收货管理制度
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收货环节管理制度第一章总则第一条为了规范公司的收货环节管理,提高工作效率,提高客户满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有的收货环节,包括商品的收货、验货、入库等相关工作。
第三条公司收货环节的管理遵守国家相关法律法规,遵循公平、公正、公开的原则,严格执行相关规章制度。
第四条公司全体员工都要遵守本制度,做到严格执行、不得擅自变更。
第五条公司将根据实际情况调整本制度,调整后的版本将发放给全体员工,并在公司内部网站进行公布。
第六条公司将加强对员工的培训,提高员工的操作水平、遵守纪律,确保规章制度的有效落实。
第七条对于不遵守本制度的行为,公司将依照公司纪律条例给予相应处罚。
第二章收货流程第八条收货人员应提前了解本次收货的货物种类、数量和规格,并做好收货前的准备工作。
第九条收货人员应确认收货的数量与质量是否符合合同约定,如有异常情况应及时报告。
第十条收货人员应对收货的货物进行验收,并填写《收货验收记录表》。
第十一条收货人员应将验收合格的货物及时送往仓库,进行入库处理。
第三章收货人员的管理第十二条公司应派专人负责收货工作,确保工作的质量和进度。
第十三条收货人员要遵守公司的规定,不得擅自泄露公司的商业秘密。
第十四条收货人员要定期参加公司的培训,提高自身的操作技术和专业知识。
第十五条收货人员要认真履行职责,做到诚实守信,不得利用职务之便谋取私利。
第四章检查与监督第十六条公司将对收货环节进行定期检查,发现问题及时整改。
第十七条公司将建立监督制度,对收货环节的相关工作进行监督,并做好相关记录。
第十八条公司将根据监督结果,对收货环节做出相应的调整,提高工作效率。
第五章处罚与奖励第十九条对于严重违反本制度的行为,将给予相应的处罚,包括扣工资、停职、辞退等。
第二十条公司将对业绩突出、贡献显著的员工给予相应奖励,包括奖金、荣誉称号、晋升等。
第二十一条公司将根据员工的表现,建立个人档案,作为评选优秀员工的依据。
第六章补充条款第二十二条本制度自发布之日起生效,由人力资源部负责解释。
收货区管理制度一、目的为了规范仓库内收货作业,提高收货效率,保证物流和库存的正常运转,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于仓库内的所有收货作业,包括货物的装卸、验收、分拣和入库等环节。
三、收货流程1. 收货通知:供应商在发货前需提前通知仓库,确认收货时间和方式。
2. 货物接收:仓库管理员接到收货通知后,安排相关工作人员准备好接收货物的设备和场地。
3. 货物装卸:供应商将货物送达仓库后,由仓库工作人员负责装卸货物,确保货物不受损坏。
4. 货物验收:仓库管理员对收到的货物进行验收,检查货物的数量、质量和包装是否符合要求。
5. 货物分拣:验收合格的货物进行分拣,根据不同的货物属性和存放位置进行分类。
6. 货物入库:将分拣好的货物按照不同的存放位置进行入库,同时做好入库记录。
四、收货标准1. 数量准确:验收人员对货物的数量进行严格核对,确保与订单一致。
2. 质量合格:验收人员对货物的质量进行检查,确保符合规定标准。
3. 包装完好:验收人员对货物的包装进行检查,确保不受损坏。
4. 货物信息准确:对货物上的相关信息进行核对,确保无误。
五、收货设备1. 货车:用于将货物运输至仓库。
2. 叉车:用于对大件货物进行装卸和搬运。
3. 称重设备:对货物进行称重,确保重量准确。
4. 验收工具:包括尺子、量表、光线灯等,用于对货物进行检查。
5. 数据采集设备:用于对货物信息进行录入和管理。
六、收货人员1. 仓库管理员:负责协调和管理收货作业,包括接收通知、安排人员、监督作业等。
2. 装卸工人:负责货物的装卸和搬运工作,确保货物安全到达指定地点。
3. 验收人员:负责对收到的货物进行检查和验收,确保符合收货标准。
4. 分拣人员:负责对验收合格的货物进行分拣,按照存放位置进行分类。
5. 入库人员:负责对分拣好的货物进行入库,同时做好相关记录。
七、收货安全1. 仓库管理员负责对货物的装卸和搬运过程进行监督,确保操作人员安全。
第1篇一、总则为了规范快递服务市场秩序,保障快递用户合法权益,提高快递服务质量,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合我国快递行业实际情况,制定本规定。
二、适用范围本规定适用于在我国境内从事快递业务的企业、快递从业人员以及快递用户。
三、快递确认收货原则1. 快递企业应当遵守国家法律法规,严格执行快递服务标准,确保快递服务质量和用户权益。
2. 快递企业应当尊重用户意愿,提供安全、快捷、方便的快递服务。
3. 快递企业应当加强对快递从业人员的管理,提高从业人员的服务意识和业务水平。
4. 快递用户应当配合快递企业进行快递确认收货,及时告知快递企业收货信息。
四、快递确认收货流程1. 快递企业应当向用户告知快递服务内容、收费标准、送达时间等信息。
2. 用户在收到快递包裹时,应当当场核对包裹内容,确认无误后签字或盖章。
3. 快递从业人员在送达快递包裹时,应当向用户出示快递单据,告知用户确认收货流程。
4. 用户确认收货后,快递从业人员应当在快递单据上签字或盖章。
5. 快递企业应当将快递单据存档备查。
五、快递确认收货注意事项1. 用户在收到快递包裹时,应当当场检查包裹是否完好,如有破损或丢失,应当立即告知快递企业。
2. 用户在确认收货前,有权要求快递从业人员出示相关证件,如身份证、快递从业人员证等。
3. 用户在确认收货时,应当仔细核对快递单据上的信息,如快递单号、收件人姓名、地址等。
4. 用户在确认收货后,如发现快递包裹存在问题,应当在24小时内向快递企业反映。
六、快递确认收货责任1. 快递企业应当对快递包裹的运输、投递、保管等环节承担相应的责任。
2. 快递从业人员在履行职责过程中,因故意或重大过失造成用户损失的,快递企业应当承担赔偿责任。
3. 用户在确认收货时,因故意或重大过失造成快递包裹损失的,快递企业不承担赔偿责任。
4. 快递企业应当建立健全投诉处理机制,对用户投诉及时处理。
收货管理制度内容第一章总则第一条为了规范公司收货管理工作,提高工作效率,保障货物安全,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有收货作业。
第三条本制度内容包括货物验收、货物分类、货物入库等方面。
第四条公司必须将本制度对所有相关人员进行宣传和培训,确保全员理解和执行。
第五条制度的解释权归公司总经理办公室。
第六条本制度自颁布之日起执行。
第二章货物验收第七条收货员应在货车到达前做好相关准备工作,包括备好验收工具、验货单、相关资料等。
第八条货车到达后,收货员应与司机确认车辆信息、货物名称、数量等,并进行货物验收。
第九条货物验收标准包括:货物包装是否完好、数量是否与送货清单一致、货物是否存在破损等。
第十条收货员应在验收过程中勿操作手机、聊天等行为,保持专注。
第十一条如发现货物存在问题,收货员应及时通知相关人员,并对货物进行标记。
第十二条收货员应将验收结果填写在验收单上,并由相关人员签字确认。
第十三条验收单应及时归档并备案。
第三章货物分类第十四条货物验收合格后,收货员应根据货物种类进行分类。
第十五条货物分类应根据货物的性质、用途等进行合理划分。
第十六条对于易燃、易爆等危险物品,收货员应按照相关规定进行特殊处理。
第十七条收货员应将货物分类信息记录在相应的清单上,并将其交由仓库管理员。
第十八条分类清单应包括货物名称、数量、分类情况等。
第十九条分类清单应定期进行整理和归档,以备后续查询和管理。
第四章货物入库第二十条仓库管理员在收到分类清单后,应按照货物分类进行入库操作。
第二十一条入库操作应在系统内进行,确保准确无误。
第二十二条入库后,仓库管理员应对货物进行二次确认,确保数量与清单一致。
第二十三条对于特殊货物,仓库管理员应在入库后进行特殊标识。
第二十四条入库完成后,相关清单应及时归档并备案。
第五章相关规定第二十五条对于特殊货物和大宗货物的收货管理,应当按照公司相关规定执行。
第二十六条对于货物的质量问题,应按照相关流程进行反馈和处理。
公司快递收货管理制度第一章总则第一条为规范公司快递收货管理工作,提高接收快递的效率和安全性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门对外快递的接收工作。
第三条快递收货管理工作应坚持依法合规、高效快捷、安全有序的原则。
第四条公司内部应设立专门的快递接收区域,并配备专人负责快递接收工作。
第五条公司对外快递收货应及时签收、验收,确保收到的货物准确无误。
第六条公司对外收到的货物,应及时通知相关部门或人员,确保及时分发。
第七条公司对外收到的货物如需退回或换货,应按照相关流程办理,并保证货物的完好。
第八条公司对外快递收货工作应定期进行检查和评估,及时发现问题并予以解决。
第二章快递收货流程第九条发件人将快递交至快递公司后,快递公司会将快递送至公司的快递接收区域。
第十条负责快递接收工作的人员应及时对收到的快递进行签收,并核对快递单上的信息。
第十一条如果发现快递有破损或错漏,应立即通知快递公司,要求提供解决方案。
第十二条签收完毕后,负责人员应将快递分类存放,按照指定标准放置。
第十三条已签收的快递应及时通知相关部门或人员,并按照指定流程进行分发。
第十四条如果收到的货物需要退回或换货,应按照公司规定的程序进行办理。
第十五条快递接收区域应保持整洁有序,防止发生丢失或遗漏的情况。
第十六条对外快递收货工作应进行定期检查和评估,确保工作的正常运转。
第三章安全管理第十七条快递接收区域应配备安全设施,保障快递的安全。
第十八条对于易燃易爆、有毒、易腐蚀等特殊快递,应做好特殊处理,并加强安全防范。
第十九条快递在存放期间,应定期巡查、清点,确保存放的安全。
第二十条对于存放期间出现的异常情况,应及时处理,并报告上级领导。
第四章管理制度第二十一条公司对外快递收货工作的管理应建立相关制度,明确工作职责和流程。
第二十二条快递接收人员应接受相关培训,提高工作效率和安全意识。
第二十三条公司应制定相关的制度文件,保证制度的执行和遵守。
第二十四条对于违反制度的行为,应按照公司相关规定进行处理。
公司收货管理制度一、总则为了规范公司的收货管理工作,提高收货效率,保障货物的安全和完整性,制定本收货管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司的所有收货工作,包括但不限于原材料、半成品、成品等的收货。
三、收货流程1. 收货准备(1)收货人员应提前了解要收货的货物信息,包括货物种类、数量、质量要求等。
(2)收货人员应准备好相关的收货工具,如叉车、手推车、搬运工具等。
2. 货物验收(1)货车或承运人到达公司门口后,收货人员应仔细检查货车及货物,确保货车符合安全要求,货物包装完好无损。
(2)收货人员应核对货物清单,确认货物数量和种类是否与清单一致。
(3)对于易碎品或特殊要求的货物,收货人员应当在验收过程中特别注意,确保货物的完整性。
3. 货物入库(1)经过验收确认无误后,收货人员应将货物安全地运至指定的存放区域,将货物放置整齐,标识清晰。
(2)收货人员应及时向仓库管理员报告货物的到货情况,并配合仓库管理员进行入库操作。
四、收货管理要求1. 货物分类管理(1)公司应将不同种类的货物按照不同的存放区域进行分类管理,确保货物不混乱、不交叉存放。
(2)同一仓库内的货物应按照不同的储存方式进行分类,如根据货物的易腐、易碎、易爆等特性进行区分,确保货物的安全性。
2. 货物信息管理(1)公司应建立完善的货物信息管理系统,包括货物清单、货物存放位置、货物入库出库记录等,确保货物信息的准确性和完整性。
(2)货物信息管理系统应配备定期备份和归档功能,确保货物信息不丢失。
3. 货物保管要求(1)公司应配备相应的货物保管设施,如货架、保险柜等,确保货物存放整齐、清晰标识、易于取放。
(2)公司应加强货物保管的安全管理,配备监控设备、安全防护设施等,确保货物不被盗、不被损坏。
五、违规处理1. 对于违反本制度的收货行为,公司将按照公司管理制度进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、扣减奖金、甚至解除劳动合同等。
2. 对于损坏或遗失的货物,责任人员将被追究责任,并按照货物价值进行相应的赔偿或补偿。
收货管理制度概念收货管理制度主要包括以下几个方面:一、收货前的准备工作:1. 准备接受货物的空间和设备:在货物到达之前,需要确保接受货物的仓库或场地干净整洁,货位清晰明确,设备齐全,确保可以顺利地进行货物的接收和分拣工作。
2. 确认货物信息:在货物到达之前,需要提前与供应商沟通好货物的信息,包括货物名称、数量、型号规格等,确保可以准确地识别和登记货物。
3. 安排接收人员:需要确定接收货物的人员,进行培训和指导,确保他们了解接收操作流程和注意事项,提高接收效率和准确性。
二、收货操作流程:1. 货物验收:当货物到达时,接收人员需要对货物进行验收,确认货物的数量、外包装是否完好,货物是否与订单一致等,及时发现并记录货物的异常情况。
2. 货物上架:确认货物无异常后,需要将货物分拣并上架,确保货物可以准确地被存放在相应位置,便于后续的管理和出库操作。
3. 货物标识:在货物上架后,需要对货物进行标识和记录,包括货物的位置、数量、入库时间等信息,以便日后查询和管理。
4. 货物数据录入:需要将货物的信息录入到管理系统中,建立货物档案,便于实时掌握货物的存放位置和状态,提高管理的准确性和效率。
三、异常处理及改进:1. 异常情况处理:当发现货物有异常情况时,需要及时进行处理,包括妥善保管异常货物、与供应商或客户进行沟通协商等,确保异常问题得到快速解决。
2. 收货过程改进:定期对收货操作流程进行评估和改进,根据实际情况调整和优化流程,提高收货效率和准确性,降低错误率和损失。
四、管理控制及监督:1. 监督检查:管理者需要定期对收货工作进行监督和检查,确保操作规范和制度执行情况,发现和纠正问题,及时保障收货工作的正常进行。
2. 质量控制:建立质量控制机制,对货物的质量进行监控和评估,确保货物的品质符合要求,提高客户满意度。
综上所述,一个完善的收货管理制度对企业的发展至关重要。
只有通过建立规范化的管理制度,加强对收货环节的监管和控制,才能实现货物的安全快速运输、减少货损货差、提高物流效率,从而提升企业的竞争力和市场形象。
收货管理制度(一)收货程序1 收货工作需由使用部门,仓库验收人员共同参加,验收物品时验收人员必须全部同时到位。
仓库验收人员负责验收货物的品种、规格、数量、价格,物资使用部门负责验收货物的质量。
2 验收人员对采购员购回的物品无论多少、大小,都必须根据采购单上的物品的品种、数量、规格等进行逐笔验收,在验收过程中,验收人员如果发现货物存在质量缺陷、货不对板或者数量短缺,对有问题的货物不办理验收手续,仅按合格的数量入库,并报财务部与供应商协商。
3 货物验收后,对于不存仓物品,仓库需开具直拨单,直接拨给使用部门;对于存仓物品,仓库应办理相应的入库手续。
仓库验收员要根据发票上列明的物品名称、规格、型号、单价、单位、数量和金额填写入库单或直拨单,一式四份,其中一份自存,一份留仓库记账,一份交采购员报销,一份交成本会计。
(二)关于食品验收分工细则1 食品蔬菜验收分工:食堂主厨主要负责验收食品、蔬菜的质量,财务主要验收食品、蔬菜的价格和数量,采购员负责按食堂计划单采购物品。
2 验收物品时验收人员必须全部同时到位。
食堂主厨对食品、蔬菜质量进行验货,财务验货人员对食品、蔬菜的数量进行验收.3 在验收过程中厨房主厨如果发现食品、蔬菜存在严重的质量问题时,对有问题的食品蔬菜不准入库,要求采购员及时退、换货或补回差数。
财务验收人员发现食品、蔬菜短斤缺两,超出合理的含水量,超出合理的损耗部分要剔出,按实际合理的数量进行验收.食品、蔬菜价格如果超出国家权威部门公布的惠州市博罗县食品蔬菜价格部分由采购员自理。
4 如果验货入库后,厨房事后发现有质量问题的食品、蔬菜由食堂主厨负责赔偿.如果厨房发现食品、蔬菜数量不足,短缺部分由财务验收人员负责赔偿。
入库的食品、蔬菜因保管不善,所造成的损失,由厨房经理负责赔偿,上述赔偿匀在当月的工资中扣除..。
收货管理制度及流程规范一、制度目的为了确保企业物流运作的顺利进行,规范收货流程,提高物流效率,减少损耗,提高库存周转率,制定收货管理制度及流程规范。
二、制度适用范围本制度适用于企业所有收货环节的管理,包括原材料、半成品、成品的收货。
三、管理要求1. 严格执行进货凭证、收货单、验收单的管理,确保凭证真实有效。
2. 严禁收货人员私自签收货物,如有错漏,应当及时向相关部门汇报和处理。
3. 应进一步做好收货凭证和收货单的归档管理工作,建立完整的档案资料,以便查询和核算。
4. 严格把关进货产品的质量,收货人员应当进行严格的验货和取样工作,确保产品的质量符合标准要求。
5. 对于货物的需求不足、质量不符、供应商送货失误等情况,应立即通知供应商并将情况报告上级领导,以便及时处理。
6. 对于货物超量、多次送货、质量问题等情况,应当立即做好记录并通知有关部门及时处理。
7. 严格执行货物分类、分拣、储存等规范,确保货物的损耗最小化。
8. 货物收货后,应当及时完成入库工作,对于有危险品的货物,应当按照相关规定进行隔离储存,并注意安全管理。
四、流程规范1. 接收货物(1)收货员接到供应商送来的货物后,应当及时核对货物清单和数量是否与订单一致。
(2)对于无法核对的情况,应当及时向上级主管汇报,并经过上级主管同意后签收货物。
(3)验收货物的质量和包装是否完好,如发现质量问题应当立即向供应商进行反馈,并及时与相关部门取得联系,进行退货或换货的程序。
2. 进行记录(1)收货员在确认收到货物后,应当及时将货物信息录入收货系统,并打印出收货单。
(2)录入信息包括:货物名称、数量、生产日期、保质期、批次号、供应商信息等。
(3)收货单应当在当天交给相关部门,确保信息的及时流转。
3. 进行入库(1)收到货物的相关部门应当在收到货物的当天或次日完成货物的入库工作。
(2)入库时应当按照货物的品类、质地、特性等进行分类储存,并及时进行标注和记录。
快递收货管理制度一、前言快递收货是指快递员将快件送达收件人手中的过程。
快递收货的质量和效率直接关系到快递服务的满意度。
因此,建立并严格执行快递收货管理制度对于提高快递服务质量、提升用户体验至关重要。
本文将详细介绍快递收货管理制度的内容和执行程序。
二、制度内容1. 快递收货流程(1)收货前准备:快递员在出发前需仔细检查车辆和装载货物,确保货物完好无损,符合运输规定。
(2)到达收件地址:快递员在到达收件地址前需提前与收件人联系,确认收货时间和地址,为保障安全还可以要求出示收件人的有效证件。
(3)递送货物:快递员将货物递送给收件人,需仔细检查货物是否准确无误。
(4)签收确认:收件人确认收到货物后,快递员将要求收件人在快递单上签字确认收货,并在快递单上填写收件人信息。
(5)离开收货地址:快递员确认收件人已签收货物后即可离开收货地址,并及时更新系统状态。
2. 特殊情况处理当出现货物损坏或丢失、收件人不在家等特殊情况时,快递员需及时向公司汇报情况,协商处理方案并与收件人进行沟通。
在处理特殊情况时,快递员需保持耐心和礼貌,确保问题得到妥善解决。
3. 安全防范措施为保障收货人的安全,快递员在送货时需要注意以下安全防范措施:(1)遵守交通规则:快递员在送货途中需严格遵守交通规则,保护自己和他人的安全。
(2)保管好货物:快递员在送货过程中需随时关注货物的安全,避免货物被盗或损坏。
(3)注意环保:快递员需要遵守环保要求,做到不乱扔垃圾,保持环境整洁。
4. 收货数据记录快递公司需要建立完善的收货数据记录系统,记录快递员的送货时间、地址、联系方式、签收情况等信息,以便对快递收货流程进行监督和管理,并为用户提供准确的快递信息查询服务。
5. 服务质量监督快递公司需要建立客户投诉渠道,对用户的投诉进行及时处理并反馈处理结果。
对于快递员的服务质量,需要定期进行评估和考核,确保服务质量和执行情况。
6. 申报制度快递公司需要建立货物申报制度,要求收件人在收货时对货物进行检查,并签署确认货物完好无损。
收货管理制度细则第一部分:总则为了规范公司的收货管理工作,提高货物的收发效率和准确性,特制定本制度。
第二部分:收货流程1. 收货登记(1)当货物到达时,仓库管理员应与司机核对货物数量及清点货物是否完好无损,并填写收货登记表。
(2)收货登记表包括货物名称、数量、包装状态、到货时间等信息。
(3)仓库管理员应当在货物到达后的24小时内完成登记工作。
2. 货物验收(1)验收人员应按照收货登记表上的信息核对货物的名称、数量、包装状态等信息。
(2)对于易损货物,需特别仔细检验,确保货物完好无损。
(3)验收人员应对外包装、内包装、标牌、说明书等进行全面检查。
(4)货物验收合格的,应及时签字确认,否则需联系供应商处理。
3. 货物上架(1)验收合格的货物应按照货物名称、型号、规格等信息进行分类码放。
(2)每批货物应在上架前进行标记,标记应清晰、明确,便于查找。
(3)对于易损货物,需按照规定的方法和条件进行存放,避免货物受损。
4. 货物信息录入(1)验收合格的货物应及时录入仓储管理系统,包括货物名称、数量、货位等信息。
(2)录入信息应准确无误,以便日后的查询和管理。
第三部分:收货管理1. 收货检查(1)定期对货物的质量和数量进行抽查,确保货物完好无损。
(2)对于有质量问题的货物,应及时联系供应商处理,不合格的货物不得上架。
2. 货物存储(1)根据货物的特性、规格等要求,合理安排货物的存储位置。
(2)加强对易损货物、易腐货物、易碎货物等的管理和保护,防止货物受损。
3. 货物出库(1)对于库存量充足的货物,应优先出库,以保证货物周转速度。
(2)出库时应核对货物名称、数量,并填写出库单据,以确保货物的完整性。
4. 货物报废处理(1)对于质量不合格的货物,应及时处理报废,确保不合格货物不会再次进入流通领域。
(2)对于过期的货物,应及时清理处理,不得再次上架或出库。
第四部分:责任制度1. 仓库管理员(1)严格执行收货流程,确保货物的准确性和完整性。
仓库收货管理制度(精选18篇)仓库收货管理制度1 为规范收货程序,保质保量的接收货物,使之配合公司生产需求,特制定以下管理规定:1、依订单收货:仓库根据已审核《采购单》内容准备收货。
必须在有采购单与供应商送货单才能收货,缺一订单不收货。
如有紧急情况,必须先收货的,则沟通管理部由管理部开据手工单并签字同时请示领导,注明提前收货原因,收货员凭此先收货,注明后补采购单注明原因;且订单上必须注明是“后补”字样,后补手续必须在3个工作日里完成。
2、厂家送货:厂家提供《送货单》给收货仓管员,《送货单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、单价、总额、采购订单号、模号等。
收货仓管员将《送货单》和对应的《采购单》相核对。
相核不符者拒收。
相符者仓管员以《送货单》和《采购单》验收货品。
仓管员收货无误后,在《送货单》上签收,两联自留,一联交对方。
3、收货专人专责:收货人只能是仓库收货员,其他人员不能代替收货,否则,一切责任后果由代收人独立负责,造成损失的,追究相关责任;特殊情况如收货员已下班,而供应商在晚上送货,则由仓库主管指定责任人收货,第二天由收货人员补办手续入库。
4、坚持单随物走、单实一致:收货员对照采购单与送货单进行核对其品名、数量、厂家、规格、单价、模号等,俩单是否一致,需要质检的,通知相关质检人员,质检合格后方可收货。
按采购单上的计量单位点收数量(或称重),收货量大于定购量时,仓库主管要通过管理部同意才能超量收货,否则拒收;数量少了则在订单的'数量旁标上负数实物,核对完毕则在送货订单上签字。
5、收货时间:由于公司生产的特殊性,收货时间须配合生产需要,只要公司生产车间在运作,仓库需要安排人员值班验货、收货,进行仓库管理。
以上请管理部、仓管部及供应商配合!特别强调,仓管员要遵守岗位职责,态度端正,保质保量收货,遵守仓库管理制度。
仓库收货管理制度2 1.收货员收货应该严格按照AQL2.5标准进行抽检,没有达到AQL2.5标准的商品暂时不予入库并及时上报2.收货过程中,发现与订单数量不符,要及时上报3.快递到付的商品、要求开箱验货的商品,必须要在送货员在场的同时开箱验货4.收货过程中发现订单和实际商品不符(包括:规格、型号、名字、条码、批号、长宽高、重量)及生产日期、保质期等问题,要及时上报.5.组合商品、套装商品必须独立包装(建议所有的商品在外包装上有明确的'可以分辨的标识)6.建议保质期3个月及3个月以下的产品暂时不予入库(特殊情况听上级通知)7.无生产日期、保质期的商品不予入库并上报8.生产日期按照采购部门提供的标准入库.9.拼箱商品必须在外包装注明,包装里面每样商品都要独立包装并要有明确标识10.因任何问题不予收货,但是供应商要求暂放的商品,不予签收任何单据及数量的清点和质量保证等问题11.供应商送货的时间必须在正常工作日内的工作时间送货(特殊情况听上级通知)12.对于双批次、多批次的商品必须分开包装,标示清楚,便于区分,并在订单上注明批次,数量13.收货员在收货过程中遇到外箱破损、潮湿、变型的包装,必须打开包装检查,发现问题及时上报14.供应商送货必须要有我司的采购订单,并在外箱上注明订单那一箱有采购订单15.采购订单上的商品名称必须和货物销售包装上的名字一样注意:1.任何时候,任何情况下不得同时对多个供应商收货。
收货和库存管理制度一、综述收货和库存管理是企业经营管理中非常重要的一环,它直接关系到企业物资的流通和成本控制。
通过建立科学合理的收货和库存管理制度,可以有效地提高企业的运作效率,降低存货成本,增强企业的竞争力。
二、收货管理制度1、收货凭证收货凭证是收货管理的重要基础,它包括采购订单、送货单、验收单等。
在收货之前,必须核对采购订单和送货单,确保收到的货物与采购订单一致,并签署验收单,方可入库。
如果有差异,则需要进行调查和处理,以确保准确性和及时性。
2、验收标准验收标准是指对收到的货物进行检查和核实,确定是否符合要求的一套标准。
这些标准应该根据不同货物的特性和要求进行制定,涵盖外观、数量、质量等方面。
验收人员应按照标准进行检查,并记录相关信息,确保收货过程的准确和规范。
3、质量管理质量管理是收货管理的重要内容,它涉及到货物的质量、包装、保质期等问题。
在收货过程中,应对货物的质量进行严格把关,确保其符合相关标准和要求。
如果发现质量问题,要及时通知供应商并进行处理,以免对后续工作造成影响。
4、记录和信息管理在收货过程中,应及时记录相关信息,如收货时间、数量、质量、供应商等,并建立档案进行存档。
这些信息对后续的库存管理和采购管理起着重要作用,可以帮助企业及时了解进货情况和存货情况,做好相应的调度安排。
5、人员培训为了保证收货工作的质量和效率,必须对相关人员进行培训,使其熟悉收货规程和标准,掌握相关技能和知识。
培训内容包括货物检查、记录和信息管理、质量控制等方面,通过培训提高人员的专业水平,确保收货工作的顺利进行。
三、库存管理制度1、定期盘点定期盘点是库存管理的重要环节,它可以及时了解企业存货情况,避免存货过多或过少的情况发生。
盘点应按照一定的周期进行,通常以月或季度为单位,遵循严格的程序和规范,确保盘点的准确性和有效性。
2、安全储存安全储存是库存管理的基本要求,它涉及到货物的储存条件和环境。
不同种类的货物有不同的储存要求,应分区存放,保持通风干燥,避免阳光直射和潮湿环境。
收货管理制度及流程范文收货管理制度及流程一、引言随着物流行业的发展和电子商务的兴起,收货管理成为了企业运营中不可或缺的环节。
收货管理的好坏直接影响着企业的运作效率和客户满意度。
为了确保企业能够高效准确地进行收货管理,制定一套科学合理的收货管理制度及流程势在必行。
二、收货管理制度1. 收货准备1.1. 收货前准备:收货前,仓库管理员需要完成以下工作:- 核对收货清单,确保收货数量的准确性;- 准备好收货所需的工具和设备,如手持终端、扫码枪、计算器等;- 检查收货区域的整洁度和安全性,确保能够正常进行收货操作。
1.2. 收货区域的规划与设置:收货区域应根据货物特性和收货量进行合理规划,确保收货过程的流畅性和安全性。
同时,收货区域应设置相应的标识和提示,方便工作人员操作和查找货物。
2. 收货操作2.1. 货物验收:收货人员应按照收货清单逐项核对收货的货物品种、数量和质量。
对于大宗货物,可采用称重、计量等方式进行验收,确保准确无误。
2.2. 货物标识:验收完毕后,收货人员应及时为货物进行标识,如贴上收货标签、打印条码等,以便后续的入库操作和货物追踪。
2.3. 即时记录:收货人员应在验收过程中做好即时记录,包括收货日期、单位名称、货物品种、数量、质量等信息,以备日后查验。
3. 异常情况处理3.1. 运输损坏:收货人员在收货过程中应及时发现并处理运输损坏的货物。
对于严重损坏的货物,可拍照并进行记录,以便后续的索赔和处理。
3.2. 货物缺失:发现货物缺失时,应及时通知相关部门,并对已收货的货物进行封存,以便后续调查和处理。
3.3. 货物不符:如收货的货物与订货或采购单上的规格、品种或数量不符,应立即通知采购部门或供应商,并协商解决。
三、收货管理流程1. 提交收货通知1.1. 供应商将货物装车并通知运输部门进行发货。
1.2. 运输部门根据发货通知,调度合适的运输工具进行运输。
1.3. 运输部门将货物的相关信息和运输计划通知仓库管理员。
第一章总则第一条为规范仓库收货业务流程,确保货物收发的准确、及时,提高仓库管理效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库收货业务,包括原材料、半成品、成品等货物的收货。
第三条仓库收货业务应遵循以下原则:1. 依法合规,保证货物收发安全;2. 准确无误,确保货物信息与实际相符;3. 高效便捷,提高仓库作业效率;4. 责任明确,落实岗位责任制。
第二章收货准备第四条收货前,仓库管理员应做好以下准备工作:1. 检查收货场地,确保场地整洁、宽敞、安全;2. 确认收货时间、地点、货物品种、规格、数量等信息;3. 准备好收货所需的工具,如计量器具、记录本、验收单等;4. 确认收货人员,明确岗位职责。
第三章收货流程第五条收货流程如下:1. 供应商将货物送至指定收货地点,出示相关单据;2. 仓库管理员核对货物品种、规格、数量等信息,确认无误后进行签收;3. 仓库管理员使用计量器具对货物进行称重、计数,确保货物数量准确;4. 仓库管理员将货物按照规定进行摆放,并做好标识;5. 仓库管理员将收货信息填写在验收单上,并由供应商、收货人员、仓库管理员三方签字确认;6. 仓库管理员将验收单及相关单据报送相关部门。
第六条特殊情况处理:1. 货物数量与单据不符,应及时通知供应商进行核实、补发或退回;2. 货物质量不符合要求,应及时报告上级部门,并按相关规定进行处理;3. 货物损坏、丢失,应及时报告上级部门,并按规定进行处理。
第四章货物验收第七条货物验收应严格按照国家标准、行业标准及公司相关规定进行。
第八条货物验收内容包括:1. 货物品种、规格、数量、包装、标签等信息;2. 货物外观、尺寸、重量、色泽、气味等;3. 货物质量检验报告。
第五章收货记录第九条仓库管理员应做好收货记录,包括以下内容:1. 收货日期、时间、地点;2. 供应商名称、联系人、联系方式;3. 货物品种、规格、数量、单价、金额;4. 验收结果、责任人、处理意见。
企业收货管理制度一、目的和范围为了规范企业的收货管理流程,提高收货效率和准确性,保证货物的安全性和质量,制定本收货管理制度。
本制度适用于公司所有部门和员工。
二、基本要求1、严格执行收货流程,确保货物正确、完整地到达指定位置。
2、确保收货记录真实、准确、及时。
3、负责人员必须经过专业培训,并持有效证件。
4、货物到达后必须立即进行验收,如有异常及时报告给相关部门。
5、货物收货后,必须妥善保管并定期清点。
三、操作规程1、收货前准备工作(1)接到供应商通知货物到货的消息后,收货人员必须在货物到达前做好相应的接待和协调工作,保证货物能够顺利送达。
(2)根据货物的类型和数量,及时安排收货人员和设备,并制定好收货计划。
2、货物验收(1)货物到达后,收货人员必须在第一时间进行货物验收,核对货物的数量、质量、批号等信息是否与订单一致,并做好相应的验收记录。
(2)对于易碎、易腐烂、易变质等特殊货物,必须格外小心。
对于有破损、缺失等情况的货物,必须及时通知供应商,并记录下来。
(3)对于需要检验的货物,必须按照公司的相关规定进行检验,并将检验结果记录下来。
3、货物入库(1)货物验收合格后,必须按照公司的入库规定进行入库,核对相关信息,确保入库的准确性。
(2)对于需要分拣的货物,必须按照规定的分拣标准进行分拣,并将分拣记录清晰地填写在相应的文件中。
4、清点和妥善保管(1)公司必须建立完善的货物清点制度,保证货物的清点工作能够及时进行。
(2)对于不同种类的货物,必须定期进行清点,确保库存的准确性。
(3)对于易失、易损、贵重物品,公司必须建立专门的保管制度,做好防盗、防火、防潮等措施。
5、异常处理(1)对于货物异常情况,包括破损、丢失、数量不符等,必须及时进行处理,并通知相关部门。
(2)对于收货人员发现的质量问题,必须按照公司的质量投诉流程进行处理,并将投诉记录进行保存。
6、收货记录(1)收货人员必须在每次收货后进行详细的收货记录,包括货物的数量、质量、批次、收货日期等信息。
仓库收货的管理制度(精选18篇)仓库收货的管理制度 1(1)酒店库存物资实行分仓管理,根据各部门管理职责不同,将仓库分为总仓、餐具瓷器仓、工程维修用品仓、制服布草仓、部门酒水仓以及废品仓。
(2)总仓由财务部管辖,餐具瓷器仓由餐饮部管事分部管理,工程维修用品仓由工程部管理,制服布草仓由管家部布草房管理,部门酒水仓由酒吧部管理。
但各分仓必须接受财务部的指导监督,严格按仓库管理程序操作。
废品仓由财务部管理。
(3)总仓设食品仓、酒水仓、贵重物品仓、文具印刷品仓、物料用品仓、清洁用品仓、五金百货仓及危险物品仓。
(4)各仓库设专人管理,由专人负责。
仓库主管负责总仓的全面管理工作及对仓库管理人员的工作安排。
(5)仓存物资必须经收货部验收后入仓,否则不得办理入仓手续。
仓管员应对自己管辖范围内的物品负责。
应根据验收记录对入仓物品进行核对,以保证入仓物品的数量和质量都合乎要求。
(6)入仓物资应分类摆放,不得随便堆放。
物资摆放不得靠墙、不得直接摆放在地面上。
应遵循轻重物品不能混放、挥发性物品不能与吸潮性物品混放、食品不能与用品混放的原则。
(7)发货出仓应根据计划进行,各部门至仓库领货必须凭部门主管签批有效的领料单领取,并指定专人跟进,非专人领货的仓管员有权拒绝发货,对手续不全的领料单,仓管员应拒绝发货。
(8)仓库管理人员应遵循“先进先出”的.发货原则发货,以防止因物资库存时间过长而发生质变。
(9)严禁以白条领货或抵充库存。
(10)仓库管理人员应根据管理要求及各类物资的发货规定,该限量发货的限量发货,该以旧换新的以旧换新,并严格控制领货数量。
(11)仓存物资应设卡登记管理,每种物品对应一张货卡。
登记物资的进、销、存数量。
并做到帐卡物相符。
(12)库存物资应根据部门用量合理补仓,对用量不大或长时间不用的物资应要求用料部门自行申购,以免造成库存积压浪费。
(13)对即将过期或库存时间过长的货物,应列表通知各用料部门跟进处理。
第一章总则第一条为规范公司收货管理,确保货物安全、准确、及时地入库,提高工作效率,保障公司业务顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有收货环节,包括但不限于采购物资、客户退货、供应商退货等。
第三条公司收货管理应遵循以下原则:1. 安全原则:确保货物在收货、入库过程中不受损坏。
2. 准确原则:确保收货信息与订单信息一致,避免错误。
3. 及时原则:确保货物在规定时间内完成收货、入库手续。
4. 经济原则:合理利用资源,降低收货成本。
第二章收货流程第四条收货准备1. 收货前,收货人员应熟悉相关货物信息,包括货品名称、规格、数量、质量标准等。
2. 检查收货工具是否齐全,如磅秤、扫描枪、记录本等。
第五条收货操作1. 收货人员应核对货单与实物,确认货品名称、规格、数量、质量等信息无误。
2. 对货品进行检查,发现质量问题应及时反馈给相关部门。
3. 使用扫描枪对货品进行扫描,录入ERP系统,确保信息准确。
4. 对货品进行数量清点,确认数量无误后,在货单上签字确认。
第六条货物入库1. 根据货品信息,将货物放置在指定区域。
2. 仓库管理员对货品进行验收,确认无误后,在入库单上签字。
3. 将入库单及相关信息录入ERP系统,完成入库手续。
第三章质量管理第七条质量检查1. 收货人员应严格按照质量标准对货品进行检查,发现问题及时反馈。
2. 对于不合格的货品,应立即隔离存放,并报告相关部门。
第八条质量处理1. 对于不合格的货品,收货人员应协助相关部门进行处理,如退货、换货等。
2. 对于供应商提供的不合格货品,收货人员应记录相关信息,并向供应商反馈。
第四章收货记录与报表第九条收货记录1. 收货人员应详细记录收货过程,包括货品名称、规格、数量、质量等信息。
2. 每日、每周、每月应整理收货记录,形成报表。
第十条报表管理1. 收货报表应定期上报给相关部门,以便及时了解收货情况。
2. 收货报表应妥善保存,以备查阅。
第五章奖惩第十一条奖励1. 对在收货过程中表现突出的员工给予奖励。
快递收货规范管理制度范本第一章总则第一条为了规范快递收货行为,确保快递服务质量,提高客户满意度,根据我国相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事快递服务的企业和快递收货人员。
第三条快递收货应遵循合法、合规、安全、高效的原则,保障快递物品的完好无损,确保快递服务的顺利进行。
第二章收货准备第四条快递企业应建立健全收货管理制度,明确收货流程、岗位责任和相关要求。
第五条快递企业应配备完善的收货设施和工具,包括收货台、称重设备、扫描枪、包装材料等。
第六条快递企业应对收货人员进行培训,使其熟悉收货规范和管理制度,具备良好的服务意识和专业技能。
第三章收货流程第七条收货人员应在规定的时间内到指定地点接收快件,与寄件人核对应收快件的名称、数量、规格等信息。
第八条收货人员应核对快件包装是否完好无损,是否有明显的破损、变形、泄露等情况。
第九条收货人员应使用扫描枪对快件进行扫描,确保快件信息准确无误。
第十条收货人员应按照快件的重量和体积进行分类,确保快件安全、高效地运输和配送。
第十一条收货人员应要求寄件人提供快件单据,如运单、发票等,并进行归档保存。
第四章收货异常处理第十二条收货过程中如发现快件破损、丢失、泄露等异常情况,收货人员应立即报告上级,并按照相关规定进行处理。
第十三条收货人员应与寄件人沟通,共同查明异常原因,分清责任。
第十四条对异常快件,收货人员应做好详细记录,包括快件名称、数量、异常情况、处理结果等。
第五章收货后的作业第十五条收货人员应按照规定时间将快件上传至内部管理系统,确保快件信息准确、及时。
第十六条收货人员应定期对收货设备进行检查、维护,确保收货设施正常运行。
第十七条收货人员应保持收货区域的清洁、整齐,确保收货作业的顺利进行。
第六章监督与考核第十八条快递企业应加强对收货环节的监督与管理,确保收货规范制度的落实。
第十九条快递企业应定期对收货人员进行考核,对其服务质量、工作效率、客户满意度等方面进行评价。
收货退货管理制度一、总则为规范公司收货退货管理流程,提高工作效率,保障公司利益,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司内部所有收货和退货业务。
三、收货管理1、收货流程(1)供应商发货:供应商将货物按照订单要求发货,并提供相关文件和清单。
(2)验收货物:仓库人员对收到的货物进行外包装检查,确认是否有破损或漏货现象。
(3)货物检验:质检人员对货物进行品质检验,包括数量、质量等,确认是否符合要求。
(4)入库登记:通过财务系统或ERP系统登记货物入库信息,并签署入库单据。
2、收货操作规范(1)确认货物完整性:仓库人员应当及时进行外包装检查,确认货物的完整性。
(2)检验货物质量:质检人员应当仔细检查货物的质量,并填写检验报告。
(3)入库登记准确性:财务人员应当核实入库信息的准确性,并进行系统登记。
四、退货管理1、退货申请流程(1)客户申请退货:客户通过公司的客服渠道申请退货,提供退货原因。
(2)审核退货申请:相关部门对退货申请进行审核,确认是否符合退货条件。
(3)安排退货物流:确认通过后,安排物流人员到客户处取回退货货物。
2、退货操作规范(1)客户退货原因记录:客服人员应当仔细记录客户的退货原因,方便公司分析和改进。
(2)退货审核流程:相关部门应当严格审核退货申请,确认退货原因和货物状态符合要求后才可以退货。
(3)退货物流安排:物流人员应当及时并准确地安排取回退货货物,并确保其完整性和质量。
五、管控措施1、采购合同管理:对于采购单的管理,必须确保相关合同文件完善并规范。
2、质量监控:对于供应商提供的货物,公司必须要求其符合相关质量标准,减少不合格货物进入公司。
3、物流安全:对于进出公司的货物,必须确保物流安全,减少货物的丢失和损坏。
4、售后服务:对于客户的退货请求,公司必须要求客服提供及时、专业的售后服务,解决客户的问题。
六、责任与义务1、仓库人员:负责对接收货物进行外包装检查、质量检验和入库登记。
收货管理制度
收货是供应链管理中至关重要的环节,对于企业来说,健全的
收货管理制度能够确保物流运作的顺利进行,减少损失和错误。
本
文将介绍一个完善的收货管理制度,并探讨它对企业发展的重要性。
一、制度概述
收货管理制度是一个组织或企业内部设立的一套规范程序和操
作流程,旨在确保从供应商接收商品时的准确性和完整性,并提供
有效的记录和追踪方式。
该制度涵盖了从收货准备到质量检验再到
入库流程的各个环节。
二、收货准备
在货物到达之前,收货部门需要做好充分的准备工作,包括与
供应商进行沟通,确认发货细节和日期,并进行必要的物流安排。
同时,收货部门需要准备好必要的工具和设备,如货架、托盘、扫
码枪等,以便有效且高效地进行收货工作。
三、收货操作流程
1. 货物验收
当货物抵达时,收货员需要核对货物与订单的相关信息,包括商品名称、数量、规格等。
在核对无误后,收货员需要对每个货物的外包装进行检查,确保没被损坏或破碎。
如发现问题,应立即与供应商联系并进行记录。
2. 商品码排序
收货员根据商品码或条码,按照库位或其他规定的方式,将货物进行整理和分类。
这有助于在后续的入库工作中提高准确性和效率。
3. 质量检验
一些特定的商品可能需要进行质量检验,以确保其符合质量标准和要求。
质量检验可以采用采样检验或全检的方式,具体依据企业的实际情况而定。
质量检验过程中,收货员需要记录相关的检验结果,并将有问题的商品进行隔离和追溯。
4. 入库操作
收货员需要将质检合格的货物按照既定的标准放置到指定的库
位中。
入库过程中,应采用合适的设备和工具,如叉车、电梯等,
以确保货物能够安全地放置到库位中,并防止过度堆放。
四、收货管理制度的重要性
1. 提高准确性
收货管理制度能够明确规定每个环节的操作流程和要求,从而
降低因人为失误或疏忽造成的错误。
有了准确的记录和追踪方式,
企业可以更好地掌握货物流转情况,减少发货和收货差异,提高准
确性。
2. 降低损失
通过严格的质量检验和入库操作,收货管理制度能够及时发现
和处理有问题的货物,并避免将有质量问题的商品投入市场或使用。
这有助于企业降低损失,并提升产品质量和声誉。
3. 提高效率
一个完善的收货管理制度可以提高收货过程的效率。
通过合理的流程安排和设备配备,收货部门能够更快速地完成收货任务,减少物流等待时间和浪费。
4. 保证供应链协调
收货管理制度作为供应链的关键环节之一,可以保证供应链各环节之间的协调和衔接。
准确的收货记录可以提供及时的信息给其他环节,如销售预测、库存管理等,使整个供应链更具可预测性和可操作性。
五、总结
收货管理制度对于企业的物流运作和供应链管理至关重要。
通过严格执行收货准备、操作流程、质量检验和入库操作,企业能够提高准确性、降低损失、提高效率,保证供应链的协调性。
因此,建立和完善收货管理制度,对企业的发展和竞争力具有重要的影响和作用。
(注:本文仅供参考,具体制度应根据企业实际情况和需求进行调整和优化。
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