事项，深入剖析，找准症结，召集责任单位研究切实有效的解决措施。

包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结事了”。

四是落实。

党政主要领导是大接访活动的第一责任人，其他党政领导是具体责任人，要确保人员、时间、效果“三落实”，确保不发生重大群体性事件和进京到省上市上访滋事事件。

突出做好七个方面工作：一是全面深入开展矛盾纠纷排查。

各社区对辖区内的不稳定问题和容易酿成群体性事件的不稳定因素，开展一次全方位地毯式排查，区分不同情况，分别建立台帐，经社区主要领导签字后，报镇信访办备案。

各社区对排查出的重点上访对象，要做到逐人见面、逐人约访、逐人解决问题、逐人落实稳控责任和措施。

二是实行党政领导集中接待。

周一至周五的所有工作日，每天安排一名党政领导轮流到信访办接访。

三是实行带案下访和重点约访。

对群众反映强烈、要求迫切的信访问题，由信访办随时约请领导和相关部门立即到指定地点接访。

四是加大党政领导包案力度。

实行信访工作
- 1 -。

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X2018年领导接访活动方案2018年领导接访活动方案为落实上级关于信访维稳工作要求，确保XX年度我镇社会和谐稳定，制定镇领导接访活动方案：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“四个千方百计、四个坚决防止、四个降下来”的要求，深入开展领导干部接访处访活动，避免进京上访和非正常上访、赴省集体访、去市、区重复集体访，为打造“财富双林、魅力双林、宜居双林、幸福双林”营造和谐稳定的社会环境。

二、接访时间安排每周一上午（工作日）为镇领导接访时间。

具体安排如下：第一个周一上午由镇党委书记接访；第二个周一上午由镇长接访；其他周一上午安排一名班子成员轮流接访（每周由信访办通知到相关领导）。

特殊期间、重点时段镇领导接访另行安排。

三、组织实施（一）实行提前公示。

提前下发文件，并在镇政府大厅公示镇领导接访时间、接访地点。

（二）实行联合接访。

领导接访前，根据来访事项由信访办通知相关部门负责人陪同接待，信访办同志参与，联合接待信访群众。

同时，把联合接访与化解信访积案相结合，对疑难信访积案进行联合会商，促进长期信访人停访息诉，防止接访工作避重就轻、避难就易。

第 2 页共 4 页（三）实行预约接访。

信访办根据镇领导分工和群众诉求，提前同接访领导和信访群众预约，并通知相关责任单位负责人参加，减少不必要的工作环节，提高工作效率。

（四）实行“谁接谁处”。

接访领导、责任单位、信访办现场研究解决信访群众的合理诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的实行“谁接访、谁包案”，包案领导全程参与案件的调查、协调和处理，落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访“四包责任制”，确保案结事了。

（五）实行跟踪督办。

镇社会管理综合治理委员会办公室对领导接访的到岗情况及信访事项落实情况实施跟踪督办和每周通报，对达不到结案标准的案件责成承办单位重新办理。