商务礼仪经典教材
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国际商务礼仪教材以下是一些国际商务礼仪教材,供参考:一、《国际商务礼仪概述》这本书是国际商务礼仪的入门指南,详细介绍了不同国家和文化的商务礼仪规则,帮助读者了解全球商务环境中的基本礼仪要求。
二、《商务沟通与交流》这本书将商务礼仪与沟通技巧相结合,讲解了如何在商务场合中有效地与人交流,包括听力技巧、表达能力、非言语沟通等方面。
三、《跨文化交际技巧》这本书着重强调了跨文化交际的重要性,针对不同文化和背景下的商务礼仪进行了详细的解析,提高读者的跨文化交流能力。
四、《商务场合着装规范》这本书专门针对商务场合的着装要求进行了讲解,包括正装、职业装、休闲商务装等不同场合的穿着规范,帮助读者塑造专业形象。
五、《商务餐饮礼仪》本书主要介绍了各种商务餐饮场合的礼仪规则,包括西餐、中餐、自助餐等不同餐饮形式的礼仪要求,以及餐桌上的行为规范。
六、《国际商务礼仪案例分析》这本书通过案例分析的方式,生动地展示了各种国际商务场合中的礼仪问题及解决方案,帮助读者更好地理解并运用国际商务礼仪。
七、《会议组织与管理》本书主要介绍了会议的组织、流程和规则等方面的知识,包括会议筹备、会议议程制定、参会人员管理等细节问题,对提升个人的组织和管理能力具有重要作用。
八、《商务出差礼仪》本书主要介绍了出差时的注意事项和礼仪要求,包括机票预订、酒店住宿、交通出行等方面的知识,有助于读者在出差过程中保持专业和礼貌。
九、《商务文书写作》本书重点讲解了商务文书的写作规范和技巧,包括商业计划书、营销邮件、报告等不同类型的商务文书写作要点和注意事项。
通过学习本书,读者可以提升自己的商业写作能力。
十、《全球商务习俗与惯例》本书详细介绍了全球范围内的商务习俗和惯例,包括不同国家和文化的商业交往规则和习惯,有助于读者更好地适应全球化的商业环境。
商务礼仪相关书籍以下是一些商务礼仪相关的经典书籍:1. 《商务英语口语技巧》(Business English: Communication Skills in English for Business and Management) - 作者:Simon Sweeney2. 《商务沟通与职场礼仪》(Business Communication: Process and Product) - 作者:Mary Ellen Guffey3. 《商务礼仪指南》(The Etiquette Advantage in Business: Personal Skills for Professional Success) - 作者:Emily Post, Peggy Post, Peter Post4. 《商务社交:开启关系与建立影响力的技巧》(Business Networking: The Survival Guide: Techniques to Build Relationships and Influence Others) - 作者:Will Kintish5. 《全球商务礼仪》(Kiss, Bow, or Shake Hands: The Bestselling Guide to Doing Business in More Than 60 Countries) - 作者:Terri Morrison, Wayne A. Conaway6. 《跨文化商务沟通与礼仪》(Cross-Cultural Business Communication and Etiquette) - 作者:Heather R. Bandle, Aisling M. Bandle7. 《商务沟通的艺术》(The Art of Business Communication: How to Use Pictures, Charts and Graphs to Make Your Ideas Stick) - 作者:Graham Shaw8. 《商务会谈技巧和策略》(Powerful Business Communication: How to Communicate with Confidence) - 作者:Janet Rosa这些书籍包含了商务沟通、职场礼仪、跨文化交流等方面的内容,可以帮助你提升商务场合的交际能力和礼仪素养。
商务礼仪实用读本目录第一章基础礼仪第一节交流方式第二节肢体语言第三节着装礼仪第二章日常礼仪第一节迎第二节见第三节谈第四节娱第五节赠第三章接待礼仪第一节机场接待礼仪第二节工作场所接待礼仪第四章社交礼仪第一节记者会与庆典礼仪第二节外宾交往的禁忌第五章交通礼仪第一节乘车的礼仪规范第二节骑自行车时的交通礼仪第三节乘公共汽车的交通礼仪第四节乘火车、地铁、出租汽车的礼仪第五节搭乘飞机的礼仪第六节搭乘轮船的礼仪第七节驾驶者的礼仪第八节行人与交通礼仪第六章餐桌礼仪第一节西餐餐桌介绍第二节西餐的菜式与酒第三节中餐餐桌介绍第四节中餐的菜式与酒第五节自助餐礼仪第七章聚会礼仪第一节聚会的基本礼仪第二节私人居所聚会礼仪第三节公务集会礼仪附录各国习俗欧洲美洲亚洲非洲大洋洲前言源远流长的礼仪文化,昭示着中华民族的和谐与进步。
随着中国南车的国际化进程,让世界了解中国南车、让中国南车享誉世界,是我们全体中国南车人的共同任务。
作为中国最大的轨道交通装备制造企业,全球最有影响力的轨道交通解决方案提供者之一,中国南车的所有员工是展示企业品牌形象的最重要载体,因此一流的服务、规范的礼仪是对中国南车人基础的素质要求。
中国南车正在倡导和推动品牌行为的全员化,让所有员工特别是对外窗口员工懂礼、知礼、守礼,展示国际化的新形象,正是此书编写的初衷。
《商务礼仪实用读本》偏重行政工作和日常交往中的礼仪,并特别强调了涉外礼仪。
内容尽量简要,以列举注意事项为主,涵盖了基础礼仪、日常礼仪以及接待、交通、用餐、聚会等礼仪,还介绍了部分国家的风俗习惯。
希望这本小书能帮助大家掌握礼仪常识,在对外交往中自然展现出高雅的气质、文明的风采和阳光的心态。
愿每一位中国南车人都自觉承担起企业形象大使与文化传播者的责任,为中国南车早日跻身世界500强企业贡献力量!Basic Etiquette第一章基础礼仪第一节交流方式谈话方式与老年人交谈要用较慢语速和较大音量;与年轻人交谈要轻声慢语、语调柔和;遣词造句、谈话语气依对方文化程度、不同目的而变化。
目录序言 (1)第一章商务礼仪的基础知识 (2)一、礼仪的概念 (2)二、商务礼仪的概念 (2)三、商务礼仪与传统礼仪的共通性及区别性 (2)四、商务礼仪的基本特征 (2)五、商务礼仪的重要性 (3)六、商务礼仪的六大准则 (3)七、商务礼仪形成的六大原则 (3)第二章商务礼仪知识培训----仪容 (4)一、商务仪容的三点基本要求 (4)二、商务职员的仪容标准 (4)三、商务女性的美容化妆礼仪 (4)四、商业男性的美容礼仪 (5)五、仪容中的细节 (5)第三章商务礼仪知识培训----着装 (6)一、商务人员职场着装的类型……………………………………………….….…… ..6二、商务人员的着装的规范 (6)三、商务人员着装的TPO原则 (6)四、商务场合的不同类型 (6)五、商务活动中穿着西装的注意事项 (7)六、国际三大主流西装款式 (7)七、领带的结法及注意事项 (8)八、商务女士配戴首钸注意事项 (9)第四章商务礼仪知识培训----体态 (10)一、什么叫体态语言 (10)二、体态语言的五种功能 (10)三、正确解读体态语言 (10)四、常见体态语言的一般含义 (10)五、商务人员的站姿训练 (11)六、商务人员的坐姿训练 (11)七、商务人员的蹲姿的基本要求 (12)八、商务人员的走姿训练 (13)九、商务人员的手势礼仪 (13)十、商务人员鞠躬的基本规范 (14)第五章商务礼仪知识培训----交谈、表情 (15)一、商务交谈的注意事项 (15)二、商务交谈的忌语 (15)三、商务交谈的三不准 (15)四、表情在商务中的作用 (16)五、商务人员的目光训练 (16)六、嘴部所表达的含义 (16)七、商务人员微笑礼仪训练 (16)第六章商务接待礼仪 (18)一、办公室接待礼仪 (18)二、商务活动中的介绍礼仪 (18)三、商务活动中的电话礼仪 (19)四、递名片的商务礼仪 (19)五、商务宴的基本礼仪 (19)序言礼仪是一门较强的行为科学,现代社会对礼仪的要求越来越广泛,礼仪的规范化也越来越受到人们的重视,各行各业的从业人员对礼仪知识的需求也越来越迫切。
商务礼仪的书
以下是一些关于商务礼仪的书籍推荐:
1. 《现代商务礼仪》 - 作者: 包圆圆
2. 《国际商务礼仪与谈判技巧》 - 作者: 隗红
3. 《商务礼仪:成功人士的商业修养》 - 作者: 喜颂
4. 《商业社交礼仪》 - 作者: 吴友梅
5. 《西方商务社交礼仪》 - 作者: 郝恩德
6. 《赢在细节:职场人的商务礼仪与修养》 - 作者: 王晟宇
7. 《国际商务礼仪》 - 作者: 刘慧华
8. 《商务礼仪与应对策略》 - 作者: 毛易中
这些书籍涵盖了商务礼仪的不同方面,从基本礼仪到国际商务礼仪等,可以提供对商务社交场合中的行为规范和应对策略的指导。
根据自己的需求和兴趣选择一本适合自己的阅读。
《商务礼仪》教材
商务礼仪是商务活动中需要遵循的一系列礼仪规范,它有助于建立良好的人际关系,促进商务合作和成功。
以下是一些常见的商务礼仪教材:
1. 《商务礼仪》(第七版)——F•克鲁格与A•巴伯拉著
这是一本广泛使用的商务礼仪教材,为人们提供了在不同文化背景下进行商业交流和建立有效人际关系所需的实用技巧和策略。
该书的主题包括:着装、言谈举止、工作场所礼仪、餐桌礼仪、演示和谈判等。
2. 《商务沟通》(第八版)——普拉特和拉森著
这是一本实用的商务沟通教材,重点介绍在各种商务环境中有效地沟通和建立良好的人际关系所需的实际技能和技巧。
该书的主题包括:口头和书面沟通、演讲技巧、谈判技巧、跨文化沟通等。
3. 《国际商务礼仪》(第二版)——麦克金著
这本书专注于国际商务礼仪,提供了在各种国际文化背景下进行商业交流所需的实用技巧和建议。
该书的主题包括:商业见面礼仪、商业送礼礼仪、商业餐饮礼仪等。
以上仅是常见的商务礼仪教材,建议前往教育考试网查询更多相关书籍。
商务礼仪相关书籍
商务礼仪是人们在商务场合中必须遵守的行为准则,它有助于建立良好的商业关系和促进商务活动的顺利进行。
以下是一些关于商务礼仪的书籍:
1. 《商务礼仪》(作者:约翰·威利):这本书是商务礼仪的经典之作,涵盖了从商务会议到商务餐会的各种礼仪,提供了实用的建议和指导。
2. 《商务礼仪大全》(作者:贝内特·伯塞尔):这是一本全面而详细的商务礼仪指南,包括商业交往中的基本礼仪、商业午餐、会议、谈判、以及如何穿着和行为得体等方面的内容。
3. 《成功的商务礼仪》(作者:凯文·霍根):这本书重点介绍了在商业场合中如何通过良好的礼仪建立有效的关系,以及如何通过细节展现专业素养。
4. 《实用商务礼仪》(作者:马里奥·德拉奇):这本书主要针对跨国公司员工,介绍了不同国家和文化中的商务礼仪和注意事项,非常适合需要与国际客户打交道的读者。
5. 《商务礼仪与职业形象》(作者:王文波):这本书从职业形象、商务沟通、商务宴请、国际礼仪等方面入手,全方位地介绍了商务活动中所需的礼仪知识和技巧。
希望这些书籍能够帮助您提升商务礼仪素养,成为职场中的佼佼者。