团队建设培训内容简要说明.ppt共23页文档

透明可监控。流程各环节对外应做到透明，对内其可以做到管理监控；
流程须固化和优化，并为基层的员工所了解和识记。
２、流程
3、人才
用人是一门“艺术”，要有“想象力”；
合适的人引到合适的岗位；因岗设人，不可因人设岗；处理好因势用人和因人用人的关系；
对人的管理当中应懂得运用“压力管理”。
企业的竞争实际上人才的竞争！
30 %
50 %
25 %
60 %
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有目标有考核就能实现“运筹帷握、决胜千里”。
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越基层员工的关键指标应做到精简、明确、直接、抓重点指标；
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考核的执行应“公开、公平、公正”，重铺垫、重答疑、重跟踪；
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考核的落实要坚决，赏信罚必；
考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核人感觉到考核是头上的“箍”，从而产生敌对和反感情绪；
3.定位(Place)团队的定位包含两层意思:团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
4.权限(Power)团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限 关系的两个方面:(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征，比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。
5.计划(Plan)计划的两层面含义:(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。

信。
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
团队的要素
• 使用共同的方法
——他们该如何一起工作才能达到他们的目的；
——怎样把团队的所有人力资源用于一个共同的目的； ——这是一个需要长时间多次反复地、困难地、互相影响
目标尽量具有挑战性，既能在规定的时间期限 内完成，又具有一定的难度
确定每个团队成员都充分、准确地理解了目标 把团队的任务进行分解，对每个团队成员分配
具体的任务
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
——人数少相互间容易配合，易达成共识； ——人数少容易找到聚会的空间并且可以长时间相聚； ——人数少不太容易出现“随大流”或“扎堆”的行为； ——规模大的组可以作为延伸了的团队发挥作用。
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
团队应该以目标为导向，合理的目标能极大地激励团队。 团队在订立目标时，应注意：
注意目标之间的衔接。新目标与已完成的目标之间应 该有发展的内容联系
允许团队成员之间自己订立目标。当成员自己定立目 标并决定目标的实现方式时，成员会感到对目标的切 身责任并力求推动目标的实现
保证目标能激发团队成员的热情，否则就立即需要更 换团队目标
如何确定团队发展计划
明确团队的发展计划和任务，并根据时 间和环境的变化来调整计划和任务
让所有的成员参加关于发展计划的讨论 会，对各种意见进行评估，最后拟出一 个最佳方案

2、对方身材适中，且没有腰椎或颈椎病
3、对方的投入度比较好，敏感度比较高当然了，如果对方是 异性，这也是比较有利的一方面。
第三步，就是要进行催眠的敏感度测试了。如何做敏感度测试 呢？具体方法如下：
1 团队的概述
☺ 1.2 团队的定义
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果 见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大 象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？
高绩效的团队需要由具备不同优势、不同 技能、人格各异的人组成，并根据组织的需 要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗 位任务，通过团队成员的分工协作保证整个 团队的高效运作成功的最关键的要素之一， 是要挑在《对西人游记。》中什，么为什是么挑一定对是人师徒呢四？人去这西个天取对经象？少必一个行不行？ 须是适合跟你做这个催眠的，可能要最少要
1 团队的概述
1.3 团队建设的基本要素
1.3.1 目标(Purpose) 美国心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征是具有共同的愿景与目标成功的最关键的要素之一，是要挑对人。什么是挑对人呢？ 这个对象必须是适合跟你做这个催眠的，可能要最少要满足几个条件：
1、对方相信你，信任你，甚至崇拜你，对你没有阻抗，或者说阻抗很小。
4 如何打造一支高效的团队
4.2提高角色认知能力
选择C：选挂在树枝上的人是领导 者，你的高瞻远瞩颇得众人信赖成功的 最关键的要素之一，是要挑对人。什么 是挑对人呢？这个对象必须是适合跟你 做这个催眠的，可能要最少要满足几个 条件：
1、对方相信你，信任你，甚 至崇拜你，对你没有阻抗，或者说阻抗
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4 如何打造一支高效的团队
简单、明确 具备条件 关注、跟进 偏差原因分析
只手似乎有力量托起，造成了双臂前平举

是什么来了？
蚂蚁军团！
2.1、团队的构成要素
团队重要的构成要素（5P）：
• 目标(purpose) • 人员(people) • 定位(place) • 权限(power) • 计划(plan)
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
团队与群体的区别
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
个性还能不能发挥，个人优势还能不能得到认可？
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么，怎么做。
• 从决定权来说，这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者
说下属听，自上而下。
• 从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
团队领导的四种方法
• 建议在这个时期监督次数要减少，因为团队已经发展到
一个比较高的水平。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式
适合于团队发展的第四个阶段（高产期）。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式 • 授权式领导风格的特点: • 从行为上来说，是少指挥，少支持。 • 从决定权来说，已经完全下放，但任何时候目标的最终
决定权都在领导身上。
• 从沟通上来说，也是一种双向的交流，并及时的提供反

业的潮流. 5.在国内无标可对的情况下,斥资1000万元请世界顶级设计
师,设计了中国第一家12000平方米,单一企业家具展厅.成 为行业标杆.
第二部分: 团队成员
第二部分：团队成员 第二部分：团队成员
愿景 个人 领导 团队
目标 心态 领导人 规范
目标设定 能力 影响力 文化
途径 成长 资源 凝聚力
五 案例分析
曲美家具:
曲美家具曾经是中国数千家家具企业中的一员. 待企业有了一些规模后,对标世界先进企业: 1.对标意大利和德国家具企业,进口了世界最先记得家具生
产线. 2.对标人们审美观念,引进北欧弯曲木家具技术. 3.现在成为世界弯曲木家具模具最佳生产厂家. 4.对标网络时代特征,在中国第一家外包产品设计,引领家具
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
排序 1 2 3 4 5 6
案例分析（综合能力）
4.解决问题的对策 （1）问题集中在三个领域 （2）职业发展原因、能力发展和成长展原因近似.宜从 年轻人中提拔干部；进行职业生涯设计；送年轻骨 干员工学习深造等方面解决问题 （3）员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角 度解决。 （4）解决问题的思路宜从领导者、被领导者、环境三因 素分析
（1）标杆三中之一：一次超过优秀企业的绩效水平 （2）标杆三中之二：一次达到优秀企业的业绩水平 （3）标杆三中之三：一次达到本企业与优秀企业之间的业绩水平，
需要通过一次以上的管理活动，才能超越优秀企业的业绩水平。
标杆 标杆
差 标杆 距
现状
现状
பைடு நூலகம்
三 标杆超越活动的实施程序 见下一页图示（六个步骤）

06
团队建设的未来趋势与展 望
数字化时代的团队建设
1 2 3
远程协作的普及
在数字化时代，团队成员可以通过网络和通讯工 具进行远程协作，打破地理限制，提高工作效率 。
数据驱动的决策
借助大数据和人工智能技术，团队可以更好地收 集、分析和利用数据，为决策提供更科学的依据 。
灵活组织架构
数字化时代要求团队具有更高的灵活性和适应性 ，动态组织和协作将成为团队建设的趋势。
团队建设可以培养员工的 协作意识，使他们在工作 中更加注重团队合作，达 到更好的效果。
促进创新思维
良好的团队氛围可以激发 员工的创新思维，从而为 团队带来更多的创意和解 决方案。
促进个人成长
增强自信心
在团队中得到认可和支持，有助 于员工建立自信，从而更好地面
对工作中的挑战。
提高沟通能力
团队建设中的沟通交流有助于提高 员工的沟通能力，使他们更善于表 达自己的观点和意见。
团队建设应注重建立良好的沟通渠道 和沟通氛围，确保信息畅通、及时， 避免误解和矛盾。
03
团队建设的活动与游戏
破冰游戏
自我介绍时间
每个成员有机会介绍自己的姓名 、职位和特点，有助于互相了解
。
笑容可掬
成员们可以轻松地相互微笑，打 破陌生感，营造积极氛围。
滚雪球
成员们分组后，每组轮流介绍自 己并回答问题，增进彼此了解。
跟踪活动效果
在活动结束后，收集成员的反馈，了解活动的效果。对于 不满意的活动，及时进行调整和改进。
评估团队建设效果
01
设定评估指标
为了准确评估团队建设的效果，需要设定一些具体的评估指标，如成员
的满意度、团队合作程度、任务完成率等。

团队建设可以促进团队成员之间的相 互了解和信任，增强团队的凝聚力和 向心力，使团队成员更加紧密地团结 在一起。
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟

•观念与价值：只要有助于完成
任务，任何行为都是有价值的
9
高效团队建设原则：清晰的共同目标
1、方便确定事情的轻重缓急 2、确立一些明确的行为准则
3、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）
4、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。
5、为成员：目标会使个体提高绩效水平。
6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和 团队
•综合者：记录与综合，做团队计划
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团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。 6、运用社交活动、小组讨论。
26
团队发展的四个阶段
摸索期
1、成员冲突、彼此敌对
2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面
•明确 •力所能及
•共识
•未来潜力
16
高效团队建设原则：分享成果
明确工作的成果是什么
根据个体的贡献进行评估和激励
以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果
17
高效团队建设原则：开放的沟通
创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头
•推动团队合作解决问题，发 掘新方案，直致达成一致
24
团队建设原则：分配角色
•领导者：激励队员、对外联系、协调 团 队 角 色
•探索者：提出新思想、新创意 •评价者：对成员的建议分析和评价 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通 •控制者：检查具体细节，力争完美 个人偏好 团队角色 各尽其能
•专家：了解很多细节

总结词
通过开放式讨论，激发团队成员的创意和解决问题的能力。
详细描述
团队讨论的主题可以涵盖战略规划、项目管理、创新思维等 方面，鼓励团队成员发表意见、倾听他人并寻求共识。
案例分析
总结词
通过分析实际案例，提高团队成员的问题解决和决策能力。
详细描述
案例分析通常涉及真实的商业情境或组织问题，要求团队成员分析、评估并制 定解决方案，培养实际操作中的问题解决能力。
在此添加您的文本16字
制定目标与计划：根据团队整体目标，制定具体可行的计 划，并分配任务给团队成员。
在此添加您的文本16字
培养信任与尊重：通过良好的表现和行为，赢得团队成员 的信任和尊重，提高领导权威。
在此添加您的文本16字
激励与反馈：给予团队成员积极的激励和反馈，激发他们 的工作热情和创造力。
解决冲突的方法
成功案例三：谷歌的团队建设
总结词
创新氛围、员工自主性
详细描述
谷歌注重营造一个充满创新氛围的工作环境，鼓励员工自主地开展项目和创新尝试，通过团队建设活 动和内部创新竞赛，激发员工的创造力和团队合作精神，从而保持公司在科技行业的领先地位。
THANKS
感谢观看
队的成功而努力。
增进相互了解
通过团队建设活动，促进成员之间 的相互了解和认识，减少误解和偏 见，增强团队的包容性和凝聚力。
培养互信关系
在团队建设过程中，通过共同经历 困难、挑战和成功，培养成员之间 的互信关系，提高团队的稳定性和 持久力。
提高工作效率
01
02
03
优化工作流程
通过团队建设培训，发现 并改进工作流程中的瓶颈 和问题，提高工作效率和 生产力。
理解和认同。

团队建设 团队建设
我们是高效团队
主
讲：张宝
什么是团队
团队是由员工和领导者组成的一个 共同体，该共同体合理利用每一个 成员的知识和技能协同工作，解决 问题，实现共同目标。
团队与团伙
团伙
目的性
弱
交往类型 人际
能力
ห้องสมุดไป่ตู้
无要求或相同
个人参与感 弱
团队 强 工作协作 互补 强
团队构成的五要素
高效团队 是需要经营和管理的！
团队管理就是管理者把散沙变成混凝土的组织 过程，管理的结果是同样的资源产生不同的冲 击力与效率。
凝聚力
合力
团队Team发展的四个阶段
高效运作期 稳定、正常运作期
动荡、磨合期 成立期
第一阶段：成立期
自我定位，试探他人 热切、投入（被选入团队的人既兴奋又紧张） 有礼、亲切 有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑 高期望
冲突团队领导方式
使成员目标与团队目标相一致(目标教育)
创造良好沟通氛围，增进成员之间的团结
激励团队成员，认可他们的工作，并给予赞美 和指导
尽可能授权，增加员工工作的主动权，主观能 动性和负责精神
各方面树立良好个人形象
教练式
第三阶段：稳定、正常运作期
逐渐开放思想，成员意识到相互合作的重要性 憎恶开始解除，团队走出敌对状态 沟通之门打开，相互之间信任加强 开始有融洽的气氛 责任开始分担 标准开始建立，特色逐渐形成
•
8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！
•
9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。

合适的成员
好 的 领 导
明职 确责
团 队 建 设
讨论题
在团队中管理 应承担什么责
团 队 发 展 的 不 同 阶 段
第一阶段
形 成
相互猜测
第一阶段
领导人应做到：
促进沟通
团 队 发 展 的 不 同 阶 段
第二阶段
动 荡
内部斗争
第二阶段
领导人应 该做到：
加强深层 次的沟通
团 队 发 展 的 不 同 阶 段
哈利的团队
哈利的团队失败的原因
·没能以团队的形式进行工作 ·没有进行讨论，也没有制定计划 ·没有设定目标
哈利的团队
队长应该
·向团队介绍情况 ·检查全体队员的理解程度 ·让队员发表他们的看法 ·担任起协调人的角色 ·把任务分配下去
一个有效的团队应该
哈利的团队
•事先计划周全 ·任务明确
第三阶段
成 形
实 验
第三阶段
领导人应该做 到
培养下属
团 队 发 展 的 不 同 阶 段
第四阶段
行 动
有 效 性
第四阶段
领导人 应该做到
鼓舞士气
团 队 发 展 的 不 同 阶 段
第五阶段
满足
成熟与自满
第五阶段
领导人 应该做到
“破”
团 队 建 设
纪切 律实
有效沟通
成功团队的特点
出注意者：维持和鼓 励团队的创新能力。 督察：保证团队工作 高质量完成。
特 点 ： 1、 对 每 个 成 员 的 才 能 和 个 性 有 着 敏 锐 的 判 2、 善 于 克 服 弱 点 。 3、 一 流 的 联 系 人 。 4、 善 于 鼓 激发工作热情。 特 点 ： 1、 永 不 满 足 最 好 的 答 案 。 2、 是 分 析 方 案 团 队 弱 点 的 专 家 。 3、 坚 持 错 误 必 须 要 改 正 ， 铁 面 4、 提 出 建 设 性 意 见 ， 指 出 改 正 错 误 的 可 行 性 方 法 特 点 ： 1、 思 维 条 理 清 楚 ， 是 天 生 的 时 间 表 。 2、 能 发 生 的 拖 延 情 况 ， 并 及 时 作 出 预 防 。 3、 具 有 可 的 心 理 ， 且 愿 意 努 力 完 成 。 4、 能 够 重 整 旗 鼓 ， 克 特 点 ： 1、 具 有 外 交 才 能 ， 善 于 判 断 他 人 的 需 求 。 有 可 靠 、 权 威 的 气 质 。 3、 对 团 队 工 作 有 一 个 整 体 4、 处 理 机 密 实 物 时 小 心 谨 慎 。 特 点 ： 1、 清 楚 困 难 任 务 之 间 的 关 联 。 2、 了 解 事 重 缓 急 。 3、 能 够 在 极 短 的 时 间 内 掌 握 事 情 的 大 概 擅 长 保 持 队 员 之 间 的 联 系 。 5、 能 熟 练 处 理 可 能 发 烦。 特 点 ： 1、 热 情 、 有 活 力 ， 对 新 主 意 有 强 烈 的 兴 趣 欢 迎 并 尊 重 他 人 的 新 主 意 。 3、 将 问 题 看 作 成 功 革 会 ， 而 非 灾 难 。 5、 永 不 放 弃 任 何 有 希 望 的 意 见 。 特 点 ： 1、 严 格 要 求 团 队 遵 循 严 格 的 标 准 ， 有 时 甚 迂 腐 。 2、 对 他 人 的 表 现 明 察 秋 毫 。 3、 发 现 问 题