最新7月浙江自考物业智能化管理技术试题及答案解析

智能楼宇管理师考试试题及答案（最新版）1、多项选择题有线电视系统的干线采用架空明线安装要注意以下几个方面（）。

A、架空明线的电杆距离不能太长B、干线电缆如利用照明线电杆架设时，应距电源线1.5m 以上C、沿墙架设的干线应用专用电缆卡固定D、墙与墙之间如距离较远，应用钢丝架挂电缆E、干线电缆如利用照明线电杆架设时，应距电源线1.5m 以下正确答案：A, B, C, D本题解析：暂无解析2、单项选择题下列关于涡轮式流量传感器的操作使用说法错误的是（）。

A、在便于维修，避免管道震动、强磁场、热辐射等场所B、要水平，流体的流动方向必须与传感器壳体上的所示流向标志一致C、当可能产生逆流时，流量变送器后装设止逆阀D、流量变送器应安装在测试点下游正确答案：D本题解析：暂无解析3、多项选择题摄像机的安装符合下列规定（）。

A、具有防损伤、防破坏功能B、室内安装的摄像机距离地面不低于2.5mC、室外安装的摄像机距离地面不低于3.5mD、电梯轿厢内的摄像机应安装在厢门左侧（或右侧上角）E、室外安装的摄像机距离地面不高于3.5m正确答案：A, B, C, D本题解析：暂无解析4、多项选择题有关电缆井法布线方法，说法正确的是（）。

A、灵活，占用空间小B、防水防火C、难于防火，安装费用高D、可能损坏楼板的结构完整性E、占用空间大正确答案：A, B, C本题解析：暂无解析5、多项选择题下列关于同步电视广播卫星说法正确的是（）。

A、同步电视广播卫星是卫星电视广播系统的核心B、对于地面来说，卫星是静止的C、对于地面来说，卫星是移动的D、同步电视广播卫星的主要设备有转发器、天线、星载电源、控制系统E、对于地面来说，卫星是变化的正确答案：A, B, D本题解析：暂无解析6、单项选择题下列电缆中可以作为综合布线系统的配线线缆的是（）A.特性阻抗为100ω的双绞线电缆B.特性阻抗150ω的双绞线电缆C.特性阻抗120ω的双绞线电缆D.62.5/125μm 的多模光纤光缆正确答案：A本题解析：暂无解析7、填空题拓朴结构的选择原则有可靠性、（）和扩充性。

浙江省自考2018年7月物业智能化管理技术试题课程代码：05564一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.智能建筑技术的关键点与重要标志是（）A.市场规范化B.智能化C.系统集成D.人才培养2.实现大楼智能化的基础和先决条件是（）A.楼宇自动化（BA）B.综合布线系统（PDS）C.办公自动化系统（OA）D.通信自动化（CA）3.对光纤光缆传输媒介描述错误的是（）A.光缆传输的信息是光束B.光纤传输的信号易受电磁的干扰C.光纤有两种类型：多模光纤和单模光纤D.多模渐变型光纤比多模突变型光纤的传输速率要高4.若有两个系统的接地体，它们之间的接地电位差有效值应该小于（）A.1VB.5VC.0.5VD.0.1V5.电梯监控系统必须以（）A.计算机为核心B.电梯控制器为核心C.串行通信网络为核心D.显示装置为核心6.对背景音乐广播描述错误的是（）A.背景音乐广播可以在心理上掩盖环境噪声1B.背景音乐广播可以制造与室内环境相适应的气氛C.背景音乐是立体声D.背景音乐音量较轻，以不影响两人对面讲话为原则7.办公活动的核心是（）A.信息的生成与输入B.信息的加工与处理C.信息的复制和分发D.信息检索8.不属于地面卫星电视接收系统组成的是（）A.高频头B.同轴电缆C.卫星接收机D.发射天线9.不属于可视图文业务的三种应用型的是（）A.检索型B.交易型C.计算及信息处理型D.智能型10.100Mb/s以太网又称为快速以太网，它所采用的网络媒体为（）A.同轴电缆B.双绞线C.光缆D.微波11.本地局和智能化建筑之间全部或部分采用光纤传输的通信系统是指（）A.DANB.HFCC.VDSLD.LMDS12.美国电子工业协会（EIA）于1988年制定了智能化住宅系统（HIS）及其通信标准即家庭总线，亦称（）A.公共电子总线B.住宅电子总线C.消费电子总线D.小区电子总线13.无论对住宅小区或居室，人们最为关注的焦点是（）A.舒适B.环境C.安全D.方便14.不属于小区CA TV系统信号来源的是（）2A.共用天线系统B.卫星电视信号C.当地有线电视光纤网络节目D.家用VCD15.以下对镜头与摄像机描述错误的是（）A.1/2英寸的镜头可以与1/3英寸的摄像机一起使用B.1/3英寸的镜头可以与1/2英寸的摄像机一起使用C.摄像机的规格可分为1/3英寸、1/2英寸和2/3英寸D.变焦镜头在规则上可以划分为1/3英寸、1/2英寸和1英寸等二、多项选择题(本小题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

D、1000
正确答案: C
10. 关于业主大会， 业主委员会和居民委员会的关系 ， 以下说法错误的是() A、业主大会、业主委员会应当积极配合居委会开展 相关工作， 并接受指导和监督
B、住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定， 应当告知并听取居委会的建议
C、业主大会与居委会之间并不一一对应， 双方不存 在隶 属关系
A、物业专有部分和专用设施设备 B、物业专有部分和共有部位 C、物业共用部位和共用设施设备
D、物业专有部分和共用设施设备 正确答案: C 3.新建物业承接查验时， 应当向物业服务企业移交 物业档案资料的是()。
A、业主 B、建设单位 C、施工单位 D、监理单位 正确答案: B
4. 物业管理是指物业管理企业受() 的委托， 依据物 业管理委托合同， 对物业的房屋建筑及其设备、市 政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌 等管理项目进行维护、修缮和整治， 并向物业所有 人和使用人提供综合性的有偿服务。
26.业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的， 可以解除物业服务合同。决定解聘的， 应当提前() 日 书面通知物业服务人， 但是合同对通知期限另有约定 的除外。
7 . 下列说法错误的是， 进入停车场的车辆()。
A、必须交费 B、严禁动用明火 C、不得超速 D、不得鸣按喇叭 正确答案: A
8.物业管理常用行政公文不包括()。 A、决定 B、投票 C、通知 D、报告 正确答案: B 9.居住小区中型游园服务半径不得超过() 米。 A、500 B、600 C、 800
C、销售阶段、物业入住阶段 D、物业开发项目的可行性研究阶段性、业主大会选 聘物业服务企业
正确答案: A 15. 承接查验符合要求后， 物业服务企业应与建设单 位签订()。

一、填空题1、狭义的建筑设备自动化系统的监控范围主要包括________________、________________、________________、________________、________________等设备。

1、暖通空调系统给排水系统供配电系统照明系统电梯系统2、我国《智能建筑设计标准》GB/T 50314-2006定义的智能建筑系统包括____________________、____________________、____________________、____________________。

2、建筑设备管理系统公共安全系统信息设施系统信息化应用系统3、________________、________________、________________是建筑设备监控管理系统的三大技术环节和手段。

3.自动测量自动监视自动控制4、按照控制主机参与现场设备控制方式的不同，建筑设备自动化系统主要有_________________________和_________________________两种方式，按照国家有关设计规范，建筑设备监控系统（BAS）必须采用_________________________。

4.集散式控制系统现场总线式控制系统集散式控制系统5、建筑设备集散式控制系统的结构有三级构成，分别是_________________________、_________________________和_________________________。

5.现场控制级监视控制级管理级6、DDC控制器的输入输出接口有4种信号，它们分别是________________、________________、________________、________________。

6AI AO DI DO7、建筑设备自动化监控系统中，常用的执行器有________________、________________、________________等。

智能楼宇管理员考试模拟题及答案一、单选题（共103题，每题1分，共103分）1.按照指纹.掌纹.眼纹.声音等的非同性来辨别人的身份的技术是（）。

A、身份识别卡技术B、安全身份识别技术C、智能卡技术D、生物特征识别技术正确答案：D2.为了实现对房间的恒温送风的控制，空气处理机是根据回风的温度调节冷/热水阀的（）。

A、角度B、开度C、口径D、开阀正确答案：B3.组态软件面向不同的用户，需要提供不同的用户权限，用户一般分为（）。

A、研发人员和最终用户B、工程技术开发人员和最终用户C、工程技术开发人员和公司的经理D、物业管理员和研发人员正确答案：B4.探测器在小于3m的走道上布置，（）是不对的。

A、感烟探测器间距不超过15mB、居中布置C、距端墙距离不大于允许距离的D、感烟探测器间距不超达8m正确答案：D5.应（）对DDC进行维护和保养，以保证主控器和模块可靠运行。

A、一个月B、三个月C、六个月D、定期正确答案：D6.（）由光源和功率计两个装置组成。

A、示波仪B、光纤测试仪C、光谱分析仪D、光时域反射仪正确答案：B7.在智能建筑中，对（）的监控主要是通过在DDC中编制时间程序表来实现。

A、电梯系统B、照明系统C、供电系统D、供水系统正确答案：B8.火灾时，应急照明的电源方式，不包括（）A、UPS电源B、双回路供电切块C、集中蓄电池电源D、带蓄电池的应急照明灯正确答案：A9.连接器体.单光纤缆套管.缓冲器光纤缆支撑起.扩展器及保护帽是（）的主要部件。

A、光纤连接器B、电缆分线盒C、光纤分线盒D、电缆连接器正确答案：A10.应急照明的电源有采用双回路切换供电及（）A、内装蓄电池应急灯：集中蓄电池电源：双回路切换供电，再加蓄电池B、带蓄电池的应急灯：集中蓄电池电源；UPS电源C、集中蓄电池电源：内装蓄电池应急灯：备用电源D、EPS电源：UPS电源正确答案：A11.火灾自动报警线路中，对线色要求，（）是不对的。

一、填空题1、狭义的建筑设备自动化系统的监控范围主要包括________________、________________、________________、________________、________________等设备。

1、暖通空调系统给排水系统供配电系统照明系统电梯系统2、我国《智能建筑设计标准》GB/T 50314-2006定义的智能建筑系统包括____________________、____________________、____________________、____________________。

2、建筑设备管理系统公共安全系统信息设施系统信息化应用系统3、________________、________________、________________是建筑设备监控管理系统的三大技术环节和手段。

3.自动测量自动监视自动控制4、按照控制主机参与现场设备控制方式的不同，建筑设备自动化系统主要有_________________________和_________________________两种方式，按照国家有关设计规范，建筑设备监控系统（BAS）必须采用_________________________。

4.集散式控制系统现场总线式控制系统集散式控制系统5、建筑设备集散式控制系统的结构有三级构成，分别是_________________________、_________________________和_________________________。

5.现场控制级监视控制级管理级6、DDC控制器的输入输出接口有4种信号，它们分别是________________、________________、________________、________________。

6AI AO DI DO7、建筑设备自动化监控系统中，常用的执行器有________________、________________、________________等。

《楼宇智能化管理》考试试卷学号姓名成绩一、判断题（共30分）1、常规的模拟视频监控系统适合在较广的地域范围内使用。

2、对于智能建筑来说，必须设置安保控制中心，能起到对整个防盗报警系统的管理和安防系统集成管理的作用。

3、门磁开关一般可以分为常开和常闭两种类型。

4、可视对讲装置使住宅的主人可以立即看到来访者的图像，决定是否接待访客。

5、总线多线制访客对讲系统的解码器和用户室内机通常采用星形连接。

6、安装红外光电方式的车辆出入检测系统，要注意其收、发装置相互对准，还应注意接收装置（受光器）不可让太阳光线直接射到。

7、智能建筑安全防范系统是为保护建筑物内的财产和人身安全。

8、主动式绿色建筑是指利用建筑自身和天然能源来保障室内环境品质。

9、集散控制系统DCS是由多台微处理器和计算机子系统组合成的大系统。

10、楼宇设备的控制精度、实时性和可靠性的要求都要高于工业过程要求。

11、调压调速拖动方式的电机的速度可按要求的规律连续变化，因此适合高速电梯。

12、BA系统的结构基本上与DCS相同，在监控点数少于IOOO点的小系统场合，基本上仅设一个监控管理中心就可以了。

13、BA系统可以完全代替建筑物设备的工作。

14、空调运行系统某一设备的参数改变时不会影响整个空调系统的工作。

15、为了使空调系统安全、可靠、经济地运行，运行操作人员要及时了解空调系统实际运行的参数与设备的运行状态。

16、现场总线网络是局域网络技术在控制领域的延伸和应用，网络中中每个节点间可以实现点到点的信息传送，实现了无中心的真正的分布式控制模式。

17、无源传感器不能直接转换能量形式，但它能控制从另一输入端输入的能量或激励能，传感器承担将某个对象或过程的特定特性转换成数量的工作。

18、磷酸二氢胺属于自然晶体，能够承受高温和相当高的湿度。

19、风压压差开关不应影响空调器本体的密封性。

20、在智能化大楼内，单相用电设备较多，单相负荷比重较大，三相负荷通常是不平衡的。

智能楼宇管理员习题库（附参考答案）一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.对单位的规章制度,通常采取( )做法。

A、自己认为合理就遵守B、自觉遵守,对不合理的地方提出建议C、不折不扣的遵守D、有人监督就遵守正确答案：B2.烟头中心温度可达( ),它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点。

若乱扔烟头接触到这些可燃物,容易引发火灾。

A、100-200℃B、200-300℃C、500-600℃D、700-800℃正确答案：D3.下列哪种探测器在居家布防状态下不起作用?( )A、燃气探测器B、紧急求助按钮C、红外探测器D、门磁正确答案：C4.抽烟时应该注意( )A、不躺在床上或沙发上吸烟,不乱扔烟头B、烟头已经不冒烟了,可以把烟头扔在纸篓里C、只要在床头或茶几上摆上烟灰缸,可以躺在床上或沙发上吸烟D、哪里都可以正确答案：A5.一个单元只有一台室外主机时,室外主机地址应设置为( )。

A、4B、2C、3D、1正确答案：D6.某单元门禁机读卡无响应,现场可通过( )来快速判断设备/供电好坏。

A、门禁机电源、数据指示灯、声音B、万用表C、电笔D、发卡器正确答案：A7.使用然气灶具时,( )。

A、不分先后B、应先点火后再开气,即”火等气”C、应先开气阀后点火,即”气等火”D、先点火还是先开气阀都无所谓,二者都是正确的正确答案：B8.可通过在( )输出端对电动水阀控制点发出百分比的开阀控制命令实现电动水阀的位置变化。

A、DDCB、传感器C、变送器D、阀门正确答案：A9.单位发生火灾,你首先应( )。

A、只拨打单位内部报警电话,不拨打119火警电话B、先自行扑救,救不了时再报火警C、及时拨打119火警电话并通知单位消防负责人D、不用管他,自己离开就好正确答案：C10.利用计算机存储支术和图像压缩技术,将音视频信号转化成数字信号,记录于硬盘内的设备是( )A、矩阵控制主机B、视频分配器C、数字硬盘录像机D、画面处理器正确答案：C11.下列最不属于安防系统的是( )。

浙江省2018年4月自学考试物业智能化管理技术试题课程代码：05564本试卷分A、B卷，使用2018年版本教材的考生请做A卷，使用2018年版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。

A卷一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.防盗报警系统设备一般不．包括______部分。

( )A.探测器B.集中报警控制器C.区域控制器D.节目源设备2.以下各项中，不．符合综合布线系统中设备间子系统设计要求的是( )A.设备间的水平面照度应小于300lx，照明分路控制要灵活，操作要方便B.设备间室内净高不应小于2.55m，大门的净高度不应小于2.1m，大门净宽不应小于0.9mC.设备间室温应保持在18～27℃之间，相对湿度应保持在60%～80%D.设备间应安装符合国家法规要求的消防系统，应采用防火防盗门以及采用至少耐火1小时的防火墙3.系统把主机的时间轮流地分配给各个用户，而每次运行时间都极其短暂是______操作系统的特点。

( )A.多道成批处理B.实时C.分时D.语言处理程序4.负责为来话呼叫中心管理有关中继线、业务代表、队列、路由选择方案和应用信息的是( ) A.来话呼叫分配系统 B.主机系统C.呼叫管理系统D.劳动力管理系统5.将接收到的下行信号进行变频、调解，然后送往有线电视系统是卫星电视广播系统中______的主要功能。

( )A.集成工作站B.地面接收站C.转发器D.上行发射站6.服务端系统是VOD点播系统的构成之一。

在服务端系统中，______主要承担用户信息管理、计费、影视材料的整理和安全保密等任务。

( )A.视频服务器B.网络接口1C.档案管理服务器D.内部通信子系统7.HDSL（高速率数字用户环路）技术用1～3对双绞线双向对称传送1～2Mb/s的数字速率信号，传送距离为( )A.0.3～1.5KmB.1～2KmC.3～5KmD.5～7Km8.VDSL（超高比特率数字用户线）技术的上行数据速率和下行数据速率分别为( )A.640Kb/s，7～10Mb/sB.640Kb/s，13～52Kb/sC.1.5～2.3Kb/s，7～10Mb/sD.1.5～2.3Mb/s，13～52Mb/s9.通常我们所说的以太网主要是指______局域网技术。

绝密 考试结束前浙江省2014年10月高等教育自学考试物业智能化管理技术试题课程代码:05564请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸 的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1.绿化管理中要求春㊁夏季草坪不长于A.5厘米B.10厘米C.15厘米D.20厘米2.智能小区自动抄表系统中的四表是指A.水表㊁电表㊁燃气表㊁暖气表B.水表㊁电表㊁燃气表㊁有线电视表C.水表㊁电表㊁有线电视表㊁冷气表D.水表㊁电表㊁有线电视表㊁暖气表3.磁带机遇到什么标志以后,还要在后面写入几块数据,在最后一块数据之后,写入两个磁带标志T M,表示这以后再也没有数据了?A.A O TB.B O TC.E O TD.N O T4.中华人民共和国公安部制定的相关法规是A.‘互联网出版管理暂行规定“B.‘中国互联网络域名管理办法“C.‘互联网电子公告服务管理规定“D.‘中国互联网络信息中心域名注册实施细则“)页5共(页1第#46550智能物化业试题术技理管5. 每周检查主机登录日志,及时发现不合法的登录情况 是属于A.涉密信息处理中的内容B.涉密系统管理中的内容C.涉密用户管理中的内容D.数据保密管理中的内容6.属于智能大厦智能小区网络设备月维护管理的内容是A.为机房内所有设备除尘B.检查空调,保证无故障,检查排泄水管道C.检查各种安全设备㊁防火设备及报警设备检查各种电缆和导线通电后升温情况是否符合要求7.从结构上看,网络化存储系统主要包括A.S A N和N A SB.S A N和D A SC.S A S和N A SD.S A S和D A S8.不提供数据安全性方面保障的R A I D级别是A.R A I D0B.R A I D2C.R A I D4D.R A I D69.电梯的保养分为A.周保养㊁月保养和年保养B.月保养㊁季保养和年保养C.月保养㊁半年保养和年保养D.周保养㊁半年保养和年保养10.震后必须等专门技术人员进行各种机器的安全检查才可恢复电梯运转的震级是A.1级以上B.2级以上C.3级以上D.4级以上11.多层楼房物业管理公司负责维护㊁管理给水系统的范围以A.楼内自来水表为界B.楼外自来水表为界C.楼内供水泵房总计费水表为界D.楼外供水泵房总计费水表为界12.一卡通系统终端设备包括A.门禁机㊁考勤机㊁停车读卡器和消费P O S机等B.门禁机㊁考勤机㊁停车读卡器和AM/F M调谐器等C.消费P O S机㊁考勤机㊁停车读卡器和AM/F M调谐器等D.消费P O S机㊁对讲机㊁停车读卡器和AM/F M调谐器等13.缆线终接验收方式应选择A.竣工检验B.随工检查C.施工前检查D.隐蔽工程签证)页5共(页2第#46550能智业物化题试术技理管14.有关智能大厦智能小区广播音响系统描述正确的是A.厅堂扩声系统一般采用高阻值间接传输的方式B.典型的公共广播系统以定压式传输方式C.面向公众区的公共广播系统主要用于背景音乐D.广播会议系统包括公共广播系统㊁表决系统和同声传译系统15.智能建筑建筑工程强制措施条文验收检测记录表中对判定标准描述正确的是A.A表示违反强制性标准B.B表示可能违反强制性标准表示严重违反强制性标准表示符合强制性标准二㊁多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸 的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂㊁少涂或未涂均无分㊂16.智能大厦物业管理中的日常管理主要有A.装修管理B.财务管理C.绿化管理D.事务管理E.物资管理17.高层综合楼物业管理工作的重中之重是指A.消防工作B.收费合理C.早期介入D.安全保卫工作E.设备运行维护工作18.公共广播系统音质具体要求有A.低噪声B.具有一定的空间感C.一般家庭0.4~0.6sD.丰满度和清晰度之间的适当平衡E.多声道录音室混响时间推荐0.3~0.4s19.在火灾自动报警系统验收之前,建设单位应向公安消防监督机构提交验收申请报告,并附下列技术文件A.调试报告B.系统竣工表C.系统的竣工图D.管理㊁维护人员登记表E.施工记录(不∙包括隐蔽工程验收记录)20.综合布线系统水平干线子系统验收的内容有A.线槽安装是否符合规范B.托架㊁吊杆是否安装牢靠C.信息插座是否按规范进行安装D.信息插座安装是否做到一样高㊁平㊁牢固E.水平干线与垂直干线㊁工作区交接处是否出现裸线,有没有按规范去操作)页5共(页3第#46550能智业物化题试术技理管非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂三㊁填空题(本大题共8小题,每空1分,共12分)21.智能大厦是指对建筑物的㊁系统㊁和管理等4个基本要素以及通过它们之间的内在联系,来提供一个投资合理的㊁具有快捷㊁高效㊁舒适㊁安全㊁方便环境的建筑物㊂23.网络化存储系统主要包括和㊂24.生活污水㊁工业废水和雨水共用一套管网排放叫㊂25.给排水设备设施因维修保养等原因需要停水时,应提前小时通知有关用户以便用户作好准备㊂26.建立内部责任制,落实责任人,按 的原则来管消防设施㊂27.综合布线系统的验收分和两部分进行㊂28.光缆的常见故障有和传输性老化两种㊂四㊁简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)29.影响工程质量的因素有哪些?30.简述数据备份管理的内容㊂31.简述一卡通系统的主要特点㊂32.简述火灾自动报警系统的运行条件㊂33.综合布线系统的同轴电缆的故障有哪几种情况?五㊁综合题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)34.建设单位委托物业公司为物业提供管理和服务,物业管理公司在承接物业时,应当对物业共用部分㊁共用设施设备进行查验,查验中发现房屋质量和公建配套设施等问题,应书面告知建设单位,并办理交接手续㊂建设单位应当按照‘物业管理条例“第29条规定向物业管理公司移交物业管理资料,对验收发现的问题应当予以整改,并承担相应的民事责任㊂根据以上内容,请简要概述物业管理公司承接物业管理时应考虑哪些主要内容? 35.现有智能建筑建筑环境检测分项工程质量验收记录表(2)部分截图如图所示㊂)页5共(页4第#46550能智化物业术题试技理管检测项目(一般项目)检查评定记录备注1空间环境室内装饰色彩合理组合装修用材符合相关规定地毯静电泄漏在1.0ˑ105~1.0ˑ108Ω之间降低噪声和隔声措施室内空调环境室内C O含量率小于①室内C O2含量率小于1000ˑ10g/m3室内噪声办公室推荐值②监控室推荐值③④4电磁环境符合G B9175和G B8702的要求符合时为合格题35图请回答以下问题:(1)检测项目第2㊁3项中①㊁②㊁③处所缺内容各是什么?(2)备注栏④处所缺的内容是什么?)页5共(页5第题试术技理管化能智业物#46550。

《物业智能化管理技术》试卷（必修，A 卷）一、名词解释：（每个4分，共20分） 1、智能建筑：2、计算机网络：3、空调通风工程：4、给排水监控系统：二、填空题（每空1分，共30分）1、智能建筑的三个基本构成要素“3A”分别是指BAS、CAS、OAS。

2、相对于传统建筑，智能建筑主要是广泛采用了“3C”高新技术，即(Computer)、(Communication)和(Control)。

3、计算机控制技术是计算机技术与的结合，是构成智能建筑楼宇设备自动化的关键技术。

4、计算机控制系统的控制过程通常由和两个步骤组成。

5、楼宇自动化系统通常包括、、、、、、等子系统。

6、空调的内容包括、、、等。

空调系统分为、、三、简答题：（每个10分，共40分）1、简述智能建筑的特点。

2、简述计算机控制系统的组成。

3、简述计算机网络的功能。

4、简述楼宇设备自动化系统基本功能。

5、简述中央制冷监控系统功能。

四、论述：（每个20分，共20分）请论述空调系统的节能控制与管理的原理。

《物业智能化管理技术》参考答案一、名词解释（4×5/＝20/）1、智能建筑：以建筑为平台，兼备建筑设备，办公自动化及通信网络系统，集结构、系统、服务、管理及它们之间的最优化组合，向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境。

2、计算机网络：通过通信设备将地理上分散的多个计算机系统连接起来，按照协议互相通信，达到信息交换、资源共享、可互操作和协作处理的系统。

3、空调通风工程：为满足人们对空气质量要求的技术，它的主要功能是对建筑物，包括智能建筑物或房间内的空气进行调节，为人们的生活与工作造就一个温度适宜、湿度适宜、空气洁净的舒适环境。

4、给排水监控系统：通过计算机控制及时地调整系统中水泵地运行台数，以达到供水量和需水量、来水量和排水量之间地平衡，实现泵房地最佳运行，实行高效率、低能耗地最优化控制，从而达到经济运行的目的。

二、选择（20×1/＝20/）1、智能建筑的三个基本构成要素“3A”分别是指BAS建筑设备自动化系统、CAS通信网络自动化系统、OAS办公自动化系统。

绝密★考试结束前浙江省2013年7月高等教育自学考试物业智能化管理技术试题课程代码：05564请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．下列不属于智能大厦管理系统服务功能的是A.大楼运行管理B.设备运行管理C.大楼经营管理D.出租服务管理2．智能小区的组成通常不包括______基本要素。

A．物业管理 B.家庭智能管理C.一卡通D.信息网络与通信3．小区智能化系统分为______层结构。

A．2 B.3C.4D.54．机房______应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

A.工作人员B.操作人员C.管理员D.网管人员5．在一个或多个磁盘上，以不同的方式存储数据的技术称为A．SAN B.NASC.DASD.RAID6．电梯停用超过______后重新使用时，应认真检查和试运行后方可继续使用。

命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中==============================================================A.一周B.两周C.三周D.四周7．火灾报警控制器在进行功能抽验时，如果控制器实际安装数量在5台以下，则应抽验______台。

A.2B.3C.4D.58．住宅（小区）智能化分项工程质量验收记录表（1）中“可燃气体泄露报警联动”一项检查填写的主要内容是自动切断气源和A.可靠性B.报警效果C.打开排气装置D.不得重复接入家庭控制器9.火灾自动报警系统验收时,火灾事故广播设备的检验应按实际安装数量的______进行功能检验。

浙江省2018年7月高等教育自学考试物业智能化管理技术试题课程代码：05564一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.照明监控系统中，不属于照明节能控制方式的是【】A.定时控制B.区域控制C.室内检测控制D.合成照度控制2.智能保安系统的保护内容为【】A.外部侵入保护B.区域保护C.目标保护D.以上三项都对3.建筑设备监控系统依据监控点数，可分为较小型、小型、中型、较大型、大型系统。

其中中型系统的监控点数为【】A.40个以下B.41~160个C.161~650个D.651~2500个4.综合布线系统基本型配置的具体要求是【】A.每个工作区一般为一个水平布线子系统，有一个信息插座B.每个工作区的配线电缆是2条4对非屏蔽双绞线电缆C.每个工作区的干线电缆至少有3对双绞线D.连接设备全部采用夹接式或插接式的交接硬件5.一旦作业进入计算机后，它就不．能过问该作业的操作系统是【】A.实时操作系统B.语言处理程序C.分时操作系统D.多道成批处理操作系统6.可以成批处理来话呼叫，并将这些来话按规定路由传送给具有类似职责或技能的各组业务代表的是______的功能。

【】A.呼叫管理系统B.自动呼叫分配系统1C.去话呼叫分配系统D.来话呼叫分配系统7.VOD点播系统的服务端系统中，______主要完成服务器间信息的传递、后台影视材料和数据的交换。

【】A.内部通信子系统B.网络接口C.视频服务器D.档案管理服务器8.以下对于光纤分布式数据接口（FDDI）的描述，不．正确的是【】A.FDDI是光纤数据在200千米内局域网中传输的标准B.FDDI标准定义的两类站分别为：A类站和B类站C.FDDI网络包括两个令牌环。

主环提供200Mb/s的速率，如果副环不需要进行备份，那么传输速率也可以达到200Mb/sD.FDDIMAC协议是一个令牌环协议9.Cable Modem用户共享下行数据带宽，每一个子信道下行通道的数据吞吐量都可以达到【】A.1~2Mb/sB.1.5~2.3Mb/sC.13~52Mb/sD.25~40Mb/s10.以下对于LDMS接入的描述，不．正确的是【】A.LDMS工作在毫米波波段，可用频带至少1GHzB.典型LDMS由类似蜂窝配置的多个发送机组成，单个蜂窝的覆盖区域为2~5kmC.LDMS不仅可以提供因特网接入，并且可以用来互连局域网D.LDMS不支持TCP/IP以及MPEG2标准11.《智能建筑设计标准》于______年颁布实施。

4月份自考试题在线测试浙江省2012年4月高等教育自学考试物业智能化管理技术试题课程代码：05564一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.通常设备的寿命在()A.2~10年B.6~25年C.8~30年D.25~30年2.办公自动化的业务主要有()A.财务管理、事务处理、辅助决策B.财务管理、信息管理、辅助决策C.事务处理、信息管理、辅助决策D.事务处理、信息管理、财务管理3.计算机网络机房内要注意()A.使用防火门和木墙B.室内无尘土，通风良好C.安装要符合民用居住规范的消防系统D.提供合适的门锁，对照明亮度无要求4.中华人民共和国信息产业部制定的相关法规是()A.《互联网信息服务管理办法》B.《互联网出版管理暂行规定》C.《计算机病毒防治管理办法》D.《互联网电子公告服务管理规定》5.“涉密信息不得．．进入国际互联网传输或存储”是属于()A.涉密信息处理中的内容B.涉密系统管理中的内容C.涉密用户管理中的内容D.数据保密管理中的内容6.属于智能大厦智能小区网络设备季度维护管理的内容是()A.检查清洗空调系统B.为机房内所有设备除尘C.检查各种安全设备、防火设备及报警设备D.检查、测试机房电源工作情况，并做好维护记录7.数据备份管理中要求业务数据集中和异地保存，保存期限至少()A.2年B.3年C.5年D.10年8.在任何一种使用检验的RAID方案中具有最高冗余的是()A.RAID0B.RAID1C.RAID2D.RAID39.震后可自动恢复电梯运转的震级是()A.4级以下B.5级以下C.6级以下D.7级以下10.电梯钥匙有()A.四角钥匙、电源钥匙、轿内钥匙、机房钥匙B.四角钥匙、电源钥匙、轿内钥匙、梯门钥匙C.三角钥匙、电源钥匙、轿内钥匙、机房钥匙D.三角钥匙、电源钥匙、轿内钥匙、梯门钥匙11.每次给排水设备设施的维修保养时间不允许超过()A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时12.如因特殊情况突然停水，应在恢复供水多少小时内向有关用户作出解释？()A.4小时B.8小时C.12小时D.24小时13.一卡通的应用范围和特征包括()A.通行卡工作范围为10~20cmB.通行卡内数据保存时间大于20年C.通行卡的读写次数应达到1000次D.通行卡使用故障率应不超过1/100000014.光缆纤芯故障一般分为()A.头纤故障、设备故障和尾纤故障B.头纤故障、光缆纤芯故障和尾纤故障C.头纤故障、光缆纤芯故障和设备故障D.设备故障、光缆纤芯故障和尾纤故障15.架空缆线验收方式应选择()A.随工检查B.竣工检验C.施工前检查D.隐蔽工程签证二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯浙江省 2018 年 4 月高等教育自学考试物业智能化管理技术试题课程代码： 05564一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题 2 分，共 30 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“ 5A ”中的安保系统 SA 和防火监控系统FA 是从哪个系统中分离出来的 ?( )A.OAB.CAC.BAD.PDS误的是 ( )2.对同轴电缆有关描述错．．A.同轴电缆由内部导体环绕绝缘层及绝缘层外的金属屏蔽网和最外层的护套组成B.同轴电缆中的金属屏蔽网可防止中心导体向外辐射电磁场C.同轴电缆中的金属屏蔽网可防止外界电磁场干扰中心导体的信号D.RG-58 通常用来实现粗缆数字网3.综合布线系统的出现彻底打破了( )A. 数据传输和语音传输的界限B. 图像传输和语音传输的界限C.数据传输和图像传输的界限D. 数据传输和视频传输的界限4.垂直干线子系统和水平子系统的桥梁是指( )A. 设备间子系统B. 管理子系统C.工作区子系统D. 建筑群子系统5.建筑设备监控系统中依据受控对象的监控性质，监控点可分为()A. 显示型、控制型和记录型B. 检索型、交易型和智能型C.普及型、先进型和领先型D. 基本型、增强型和综合型6.不属于电梯拖动系统分类的是 ( )A. 双速拖动方式B. 交流调压调速拖动方式C.交流调压调幅拖动方式D. 交流调压调频拖动方式7.对办公自动化系统设计描述错误．．的是 ( )A.系统设计是根据系统分析阶段确定的系统功能，确定系统的物理结构B.系统设计即由物理模型得出罗辑模型C.程序设计分为初步设计（总体设计）和详细设计1D.标准形式的程序说明书由说明项目、数据定义和处理内容定义组成8.对呼叫中心的有关描述错误的是()．．A.呼叫中心是一套集中处理语音与数据信息的系统B.智能网络是呼叫中心依托的通信基础设施C.去话呼叫管理系统负责来话呼叫并与用户建立联系D.自动呼叫分配系统性能的优劣直接影响到呼叫中心的效率和顾客的满意度9.以太网是采用哪种介质访问控制方式的局域网技术?()A.CSMA/CDB.FDDIC.令牌环D.A TM10.智能化住宅小区的内容不包括()A. 含有家庭总线的系统B.通过家庭总线系统提供各种服务C.采用 5C（计算机、自动控制、通信与网络、环境保护和智能卡）技术D.能与住宅以外的外部世界相连接11.不属于智能化住宅小区通信系统构成部分的是( )A. 电话程控交换机（ PABX ）B. 微小区域的无线通信C.卫星通信（ VAST ）接口D.VOD 系统12.对智能化小区的设计原则描述错误．．的是 ( )A. 以可扩展性为设计基础B. 以可靠性为设计要求C.以先进性为设计标准D. 以安防为目标13.不属于小区智能化系统工程集成系统评价阶段完成的是()A. 人员培训B. 竣工文档C.交工验收D. 试运行14.不属于背景音乐及公共广播系统组成设备的是( )A. 功放B. 调制解调器C.扬声器D. 分区器15.对环境照度控制和照明节能控制的有关描述错误．．的是 ( )A.环境照度控制是指为保证建筑物内各区域的照度及视觉环境而对灯光进行控制B.照明节能控制是指以节能为目的对照明设备进行的控制C.环境照度控制通常采用分时控制、分成照度控制等方法来实现2D.照明节能控制有区域控制.定时控制、室内检测控制三种方式二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

– 7、试述物业效劳企业如何追讨物业效劳欠费？ 〔10分〕
三、案例分析题(20分)
– 8、试述写字楼物业管理的内容。〔8分〕 – 9、简述工程构造施工图的内容有哪些？〔8分〕
三、案例分析题(20分)
– 11、名流公寓物业效劳中心客服部的小肖接待 该公寓的业主黄先生，黄先生称自己专门雇有 保镖，因而自己交的物业效劳费中不应包含物 业管理区域内的秩序维护费，请问，小肖应如 何做好接待黄先生来访的工作，如何答复黄先 生的问题？〔10分〕
– 参考答案要点：
– 3、会所展览中心有一户临时布展参加活动的 租户，装修需要接电，其电费如何处理？〔首 先根据租赁合同之约定执行。假设无规定，双 方协商，按临时用电申请程序办理，写出该程 序。〕
三、案例分析题(20分)
– 4、新入户业主向物业效劳公司提出收取物业 效劳费合法性的质疑，如何答复？〔售房合同 中有关前期物业效劳合同约定，其中有明确规 定，业主在购房前已经签字确认，同时，物业 公司与开发商签订的前期物业效劳协议文件。 政府物业部门备案文件，物业公司资质及营业 执照文件等〕。
二、情景题〔每题5～8分,共50 分〕
– (评分标准: 答中一要点得2分，考评员应根据 考生处理问题的正确性、合理性进展评分，不 必拘泥于书中的答案)
– 4、作为一名住宅小区工程的环境保洁工作人 员，试问在每日保洁操作中，保洁的方式有哪 些？〔8分〕
– (评分标准: 答中一种方式得1分，)
二、情景题〔每题5～8分,共50 分〕
– 27、临时用电管理之规定有哪些？〔10分〕
三、案例分析题(20分)
– 28、物业环境卫生对业主和使用人的要求有哪 些？〔10分〕
– 29、门卫和巡逻保安，以及监控、保安班长的 职责有哪些简要的规定？〔10分〕