青岛地铁集团一体化工程信息化建设用户需求分析书

城市轨道交通运营服务管理信息化建设方案随着城市化进程的加快和交通需求的不断增长，城市轨道交通运营服务管理成为现代城市交通系统的重要组成部分。

为了提高运营服务管理的效率和质量，信息化建设已成为解决方案之一。

本文将针对城市轨道交通运营服务管理信息化建设，从以下几个方面进行论述。

一、信息化建设的背景和意义城市轨道交通运营服务管理的信息化建设是跟随时代的发展而发展的新型管理方式。

随着信息技术的快速发展，将其引入轨道交通运营服务管理中，不仅可以提高工作效率和管理水平，还可以提供更便利的服务于乘客。

二、信息化建设的主要内容1. 建设运营服务管理信息平台建设综合信息平台，整合各类数据和资源，实现信息的共享和协同工作。

通过平台，运营部门可以实时监控运输情况，提前预知交通拥堵和故障情况，做出准确的调度、运营决策，提升运输效率。

2. 加强车站管理系统引入刷卡乘车系统，设置自动售票机和自动检票闸口，减少人工操作，提高服务效率。

同时，加强车站内监控系统，确保乘客的安全和秩序。

3. 优化列车调度系统利用信息化技术，对列车运行时间、速度等参数进行精确计算，减少列车间隔时间，提高列车运营效率和安全性。

4. 提升维护管理水平建立轨道交通设备维护信息化系统，记录设备的使用情况、维修记录等信息，预防设备故障的发生，提前进行维修保养，确保运输的顺利进行。

三、信息化建设的实施流程1. 前期准备明确信息化建设目标，成立信息化建设团队，确定建设预算和时间计划，制定详细实施方案。

2. 技术选型与建设根据实际需求，选择合适的信息化技术和设备，进行系统设计和搭建。

3. 测试与优化对信息化系统进行全面测试，及时发现和解决存在的问题，保证系统运行的稳定性和可靠性。

4. 培训与推广对相关人员进行培训，使其掌握系统的使用技能和操作方法。

同时，进行相关宣传和推广，增加乘客对信息化系统的了解和认可程度。

四、信息化建设的效果与未来展望信息化建设的实施，能够大大提升城市轨道交通运营服务管理的效果。

城市地铁架大修管理信息化目标与需求分析随着城市规模的不断扩张和人口数量不断增加，城市的交通压力也越来越大。

地铁作为城市交通的重要组成部分，承担了越来越多的交通压力。

为了保证地铁的安全运营和良好的服务质量，对地铁进行大修是必不可少的。

而地铁大修需要考虑到很多因素，如何进行管理和信息化是一个亟待解决的问题。

一、目标分析1、信息化管理的目标信息化管理的主要目标是实现地铁大修的规范化和科学化管理，并提高工作效率和资产利用率。

同时，还要保障地铁大修的安全密切相关联，提升服务质量，满足市民出行的需求，为城市交通发展做出积极贡献。

2、地铁大修的目标地铁大修的主要目标是确保地铁设施的安全运行和良好的服务质量。

维修保养设施，消除安全隐患，提高设施运行效率，缩短服务时间，提高服务水平，提高市民出行的满意度。

管理的目标是规范地铁大修管理流程，提高管理效率和质量，实现资源的优化配置和利用，降低管理成本，提高管理水平，提升核心竞争力。

二、需求分析1、数据共享需求地铁大修管理需要涉及到多个系统之间的数据共享，需要实现各系统之间数据的互通。

例如：资产管理系统、保养管理系统、车站管理系统、运行管理系统等系统之间的数据共享，以实现统一管理和监控，减少管理冗余和误差。

2、智能化诊断需求大修的过程中，需要对设施进行故障诊断和维修保养，通过维修保养历史数据归纳总结，实现设施的智能化诊断，帮助工作人员更快速地发现问题和解决问题，减少故障发生率，提高地铁的安全运行水平。

3、管理流程化需求大修过程中，需要涉及到多个环节，例如：需求提出、需求审核、任务通知、进度跟踪、验收审核等，需要实现流程化管理，规范管理流程，提高工作效率和质量。

地铁大修需要实现信息化管理，采用信息化技术手段对大修过程进行管理和监控，实时跟踪维修保养的进度和质量，方便统计和分析数据，支持决策管理和评估，提高大修工作的质量和效率。

5、安全控制需求大修过程中，需要严格执行安全要求和规章制度，减少事故发生的概率，提高地铁的安全运营水平。

地铁运营管理的信息化建设地铁运营管理的信息化建设是追求高效、智能和安全的道路，它对于城市的发展和公众的出行具有重要意义。

信息化建设能够提高地铁的运营效率，减少人力资源的浪费，提升服务质量，改善乘客的出行体验。

信息化建设的核心是建立一个全面、高效的地铁运营管理系统。

这个系统包括了许多模块，如客流管理、信号控制、安全监控、票务管理等。

这些模块彼此之间紧密协作，形成了一个统一的运营管理平台。

客流管理模块是地铁运营管理系统中最重要的一部分。

它通过地铁站的摄像头和传感器，实时监测乘客的流量。

通过分析数据，系统可以预测乘客的出行需求，合理安排列车运行的频率和数量，避免拥堵和超载。

客流管理模块还可以为乘客提供实时的列车到站信息，方便乘客合理安排出行时间。

信号控制模块是地铁运营管理系统中的另一重要部分。

它通过信号设备和智能算法，实现对列车运行的精确控制。

系统可以根据不同时间段和乘客流量，调整列车的运行速度和间隔，确保列车的安全和顺畅。

地铁运营管理系统还包括安全监控模块和票务管理模块。

安全监控模块通过视频监控和人脸识别技术，对地铁站和列车进行实时监控，及时发现并处理各种安全隐患。

票务管理模块则实现了电子售票、刷卡进站等功能，方便乘客购票和检票。

信息化建设的核心是数据的收集和分析。

地铁运营管理系统通过大数据技术，实时收集和分析各种数据，如乘客流量、列车运行时刻表、车辆状态等。

通过对这些数据的分析，系统可以提供实时的运营指导，帮助地铁管理人员做出决策，并优化运营效率。

信息化建设还可以提升地铁的服务质量。

通过地铁运营管理系统，乘客可以方便地查询列车到站时间、换乘线路等信息，避免了排队等候和迷路的情况。

系统还可以自动检测列车状态和设备故障，及时修复，保障列车的正常运行。

地铁运营管理的信息化建设是现代城市快速发展的需求，它可以提升地铁的运营效率和服务质量，为乘客提供更好的出行环境。

随着科技的不断进步，信息化建设将会越来越完善，为地铁行业的发展带来新的机遇和挑战。

青岛地铁网络化运营方案一、方案背景近年来，随着城市人口的增加和城市化进程的加快，青岛地铁的运营压力逐渐增加。

为了更好地满足城市居民的出行需求，提高城市交通运输的效率和质量，我提出了青岛地铁网络化运营方案。

二、网络化运营的优势1. 提高运营效率网络化运营可以实现信息的集中管理和实时监控，可以对车辆和乘客的数据进行自动采集和分析，优化列车运行和站点服务，提高地铁的运营效率。

2. 提高安全性网络化运营可以实现对列车运行和站点情况的24小时监控，发现问题及时处置，提高地铁的安全性。

3. 提升服务水平网络化运营可以实现对车辆和站点的远程管理和调度，对乘客提供更加便捷和贴心的服务。

4. 降低运营成本网络化运营可以实现对资源的合理配置和利用，提高运营的效率，降低运营的成本。

三、网络化运营的具体方案1. 车辆互联通过对地铁列车安装车载终端和传感器，实现对车辆的实时监控和数据采集。

通过云计算和大数据技术，实现对车辆的运行状况进行分析和预测，提高列车的运行可靠性。

2. 车站互联通过对地铁站点安装信息投放屏幕和公共WIFI，打通乘客和地铁的通信渠道。

提供实时列车到站信息和站点服务信息，提高乘客的出行体验。

3. 网络调度中心建立网络调度中心，实现对列车和站点的远程监控和调度。

通过地铁运行调度系统，实时监测列车运行情况和站点客流情况，对列车的运行进行智能调度，提高地铁的运行效率。

4. 无人驾驶技术引入无人驾驶技术，实现地铁列车的自动驾驶和无人值守。

通过自动驾驶系统，实现对列车的自动控制和运行，提高列车的安全性和运行效率。

5. 物联网技术利用物联网技术实现对车辆和站点的远程监控和管理。

通过传感器和无线通信技术，实现对地铁设备的实时监测和故障预警，提高地铁的运行可靠性。

6. 大数据分析通过大数据分析，对地铁的运行数据和乘客数据进行智能分析和挖掘。

通过数据挖掘技术，发现潜在的运营问题和优化空间，提高地铁的运行效率和服务质量。

四、网络化运营的实施路径1. 技术平台建设建设地铁网络化运营的技术平台，包括车辆互联、车站互联、网络调度中心等子系统。

地铁运营管理的信息化建设随着城市的快速发展和人口的持续增加，地铁运营管理的重要性也日益凸显。

如何高效地管理地铁运营中的客流信息、车辆信息、设备信息等，已成为地铁运营管理部门亟需解决的问题。

信息化建设正是针对这一问题提供的解决方案。

信息化建设是指利用计算机技术、通信技术、自动控制技术等现代科技手段，对地铁运营管理进行全面的信息化改造，实现数据信息的高效采集、传输、存储、处理和利用，从而提高地铁运营管理的智能化、精细化水平。

地铁运营管理的信息化建设主要包括以下几方面内容：一、客流信息化管理客流是地铁运营管理的核心内容之一，也是最为复杂、繁杂的管理工作之一。

通过信息化建设，可以利用智能化的客流分析系统，对地铁车站、车辆等各个环节的客流情况进行实时监控和分析，及时发现客流异常情况，并及时采取相应的措施，提高客流运营效率和服务质量。

二、车辆信息化管理车辆是地铁运营管理的另一个重要方面，信息化建设可以利用车辆智能监控系统实时监测车辆的运行状况、安全状况等，实现车辆的智能化管理和维护。

也可以通过数据分析技术，对车辆的使用情况、维修情况等进行精细化分析，为车辆管理部门提供决策依据。

三、设备信息化管理地铁的设备种类繁多、数量庞大，管理工作繁杂。

信息化建设可以建立设备统一管理平台，实现地铁设备的实时监控、故障自诊断、保养计划等功能，提高设备的可靠性和维护效率。

四、运营调度信息化管理地铁运营调度是地铁运营管理的关键一环，信息化建设可以利用先进的调度管理系统，实现地铁列车的精准调度、运行控制和安全保障，提高地铁运行的准点率和运行效率。

信息化建设的实施不仅可以提高地铁运营管理的智能化、精细化程度，还可以提高运营管理效率，降低成本，提高服务质量，增强市民出行体验。

地铁运营管理部门应该充分认识到信息化建设的重要性，积极推进信息化建设工作，提升地铁运营管理的水平。

针对地铁运营管理中存在的问题和需求，信息化建设应该具备以下特点：一、全面性。

青岛地铁调研报告报告标题：青岛地铁调研报告一、调研目的和背景青岛是我国重要的沿海城市，快速的城市发展使得城市交通拥堵问题日益凸显。

为解决青岛交通问题，地铁建设成为重要的解决方案之一。

本报告旨在调查青岛地铁建设的进展情况，分析其对城市发展和居民生活的影响。

二、调研方法1. 调查问卷：设计调查问卷，通过面对面的方式采访青岛市民和乘坐地铁的人员，了解他们对地铁的需求和评价。

2. 现场观察：调研小组对已建成的地铁线路进行实地考察和观察，了解其规模、设施、服务等情况。

3. 数据分析：根据收集到的调查问卷和观察数据，进行数据整理和统计。

三、调研结果1. 地铁线路建设情况：截至目前，青岛地铁已建设了两条线路，分别是地铁1号线和地铁2号线。

地铁1号线全长约36.7公里，共设站25座；地铁2号线全长约50.1公里，共设站29座。

2. 乘客满意度调查：通过调查问卷，我们了解到大部分乘客对青岛地铁的满意度较高。

乘客认为地铁线路覆盖范围广、乘车快捷方便，同时地铁站设施也较为完善。

但也有部分乘客认为地铁线路还不够多，线网尚不完善，希望能进一步扩展地铁线路覆盖范围。

3. 城市发展效益：青岛地铁的建设对城市发展起到了积极的推动作用。

地铁建设不仅提升了城市形象和交通效率，也促进了青岛与周边地区的经济合作。

同时，地铁建设还带动了相关产业的发展，增加了就业机会。

4. 居民生活影响：地铁的便捷性对居民生活产生了积极影响。

乘坐地铁可以减少通勤时间，提高了工作效率。

地铁站周边的商业设施也得到了进一步的发展，提供了更多的消费选择。

四、问题和建议1. 地铁线路拓展：调研结果显示，乘客对地铁线路的需求较高，建议进一步拓展地铁线路，以覆盖更多的区域和人口。

2. 提高服务质量：加强对地铁站和列车的维护，提高服务水平和运营效率，提升乘客的出行体验。

3. 完善换乘设施：加强地铁与其他交通方式的换乘设施建设，提供更加便捷的出行服务。

4. 加强宣传推广：增加地铁线路宣传力度，加强对市民的地铁知识普及，提高市民的乘坐意识和习惯。

地铁乘客信息系统设计方案分析最近几年，交通行业发展迅速，越来越多的人涌入城市，城市的人流量也越来越大。

地铁成了最好的选择，快捷、方便、实惠的特点决定了地铁受欢迎的程度，地铁的正常运营对于城市的和谐发展有很重大的意义。

在地铁中运用乘客信息系统在很大程度上保证了地铁的正常运行，尤其是在发生灾害的情况时，地铁工作人员能够在第一时间内发现情况，并针对情况采取补救措施。

标签：无线局域网；地铁；地铁乘客；信息系统随着经济的发展和科技不断进步，在地铁的运行中也实现了信息系统的设计方案。

地铁逐渐成为北京、天津、上海、广州等发达城市的主要交通工具。

地铁乘客信息系统由列车广播、视频监控、LED显示等子系统组成，既可为乘客提供列车运行实时情况、到站信息等，提醒乘客换乘其他线路，又可为运营控制中心（OCC）提供视频监控和音频广播功能，一旦列车发生火灾等危险，能够及时指挥旅客疏散，调度相关人员抢险救灾。

1 PIS系统概述PIS系统也即乘客信息系统，其直接为地铁乘客提供相关的运营服务、媒体资讯、商业广告和文化宣传等信息。

通过利用现代多媒体处理技术、非线性编辑技术、数字电视技术、网络技术以及无线技术，该系统能够将多样化的视频、音频服务推送到显示终端。

PIS系统的运营稳定性一定程度上影响到了市民对地铁服务的态度和认识。

因此，系统在设计之初就采用了独立于地铁MSTP平台的方案，通过独立组建光纤传送网络，从物理层面与其他系统的通信介质进行了隔离，保证其能够长时间提供可靠的服务。

2地铁乘客信息系统结构和功能2.1乘客信息系统结构PIS系统是由车站、网络、业务、接口、中心等子系统构成。

PIS系统主要以计算机技术为主，它是建立在多媒体网络基础上，通过地铁车站、车载终端显示为媒介给乘客进行信息服务的。

PIS系统一般会给乘客显示乘客须知、列车时刻表等信息，同时也会播放一些股票信息、广告、媒体新闻、赛事直播等动态信息，同时也能作为紧急疏散广播。

城市地铁架大修管理信息化目标与需求分析随着城市地铁的不断发展和扩建，越来越多的地铁线路和车站进入了老化和磨损状态，需要及时进行维护和修缮。

然而，传统的地铁架大修管理方式存在很多问题，如信息传递不及时、效率低下等，需要进行信息化改革，提高工作效率和质量。

本文将针对城市地铁架大修管理的信息化目标和需求进行分析，以期为相关部门提供一些参考和建议。

一、信息化目标1.提高管理效率信息化目标的第一条是提高管理效率。

传统地铁架大修管理方式存在着设备维护不及时、设备故障处理效率低下等问题。

信息化的目标就是在保证维护质量的基础上，提供更高效的项目管理服务，更迅速地响应设备故障，提高管理效率。

2.加强安全管理信息化目标的第二条是加强安全管理。

在城市地铁架大修管理中，安全管理是至关重要的一环，如果不加强安全管理，将会给城市交通带来严重的影响。

信息化的目标就是通过建立、完善和优化信息处理系统，实现高效、标准化的安全管理。

3.提高员工工作效率信息化目标的第三条是提高员工工作效率。

在传统地铁架大修管理模式中，员工需要进行大量的人工操作和数据输入，耗时且易出错。

信息化的目标是通过提供智能化机器和系统，提高员工的工作效率和工作质量，减轻工作负担，提高生产力。

4.优化客户服务信息化目标的第四条是优化客户服务。

对于城市地铁架大修管理服务来说，顾客的满意度非常重要。

信息化的目标就是通过实现智能化服务和管理，改进客户的维修服务体验，进一步提高客户的满意度。

二、信息化需求1.建立人机互动系统首先，需要建立人机互动系统，该系统能够接收并识别顾客的服务需求，使得用户可以实现在线提交问题和反馈信息。

通过智能化机器和系统处理顾客的服务需求，提高服务效率，并实时地向用户提供最新的维修进度和故障排查情况。

2.建立车站设备管理系统其次，需要建立车站设备管理系统，该系统能够实时监测车站设备的运行情况和故障状况，自动预警发生重大故障的设备和设施。

该系统还可以协助维修人员进行现场实际检测和诊断，提高维修效率和准确性，全天候监测设备的状况，减少故障发生的损失。

青岛地铁站点分布优化方案的数学分析早晨的阳光透过窗帘，洒在案头那一摞厚厚的资料上。

我泡了杯咖啡，深吸一口气，准备开始这场关于青岛地铁站点分布优化的数学分析盛宴。

咱们得从青岛的地理特点说起。

青岛三面环海，地形复杂，这就给地铁站点分布带来了不少挑战。

咱们得用数学模型来分析现有的站点分布，找出其中的不合理之处。

一、数据收集与分析1.收集青岛地铁现有的站点分布数据，包括站点位置、线路走向、换乘关系等。

2.利用地理信息系统（GIS）软件，将站点分布数据可视化，便于观察和分析。

3.分析各站点的客流量，包括高峰期和非高峰期的数据，找出客流密集的站点。

二、数学模型构建1.假设青岛地铁网络为一张加权图，其中节点代表站点，边代表地铁线路，权重代表线路长度或运行时间。

2.基于最小树算法，构建一个优化模型，使得地铁网络的总权重最小，即线路长度最短或运行时间最短。

3.考虑换乘关系，引入多目标优化模型，使得地铁网络在满足客流需求的同时，换乘次数最少。

三、优化方案制定a.增加站点附近的换乘线路，提高换乘效率。

b.增设出站口，缓解站内拥堵。

c.调整站点位置，使其更靠近客流密集区。

a.合并相邻站点，减少运营成本。

b.调整线路走向，缩短线路长度。

c.增加站点附近的居民区、商业区等，提高站点利用率。

a.优化换乘站点的布局，减少换乘距离。

b.增设换乘通道，提高换乘效率。

c.调整换乘线路，减少换乘次数。

四、方案评估与实施1.利用计算机模拟软件，对优化方案进行模拟，评估优化效果。

2.针对模拟结果，调整优化方案，直至达到预期目标。

3.制定实施计划，包括站点调整、线路改造、换乘优化等。

4.在实施过程中，加强监督和协调，确保工程顺利进行。

五、后期维护与改进1.定期收集地铁运营数据，分析站点分布的合理性。

2.针对新的客流需求，及时调整优化方案。

3.加强地铁网络的信息化建设，提高运营效率。

写着写着，窗外的阳光已经渐渐西斜。

这场数学分析盛宴，让我深刻体会到了地铁站点分布优化的复杂性和重要性。

某某有限集团信息化建设项目客户需求分析报告承建单位：某某信息技术有限公司二〇一四年五月目录1。

引言ﻩ错误!未定义书签。

1。

1编写目的ﻩ错误!未定义书签。

1。

2项目背景ﻩ错误!未定义书签。

２．用户业务需求分析ﻩ错误!未定义书签。

2。

1 用户业务类型需求分析ﻩ错误!未定义书签。

２。

2 集团企业网需求分析ﻩ错误!未定义书签。

2．2。

1 网络现状........................................................... 错误!未定义书签。

２.2。

2 用户需求 (5)２。

2.3功能需求.......................................................... 错误!未定义书签。

3网络结构需求分析..................................................................... 错误!未定义书签。

3。

1网络结构需求分析.......................................................... 错误!未定义书签。

3。

1.1 拓扑结构需求分析ﻩ错误!未定义书签。

３.１.２网络节点需求分析ﻩ错误!未定义书签。

３.1。

3 网络链路需求分析........................................... 错误!未定义书签。

3。

２网络扩展性需求分析................................................... 错误!未定义书签。

3.2．1 用户业务的扩展性........................................... 错误!未定义书签。

3。

2.2 网络性能的扩展性ﻩ错误!未定义书签。

3。

3 网络安全需求分析ﻩ错误!未定义书签。

3.3.1 系统软件和硬件的安全需求ﻩ错误!未定义书签。

地铁运营管理的信息化建设1. 引言1.1 地铁运营管理的信息化建设概述地铁运营管理的信息化建设是指通过运用先进的信息技术和管理方法，对地铁运营过程进行智能化、数字化和网络化改造，实现地铁运营管理的高效、便捷和安全。

地铁作为一种重要的公共交通工具，承载着城市居民出行的重要任务，其运营管理对城市交通秩序和居民生活质量有着重要影响。

信息化建设为地铁运营管理提供了全新的发展思路和解决方案，可以实现对地铁列车调度、车站管理、安全监控、乘客服务等方面的全面管理和监控，提升地铁运营效率和服务质量。

通过信息化建设，地铁运营管理部门可以实现对列车运行情况的实时监控和管理，及时调整列车运行计划，保障乘客出行安全和运营效率；对地铁车站的客流情况进行实时监测，优化站点布局和服务设施配置，提升乘客出行体验；对安全隐患进行预警和处理，保障地铁运营的安全稳定。

地铁运营管理的信息化建设旨在推动地铁运营管理模式的现代化转型，提升城市地铁运营管理水平和服务水平，促进城市交通的可持续发展。

2. 正文2.1 地铁信息化建设的必要性地铁运营管理的信息化建设在现代社会变得越发重要和必要。

地铁作为城市交通系统的重要组成部分，其安全性、效率性和便捷性直接关系到城市的发展和居民的生活质量。

信息化建设可以提高地铁系统的智能化管理水平，提升运营效率，减少人为错误和事故发生的可能性，提高运输安全性。

随着城市交通需求的增长和城市规模的扩大，地铁运营管理也面临着越来越复杂的挑战，传统的管理方法已经难以满足需求。

信息化建设可以帮助提高管理效率和透明度，更好地协调各部门间的工作，提升服务质量和客户满意度。

信息化建设还可以实现各种数据的实时监控和分析，为决策提供科学依据，提高运营管理的精确度和及时性。

地铁信息化建设的必要性在于提高运营效率，提升服务质量，保障乘客安全，适应城市发展需求，促进城市交通智能化发展。

2.2 地铁信息化建设的主要内容1. 车站信息化：通过安装智能化的监控摄像头、自助售票机、信息显示屏等设备，实现车站内部信息化管理，提高乘客服务质量和运营效率。

第"期基&'（据*析,—1234*析*罗情平#左旭涛#张（（#杜可亮！（1•青岛地铁集团有限公司,26604（,青岛$2.北京北大千方科技有限公司，100193,北京//第一作者，正高级工程师）摘要青岛地铁线网运营管理与指挥中/采用大数据分析方法实现了城市轨道交通客流分析及画像功能！采用 AFC （自动售检票）数据结合ATS （列车自动监控）信息的方法实现更精确的出行路径匹配,克服了传统客流分析算法的 准确性缺陷！从客流角度实现了乘客、车站、列车、区间画像功能，结合+CS （综合监控系统）数据实现电扶梯画像功能， 为更精确的客流预测及设备维修维护提供了数据支撑！关键词 地铁；客流画像；大数据分析中图分类号 U293.1 + 3；F530.7D01：10.16037//1007--69x.2020.10.02-Research on Passenger Flow Portrait Analysisof Qingdao Metro Based on Big Data AnalysisLUO Qingping , ZUO Xutao , ZHANG Beibei ,DU KeliangAbstract Qingdao MMCC （metro management and controicenter ） uses the big data analysis method to realize passengerflow analysis and portrait function foe urban raii transit. By combining AFC （ automatic fare collection ） date with ATS（automatic train supervisory ） date , Qingdao MMCC has a ­chieved more accurate travei path matching , which overcomes the accuracy defects of traditionai passenger Low analysis alyo- rithm. From the perspective of passenger Low , MMCC reali-eesrhepoaraairfuncrionsofpa s engea , srarion , raain and sec-rion , aswe i asrhefuncrion ofescaiaroapoaraaircombined wirhISCS system datr to provide a dai support foa mora accuratr passenger L ow prediction and equipment maininancc.Key words metro ； passenger L ow poreait ； bt date analysisFirrt-author= address Qingdao Metro Group Co., Ltd.,266045, Qingdao , China轨道交通运营公司为合理调配运能运力，需要 预测日常客运量情况［1］（客流量预测的方法较多，如时间序列法、回归分析法、人工神经网络模型等［2］（基于大数据分析的客流分析和乘客画像能够更清晰地 乘客 ，如日常通勤人数及、工作 等，客流量与工作日、淡旺季的变动指数，为准确预测客流量新的方法,时乘客画像亦为精准营数据 （本青岛地铁线网运营管理与指（以称“ MMCC +）大数据，的客流分析方法 青岛 地铁客流 分析，青岛地铁客流量分析指 常 客画像，为青岛地铁配数据基础，同时基于客流量的.梯画像为 （目经 轨道交通指 的 ，如北京、深圳等,均采用Teradata （天睿公司的关系 数据 理）作为大数据。

城市轨道交通信息化行业分析报告一、定义城市轨道交通信息化是指通过互联网和移动通信技术，将轨道交通对各种信息的接收、传输、分析、存储等进行数字化、网络化、智能化改造，实现轨道交通的信息化控制和运营。

城市轨道交通信息化将轨道交通系统内部和外部的各类数据、信息整合到一起，包括车站信息、列车运行数据、安保信息、客流数据等，通过计算机、通讯、信息处理、图像识别和其他技术的应用，帮助运营管理部门更好地掌握和分析轨道交通的运行情况，并为乘客提供更加方便、舒适的出行服务。

二、分类特点城市轨道交通信息化分为以下几种类型：1. 运行控制系统：此类系统主要用于列车的实时位置监控、车次调度、信号控制、防撞等运行安全控制。

2. 客流信息系统：此类系统主要是为了掌握乘客出行的信息，包括客量统计、换乘指引、安全监控等。

3. 调度指挥系统：该系统主要是为保障列车高效稳定地运行，实现运营调度、列车时刻表调整、应急处理等。

4. 安全保障系统：此类系统主要是为了确保列车和车站的安全。

例如视频监控、火灾报警、紧急呼叫等。

城市轨道交通信息化的分类特点主要有以下几点：1. 技术含量高：城市轨道交通信息化涉及多种技术，包括计算机、通讯、信息处理、图像识别等领域。

2. 理论与实践相结合：城市轨道交通信息化需要结合实践对理论进行验证。

技术的可行性和可靠性需采用实践的方式进行验证。

3. 安全性高：城市轨道交通信息化涉及到列车和乘客的安全，因此在系统的设计和实施中，必须考虑安全性。

三、产业链城市轨道交通信息化的产业链包括以下几层：1. 上游厂商层：主要为轨道交通信息化系统提供硬件设备，包括列车信号设备、通信设备、控制设备等。

2. 中游开发商和系统工程商层：主要负责系统设计和开发，包括系统架构设计、软硬件开发、系统集成等。

3. 下游运维服务商层：主要负责系统的日常运维和维护，包括系统监测、故障排除、系统更新等。

四、发展历程早期的轨道交通信息化主要通过人工采集数据进行管理，随着计算机技术和通讯技术的发展，轨道交通信息化逐渐实现自动化，计算机网络的建立促进了信息的实时传递和共享。

地铁建设项目信息化建设管理需求分析作者：周林森来源：《城市建设理论研究》2012年第21期【摘要】：在整个地铁项目实施过程中，要全程跟进施工单位的工作进度，即时了解项目安全、进度、质量信息，并掌握项目投资、技术、招投标、合同、沟通配合等各方面的进展情况，促进项目的顺利实施。

【关键词】：地铁建设；信息化；建设管理【 abstract 】 : the metro project implementation process, the construction unit to follow up the progress of the work, instant understand the project safety, schedule and quality information, and master the project investment, technology, bidding, contract, communication with the progress of the and so on various aspects, and promote the smooth implementation of the project.【 key words 】 : the subway construction; Information; Construction management中圖分类号：U231+.3文献标识码：A 文章编号：众所周知，地铁建筑工程项目有着投资庞大，技术复杂，建筑周期长的特点，一个地铁项目一般需要6年到8年的建设周期，而且随着建筑模式和技术的的不断创新，以及激烈的市场竞争对建筑企业管理的要求也越来越高，如何将这类大型项目实施过程中的各类信息汇总．归类．并加以利用，是每个项目管理工作者关注的问题。

一个大型项目管理水平的高低，很大程度上就要看它的管理者如何去处理和利用这些信息，并将它们转换为大型项目管理的利用工具．这就要求了一个好的项目管理者不仅要对企业要有高瞻远瞩的眼光，要有超前的经营理念和创新思维，更需要他能在信息化的时代运用现代化的工具在具体工程管理上掌控项目的关键节点，做好项目的信息化管理。

地铁运营信息发布与乘客出行信息需求分析1.背景随着国内各大城市地铁网络发展的日益成熟，市民对地铁的依赖性日益增强。

与此同时，随着社会的不断发展和进步，公众对自身出行的安全权、知情权的要求也日益提高。

如何确保乘客方便、快捷的搭乘地铁，并且保障在地铁突发应急情况下能够及时告知故障延误信息、乘客指引，成为近年来各大地铁公司重点关注和探讨的问题。

本文结合广州地铁近年来运营信息发布机制的建立，对地铁运营信息发布体系的建设提出了具体的建议。

2.乘客信息发布原则为了满足乘客快捷便利的出行权和及时清晰的满足公众知情权、，逐步提升文明乘车引导力和公司品牌影响力，更好地践行至诚至爱、知心贴心的服务理念，实现信息公开化已成为公共机构、企业提升服务水平的重要指标。

近年来，广州地铁持续打造、优化各类信息发布平台，立足为乘客提供及时、清晰、准确的出行指引。

2.1及时、清晰、准确，有效保障乘客出行安全和效率地铁作为各大城市重要公共交通工具，快捷、便利是乘客选择地铁作为出行工具的重要原因。

地铁乘客信息发布首要原则必须确保及时、清晰、准确，满足乘客快捷便利的出行权。

同时，地铁突发应急事件时，及时、清晰、准确的指引对紧急疏散乘客起到至关重要的作用。

2.2公开、透明，满足日益增长的公众知情权随着社会发展，公众对地铁运营尤其是故障应急处置的知情权要求日益提高，这也是体现地铁服务乘客理念的重要体现。

2.3充分利用内外部资源，打造全方位、立体化信息发布平台在立足站内广播、告示等内部传统资源的同时，要拓宽视野，创新发展，积极利用新科技与网络媒体技术，开拓对外发布渠道，打造全方位、立体化信息发布平台。

3.乘客出行信息需求分析乘客信息需求基本可分为出行服务信息和增值服务信息两大类。

鉴于乘客对信息的需求基于出行路径发生，在每个出行路径点（准备、进站、乘车、出站）上有着对信息的不同需求，乘客的信息需求应分布于出行路径各个关键点。

3.1前序准备阶段乘客需求信息：乘客在此阶段有较充足时间获取各种信息包括各种出行信息或伴随的增值服务信息，出行前需要了解地铁乘坐路径的信息，包括路径的所经站点、票价信息、车站设置及换乘信息、出入口及周边信息、线路实时运营状况等。

城市轨道交通线网数据中心建设分析一、建设线网数据中心的必要性（一）信息技术快速发展的需要1.城市轨道交通各系统自动化、信息化程度日益提高，产生海量数据。

2.运营管理对信息处理智能化依赖程度日益提高。

3.乘客日益习惯便捷获取信息的生活方式，必然要求运营部门提供更高水平的服务。

（二）城市轨道交通网络化运营的需要线路数量增多，线路间协调指挥要求高，对线网数据的统一处理、分析、共享提出新的要求。

（三）运营管理水平提升的需要1.信息整合能力的提升：统一信息数据平台、规范数据和指标。

2.运营支撑能力的提升：突发事件应急决策、运营评估、市场经营分析。

3.规划指导能力的提升。

二、线网数据中心的功能需求（一）轨道交通数据一体化整合（二）线网信息挖掘分析（三）信息发布服务（四）线网数据中心具体实现的部分功能1.日常运营管理功能：运营指标、报表自动生成，各种专题分析。

2.辅助应急事件处理：收集应急预案，形成应急事件处理知识库。

3.辅助市场经营功能：基于客流分布制定广告投放、地产开发方案。

4.企业管理功能：财务分析、预算分析、绩效考核、工单分析。

5.支撑清分模型优化：精确刻画乘客出行路径，验证和优化清分模型。

6.辅助线路规划：利用历史客流数据，支撑新线路规划，仿真新线路带来的影响。

7.提供轨道交通路况服务：对外发布准实时线路状况。

三、线网数据中心建设的关键点（一）选择合适的系统方案，合理配置设备档次。

1.正确分析自身需求，准确估算所需数据处理能力，前期准备工作做充分，留出充足的研究分析时间。

2.重点关注设备的平滑升级能力。

（二）对分阶段实施方案进行先期规划。

数据中心的建设不可能一蹴而就，需逐步完善、改进，在项目建设前期就应该对各阶段的主要建设目标、任务有较完善规划，以指导后期项目实施。

（三）合理的冗余方案，提高系统的可靠性。

设置主、备双中心，采用双活架构提供不间断服务。

正常情况下，前端应用访问主中心，应急情况访问备中心。