保安队长个人的工作总结计划及工作思路.doc
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保安队长个人工作总结报告5篇篇1==================一、引言----作为保安队长,我在过去的一年里肩负重任,始终坚守岗位,尽职尽责。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出针对未来工作的建议和展望。
本报告旨在梳理工作内容,反思不足之处,为未来工作提供指导。
二、工作内容概述--------1. 日常管理* 负责保安队伍的日常管理,确保人员按时到岗,保持良好的工作状态。
* 组织开展安保知识培训,提高保安队伍的综合素质和应对突发事件的能力。
* 监控安全监控系统,及时发现并处理安全隐患。
2. 安全保障工作* 制定和完善安保方案,确保各项安全制度的贯彻执行。
* 组织开展消防安全检查,确保消防设施完好无损。
* 协调处理各类突发事件,确保事件得到及时有效的处理。
3. 人员培训与发展* 组织开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
* 定期进行绩效考核,激励队员积极工作,提高工作效率。
* 针对队员的工作表现,制定个性化的培训计划,提高队员的业务水平。
三、重点成果------1. 成功案例分享在过去的一年中,我们成功处理多起突发事件,如某次大型活动的安全保障工作,我们制定了详尽的安全预案,确保了活动的顺利进行。
此外,在某次消防安全演练中,我们及时发现并处理了几处安全隐患,得到了上级的表扬。
2. 工作创新与实践在队伍管理方面,我引入了现代化的管理手段,如使用APP进行日常考勤管理,提高了工作效率。
在安全保障方面,我积极推动技术创新,引入先进的安全监控设备,提高了安全保障的效率和准确性。
四、遇到的问题与解决方案----------1. 问题分析在工作中,我们遇到了队员工作积极性不高、安全意识薄弱等问题。
这些问题的存在,严重影响了我们的工作效率和安保质量。
此外,由于设备老化,部分安全设备存在故障隐患。
2. 解决方案针对上述问题,我提出了以下解决方案:首先,定期开展安全意识培训,提高队员的安全意识;其次,优化奖惩制度,激发队员的工作积极性;最后,积极申请更新设备,确保设备处于良好的工作状态。
保安队长个人工作总结及工作思路6篇保安队长个人工作总结及工作思路 (1) 保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。
现将一年来具体工作情况总结如下:东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。
商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。
这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。
倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。
有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。
我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。
保安队长个人工作总结范例参考5篇篇1尊敬的领导和同事们:我是一名保安队长,在公司服务期间始终尽职尽责、坚守岗位,尽心尽力地为公司及员工提供优质的服务保障。
在此,我对于过去一段时间的工作进行一次全面的总结。
本次总结报告主要包括以下几个方面:工作内容、工作成效、团队协作以及未来展望。
希望能够通过本次总结,发现自身的不足之处并持续改进。
以下是我的保安队长个人工作总结范例参考。
一、工作内容1.负责全面领导保安团队的工作,制定和执行各项安保工作制度和规范;2.根据公司要求,监督各项安保措施的落实和实施;3.协助各部门解决各种安全问题,提出针对性意见和建议;4.负责组织召开定期安全会议,及时传达安全信息和政策;5.对突发事件进行及时处置和上报,确保公司财产和员工安全;6.加强保安队伍的建设和培训,提高保安队伍的整体素质和工作水平。
二、工作成效在过去的工作中,我始终以高度的责任心和使命感来履行自己的职责,并尽力完成了各项任务和目标。
具体来说,我在以下几个方面取得了明显的成效:1.确保了公司治安环境的安全稳定,减少了安全事故的发生;2.加强了保安队伍的管理和培训,提高了保安队伍的整体素质和工作水平;3.协调处理了一系列突发事件和矛盾纠纷,得到了公司领导的好评和员工的信任;4.对公司的安保制度和流程进行了优化和改进,提高了安保工作的效率和质量;篇2尊敬的领导:我是某保安队的队长,我在这里向您汇报我们保安队在过去一段时间的工作总结。
请领导审阅并给予指导。
一、工作内容概述我们保安队在日常工作中主要负责小区的安全管理,包括但不限于人员进出管理、车辆管理、安全巡查、应急处理等。
在过去一段时间,我们共接待来访人员XX人次,登记车辆XX辆次,发现并处理安全隐患XX次,成功避免了可能发生的安全事故。
二、工作亮点与成果1. 人员进出管理:我们严格按规定对小区人员进行进出管理,确保了小区的安全。
通过实施门禁系统,有效控制了外来人员的进入,减少了潜在的安全风险。
保安队长工作总结4篇_保安队长工作总结与计划一、保安队长工作总结本人在担任保安队长的一年中,认真负责、一心一意地工作,与同事们相互配合,圆满完成了各项工作任务。
现将工作总结如下:一、管理工作作为队长,一方面要指导管理队员,另一方面更重要的是要做到以身作则,亲自带头。
因此,我总结了一些管理工作的经验,如与队员沟通要多,经常进行考核并进行激励措施,采取多种方式激发队员的工作积极性,在营造良好的工作氛围的同时确保工作效率的提高。
二、巡视工作巡视是保安工作的重要环节,因此,我带领队员加强巡视工作,规范流程,提高工作效率。
在巡视过程中,我坚持以安全为首要目标,全面检查各个区域的安全状况,及时发现并消除安全隐患。
此外,我的另一个原则是尊重业态业主的需求,及时为居民提供良好的服务。
三、应急处置保安工作通常伴随着不可预测的突发事件,因此,我认为应急处置是保安队长工作的重头戏。
由于我们在预防和紧急处理方面保持了高度警惕,因此在事故发生时,我们能够迅速采取措施以保护人员的安全并减少可能的损失。
这与我们队员的素质提高,不断学习相关知识,以及我们紧密相互协作密不可分。
下一年度的工作计划如下:一、继续加强管理工作,在指导队员加强技能培训和素质提高的同时,扩大队伍规模并加强队员之间的协作和团队合作精神。
二、加强巡视工作,规范流程和检查标准,确保队员能够有效检查和发现存在的隐患,同时方便业主的日常生活。
三、加强安全教育,培养队员的安全思维意识,并为居民提供更为全面的安全咨询服务。
四、加强队员的应急处理能力,扩大保安队的实际应用范围,如在商场、银行、学校等场所提供全方位的安全服务。
在未来的一年里,我将不断努力,进一步提高自己的能力,加强团队协作和业务水平提升。
最终要实现我和我的团队可以更好地为大家服务的目标。
保安队长工作总结4篇_保安队长工作总结与计划保安队长工作总结1:在过去的一年中,我担任保安队长一职,负责管理和指导整个保安团队的工作。
通过与团队成员的紧密合作和努力,我们成功地完成了各项任务并确保了安全与秩序。
我与每个团队成员建立了良好的沟通和合作关系。
我们经常举行例会,分享工作经验和发现问题,并共同制定解决方案。
我鼓励团队成员之间相互支持和帮助,形成了紧密合作的团队。
我着重加强了对团队成员的培训和提升。
我组织了一系列的培训课程,包括安全知识、应急响应、沟通技巧等内容。
通过培训,团队成员的工作能力和专业知识得到了提升,有效提高了保安工作的水平。
我加强了保安工作的监督和管理。
我定期检查巡逻和监控工作,确保工作的规范和效率。
我还建立了一套完善的工作记录和评估制度,对团队成员的表现进行评估和奖惩,激励大家更好地履行职责。
我积极与业主和其他部门进行沟通和协调。
我与业主保持密切联系,了解他们的需求和意见,并及时解决问题。
与其他部门的协调也得到了良好的效果,保安工作与其他工作的配合更加顺畅。
在未来的工作中,我将继续加强团队的管理和培训,提高团队成员的综合素质和能力。
我也会与业主和其他部门保持密切沟通,加强合作,共同努力,为保安工作的发展做出更大的贡献。
过去一年,我承担了保安队长的工作,全面负责保安团队的管理和工作。
在这一年里,我积极履行职责,精心组织团队的工作,并取得了一定的成绩。
我加强了对巡逻和监控工作的管理。
我制定了巡逻和监控的标准操作流程,并组织了反复的演练和模拟。
我加强了对团队成员的考核和监督,确保工作的规范和效果。
我注重了团队成员的关爱和激励。
我经常与团队成员进行交流和沟通,了解他们的困难和需求,并提供帮助和支持。
我还建立了奖励机制,激励团队成员积极工作,取得更好的成绩。
在团队管理方面,我发现自己在分配任务和协调团队成员之间还存在一些不足。
有时候,我没有充分考虑到团队成员的能力和特长,导致任务的分配不合理。
2024年学校保安队长年终个人工作总结参考在过去的年度里,得益于各项目经理和全体员工的坚定支持,我们严格遵循并执行了公司及甲方的各项规章制度和工作指示,始终以保安工作为核心,不断优化工作方法,提升保安队伍的思想政治素质,增强了团队的凝聚力和执行力。
我们的服务得到了广大客户及甲方的高度认可和赞誉。
以下是工作总结:一、队伍的建设与稳定性我们的队伍承担着全校____个部门及所有楼宇的巡逻门卫任务,显示出队伍的快速发展和良好前景。
因此,我们强调管理的规范化和科学化,以确保队伍的稳定和健康发展。
中队秉持“全面稳定队伍促进班队建设”的宗旨,采取“严律队伍、思想跟进,摸排性格、对号入座,以一促二,三管齐下”的工作策略,有效减少了人员流失,多次受到上级部门和客户单位的赞扬。
二、提升保安员素质,服务客户我们持续强化保安员的全面培养,以“树立项目形象、打造公司品牌”为共同目标。
全体保安员坚守岗位,全心全意为学校服务,赢得了甲方的广泛认可,为项目树立了优秀的形象。
三、工作中的改进与不足今年的主要挑战包括:干部管理方式单一,不能有效掌握员工思想动态;部分干部自律性不强,影响队伍稳定性;以及与客户沟通不及时,干部培训不足等。
为解决这些问题,我们将加强与客户单位的沟通,认真听取建议,强化班队干部的监督和培训,以减少人员流失,确保队伍稳定。
中队在安保工作中经历了成长,我们将保持高昂的斗志和敬业精神,持续进行自我总结、自我批评和自我表扬,以巩固优点,改正缺点。
我们将坚持以高标准、严要求为指导,全力以赴,以实际行动履行各级领导赋予的使命,有信心克服未来工作中的任何困难,时刻准备接受各级领导的检验和指导。
____中队将持续致力于完善管理机制和服务标准,以更高效的方式履行安保职责,为未来的任务做好充分准备,坚决完成我们的使命。
2024年学校保安队长年终个人工作总结参考(二)为有效提升保安队伍的整体文化素养,培育符合标准的保安人员,确保公司治安秩序的有效维护,依据《中华人民共和国民办教育促进法》及公安部颁布的《保安培训机构管理办法》,结合实际情况,特制定此教学大纲。
保安队长个人工作总结及工作思路7篇保安队长个人工作总结及工作思路 (1) 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结一、各项考核指标全面完成。
====年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。
为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到==.=度,创历史高温记录。
我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
保安队长工作总结与计划(精选4篇)工作总结与计划1:总结:在过去的一年里,我作为保安队长,积极有效地完成了工作任务。
我能够始终保持高度警觉,确保了公司的安全和秩序。
同时,我也与其他部门和员工保持了良好的合作关系,及时解决了一系列安全问题。
在工作中,我充分发挥了领导者的作用,指导和培训了新加入的保安人员。
我组织了定期的例会,分享最新的安全知识和应对策略,提高了整个团队的安全意识和技能水平。
此外,我还参与了安全设备的更新和维护工作,确保了设备的正常运行。
计划:在未来的一年里,我将继续努力提高自己的领导能力和安全管理水平。
我计划参加更多的培训和学习机会,提高自己的专业知识和技能。
我将进一步加强与其他部门和员工的合作,拓宽工作范围,提供更全面的安全服务。
同时,我也将积极跟进公司的发展动态,及时调整工作策略,确保安全工作与公司发展保持一致。
我还计划继续加强保安队伍的培训和管理工作。
我将制定详细的培训计划,帮助保安人员不断提高自身技能,增强应对突发事件的能力。
另外,我还将积极关注员工的工作情况和需求,为他们提供更好的工作环境和福利待遇。
通过这些计划,我相信我能够更好地完成工作任务,为公司的安全和发展做出更大的贡献。
工作总结与计划2:总结:过去一年,我担任保安队长一职,力争以身作则,为公司安保工作提供了强有力的支持。
我始终保持警觉,有效地解决了各种突发事件,维护了公司的安全稳定。
在工作中,我注重与其他部门的沟通合作,建立了良好的合作关系。
我与各部门负责人定期召开会议,沟通安保需求和安排,确保安全工作的高效运行。
此外,我还积极组织保安人员的培训和训练,提高他们的安全意识和应对能力。
我制定了详细的培训计划,通过模拟演练和实际案例分析,帮助保安人员熟悉各种应急情况下的处理方法。
计划:在未来的一年里,我将继续努力提升自己的领导能力和专业知识水平。
我计划参加安保相关的培训和学习,不断更新自己的知识和技能。
我还将加强与其他部门的沟通合作,建立更紧密的合作关系。
保安队长工作总结范文6篇第1篇示例:保安队长是整个保安队伍中的领头人,负责指挥和协调保安人员的工作,保障单位和人员的安全。
我在担任保安队长的这段时间里,不断努力提升自己的管理能力和服务水平,取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战和困难。
在此,我将对我所做的工作进行总结,为今后的工作提出改进的建议。
一、工作内容1.组织和指导保安人员的日常工作。
作为队长,我要确保每位保安人员了解并履行好自己的职责,保证单位内部的安全和秩序。
2. 定期召开队务会议,传达上级布置的各项工作,听取队员的意见和建议,及时解决工作中的问题。
3.协调保安队员之间的工作关系,保持团结,提高整体工作效率。
保证每个保安人员都感到被尊重和重视。
4.根据工作需要,及时调配和安排保安人员的工作岗位,确保每个区域都得到充分的保障。
5.定期举行安全培训和演练,提高队员的应急处置能力和专业水平,确保在突发事件发生时能够迅速有效地应对。
二、工作成绩1.团队凝聚力增强。
通过定期开展团建活动和培训课程,加强队员之间的沟通和合作,促进团队凝聚力的提升。
2.安全隐患得到有效控制。
通过加强巡查和监控工作,发现并及时消除安全隐患,确保单位内部的安全和秩序。
3.应急响应能力提升。
在突发事件中,队员们能够迅速有效地应对,帮助员工和访客安全疏散,保障人员生命财产安全。
4.与社区居民建立良好关系。
在日常工作中,与社区居民保持良好沟通,得到了他们的理解和支持,提升了单位的社会形象。
三、工作困难和挑战1.队员素质参差不齐。
在队伍中存在一部分队员素质较低,工作态度不积极,需要加强管理和培训,提高队伍整体素质。
2.工作压力较大。
作为队长,既要保证现场工作的顺利进行,又要处理各类突发事件。
需要提高应变能力,化解危机。
3.交流沟通不畅。
由于工作繁忙,部分队员和其他部门之间的沟通不畅,需要加强信息共享和团队协作,形成良好的工作氛围。
四、改进建议2.加强内部管理。
建立健全的队务制度,加强队员的监督和管理,激发队员的工作积极性,提高工作效率。
保安队长总结工作计划范文5篇保安队长总结工作计划范文1为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:一、管理工作:保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作:公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作:各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作:各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。
班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作:各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作:各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
保安队长个人工作总结及工作思路光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。
回顾我们保安队在** 国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:我们是今年 1 月 9 日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队,而且又是在 ** 珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。
为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了 21 名学生队员 ; 同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过一年的努力,我们团队的人数从当初的 7 个人,增加到现在的 39 人,是刚开始时的 5 倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请** 市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周 2 天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保工作任的完成。
如班必提前 15 分到行交接 ; 上下班都必列行,充分展示人的素和彩。
三是抓思想建。
由于我的来自不同的地方,不同的位,各人的合素、性格、好均不相同。
更重要的是他都 20 出,血气方,既是我保安工作的需要,同,也是我在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可性也很大。
因此,我在伍建工作中,要把思想道德建穿始,抓不放。
在工作方法上,我根椐不同,不同情况,灵活机地在班会、会上插入思想教育的以会代,与个心,交心,典型案例教育,行升旗式等多种形式,灵活多地施思想品德的教育。
如我抓住人雷同志冒雨救、拾金不昧的事迹,全体在学的基上,展开“人的价在哪里 ?”、“怎做一名政治合格、硬的保安 ?”、“我一位合格的保安班是⋯⋯”的大,每个都能在学、的基上写出有深度、有价的体会文章,并且大多数都能把学体会落到具体的行上。
工作中出的和差,我要求:不得,及上,有必,有必改,前治后,引以,化精神,改工作。
形式多的思想品德教育,收到了在在的效果。
无在工作上,是在日常生活中,我的伍中出了“三多三无”的喜人局面。
即:工作极主的多,消极付的少 ; 干事情吃苦在前的多,价价的无 ; 做好人好事的多,背法的无。
一、一年来工作的体会一年来的工作、学和生活,我取得了很多的成,也得到了和提高,可以受益非浅。
主要得益于以下几个方面:一是得益于公司的正确和悉心关。
首先,衍禄主任身,在各工作中都能走在前面,干在前,广大立了榜,增添了干和信心 ;同,主任、李主任等曾多次保安,形、要求,保安和物管理方面的知,使广大深受鼓舞 ; 更重要的是每一次大的活,主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在 ** 国际珠宝城从事保安工作的。
** 国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。
当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么 ?”,收到了事半功倍的效果。
使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活 ; 从单一向多样 ; 从会议讲向正常化 ; 从说教向谈心,关爱转变。
这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。
很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。
他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。
这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐 ; 二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进; 三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。
即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新 ; 在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升 ; 最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作 , 服务经济建设和社会安全”为宗旨 , 将科学发展观引入公司日常管理中 , 紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作 , 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。
现将全年主要工作报告如下:1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。
公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。
克服了管理中的随意性和可操作性。
大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。
达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中 ; 全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。
对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。
新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。
对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
一. 加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20 多名不同情况的年轻人唯我所用呢 ?发挥他们的光和热呢 ?这是个具有挑战性的工作 ! 任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。
我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。
一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。
并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
二. 加强员工培训提升服务质量部门员工多为 90 后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三. 下一步主要从以下几个方面展开工作1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员 24 小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。
对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。