福步外贸高手教你如何寻找客户
- 格式:doc
- 大小:50.50 KB
- 文档页数:10
外贸新手如何找客户(一)建立自己的营销型外贸网站从网络营销角度来分析,网站的设计必须专业化和商业化,如果目标客户在进入企业网站30秒之内,网站内容还没有引起他的注意并赢取他的信任,那么失去这个潜在客户的可能性高达80%。
网站要赢取客户的信任,就要给客户这样的感觉:这个企业在现实中是一个实力很雄厚的公司,只是搬上了网络。
如果客户在2分钟之内还没有找到企业的联系方式,那么失去这个客户的可能性高达70%。
一个专业的外贸网站至少应该包括:公司简介、新产品信息、产品说明、证书展示、宣传公司服务、联系方式、收集用户反馈信息等内容。
外贸网站更多的是用于在我们采用其他方式主动出击寻找客户,如:利用搜索引擎营销或者发送外贸推广信时,引导外贸客户通过浏览企业外贸网站进一步了解公司情况。
专业的营销型外贸网站对于每一个外贸企业都是很重要的,因此企业建设外贸网站应该选择专业的营销型外贸网站建设公司。
(二)通过B2B平台,如:阿里巴巴、环球资源、中国制造网。
(五)通过知名商会组织常见的知名商会组织有:商务部世界买家网:商务部驻外机构:进出口协会或者商会(到各个国家和地区的进出口协会网站上搜索)行业巨头渠道(行业分销商的公司网站)(六)各国行业协会(行业名称+Association)通过行业协会,外贸销售人员不但能查找到一些采购商的信息,同时还能了解到行业的制造商、经销商和用户的情况,对企业进一步清楚区域市场有极大帮助。
有一些专门提供买家名录的公司和网站:如Kompass和Thomas Tlobal Register等,外贸企业可通过购买这些公司和网站的服务来寻找海外买家如ALexa工具网站,它不仅能帮助供应商找到买家,同时也可用来判定买家网站的知名度和访问者数量,这对企业投放广告和获取信息提供了很好的参考。
(九)通过浏览行业巨头网站(搜索Distributor或输入Dealer)在企业经营的产品或者关联产品行业内,一般都有优势明显的行业巨头企业将自己的分校代理名单公布在网站上,外贸企业可以通过这些名单联系分销商,主动推销自己的产品。
两个福步外贸论坛案例展开全文今天周末比较空,我来掰一掰自己这些年的外贸路程,给各位新人分析下,如何成功。
本人文采不好,就是流水账。
请见谅这个得从高考填志愿说起来了吧,04年高考的,考的不是很理想,只能上专科,可是我当时填自愿的时候都是我自己填的,那天中午去同学家吃饭,听到她家亲戚说谁谁谁做生意一单赚多少多少,我那个羡慕啊,本人家里经济条件不好,能上完高中很不容易了是,所以我很想赚钱,下午到学校毫不犹豫的把自愿全部改了。
我不看学校,只看哪个学校有国际贸易专业,所以我的自愿填的全是国际贸易专业,那时候我就想做以后我要做生意赚多少多少钱。
我要给父母分担。
然后毫无悬念我收到通知书就是我自己填的第一志愿的国际贸易专业。
在学校期间我考了国际商务单证员证书,外贸业务员正常。
还有商务英语初级证书,我得为毕业后的外贸工作弄点资本。
07年一月放寒假之前我就把工作找好了。
自己网上投的简历,然后去面试的,是一家私人工厂,机械行业,面试后就通知我去上班了。
然后别的同学放假回家了。
而我放假就到工厂去上班了。
刚去工作,肯定得下车间学习,那时候工厂前后招了三个新的业务员全是女的,都是刚毕业的,我们三个一起,到车间去实习。
先到仓库去人零件,然后去车间流水线学组装,帮车间工人干活,帮仓库投料。
总之从仓库到车间的每到流水线,每个岗位都操作过。
那年冬天因为在车间干活,我的手还长冻疮了。
就这样一直在车间学习,到四月份广交会,公司带我们去参加了。
那时候是自己第一参加的是101届广交会。
一个摊位,去的四个全是女的业务员。
虽然去了但是对产品还是不是很熟啊也不知道具体跟客户怎么谈,所以有的谈的比较多的客户就给老业务员谈的,一直到今年的116届广交会,这么多年下来,我发现第一次广交会时我参加的最忙的一年,那时候外贸还没现在这么难做,客户多,我们每个人一天都能收几十张名片,一天都没空闲的时间,忙到中午两点才抽空吃午饭。
现在的广交会,多数时间是坐着闲聊的了。
实践出真知吧。
找客户的方法有很多种:这里主要讲解的是两种:第一种是搜索引擎。
各国有不同,我偏爱GOOGLE.还推荐其他几个常用的。
日本:yahoo>Google,不过要知道株式会社:blueberry.我还喜欢用不懂就问,就搜放上公司名字,细化公司信息,后面还会说到。
还有,利用google找到本行业所有的展会和一些行业协会,后面会一一说来。
GOOGLE 基本上可以找到我想要的所有信息,只要这个公司进行过电子推销,或者他们有网线这里楼主给我们演示了简单的google 搜索技巧(个人建议:如果可以的话,我们可以共同学习其它一些搜索引擎的方法以及技巧,来提高我们搜索质量。
)Google命令语言搜索带“。
”后缀的公司网站:比如,我想搜德国的经销CARPET 的公司:在Google搜索栏中键入:site: de. Carpet.gmbh,相信大家已经知道介是德国公司的后缀,如果再知道德语TEPPICH(=CARPET)就更好了。
site: de. Carpet.gmbhsite: …..as 丹麦site: ….inc 美+中东site: …..srl 意大利。
Site 还可以替换为:Site:Insite:url:inurl:titlefiletype:文件类型(pdf.等)如:pdf. Carpet industry.。
如果搜的时候不想要来自ALI等的信息,因为这些信息,你或许已经掌握。
也可以这样操作:site: de. Carpet gmbh –等就可以过滤掉不想要的信息。
我有一个很好的客户就是这样找到的,但是要注意一点,这样找到的客户有可能不懂英语,呵呵因为我发过信米人回,打电话过去说不懂英语,利用google 我们可以做什么:1)寻找以及分析客户资源,大家都知道的。
也可以把B2B中得到的公司名称和地址,放到GOOGLE进行细化,搜索到公司的WEB,仔细研究他的WEB上面的信息,到底是经营什么产品?是否他的产品我可以提供?他的产品是否符合本产品在那个地区的主流销售趋势?分析客户尤为重要,会单独再说。
寻找外贸客户的技巧与方法作者:朱虹宇来源:《进出口经理人》2020年第12期在整个外贸出口销售过程中,业务营销人员完成对自己公司和产品的了解、做好定位后,就要有的放矢地进行业务开发。
可实际上,很多外贸企业的业务营销人员都觉得这一步非常困难,如开发信发出去没效果、报价发过去没回复、网上找不到采购人信息等。
外贸客户开发真的那么难吗?是的,说难也难,万事开头难,从零起点,肯定不会容易,需要业务人员通过不断学习、摸索,细心、努力、坚持。
但是,只要掌握了具体的方法,结合一些相关技巧,至少在前期寻找客户和开发的过程中不至于那么枯燥,并能達到事半功倍的效果。
(1)谷歌网站搜索。
通过谷歌搜索某公司官网的方式查询到的一般是该公司内部人员的联系方式,即使不是关键人,也可通过这个人获取最终关键人的相关信息。
1)直接找客户官网。
一般情况下,客户官网都会留有电话、邮箱及联系人等信息,直接在谷歌查找客户的官网,通过“Contact us”“About us”“company profile”等获取客户联系方式,或点击网站上的Facebook、Twitter、Google等图标,获得你想要的联系方式。
注:搜寻结果网页的右侧地图里包含的联系信息也需留意,可能是某个关键人的电话,切勿错过任何一个联系方式。
建议建立客户档案,将查询的联系方式记入客户档案。
2)Google 地图。
类似于关键字的搜索,就是在Google地图上输入你的产品名字或相关的关键字,找到你想开发的国家、城市,就能找到相应的商店或公司。
3)输入条件“Email/Tel+客户名称+域名”搜索。
在已知客户公司名称的情况下,通过输入条件“Email/Tel+客户名称+域名”,直接搜索出所有与该公司相关的邮箱,可以逐一查看是否有联系人及电话等信息。
4)利用谷歌小插件搜索。
Snovio:其原理是结合LinkedIn(领英),一键抓取相关联系人的邮箱。
Hunter:利用这个插件快速找出某公司的CEO及其邮箱。
做外贸如何找客户?对不起,进一段广告,。
人生就像品茶一样,需要慢慢品,才能品出它独有的味道。
品茶的人自然也只想喝道,价格低廉绝对正品的精品茶,而这很多的茶到哪里去找呢,《名流茶坊威露旗舰店来》,因为店家很多茶都是茶农直接供应,所以价格低廉,绝对正品。
店家为了上皇冠回馈广大消费者,正在做零利润促销活动,全场满200百就包邮或送礼品,机会不可错过,详细请咨询店主。
看了我的帖子,不要再说找不到客户.找客户必杀秘籍!看到许多福友抱怨找不到客户,现在把我6年SOHO积累的一些压箱底的东西拿出来与大家分享!如何找到客户呢?方法很多,对我们SOHO来说当然是免费的最好了.我现在就把免费找客户的方法总结如下,相信大家看完之后就不会为找不到客户发愁了.也希望能抛砖引玉,让大家把自己的好方法都说出来在福步共同分享.1. 免费B2B注册免费B2B是大家常用的一个方法,但其中的学问可大着呢!大家可能都有一个体会,注册B2B之后就石沉大海了,几乎没有寻盘.也可能你注册了无数个B2B,没有一个寻盘.你可能会抱怨免费B2B根本没有效果.这里你应该是走入了误区,做了无用功.SOHO们我想有很多人可能自己都记不清楚你到底注册了哪个网站,往往是见一个注册一个.这就好象狗熊掰棒子,掰一个掉一个,做了无用功.不知道大家有没有体会,有时候忽然心血来潮打开很久没登陆的一个免费B2B,居然发现里面有好几个寻盘,后悔不已!!要知道免费的会员往往排名很靠后的,所以你必须不断的更新产品,你才有可能排到前面,潜在客户才有可能找到你.就象我这个帖子,如果我自己经常更新,回答大家的问题,我就会一直排在前面.大家看到这个帖子的几率会增大不少.所以我的建议如下.注册一个B2B 记录下来,比如你注册了30个,你把这30个B2B的域名,用户名,密码,打到一张纸上,贴到墙上,每天浏览一便,看有没有寻盘,或者有用的买家信息.另外每星期更新一下图片,或者tradeleads!下面是充分利用免费B2B的几个小技巧:A. 逆向思维:大部分网站客户联系方式对免费会员是不开放的,但其中也有漏洞.我曾经注册买家进去,发现也能查看买家信息.当然大部分网站是不行的,但有一部分可以.大家可以去尝试一下.B. GOOGLE 搜索买家联系方式,其实大部分B2B是会提供一部分买家信息的,比如公司名称,电话,地址等.你可以通过GOOGLE 搜索找到客户的网站和邮箱,我想这个对大家来说应该很容易做到.我也就不多说了.C. 借力发力: 我想有很多新人不知道如何去找一些免费的B2B(特别是比较有效的).教大家一个绝招.就是跟着高手走,你也是高手.我在大学里运动会参加5000米,头一次参加,没想到跑了第二名,我的诀窍就是跟着最厉害的哪个人跑,果然有效!比如你做家具,那你就找你们行业外销做的比较好的几个公司,拿公司名字搜索一下,哪个在GOOGLE 上搜索记录最多的.应该就是做的最好的.大多数搜索记录都是他注册的B2B,那挨个注册就行了,当然里面可能有很多意外惊喜的,慢慢体会吧!我之所以把免费B2B放在最前面是因为,B2B客户是直接潜在客户,毕竟有寻盘意向,当然开发成功的可能性也最大.我想大家现有的客户中通过B2B成交的应该占5成以上吧.当然展会不能算了.我们说的是免费的.当然多注册B2B也能提高你公司的知名度.2. GOOGLE 搜索这个方法其实也非常不错的.可能有不少福步达人已经发过类似的帖子了,我也不多说了,简单说一下吧.A.GOOGLE 图片,就是利用GOOGLE 上面的IMAGIN,输入你的产品名称.就会出来很多图片.相对来说这种方法比较直接,至少你找到的客户绝对跟你的产品对路,但是大部分情况下你找到的是一些网上商店.对一些SOHO来说也比较好操作,毕竟定单小,风险小利润高.找到网站之后的工作就是发开信了,呵呵.B: GOOGLE 地图, 这个方法就是利用GOOGLE 上的MAP 输入你的产品找到你想开发的国家,城市就能找到一些商店或者公司.C:常规方法:就是在GOOGLE 上输入你的产品搜索.比如如果你做椅子就输入: buy chair, we are lookingfor chair, chair importer, chair distributer 等等.就可能搜到不少客户.自己根据自己的产品体会吧!! D:我认为最有效的方法: 输入你的产品后面家邮箱后缀,这样你找到的客户都会有邮箱.你就不用费力气去找邮箱了.比如:CHAIR + @ , , 等等.有时候能意外找到一些大的批发商的.下面是一些主要国家的公用邮箱后缀.巴基斯坦:@.pk阿曼:.om意大利:@libero.it南非:@webmail.co.za新西兰:@新加坡:@.sg@FASTMAIL.FM阿联酋:@.ae@eim.ae叙利亚:@net.sy@@mail.sy土耳其:@.tr@也门:@.ye@.ye塞浦路斯:@.cy美国:@@@@@@@@澳大利亚:@希腊:@otenet.gr巴基斯坦: @.pk印度:@@@.in@@sancharnet.in@.IN@.IN新西兰: @俄罗斯:@yandex.ru德国:@t-online.de以色列:@.IL澳大利亚:@.AU俄罗斯:@MAIL.RU泰国:@叙利亚:@阿拉伯联合酋长国@.AE 科威特:@以色列:@.IL@.il@.il越南:@hn.vnn.vn@hcm.fpt.vn@hcm.vnn.vn日本@candel.co.jp赞比亚:@zamnet.zm阿根廷:@.ar@.ar马其顿:@.mk几内亚:@.gn墨西哥:@.mx孟加拉:@意大利:@xxx.meh.es@terra.es法国:@wannado.fr@@津巴布韦:@africaonline.co.zw@samara.co.zw@zol.co.zw@mweb.co.zw科特迪瓦:@aviso.ci@africaonline.co.ci@纳米比亚:@.na@@iway.na@尼泊尔:@.np@.np@.np汤加:@kalianet.to阿塞拜疆:@mail.ru印尼:@.id巴西:@澳大利亚:@.au@.au@.au土耳其:@马其顿:@.mk爱尔兰:@indigo.ie@联合国:@@沙特阿拉伯:@.sa蒙古:@mail.mn日耳曼:@瑞典:@caron.se南非:@vodamail.co.za奥地利:@eunet.at希腊:@.gr波兰:@法国:@club-internet.fr挪威:@埃及:@3. 海关数据: 这其实是最真实的客户信息,包括客户的进口量,客户联系方式甚至部门经理的邮箱都能找到.当然中国的肯定要收费的,但是世界上许多国家的海关数据还是可以免费查到的.下面提供一个加拿大海关的进口商数据库.可以免费查询. http://www.ic.gc.ca/eic/site/cid-dic.nsf/eng/home依次类推,你可以找到许多国家的.我也就不多说了!4. 大使馆资料: 各国大使馆都有为本国企业搜集商业信息的义务.我国的大使馆也不例外.当然还是老美的厉害.下面是美国的,很多进口商资料,什么产品都有,赶紧去查吧.当然依次类推世界各国的大使馆你都可以利用./home/可能大家有些不会用的下面给一个美国驻埃及大使馆搜集到的一些进口商的资料联接.非常详细的联系方式. /egypt/en/bsp.html?bsp_cat=80141700#bsp-2565 通过一些商业目录(BUSINESS DIRECTORY),比如YAHOO的商业目录也能找到买家,当然还有黄页都可以找到一些客户。
福步外贸客户跟进案例分析越来越多的followup以利益为前提,甚至很多公司领导还将这种跟进方式作为榜样,鼓励要求业务员给客户多打“骚扰”电话,多写“骚扰”邮件。
你是不是很有过这样的经历:当客户不愿意回你的邮件,你向你的老板或者前辈寻求意见和帮助时,他们说:“打个电话吧。
”当一个订单本来谈到要做PI的时候,客户突然不理你了,你再次寻求帮助,他们会问你:“你打过电话了吗?”当有员工离职,他所跟进的客户中有一个需要你来跟进,这个客户很长时间都没联系了,又没有实质交易,你想问应该如何突破,他们会说:“先打个电话。
”当你的货物出现问题,客户很恼火,一气之下又不回你的邮件了,你想问问改怎么办时,他们仍然跟你说:“打个电话吧。
”似乎打电话已经成为神药,没有什么问题是打电话不能解决的。
可是令你郁闷的是,电话是打出去了,可是效果好像并不是想象的那样,客户以工作忙挂电话了;客户那边说回头给你回邮件,可是你挂了电话等了又等,还是没有邮件;客户好像没听懂你说的话,敷衍了几句就没然后了;你好像给客户绕了,想说的意思没说出来;你的客户根本不接电话……我到不是说打电话不好,有些时候紧急事务,比如与客户确认行程,订单到了临门一脚的时候,客户那边突然没消息了,你需要跟客人确认账户信息,打个电话比发封邮件来的有效率。
但是用打电话来维持客户关系就不是这么回事了,如果英语好,有谈资也就罢了。
只是大多数业务员并没有丰富的知识库存,也没时间关注时事动态,英语口语又特别烂,提起电话,除了“howareyou?”就是“Longtimenonewsfromyou。
”总是在问“Doyouhaveneworder?”就没有别的话题,也说不出顺畅的英语。
而居然有领导以这样的电话多少来判断业务的勤勉,是不是太可笑了?电话不是不能打,但是打之前我们要考虑到几件事:如果事情并非紧急,而且并无什么话可说,那你还是放弃打这个电话吧。
如果事情的确需要确认,并不能等待,那请你将你所需要确认的信息列出来,一条一条跟客户Check,确保你的问题简单易懂。
寻找外贸客户的方法一、互联网迅速找到全球目标客户的方法:第一类:搜索引擎方法1:Importers方法操作方法:在Google中输入产品名称+importers。
小技巧:可以用importer替代importers方法2 关键词上加引号操作方法:搜索“产品名称importer<进口商>”或者“产品名称importers”,在键入时将引号一起输入。
方法3 Distributor方法操作方法:搜索产品名称+ Distributor<经销商>方法4 其他类型目标客户搜索操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。
方法5 Price 方法操作方法:搜索Price+产品名称方法6 buy方法操作方法:搜索buy+产品名称方法7 国家名称限制方法操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制方法8 关联产品法操作方法:产品名称+关联产品名称方法9 market research方法操作方法:产品名称+market research方法10 著名买家法操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称方法11 观察搜索引擎右侧广告操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告方法12 寻找行业展览网站某些方法是要部分财力投入的,对我们这些中小企业来说,可以从免费入手,一步步来发展。
第二类高级搜索引擎方法13 高级搜索的title方法操作方法:使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词一般来说,前面介绍的12种方法使用title方法后,都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。
方法14 寻找有连接到大客户网站的网页操作方法:使用google查找大客户网站的连接这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户方法15 寻找有引用大客户网址的网页操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面方法16 网址包括大客户公司名操作方法:使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择“网页内的网址”搜索方法17 多种语言方法操作方法:搜索关键词的其他语言书写方法18 专业文档方法搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。
主题: 1年半外贸业务经验分享(附网上免费资源开发客户成功经验)文章比较长,请大家耐心读完!!老板对我说,月底就要走了,你走之前这段时间可要为工作多做点事情啊。
答曰,我现在正在整理那些客户资料,到时候会发给你的。
他说不是这个意思,他说希望我多教教新来的业务员,多跟他们说说这一年多来的业务经验和心得。
于是就有了下面的这篇外贸工作心得。
这可是我一年多来的全部心血,在书本里面绝对学不到的,其他前辈也不一定会倾囊相授,我在这里就做一回大好人,将我所知道的全部告诉大家,对有兴趣或者正在做外贸业务的朋友肯定会有所帮助,大家不妨一看。
先来介绍一下我自己,我毕业于湖北武汉一个三流的本科学校,英语只过了4级,6级考了两次,差1.5分没过就懒得考了.大三大四开始准备考研,后来出了魔兽世界就天天跑去玩游戏,研也不考了.毕业后直接跑到浙江来做外贸至今.我是在浙江永康做五金工具的外贸业务。
公司不大,是一家家族式企业。
小老板管理公司上下大小事宜。
他自己是个海龟,精通英语和业务。
小老板的姐夫和姐姐也是公司的老业务,手上拥有很多老客户,每次展会必然参加;厂长是老板的一个亲戚,除了负责工厂生产方面,国内的外贸公司的订单也由他来处理。
我作为一个外人业务员,要在夹缝里生存,可谓困难重重,因此也一度有放弃的念头。
还好这一年多来有福步一直陪伴着我,后来我从零开始到现在做了30万美金的业绩。
业绩虽然不算优秀,但是我自己手上一大半的客户都是我在网上自己开发出来的,因此我觉得我写的东西也会让很多人充满信心吧,也算是对福步的感谢。
1.要充分利用网上的免费资源。
除非是公司实力很强,参加几乎所有的国外行业展会的公司,一般的中小型企业或者公司的业务员都应该好好利用网上的信息,如果公司没有付费的网络平台,那更需要在网上多下功夫了。
虽然有时候感觉像漫天撒网,但是我做了一年多外贸业务,大部分的客户都是直接或者间接从网上找来的,所以大家要对网上的资源要有信心。
外贸人找国外客户的21种方法做外贸,找客户的21种方法
1:B2B平台
2:善于利用黄页、名录
3:搜索客户软件
4:海关贸易数据
5:行业展会、国际展会
6:搜索引擎搜索
7:社交媒体营销工具
8:国外地图工具
9:政府机构
(大使馆、行业协会、贸促会等)
10:营销型网站
11:地推
12:客户转介绍
13:随时随地遇到老外,交换名片14:同行网站
15:网络自媒体内容营销
16:跨境电商平台
17:参加活动
(协会、俱乐部组织的活动)
18:传统的广告(比如:户外广告)19:互换资源
(客户群重叠的行业互换各自的资源)20:维护好老客户,老客户转介绍21:朋友转介绍,多交朋友。
五年外贸经验分享,通过网络找采购商的技巧和方法!在外贸圈混了五六年,现在,我总结一下这几年通过网络找采购商的技巧和方法奉献给阿里的网友,原文发表在我的博客/blog/report.asp?uid=53505 !希望群主能给我加几个分,其中有些资料,也是我原来收藏的,可能是别的网友整理,但此文归我原创,转的,请不要把我的博客链接去掉!以下技巧也是我们公司找外单的技巧的总结,欢迎大家拍砖!先说一下如何直接找到买家的!我经常在GOOGLE上找产品,发现很多国外的B2C网站在GG上做广告,特别是:美国,英国,法国,德国,日本这些电子商务发达的国家的网站,这些网站实际上就是大型的网商在网上销售产品的网站,我仔细看了他们的货,和联系方式,很多都是从中国进的,就通过传真,国际电话,和Email 和也们联系!因为他们网站上已经列出产品了,包括价格,品牌等信息!我就直接把我们的供货价和样品图发给他们,或传真给他们!这样下来,我们团队经常找到了很多的长期客户,特别是小家电,工艺品,服装,还有电动工具等!还有一个办法,就是用搜索引擎来搜索买家资料,其中也是有很多的技巧,以下介绍google 搜索的小技巧:1》很多国家的买家都用一些公共邮箱系统,如印度的那这时我们就可以连同”@“标志和你要找的商品名称写到 搜索栏。
幸运的话你会找到很多买家,少的也能有一两个。
举例:比如我要找手机的印度的买家,就可以这样:在 输入@ mobile.就可以了公共油箱很多,我想大家更多的是要靠自己总结。
通过别人说的几点小技巧,自己能把他外延到很广。
印度的@巴基斯坦的@阿曼的@.om意大利的@libero.it南非的@webmail.co.za新西兰的@新加坡的@.sg当然其实最常用的还是@@@@2》还有就是任何商品都有名牌企业,尤其五百强的,这时候你可以搜索他的Distributor或输入Dealer等。
一般五百强或是名牌企业都会把他们的世界的分销商写在自己的网站上。
实践出真知吧。
找客户的方法有很多种:这里主要讲解的是两种:第一种是搜索引擎。
各国有不同,我偏爱GOOGLE.还推荐其他几个常用的。
日本:yahoo>Google,不过要知道株式会社:blueberry.我还喜欢用不懂就问,就搜放上公司名字,细化公司信息,后面还会说到。
还有,利用google找到本行业所有的展会和一些行业协会,后面会一一说来。
GOOGLE 基本上可以找到我想要的所有信息,只要这个公司进行过电子推销,或者他们有网线这里楼主给我们演示了简单的google 搜索技巧(个人建议:如果可以的话,我们可以共同学习其它一些搜索引擎的方法以及技巧,来提高我们搜索质量。
)Google命令语言搜索带“。
”后缀的公司网站:比如,我想搜德国的经销CARPET 的公司:在Google搜索栏中键入:site: de. Carpet.gmbh,相信大家已经知道介是德国公司的后缀,如果再知道德语TEPPICH(=CARPET)就更好了。
site: de. Carpet.gmbhsite: …..as 丹麦site: ….inc 美+中东site: …..srl 意大利。
Site 还可以替换为:Site:Insite:url:inurl:titlefiletype:文件类型(pdf.等)如:pdf. Carpet industry.。
如果搜的时候不想要来自ALI等的信息,因为这些信息,你或许已经掌握。
也可以这样操作:site: de. Carpet gmbh –等就可以过滤掉不想要的信息。
我有一个很好的客户就是这样找到的,但是要注意一点,这样找到的客户有可能不懂英语,呵呵因为我发过信米人回,打电话过去说不懂英语,利用google 我们可以做什么:1)寻找以及分析客户资源,大家都知道的。
也可以把B2B中得到的公司名称和地址,放到GOOGLE进行细化,搜索到公司的WEB,仔细研究他的WEB上面的信息,到底是经营什么产品?是否他的产品我可以提供?他的产品是否符合本产品在那个地区的主流销售趋势?分析客户尤为重要,会单独再说。
2)搜索竞争者信息。
对于GOOGLE搜到的竞争者信息,大家一定要重视哦,知道本行业的国内外的比较大的竞争者,沿着他们的网络推广的轨迹,找到自己的市场空间也很重要的,MS我的思绪有点混乱,希望不要介意哦~~~~~~~~~~~ 3)利用google找到本行业所有的展会和一些行业协会。
第二种是B2B, 包括免费的和付费的。
大家都知道现在网站上的B2B很多,那么如何找出适合自己用的免费或者付费的B2B网站就成了关键性问题了。
其实你只要有效利用GOOGLE就可以了。
比如:如果你想知道哪些B2B适合自己的产品,那么就使用GOOGLE,在GOOGLLE搜索栏键入,比如我的产品:CARPET, 那么我键入CARPET, CARPER IMPORTER, CARPET SELLER, CARPET SUPPLIER, CARPET RETAILER, CARPET DISTRIBUTOR 等,你的产品所有的关键词。
你所得到的结果,1、在前10页左右,基本上是本产品最活跃的B2B,整理下来,自己留着挨个注册。
2、在前20 页左右,你还可以得到:本行业最大的生产商(包括国内和国外),既竞争者,这尤为重要,对于了解自己产品的国际行情很重要,后面会单独说。
3、基本上,第一次整理完之后,我会从第20页之后开始整理,这样你会得到很多买家资料,或许在某个B2B上面发布过询盘,或许是经营者种产品的国际买家,挨个整理下来,留用。
4、还可以用关键词+ 产品型号,那你得到的信息一定是曾经的询盘,很珍贵的资料。
一定要整理到30页左右,分别变换不同的关键词,还可以使用命令语言来搜索。
利用B2B我们可以做什么:1)发布产品信息:在B2B发布你的产品信息,PRODUCTS发布图片,图片一定要清晰,有典型个性可以吸引眼球,最好不要与国内某些供应商选相同的图片,如果做过BESPOKE SERVICE的图片是最好。
而且要分几种风格,符合几大国际市场分区的风格,这样至少不会遗漏那些客户的需求。
在OFFER滚动发布信息,只要你愿意,没事的时候都可以发布。
勤于更新,更重于注册,很多人注册了就再也不用了,很可惜。
要相信自己,会等待和会忍耐寂寞也是基本功之一B2B是守,属于被动找客户。
但是很重要,不可忽视,像一位前辈说过的,离开了B2B还谈什么电子商务呢。
发布了产品信息,经常更新,一边等着客户上门,前来询价,一边对已有的客户进行分析性整理。
经常会看到很多人说,某某B2B上面都是没有价值的信息,很多都是骗子,或者都是同行来打探价格,或者是卖家刺探行情。
我承认,的确有。
而且,在我刚开始上班的时候,自主的直接放弃某些客户询盘,尤其是国内的询盘,觉得是假的,米有必要浪费时间。
但是后来有一位美国客户,跟他聊天时,他问我有米有客户,我老实的说自己没有,然后告诉他我很困惑,不知道为什么自己没有。
米想到那个客户很好,一步一步教我怎样在网上发现客户,怎样和客户联系。
其中,他的一句话是我很惭愧,而且一直到现在都有受益。
他用ALI一步一步教我怎样搜索客户信息,其间有几个国内的询盘,我跟他说,我觉得那不是真正的客户,只是探价格而已。
米想到他很愤怒,问我:你怎么知道他们不是真正的买家?这样的态度永远都不会有真正的买家,每一个客户都要认真对待,在没有足够的理由之前不要轻易下任何结论。
我当时满脸发烫,惭愧死了。
真的,我有什么资格这样认为呢?踏踏实实做好每一步才是重要的,后来证明果真有一个国内贸易公司的朋友,我做成了他的生意。
2)搜索客户信息。
如果你注册了免费的B2B,一定要先搜索,变换不同的关键词,把曾经露出过痕迹的所有信息,包括买家和卖家的信息,都不可遗漏。
其实,我曾经做过分析,来自几个知名的B2B(包括免费和付费)的买家信息,很多都是重复的,基本上买家群体是固定的。
我的意思是,如果重点充分把握其中几家,对于精力有限的一个业务来说就足够用了。
我不想说出是哪几个,因为之前已经说了可以用GOOGLE搜出本产品比较活跃的B2B网站,避免广告嫌疑。
这些买家信息很金贵,因为毕竟他们的的确确曾净进口过你的产品,至少曾经感兴趣过。
把卖家信息也整理下来,如果不知道自己的产品还有谁在卖,岂不很可悲。
小总结B2B:守:发布信息,等待询价。
要注意的是:1)经产更新(我很啰嗦的)2)国内同一行的人发布的产品信息-----可以判断行行情---掌握供应的情况和产品风格。
3)求购信息-----整理这些信息---所有的客户都不可以丢(可以把信息按自己熟悉的等级分为ABC)要收集竞争对手的资料,在GOOGLE上进行链接,查找他的动向,比如他在什么样的B2B上面做过推广?参加过那些展会?他的优势是什么?再不能创造市场的时候,尤其像我们这样的的小的贸易公司,要学会跟着市场走。
还有其它主动找客户的方法很多,论坛里都有。
楼主只说有自己的特色的方法:1、展会;2、黄页和行业协会;3、朋友;4、客户;5。
米了我没参过展,因为上班时间短,而且是在小公司,没有独特的属于自己的产品。
但是,我只想说说这次带老外在广交会打游击的情况。
打游击我们公司没参加广交会,但是却有客户要来国内,问我愿意陪着逛一下广交会么?当然乐意,我乐得P颠P颠的,呵呵。
可以陪客户还可以。
以前我有过一次在义乌展会上打游击的经历,那次没什么准备,很狼狈的,这次我要好好准备下。
因为只有三天的时间,我带了一盒名片,几张光盘,一些公司的CATALOGUE,还有精心准备的很多小福娃。
到了广州第一天上午,我带着客户逛了我们介个行业的所有的展柜,拍照,收名片,做记录。
忙了一上午,中午吃完饭,我跟客户说了我想打游击的想法~~,米想到客户比我还兴奋,直说跟我一起,帮我打游击。
然后,我们回到展馆,远远的站在那些同行的旁边,只要看到有老外从同行的展柜走开,我们就远远的跟着,而且是客户先帮我上去打招呼,帮我递名片。
呵呵,好像我是他的老板,好开心哦。
不知为什么很多客户都愿意和我们进一步交谈,我们介绍我们公司也是经营这种产品,介绍我们的优势,我客户帮我说了很多好话,也会说一下我们为什么不参展的理由,交换名片,给客户我们的宣传资料。
可能是有个老外跟着的原因吧,我们收了好多名片,也约了几个一起喝茶,我的银子有限,所以只能喝茶,然后把我的小福娃一一送出。
其中有一个联系的客户,现在已经把样品积寄过来让我打样了。
每天几乎都会留有时间打游击。
那三天,很累,但是,收获很大,厚脸皮练出来了。
回来后,我整理名片,挨个联系黄页找客户FOB上有很多好心人给了很多黄页,各国都有。
黄页找客户的优点是你的竞争会少,但是成功率较B2B低,就是说你遍撒网,有时效果不一定好。
但是,总比没事干好,呵呵黄页找客户的先决条件是你要对自己的产品非常熟,通过黄页的搜索功能按不同的关键词找到本地的经销商,很多时候找到零售商最好,尤其是像我们这种小公司。
要熟悉目标客户的大市场环境,找到他的网站后,跟前面说的一样,针对性地分析可以提供哪些产品,然后再联系。
但是,有时候可能会找到不说英语的国家,所以就会出现没有回复,那就要打电话,我总是认为打电话是很有效果的,一般在网上都是可以很轻易找到电话号码的。
打电话最主要的首先要告诉他们是国际长途,来自中国,找采购经理,一般情况下前台都会帮忙转的,我打过很多电话,只有日本的和韩国的不给转。
打电话还经常会遇到这情况,就是机主就在电话旁边却不接电话,让留言(尤其北美),但是说着说着,他感兴趣了就会突然把电话那起来讲话,吓我一跳。
还有遇见过,打过去的人不会英语。
很多人说大多数的成交都是在4次跟踪之后。
我一直在尝试,虽然有很多客户不给我回复,但是我依然傻傻坚持,相信坚持就有结果,不喜欢半途而废。
我经常认为熟悉自己的产品是最重要的。
世界买家网上的客户资料这个网站上的客户资料,我曾经一度很珍惜,而且花费大量的精力联系。
他们都是曾经采购过的采购商。
的确联系了很多,但是大多数的都很少更换自己的合作伙伴,跟他们联系的过程会很艰难。
但是这上面的客户,我有两个已经下单,他们是大公司,跟他们做生意很累。
找客户我崇尚门当户对,找自己能够拿的下来的客户,不好高骛远,往往更容易成功,也更容易操作。
有时间把自己的客户按二八原则做个分类,会有很大好处,这样可以匹配自己的时间和精力。
同时一定要做一个客户联系进度表,不然你每天都不知道今天要跟踪的是哪个客户,每一个客户的具体情况。
介个方法也是一位论坛的朋友教给我的,很受用。
朋友[color]做外贸朋友很重要,因为专业是国贸,会有很多同学也做在这个行业...还有很做来自FOB的朋友,有不懂得和不会的会经常请教...大家经常在一起交流,我有个好朋友,一直很帮我...从带我外贸入门,然后经常发现新的好的网站都会告诉我,受益匪浅...一直很感激...做外贸,我的时间不长,但是经常也会感到孤单和无助,尤其是对很多不确定的事情。