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浙江省2018年10月自考试题物业管理课程代码：00176一、单项选择题(本大题共16小题，每小题1分，共16分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.物业是指各类房屋、相关场地和( )A.干道B.附属的设备设施C.构筑物D.市政公共设施2.业主是物业所有人，业主对自己财产负责，拥有占有权、使用权、受益权和( )A.所有权B.处分权C.继承权D.租赁权3.物业管理起源于19世纪60年代的( )A.美国B.英国C.法国D.中国4.物业管理企业最经常、最持久、最基本的工作内容是( )A.以人为本B.全面服务C.日常管理D.日常综合服务与管理5.物业管理设立申请经市房地产局审查批准，核发《物业管理资质合格证书》后，物业管理企业应持证到所在地工商行政管理机关申请办理( )A.营业执照和税务登记B.注册登记，领取营业执照C.开业登记D.公章登记和刻制6.资质三级的物业管理企业参加物业管理招投标，只限于本省(自治区、直辖市)区域内( )1A. 100万平方米以下的物业管理项目B. 30万平方米以下的物业管理项目C. 15万平方米以下的物业管理项目D. 10万平方米以下的物业管理项目7.物业管理企业经理、部门经理和管理员开始实行持证上岗时间从( )A. 1998年1月1日起B. 1999年1月1日起C. 2000年1月1日起D. 2018年1月1日起8.物业使用人与物业所有人(业主)在物业管理中拥有权利上的最大区别就是物业使用人不具有对物业的( )A.占有权B.受益权C.最终处分权D.使用权9.对建成后以销售为主的物业，在物业建成和出售前，根据物业产权，负责首次聘选物业管理企业的是( )A.政府部门B.房地产开发企业C.街道办、居委会D.社区10.物业管理房屋建筑共用部位中的内外墙体的日常维修养护费由( )A.物业维修基金开支B.业主平均分担C.物业管理服务费中开支D.物业管理公司与业主共同承担11.不属于物业安全管理中车辆道路管理的是( )A.交通设备管理B.道路管理C.交通管理D.车辆管理和停车场管理12.承租人无正当理由拖欠房屋租金，出租人要求终止租赁合同，收回房屋。
浙江省2018年1月高等教育自学考试物业管理法规试题课程代码：05565一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．物业管理法渊源中的司法解释是由______制定的。
( )A.国务院B.人大常委会C.司法部D.最高人民法院2．依法组建的评标委员会成员人数为5人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的( )A．1/3 B.1/2C.2/3D.3/43．一级资质的物业管理企业，具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员要求( ) A.不少于20人 B.不少于10人C.不少于6人D.不少于5人4．《中华人民共和国物业管理条例》于______生效。
( )A.2018年9月1日B.2018年10月1日C.2018年1月1日D.2018年5月1日5．承租人无故拖欠租金______以上的，出租人有权解除合同。
( )A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月6．前期物业服务合同可以______；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。
( )A.约定期限B.不定期限C.定期二年D.定期三年7．凡属于为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务一般实行( )A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.酬金制18．对房屋进行事实上处分是( )A.买卖B.赠予C.互换D.改建9．《中华人民共和国物业管理条例》的制定是为了规范物业管理活动，维护______的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境。
( )A.业主B.物业管理企业C.开发建设单位D.业主和物业管理企业10．业主委员会经业主大会选举产生，应当自产生之日起30日内( )A.向所在居民委员会备案B.向物业所在地区、县级工商行政管理部门备案C.向物业所在地区、县级人民政府房地产部门备案D.向物业所在地区、县级人民政府宣誓就职11．三级资质物业管理企业注册资本为人民币______万元以上。
浙江省自考2018年7月物业智能化管理技术试题课程代码：05564一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.智能建筑技术的关键点与重要标志是（）A.市场规范化B.智能化C.系统集成D.人才培养2.实现大楼智能化的基础和先决条件是（）A.楼宇自动化（BA）B.综合布线系统（PDS）C.办公自动化系统（OA）D.通信自动化（CA）3.对光纤光缆传输媒介描述错误的是（）A.光缆传输的信息是光束B.光纤传输的信号易受电磁的干扰C.光纤有两种类型：多模光纤和单模光纤D.多模渐变型光纤比多模突变型光纤的传输速率要高4.若有两个系统的接地体，它们之间的接地电位差有效值应该小于（）A.1VB.5VC.0.5VD.0.1V5.电梯监控系统必须以（）A.计算机为核心B.电梯控制器为核心C.串行通信网络为核心D.显示装置为核心6.对背景音乐广播描述错误的是（）A.背景音乐广播可以在心理上掩盖环境噪声1B.背景音乐广播可以制造与室内环境相适应的气氛C.背景音乐是立体声D.背景音乐音量较轻，以不影响两人对面讲话为原则7.办公活动的核心是（）A.信息的生成与输入B.信息的加工与处理C.信息的复制和分发D.信息检索8.不属于地面卫星电视接收系统组成的是（）A.高频头B.同轴电缆C.卫星接收机D.发射天线9.不属于可视图文业务的三种应用型的是（）A.检索型B.交易型C.计算及信息处理型D.智能型10.100Mb/s以太网又称为快速以太网，它所采用的网络媒体为（）A.同轴电缆B.双绞线C.光缆D.微波11.本地局和智能化建筑之间全部或部分采用光纤传输的通信系统是指（）A.DANB.HFCC.VDSLD.LMDS12.美国电子工业协会（EIA）于1988年制定了智能化住宅系统（HIS）及其通信标准即家庭总线，亦称（）A.公共电子总线B.住宅电子总线C.消费电子总线D.小区电子总线13.无论对住宅小区或居室，人们最为关注的焦点是（）A.舒适B.环境C.安全D.方便14.不属于小区CA TV系统信号来源的是（）2A.共用天线系统B.卫星电视信号C.当地有线电视光纤网络节目D.家用VCD15.以下对镜头与摄像机描述错误的是（）A.1/2英寸的镜头可以与1/3英寸的摄像机一起使用B.1/3英寸的镜头可以与1/2英寸的摄像机一起使用C.摄像机的规格可分为1/3英寸、1/2英寸和2/3英寸D.变焦镜头在规则上可以划分为1/3英寸、1/2英寸和1英寸等二、多项选择题(本小题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
浙江省高等教育自学考试物业管理试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.物业管理企业既是服务性单位，又是（）A.管理性的行政机构B.福利性的事业单位C.公益性的社会团体D.经营性的企业组织2．物业管理企业在实施ISO9002质量体系时，要结合服务业的特点，注意把握“三个关键”和“一个中心”，这“一个中心”是指（）A.物业B.物业管理公司C.业主和使用人D.房地产行政主管3. 由业主共同订立的有关物业使用、维修、管理等方面的行为准则，对全体业主具有约束力的重要基础性文件是（）A.物业管理合同B.业主公约C.住户手册D.房屋使用管理规定4.业主大会的常设执行机构是（）A.业主委员会B.物业管理公司C.业主代表大会D.居委会5.物业管理的长期性决定了物业管理招标具有（）A.长期性B.永久性C.阶段性D.临时性6.房屋结构部位和构建基本完好，或虽有轻微损坏，但不影响正常使用，经一般性维修即恢复的房屋可评定为（）A.完好房B.基本完好房C.一般损坏房D.严重损坏房7. 智能建筑主要有三大系统组成，即楼宇自动化、办公自动化和（）A.设备自动化B.保安自动化C.消防自动化D.通信自动化8.物业管理公司应与给排水等专业管理部门明确各自的管理职责，多层楼房的供水设备管界限是（）A.楼内供水泵房总计费水表B.楼外自来水表C.3.5米路宽D.楼内自来水表9.物业清洁卫生工作的基本要求是（）A.“三定”B.“五定”C.“四不”D.“六不”10.《房屋租赁证》的核发机构是（）A.居委会B.街道办事处C.房地产管理部门D.公安机关11.由折旧费、维修费、管理费、投资利息和税金等五项组成的租金称为（）A.福利租金B.市场租金C.商品租金D.成本租金12.保险合同是由保险人一方提出的合同的主要内容，另一方只能做接受与否的决定，因此保险合同是一种（）A.要式合同B.附合合同C.双务合同D.有偿合同13.物业管理企业受业主的委托代为与保险人办理保险业务，则物业管理公司就成为（）A.投保人B.保险代理人C.保险经纪人D.保险顾问14.下列哪种维修情况的费用支出可使用维修基金？（）A.尚在保修期内的屋面渗漏B.保修期满后的承重墙开裂C.保修期满后的业主室内照明D.保修期满后物业区域外的路灯损坏15.下列不得．．列入物业管理企业成本、费用的项目是（）A.劳动保险费B.汇兑净损失C.建造固定资产D.坏账损失16. 下列关于物业档案资料的说法不正确．．．的是（）A.物业管理资料的形成一般就是在物业接管验收阶段B.物业管理企业必须收集、接管在物业管理阶段以前形成的档案资料C.物业档案资料是原始记录，具有法律凭证作用D.物业档案资料对于人们总结经验教训，摸清管理规律，具有重要的参考作用17. 商品房应按国务院和建设部的有关法规政策实施管理，总的原则是（）A.公有、自住、共管B.公有、自住、自管C.自有、自住、共管D.自有、自住、自管18.住宅小区物业管理包括三方面的工作是管理、服务和（）A.监督B.指导C.经营D.行政19.制定收益性物业的管理计划的基础是（）A.业主的目标B.物业管理公司的目标C.承租人的目标D.政府的目标20.公共商业物业的促销管理包括市场宣传推广、开展促销活动和（）A.开展公关活动B.建立公共商业物业信息系统C.打折让利、提高销售D.建立公共商业物业识别系统二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
一、填空题1、狭义的建筑设备自动化系统的监控范围主要包括________________、________________、________________、________________、________________等设备。
1、暖通空调系统给排水系统供配电系统照明系统电梯系统2、我国《智能建筑设计标准》GB/T 50314-2006定义的智能建筑系统包括____________________、____________________、____________________、____________________。
2、建筑设备管理系统公共安全系统信息设施系统信息化应用系统3、________________、________________、________________是建筑设备监控管理系统的三大技术环节和手段。
3.自动测量自动监视自动控制4、按照控制主机参与现场设备控制方式的不同，建筑设备自动化系统主要有_________________________和_________________________两种方式，按照国家有关设计规范，建筑设备监控系统（BAS）必须采用_________________________。
4.集散式控制系统现场总线式控制系统集散式控制系统5、建筑设备集散式控制系统的结构有三级构成，分别是_________________________、_________________________和_________________________。
5.现场控制级监视控制级管理级6、DDC控制器的输入输出接口有4种信号，它们分别是________________、________________、________________、________________。
6AI AO DI DO7、建筑设备自动化监控系统中，常用的执行器有________________、________________、________________等。
浙江省2012年4月高等教育自学考试物业智能化管理技术试题课程代码：05564一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.通常设备的寿命在()A.2~10年B.6~25年C.8~30年D.25~30年2.办公自动化的业务主要有()A.财务管理、事务处理、辅助决策B.财务管理、信息管理、辅助决策C.事务处理、信息管理、辅助决策D.事务处理、信息管理、财务管理3.计算机网络机房内要注意()A.使用防火门和木墙B.室内无尘土，通风良好C.安装要符合民用居住规范的消防系统D.提供合适的门锁，对照明亮度无要求4.中华人民共和国信息产业部制定的相关法规是()A.《互联网信息服务管理办法》B.《互联网出版管理暂行规定》C.《计算机病毒防治管理办法》D.《互联网电子公告服务管理规定》5.“涉密信息不得．．进入国际互联网传输或存储”是属于()A.涉密信息处理中的内容B.涉密系统管理中的内容C.涉密用户管理中的内容D.数据保密管理中的内容6.属于智能大厦智能小区网络设备季度维护管理的内容是()A.检查清洗空调系统B.为机房内所有设备除尘C.检查各种安全设备、防火设备及报警设备D.检查、测试机房电源工作情况，并做好维护记录7.数据备份管理中要求业务数据集中和异地保存，保存期限至少()A.2年B.3年C.5年D.10年8.在任何一种使用检验的RAID方案中具有最高冗余的是()A.RAID0B.RAID1C.RAID2D.RAID39.震后可自动恢复电梯运转的震级是()A.4级以下B.5级以下C.6级以下D.7级以下10.电梯钥匙有()A.四角钥匙、电源钥匙、轿内钥匙、机房钥匙B.四角钥匙、电源钥匙、轿内钥匙、梯门钥匙C.三角钥匙、电源钥匙、轿内钥匙、机房钥匙D.三角钥匙、电源钥匙、轿内钥匙、梯门钥匙11.每次给排水设备设施的维修保养时间不允许超过()A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时12.如因特殊情况突然停水，应在恢复供水多少小时内向有关用户作出解释？()A.4小时B.8小时C.12小时D.24小时13.一卡通的应用范围和特征包括()A.通行卡工作范围为10~20cmB.通行卡内数据保存时间大于20年C.通行卡的读写次数应达到1000次D.通行卡使用故障率应不超过1/100000014.光缆纤芯故障一般分为()A.头纤故障、设备故障和尾纤故障B.头纤故障、光缆纤芯故障和尾纤故障C.头纤故障、光缆纤芯故障和设备故障D.设备故障、光缆纤芯故障和尾纤故障15.架空缆线验收方式应选择()A.随工检查B.竣工检验C.施工前检查D.隐蔽工程签证二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
浙江省2018年7月自考物业智能化管理技术试题课程代码：05564本试卷分A、B卷，使用2018年版本教材的考生请做A卷，使用2018年版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。
A卷一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.不属“3A”智能建筑子系统的是( )A.楼宇自动化系统B.通信自动化系统C.办公自动化系统D.综合布线系统2.对设备间子系统室温与相对湿度设计要求描述正确的是( )A.室温应保持在18～27℃之间，相对湿度应保持在60％～80％B.室温应保持在18～27℃之间，相对湿度应保持在50％～70％C.室温应保持在15～30℃之间，相对湿度应保持在60％～80％D.室温应保持在15～30℃之间，相对湿度应保持在50％～70％3.利用放射性同位素释放的α射线来探测火灾的方法称之为( )A.火焰（光）探测法B.热（温度）探测法C.空气离化探测法D.光电感烟探测法4.在办公自动化系统中，起决定性作用的因素是( )A.设备B.人C.信息资源D.办公自动化的程度5.以下各种DSL技术中，传输速率最高的是( )A.HDSLB.ADSLC.SDSLD.VDSL6.不属于小区智能三表抄表系统中“三表”的是( )A.水表B.煤气表C.网络流量表D.电表7.智能小区的中枢神经系统是( )A.小区通信自动化系统B.小区设备自控系统C.小区安全防范系统D.小区综合布线系统8.电子巡更系统是一种基于( )A.卫星通信技术的智能化系统B.局域网技术的智能化系统C.自动化通信技术的智能化系统D.无线通信技术的智能化系统9.从光纤的接收信号看，以下信号散射最严重的光纤是( )A.单模光纤B.多模渐变型光纤C.多模突变型光纤D.双绞线10.多个视频流依次间隔一定时间启动发送同样内容的VOD系统是指( )A.NVODODC.IVODD.MOD11.防灾及应急联动系统中的“三防”是指( )A.防火、防盗、防燃气泄漏B.防火、防盗、防抢劫C.防火、防洪、防燃气泄漏D.防火、防洪、防抢劫12.不属于FDDI标准中加强网络可靠性技术规范的是( )A.站旁路B.集线器C.双环D.载波监听多路存取和冲突检测（CSMA/CD）13.闭路电视监控系统中，摄像机数量与监控器数量的比例恰当范围是( )A.2∶1～5∶1B.3∶1～5∶1C.2∶1～6∶1D.3∶1～6∶114.应用软件可分为通用软件和专用软件，以下属于通用软件的是( )A.医院管理系统B.统计分析软件C.车辆调度系统D.专家系统软件15.电视监控系统中的室内型防护罩主要用于( )A.防晒B.防凝露C.防尘D.防冻二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
浙江省2008年4月高等教育自学考试物业智能化管理技术试题课程代码：05564一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以下对我国智能化建筑的发展状况描述错误的是（）A.我国的智能化建筑起步于20世纪70年代末至80年代初B.1995年10月华东建筑设计研究院出版了《智能建筑设计技术》一书C.1996年1月国家建设部召开了我国第一次智能建筑研究会D.1999年2月建设部成立国家标准《智能建筑设计标准》编制组，现已作为GB/T503142000国家标准正式出台2.通常用来实现电视信号传输的同轴电缆是（）A.RG-8和RG-11B.RG-58C.RG-59D.RG-623.建筑设备监控系统依据监控点数分为小型、较小型、中型、较大型、大型等系统，监控点数为500个的监控系统属于（）A.较小型系统B.中型系统C.较大型系统D.大型系统4.办公自动化系统产品化主要解决（）A.跨平台和通用性两大问题B.跨平台问题C.通用性问题D.兼容性问题5.目前规模较大的电视监控系统大都采用通信编码，常用的是（）A.ATM编码B.CSMA/CD编码C.并行编码D.串行编码6.可以被认为是一种工作日程安排系统的是（）A.呼叫管理系统（CMS）B.交互式语音应答（IVR）C.劳动力管理系统（WFM）D.计算机与电话集成技术（CTI）7.对可视图文系统组成描述错误的是（）A.可视图文系统通常由信息处理中心、公用数据库、专业数据库、电话网（或数据网）和用户终端设备等组成B.专用数据库是由国家电信部门经营并向公众用户提供的国家级公用可视图文数据库C.可视图文终端可分为专用型用户终端、微机型用户终端和普通电视机型用户终端三类D.信息处理中心由微机、图形适配卡、图像处理器、同步通信卡及相应软件组成8.对ISDN接入Internet方式描述错误的是（）A.按带宽分类，ISDN分N-ISDN和B-ISDN两种B.N-ISDN有两种接口：BRI和PRIC.一个B通道的带宽是64kb/s，一个D通道的带宽是16kb/s，所以ISDN 的BRI速率是64kb/s×2+16kb/s=144kb/sD.N-ISDN最高可以以144kb/s的速率传输数据9.智能化系统的产品选用应放在首位的是（）A.可靠性B.安全性C.通用性D.实用性10.住宅小区智能化系统的操作平台是指（）A.综合布线系统B.现场控制总线C.计算机网络系统D.有线电视网11.对火灾的探测方法描述错误的是（）A.火焰（光）探测法是根据物质燃烧所产生的火焰光辐射，其中主要是红外辐射和紫外辐射的大小，通过光敏元件与电子线路来探测火灾现象B.光电感烟探测法的根据是光反射定律C.空气离化探测法是利用放射性同位素释放的α射线将空气电离的原理D.热（温度）探测法是根据物质燃烧释放的热量所引起的环境温度升高或其变化率大小，通过热敏元件与电子线路来探测火灾现象12.对光纤分布式数据接口（FDDI）描述错误的是（）A.FDDI是一种物理层和数据链路层标准B.FDDI标准中采用了站旁路、集线器和单环3项技术C.FDDI MAC协议是一个令牌环协议D.FDDI是光纤数据在200千米内局域网中传输的标准13.智能化小区的三级设计标准是指（）A.低级型、中级型、高级型B.普及型、先进型、领先型C.普通型、高级型、智能型D.低档型、中档型、高档型14.对显示控制器（ST-100DC）技术指标描述错误的是（）A.误码率小于10-8B.警情漏报率小于10-4C.平均无故障工作时间大于10万小时D.平均故障修复时间大于5小时15.不属于“三网合一”中三网的是（）A.计算机网B.有线电视网C.银联网D.电信网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
浙江省2018年10月高等教育自学考试物业管理试题课程代码：00176一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题2分，共40分)1.在物业管理的策划阶段，物业管理的三个基本环节均是由谁来主持的？( )A.房地产开发企业B.物业管理公司C.业主管理委员会D.房地产行政主管2.物业管理企业的《临时资质证书》的有效期为( )。
A.三个月B.半年C.一年D.两年3.业主的决策权是通过什么途径来实现的？( )A.业主大会B.业主管理委员会C.物业管理公司D.街道居委会4.在现代物业管理中，业主自律的约束机制主要是通过什么来实现的？( )A.业主公约B.物业管理合同C.物业管理法规D.住户手册5.物业管理招投标的最后一道程序是( )。
A.开标B.评标C.定标D.物业管理合同的签订6.对于新建房，房屋修缮管理的重点是( )。
A.日常养护B.中修C.大修D.翻修7.危房鉴定应以什么为基础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断？( )A.结构构件、装修装饰的危险鉴定B.地基基础、结构构件的危险鉴定C.地基基础、装修装饰的危险鉴定D.结构构件、设备设施的危险鉴定8.采用锅炉供热的，其供热设备、设施及供热管线均由谁负责维护、管理？( )A.专门的供热部门B.物业管理公司C.业主委员会D.街道职能部门9.居住小区级道路的车行道宽度不应小于( )。
A.5米B.6米1C.7米D.8米10.清洁卫生工作的基本要求是“五定”，即定人、定地点、定时间、定任务和( )。
A.定岗位B.定权利C.定收入D.定质量11.房屋租赁合同一旦签订，就告成立，无需出租方腾出空房子或承租方占有房子才算合同成立，这说明房屋租赁合同是( )。
A.双务合同B.有偿合同C.诺成合同D.要式合同12.当保险标的发生保险责任范围内的全部损失时，如果保险金额低于保险价值的，则按什么赔偿？( )A.保险金额B.保险价值C.账面原值D.双方协商13.房屋所有权人遭受火灾损失，这种无利可图的风险是( )。
浙江省 2018 年 4 月自学考试物业智能化管理技术试题课程代码： 05564一、单项选择题 (本大题共15 小题，每小题 2 分，共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 对楼宇、单位、车位等原始物业资源进行全面的管理指的是( )A. 房产管理系统B. 物业概况管理系统C.办公管理系统D. 设备管理系统2. 光纤到楼宇属于 ( )A. 一星级住宅小区必备条件B. 二星级住宅小区必备条件C.三星级住宅小区必备条件D. 五星级住宅小区必备条件3. 对 IC 卡有关描述正确的是( )A. 接触式 IC 卡是非接触式IC 卡的发展B. 非接触式 IC 卡也称为非感应式IC 卡C.非接触式 IC 卡具有低抗干扰性、高安全性D.非接触式 IC 卡是射频识别技术与 IC 技术相结合的产物4. 有关计算机网络机房安置要点描述正确的是( )A. 机房应远离服务电梯B. 机房应尽量远离建筑物电缆引入区C.机房应放置在楼宇的四角，不可放置在顶层D.机房内应保持 2.55m 高度的无障碍空间5. “认真监视网络主页和发布的信息”属于( )A. 机房参观管理中的内容B. 机房操作管理中的内容C.机房保密管理中的内容D. 机房管理员职责管理中的内容6. “任何用户不得利用各种软硬件技术从事网上侦听、盗用活动”是属于( )A. 涉密信息处理中的内容B. 涉密系统管理中的内容C.数据保密管理中的内容D. 涉密媒体管理中的内容7. 网络传输能力和可扩展性存在一定局限性的是( )A.SAN 存储技术B.NAS 存储技术1C.SAS 存储技术D.DAS存储技术8.SNMP最基本的组成元素是指()A. 管理者、被管代理和管理信息库B. 管理者、被管者和管理信息库C.Manager 、Agent 和 MLBD.Manager 、 Mannered 和 MLB9. 对电梯司机的培训通常采取的措施是( )A. 岗前训练、定期考核、持证上岗B. 电梯厂实习、岗前训练、持证上岗C.电梯厂实习、岗前训练、定期考核D. 电梯厂实习、定期考核、持证上岗10. 电梯的半年保养每次不少于( )A.4 小时B.6 小时C.8 小时D.10 小时11. 每次给排水设备设施的维修保养时间不允许超过( )A.2 小时B.4 小时C.6 小时D.8 小时12. 一般情况下，在设计厅堂扩声系统时房间长、宽、高之比最合适的是( )A.1.618 ∶ 1∶ 0.618B.1.618 ∶ 0.618 ∶1C.1 ∶ 1.618 ∶ 0.618D.1 ∶ 0.618 ∶ 1.61813. 综合布线系统机柜和机架安装完毕后，垂直偏差度应不大于( )A.3mmB.4mmC.5mmD.6mm14. 管道缆线验收方式应选择 ( )A. 随工检查B. 竣工检验C.施工前检查D. 隐蔽工程签证15. 有关火灾自动报警系统中机械排烟系统验收时描述正确的是( )A.同一楼层的送风阀（排烟口）的反馈信号应串接B.建筑高度 60m的一类公共建筑的楼梯间可采用自然排烟C.建筑高度110m的居住建筑的楼梯间可采用自然排烟D.设置机械排烟的地下室应设置送风量不小于排烟量40%的送风系统二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯浙江省 2018 年 7 月自考物业智能化管理技术试题课程代码： 05564本试卷分 A 、B 卷，使用2018 年版本教材的考生请做 A 卷，使用2018 年版本教材的考生请做 B 卷；若 A 、B 两卷都做的，以 B 卷记分。
A卷一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题 2 分，共 30 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.不属“ 3A ”智能建筑子系统的是 ( )A. 楼宇自动化系统B.通信自动化系统C.办公自动化系统D.综合布线系统2.对设备间子系统室温与相对湿度设计要求描述正确的是( )A. 室温应保持在18～ 27℃之间，相对湿度应保持在60％～ 80％B. 室温应保持在18～ 27℃之间，相对湿度应保持在50％～ 70％C.室温应保持在15～ 30℃之间，相对湿度应保持在60％～ 80％D. 室温应保持在15～ 30℃之间，相对湿度应保持在50％～ 70％3.利用放射性同位素释放的α射线来探测火灾的方法称之为( )A. 火焰（光）探测法B.热（温度）探测法C.空气离化探测法D.光电感烟探测法4.在办公自动化系统中，起决定性作用的因素是()A. 设备B.人C.信息资源D.办公自动化的程度5.以下各种 DSL 技术中，传输速率最高的是( )A.HDSLB.ADSLC.SDSLD.VDSL6.不属于小区智能三表抄表系统中“三表”的是( )A. 水表B. 煤气表C.网络流量表D.电表7.智能小区的中枢神经系统是()A. 小区通信自动化系统B.小区设备自控系统C.小区安全防范系统D.小区综合布线系统8.电子巡更系统是一种基于()A.卫星通信技术的智能化系统B.局域网技术的智能化系统C.自动化通信技术的智能化系统D.无线通信技术的智能化系统9.从光纤的接收信号看，以下信号散射最严重的光纤是()A. 单模光纤B.多模渐变型光纤C.多模突变型光纤D.双绞线10.多个视频流依次间隔一定时间启动发送同样内容的VOD 系统是指 ()A.NVODODC.IVODD.MOD11.防灾及应急联动系统中的“三防”是指()A.防火、防盗、防燃气泄漏B.防火、防盗、防抢劫C.防火、防洪、防燃气泄漏D.防火、防洪、防抢劫12.不属于 FDDI 标准中加强网络可靠性技术规范的是( )A. 站旁路B.集线器C.双环D.载波监听多路存取和冲突检测（CSMA/CD ）13.闭路电视监控系统中，摄像机数量与监控器数量的比例恰当范围是( )A.2 ∶1～ 5∶ 1B.3∶ 1～5∶ 1C.2∶ 1～ 6∶ 1D.3 ∶ 1～6∶ 114.应用软件可分为通用软件和专用软件，以下属于通用软件的是( )A. 医院管理系统B.统计分析软件C.车辆调度系统D.专家系统软件15.电视监控系统中的室内型防护罩主要用于()A. 防晒B. 防凝露C.防尘D.防冻二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.构成建筑自动化系统子系统的是()A. 建筑设备运行监控系统B. 交通运输系统C.智能防火系统D. 智能保安系统E.广播系统2.任何信息技术系统的安全性都可以4A 的保密性来衡量，4A 是指 ()A. 证据B.授权C.责任D.保证E.用户身份验证3.对智能化住宅小区布线系统要求描述正确的是()A. 楼群布线应大于等于100Mb/s 带宽B. 楼宇内部布线应大于等于100Mb/s 带宽C.户内布线应大于等于10Mb/s 带宽D. 楼宇内部布线应大于等于10Mb/s 带宽E.楼群布线应大于等于155Mb/s 带宽4.物业管理系统前台处理部分包括()A.住户投诉B.住户维修报告申请C.住户信息查询D.规章制度、服务指南查询E.费用查询5.对综合布线系统基本型、增强型和综合型三种不同类型的配置标准阐述正确的是()A.增强型要求每个工作区应为独立的水平布线子系统B.综合型要求在基本型和增强型的基础上增设光缆系统C.基本型要求每个工作区的干线至少要有 3 对双绞线D.增强型接续设备采用夹接式或插接式的交接硬件E.基本型要求每个水平布线子系统的配线电缆是一条 4 对非屏蔽双绞线电缆三、填空题 (本大题共11 小题，每空 1 分，共 16 分 )请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.我国建筑智能化的主要问题是_________ 、运行效率低。
2.综合布线系统常用的媒体有_________、双绞线和光纤。
3.智能化建筑的交通运输系统主要包括_________系统和 _________系统。
4.办公自动化的发展方向是_________。
5.对于范围较大的管理型办公系统，可以采用以_________为通信主体的通信网络，构成一个范围更广的办公自动化系统。
6.卫星电视广播系统由_________、星载转发和 _________三部分组成。
7.图文通信主要传送_________和 _________信号。
8.ATM 网络自下而上由_________、 ATM 层和 ATM 适配层组成。
9.在建筑弱电的设计中有举足轻重的作用，消防报警联动系统在紧急状态下用于疏散的广播方式是_________。
10.智能保安系统一般提供三个层次的保护，即外部侵入保护、_________和 _________。
11.局域网交换技术可分为_________交换和 _________交换。
四、名词解释(本大题共 4 小题，每小题 3 分，共 12 分 )1.综合布线系统2.集选3.智能化住宅小区4.VOD 系统五、简答题 (本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分)1.给水排水监控系统的主要监控对象是什么，有哪些功能？2.智能化小区的设计原则是什么？3.简述办公自动化的目的和基本内涵。
4.综合布线系统根据功能可分为哪几个子系统？六、应用及设计题（本大题共 2 小题，每小题8 分 ,共 16 分）1.某智能住宅小区一旦火灾报警子系统发生火灾报警，首先要向智能中心报告，智能中心接报后，立即通告闭路电视监控系统等其他相关的子系统、有关人员进行核查，假如为虚警，通知火灾报警系统撤消报警状态，假如真有火灾，由智能中心根据火势和火灾地点向各有关子系统发出以下11 组次序打乱的联动命令：A. 向供电系统发出相应的控制命令；B. 向紧急广播系统发出消防用语紧急广播命令；C.向电梯控制系统发出相应的控制命令；D. 向喷淋系统发出喷淋命令；E.向紧急呼叫系统发出紧急呼叫命令；G.向①发出关闭或开启相应照明灯的命令；H. 向②发出关闭或打开相应阀门及加压泵的命令；I.向报警系统发出启动声光报警的命令；J.向③发出关闭或打开相应大门的命令；K.向通信系统发出通报消防部门紧急救火请求；F.通报直升机场进行直升机紧急救助的命令；根据以上材料，请回答以下问题：（1）序号为 G、 H 、J 的联动命令中①、②、③对应的系统名称分别是什么？（2）材料提供的 11 组联动命令次序已经打乱，正确的联动命令应如何排序？（3）灭火结束后，火灾报警系统应做什么事？2.假设某个住宅小区占地约1000 亩，有 20 多套别墅和40 多幢单元居民楼。
小区内有较完善的物业管理，有停车场和一些休闲娱乐设施。
其智能化的要求是： A 、使生活更加便利，娱乐更加丰富。
B、提供舒适、安全、高品位且宜人的生活空间。
C、使物业管理更有效率，也更便于管理。
请根据以上材料，谈谈在智能化小区的设计过程中应注意哪些问题？B卷一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题 2 分，共 30 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.智能大厦设备运行管理和控制系统有两种形式，即现场自动控制系统和()A. 现场手动控制系统B. 中央监视控制系统C.中央报警系统D. 办公自动化系统2.对小区的综合布线的设计目前有多种方式，从应用效果看，一般采用()A.Lonworks 现场总线技术B.RS485 总线技术C.光线同轴混合网络技术D.TCP/IP 技术3.下列关于计算机网络机房的安置说法错误．．的是 ( )A.计算机网络机房应设在位于干线综合体的中间位置B.计算机网络机房应尽可能靠近建筑物电缆引入区和网络接口C.计算机网络机房空间应保持 2 米高度的无障碍空间D.计算机网络机房应在服务电梯附近，便于装运笨重设备4.在网络服务器的后端，采用光纤通道等存储专用协议连接成高速专用网络，使网络服务器与多种存储设备直接连接，这种技术称为()A.SASB.DASC.NASD.SAN5.电梯周保养是指电梯每周保养一次，每次保养时间不少于( )A.1 小时B.2 小时C.3 小时D.4 小时6.电梯三角钥匙应由谁负责保管？( )A. 管理处B. 保安部C.维修部D. 经理室7.适用于室外给水管网中压力在一天中大部分时间满足不了室内需要，且建筑物内部用水量大且不均匀的供水方式是 ()A. 直接给水方式B. 水泵和水箱联合给水方式C.水泵给水方式D. 分区供水的给水方式8.下列不符合二次供水设施水箱或蓄水池设计的卫生要求的是()．．．A. 设置在建筑内的水箱顶部与屋顶的距离小于80 厘米B. 水箱入口有盖，并高出水箱面 5 厘米C.水箱的容积设计小于用户48 小时的用水量D. 水箱周围 2 米以内没有污水管线及污染物9.企事业单位礼堂公共广播系统的混响时间一般为()A.0.3~0.4sB.0.4~0.5sC.0.8~1.1sD.0.4~0.6s10.下列关于一卡通密码管理系统的管理要点正确的是()A.采用公开技术，有直接验证安全性的演示B.密码生成的输入设备能保存密码的种子C.密码生成部分接入网络D.发卡系统、密码管理系统等高安全度设备采用单一管理卡和专人策略11.火灾自动报警系统投入运行 2 年后，应每隔几年全部清洗一遍？()A.1 年B.2 年C.3 年D.4 年12.健全消防管理制度要求建立“一档二簿三查”制度，其中“二簿”指的是()A. 日查登记簿和周查登记簿B. 日查登记簿和月查登记簿C.周查登记簿和月查登记簿D. 月查登记簿和年查登记簿13.下列不属于光缆纤芯故障外部原因的是()．．．A. 被大风刮断B. 潮湿造成的劣变C.被鼠类动物咬断D. 土建工程挖断14.《互联网出版管理暂行规定》是由哪个部门制定的法规？()A. 信息产业部B. 公安部C.新闻出版总署D. 国务院15.住宅（小区）智能化分项工程质量验收记录表（1）中“可燃气体探测器”一项检查填写的主要内容是()A. 可靠性B. 自动切断气源C.打开排气装置D. 不得重复接入家庭控制器二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
