SFBT对一则人际交往案例的辅导
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人际交往案例在日常生活中,人际交往是我们无法避免的一部分。
无论是在家庭、学校还是工作场所,我们都需要与他人进行交流和互动。
而在这个过程中,我们可能会遇到各种各样的人际关系问题。
接下来,我将通过几个具体的案例来探讨人际交往中常见的问题,并提出一些解决方法。
案例一,与同事的冲突。
小明在公司工作,他和一个同事经常发生冲突。
每次开会时,他们总是在意见上产生分歧,导致气氛变得紧张。
小明感到很困惑,不知道该如何处理这种情况。
解决方法,首先,小明可以试着和这位同事进行沟通,了解对方的想法和需求。
其次,他可以适当调整自己的态度,尊重对方的意见,尝试从对方的角度思考问题。
最后,如果问题依然存在,可以寻求领导或者其他同事的帮助,共同解决这个问题。
案例二,与家人的沟通困难。
小红和她的父母之间经常发生沟通问题。
父母总是对她的生活和工作提出建议,而小红则觉得他们不了解自己的想法和需求。
这种矛盾让他们之间的关系变得紧张。
解决方法,小红可以试着和父母坦诚沟通,告诉他们自己的想法和感受。
同时,她也可以尝试倾听父母的建议,理解他们的出发点。
双方可以通过沟通,寻找到彼此的共同点,增进彼此的理解和信任。
案例三,与朋友的矛盾。
小李和他的朋友因为一些小事情产生了矛盾,导致彼此之间的关系变得紧张。
小李觉得很困惑,不知道该如何处理这种情况。
解决方法,小李可以主动和朋友进行沟通,了解彼此的想法和感受。
他可以试着从对方的角度思考问题,寻找解决问题的方法。
同时,他也可以适当表达自己的想法,寻求双方的共识,化解彼此之间的矛盾。
总结:在人际交往中,我们常常会遇到各种各样的问题。
而要解决这些问题,关键在于沟通和理解。
通过与他人进行有效的沟通,了解彼此的想法和感受,我们可以更好地处理人际关系问题,增进彼此之间的理解和信任。
希望以上案例和解决方法能够对大家在人际交往中遇到的问题有所帮助。
人际交往问题个案辅导人际交往是人类社会中不可或缺的一部分,它关系到个人的心理健康和社会功能。
然而,在现实生活中,许多人都会遇到各种各样的人际交往问题,这些问题如果得不到及时的解决,就可能导致个体的孤立、焦虑和抑郁等负面情绪。
因此,针对人际交往问题的个案辅导显得尤为重要。
本文将详细探讨如何进行人际交往问题的个案辅导。
一、建立辅导关系在进行个案辅导之前,首先需要与当事人建立信任的关系。
这要求辅导者具备同理心、尊重和无条件关怀等品质。
在初次接触时,辅导者应耐心倾听当事人的问题和困惑,了解他们的背景和需求,以便为后续辅导打下良好的基础。
二、评估问题在建立了信任关系之后,辅导者需要对当事人的人际交往问题进行全面评估。
这包括了解当事人在人际交往中的具体困难、问题产生的原因以及影响程度等。
评估过程中,辅导者可以采用量表、问卷等工具,也可以结合观察、访谈等方法,以便更准确地把握问题实质。
三、制定辅导目标根据评估结果,辅导者应与当事人共同制定明确的辅导目标。
这些目标应具有针对性、可衡量性和可实现性,以便当事人在辅导过程中能够看到自己的进步和变化。
同时,辅导目标还应根据当事人的实际情况和需求进行调整和优化。
四、实施辅导策略针对当事人的人际交往问题,辅导者可以运用多种策略和方法进行辅导。
以下是一些常用的辅导策略:1. 认知重构:帮助当事人调整对人际交往的不合理认知,如过度担忧、自卑等,建立积极、健康的交往观念。
2. 情感调节:教授当事人有效的情感调节技巧,如深呼吸、放松训练等,以缓解在人际交往中产生的紧张、焦虑等负面情绪。
3. 社交技能训练:通过角色扮演、模拟对话等方式,帮助当事人提高沟通技巧、解决冲突能力以及建立和维护关系的能力。
4. 行为激活:鼓励当事人积极参与社交活动,扩大社交圈子,增强自信心和归属感。
五、跟进与评估辅导过程中,辅导者需要定期与当事人进行跟进,了解他们的进步和困难,及时调整辅导策略。
同时,辅导者还应定期对辅导效果进行评估,以便客观地判断辅导是否达到预期目标。
青少年人际关系心理辅导一例青少年时期是人生中最关键的阶段之一,他们面临着身体和心理的巨大变化,同时也开始建立自己的社交圈子。
在这个阶段,青少年可能会面临与同伴的冲突、沟通困难和社交焦虑等问题。
为了帮助他们处理这些人际关系问题,以下是一例青少年人际关系心理辅导方案。
第一步:建立信任关系心理辅导师需要与青少年建立信任关系,让他们感到自己是被尊重和理解的。
可以通过与他们进行简短的交谈,了解他们的兴趣爱好、学习情况和家庭背景等方面的信息。
要表达自己对他们问题的关注和愿意帮助他们解决问题的意愿。
第二步:了解问题在建立了信任关系后,心理辅导师需要与青少年一起深入探讨他们所面临的人际关系问题。
可以通过问开放性问题,例如:“你觉得在与同伴相处时最困扰你的是什么?”或者“你有什么期望自己的人际关系能够达到的?”等等。
通过听取他们的故事和表达,帮助他们识别问题的性质和原因。
第三步:探究自身情绪与此心理辅导师还需要帮助青少年探究自己的情绪和情感反应。
可以引导他们思考和表达自己在人际关系中的情绪变化,例如高兴、沮丧、愤怒和焦虑等。
重点是帮助他们认识到情绪与人际关系之间的联系,以及掌握应对的方法。
第四步:培养沟通技巧青少年通常在人际交往中会遇到沟通问题。
心理辅导师可以通过角色扮演和情境模拟等方式,指导他们学习有效的沟通技巧。
学习如何倾听他人的意见和情感,如何明确表达自己的观点和需求,以及如何妥善处理冲突等。
培养良好的沟通技巧有助于改善与同伴的关系。
第五步:增强自尊心青少年在人际关系中面临来自同伴的评价和批评,这可能会影响他们的自尊心。
心理辅导师可以通过改变他们的思维模式,帮助他们建立积极的自我认同。
通过鼓励他们发现自己的优点和成就,培养自信和独立性。
第六步:提供支持和反馈在整个心理辅导过程中,心理辅导师需要持续提供支持和反馈。
通过定期会谈和辅导内容的总结,帮助青少年了解自己的进展和改变,并提供指导和建议。
并且鼓励他们在问题解决过程中持续努力。
特殊教育学校人际关系课程的优秀教案范本提升学生人际交往能力的情境模拟训练人际交往是我们日常生活中不可或缺的一部分。
对于特殊教育学校的学生而言,他们可能面临特殊的挑战,需要额外的关注和支持来提升他们的人际交往能力。
因此,设计一份优秀的教案范本,通过情境模拟训练的方式帮助特殊教育学校的学生提升人际交往能力,是非常重要的。
教案范本的前期准备非常关键。
首先,教师需要了解学生的特殊需求和个人差异,例如是否有社交焦虑症、注意力缺陷多动障碍(ADHD)等问题。
其次,教师要对学生所处的特殊环境有一定的了解,以便针对性地设计情境模拟训练的内容。
一、情境模拟训练目标的设定在教案范本中,首先要设定明确的目标。
这些目标应包括学生需要掌握的基本技巧和技能,例如交流技巧、合作技能、适应能力等。
此外,还应考虑到特殊教育学校的学生特点,如集中注意力、理解障碍等,以确保目标的合理性和可行性。
二、情境模拟训练内容的设计情境模拟训练的关键在于真实模拟和具体练习。
为此,教师可以设计一系列与学生日常生活相关的情境,如家庭、学校、社交活动等。
在每个情境中,教师可以设置不同的任务和活动,以练习学生的人际交往能力。
教师可以通过以下几个方面进行内容的设计:1. 角色扮演:安排学生分别扮演不同的角色,模拟真实的情境。
例如,模拟谈判、团队合作等。
在这样的情境中,学生需要学会倾听、表达、互动和妥协等技巧。
2. 场景重现:选择一些学生较为熟悉的场景,如图书馆、超市、餐厅等。
通过让学生在这些场景中模拟交往和应对问题的情景,帮助他们熟悉和掌握实际的交际技巧。
3. 团队合作:将学生分成小组进行合作项目,例如学校活动策划、实地考察等。
在这个过程中,学生需要相互配合、协商解决问题,并培养团队意识和责任感。
三、情境模拟训练的实施在实施情境模拟训练时,教师应与学生一同参与,指导和辅助他们的学习。
以下是实施情境模拟训练时的一些建议:1. 集体讨论:在每次情境模拟训练之前,教师可以组织学生进行集体讨论,讨论与情境相关的话题,激发学生的兴趣和思考。
案例介绍陆某,女,18岁,某市煤化工专业学生,初中时学习成绩较差,初中毕业后未能参加中考。
她性格较内向,智商中等,属于矮胖型身材。
父母亲均为个体工商户,照顾她的时间相对较少。
她喜欢一个人呆在家,害怕与同学交往,缺少友伴,不愿过集体生活,不喜欢体育活动案例介绍陆某属于矮胖型身材,加上学习成绩较差,有较强退缩不合群的心理,不愿主动与人交往,自卑感较重。
辅导方法1、个别谈话:我经常与她个别交谈,并采取信任互敬态度,耐心倾听她的陈述,一开始她由于畏怯,说话吞吞吐吐,不敢直言,我注意鼓励其消除顾虑,以全面了解她内心世界,发现导致问题行为产生的心理原因。
2、组织丰富多彩的集体活动:在活动开始之前,预先布置班干部邀请她参加适合她的节目,并且给她创造成功的机会。
如在阅读“光辉历程五十年”一书的读书活动中,我校以班为单位,进行了一次文字的智力竞赛(开卷),我布置她负责为全班查找一张试卷的答案,她挑灯夜战一晚翻查资料,并认真填写,终于按时完成了任务。
这样,让她参加集体活动,并且给她担任活动骨干的方法,既能给她带来自信和鼓舞,又能加强与同学的联系。
3、与科任教师多了解情况:有目的地与科任教师了解她的学习情况,尽量找到学习进步的突破点。
如通过了解,知道她对珠算较感兴趣,我就与珠算教师商讨帮助计划,让她与其他珠算较好的同学一起多次进行迎接各种比赛的强化训练,也给她参加校一级的技能竞赛的机会,以此为基础给予她丢掉学习成绩差的心理包袱。
还有,针对她不爱体育活动的问题,我根据她的体型特点,要求体育教师注意辅导她投铅球的基本动作,并且在校运会时鼓励她报名参加铅球比赛,尽管,她只取得第8名,但我还是在班会上感谢她为本班争回可贵的一分。
4、与本班团干部一起进行帮助活动:布置团干部们多主动与她接触,并且在学雷锋做好事时邀请她也参加活动,给予她积极要求进步的机会。
5、在操行评语中给予鼓励:肯定她的进步,感谢她为本班连续被评为校级文明班级,被评为98年南宁市先进集体,获得98年广西壮族自治区先进集体的称号而作出的努力。
焦点解决短期心理咨询对交往障碍的个案辅导作者:麦贝吉来源:《中小学心理健康教育》2017年第26期〔摘要〕本文借助焦点解决短期心理咨询对高中交往障碍的个案实施干预,探讨焦点解决短期心理咨询的干预效果,并进行总结和反思。
〔关键词〕焦点解决短期心理咨询;交往障碍;辅导个案〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684(2017)26-0064-04一、焦点解决短期心理咨询简介焦点解决短期心理咨询(Solu-tion-Focused Brief Therapy,简称SFBT)是在积极心理学背景下发展起来的一种充分尊重个体、相信个体自身资源和潜能的心理干预模式,把解决问题的关注点集中在人的正向方面,并寻求最大化地挖掘个体的力量、优势和能力[1]。
具备简单实用、见效快等特点,为帮助交往障碍,改善人际关系,改善社会支持系统的工作增添了更多的可行性。
二、案例基本情况(一)一般资料梁某,男,某高中理科班学生。
自小性格内向孤僻,朋友很少。
近期情绪低落,时常感到压抑、想哭,人际关系差。
(二)主诉及个人陈述主诉:心烦、焦虑、注意力下降,希望受关注但又讨厌身边的人。
梁某主动前来咨询,并陈述了自己的情况:最近一个多月来,我越来越讨厌身边的人,看不惯他们的行为。
身边的同学整天都是虚度时光,我讨厌他们,他们整天吊儿郎当,讨论这个讨论那个,烦个不停。
曾告诫过他们,但他们会排斥我,无法面对这些环境,不愿面对他们继续生活和学习。
有时候我觉得自己很孤单,希望他们会陪我说话,但没有人愿意这样做,他们可能觉得我是怪怪的。
因为最近我每次和他们沟通,都有发脾气的冲动。
我想换班,但有时会想即使换班又怎么样,我的下场可能还是这样。
自习课时当别人议论时会怀疑是在议论我。
尽管我很努力地学习,但脑子里都是他们,静不下心情,我在想我再怎样努力都没用的,我的成绩还是这么糟糕,看到第一第二名的同学,我也想和他们一样,但现在的我好想放弃自己。
社交技巧建立积极人际关系的案例分析人际关系在我们的生活中起着至关重要的作用。
具备良好的社交技巧能够帮助我们与他人建立积极的人际关系,从而获得更多的机会和成功。
本文将通过一系列案例分析,探讨如何借助社交技巧建立积极的人际关系。
案例一:同事关系的改善小明是一家大型公司的职员,他常常感到自己在同事之间缺乏合作和交流。
于是,他决定主动改善与同事的关系。
首先,他开始注意倾听他人的意见,虚心向同事请教问题,并在工作中展示自己的实力。
在一次部门聚餐中,小明抓住机会与同事更加亲近地交流,展现出友善和包容的态度。
通过这些努力,小明成功地改善了与同事的关系,建立了更加积极的人际关系。
案例二:新朋友的结交小红是一位大学生,她刚刚来到一个新的城市。
为了扩大自己的社交圈子,她尝试了一些社交活动和兴趣小组。
在加入一个志愿者团队之后,她结识了一群有共同爱好的朋友。
小红积极参与团队项目,并展现出自己的才华和团队合作的精神。
通过与志愿者团队的互动,小红成功地结交了许多新朋友,建立了积极的人际关系网。
案例三:家庭关系的改善张先生是一个忙碌的职业人士,他常常疏远了家庭成员。
为了改善家庭关系,他决定积极参与家庭活动,并与家人共享美好时光。
张先生每周安排一次全家人共进晚餐,并鼓励家庭成员分享彼此的经历和感受。
他特别注意倾听家人的意见,并尊重他们的选择。
通过这些努力,张先生成功地改善了与家人的关系,建立了更加融洽和谐的人际关系。
案例四:客户关系的优化小李是一位销售人员,他发现自己的销售额逐渐下降,客户关系也日益紧张。
他决定主动改善与客户的关系,并提升自己的销售技巧。
首先,他开始更多地了解客户的需求,用心倾听客户的反馈和意见。
其次,他注重与客户保持良好的沟通,并及时处理客户的问题和疑虑。
他还通过邀请客户参加公司举办的活动,加深与客户的互动。
小李的积极努力帮助他改善了与客户的关系,提升了销售业绩。
通过以上案例的分析,我们可以得出如下结论:社交技巧对于建立积极人际关系至关重要。
人际交往问题心理辅导案例分享人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分,但有时候我们会遇到一些困扰与挑战。
在这篇文章中,我将分享几个实际案例,通过心理辅导的方式来帮助解决人际交往问题。
一、沟通障碍与自卑感小明是一个内向而缺乏自信的学生。
他总是害怕和人交谈,并且总觉得自己说话做事都比别人差。
这种自卑感让他在班级中孤立了很长时间。
经过心理辅导师的引导,他意识到自己在沟通时过于关注他人对自己的评价,进而产生了压力和焦虑。
为了帮助小明改善这种情况,心理辅导师建议他从以下几个方面着手:1. 接受自己:每个人都有优点和缺点,包括小明本身也不例外。
通过接受现实,尊重自己就可以逐渐摆脱困境。
2. 改变思维方式:将注意力转移到积极方面,并激发自身的潜力。
心理辅导师通过与小明进行一对一的交流,以认可和鼓励的话语来帮助他改变自卑感。
3. 建立自信:要提高与他人沟通的能力,需要从积极体验中获得自信。
心理辅导师建议小明尝试主动参加课堂讨论、社交活动等,逐渐增加自己的经验,并成功地克服沟通障碍。
经过一段时间的心理辅导后,小明逐渐克服了在人际交往中遇到的困难。
他不再因为说错话或做事不够完美而紧张和焦虑,开始拥有更多的朋友并取得了积极的人际关系。
二、冲突解决与争吵年轻夫妇小王和小李之间存在着频繁的争吵和冲突。
每次发生争执时,两个人都无法冷静地分析问题,并迅速陷入情绪化的争吵当中。
心理辅导师通过针对性训练帮助他们改善冲突解决能力:1. 学会倾听:双方应该学会倾听对方的观点和感受,理解他人立场的重要性。
心理辅导师通过角色扮演让小王和小李模拟冲突情景,并教会他们如何更好地倾听对方。
2. 控制情绪:争吵时,控制情绪是解决问题的关键。
在冷静下来之前,不要说出伤害别人感情的话语。
心理辅导师鼓励小王和小李通过深呼吸、暂时离开争论场合等方式控制自己的情绪。
3. 寻找共识:通过分析问题的本质,在沟通中寻找共同点并达成一致。
在心理辅导师的引导下,夫妇俩学会了采用妥协、合作等积极方式解决问题,确保彼此利益最大化而非互相攻击。
辅导员案例人际交往障碍案例:小王是一位大学生,他一直在学校有人际交往障碍。
无论是在课堂上还是在社交活动中,他总是感到不自在和紧张。
他很少和同学交流,也很少参加社团活动。
在一次辅导员与学生的谈话中,小王透露了他的障碍。
他说他害怕与人交谈,害怕被拒绝或被嘲笑。
他觉得自己不够好,不够有趣,担心自己的言谈举止会引起别人的不满或不喜欢。
因此,他选择了避开人际交往,逃避社交场合。
辅导员首先安慰了小王,让他知道这种感觉是很正常的,很多人都有类似的困扰。
然后,辅导员帮助小王分析他的想法和情绪,并提出一些建议帮助他克服人际交往障碍。
1.认识自己的内心想法:辅导员鼓励小王思考他所担心的具体问题是什么,以及这些担忧的根源是什么。
这样可以帮助小王更好地理解自己的内心想法,并找到解决问题的方法。
2.积极评价自己:辅导员鼓励小王从积极的角度看待自己,关注自己的优点和优势,而不是过分关注自己的不足之处。
给自己正向的反馈和肯定,提高自信心和自尊心。
3.扩大社交圈子:辅导员建议小王主动参加一些社交活动,例如学校组织的社团活动,以便与更多的人接触和交流。
辅导员还建议小王尝试结交一两个志同道合的同学,通过与他们建立良好的友谊来克服自己的交往障碍。
4.练习沟通技巧:辅导员建议小王多加练习与人交流的技巧,例如积极倾听他人、主动发问、适当表达自己的观点和感受等。
通过不断地练习,小王可以逐渐提高自己的交流能力和自信心。
5.寻求帮助和支持:辅导员鼓励小王向他人寻求帮助和支持,无论是向朋友、家人还是其他专业人士寻求指导和建议。
有人陪伴和支持可以让小王感到安慰和鼓励,在克服障碍的过程中更加坚定和有信心。
通过辅导员的帮助和指导,小王逐渐开始采取行动,努力克服自己的人际交往障碍。
经过一段时间的努力和实践,他发现自己能够与人更好地交流,不再害怕与人接触,也更加自信和开朗。
大学生人际交往心理案例分析(精选5篇)大学生人际交往心理案例分析篇1小张是大一新生,性格较内向,从来没有住过校,从小都住在属于自己的房间里,进大学后与7 名同学同住,在条件优裕的环境中成长的他,看不惯的是同寝室同学“不良”的卫生习惯,更不喜欢他们随便的作息制度,尤其不喜欢他们的高谈阔论,总之,看谁都不顺眼。
由于内向的他本来就不擅长与人沟通,再加之看不起那些同学,于是,就以独来独往来减少与同学们的交往,时间一长,他发现寝室同学说说笑笑,进进出出都结伴而行,似乎视他不存在,他开始感到失落了,孤独感油然而升,曾经多次萌发过主动与他们交往的念头,可都事与愿违。
他回寝室时总觉得同学们都在议论他,对他评头品足,还窃窃私语,一副嘲笑、鄙视的模样,他觉得受不了了,想过换寝室,但没有得到批准。
为了不和他们交往,他很少回寝室,只有睡觉时才回去,即使这样避开他们,似乎还是没有减少他们对自己的议论与不满,他开始失眠,食欲下降,精神状态越来越差,身体急剧消瘦,在寝室,话越来越少,甚至连笑声都很少听见,他感觉到听课的效率也越来越差,最后终于病倒了。
在住院期间,寝室同学轮流守护在病床旁,看到那些平时让自己反感透顶的同学都忙着照顾他,送水喂饭,就象自己的家人生病了似的,他的心被震撼了。
他把内心的苦闷与孤独告诉了他们,才知道原来一切都是自己“想”出来的,同学们只是觉得他不愿与他们交往,并不知道由此引发了他内心如此大的震荡。
1、郁因子与社交回避、社交苦恼显著相关,在大学生心理咨询中,我们常常遇到高2、郁低交往动机与交往水平的案例,尤其是社交恐惧症患者,多属于抑郁因子得分偏高的学生,改善社交认知,提高交往频率,培养交往能力是降低抑郁的有效措施,这也是团体辅导在改善交往障碍、提高心理健康水平中效果显著的原因。
3 、焦虑因子得分与社交回避、社交苦恼显著相关,焦虑程度高的大学生在社交中往往表现为回避的社交态度与行为或产生焦虑的情绪体验,相反,社交回避与苦恼又常常是造成焦虑的重要原因,二者交互影响。
SFBT对一则人际交往案例的辅导
在中小学心理健康教育工作领域中,虽然正在为实现学生基于自身力量或能力解决问题这一目标而努力,但在如今的咨询实践中,“病理化倾向”的医学治疗模式仍然占据着主导地位。
被认为有潜在“心理问题”的学生往往在进行了一系列的心理诊断后,咨询者便对其开始实施咨询计划。
毫无疑问,许多学生已经从这种“病理化”导向的治疗方式中受益,但他们不得不被贴上诸如“精神疾病”、“行为能力缺失”、“学习能力缺失”等负性标签。
对个体病理的强调意味着学生似乎出了问题,其结果往往是降低了学生的自我效能感,使得他们更加难以调整力量面对那些需要解决的困难。
因此,我们认为在中小学心理咨询工作中,尝试运用具有积极心理学倾向的焦点解决短期心理咨询(简称SFBT)代替病理化的咨询模式是有意义的。
虽然焦点解决短期心理咨询只经历了不到二十年的发展,但它已经被广泛应用到儿童与青少年心理健康问题的咨询领域中了。
在国外,SFBT在学生行为问题领域的应用是最为普遍的,但它偶尔也会涉及焦虑、抑郁以及虐待等问题的咨询。
除了对来访学生存在的问题进行直接干预外,SFBT对教师以及其他学校职员而言似乎也是一种有效的咨询方法。
当然,SFBT也已经被有效运用于团体心理咨询领域了。
除了需要更多的研究成果外,为了处理学生
中存在的心理健康问题,学校咨询员们仍然需要做许多的工作以发展SFBT并加以精致化,为SFBT咨询提供一个更为坚固的实践经验基础。
下面通过一个咨询案例,来了解SFBT 是如何让改变发生的。
一、个案基本情况:
小A,九年级女生,住校生,自述近期一直情绪低落,总是觉得很压抑,总是想哭,不知不觉就会泪流满面,有人在的时候还是会感觉很孤单,没人的时候又会觉得害怕。
觉得很难很好得进行学习和生活,因而来寻求心理辅导,希望自己可以摆脱这种状态。
进一步了解情况得知,小A的家庭和睦,家庭关系较好,很恋家,性格比较内向,气质上属于黏液—抑郁质混合型,沉静、内向、对问题感受和体验深刻、持久;反应迟缓但深刻;注意力稳定而不容易转移。
二、案例分析人际交往是一个多环节、多方面的内容。
人际交往是你来我往,即包括接收他人给出的信息,也包括向他人发出信息;人际交往中有各种各样的情境,需要不同的处理方式。
具有良好的人际交往能力有利于生活许多方面的适应,人际环境是我们生活的重要空间。
建造良好的人际环境,对于个人的幸福生活非常重要。
对于出现人际交往问题的来访者,如果一味得寻求出现问题的原因很难使问题很快地得到解决,另外人际交往问题的原因往往是多方面的,焦点解决短期咨询把咨询的重点放在探索问题的解决上,而不纠缠问题的原因及问题本身,很适合运用于人际交往问题。
与传统心理咨询
的长期性相比,焦点解决短期咨询的基本流程分为三个阶段:建构解决方案阶段,休息阶段,正向反馈阶段,每次总共60分钟,这种经济快速的咨询方式很适合于学校这样的情境,尤其是学习紧张的九年级学生,缩短了咨询历程。
本文的个案是一个性格内向的九年级女生,在人际交往的过程中感受到被孤立被冷落,她本人肯定也是有原因的,运用焦点解决短期咨询的发展性观点,着眼于问题的解决,可以更好地引发来访者的改变。
三、咨询过程:
(一)建构解决方案(约40分钟)学生(A)哭着走进咨询室咨询员(B),递上纸巾。
B:你现在一定很难过,我能感受到你的心情,哭出来会好一些。
(共情)是什么事情把你带到这里来的?(目标架构)A:我也不
知道自己最近是怎么了,我总是想哭,心里总是很难受。
B:人的情绪有起伏,每个人都会遭遇情绪的低谷期,这很
正常。
(正常化)你在什么时候会不想哭呢?(寻找例外)A:好像没有,我就是一直都很想哭。
B:你是在学校里更想哭呢?还是在家里更想哭呢?(空间上的改变)A:在学校里。
B:那你是在上课时更想哭呢?还是在下课时更想哭呢?(时间上的改变)A:下课时。
B:你自己思考过为什么会这样吗?(个案本人是他自己问题的专家)A:我想是因为我没有朋友,我觉得班级同学都
在孤立我,寝室同学也在孤立我,我觉得自己总是孤零零的
一个人,下课时,我看到其他同学在一起有说有笑的,我就更想哭了。
B:你希望在朋友那里得到些什么呢?(重
新建构个案的问题,创造改变)A:我希望朋友可以一
直都陪在我身边,支持我,关心我,在我需要的时候,帮助我,在我失落的时候,鼓励我,在我悲伤的时候,陪伴我,安慰我。
B:如果你刚才说的这样的朋友,我们打10分的话,那么1分的朋友,你认为是怎样的?(刻度化询问)A:彼此认识,知道名字。
B:那么2分的朋友,你认为是怎样的?A:路上碰到,会点头的。
B:那么3
分的朋友,你认为是怎样的?A:在路上碰到了会一起
走路的。
B:那么4分的朋友,你认为是怎样的?A:在食堂碰到了会一起吃饭的。
B:那么5分的朋友,你
认为是怎样的?A:我向他借笔或书,他会借给我。
B:那么6分的朋友,你认为是怎样的?A:我向他借饭卡,他会借给我。
B:那么7分的朋友,你认为是怎样的?A:我数学题不会做,他会教我的人。
B:那么8分的朋友,你认为是怎样的?A:每天都和我一起吃饭的人。
B:那么9分的朋友,你认为是怎样的?A:每天都和我在一起的人,一起吃饭,一起去教室,一起去寝室,形影不离的人。
B:对照刚才你说的,给你现在的这些朋友打分,最高的能打几分?A:沉思片刻,说:7分。
B:真好,这太值得高兴了。
你看你拥有7分的朋友,我真的要
祝贺你。
(振奋性鼓舞)A:嗯,这确实让我自己也感到意外,我一直觉得我没有朋友。
可我特别想拥有10分的朋友,怎么办呢?B:我们假设,今天你回去睡了一觉,明天醒来,奇迹发生了,你拥有了一个10分的朋友,别人会注意到你有什么不一样的地方?(奇迹询问)A:我不会哭了,脸上也有笑容了,做什么事情都有劲了。
冥想环节:“现在你的面前放着一个水晶球,可以看到问题解决后的生活,我们会看到什么呢?” 让她充满向往的描述。
B:那么你会怎样去对待你那位10分的朋友呢?A:我会关心她,帮助她,和她一起吃饭,一起上学,一起下课,一起谈心事……形影不离。
B:这是多么美好的画面啊!(建构解决阶段的主要任务是建立良好的咨访关系、构建目标及解决历程。
)(二)休息阶段(约10分钟)B:现在我们休息10分钟,请你对我们刚才的谈话进行回顾和思考。
(休息阶段则是有意设置交谈暂停,产生空白效应,让她思考前一阶段的整个谈话过程,促进自我积极探索。
)(三)正向反馈(约10分钟)B:问题解决了,你会怎样去对待你的朋友呢?A:我会关心我的朋友,帮助她,支持她……B:真好。
你看,你自己对于你的朋友们来说就是一个10分的朋友,这样的话,每个人都会争着抢着要做你的朋友。
你将成为一个多么受欢迎的人啊!回去以后,你愿意让自己成为一个10分的朋友吗?A:嗯,我愿意。
(正向反馈阶段以赞美和鼓励为主,使她坚定信心,在今后的生活中朝着已经设定的目标,有意地多做一些“例外”的行为。
)一个星期以后来访者再次来到咨询室,诉说上次咨询以后自己有所改变,在过去的一个星期中,在真心实意得关心朋友的过程中有了很多收获,朋友们也对自己比以前热情多了,孤独感也没有怎么出现了。
咨询师肯定和赞扬了这个改变过程,并鼓励她继续做这星期中有效的事情。
四、辅导反思
现在的中学生,大都热情开朗、乐于交往、精力充沛、思想活跃,但也有些学生受各种因素的影响,感情冷漠,不愿和他人交往,甘于自我封闭,如:社会参与和社会交往意识弱,什么活动都不愿也不想参加,什么人都没兴致交往,对人、对事都很冷漠;独立意识与合作意识弱,往往只用“好人”或“坏人”的单一思维去评价他人,辨别是非、美丑、善恶的能力差;交往中的心理承受能力弱,易受暗示,受挫折时,情感脆弱,不少学生胆小、懦弱、任性等。
在人际交往上受挫的学生,主要是让他们意识到自己身上存在的问题,并且能够在生活中勇于改变自身,然后来引起他人的改变,从而为自己建造一个良好的人际环境。
本次个案辅导运用的是焦点解决短期咨询的技术,焦点解决短期咨询(Solution-focused Brief Counseling,简称SFBC)由于其发展性的观点受到了各国心理工作者的广泛关注和应用。
SFBC强调的
不是解决问题而是构建解决问题的历程,主要咨询任务是帮助求助者想象他的生活会有怎样的改变,以及如何促使这些改变的发生。
SFBC强调一种系统观和变化的观点,其基本理念是:一切从正向的意义出发;每个个案都可以做自己问题的专家;事出并非定有原因;寻求“例外”,解决就在其中;积小改变为大改变。
本次咨询遵照SFBC的基本流程,运用了正常化、刻度化询问、赞许、奇迹询问、振奋性鼓舞、例外询问等主要的提问技术,从效果上看,这次心理辅导中SFBC的运用是相当成功的。