浅谈对年轻肿瘤患者的人性化护理

浅谈对肿瘤患者进行护理的几点体会【摘要】近几年，肿瘤的发病率明显升高，由于诊断技术不断提高和发展，为患者赢得宝贵时间，手术、化疗、放疗的联合应用，使患者的病情及时得到控制，延长寿命。

尽管如此，由于各种因素的影响患者还是产生了严重的心理不安，精神紧张，顾虑重重，由于患者的年龄、修养、文化水平、家庭情况、社会环境及个人心理的不同，使患者在心理上承受的压力不同，他们希望得到医护人员的关爱。

通过这种人性化的护理工作要求，使护理人员自觉地为患者服务，护理工作以患者为主导，尊重患者的生命价值，人格尊严，满足患者的基本要求和基本愿望，使其有一种亲情感和家庭感，感受到人性化的照顾和关怀。

通过在肿瘤科开展人性化护理，为患者提供良好的住院环境、良好的住院氛围、良好的护理服务，让患者感受到了亲情式的服务，减轻了患者的思想负担、经济负担，并达到了好的治疗效果，满足了患者及家属的要求。

【关键词】肿瘤患者；治疗；心理；护理一、肿瘤患者的心身医学理论1.1行为医学研究显示，心理社会因素是肿瘤形成的重要因素之一。

同样，肿瘤患者的不良心理行为反应，也会严重影响病情的发展和患者生存的情况。

主要通过免疫中介机制影响肿瘤的发生和转归。

1.2心理医学提示，肿瘤患者往往具有一定的性格缺陷等易患素质。

许多资料证明，大部分癌症患者基本性格特征是：习惯了自我克制、情绪压抑、善于忍耐、多思多虑、内向而不稳定，即所谓的C型性格特征。

具有这类性格缺陷者，长期处于情绪压抑和精神应激状态下，中枢神经和大脑边缘系统过度紧张，不仅削弱了免疫功能，而且容易造成基因程序外显化，增加了人体对致癌因素的敏感性。

1.3不良社会心理因素对肿瘤具有促发作用。

其中尤以家庭不幸等方面的时间为多，例如丧偶、近亲死亡、离婚等。

许多资料也认为：由于、失望和难以解脱的悲哀是癌症的先兆。

恶劣情绪可能是肿瘤的活化剂，社会心理紧张刺激引起的恶劣情绪可以降低和抑制机体的免疫能力，减弱免疫系统识别，清楚恶性细胞的监视作用，从而使恶性细胞住的已增至。

肿瘤患者护理要点细致入微的关怀肿瘤是一种严重的疾病，对患者和其家人来说，是一次巨大的心理和生理压力。

患者护理在肿瘤治疗过程中十分重要，要细致入微地给予病人关怀。

本文将探讨肿瘤患者护理的要点，并提供一些实用的建议。

一、了解患者需求患者对于自身病情和治疗过程的了解通常比较有限，因此，作为护理人员，首先要了解患者的需求和关注点。

在交流过程中要耐心倾听，细心观察。

有些患者可能在面对疾病时感到害怕和焦虑，这时候护理人员的关怀和理解尤为重要。

二、提供情感支持肿瘤患者需要情感上的支持和鼓励。

护理人员可以主动接触患者，了解他们的感受，并提供安慰和鼓励的话语。

及时回应患者的需求，帮助他们减轻焦虑和恐惧感，提高治疗的信心。

三、促进有效沟通有效的沟通对于肿瘤患者的护理至关重要。

护理人员应主动与患者和家属沟通，理解他们的痛苦和困惑。

同时，还要保持积极的沟通态度，引导患者通过表达情感来缓解压力。

护理人员可以提供一些专门训练过的心理咨询师来帮助患者和家属处理难以言说的情感。

四、给予疾病知识和教育肿瘤患者和其家属对疾病的了解越多，越能更好地应对和管理疾病。

护理人员应该向患者提供关于患病原因、治疗方法、药物副作用等方面的信息，以提高他们的医学素养和自我管理能力。

此外，还可以推荐一些可信赖的资源，如书籍、网站或支持组织，帮助患者和家属进一步了解和应对肿瘤。

五、管理疼痛和不适肿瘤治疗过程中，患者通常会出现一些不适和疼痛。

护理人员需要密切观察患者的症状并及时记录，以便医疗团队进行相应的治疗。

合理和及时地管理疼痛，有助于提升患者的生活质量，并减轻对治疗的负面情绪。

六、提供良好的生活环境肿瘤患者通常需要在医院或其他医疗机构进行治疗，因此提供良好的生活环境对于患者的精神和身体健康至关重要。

护理人员应确保患者居住环境的清洁和安全，并提供适当的康复设施和支持，如床上用品、洗浴用品等。

七、饮食和营养管理饮食和营养对于肿瘤患者的康复和恢复起着重要作用。

人性化管理在肿瘤科护理管理中的应用一、概述人性化管理是一种基于以人为本的管理理念，在医疗护理领域中具有广泛的应用。

在肿瘤科护理管理中，尤其需要采用人性化管理，因为肿瘤患者通常面临生命威胁，需要更加关怀和细致的护理。

本文将会阐述人性化管理在肿瘤科护理管理中的应用策略，并且分析其重要性与影响。

1. 重视患者的情感需求在肿瘤科护理管理中，患者的情感需求往往比身体需求更加迫切。

护士和医护人员需要耐心倾听患者情感上的需求，表现出同情心和关怀。

可以利用情感沟通技巧，如积极倾听，理解患者的心情，表达同情和理解，让患者感受到关怀和支持。

在处理患者情感上的问题时，医护人员需要保持专业性和同情心，帮助患者缓解焦虑和恐惧。

2. 个性化的护理计划针对不同肿瘤患者的不同情况，医护人员需要制定个性化的护理计划，满足患者的特殊需要。

比如注重患者的饮食偏好和口味，提供符合患者口味的食物，增加患者的食欲；关注患者的心理和情感需求，提供心理护理和心理疏导服务；关注患者的舒适感，在床位布置和床上用品上下功夫，让患者感到温馨和舒适。

3. 尊重患者的选择权在肿瘤科护理管理中，患者通常需要做出一系列重要的决定，包括治疗方案、手术选择等。

医护人员需要尊重患者的选择权，充分理解患者的需求和意见，与患者共同商讨治疗方案和手术选择，做到以患者为中心、尊重患者意见。

4. 提供全方位的关怀除了医疗护理外，患者还需要全方位的关怀，包括心理护理、社会支持等。

医护人员需要与患者和其家属建立良好的关系，提供积极的心理护理和心理疏导，帮助患者缓解精神困扰；建立患者支持小组，为患者提供社会支持和心理支持，帮助患者建立更加积极的心态。

三、人性化管理在肿瘤科护理管理中的重要性与影响1. 增强患者治疗的依从性通过人性化管理，医护人员可以增强患者对治疗的依从性。

通过与患者建立良好的关系，倾听患者的需求和意见，提供个性化的护理服务，可以使患者更加愿意配合医护人员的治疗建议和护理计划，提高治疗的成功率和患者的康复率。

本院肿瘤科开展人性化护理的体会标签：肿瘤；人性化护理人性化服务是社会发展和人群整体素质的提高的需要，是笔者所在医院开展的新医疗模式，其中的核心是“以人为本，以患者为中心”，并将这种核心体现在管理理念、工作态度和工作程序等方面。

近年来，肿瘤患者年龄越来越年轻化，人性化护理已迫在眉睫，刻不容缓，由于肿瘤例的特殊性加之文化程度等方面的差别，肿瘤科于2009年3月开展了人性化护理，笔者所在科室的护理人员结合个体差异，针对肿瘤科住院患者，应用人性化护理，全方位为肿瘤患者服务，疗效理想，现将治疗过程概括如下。

1 对患者实施人性化护理1.1 语言交流人性化护理服务要让患者体会到人性化护理的实施，首先与患者的交流首先是语言的交流，就要使患者感觉到这种变化。

“人性化的语言”是实施人性化护理的起步工作。

语言是人之间交往的最基本的工具，良好的语言交流是护士与患者间有效沟通的桥梁，也是他们建立深厚感情的必须条件，肿瘤科作为医院的重点科室之一，也是体现服务质量的主要窗口。

因此通过各种教育和培训有意识强化人文关怀的理念，使护理人员不断吸取人文护理的营养，不断加强和巩固自身的人文底蕴，从思想高度从手，也就是定期培训，全体医务人员共同参与，使患者在就医的整个过程中都能感受到医院治疗观念的改变，医护人员就要树立“以人为本”新理念，学会提患者着想，充分发挥护士作为照顾者的角色功能和主观转动性。

具体规范语言：一律使用尊重性的语言，针对本科室患者的特点，护士对待每位患者都应该采用规范的语言，不管在哪个工作岗位，还是在哪个的护理环节。

严格要求护士将礼貌用语贯穿于整个护理的全过程，尤其是正在接受化、放疗的患者，人文关怀至关重要，没有人文关怀，也就没有人性的温度。

真正树立起“以患者为中心”的服务理念全方位为患者思考，叫床号的现象一律改为使用尊重性的称呼，使患者有亲切感，从语言上真正体现人文关怀的核心价值[1]。

1.2 人性化护理行为护理质量和护士良好的形象是每个医院的标志性形象，可以拉近护患距离，增强患者对护士的信赖。

人性化管理在肿瘤科护理管理中的应用在肿瘤科护理管理中，人性化管理是非常重要的一环。

人性化管理指的是对员工进行关心、支持、理解和激励，以达到提高员工工作质量和流程效率的目的。

实践中，人性化管理包括以下几个方面：一、关心员工的情感和生理健康在肿瘤科护理管理中，员工的心理健康和身体健康都是至关重要的。

护士们每天都要面对病人的痛苦和家庭的挑战，这种情况下，如果管理者不注重员工的心理健康，那么员工很容易遭受忧郁和其他情绪问题。

因此，管理者需要保持与护士的密切联系，关注他们的情感状态，为他们提供情感支持和关注。

同时，管理者还需要关注护士的身体健康。

由于肿瘤科护理工作的特殊性质，护士们需要长时间的工作，并可能要面对危险或者压力。

如果管理者不能关心员工的身体健康，可能会出现员工身体不适或者抑郁等问题。

因此，管理者需要提供体检、健康保险和其他福利措施，以保证员工的身体和健康。

二、提供多层次的培训和职业发展机会在肿瘤科护理管理中，管理者需要为护士提供多层次的培训和职业发展机会。

培训可以帮助护士提高专业技术水平和服务质量，职业发展机会则可以为护士提供更好的职业发展路径。

例如，从初级护士到高级护士再到主管护士的职业发展路径可以帮助护士逐步提高职业素养和专业技能。

此外，管理者还可以为员工提供一些认证考试，如通过肿瘤护理认证、护理专业培训、护理管理培训等，以提高员工的职业技能和服务质量。

三、提供温馨的工作环境和工作氛围在肿瘤科护理管理中，温馨的工作环境和工作氛围也是必不可少的一部分。

为员工提供一个良好的工作环境和工作氛围可以促进员工的积极性和创造力，并帮助员工更好地完成工作任务。

例如，管理者可以安排特殊工作室、空间以及其他工具和设备，以便员工有更好的工作环境。

同样，建立积极向上的团队氛围、支持同事之间的交流沟通，以及激励员工需表现更好，也有重要的作用。

四、提供公开的工作机会和活动在肿瘤科护理管理中，管理者还需要提供公开的工作机会和活动。

肿瘤病区实施人性化护理的体会摘要】通过对肿瘤病人实施人性化护理，为患者提供人文关怀、人性化服务措施，满足患者个性化需求，有利于密切护患关系。

对提高患者生存质量及患者满意度起到了重要的作用。

【关键词】肿瘤病人人性化护理体会【中图分类号】R473.73 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2014）11-0345-01当今社会医患关系渐趋失衡，但医护人员在各种的纠纷起因中仍处于主导位置。

抱怨于事无补，我们不能改变社会，只有改变自己。

本研究在肿瘤病区实施人性化护理，努力营造一种充满人性化，以关心患者、尊重患者、以患者利益和需求为中心的人文环境[1]。

取得较好的效果，受到患者及家属的好评，现总结如下。

1 为患者创造良好的休养环境我们科室是独立的两层小楼病区，病区前有花园、草坪、休闲的桌凳，病室有中央空调、中心供氧、中心吸引。

室温保持22℃-26℃，湿度适宜，病房内空气清新，安静、舒适，是肿瘤病人治疗休养的良好场所。

2 人文关怀从细节做起2.1首问负责在病区推行首问负责制，对所有进入病区的患者和家属，第一个接触的医生、护士均负有进行指引、介绍或答疑等服务的义务，使之最为迅速、简便的得到满意的服务。

护士主动起立迎接进入病区的患者及家属，耐心回答他们的疑问并提供相应的帮助，主动替患者联系医生，让进入病区的患者有一种到家的感觉[2]。

2.2做好入院介绍及健康教育“你好，我是你的责任护士，我是**，有事请告知，我会尽力帮助你的。

你的主管医生**，咱科的主任**，护士长***你有事也可以找他们，他们也会很乐意的帮助你。

”这是当班护士对患者家属进行的首次入院告知。

之后责任护士还会对家属进行用药、安全、医院相应规章制度、操作、肿瘤疾病的化疗、放疗配合，饮食调理等方面知识告知，通过这些告知使患者增强了对疾病的了解，减少了患者及家属的焦虑、恐惧心理，使患者及家属能自觉主动的遵守医院的各项规章制度，以宽松的心态配合治疗护理的进行，提高患者的生活质量。

人性化管理在肿瘤科护理管理中的应用人性化管理是一种以关心、尊重护理对象为核心的管理模式，旨在提高肿瘤科护理服务的质量和效果。

以下将从护理理念、护理环境和护理过程三个方面，探讨人性化管理在肿瘤科护理管理中的应用。

一、护理理念人性化管理注重护理对象的病情、心理和生活需求，并以人为本，关注患者的整体健康。

在肿瘤科护理管理中，护理人员应当从人际关系的角度出发，以尊重和理解的态度对待患者，做到病人立场宣导，包容多样化的护理需求。

护士要主动与患者交流，了解患者的病情、家庭情况及心理需求，通过与患者建立良好的沟通关系，增强患者的归属感和安全感。

二、护理环境人性化管理要求为患者提供舒适的护理环境，旨在减轻患者的痛苦和焦虑。

在肿瘤科护理管理中，应当为患者提供私密、安静的病房，保护患者的隐私和尊严。

要合理利用自然光线和绿化环境，创造温馨、舒适的护理氛围。

为患者提供个人卫生用品和贴心的陪护服务，通过细致入微的关怀，让患者感受到护理的温暖和体贴。

三、护理过程人性化管理强调以患者为中心，关注患者的需求和利益。

在肿瘤科护理管理中，护理人员应当采用以患者为导向的护理模式，根据患者的实际情况制定个性化的护理计划。

在护理过程中，要积极倾听患者的意见和建议，及时调整护理方案，以满足患者的需求，并提供相关的教育指导，帮助患者和家属更好地了解疾病，并合理利用资源，提高患者的生活质量。

人性化管理在肿瘤科护理管理中具有积极的应用价值。

在护理理念上，通过关注患者的整体健康，提高对患者的关心和尊重；在护理环境上，创造舒适的护理环境，减轻患者的痛苦和焦虑；在护理过程上，以患者为中心，提供个性化的护理服务。

通过人性化管理，可以更好地满足肿瘤患者的护理需求，提高护理服务的质量和效果。