产品经理绩效调查表
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产品经理绩效考核表考核目的本绩效考核表旨在评估产品经理在工作中的表现和成果,帮助公司了解产品经理的工作情况,为评定绩效水平提供依据。
考核内容1. 产品策划与调研- 制定产品策略和规划,包括市场调研、竞争分析和目标用户群体的确定等。
- 编写产品需求文档,明确产品功能和特性,并与相关团队协调沟通。
- 参与新产品的市场调研和用户反馈分析,为产品优化改进提供方向。
2. 项目管理- 确定项目目标和优先级,制定项目计划和进度安排,并监控项目执行情况。
- 协调各部门合作,保证项目按时交付,并根据团队反馈进行调整和优化。
- 解决项目中的问题和风险,主动寻求解决方案,确保项目顺利完成。
3. 用户体验优化- 通过用户调研和数据分析,了解用户需求和体验痛点,提出改进方案。
- 参与产品设计和界面优化,确保产品的易用性和用户体验。
- 定期评估产品的用户反馈和指标数据,并根据结果调整产品优化方向。
4. 团队协作与沟通- 积极参与团队讨论和会议,与团队成员共同解决问题和制定决策。
- 与各部门沟通协调,确保产品需求和项目计划的顺利推进。
- 提供团队成员的培训和指导,促进团队成员的成长和发展。
考核标准1. 项目成果- 完成的产品项目数量和质量- 项目交付的及时性和符合要求的程度2. 用户体验- 用户满意度的提升情况- 产品的用户留存率和增长情况3. 团队合作- 与团队成员的协作和沟通效果- 团队成员的满意度和工作积极性4. 个人能力与专业知识- 个人的专业知识储备和研究能力- 创新能力和解决问题的能力考核结果及奖惩措施根据以上考核内容和标准,评定产品经理的绩效水平,结果将被用于薪酬调整、晋升和奖励等决策中。
对于绩效优秀者,将给予适当的奖励和晋升机会;对于绩效欠佳者,将采取相应的改进和培训措施。
备注本绩效考核表仅供参考,具体实施细节和评定方式应根据公司实际情况进行调整和完善。
同时,应与员工进行充分的沟通和解释,确保考核过程公平公正。
产品部绩效考核指标 1 产品管理部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源产品项目立项立项申请一次性通过数量季/年度产品管理部同期所提交的立项申请总数一次性通过率通过过审批的产品规划案数量产品规划季/年度产品管理部方案通过率同期所提交的产期所提方案总案新产品产值财务部 3 新产品产值率年度同期所有产品产值新产品利新产品利润总额财务部 4 年度同期全部利润总额润贡献率产品销售所负责产品实际达成的销售额销售部 5 月/季/年度所负责产品计划达成的销售额额达成率接受随机调查的人群对产品品牌知名度评分市场部 6 产品品牌知名度年度的算术平均值新产品开发周期即为新产品从立项到批量生 7 新产品开发周期年度研发中心产所花费的总天数 2 质量管理部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源质检工作及时完成的质检次数月/季/年度质量管理部应完成的检验总次数及时完成率发现的不合格原辅材料数量原辅材料现场()月/季/年度质量管理部使用合格率现场使用的原辅材料总数量合格的产品数量产品质量合格率月/季/年度产品总数量产品质量质量原因产品退货数量月/季/年度质量管理部交付的产品总数量原因退货率实际会签文件数量质量会签率财务部月/季/年度应会签文件数量批次产品客户投诉次数售后服务部季/年度产品出货总批次质量投诉率客户投诉按时改善的件数客户投诉改善率售后服务部季/年度客户投诉总件数质量体系认证质量体系认证一次性通过的次数质量管理部年度质量体系认证申请总次数一次性通过率产品免检通过免检认证的产品品种质量管理部年度产品免检认证申请总次数认证通过率 3 质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量经理部门质量管理部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分质检工作 1 15% 考核期内确保质检工作100%按时完成及时完成率原辅材料现场考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外 2 10% 使用合格率协产品100%合格 3 产品质量合格率 10% 考核期内确保达到 %以上产品质量 4 10% 考核期内确保低于 % 原因退货率 5 质量会签率 10% 考核期内达到 %以上批次产品 6 10% 考核期内不得超过 % 质量投诉率 7 客户投诉改善率 10% 考核期内不得低于 % 部门管理 8 5% 考核期内部门管理费用控制在预算范围内费用控制质量认证一9 5% 考核期内确保达到 %以上次性通过率产品免检 10 5% 考核期内确保达到 %以上认证通过率质量整改项目 11 5% 考核期内确保质量整改项目100%按时完成按时完成率质量培训 12 5% 考核期内确保质量培训工作100%按时完成计划达成率本次考核总得分1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本=内部故障(损失)成本+外部故障(损失)成本内部故障(损失)成本=报废损失费+返工(返修)损失费外部故障(损失)成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费 2.质量整改项目按时完成率考核按时完成的质量整改项目的项数质量整改项目按时完成率指标质量整改项目计划项数说明被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:4 质控主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位质控主管部门质量管理部考核人姓名职位质量经理部门质量管理部序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分质量控制计划 1 20% 考核期内确保质量控制工作100%按时完成按时完成率质量控制方案 2 15% 考核期内质量控制方案编制及时率达到100% 编制及时率 3 产品质量合格率 15% 考核期内确保达到 %以上质量事故 4 10% 考核期内质量事故发生控制在次以内发生次数质量事故 5 10% 考核期内确保质量事故100%及时处理及时处理率有效质量投 6 10% 考核期内控制在次以内诉发生次数质量标准 7 5% 考核期内质量标准制定及时率达到100% 制定及时率质量整改项目 8 5% 考核期内确保质量整改项目100%按时完成按时完成率质量控制报 9 5% 考核期内确保达到 %以上表的准确率质量成本占10 5% 考核期内不得超过 % 销售额比率本次考核总得分1.质量控制计划按时完成率实际完成的质量控制工作项数质量控制计划按时完成率计划的质量控制工作项数2.质量事故及时处理率及时处理的质量事故起数质量事故及时处理率考核质量事故总起数指标 3. 质量控制报表的准确率说明质量控制报表无误的份数质量控制报表的准确率质量控制报表总份数被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期: 5 产品经理绩效考核方案受控状态方案名称产品经理绩效考核方案编号一、考核目的基于以下三个目的,定期对产品经理实施绩效考核。