向华为学习HRBP工作方法与实践
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hrbp实习生学习计划第一部分:实习目标和期望1.1 实习目标作为一名HRBP实习生,我希望通过实习生活,加深对企业人力资源管理的理解,学习并掌握更多的HR业务知识和技能,提升自己的团队协作能力和沟通能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。
1.2 实习期望在实习期间,我希望能够全面了解人力资源业务的相关流程和操作规范,参与企业员工的招聘、培训和考核等各项工作,通过实际操作和实践活动,逐步掌握HRBP的岗位职责,并且在实习结束时能够胜任相关工作岗位。
第二部分:实习内容和安排2.1 实习内容(1)招聘工作:参与招聘需求调研、策划和执行阶段,了解各个部门对人才的需求,参与简历筛选、面试、录用等各项工作。
(2)员工培训:参与员工培训计划的制定和实施,包括对员工进行需求调研、课程策划和培训材料的准备等。
(3)绩效考核:参与员工绩效管理的规划和执行,包括绩效考核标准的制定、绩效评定和绩效奖惩机制的实施。
(4)员工关系:参与员工关系的处理和管理,包括员工的日常福利和待遇保障、团队建设和员工关怀等。
(5)其他工作:根据实际需要,参与人力资源管理中的其他相关工作。
2.2 实习安排实习期为三个月,每周工作时间为40小时,具体安排如下:第一周:熟悉企业部门结构、人员分工和工作流程,了解企业的文化和价值观。
第二周-第四周:参与各部门的工作,了解具体的业务流程和操作规范。
第五周-第六周:参与招聘岗位相关工作,了解招聘流程和操作,进行简历筛选和面试工作。
第七周-第八周:参与员工培训和绩效考核相关工作,了解培训计划和考核标准的制定。
第九周-第十二周:参与员工关系管理和其他相关工作,逐步掌握HRBP的岗位职责,为未来的职业发展做好准备。
第三部分:实习计划和学习方法3.1 实习计划(1)认真学习人力资源管理相关知识,包括员工招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面的基础理论知识。
(2)积极参与各项工作任务,主动请教领导和同事,积极沟通交流,不断改进和完善自己的工作。
华为HRBP怎么开展工作的?今天重点来看一下华为HRBP的真实工作场景,体验一下HRBP 的工作价值,说说华为HRBP的培养方式。
一华为HRBP具体做什么?故事1,首先成为一名HR2015年8月,汪航结束华为总部人力资源战略预备队的培训,出征撒哈拉沙漠南缘的尼日尔,担任该地E项目和管理服务A项目的HRBP。
尽管做好了面对诸多困难的准备,但在尼日尔遇到的一系列困难,还是超出了汪航的预期。
华为在尼日尔仅有小国办事处,隶属于马里代表处,人力资源管理也挂靠在马里代表处,当地没有国家维度的HR平台,到了尼日尔,汪航才发现,只有一位刚入职的本地应届生助理帮助他,连个HR专员都没有。
当时,华为的两个项目已经开始,人力缺口大,本地电信人才奇缺,没有本地考勤管理,发薪流程急需打通,备用金流程不完善,人力外包公司合作性差……诸多难题齐齐涌来,作为社招新员工又对华为内部流程不熟悉的汪航,顿感“压力山大”。
在短暂的手忙脚乱之后,汪航意识到,必须要在最短时间内把华为所有人力资源流程、规章全部落地适配,搭建尼日尔国家维度的HR 平台,意味着,必须要把所有流程亲自走一遍。
于是,白天他研究如何打通流程,例如招聘、入离职手续、考勤、加班、请假、发薪、差旅、备用金等,并总结归纳遇到的难题,晚上他打电话与导师沟通,报告工作、探讨难题、总结经验。
同时,汪航还利用招聘本地HR专员的机会,通过面试询问,深入了解该国劳动法和税法的合规情况,经过导师的耐心指导和汪航的反复试错,最后,只用了一个月的时间,做到了全流程落地适配。
通过平台的搭建和完善,使得当地的HR管理逐步有章可循,流程可依,使得人力供给、绩效管理、日常管理都得到有力保障,加强了人力资源管理规范性,适应了业务井喷需要。
完成这重要一步后,汪航还把打通的流程全部教给了HR助理和后来招聘到位的HR专员,以便他能够专注于项目遇到的问题,为成为一名HRBP做准备。
汪航说,要想成为“眼要高”的HRBP,首先得是一名“手能低”HR。
HRBP成长道路的五项修炼如何才能成为优秀出色的HRBP?优秀的HRBP有什么特点?本文通过优秀HRBP成长道路的五项修炼的介绍,希望对于HRBP的成长有所启发和帮助。
第一,HRBP五项修炼:情商高对于HRBP来说,首先需要知道情商有五个维度:认识自我、管理自我、激励自我、认识他人、管理与他人关系。
其次,HRBP需要在这五点下功夫:(1)“认识自我”,不自卑也不自负,能够准确认识到自己的能力、水平,不虚夸自己,也不要过于谦卑;(2)“管理自我”,核心是“自控力”,能约束自己的行为,特别是老板不关注,自己独处的时候能够对自己不放松;(3)“激励自我”,在遇到困难和挑战的时候,能够自我激励,学会左手温暖右手;(4)“认识他人”则是站在公正立场看看别人,特别是HRBPM,更需要准确的识别人,知道人和人的差异,知道彼此的不同;真正的高手在于“管理与他人关系”,和不同类型的人、不同等级的人之间处理好关系,这是最难的,很多HRBPM吃亏都在这个地方,和公司某一类人的关系搞不好,特别是某些高层,最后很多项目都难以落地执行。
如何修炼情商,这是一个难题,靠外界的培训很难,更多的是自我修炼,自控力要自己花长时间去养成,这点可以看看曾国藩当年是如何修炼自控力;而修炼和他人关系,这个是可以通过看书、电视剧来进行一定的提升,更重要的是实践,特别建议做HRBP的要好好研究人格测评,研究人和人风格的不同,研究如何与不同性格的人打交道的技巧和方法。
第二,HRBP五项修炼:能成功推动人力资源管理项目的实施见过很多所谓的HR高手,满腹经纶,写东西一大堆一大堆的,但真正要做一个项目的时候,却发现搞不定。
一是对项目的实现路径不清楚,搞不定到底该怎么推进,关键点选择错误;二是推动力不够,特别是遇到一些坎坷的时候更是如此。
建议HRBP每年的项目不要做太多,做一个要成一个,做一个要落地一个,最好从简单的逐步开始,然后逐步解决疑难问题。
第三,HRBP五项修炼:人力资源管理专业知识储备过关很多HRBP干得不好的一个核心原因就是不够专业,懂一些人力资源,知道很多概念,但真正对每个模块都不是精通,或者只懂得一到两个模块。
课程收益:帮助学员理解和掌握人力资源更为有效支撑业务成功运作,为业务的发展做出更大程度的价值贡献,成为业务合作伙伴的思路与方法。
具体如下:(1)HRBP的工作理念人力资源的工作要以业务为中心:一切工作来源于业务;一切工作服务于业务;一切工作衡量于业务。
(2)HRBP的组织保障三支柱:HR BP(业务伙伴)、HR COE(领域专家)、HR SSC(人事共享服务中心)(3)HRBP的关键技能-业务能力理解业务,理解业务的问题与需求,是支撑业务成功运作,提供卓有成效人力资源管理服务的前提。
-专业能力精通人力资源专业技能,是支撑业务成功运作,提供卓有成效人力资源管理服务的基础。
-管理能力高效运作人力资源项目,是支撑业务成功运作,提供卓有成效人力资源管理服务的保障。
活动纲要:第一章节:HRBP的工作理念1、案例分析案例一:华为公司硬件开发部部长辅导,提升业绩案例二:华为公司存储开发部平台归一化建设,提升业绩2、人力资源如何为业务创造价值?(1)形成outside-in的视角与习惯(2)深刻理解业务需求(3)提供经过深思熟虑的解决方案助力业务成功运作3、人力资源的工作开展要以业务为中心,人力资源的工作目标是助力业务成功。
(1)人力资源的工作以业务为中心:一切工作来源于业务;一切工作服务于业务;一切工作衡量于业务。
(2)人力资源的工作直接融入到业务运作中,人力资源的价值直接在业务活动中体现,人力资源的工作效果直接由业务经营结果检验。
4、人力资源的演进执行者›专业人员›业务伙伴(1)从人员行政管理(2)到人力资源管理(3)再到战略人力资源管理5、为了成为业务伙伴,人力资源需要转型,让时间分向价值增值工作倾斜(1)减少事务性工作(2)增加策略性工作(3)让人力资源的工作对业务的成功运作贡献战略性价值6、华为实践:基站HRBP十四条军规第二章节:HRBP的组织保障1、HR BP(业务伙伴)(1)组织设置模式(2)职责提供业务导向的HR解决方案推动HR流程循环2、HR COE(领域专家)(1)组织设置模式(2)职责设计HR政策、流程和制度对BP进行技术支持,并与BP/HR运营一起推广新的制度方案3、HR SSC(人事服务共享中心)(1)组织设置模式(2)职责交付行政事务性的HR服务优化运营4、华为实践:HRBP的组织设置第三章节:HRBP的角色职责1、战略伙伴:Strategic Partner(1)做什么?(2)有什么价值?(3)案例:某产品线人力资源部支撑产品线做业务发展战略(数据中心交换机)。
我在华为的HRBP实践:从入职到站稳脚跟,如何顺利融入新团队?作者是一位以社招专家身份进入华为的HR,其经历与建议对HRBP非常有借鉴意义。
成熟职业人的“熵减”——入职前是人才,入职后是员工。
业务领域内,菊厂(华为)在技术和人才上都有相当的积累,一方面主管和专家都从枪林弹雨中打出来的,另一方面矩阵管理特点明显,简单的垂直管理场景少之又少。
在业务上、工作中,真心很少有人会跟你客套,大家对社招人员潜意识里的要求是要“打一场仗考验一下”。
因此,社招专家角色意识的转变是首当其冲的,大家一定要深刻建立这样的觉悟:对自己之前工作经验的全部认可都体现在offer里了,在相对考评的刺激下,土著尚且毫不松懈,社招员工就更不要指望下车伊始会受到优待。
华为所有人的精力都集中在打粮食上,尽快做出成果是社招专家的第一要务。
任老板说得很明确:“员工多一点打工意识,少一点主人翁心态……如果员工一进公司,到处指点问题,而忘了自己本职工作最重要,最后会被辞退。
”跳槽可以成为我们走向职业成熟的重要助推器,心态的历练就是其中的重要内容。
我不知道大家是否认同这样的观点——现实生活中很多谦虚都是伪谦虚:一个尊重相对稳固、低调只会带来名声的环境中的“谦虚”是毫无所谓的,一切从头开始才是真的考验。
建议:少挑问题,多做事,牢记有用>专业“入职前你是专家,入职后你是员工”心态的摆正是第一位的,HRBP从HR角色进入业务,也需要一个重心态的调整。
不管对HR的专业多么的精通,在变成BP的时候,首先要知道自己是业务的一份子。
如何获取信息、寻求支持?没事念念经,内心祛困惑;找准同盟军,江湖路好走。
菊厂的文化是显性、强势和具体的。
社招专家在入职前后,建议一定要吧《以奋斗者为本》、《下一个倒下的会不会是华为》、《枪林弹雨中成长》等书籍都买来读一读,这对大家了解华为的文化理念和政策导向大有裨益。
我们从人类社会的文化活动中可以发现,凡是生命力强大的文化体系都非常强调“读经”。
华为HRBP怎么开展工作的?今天重点来看一下华为HRBP的真实工作场景,体验一下HRBP的工作价值,说说华为HRBP的培养方式。
一华为HRBP具体做什么?故事1,首先成为一名HR2015年8月,汪航结束华为总部人力资源战略预备队的培训,出征撒哈拉沙漠南缘的尼日尔,担任该地E项目和管理服务A项目的HRBP。
尽管做好了面对诸多困难的准备,但在尼日尔遇到的一系列困难,还是超出了汪航的预期。
华为在尼日尔仅有小国办事处,隶属于马里代表处,人力资源管理也挂靠在马里代表处,当地没有国家维度的HR平台,到了尼日尔,汪航才发现,只有一位刚入职的本地应届生助理帮助他,连个HR专员都没有。
当时,华为的两个项目已经开始,人力缺口大,本地电信人才奇缺,没有本地考勤管理,发薪流程急需打通,备用金流程不完善,人力外包公司合作性差……诸多难题齐齐涌来,作为社招新员工又对华为内部流程不熟悉的汪航,顿感“压力山大”。
在短暂的手忙脚乱之后,汪航意识到,必须要在最短时间内把华为所有人力资源流程、规章全部落地适配,搭建尼日尔国家维度的HR平台,意味着,必须要把所有流程亲自走一遍。
于是,白天他研究如何打通流程,例如招聘、入离职手续、考勤、加班、请假、发薪、差旅、备用金等,并总结归纳遇到的难题,晚上他打电话与导师沟通,报告工作、探讨难题、总结经验。
同时,汪航还利用招聘本地HR专员的机会,通过面试询问,深入了解该国劳动法和税法的合规情况,经过导师的耐心指导和汪航的反复试错,最后,只用了一个月的时间,做到了全流程落地适配。
通过平台的搭建和完善,使得当地的HR管理逐步有章可循,流程可依,使得人力供给、绩效管理、日常管理都得到有力保障,加强了人力资源管理规范性,适应了业务井喷需要。
完成这重要一步后,汪航还把打通的流程全部教给了HR助理和后来招聘到位的HR专员,以便他能够专注于项目遇到的问题,为成为一名HRBP做准备。
汪航说,要想成为“眼要高”的HRBP,首先得是一名“手能低”HR。
作者:李春涛新的委任已经出来。
下一站,是巴西。
还没有来得及细想,离其余难过已经开始延伸。
在法务部的六年多,从三十几岁步入不惑之年,从满头青丝到华发早生,我有幸目睹了公司法务队伍的发展壮大。
好多的画面,如同电影般在脑海一幕幕演出,忧如就发生在昨日。
画面一: 08 年初,深圳法务部办公室——留人只好靠涨薪资?08 年初,我成为公司新组建的法务部首位人力资源部长。
上任伊始,多个部门主管纷繁向我求援:近来,部门知识产权人员和涉外业务骨干律师已成为社会上挖猎的主要对象,有多名骨干职工提出辞职,业务遇到影响。
他们脸上和语气里尽是无奈和忧虑。
法务部职工难招难留, 07 年法律团队辞职率高达47%,知识产权连续三年辞职率超10%。
我早有认识,我问他们:“你们已经采纳过哪些措施?” “把部门的调薪包所有用于这些想辞职的人员。
” “还有什么好的解决建议吗?” “增添调薪包”、“大幅调薪”。
回答惊人地相像。
为了弄清状况,我分别找部门职工、马上辞职和已经辞职的人聊天。
交流后发现,法务部近 40 个团队,只有 AT 几位领导有团队管理经验,其余干部都是从专业骨干跑步上岗,除了加薪,基本不会使用其余激励手段。
进一步剖析发现:当时法务部还存在人员分别管理;人员能力单调,实战经验、战斗力不足;职工主动服务意识不强;人员不肯不测派,已经外派的职工看不到回流的希望或回流后的成长时机;拥有国际大公司工作背景和全世界业务经验的法律和知识产权人材稀缺,外面时机很大,我司法务人员待遇在业界没有竞争力。
针对这些现状,一定有一套综合解决方案。
提高干部的人员管理能力就是第一个着力点。
画面二: 2008 年,深圳大梅沙酒店——业务主管华美转身,给职工点赞08 年 6 月的某个周末,会议室灯火透明,窗外海风习习。
各地区法务总监和机关法务主管们正在进行新法务部组建以来的第一次干部赋能 Quickwin 项目——三天三夜的管理商讨与赋能。
这既是一次管理基本动作的赋能,更是一次管理思想的启发。
华为优秀实践:HRBP工作方法与实践华为优秀实践:HRBP工作方法与实践---- 人力资源成为业务合作伙伴【课程背景】随着市场竞争的激烈加剧和公司经营的日趋复杂,企业对人力资源的定位和价值提出了越来越高的期望和要求,不仅希望人力资源能够做好现有的管理和服务工作,还希望人力资源能够为公司的业务发展和高效运作提供更有深度和广度的支撑。
在人力资源管理的成长和发展方面,很多人力资源专家和企业经过了深刻的探索,其中华为公司的人力资源工作走在了中国甚至欧美跨国企业的前面。
华为公司人力资源体系经过二十多年的工作实践和方法优化,积累了一套系统支撑公司业务、服务业务部门的优秀实践和方法体系,从围绕业务部门运作,变为围绕公司业务运作,从间接服务于业务,变为直接服务于业务,更大程度的发挥了人力资源的价值,更为有效的支撑了业务的高效运作,更为成功的推动了公司的成长发展。
华为公司人力资源的关键变革:(1) 人力资源的职责定位变革从简单服务于业务部门到深入服务于公司业务,从公司职能部门到公司业务战略伙伴。
(2) 人力资源的组织结构变革由传统的单一人力资源部门变革为有效贴近业务和有效服务业务的三支柱结构,将人力资源的功能结构划分为HR BP(业务伙伴)、HR COE(领域专家)、HR SSC(人事共享服务中心)。
(3) 人力资源的角色职责变革由传统的人力资源功能变革为服务业务和服务业务部门的V-CORSS功能职责,members from key minority outreach, promote a comprehensive strictly administering the party into the branches, put it into every party member, give full play to each party organization fight fortress function, each the exemplary vanguard role of party members. Is to promote the inner-party education extend from the concentrated education to regular education, in the regular education efforts, real party ideology in the all party members and the party's construction through system. Is to boost the spirit of all party members, education guide all members of the party in their respective work positions, responsible and dependable officer, make contributions. Therefore, we must from the height of political and global, fully aware of "two" learning the importance of education, put "two" education as a major political task and practice well. All members to active participation, really into, in "learn, and do, and modified, and promoting" upper and lower really KungFu, effective put thought and action unified to XI General Secretary of important indicates spirit up, unified to Central and provincial of decision deployment up, solid do learning education the work, effective do good accountability, caught in place, see effectiveness, condensed up officer venture, and promoted water the work of powerful power. Second, accurately grasp the "two" educational focus ... Marxist positions, knowing that good talk show a strong belief in pursuit, history asspirit, sincere feelings for the people, pragmatic style of thinking, enhance the scientific level of the work, and to better promote our work. In terms of learning methods, units of the party organization, the party branch in accordance with the implementation plan, organization members planned and subtopics to learn to combine从单点的人力资源服务演进为面向业务的完整的人力资源解决方案服务。
课程收益:帮助学员理解和掌握人力资源更为有效支撑业务成功运作,为业务的发展做出更大程度的价值贡献,成为业务合作伙伴的思路与方法。
具体如下:(1)HRBP的工作理念人力资源的工作要以业务为中心:一切工作来源于业务;一切工作服务于业务;一切工作衡量于业务。
(2)HRBP的组织保障三支柱:HR BP(业务伙伴)、HR COE(领域专家)、HR SSC(人事共享服务中心)(3)HRBP的关键技能-业务能力理解业务,理解业务的问题与需求,是支撑业务成功运作,提供卓有成效人力资源管理服务的前提。
-专业能力精通人力资源专业技能,是支撑业务成功运作,提供卓有成效人力资源管理服务的基础。
-管理能力高效运作人力资源项目,是支撑业务成功运作,提供卓有成效人力资源管理服务的保障。
活动纲要:第一章节:HRBP的工作理念1、案例分析案例一:华为公司硬件开发部部长辅导,提升业绩案例二:华为公司存储开发部平台归一化建设,提升业绩2、人力资源如何为业务创造价值?(1)形成outside-in的视角与习惯(2)深刻理解业务需求(3)提供经过深思熟虑的解决方案助力业务成功运作3、人力资源的工作开展要以业务为中心,人力资源的工作目标是助力业务成功。
(1)人力资源的工作以业务为中心:一切工作来源于业务;一切工作服务于业务;一切工作衡量于业务。
(2)人力资源的工作直接融入到业务运作中,人力资源的价值直接在业务活动中体现,人力资源的工作效果直接由业务经营结果检验。
4、人力资源的演进执行者›专业人员›业务伙伴(1)从人员行政管理(2)到人力资源管理(3)再到战略人力资源管理5、为了成为业务伙伴,人力资源需要转型,让时间分向价值增值工作倾斜(1)减少事务性工作(2)增加策略性工作(3)让人力资源的工作对业务的成功运作贡献战略性价值6、华为实践:基站HRBP十四条军规第二章节:HRBP的组织保障1、HR BP(业务伙伴)(1)组织设置模式(2)职责提供业务导向的HR解决方案推动HR流程循环2、HR COE(领域专家)(1)组织设置模式(2)职责设计HR政策、流程和制度对BP进行技术支持,并与BP/HR运营一起推广新的制度方案3、HR SSC(人事服务共享中心)(1)组织设置模式(2)职责交付行政事务性的HR服务优化运营4、华为实践:HRBP的组织设置第三章节:HRBP的角色职责1、战略伙伴:Strategic Partner(1)做什么?(2)有什么价值?(3)案例:某产品线人力资源部支撑产品线做业务发展战略(数据中心交换机)。
2、HR解决方案集成者:HR Solution integrator(1)做什么?(2)有什么价值?(3)案例:某产品线人力资源部针对基层管理者做转身辅导。
3、HR流程运作者:HR Process Operator(1)做什么?(2)有什么价值?(3)案例:某产品线人力资源部支撑高潜员工培养与发展。
4、关系管理者:Relationship Manager(1)做什么?(2)有什么价值?(3)案例:某产品线人力资源部支撑部门组织和业务调整。
5、变革推动者:Change Agent(1)做什么?(2)有什么价值?(3)案例:某产品线人力资源部支撑业务变革(从卖盒子到卖解决方案)6、核心价值观传承的驱动者:Core Value(1)做什么?(2)有什么价值?(3)案例:某产品线人力资源部组织开展新上岗管理者核心价值观传承赋能。
第四章节:HRBP的工作切入点:理解业务、识别痛点一、华为实践:人力资源战略思考二、概述HRBP要想做出大的价值贡献,前提就要找到合适的价值发力点,即工作切入点。
对于比较复杂的业务,单靠个人的一般性理解不够了,需要在合适的管理模型的指导下,系统性理解业务,才能识别出痛点,找到合适的工作切入点,而BLM模型是一个非常合适的参考模型。
二、BLM(Business Leadership Model)业务领先模型1、什么是BLM是一个公司中高层管理者用于战略制定与连接的工具与框架,同时也是人力资源深刻理解业务,准确挖掘业务需求与痛点,制定人力资源解决方案,推动业务成功的工具与框架。
2、战略制定(1)战略意图企业的发展方向和最终目标(2)市场洞察了解宏观环境、技术的发展、行业与市场趋势、客户需求与痛点、竞争对手的策略与动向以识别机会和风险,目的是为了解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么。
(3)创新焦点进行与市场同步的探索与试验。
从广泛的资源中过滤想法,通过试点和深入市场的试验来探索新想法,谨慎地进行投资和处理资源,以应对行业的变化。
(4)业务设计对外部环境的洞察为探索可能的业务设计提供了基础,而期望的业务设计则将企业的内部组织能力和战略控制点转化为公司价值。
业务设计的六要素:客户选择、价值主张、价值获取、活动范围,价值增值和风险管理。
3、战略执行(1)正式组织为确保组织任务和流程能有效地执行,需建立相应的组织结构、管理和考核标准,包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理位置,以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务。
(2)人才人力资源的特点、能力以及竞争力。
要使战略能够被有效执行,员工必须有能力、动力和行动来实施关键任务。
对于既定的关键任务,需要人们有合适的技能和动力来实现它。
(3)氛围与文化组织的行为方式。
有效的组织文化会培养、奖励和强化关键任务的有效执行。
企业的价值观、行为期望、非正式的沟通网络以及权力分配方式如何有助于实现关键任务。
三、华为实践:苏研组织诊断第五章节:解决痛点:干部管理与培养1、视频分析:奠基者2、干部队伍建设存在的问题与面临的挑战(1)问题管理者忙于事务性工作,到处救火,虽然很忙,但抓不住工作重点,再加上相应的管理技能掌握不到位,组织能力建设、人员管理与激励、流程优化与建设等工作开展不理想,组织运作不够高效。
公司虽然花费了很大代价,组织了很多培训,也开展了不少培养活动,但是感觉效果不理想,问题没有从根本上得到解决。
(2)挑战如何建立管理干部愿意主动学习岗位职责要求的关键技能,不断提升岗位任职能力,成功履行岗位职责。
如何推动管理干部深刻理解岗位职责,能够把握工作重点,聚焦高价值工作。
如何确保管理干部掌握成功履行岗位职责所需关键技能,并且养成相应的意识和行为习惯。
3、干部管理(1)奋斗型干部是管理出来的(2)干部管理框架任职标准:管理岗位任职标准任职管理:选、用、育、留组织运作:干部管理活动有效运作基础4、干部培养(1)基于角色职责,综合多种手段进行培养!行为的转变,首先源于意识的转变!综合工作实践、导师辅导、课堂培训等多种培养手段,帮助管理人才转变意识和提升技能才更有效果!(2)管理人才培养方案角色认知课堂培训角色认知案例研讨角色认知诊断辅导:转身辅导、诊断辅导、提升辅导角色认知行动学习第六章节:解决痛点:员工任职管理1、专业岗位任职管理体系通过任职管理,牵引和推动技术人才能够专注在技术岗位上持续发展,自己成为自我能力提升责任人,从而有效提升技术人才专业化水平,并且确保技术人才价值的充分发挥。
(1)任职通道(2)任职资格(3)人岗匹配2、专业岗位任职通道(1)建立既长又宽的技术人才职位发展序列,牵引技术员工愿意在技术岗位上长期持续发展。
(2)案例分析:华为公司技术岗位任职通道3、专业岗位任职资格管理(1)建立简单实用、可操作性强的技术人才任职资格管理体系,帮助员工准确识别自我当前的技术能力水平,找到差距,不断提升自我。
(2)案例分析:华为公司技术人才任职标准4、专业岗位人岗匹配(1)建立推动员工有意愿不断提升自我技术能力的意愿,自己为自己的成长负责,有效提升自己的技术能力。
(2)案例分析:华为公司人岗匹配实践第七章节:解决痛点:教练式辅导1、案例分析:如何转变部门总监的意识,有效开展组织能力建设2、人力资源辅导业务管理者面临的问题与挑战(1)问题-我是人力资源,与业务管理者不在一个层面,无法对话。
-我是人力资源,不懂业务,怎么可能帮业务管理者解决问题呢。
-我是人力资源,管理经验还不如业务管理者丰富,怎么可能帮助业务管理者提升能力呢。
(2)挑战人力资源是否能够辅导业务管理者?人力资源该如何辅导业务管理者?3、教练式辅导的价值人力资源的杀手锏,让人力资源的价值得到更大程度的发挥。
让你能够与管理者对上话,让你能够在不懂业务的时候还能知道业务解决问题,让你在不如业务管理者管理经验丰富的时候还能帮助他提升能力。
4、教练式辅导的招式套路:GROW(1)案例分析《《武林外传》传外传—佟掌柜苦练教练式辅导》,引导学员深刻理解教练式辅导。
(2)认识GROWG:制定目标R:了解现状O:讨论方案W:确定意愿(3)视频分析:辅导PL转变认识,改变做法(4)教练式辅导本质教练式辅导就是“帮助”,其本质是帮助他人学习、成长,主管要做催化剂,而不仅仅教他们如何去做。
第八章节:解决痛点:新上岗干部90天转身辅导1、案例分析:某公司某地办事处经理转身辅导2、新上岗干部转身问题(1)现象:依据原有的工作经验,保持原有的工作思路,继续原有的工作方式,去应对新的工作岗位,新的工作要求。
(2)结果:无法适应新的工作环境,无法做好新的岗位工作。
(3)案例:某开发组长晋升为部门经理,无法适应新的岗位,造成部门工作不能顺利开展。
3、新上岗干部转身辅导价值帮助新上岗干部调整角色认知,转换工作思路,快速适应新的岗位要求,做好新的岗位工作,成功转身。
4、新上岗干部转身理论(1)新上岗干部的转身期长度(2)新上岗干部的转身期特征(3)新上岗干部的转身期挑战5、新上岗干部转身辅导(1)新上岗干部的转身辅导阶段(2)新上岗干部的转身辅导技能6、华为实践:杭研小P向前冲第九章节:解决痛点:诊断与辅导一、概述1、演练:帮助团队主管小王识别痛点2、诊断价值帮助管理者认识与理解业务的问题与需求,分析根因,制定系统科学的解决方案。
3、诊断框架(1)诊断维度(2)诊断问题(3)诊断辅导二、诊断框架:团队诊断与辅导1、组织诊断案例:华为公司某产品线硬件部组织诊断2、团队诊断模型(1)业务管理(2)团队管理:人员管理、团队能力建设、团队氛围建设人员管理:工作管理、成长管理、态度管理团队能力建设:能力提升、技术积累、技术梯队团队氛围建设:员工关系、工作气氛、团队文化3、团队诊断过程(1)团队现状调查(2)团队问题分析(3)管理问题辅导(4)管理改进辅导4、团队诊断案例:华为公司某产品线存储产品合作部团队诊断三、诊断问题:组织气氛调查1、华为实践:组织气氛调查运作机制与经验交流(1)组织气氛调查运作机制(2)组织气氛改进运作机制(3)组织气氛建设工作经验四、诊断辅导:MFP:经理人反馈计划1、MFP是一套科学的工具、系统化的方法,通过管理效果调查、解读调查结果、召开团队反馈会议等活动,推动管理者全面认识自我,思考改进,制定计划,实施改进。