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第八章员工培训
新员工培训计划表编号
经理审核拟定员工培训考核表
记录表员工培训计划表(二)
批准审核拟订
在职训练结训报表
经办：
员工培训计划表(一)
单位编号一式二份：一会计部
二教育训练部
批准审核拟订
员工培训报告书
年月
总经理经（副）理主办单位副总经理厂（副）长
员工培训记录表
在职训练测验成绩表
一式一联
注：请正楷签到
新员工培训成绩评核表
总经理经理评核者
年度训练计划汇总表
一
式
一
联
：
呈
核
后
教
育
训
练
部
留
存。
员工操作培训计划表模板一、培训内容：1. 公司的使命、愿景和价值观2. 公司的组织架构和部门职能3. 公司的业务流程和操作规范4. 岗位职责和工作内容5. 产品知识和服务技能6. 人际沟通技巧和团队合作能力7. 工作效率和时间管理8. 紧急情况处理和应急预案二、培训方式：1. 线上培训课程：通过视频、PPT、在线测试等形式进行2. 线下培训班：邀请专业讲师进行面对面培训3. 岗位实操培训：安排老员工指导新员工进行岗位实际操作三、培训时间：1. 公司新员工入职后进行岗前培训，时间一般为1-2周2. 员工晋升或调岗后进行岗内培训，时间根据岗位需求确定3. 常规定期培训，每季度或半年度进行一次，时间为1-2天四、培训安排：1. 制定详细培训计划表，包括培训内容、时间安排、培训方式等2. 确定培训目标和培训评估标准，对培训效果进行监督和评估3. 安排培训师资，选择行业专家或公司内部专业人员进行培训4. 对培训场地、设备和材料进行准备，确保培训顺利进行5. 提前通知参训员工，确保员工能够按时参加培训五、培训课程细则：1. 公司使命、愿景和价值观：由公司领导或相关部门负责人进行讲解，引导员工认识公司的核心理念和发展方向2. 公司组织架构和部门职能：通过PPT或组织架构图进行介绍，让员工了解公司各部门的职责和协调关系3. 公司业务流程和操作规范：由相关部门负责人进行系统讲解，重点介绍公司的业务流程和各项操作规范4. 岗位职责和工作内容：由部门主管或老员工进行现场教学，以实际工作场景为例进行演示和讲解5. 产品知识和服务技能：由销售部门或客服部门负责人进行详细介绍，让员工了解公司的产品和服务特点，提升服务意识和技能6. 人际沟通技巧和团队合作能力：邀请专业培训师进行专题讲座，提升员工的沟通技巧和团队协作能力7. 工作效率和时间管理：由公司内部专业人员进行培训，教授员工如何提升工作效率和合理安排时间8. 紧急情况处理和应急预案：由企业安全管理部门负责人进行培训，让员工了解公司的应急预案和安全操作规程六、培训效果评估：1. 培训考核：通过培训测试、考核笔试、技能操作等形式进行考核，确保员工掌握相关知识和技能2. 培训反馈：对员工进行培训后的满意度调查，收集员工的培训反馈和建议，对培训内容和方式进行改进3. 培训总结：对培训过程和培训效果进行总结，对未达标员工进行及时补充培训七、培训后跟踪：1. 定期组织员工进行岗位技能培训和业务知识培训，不断提升员工的专业能力2. 加强新员工的入职培训，帮助新员工尽快适应公司工作3. 不定期进行员工能力评估和职业发展规划，培养优秀员工并进行激励以上为员工操作培训计划表，希望通过该培训计划表能够帮助公司提升员工的整体素质和综合能力，提高公司的竞争力和核心竞争力。
以下是一个新员工培训计划方案表格的示例，用于规划和记录新员工的培训计划：
请根据上述示例，在表格中填写新员工培训计划的相关信息。
根据实际需求，您可以添加或删除列，并根据具体情况进行调整。
新员工培训计划方案表格用于规划和组织新员工的培训活动，包括入职前的基础培训和入职后的岗位培训、专业技能培训以及个人发展等。
通过合理安排培训内容和形式，使新员工快速适应工作环境，掌握必要的知识和技能，提升工作效能和职业发展。
研发新员工培训计划表一、培训目标1. 深入了解公司的研发流程和工作内容2. 掌握相关工具和技能，能够独立完成项目开发3. 熟悉团队合作和沟通方式，提高团队效率4. 培养创新意识和问题解决能力5. 提高员工绩效和对公司的归属感二、培训内容1. 公司概况和研发团队介绍2. 项目管理和团队合作3. 开发工具和技术培训4. 创新思维和问题解决能力培养5. 绩效考核和个人规划三、培训方式1. 培训形式：线上培训+实习2. 培训时间：每周安排固定的培训时间，以及实习时间3. 培训地点：公司内部培训室和实习项目所在地四、培训安排1. 第一周- 公司概况和研发团队介绍- 项目管理和团队合作- 介绍公司的研发流程和项目管理方式- 分析一个项目的周期和所涉及的各个环节- 学习团队合作的技巧和沟通方式2. 第二周- 开发工具和技术培训- 介绍公司常用的开发工具和技术- 学习如何使用这些工具和技术进行项目开发- 实际操作并练习3. 第三周- 创新思维和问题解决能力培养- 介绍创新思维的重要性- 分析一个问题的解决方式和方法- 进行案例分析和讨论4. 第四周- 绩效考核和个人规划- 介绍公司的绩效考核制度- 帮助员工进行个人规划，确定未来的职业发展方向- 提出个人学习计划和目标五、培训师资1. 公司内部老员工2. 公司外部专业培训师六、实习安排1. 参与一个实际项目的开发2. 由老员工指导和监督3. 实践操作并解决实际问题七、培训成果评估1. 通过考试进行成绩评估2. 实习项目的完成情况评估3. 召开员工汇报会议，听取员工的培训反馈八、培训后跟踪1. 培训结束后，定期对员工的工作进行追踪和评估2. 组织定期的培训交流会议，分享工作经验和知识九、培训计划总结经过以上的培训计划，研发新员工将会对公司的研发流程和工作内容有深刻的了解，并且掌握了相关工具和技能，能够独立完成项目开发。
培养了团队合作和沟通能力，提高了员工的绩效和对公司的归属感，为公司的发展做出了贡献。
公司新员工安全培训开展计划表审核: 制表：公司新员工安全培训开展计划表总结公司新员工安全培训开展计划表详细规划了全年度的安全培训计划，旨在通过系统化的培训提升新员工及全体员工的安全意识、操作技能和应急处理能力。
以下是对该计划表的详细总结：1. 培训时间与内容安排全年覆盖，月度推进：计划表覆盖了从年初到年末的每个月份，确保安全培训持续进行，不留空白期。
内容丰富，针对性强：培训内容涵盖了三级安全教育培训、法律法规、安全生产制度、劳动防护用品管理、消防安全、岗位安全知识、应急知识、职业病防治、道路交通安全等多个方面，全面且具体。
2. 培训方式与讲师配置多元化培训方式：培训方式包括授课、外培、会议、宣传、现场操作等多种形式，以满足不同培训内容的需求。
特别是外培方式，引入外部专业讲师，增加培训的专业性和深度。
专业讲师团队：讲师由安全员、安全负责人、部门主管及外聘专家组成，确保了培训的专业性和权威性。
其中，安全员和安全负责人作为主要讲师，负责大部分培训内容的讲授。
3. 培训对象与目的全员参与，重点突出：培训对象包括新员工和全体员工，确保每位员工都能接受到必要的安全培训。
同时，针对车间人员等特定岗位，还安排了专门的岗位安全操作规程培训。
目标明确，注重实效：每项培训都设定了明确的培训目的，如提高安全意识、掌握操作技能、增强应急处理能力等，旨在通过培训达到实效，减少安全事故的发生。
4. 课时分配与重点内容课时充足，保障效果：各项培训的课时安排合理，从4课时到24课时不等，确保了员工有足够的时间学习和掌握相关知识。
其中，三级安全教育培训和消防安全教育培训的课时较长，分别达到24课时和8课时，体现了公司对这两项内容的重视。
重点内容突出：在培训内容上，法律法规、安全生产制度、劳动防护用品管理、消防安全等被列为重点培训内容。
这些内容与员工的安全生产密切相关，通过培训使员工能够掌握相关知识和技能，提高自我保护能力。
5. 应急与特殊培训应急知识培训：计划中安排了应急知识培训，使员工了解事故类型、应急处置程序、事故报告程序和时限，并掌握现场急救知识和急救措施。
新员工培训计划表4一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因1.不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4.对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因1.店员的专业知识不够，对所推荐的药品，患者不能明了。
2.产品无品牌，企业无知名度。
3.产品的价格偏高，不能承受，只好选择其他品牌。
4.店员的服务态度和服务质量较差，很难与消费者交流。
5.具有明显夸大其辞的宣传，引起了消费者的.反感。
三、如何开展店员培训设定目标，写出活动安排，要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式，会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。
2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。
3.参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4.参加人数:每次60人左右为宜。
5.培训内容:(1)企业介绍，可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片，发放其他宣传资料;(2)针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背景知识介绍;(3)服务礼仪;(4)药店管理的知识。
6.培训讲师的聘请:(1)可以是本公司的零售医药代表，自己熟悉内容后，登台讲解企业相关知识;(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家，讲解医药及产品知识;(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。
2024年银行新员工培训计划表一、培训目标1. 帮助新员工了解银行行业的基本知识和技能要求。
2. 帮助新员工熟悉银行的组织结构、业务流程以及工作规范。
3. 帮助新员工培养良好的职业素养和团队合作能力。
4. 帮助新员工提升综合能力，适应工作环境并快速成长。
二、培训内容1. 入职介绍1. 公司概况：银行的发展历程、组织结构等。
2. 企业文化：银行的价值观、理念和核心价值。
3. 员工待遇：薪酬、福利、培训机会等。
4. 工作规范：员工行为准则、保密要求等。
5. 岗位职责：各岗位职责和工作要求。
2. 专业知识培训1. 银行基础知识：金融市场、金融产品、银行业务流程等。
2. 各类产品知识：存款、贷款、理财、信用卡等。
3. 金融法律法规：银行法、证券法、消费者权益法等。
4. 风险管理知识：信用风险、市场风险、操作风险等。
3. 技能培训1. 沟通与表达能力：口头表达、书面表达和信息反馈技巧。
2. 服务与销售技巧：客户接待、需求分析、产品推荐等。
3. 金融软件应用：银行的核心系统和金融软件的使用。
4. 团队合作与领导力：团队协作、决策能力、问题解决等。
4. 职业素养培养1. 职业道德：诚信、责任心、保密意识等。
2. 专业形象：仪容仪表、职业礼仪和语言表达等。
3. 自我管理：时间管理、压力管理和情绪管理等。
4. 学习能力：学习方法、知识更新和自我提升等。
三、培训方式1. 理论讲座：通过讲师进行知识传授和案例分析。
2. 实践操作：通过模拟案例和实际业务操作进行技能训练。
3. 角色扮演：通过模拟客户和员工的场景进行沟通和销售技能的训练。
4. 小组讨论：通过小组合作和讨论加深对知识和技能的理解和应用。
四、培训计划1. 入职介绍（1天）1. 公司概况和组织结构介绍。
2. 企业文化和价值观培训。
3. 岗位职责和工作规范介绍。
2. 专业知识培训（5天）1. 银行基础知识和金融产品介绍。
2. 各类产品的特点和销售技巧培训。
3. 金融法律法规和风险管理知识讲解。
新员工岗位培训计划表一、培训目的和背景培训的目的是为了让新员工尽快熟悉公司的工作环境、了解公司的文化和价值观，掌握必要的工作技能，提高工作效率。
同时，通过培训，增强员工的责任感和使命感，增进员工的团队意识，提高员工的综合素质，为公司的发展打下坚实的基础。
二、培训对象本次培训对象为公司新招聘的员工，包括各部门的新员工。
三、培训内容1. 公司概况公司的发展历程、组织架构、主营业务、产品和服务，公司文化和价值观等。
2. 岗位职责岗位的具体职责和工作要求，包括工作目标、工作流程、职责范围等。
3. 专业知识根据岗位要求，给予相关专业知识的培训，包括行业知识、产品知识、技术知识等。
4. 工作技能针对具体岗位，提供相关的工作技能培训，包括沟通技巧、团队合作能力、问题解决能力等。
5. 企业文化和价值观公司的价值观和企业文化，公司的愿景、使命和核心价值观等。
6. 领导力和管理能力对公司领导力和管理能力进行培训，包括领导力的培养、团队管理、工作计划和目标设定等。
四、培训方式1. 班内培训采取课堂教学的方式，邀请公司内部的专家和资深员工进行培训，讲解公司的相关知识和技能。
2.外出培训安排新员工到外部机构进行培训，参观学习其他企业的先进经验和管理模式，学习先进的管理理念和经验。
3. 岗位实训安排新员工跟随资深员工进行岗位实训，学习具体的工作流程和技能要求，提升工作能力。
五、培训时间表1. 公司概况培训时间：第一个工作日地点：公司会议室内容：公司的发展历程、组织架构、主营业务、产品和服务，公司文化和价值观等2. 岗位职责培训时间：第二个工作日地点：各部门办公区域内容：岗位的具体职责和工作要求3. 专业知识培训时间：第三个工作日地点：公司会议室内容：根据岗位要求，给予相关专业知识的培训4. 工作技能培训时间：第四至第七个工作日地点：公司办公区域内容：针对具体岗位，提供相关的工作技能培训5. 企业文化和价值观培训时间：第八个工作日地点：公司会议室内容：公司的价值观和企业文化，公司的愿景、使命和核心价值观6. 领导力和管理能力培训时间：第九至第十个工作日地点：公司会议室内容：对公司领导力和管理能力进行培训七、培训考核对新员工的培训进行定期考核，考核内容包括对公司概况、岗位职责、专业知识、工作技能、企业文化和价值观等方面的掌握程度。
产品基础知识 -各车型产品知识（熟悉产品特性及车型定位）50%5节课办公室现场签到/照片常斌3天后理论篇：公司组织机构/企业文化/公司管理制度/员工礼仪的学习10%1天行政/人资公司基本管理制度（各部门职责）0.5%办公室现场签到/照片付丽佳工作时间与休息休假管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳考勤管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳入职管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳转正管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳培训管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳晋升管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳劳动合同管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳离职管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳差旅费报帐管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳员工礼仪着装管理规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳文案排版及表格单据使用标准规定0.5%办公室现场签到/照片付丽佳管理人员手提电脑使用补贴办法0.5%办公室现场签到/照片吴祖华中高层管理人员购车规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华计划考核要求/项目/人计划培训周期第一周半天付丽佳执 行 项 目培训地点现场凭证 市场部新员工培训计划表课程名称/课件提供单项权重培训执行日期/课时培训讲师手机号码使用管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华车辆使用管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华采购管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华环境卫生管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华食堂管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华宿舍管理规定0.5%办公室现场签到/照片吴祖华一汽-大众企业文化、华宏汽车企业文化40%1节课办公室现场签到/照片常斌一周后市场部专员工作职责（熟悉市场部工作职责）50%1节课办公室现场张小军二周后办公软件、及设计软件（PS/CDR）使用培训20%1节课办公室现场张小军培训完后集团VI使用规范30%1节课办公室现场自学+讲解熟悉立项及结算表格规范40%一周办公室现场张小军3周后物料制作流程20%1节课办公室现场张小军项目考核制媒体集客效果评估20%1节课办公室现场张小军媒体分析报告执行力考核20%每天办公室现场张小军单个项目考核次月活动方案研讨10%3节课办公室现场张小军第四周活动执行跟进50%随即办公室现场张小军每次活动结束后责任心意识30%随即办公室现场张小军无重大原则性事由效果评估10%项目结束办公室现场张小军月底第二周备注：1、考核分数=单项课程成绩*单项占比权重+每周课程总成绩*周占比权重；2、考核成绩高于平均分以上者可通过试用；否则淘汰；3、考核标况，尤其考核职责责任心意识，如无视公司利益顾私人原因，直接淘汰；4、对沟通能力较强、单个项目较强新员工可提前转为正式员工。
新员⼯培训计划表新员⼯培训计划表1 周⼀：仪容仪表 1、男员⼯ （1）头发：不可漂染；保持头发清洁，⽆头⽪屑；头发后不盖领、侧不遮⽿；可使⽤发胶，但不可过于油腻或潮湿； （2）⾯容：清洁，不准留胡须且必须每天剃须；经常留意及修剪⿐⽑，使其不外露； （3）⼿/指甲：保持洁净，不可有污渍；定期修剪指甲，长度仅能遮盖指尖；不涂指甲油； （4）服装：着公司规定的制服，且必须保持⼲净、整洁；冷天时，所穿的保暖内⾐需保持不露在制服外，在⾐袋中不放与⼯作⽆关的物品； （5）鞋：⿊⾊⽪鞋或布鞋，⽪鞋擦拭光亮，保持洁净⽆破损； （6）袜：穿深⾊⽆鲜艳花纹的袜⼦，勤换洗，保持⽆异味； （7）饰物：已婚⼈⼠允许佩戴⼀枚戒指； （8）⼯牌：须端正地佩戴在最外⾯的制服左胸区域，并保持光亮⽆破损。
2、⼥员⼯ （1）头发：不可漂染颜⾊艳丽的发⾊；保持头发清洁，⽆头⽪屑；长发必须束起，不佩带⾊彩艳丽的饰物，发夹须为⿊⾊或深⾊； （2）⾯容：保持清洁，不油，不⼲，⽆⽪屑； （3）⼿、指甲：⼲净，修剪整齐，不涂带颜⾊的指甲油； （4）服装：着公司规定的制服，且必须保持⼲净、整洁；天冷时，所穿的保暖内⾐需保持不露在制服外；裙装所配长袜袜⼝不得露出裙装； （5）鞋：⿊⾊⽪鞋或布鞋；⽪鞋擦拭光亮，保持洁净⽆破损； （6）长袜：着肤⾊的袜⼦，必须⽆花纹，不可抽丝或是⽹状的； （7）饰物：不可佩戴多余饰品，不得戴⽿环，项链不得外露，已婚⼈⼠允许佩戴⼀枚戒指 （8）⼯牌：须端正地佩戴在最外⾯的制服左胸区域，并保持光亮⽆破损； （9）化妆：须化淡妆；化妆应在上班前完成；不使⽤假眼睫⽑。
周⼆：站姿、⾏姿 ⼀、站姿的标准： 1、正确的站姿应该⾝正、直，头颈、⾝躯和双腿应当与地⾯垂直相平，两臂⽤⼿在⾝体两侧⾃然下垂，眼睛平视，环顾四周，嘴微闭，⾯带笑容，以保持随时为客⼈服务的姿态。
2、其下颌应微上，⽬视前⽅，胸部稍挺，⼩腹收拢，整个形体显得庄重、平稳、正确的站⽴能帮助呼吸和改善⾎液循环减轻⾝体疲劳。
新入职员工前七天培训规划
为提高公司人员招聘质量，加强员工执行力度，提高员工综合素质，创造员工团队精神。
使新入职员工尽快熟悉部门工作职责，提高部门工作效率；充分发挥新老员工的积极性，创造性，现对新入职员工进行七天培训规划。
注：1、部门负责人严格按照培训规划安排新员工入岗。
2、每日分早、晚班各安排一名整体表现优秀的老员工带领跟进，所有老员工必须保持良好的精神面貌。
3、带领新员工的同事务必在当班下班前5分钟内到人事部详细汇报新员工今日工作状况。
4、新员工入职第七天，由人事部安排部门相关知识考核。
深圳市满家福百货有限公司
2010年3月29日
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员工入职培训计划表员工入职培训计划表1. 入职前准备- 向新员工发送入职确认信，包括入职日期、时间和地点等信息。
- 提供新员工入职手册，介绍公司背景、价值观、组织结构等基本信息。
- 发送入职问卷，了解新员工的背景、技能和期望，以便为其量身定制培训计划。
2. 入职第一天- 欢迎新员工并介绍公司的文化、价值观和期望。
- 安排新员工与团队成员进行简短的互动，以便快速融入团队。
- 提供员工手册，详细介绍公司政策、福利和规章制度。
3. 公司介绍- 安排公司领导或相关部门负责人向新员工介绍公司的发展历程、业务范围和市场地位。
- 介绍公司的组织结构和各部门的职责，帮助新员工了解公司的运作方式。
4. 岗位培训- 根据新员工的职位要求，制定相应的培训计划。
- 安排相关部门或岗位负责人为新员工进行岗位培训，包括工作流程、操作规范和技能要求等。
- 提供相关培训材料和工具，帮助新员工更好地理解和掌握工作内容。
5. 技能培训- 根据新员工的技能需求，安排相应的技能培训课程。
- 邀请内部或外部专家进行技能培训，如沟通技巧、团队合作、时间管理等。
- 提供学习资源和指导，帮助新员工在工作中不断提升自己的技能水平。
6. 专业发展- 了解新员工的职业发展规划和目标，为其制定个性化的专业发展计划。
- 定期与新员工进行职业规划和发展目标的沟通，提供指导和支持。
- 提供培训机会和资源，帮助新员工在职业道路上不断成长和进步。
7. 培训评估- 定期评估新员工的培训效果，了解其学习进展和工作表现。
- 根据评估结果，及时调整培训计划，确保培训的针对性和有效性。
- 鼓励新员工提出培训反馈和建议，不断改进培训方案。
8. 培训总结- 对新员工的培训进行总结和评估，总结培训成果和问题。
- 向新员工提供培训证书或证明，肯定其在培训期间的努力和成绩。
- 提供持续学习和发展的机会，鼓励新员工在工作中不断学习和成长。
以上是员工入职培训计划表的内容，通过有序的培训安排和个性化的发展计划，可以帮助新员工更好地适应公司文化、掌握工作技能，并在职业发展中不断成长。
