社会工作的领域与内涵

第一章社会工作的内涵、原则及主要领域高小涵是残疾家庭的孩子，平日里，因为担心被别的家庭排挤，高小涵的父母从来不允许他和邻居家的小孩玩耍，导致高小涵很自卑。

社会工作者老王得知情况后，一方面通过辅导提升小涵的自信心，一方面在社区开展邻里节活动，促进小涵一家和周围邻居的来往，慢慢地，小涵变得开朗乐观多了，这体现了社会工作在服务对象层面发挥的（ ）功能。

A．促进正常学习生活B．促进服务对象与环境的适应C．构建社会资本D．促进社会公平【答案】Ｂ【答案】【解析】本题考查的是社会工作的功能。

CD属于社会工作在社会层面的功能，排除。

根据题干促进小涵一家与邻居的互动交【解析】流，符合促进服务对象与环境的适应，选择B。

题干A虽然属于服务对象层面的功能，但是与题意不符。

社会工作者欧阳亮主要从事矫正社会工作。

下列欧阳亮的做法中，体现其资源筹措者角色的是（ ）。

A．为贫困刑满释放人员发放低保金B．整理判决前社区情况的调查记录C．联络辖区单位帮助社区矫正对象D．疏导在监狱服刑人员的负面情绪【答案】Ｃ【答案】【解析】资源筹措者。

资源筹措者也叫资源链接者。

社会工作者要解决服务对象的困难和问题就需要资源，这些资源包括物品、劳务服务等。

这些资源有时社会工作者并不拥有，为了有效帮助他人，社会工作者常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中，以解决问题。

为了服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要责任，社会工作者应该有能力争取到相关方面的支持，否则他们就难以开展工作。

联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。

因此选择C。

ABD属于服务提供者，没有明显体现资源筹措。

社会工作者根据服务对象个人的特殊需要，为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。

这表明有效支持社会工作者实践的是（ ）。

A．专业助人方法B．潜在服务对象C．个人的价值观D．社会工作服务机构【答案】Ａ【答案】【解析】根据题干中出现的个案、小组服务，体现的是专业的助人方法，因此选择A。

社会工作的内涵、原则及主要领域全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：社会工作是一种以人为本的专业服务，旨在通过促进个人、家庭和社会的发展，帮助人们解决问题、实现自我价值和改善生活质量。

社会工作的内涵包括了服务对象的全面关爱和整体服务，注重社会公正和人权平等，同时强调社会工作者的专业素养和伦理规范。

在社会工作的实践中，一些重要的原则被普遍遵循，比如尊重个人自主权、保护服务对象隐私、维护服务对象利益、促进社会公正和平等，以及拒绝对人施加任何形式的歧视和暴力。

社会工作的主要领域包括了社会福利服务、社会援助服务、社会保障服务、社会康复服务和社会心理服务等多个方面。

在社会福利服务领域，社会工作者致力于提供现金援助、住房援助、食品援助、医疗援助、教育援助等基本服务，帮助那些生活困难、处于贫困边缘的群体脱离困境，重新融入社会。

在社会援助服务领域，社会工作者为失去自主能力或处于紧急困境的人们提供紧急援助和支持，保障他们的基本权益和生存需求。

在社会保障服务领域，社会工作者负责推动社会保障政策的发展与实施，保障个体在社会上的最低保障和社会权益。

在社会康复服务领域，社会工作者协助残疾人、精神障碍者以及其他在社会生活中遭受排挤和歧视的人们康复，重获健全和自尊。

在社会心理服务领域，社会工作者对个人、家庭和群体开展心理辅导和服务，帮助他们解决心理问题，建立健康的人际关系和积极的心态。

社会工作不仅是一种关怀与服务，更是一种责任与担当。

社会工作者在实践中要秉持着服务对象至上的原则，关注弱势群体的需求和权益，致力于推动社会的公平与正义，为构建一个更加和谐、包容和共享的社会奉献自己的力量。

相信随着社会的发展和进步，社会工作这门专业将会扮演更加重要和不可或缺的角色，为社会的稳定与发展提供更多有力的支持和保障。

第二篇示例：社会工作是一种为社会弱势群体提供服务和支持的专业领域，其内涵丰富，原则明确，涉及的领域广泛。

社会工作的核心是帮助那些处于困境中的人们改善生活质量并实现自我价值，促进社会公平和正义。

社会工作概论第一章：社会工作的领域与内涵一、产生与发展1、西方社会工作产生的社会历史背景：（1）资产阶级革命及人道主义的张扬（2）工业革命及其引发的社会问题2、西方社会工作的产生（1）解决社会问题的思路①资产阶级改良主义要在资本主义制度范围内去解决自身的问题。

②马克思主义要对之进行革命的改造。

建立社会主义。

（2）社会工作的形成：19世纪末20世纪初。

现代社会工作的特点：需要明确的价值观和理论指导，需要一套行之有效的工作方法和技巧，需要有应付新问题的能力。

3、社会工作的发展个案工作─小组工作─社区工作─社会行政社会工作基本思路：治疗—预防，救助—发展二、社会工作的领域1、含义：社会工作范围，指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。

社会工作的领域是由社会问题的出现和社会工作者对它的认识及有意识的干预确定的。

2、社会工作的领域：（1）按服务对象的生理和社会特征分类：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作。

另妇女社会工作、残疾人社会工作等。

（2）按服务对象遇到的困难分类：日常生活方面的问题、就业方面的问题、个人行为方面的问题。

（3）以社会工作的特点分类：救助、帮助和发展。

三、社会工作的内涵与类型1、社会工作的定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

相关概念：社会保障：国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度，属于政府行为。

社会福利：指对社会弱者所提供的带有福利性的社会支持，包括物质支持和服务支持。

2、社会工作的构成要件（1）社会工作过程的解析受助者意愿与接受行动社会工作者—理解、行动选择、行动—受助者助人意愿与助人行动（2）社会工作的要素①社会工作者：服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分。

②受助者：服务对象、工作对象、案主③社会工作价值观：利他主义，尊重受助者的权利和选择。

④助人活动：关键，是助人愿望的传导者，也是助人和受助的实现过程。

第一章社会工作的领域与内涵（重点）1、西方社会工作产生（19世纪末20世纪初）的社会历史背景：⑴资产阶级革命及人道主义的张扬⑵工业革命及其引发的社会问题①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级②资本主义经济的高度发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张④社会问题大量出现P3－2、社会工作领域的涵义：也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。

P83、社会工作领域随着社会进步而扩大：⑴社会进步是人类的永恒追求⑵人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域P94、社会工作的领域：⑴按服务对象的生理和社会特征分类①按服务对象分为：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作②按服务对象的生理特征分为：妇女社会工作、残疾人社会工作等⑵按服务对象遇到的困难分类①日常生活方面的问题②就业方面的问题③个人行为方面的问题⑶以社会工作的特点分类：分为救助、帮助和发展三种类型P105、社会工作内涵：是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动P11联合国1960年出版《国家社会服务方案的发展》P126、社会工作定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

P127、社会工作的要素：⑴社会工作者：是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分⑵受助者：也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主⑶社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法⑷助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。

P148、中国社会工作的发展P8（1986年高校建立专业）当前我国社会工作的类型：⑴在社会上占主流地位的普通社会工作⑵社会福利部门所从事的社会工作⑶新出现的专业意义上的社会工作P15第二章社会工作的功能（重点）1、社会工作者：是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。

第一章社会工作的内涵、原则及主要领域（10分，基础章节）主要内容一、社会工作的含义、目标与功能二、社会工作的发展三、社会工作的构成要素四、社会工作者的角色（角色、素养、能力）五、社会工作的领域（多选居多）一、社会工作概述（一）社会工作的含义以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

我国对社会工作的理解：普通社会工作、行政性社会工作（实际社会工作）、专业社会工作。

2021年4月20日，民政部办公厅印发《关于加快乡镇（街道）社工站建设的通知》（以下简称通知），统筹加快推进乡镇街道社工站建设进度。

乡镇(街道)社会工作服务站(以下简称社工站)建设是打通为民服务“最后一米”、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措，对帮扶困难群众和特殊群体具有重要作用，此举充分说明了发展专业社会工作的重要性，以下对专业社会工作理解正确的是（ ）。

A．社会工作是本职工作以内或者以外，利用专业方法助人的职业B．志愿者属于社会工作者C．学雷锋做好事属于专业社会工作的服务范畴D．社会工作是一种以助人自助为理念的专门职业【答案】D【解析】本题考查的是我国对社会工作的理解。

A属于行政社会工作；B理解有误；C属于普通社会工作；D符合专业社会工作【解析】的内涵，因此选择D。

（二）社会工作的目标1.服务对象层面（1）解救危难。

极度贫困、精神崩溃、自杀倾向、吸毒成瘾（2）缓解困难。

网络成瘾青少年、单亲家庭、就业困难、退休老人生活适应。

（3）激发潜能。

激发内在潜能。

（4）促进发展。

成长小组，流动儿童学习辅导。

2.社会层面（1）解决社会问题（2）促进社会公正3.文化层面（1）弘扬人道主义（2）促进社会团结下列社会工作计划中,突出体现社会工作“促进发展目标”的是（ ）。

A．脑瘫儿童艺术疗愈计划B．青少年网络成瘾干预计划C．老年人自杀危机干预计划D．新居民子女成长向导计划E．大学生就业辅导工作坊【答案】DE【解析】AB属于缓解困难，C属于解救危难，DE符合题意。

社会⼯作的内涵社会⼯作的⽬标及
功能社会⼯作的⽬标服务对象层⾯
解救危难
缓解困难
激发潜
能促进发展社会层⾯解决社会问题促进社会公正⽂化层⾯弘扬⼈道主义促进社会团结社会⼯作的功能对服务对象的功能促进服务对象
正常⽣活恢复弱化的功能促进⼈的发展促进⼈与社会环境的相互适应对社会的功能
维持社会秩序构建社会资本促进社会和谐推动社会进步社会⼯作的要素
专业助
⼈⽅法（核⼼组
成部分）社会⼯作的对象社会⼯作者社会⼯作价值观（灵魂）助⼈活动社会
⼯作者的核⼼能⼒沟通与建⽴关系、促进和使能、评估和计划、提供服务和⼲预、在组织中⼯作助⼈/利他主义间接服务⻆⾊⾏政管理者资源筹措者政策影响者直接服务⻆⾊服务提供者⽀持者治疗者关系协调者倡导者扩⼤化社会⼯作的主要领域社会⼯
作主要服务领域⼉童及⻘少年、妇⼥、⽼年、残疾⼈、司法、社会救助、优抚安置、医务、家庭、学校、社区、企业社会⼯作领域的扩展从低收⼊群体到有需要⼈群从关注社会问题到关注社会和谐发展新领域：就业促进、减灾、精神卫⽣、发
展性社会⼯作我国社会⼯作的新发展阶段社会⼯作深⼊参与创新社会治理社会⼯作助⼒实现共同富裕
乡镇社会⼯作服务站加快建设社会⼯作的概念普通社会⼯作
⾏政性社会⼯作
专业社会⼯作
社会⼯作的特点
注重专业价值
强调专业⽅法
注重实践
重视互相合作
多⽅协同
专业助⼈。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第一章社会工作的领域与内涵1.1复习笔记一、社会工作的缘起与发展1．西方社会工作产生的社会历史背景（1）资产阶级革命及人道主义的张扬以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命主张恢复古代世俗的思想文化，主张以人为中心，一切为了人的利益。

法国资产阶级革命进一步张扬了人道主义。

资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权力。

资产阶级人道主义作为西方社会的一种意识形态与宗教伦理一起为后来兴起的慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。

（2）工业革命及其引发的社会问题18世纪60年代，英国首先完成了工业革命。

接着到19世纪30年代，西欧主要国家法国、德国也相继完成了产业革命。

工业革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。

①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级。

阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累，两个阶级日益尖锐地对立起来。

②资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台为大工业生产劳动力的出卖者。

大规模的社会流动破坏了农村的社会结构和家庭结构。

③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张。

④社会问题大量出现。

在资本主义的发展中，自由竞争使得竞争中的失败者沦为贫困、无助的一群，贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。

2．西方社会工作的产生（1）解决社会问题的思路在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面，基本上分为改良和革命两种思路。

①改良主义者认为，要解决资本主义社会的社会问题可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶级、阶层之间的利益关系，减少社会问题。

其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。

②马克思主义从生产关系一定要适合生产力的发展的社会运行规律出发，指出资本主义制度的出路必定是它的灭亡和社会主义的产生。

社会工作的含义、目标与功能第一章社会工作的内涵、原则及主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能第二节社会工作的发展历程及特点第三节社会工作的要素第四节社会工作者的主要角色第五节社会工作的主要领域考试大纲要求一、社会工作的目标及功能二、社会工作的发展1、西方社会工作在不同发展阶段的特点2、中国社会工作在不同发展阶段的特点三、社会工作的要素四、社会工作者的主要角色五、社会工作的主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能一、社会工作的含义1、社会工作的概念自19世纪末20世纪初起，在英美等发达国家逐渐出现了以运用专业方法帮助有困难的群体，解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。

在一些国家和地区，这类活动还被称为社会服务（social service）或社会福利服务（social welfare service）。

一个职业领域一个学科一种专业化的职业活动2、社会工作的定义社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

第一，以帮助他人为目的的活动；第二，以科学知识为基础的活动；第三，是一套科学的助人方法；第四，是职业化的助人服务活动。

3、我国社会对社会工作的理解社会工作在我国是一个宽泛的概念，有三种不同的理解，即普通社会工作：雷锋、发挥余热行政性社会工作：行政部门、红十字、妇联、共青团专业社会工作：二、社会工作的目标（考点1）1.服务对象层面解救危难（扶危，维护基本生存）全国资源解救武汉新冠危机缓解困难（济困，恢复社会功能）高速免费，降低税收，减轻企业负担激发潜能（增能，自我能力提升）报名训练营，锻炼自己，激发促进发展（增能，增强社会功能）2、社会层面解决社会问题促进社会公正3、文化层面弘扬人道主义（利己主义——拯救）促进社会团结（原子化——连接与整合）三、社会工作的功能（考点2）目标和功能是相对应的1、对服务对象的功能促进服务对象的正常生活恢复弱化的功能促进人的发展促进人与社会环境的相互适应2、对社会的功能维持社会秩序建构社会资本促进社会谐推动社会进步正功能与负功能：种姓制度显功能与潜功能：低保（解救生活困难，但贴上贫穷的标签）社会工作的发展历程及特点第二节社会工作的发展（考点3）一、西方社会工作的产生1、历史背景宗教背景：基督教的“博爱”——思想来源社会问题：工业社会引发社会问题——现实背景工业革命，很多人失业社会制度：《伊丽莎白济贫法》颁布——制度背景2、实践活动友善访问员给薪的社会服务工作者社会救济和慈善组织的形成特点：民间力量积极参与、工作对象以贫困者为主、服务人员开始职业化、受到政策影响二、西方社会工作的形成1.专业教育的发展1904年纽约社会工作学院成立1910年美国哥伦比亚大学开设社会工作课程2.专业方法的发展1917年，玛丽里士满出版《社会诊断》1920年，《什么是社会个案工作》——专业方法40年代，小组工作——专业方法共性的人群60年代，社区工作——专业方法70年代，社会行政——间接专业方法3、专业组织的发展19世纪末20世纪初，慈善组织会社在英美等国家大量出现；1918年，美国义务社会工作者协会成立；1919年，美国学校社会工作者协会成立；1955年，美国“全国社会工作者协会”成立。

社会工作概论目录第一章社会工作的领域与内涵 (2)第二章社会工作的功能 (3)第三章社会工作的价值体系 (5)第四章社会工作理论 (5)第五章社会福利制度 (6)第六章社会个案工作 (6)第七章社会小组工作 (8)第八章社区工作 (10)第九章社会行政 (11)第十章民政工作与社会工作 (12)《社会工作概论》总结与复习 (13)第一章社会工作的领域与内涵名词解释1.社会工作●社会工作是在专业价值观的指导下用专业的助人方法开展的专业助人活动。

2.社会工作领域●社会工作领域也成社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。

3.实际社会工作●是社会福利部门所从事的社会工作。

在我国政府部门和群众组织中，有一些以专门进行福利服务活动为己任的职业或岗位，它们承担着为群众排忧解难的职能。

4.慈善组织会社a)1869年建立于英国，致力于协调政府与民间各种慈善组织活动，推动民间志愿救助活动。

b)慈善组织会社对社会工作的贡献在于：●首先，派“友善访问员”访问申请救济者，这种个别化的做法促进了个案工作的产生；●其次，它们在促使各救济机构、慈善组织为解决社区问题相互合作时，促进了社区工作的产生。

5.睦邻组织运动a)1884年兴起。

b)兴起的原因：英国的科学研究人员和社会工作者力图对社会问题进行实地研究和考察。

另外，发起人认为社会贫富分化严重，让一些受过高等教育的人和贫民共同生活，既可以使贫民获得接受教育和享受文化生活的机会，又可以使知识分子加深对贫民的了解，以有助于问题的解决。

c)在这种背景下，巴尼特牧师于1884年在伦敦东区贫民区首创汤恩比馆。

d)睦邻组织运动对社会工作的意义：●社会工作应以整个社区为对象；●社会工作应配合社区的实际需要；●安排，并同时发动、组织社会力量；●社区工作方法应成为专业的社会工作方法。

问题1.简述社会工作基本过程。

2.简述社会工作基本要素社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动3.西方社会工作产生、发展的社会历史条件是什么？●经济条件：工业革命及其引发的社会问题。

一、社会工作的内涵、原则及主要领域（一）社会工作的内涵1.社会工作的目标(1)服务对象层面的目标：解救危难（生存生命受到威胁遭遇危机，“走出危机”）、缓解困难（生活受到影响未危及生命，“恢复正常生活”）、激发潜能（“助人自助”）、促进发展(2)社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正(3)文化层面的目标（促进形成相互关怀的社会文化）：弘扬人道主义、促进社会团结2.社会工作的功能（功能=作用影响：正功能负功能，显功能潜功能）(1)对服务对象的功能：促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。

(2)对社会的功能：维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。

总：促进经济发展、政治参与、文明建设和社会和谐的功能。

3.社会工作的要素(1)服务对象（基本前提）(2)社会工作者（遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事社会服务职业的人员）(3)价值观（核心：利他主义，是社会工作区别于其他活动的基本特征之一）(4)助人活动（社会工作的承载者和表现者）(5)专业方法（个案、小组、社区—三种重要方法）4.社会工作者的主要角色一般特征：认同并遵循社会工作价值准则（全心全意为受助者服务的思想，以助人、促进社会公平正义为目的）；从事社会福利服务（职业活动，服务是本质，与控制管理-行政官僚有本质的区别）；掌握一定的社会工作专业方法（非个人经验，而是使用普遍经验的专业方法）；在一定的组织框架内展开活动（现代职业，需要一定的专业规范和组织约束）。

合并角色：既包括直接也包含间接服务。

5.社会工作的发展历程及特点历程：西方社会工作历史背景：宗教改革与资产阶级人道主义的张扬，资产阶级工业革命及其引发的社会问题制度背景：《伊丽莎白济贫法》—1601年英国第一个有关济贫的法律，意义：指出政府对社会救助负有责任，确立“助人自助”观念，规定由专业人员从事济贫救助活动，救助人员的专业化为社会工作职业化奠定基础。

社会工作的内涵、原则及主要领域●第一节社会工作的含义、目标与功能●一社会工作的含义●（一）社会工作的概念●（二）社会工作的定义●1.以帮助他人为目的●2.以科学知识为基础●3.一套科学的助人方法●4.职业化的助人服务活动●（三）我国对社会工作的理解●1.普通-本职工作之外、不计报酬的思想政治教育性或公益服务性活动●2.行政性-在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等的助人活动●3.专业-由受过专业训练的人开展、新型的●4.中共中央十六届六中全会●二社会工作的目标●（一）服务对象层面的目标●1.解救危难●2.缓解困难●3.激发潜能●4.促进发展●（二）社会层面的目标●1.解决社会问题●2.促进社会公正●（三）文化层面的目标●1.弘扬人道主义●2.促进社会团结●三社会工作的功能●（一）功能的含义和类型●功能的含义●功能的基本类型●1.正功能与负功能●2.显功能与潜功能●（二）社会工作对服务对象的功能●1.促进服务对象的正常生活●2.恢复弱化的功能●3.促进人的发展●4.促进人与社会环境的相互适应●（三）社会工作对社会的功能●1.维持社会秩序●2.建构社会资本●3.促进社会和谐●4.推动社会进步●第二节社会工作的发展历程及特点●一西方社会工作的产生●（一）西方社会工作产生的历史背景●1.宗教改革与资产阶级人道主义的张扬●2.资产阶级工业革命及其引发的社会问题●3.制度背景-英国《济贫法》●（二）社会工作的产生●友善访问员、给薪的社会工作服务者-职业化●制定社会政策、建立行政系统-受到社会政策影响●二西方社会工作的形成●（一）专业教育的发展●19世纪末训练人员●慈善训练学校-开启专业培训历史●课程、训练友善访问员●纽约社会工作学院成立并形成标准-开始走向规范化●（二）专业方法的发展●美国《社会诊断》研究-诊断-治疗●个案工作、小组工作、社区工作形成并广泛使用●（三）专业组织的发展●英美慈善组织会-创造条件积累经验●美国义务社会工作者协会-规范引导、地位确立●三社会工作的专业发展●（一）专业的特征及社会工作的专业化●一套系统、支持其活动的理论体系●被社会广泛认可●有伦理守则●有专业文化●（二）专业方法的发展●个案、小组、社区-基本方法●综合社会工作●（三）目标模式的变化●基本思路：治疗-预防、救助-发展●强调发展、增能●福利国家发展模式：权利-服务●（四）工作对象的拓展●关心非物质生活领域●拓展为有需要的人●向所有与人类生活有关的方面拓展●（五）多种服务模式的形成●初期：心理-治疗●后来：社会-心理●人本主义模式、赋权增能模式、女权主义模式、多种理论模式并存、多种工作竞相发展●四我国社会工作的发展●（一）我国历史上的社会福利思想●经济：农业国、小农经济●社会结构特征：以家庭为单位、家族集团式结构●文化价值：儒家为主、儒释道融合●（二）20世纪上半叶社会工作在我国的发展●西方帝国主义列强入侵，文化进入我国-开始出现●燕京大学设立●开展活动，以华北平民教育运动典型●国民政府将社会工作引入我国●（三）1949年以后我国的社会工作●计划经济体制●城乡分割二元体制城市：单位制度乡村：村集体●（四）改革开放与我国社会工作的恢复发展●恢复学科建设●成立协会●（五）社会工作的职业化和专业化●社会转型、经济体制变革●十六届六中全会-建设人才队伍●（六）新发展阶段社会工作的新发展●1.社会工作深入参与创新社会治理●2.社会工作助力实现共同富裕●3.乡镇社会工作服务站加快建设●4.社会工作实践与研究相互促进●五我国社会工作发展的基本原则●（一）坚持中国共产党的领导●（二）坚持社会主义核心价值观的引领●（三）坚持以人民为中心的理念●（四）坚持职业化、专业化、本土化的发展路径●第三节社会工作的要素●一对社会工作过程的基本理解●（一）社会工作的基本过程模式●（二）社会工作是协同达到目标的过程●二社会工作的基本要素●（一）服务对象●（二）社会工作者●（三）价值观●（四）助人活动●（五）专业方法●第四节社会工作者的主要角色●一社会工作者的特征●（一）社会工作者的一般特征●1.认同并遵循社会工作价值准则●2.从事社会福利服务●3.掌握一定的社会工作专业方法●在4.一定的组织框架内开展活动●（二）社会工作者与志愿者的关系●1.活动方式不同●2.专业技术能力不同●3.处理问题的难易程度不同●4.社会约束不同●（三）实际社会工作人员与专业社会工作者●二社会工作者的主要角色●（一）对社会工作者角色的概括●（二）社会工作者的直接服务角色●1.服务提供者●2.治疗者●3.支持者●4.使能者●5.倡导者●6.关系协调者●（三）社会工作者的间接服务角色●1.行政管理者●2.资源筹措（链接）者●3.政策影响者●4.研究者●（四）社会工作者的合并角色●三社会工作者的基本素养●（一）社会工作者的价值观●1.人类共同体意识●2.帮助社会弱者●3.乐观看待变迁●4.追求社会公正●（二）社会工作者的知识素养●1.学科知识●2.文化知识●3.心理素质●4.政策知识●5.技术知识●（三）社会工作者的能力要求●1.沟通与建立关系的能力●2.促进和使能的能力●3.评估和计划的能力●4.提供服务和干预的能力●5.在组织中工作的能力●6.发展专业的能力●第五节社会工作的主要领域●一社会工作的主要服务领域●（一）儿童及青少年社会工作●（二）老年社会工作●（三）妇女社会工作●（四）残疾人社会工作●（五）司法社会工作●（六）优抚安置社会工作●（七）社会救助社会工作●（八）减贫社会工作●（九）家庭社会工作●（十）学校社会工作●（十一）社区社会工作●（十二）医务社会工作●（十三）企业社会工作●二社会工作领域的拓展●（一）从贫困群体到有需要人群●（二）从关注社会问题到关注社会和谐发展●（三）社会工作服务的新领域●1.就业促进工作●2.减灾社会工作●3.精神卫生社会工作●4.发展性社会工作。

社会工作的内涵、原则及主要领域概述及解释说明1. 引言部分内容：1.1 概述社会工作作为一门专业领域，旨在通过提供服务和支持来促进人们的福利和发展。

它涵盖了多个方面，从个体到社区，在不同的环境中开展工作。

社会工作的重点是帮助解决个人、家庭和社会面临的各种问题和挑战。

1.2 文章结构本文将主要围绕社会工作的内涵、原则及主要领域展开讨论。

首先，我们将介绍社会工作的内涵，探讨它所关注的核心内容和任务。

接着，我们将详细解释社会工作所遵循的原则，包括尊重人权、自主权和可及性等。

最后，我们将列举并阐述社会工作的几个主要领域，如儿童保护、老年人服务和心理健康支持等。

1.3 目的本文旨在深入了解社会工作，并对其内涵、原则及主要领域进行全面概述。

通过阐释这些方面，读者可以更好地理解社会工作在现代社会中扮演的角色和意义，并对未来发展有所启示。

以上是引言部分的内容，它主要介绍了社会工作的概述、本文的结构以及本文的目的。

接下来，文章将对社会工作的内涵、原则及主要领域展开详细阐述。

2. 社会工作的内涵、原则及主要领域2.1 内涵社会工作是一种以帮助个人和社区提升福祉、解决问题和增进社会公正为目标的专业工作。

其核心内涵包括以下几个方面：首先，社会工作关注着个体和群体在社会生活中的各种问题和需求。

这些问题可能涉及健康、住房、就业、家庭关系、教育、贫困等多个方面。

其次，社会工作强调自主性和尊严。

社会工作者致力于赋予个体权力，鼓励他们参与决策过程并实现自我管理。

同时，社会工作者尊重每个人的尊严和多样性，并反对任何形式的歧视。

另外，社会工作具有系统观。

它不仅仅关注单一问题，而是采用综合的方法来分析和理解问题。

它将问题置于更广泛的背景中考虑，并寻求以系统级别解决问题的办法。

最后，社会工作强调行动和变革。

它不仅仅是为了提供支持和援助，更注重推动改变并促进积极社会变革。

社会工作者通过倡导和干预来改善社区和社会环境，并促进公众意识的提高。

社会工作基本知识点总结社会工作内涵、原则及主要领域一般定义：社会工作是指非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。

在国际上，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。

普通社会工作:这是指人们在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。

行政性社会工作：这是指政府部门、企事业单位和群众团体中，那些专门从事职业福利、社会救助的人所从事的助人活动。

专业社会工作：这里是指受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。

中共中央《决定》社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值观念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

社会工作的特点1专业助人活动2注重专业价值3强调专业方法4注重实践5互动合作6多方协同社会工作的目标服务对象层面解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展社会层面：解决社会问题、促进社会公正文化层面：弘扬人道主义、促进社会团结社会工作的功能对服务对象：促进服务对象正常生活、恢复弱化、促进人的发展、促进人与社会环境相适应对社会：维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步社会工作的要素定义：社会工作的服务对象不但包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人，包括贫困和成员关系严重失调的家庭，也包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区基本对象：孤儿、无依无靠的老人和残疾人精神病患者因视失业而沦为生活困难者扩大对象：从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区从困难民众到一般民众社会工作者：直接服务角色：服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响者社会工作价值观：社会工作的价值观是利他主义价值观是社会主义的灵魂社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的。

第一章社会工作的内涵、原则及主要领域本章知识点：（一）社会工作的含义（二）社会工作的目标（三）社会工作的功能（四）社会工作的专业发展（五）我国社会工作发展的基本原则（六）社会工作的要素（七）社会工作者的主要角色（八）社会工作者的知识素养（九）社会工作的主要服务领域知识点1：社会工作的含义社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

其一，社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动；其二，社会工作是以科学知识为基础的活动；其三，社会工作是科学的助人方法；其四，社会工作是职业化的助人服务活动。

请注意：社会工作与志愿服务的区别社会工作与行政管理工作的区别我国对社会工作的理解——普通社会工作：是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

行政性社会工作：在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。

专业社会工作：是由受过社会工作专业训练的人展开的助人活动。

【例题】习近平总书记在党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代”。

李克强总理在2018年《政府工作报告》中指出:“打造共建共治共享社会治理格局。

……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。

”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。

关于专业社会工作的说法，正确的是（ ）。

A．经济增长是专业社会工作发展的目标B．社会和谐是专业社会工作发展的前提C．专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用D．专业社会工作的主要职能是维护社会安全【答案】C【解析】本题考查专业社会工作。

“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。

”从题干中，我们可以看出，“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”都是为了“打造共建共治共享社会治理格局”。

因此，专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用。

C项正确。

【例题】王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。

第一章社会工作的领域与内涵1、西方社会工作产生的社会历史背景：⑴资产阶级革命及人道主义的张扬⑵工业革命及其引发的社会问题①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级②资本主义经济的高度发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张④社会问题大量出现2、社会工作领域的涵义：也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。

3、社会工作领域随着社会进步而扩大：⑴社会进步是人类的永恒追求⑵人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域4、社会工作的领域：⑴按服务对象的生理和社会特征分类①按服务对象分为：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作②按服务对象的生理特征分为：妇女社会工作、残疾人社会工作等⑵按服务对象遇到的困难分类①日常生活方面的问题②就业方面的问题③个人行为方面的问题⑶以社会工作的特点分类：分为救助、帮助和发展三种类型5、社会工作内涵：是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动6、社会工作定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

7、社会保障：是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。

其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险，并进一步达到社会的稳定。

8、社会福利：广义的社会福利是指面对广大社会成员并改善其物质和文化生活的一切措施。

狭义的社会福利基本上是指对社会弱者所提供的带有福利性的社会支持，包括物质支持和服务支持。

9、社会服务：是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。

10、社会工作的要素：⑴社会工作者：是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分⑵受助者：也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主⑶社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法⑷助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。