行政人事部年度工作计划
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2024年人事行政年度工作计划范文一、提交文件二、____年度人力资源部组织架构图三、____年度人力资源部工作概述四、____年度人力资源部战略目标1、优化公司组织架构2、实施各岗位工作分析3、人力资源招聘与配置管理4、薪酬体系的完善与执行5、员工福利与激励机制的构建6、绩效评估体系的改进与运行7、员工培训与能力提升计划8、人力资源流动与劳动关系管理9、部门内部能力建设10、其他相关工作目标五、目标规划表单1、年度预算表2、人员需求预测与招聘计划3、培训计划详细表4、(以下内容省略)提交文件致:公司总经理为了配合公司全面推行目标管理,提升人力资源工作的计划性,人力资源部依据公司____年度的总体发展规划,基于____年度的工作基础,特制定本部门____年度工作目标。
现提交总经理审阅,请予以指导。
人力资源部____年____月____日____年度人力资源部战略目标根据本年度的工作表现与存在的不足,结合公司当前发展状况和未来趋势,人力资源部计划从十个关键领域开展____年度的工作:1、进一步完善公司组织架构,明确各职能部门的职责,确保组织架构的科学适用,以实现三年内无需大规模调整,保证公司的运营稳定。
2、完成各部门各岗位的工作分析,为人才招聘和薪资、绩效评估提供数据支持。
3、有效执行日常人力资源招聘与配置工作。
4、推行薪酬管理制度,建立公正的薪资体系。
5、注重员工福利,实施激励措施,建立内部晋升制度,促进员工的归属感和敬业精神,增强企业凝聚力。
6、优化绩效考核体系,参考行业最佳实践,确保考核结果与薪资的关联性,提高考核的公信力和效率。
7、加强员工岗位知识、技能和素质的培训,强化内部人才的培养。
8、弘扬企业文化,用优秀文化影响员工,营造和谐融洽的内部环境。
9、建立多层面的沟通机制,激发员工的主观能动性,为公司发展提供创新思路。
10、控制人员流动率,预防和处理劳资关系问题,保障员工权益,维护公司形象和核心利益。
行政人事部2024年工作总结及2024年工作计划人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表, 有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用, 根据各组的实际需要, 有针对性, 合理地招聘员工, 配备到各岗位。
较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案, 对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数, 配合人事部工作事宜。
对办公室日常纪律管理, 不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生, 安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿, ____工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.对优化部门就诊各数据分析。
在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因, 并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比, 从中检查看那个平台就诊人数比较多, 积极告诉他们作出改整。
对于____年需加强的方面: 负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺, 对部门工作情况, 人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议, 员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在____年继续完善公司制度, 特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度, 修订和完善奖惩规定, 激励机制等制度;加强培训力度, 完善培训机制.强化管理制度的培训, 便于在实际工作的正常操作, 需根据实际情况制定培训计划, 使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作, 加强与员工沟通, 加强团结, 迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强, 提升管理水平, 完善人事档案管理, 从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;____工活动, 加强企业文化建设工作, 以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政年度工作计划范本根据____月份工作中存在不足,结合公司今后发展趋势,我们制定了____月份工作计划并遵照计划开展具体的工作,旨在更好的开发公司人力资源,为各部门服务,更好协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成____年目标。
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,短期不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强企业凝聚力。
5、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6、加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,考虑规划员工职业发展。
7、建立符合公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。
8、完善企业管理规范制度,作为公司运营决策的指导性文件。
9、做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。
人事行政年度工作计划范本(二)一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。
随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各部门负责人,他们身肩重责。
需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
另外完成新员工入职事项。
三、协助部门工作,加强团队建议。
行政人事部2024年工作计划样本在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
一、在____年的基础上,全面提高行政人事管理水平完善制度,狠抓落实。
完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。
二、加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
三、完成招聘工作,提高招聘质量。
招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。
对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。
四、调整、规范培训工作加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。
进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。
如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。
人事行政年度工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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行政人事部年度工作计划目标11篇行政人事部年度工作计划目标 1201x年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。
下面将一年的工作简要总结如下:一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。
自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
5、组织中层以上干部学习,共安排场,参加人数共计××人次。
共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
人事行政部年度工作计划10篇人事行政部年度工作计划1为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司__年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部__年工作目标及计划。
人事部__年度主要工作计划和目标:一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等二、人力资源招聘与配置三、员工培训与开发四、建立真正以人为本的企业文化五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理六、完善员工福利与激励机制七、绩效评价体系的完善与运行八、人员流动与劳资关系九、公司日常工作及后勤的管理一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:__年12月至__年2月份起草各类管理制度,__年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。
春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置按人员配置及__年流动情况。
分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:__年12月至__年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:具体实施时间:根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:1、人事部与各部门沟通协助各部门编写__年度员工培训计划,计划__年三月份完成;2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
行政人事部年度工作总结与计划范本7篇篇1尊敬的领导:在过去的2024年,行政人事部在公司的正确领导下,充分发挥了组织、协调、管理、服务职能,为公司的发展做出了积极的贡献。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,并展望下一年的工作计划。
一、年度工作总结1. 组织协调过去一年,行政人事部充分发挥了组织协调作用,确保了公司各项工作的有序进行。
我们根据公司的战略目标,制定了年度工作计划,并合理分配了工作任务。
同时,我们加强了部门之间的沟通与协作,促进了公司内部资源的有效整合。
2. 管理监督在管理监督方面,我们建立了完善的管理制度,明确了各级人员的职责权限。
通过定期开展例会和不定期的巡查,我们及时了解了各部门的工作进展情况,并对存在的问题进行了及时的指导和纠正。
此外,我们还加强了对公司固定资产的管理,建立了详细的资产台账,确保了资产的安全与完整。
3. 服务保障行政人事部始终坚持以服务为核心,为公司员工提供了全方位的服务保障。
我们制定了完善的员工福利制度,确保了员工的合法权益。
同时,我们还加强了员工关怀,定期组织员工开展文体活动,丰富了员工的业余生活。
此外,我们还积极响应政府的号召,组织员工参加了多种社会公益活动,提升了公司的社会形象。
二、存在的问题虽然过去一年我们在各个方面都取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要我们在未来的工作中加以改进:1. 制度执行力度有待加强。
尽管我们建立了完善的管理制度,但在实际执行过程中仍存在一定程度的偏差。
因此,我们需要进一步加强制度执行力度,确保各项制度能够得到有效落实。
2. 人员素质有待提高。
随着公司业务的不断发展,对人员素质的要求也越来越高。
我们需要进一步加强人员培训和学习,提高人员的专业素养和综合能力。
3. 沟通协调仍需改进。
尽管我们加强了部门之间的沟通与协作,但在实际工作中仍存在沟通不畅、协调不到位的情况。
因此,我们需要继续改进沟通协调机制,促进公司内部资源的有效整合。
行政人事年度工作计划根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际情况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面____年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的____年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。
建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。
使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、制定____年工作目标,确保人力资源工作有序开展为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。
____年人力资源部将紧紧围绕“-[-]____号”文件精神,认真____执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:1、建立和完善公司组织架构____年人力资源部将根据公司“二五”规划和-年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。
因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
____年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。
岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。
3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作____年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。
-年我们将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。
行政人事部工作方案【五篇】行政人事部工作方案【五篇】精选7篇〔一〕第一篇:行政人事部工作方案概述行政人事部是一个公司中非常重要的部门,关系到公司人力资的开发、管理,以及公司内部行政管理的运转和协调。
行政人事部的工作方案是关系到公司的长远开展和成败的,是一个公司开展的重要保障。
本文将从以下几个方面来详细介绍行政人事部工作方案的行政管理体系的建立、人事管理制度的建立、企业文化的建立、员工培训方案的制定以及员工福利方案的建立。
第二篇:行政管理体系的建立行政管理体系建立的主要目的是为了进步公司的效率和管理程度。
行政管理体系中应包含括财务管理、人力资管理、消费管理等方面的规定,这些规定不仅能让公司的人员知道公司的经营管理制度,还能让公司在经营过程中进展标准化管理。
建立行政管理体系的步骤包括:分析公司的现状,确定管理机制,建立管理制度,并进展评估和修正。
第三篇:人事管理制度的建立人事管理制度的建立是公司人力资管理中非常重要的一局部。
人事管理制度应包括从招聘到离任的全过程,这些规定可以让公司对人力资进展标准化管理。
在制定人事管理制度时,应站在公司的长远开展角度来考虑制度的完善和可操作性,制定的制度内容应具有可操作性和满足实际需要。
第四篇:企业文化的建立企业文化是公司的灵魂和动力,对于公司的将来开展起着至关重要的作用。
企业文化的建立应从公司的理念、价值观、共同愿景、企业精神、工作方式等多个方面进展规划建立,既表达公司的愿景目的,又满足员工的工作需求。
企业文化是一项长期的任务,需要从公司的领导层到每个员工参与其中。
第五篇:员工培训方案的制定以及员工福利方案的建立员工培训是公司人力资管理中非常重要的一个方面,员工培训方案的制定应可以满足公司的需求和员工的个人成长需求。
员工福利方案的建立应包括对员工进展物质和精神方面的鼓励,以进步员工的工作积极性和创造性。
员工福利方案的建立还应注重符合国家法律法规,合理、适度,以不影响公司的开展为前提。
行政人事部2010年度工作计划根据2009年工作中存在不足,结合公司今后发展趋势,我们制定了2010年度工作计划并遵照计划开展具体的工作,旨在更好的开发公司人力资源,为各部门服务,更好协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成2010年目标。
1.进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2.在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
3.完成日常人力资源招聘与配置。
4.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强企业凝聚力。
5.在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,考虑规划员工职业发展。
7.建立符合公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。
8.完善企业管理规范制度,作为公司运营决策的指导性文件。
9.做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。
2010年度工作计划重点内容:一、完善公司及部门组织架构1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。
有鉴于此,行政人事部在2010年首先应完善公司组织架构及人员编制。
基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用。
年度只是作局部微调,三年内不作大幅度调整,确保公司发展持续性及运营规范化。
2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。
同时注重可行性和实操性。
因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会特批以外,行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析1.职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2.具体实施计划:在正在执行的职位分析基础上,行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报总经办审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析,未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。
计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划(请编制2010年人力资源需求计划表)1.2010年人才招募与配置计划,是为了保证玩具工厂直销中心项目正常运行及人员合理流动的需求。
考虑到公司目前发展阶段和转型升级时期,行政人事部在人力招募与配置工作中,严格执行公司董事会最终审批2010年度人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
2.招聘渠道:以网络招聘(卓博人才网等)为主,兼顾采用人才市场(智通人才市场、常平大京九人才市场和常平劳务市场);适当时候考虑3、4月份大型人才招聘会,6、7月份高等院校举办的应届生见面会等。
3.具体实施计划:2010年上半年,根据各部门人力需求计划每月参加2-3场现场招聘会(大京九人才市场、常平劳务市场及毕业生供需见面会)。
长期坚持卓博人才网的网上招聘,储备需要的人才。
可兼顾考虑珠三角其它人才门户网站,根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息,作阶段性投入。
招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
4.招聘费用:卓博人才网招聘与快意公司共享资源;中大型现场招聘费用共计10场约5000元,人才门户网站拟考虑与智通人才网、中国人才热线或前程无忧签约半年,投入约8000元左右;常平劳务市场、大京九人才市场等费用约在1000元;总预算约14000元左右。
四、员工培训与开发计划1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同是有利于培养员工忠诚度、凝聚力。
通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作品质,增强公司综合竞争力。
2.具体实施计划:根据公司战略规划及2010年各部门培训需求编制2010年度公司员工培训计划。
培训方式:外聘讲师到企业授课;外派相关人员到外部机构学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;组织发起员工自我学习与学历进修等。
3.计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。
专业知识:玩具专业知识、玩具法律法规、电子商务知识及电子电脑产品等。
素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
新进员工公司企业文化和制度培训等。
4.培训安排:组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。
将公司常规的培训文件制定成册,制作培训教材。
建立专业的培训师队伍,由行政人事部主导,各部门负责人参与,鼓鼓员工及商户自由分享知识。
建立电子版专业知识、行业知识库,包括:玩具相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习。
积极开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。
行政人事部将在2010年元月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报总经办批准后下发执行。
五、薪资管理与员工福利计划1.本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在2010年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。
进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
2.具体实施计划:行政人事部于2010年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
力争公司薪酬水平达到行业50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的竞争性,以利于我们招优秀的人才,给公司创造持续的利润。
对现行员工福利项目予以完善:增加员工生日庆生会、季度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。
有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。
六、绩效管理完善与实施计划1.2009年公司实施绩效考核以来,取得了一定成效。
但在具体操作中,还有许多地方急需完善。
2010年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,通过完善绩效考核体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。
2.具体实施计划:结合2009年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核制度》、KPI及使用表单进行分析完善,保证绩效考核工作的良性运行。
将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交总经办关于员工年度调薪的建议。
根据公司发展目标,进行绩效关键指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。
绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。
七、企业文化与员工关系管理1.创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。
人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤15%。
员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。
做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
2.具体实施方案:为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。
行政人事部在2010年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。
一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二是任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员。
行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。
员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
行政人事部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。
站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
建立适合自己公司的独特的企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。
考虑到公司的性质,建议以“感恩”作为企业基本文化。
感恩商户,以更好的心态去为他们服务;感恩同事,更好的协助同事成长,形成积极向上的氛围。
组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。
组织各种活动,丰富员工的业余生活,一年至少组织两次大型活动,如中秋活动、元旦活动、新年晚会等。
每季度至少举行一次户外活动,如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。
八、完善修订规章制度1.总体来说,公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司岗位职责体系,绩效考核制度,后勤管理制度,客户服务制度等,但是没有形成一个整体体系,为此在管理中也造成了很多事件处理不规范,判定不明确。
有鉴于此,2010年将对公司日常管理规范进行完善并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系,并通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。
2.具体实施方案:由行政人事部于2月10日前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。
根据公司已经实施的规章制度,统一规划盛鑫公司管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划,于2月8日前落实到相关部门予以编写。