组织行为学习题
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《组织行为学》练习测试题库一、填空题1.组织行为学常见的研究方法有:___。
2.能力差异表现为:___。
3.性格形成和发展的影响因素有:___。
4.动机的产生主要依赖两个条件:其一是___;其二是___。
5.需要层次理论认为人的需要有:___。
6.成就需要理论认为人的高层次需要由___构成。
7.“生存、关系、成长”理论认为人类有三种需要:___。
8.从公平理论来看,影响激励效果的不仅有___,还有___。
9.强化的类型有___。
10.综合激励理论主要包括___的综合激励理论和___的综合激励理论。
11.挫折发生的三个必备条件是___。
12.影响人际知觉偏见的心理因素有___。
13.归因的一般原则有___。
14.根据信息沟通时的反馈信息多少,在组织中可以把沟通分为两种:___。
15.从相互作用分析的角度出发,交往的形式主要有两种,即___。
16.高绩效团队的特点有:___。
17.领导行为的效果是由___交互作用所决定的。
18.20世纪70年代,领导问题的研究以考虑情境因素的应变理论为主导方向。
但到20世纪80年代,一些研究者则从领导与下级的关系以及领导者是否具有远见卓识的角度研究领导行为,从而提出了各种不同的理论,主要包括___。
19.在组织设计决策中,最基本的影响因素是___。
20.按照组织文化的内在特征,将组织文化划分为四种类型:___。
二、名词解释1.组织行为学2.气质3.激励4.激励因素5.公平理论6.负强化7.消退8.挫折9.态度形成与转变10.工作满意度11.人际沟通12.交叉交往13.高绩效团队14.领导15.影响力16.组织结构17.组织变革18.参与认同法19.强制推行法20.力场分析法三、简答题1.简要解释变量、自变量、因变量、中介变量、主试、被试、假设、因果关系等概念。
2.气质的特点有哪些?3.在管理中如何运用能力的差异?4.性格在管理中有什么意义?5.在管理中如何运用双因素理论?6.期望理论对管理实践有何启示意义?7.强化理论在管理实践中有哪些运用?8.应对挫折有哪些方法?9.转变态度的方法有哪些?10.影响人际吸引的因素有哪些?11.怎样提高领导者的影响力?12.简述组织社会化的三阶段模型。
一、单选题1、有效的管理者最主要关注下列哪个方面?A.传统的管理B.沟通C.人力资源管理D. 社交网络正确答案:B解析:工作沟通在有效的管理者工作时间中占的比例最高好。
2、管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标,这些是什么技能?A.技术、沟通和人际关系B.技术、人际和概念技能C.人际关系、信息和决策D. 概念、通信和网络正确答案:B解析:按照罗伯特卡茨的观点,管理者需要具备三种基本技能,分别是技术技能、人际技能和概念技能。
3、技术技能包括____的能力。
A.分析和诊断复杂的情况B.交换信息和控制复杂的情况C.应用专门知识的技能D. 发起和监督复杂的项目正确答案:C解析:技术技能指应用专门知识解决实际问题的能力。
4、社会心理学对组织行为的主要贡献,主要在什么层次的研究?A.群体B.个体C.组织D.文化正确答案:A解析:心理学是个性行为的理论基础,群体行为的主要理论基础是社会心理学。
5、一个人如果不善于倾听,不理解别人的需要,可能是下列哪方面技能的缺乏A. 信息技能B.概念技能C.人际技能D.技术技能正确答案:C解析:人际技能指在群体中与人相处、理解他人、激励他人的能力,不善于倾听,不理解别人的需要反映的是人际技能的欠缺。
6、在组织行为学中,把别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应称为 _________。
A.角色冲突B.角色期待C.角色扮演D.角色知觉正确答案:B解析:别人认为你在一定情境中应该怎么做,是他人对你的一种期望与要求,因此是一种角色期待。
角色知觉是自己认为在某一情境中自己应该怎做么做的一种看法;角色扮演是自己充当某一角色;角色冲突是个人面临相互矛盾的角色期待时,无法同时扮演或履行两个不同角色行为时产生的一种内心冲突。
7、社会知觉是指主体对社会环境中有关_________的知觉A.资金B.物C.信息D.人正确答案:D解析:社会知觉是对社会对象的知觉。
8、以点概面的思想方法被称为 _________A.投射效应B.首因效应C.近因效应D.晕轮效应正确答案:D解析:把某一方面的特征扩展到其他方面,掩盖了其他方面的特点,像一个光圈一样把一个人笼罩住,是晕轮效应,又叫光圈效应。
组织行为学练习题库及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是( )。
A、人格B、品格C、品质D、性格正确答案:A2、所谓( ),就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
A、动机B、组织C、激励D、目标正确答案:C3、以下不属于社会惰化的实例有( )。
A、和同学比赛骑车时速度更快B、合作完成一个项目中偷懒C、在小组报告撰写时搭便车D、滥竽充数的寓言故事正确答案:A4、莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。
A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案:D5、组织风俗与一般制度及特殊制度有所不同,不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是完全依靠( )、偏好的势力维持。
A、习惯B、态度C、理智D、情感正确答案:A6、团队有效开展工作的人员基础是( )。
A、团队内部的管理过程B、有利的外部条件C、领导者的选拔D、科学的团队配置正确答案:D7、熊彼特的创新概念偏重于( ),并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动。
A、技术创新B、产品创新C、过程创新D、管理创新正确答案:A8、补充式的契合度是指个人( )组织的程度。
A、满足B、适应C、弥补D、改变正确答案:B9、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。
A、高B、优秀C、中D、低正确答案:A10、电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。
A、女性化组织B、团队结构C、虚拟组织D、无边界组织正确答案:D11、知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。
A、接触B、感受C、理解D、组织正确答案:D12、下列哪个理论从领导者单一视角来考究影响组织绩效的前因变量。
《组织行为学》习题集第一章一、名词解释:1、组织2、组织行为学二、单选题:1、组织行为学的研究对象是()。
A、组织中人的心理活动B、组织中人的心理与行为C、个体的活动D、个体与群体的关系2。
从现代管理学的角度考查组织行为学,它实际上是( ).A、以生产任务为中心的现代管理学B、以作业流程为中心的现代管理学C、以先进技术为中心的现代管理学D、以人为中心的现代管理学.3.组织行为学的研究方法是( ).A、系统分析方法B、比较分析方法C、控制方法D、逻辑推理方法4。
按照组织行为学的观点,组织中最活跃和最重要的因素是( ).A、人B、材料C、资金D、技术5.组织行为学研究的基础和出发点是()。
A个体 B、群体 C、组织 D、团队6.梅奥(Mayo)等在霍桑工厂进行的实验奠定了行为科学的基础,其结论构成了管理中的( )。
A、科学管理原理B、组织管理学说C、行政管理学派D、人际关系学说7.面谈法属于组织行为学研究方法的:()。
A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法三、多选题1、组织行为学的特点有:().A、实用性B、综合性C、两重性D、多层次性2、组织行为学研究的层次有:().A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境3、组织行为学的理论基础有:( ).A、心理学B、社会学C、人类学D、政治学E、生物学4、组织行为学的研究方法包括:( ).A、调查法B、面谈法C、实验法D、个案研究法E、观察法5、假如你是部门经理,在观察,考核和评价新员工的行为,表现和能力时,你可以从以下几个方面做。
( )A、察其与人沟通和打交道的效果B、看其相貌身高C、研究其递交的工作报告D、看其日常工作表现E、观察其主持某项活动时的表现四、判断改错题1、组织是动态的组合活动过程和相对静态的人群社会实体单位的统一。
( )2、正式组织是人为设计的,非正式组织是自发形成的。
()3、组织行为学是系统研究组织中人的行为规律的。
()4、组织行为学是一门理论性学科,它的理论基础包括心理学\社会学等。
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。
()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。
()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。
()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。
《组织行为学》练习题一、单项选择题1、组织行为学研究的对象是( D )A、人在管理活动中运用的手段和技术等B、人的一般行为规律性C、人在管理活动中应遵守的道德规范等D、组织中人的行为的规律性2、下列哪些不属于组织( A )A、某风景旅游点的众多游客B、宗教协会C、红十字会D、奥运会自愿者组织3、下列说法哪个是不正确的( A )A、根据行为主体的不同,组织行为可以分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革发展等B、组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等C、组织就是由两个或两以上的人组成的D、组织的分工与协调是通过构建权责结构来实现的一定的组织具有一定的共同目标;4、被称为研究组织人的行为的里程碑是( B )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲﹒吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》5、张强希望能够跟A客户签订赊销协议,而公司财务经理王珂却极力反对,原因是A客户的信用很低,张强不顾王珂的反对,自作主张与A客户签协议。
在此冲突中,张强是采用了什么策略( D )A.妥协 B.克制 C.武断 D.强制6、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法7、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B )气质 B、个性 C、能力 D、性格8、决定人的心理活动动力特征的是( C )A、气质B、能力C、个性D、性格9、下列说法不正确的是( D )A、个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分,具体包括气质、能力和性格B、个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性C、个性的稳定性是相对的,并非一成不变的D、个体个性的不同部分中,能力和气质比较容易发生变化,而性格相对较难发生变化10、当小王拿了门票正准备进入闭幕式会场时,被告知不能进去。
“我怎么每次都这么倒霉,又看不上表演了。
组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。
《组织行为学》习题库一、多项选择题。
1.心理学的研究方法包括()。
A.案例分析B.访谈C.问卷调查D.档案研究E.心理测验2. 在人力资源管理的招聘面试中,面试考官可能会出现的社会知觉偏差有()。
A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.对比效应E.投射效应3.胆汁质者的高级神经活动类型特征为()。
A.强型B.平衡C.不平衡D.灵活E.弱型4. 当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法包括()。
A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素D.改变认知的重要性E.减少选择感5.A型人格的典型特征表现有()。
A.节奏快B.着迷数字C.无法休闲D.喜欢竞争E.同时做两件以上的事情6. 以下哪些属于组织行为学群体水平的研究变量()。
A. 群体结构B. 角色C. 规范D. 团队冲突E. 领导7. 团队与其他群体的区别()。
A. 团队组成人员在知识、能力或年龄、性格上的互补性B. 团队对集体的协作有更多的依赖C. 团队的工作效果既要个人负责,更要有团队共同负责D. 团队的个人除有共同的兴趣目标,还有共同的承诺E. 团队有更多的自主权8. 群体讨论是科学决策的重要内容。
在现代决策中,主要的群体决策技术有()。
A. 名义小组法B. 头脑风暴法C. 电子会议法D. 平均化法E. 德尔斐法9. 以下哪些关于发送信息的说法是正确的?()A. 当组织你的信息的时候和倾听者心灵相通B. 当听者容易被其他事情分散注意时避免展示信息C. 将信息的内容专注在问题或者事件上,而不是人D. 避免重复信息或者创造冗余E. 是描述性的而不是评价性的。
这就是说,不要使倾听者觉得防卫性10. 以下关于压力的说法中,正确的是()。
A. 当员工没有压力时,员工的生产力是最大的B. 压力是有压力源引起的C. 处在相同工作环境的两个人可能经历不同程度的压力D. 一般适应综合征描述压力经历E. 持续暴露在高程度的压力下可能会造成长期的生理和心理的伤害11、组织行为学的研究对象主要包括( )。
组织行为学模拟练习题一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、美国学者( )提出了基于学习主体的组织学习过程模型,强调建立组织共同的认知模式在组织学习中的重要性。
A、卡斯特B、金C、哈罗德·莱维特D、托夫勒正确答案:B2、在费徳勒的权变模型中,( )以相对积极的词汇描述最难共事者,对他们的品质持积极肯定倾向。
A、共享型领导B、魅力型领导C、关系型导向的领导D、本真型领导正确答案:C3、组织学习的内涵中除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应该包括( )的改变。
A、组织的制度B、组织体系C、组织的结构D、组织的流程正确答案:B4、决定人的行为方向的是( )。
A、报负标准B、动机水平C、价值观D、激励程度正确答案:B5、组织善于获取、创造和转移知识,并且以新知识和新见解为指导修正组织的行为,能够快速适应不断变化的外部环境.是( )对学习型组织的描述。
A、英国学者B、彼得·圣吉C、哈佛商学院D、国内学者正确答案:C6、以人为重点的变革通常不包括的内容是( )。
A、工作设计B、改变激励机制C、素质的更新D、人员更新正确答案:A7、( )是团队文化的重要表现。
A、团队领导B、团队决策C、团队绩效D、团队规范正确答案:D8、引发行为最直接的原因是( )。
A、动机B、需要C、目标D、情感正确答案:A9、不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、多样性B、不稳定性C、复杂性D、不确定性正确答案:D10、《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。
A、协调组织各方面活动,实行科学管理的手段B、意义的传递和理解C、组织与外部环境之间建立联系的桥梁D、文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换正确答案:D11、双因素理论是由美国心里学家( )首先提出的。
A、洛克B、马斯洛C、亚当斯D、赫兹伯格正确答案:D12、异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。
组织行为学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴?A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案:D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项?A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案:D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标?A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案:D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项?A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案:D二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案:组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系,以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案:组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究;案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律;实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为;宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案:组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于:帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化,提高组织效能,提升组织的适应性和竞争力,从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案:组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于:它们是组织效能的基础,直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象,可以更好地理解和预测组织行为,为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
《组织行为学》模拟习题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列关于本真型领导的描述错误的是。
()A、本真型领导也翻译成真诚领导或真实型领导B、本真型领导着眼于领导者积极心理能力与快速发展的组织情景间的交互作用C、本真型领导知道自己是谁、知道自己的信念和价值观D、本真型领导对领导者和下属的自我意识及自我控制行为具有反面的影响正确答案:D2、组织公民行为有哪些特征()oA、组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非工作要求的B、以上都是C、组织公民行为不在奖惩范围内D、这些行为对组织整体产生积极的正向作用正确答案:B3、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是()oA、品格B、性格C、品质D、人格正确答案:D4、诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是()oA、实验研究法B、案例研究法C、访谈法D、问卷调查法正确答案:A5、()是团队文化的重要表现。
A、团队绩效B、团队决策C、团队领导D、团队规范正确答案:D6、()是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。
A、调节变量B、中间变量C、中介变量D、连接变量正确答案:C7、有关领导活动的构成要素,其中不包括()。
A、领导者B、领导环境C、领导过程D、追随者正确答案:C8、兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与()密切相连。
A、工作作风B、自我效能感C、求知求美和自我实现D、人际关系正确答案:C9、需要层次理论是()提出的。
A、赫兹伯格B、亚当斯C、马斯洛D、洛克正确答案:C10、企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的()、价值标准、基本信念及行为规范。
A、价值准则B、最高目标C、文化指引D、基本制度正确答案:B11、从众行为的影响因素不包括()。
A、情境因素B、群体因素C、个体因素D、个性因素正确答案:C12、1960年()在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。
1.组织行为学产生和发展的过程起始于A.心理学 B.哲学C.组织学D.行为科学2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为P10A.三层结构B.四层结构C.五层结构D.六层结构3.用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是P35A.抉择分析B.回归分析C.因素分析D.相关分析4.指导人们行为的准则是P52A.世界观B.人生观C.价值观 D.态度5.神经过程的特性是在心理活动中表现出来的,其特点主要体现在心理活动的P61 A.行为上B.特征上C.动力上 D.速度上6.泰勒的科学管理的理论基础是A.X理论 B.Y理论C.Z理论D.超Y理论7.用于测定创造性潜能的具体方法是P85A.TAT B.RA T C.SPS D.SPSS8.事业生涯的组成部分之一是P96A.意识B.价值观C.行为 D.知识9.一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于P129A.资源条件 B.工作环境C.社会环境D.组织环境1O.从个体的角度看,群体规范意味着,在某种情境下群体对一个人的行为方式的P135 A.规定B.看法C.依赖D.期望11.从事保密程度要求很高的活动,最适宜的沟通网络形式是P158A.轮式B.Y式C.链式 D.全方位式12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫P148 A.社会惰化效应 B.群体促进作用C.协同效应D.从众效应13.最早提出社会交换理论的学者是A.霍曼斯 B.韦伯C.莫里诺D.阿西14.最能影响人际吸引的交住因素是P180A.容貌 B.相似C.互动D.智慧15.区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是P204A.人际关系B.凝聚力C.工作绩效 D.工作目标16.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,其中最主要的因素是P204A.竞争B.冲突C.人际关系D.协作17.莱克特的研究认为,高工作绩效的领导要把管理的中心转向P259A.员工 B.工作C.环境D.决策18.决策体制是指组织决策系统的内部结构,它涉及的关系有P294A.二种B.三种C.四种D.五种19.人们的行为都指向一定的目标,在目标未达成之前,行为不会终止这体现了人类行为A.因果性B.目的性C.持久性 D.自发性20.人们为了追求目标的达成,不但常改变其手段,而且因学习或训练而变换手法,这表明了人们的行为具有P301A.可变性 B.持久性C.目的性D.自发性21.按照双因素理论,属于保健因素的是P320A.工作内容 B.工作环境C.工作上的成就感D.工作富有挑战性22.需要层次理论的提出者是著名心理学家P315A.亚当斯B.麦克里兰C.弗鲁姆D.马斯洛23.在现代组织结构的形式中,部门执行制指的是P378A.事业部制B.模拟分权结构C.虚拟结构制D.超事业部制24.组织成长阶段理论指出,最适合于组织合作发展阶段的组织结构是A.职能型结构B.地区性事业部型结构C.矩阵结构D.超事业部型结构25.在组织行为学中,把大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”称为组织的P442A.强文化B.弱文化C.主文化 D.亚文化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共1O分)26.态度的主要特性有P53A.社会性 B.针对性C.协调性D.两极性E.间接性27.一般来说,个人加入一个群体的最常见的原因有P121-122A.安全需要 B.合作需要C.自尊需要 D.成长需要E.权力需要28.影响从众行为的个人因素有P153A.智力因素 B.人际关系C.自信心D.气氛E.个性特点29.心理学家舒兹认为每个人都有人际关系的需求,这些需求包括P178-179A.包容 B.控制C.成长D.感情E.关系3O.根据动机的由来不同,可以把动机划分为P302A.原始动机 B.一般动机C.习得动机 D.物质动机E.精神动机三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.组织:从静态上看,组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;从动态的角度看,组织是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
组织行为学练习题库(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、“3Q”育人模式中,基层管理者的育人方式( )A、“3Q”+学习能力+沟通能力B、“3Q”+应变能力+责任心C、“3Q”+远见卓识+文化塑造D、“3Q”+协调能力+执行力正确答案:B2、下列不属于结构变革参数的是( )A、协调机制B、分权程度C、职务与工作再设计D、权力关系正确答案:B3、双因素理论的提出者是( )A、麦克利兰B、马斯洛C、赫兹伯格D、亚当斯正确答案:C4、用于说明工作激励问题的期望理论是由____提出来的。
A、亚当斯B、弗鲁姆C、托尔曼D、勒温正确答案:B5、在团队工作结构中,日常工作是由________来完成的( )A、团队B、高素质员工C、管理人员D、普通员工正确答案:A6、下列四种领导者类型中,高效成功的领导者是( )A、低关怀低定规的领导者B、高关怀低定规的领导者C、高关怀高定规的领导者D、低关怀高定规的领导者正确答案:C7、下列属于正式沟通优点的是( )A、情感性较强B、传递速度快C、较强的约束力D、比较灵活正确答案:C8、下列不属于事业部基本要素的是( )A、相对独立的自主权B、相对独立的利益C、相对独立的市场D、相对独立的买卖权正确答案:D9、美国哈佛大学心理学家麦克利兰提出成就需要理论的时间是( )A、20世纪50年代初B、20世纪60年代初C、20世纪50年代末D、20世纪60年代末正确答案:A10、激励频率的高低是由一个工作周期里_____所决定的。
A、激励程度的高低B、激励程度的大小C、惩罚标准的高低D、激励次数的多少正确答案:D11、互相尊重是一个重要的共同信念。
它包括团队成员之间的相互尊重及____两个方面。
( )A、管理人员对团队工作的尊重B、管理者之间的相互尊重C、新成员与老成员之间的尊重D、团队成员之外的尊重正确答案:A12、将外界信息资料分为区别性资料、一致性资料和一贯性资料的人是( )A、维纳B、斯金纳C、凯利D、罗斯正确答案:C13、马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、自我实现的需要B、安全的需要C、社交的需要D、生理的需要正确答案:A14、领导者掌握和运用现代科学管理知识的前提条件是具备一定的的( )A、管理知识B、文化基础C、专业知识D、技术知识正确答案:B15、布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时,所采用的维度是( )A、关心领导和关心工作B、关心员工和关心工作C、坚持己见和合作D、输入和输出正确答案:B16、内驱力理论的主要代表人物是( )A、沙因B、华生C、马斯洛D、赫尔正确答案:D17、现代组织系统开放的程度如何,直接决定这( )A、组织内部运转的灵活度B、员工工作的效率C、管理效能的大小D、组织内部成员的满意度正确答案:C18、群体成员间有着共同的利益,这是群体建立和维系的( )A、重要途径B、基本条件C、唯一条件D、必然结果正确答案:B19、学习型组织的本质特征是( )A、善于全员学习B、善于全过程学习C、善于持续性学习D、善于终身学习正确答案:C20、首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是( )A、《心理学年鉴》B、《心理学与工业效率》C、《科学管理原理》D、《管理心理学》正确答案:B21、决定各级部门结构设置的重要因素是( )A、人的因素B、结构因素C、目标和任务D、子目标和子任务正确答案:D22、在系统理论中阵容强大,影响最为深远的是( )A、社会技术系统学派B、新制度组织理论C、权变系统理论D、社会系统学派正确答案:C23、组织生存和发展的必要前提是( )A、决策B、技能C、组织交流D、学习正确答案:D24、组织行为学的研究目的是提高__( )____人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度。
组织行为学练习题一、选择题1、传播的基本元素是()①传播者②信息内容③信道④受传者⑤控制者2、一个组织在()①不同时期,传播与沟通的内容是不一样的②不同时期,传播与沟通的内容是一样的③同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的④同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是一样的⑤不同时期以及同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的3、赞助()①是一种可以获得效益的投资,而不仅仅是一种慈善事业②是一种慈善事业,而不是一种可以获得效益的投资③不是一种慈善事业,也不是一种可以获得效益的投资④仅仅是一种慈善事业⑤是效益好的企业的一种慈善事业4、维系性公共关系活动的基本要求是()①攻心为上②追求轰动效应③不奢求轰动效应,保持低姿态④不奢求轰动效应,但要保持高姿态⑤保持低姿态,但应追求轰动效应5、公关人员最重要的职业道德要求是()①宽容②平等③忠实④公正⑤公益6、依靠实际行动去建树组织形象,这是()①引导型公关活动的特点②宣传型公关活动的特点③维系型公关活动的特点④进攻型公关活动的特点⑤开发型公关活动的特点7、维系性公共关系活动,一般适用于()①组织的创立时期②组织的逆境时期③组织的发展时期④组织的危机时期⑤组织经营转向时期8、日常生活用品的最佳传播者是()①专家(权威)②明星③第三者④企业职工⑤普通消费者9、一般来说,社区属于企业的()①首要公众②次要公众③边缘公众④逆境公众⑤非公众10、组织具有的基本特性是()①目的性②整体性③适应性④系统性⑤攻利性11.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为12.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法 D.案例研究法13.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力 D.个性14.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式15.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式16.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应 D.责任分摊效应17.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式18.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真 D.有责任心19.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的20.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
《组织行为学》练习题及参考答案一、名词解释( 答对给每小题4分, 共16分)1. 1. 激励2. 2. 群体3.组织文化4.组织变革二、单项选择题( 每选对一小题给1分, 共10分, 不选、错选或多选均不得分)1.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( ) A. 经济人 B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( ) 。
A. 自我B. 本我C.超我D. 忘我3.经过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象, 进而将此扩大为她的整体行为特征, 这种知觉属于( ) 。
A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉, 而是更加努力学习和工作, 使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是( ) 。
A. 坚持原有目标的行为反应B. 升化的行为反应C. 反向的行为反应D. 放弃的行为反应5.如果职工A认为和职工B相比, 自己报酬偏低, 但她并无怨言, 根据公平理论, A为了增加报酬会采取以下哪种行为( ) 。
A. 增加自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增加日的报酬D. 使B减少投入6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上, 冲突的处理方式是( ) 。
A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避7.”乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式? ( )A. 1•1B. 1•9C. 5•5D. 9•98. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右? ( )A. 3-30人B. 30-1000人C. 1000-45000人D. 45000人以上9.下面哪一个不是组织的基本要素? ( )A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通10.以任务和技术为中心的变革措施主要包括( ) 。
A. 工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度三、多项选择题( 每选对一小题给2分, 共10分, 不选、错选或少选均不得分)1.组织行为学的两重性来自于( ) 。
组织行为学练习题(汇总)根据弗洛姆的期望理论,下列哪个选项是错误的?( )A.E高?V高=M高C.E低?V低=M低D.E零?V高=M中答案:D面谈法属于组织行为学研究方法的( )。
A.观察法?B.调查法C.实验法?D.测验法答案:B行为测量的有效性,既反映某种行为特征的真实性和正确性,被称为测量的( )。
A.常模B.信度?C.效度D.变量答案:C以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )A.主要取决于所作的努力B.主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C.主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解D.在很大程度上受所作的努力的影响答案:D对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查,研究其行为发展变化全过程的方法称为( )。
A.观察法B.调查法C.实验法D.案例研究法答案:D老心理分析论的代表人物是( )A.莱格B.阿德勒C.麦迪?D.弗洛依德答案:D10.第29题通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是( )。
A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化答案:C12.第31题组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(???? )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心答案:B13.第34题A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论答案:A14.第35题在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避答案:A16.第9题学习型组织具有以下几个特征( )A.有一个人人赞成的共同远景B.人们能够摈弃其原有的思考方式,以及解决问题或执行工作的标准规程C.组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分D.人们能够坦率地交流(跨越纵向和水平界限),不必担心受到批评和惩罚E.人们升华个人利益和部门利益,为实现组的共同愿景一起工作答案:A,B,C,D,E17.第10题当知觉者对一个人的某种特征形成印象后,倾向于据此推论该人其他方面的特征就叫做(A.晕轮效应B.刻板印象C.投射D.首因效应答案:A影响人的行为的因素有:( )A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素答案:A,C根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要答案:A,C,E人们在群体中可以获得的需要和满足有( )A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要答案:A,B,C,D组织变革大致涉及:( )B.组织的任务及技术C.组织的结构D.组织的环境答案:A,B,C,D组织的共同特征有( )。